總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇一
200__年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員,、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,,把握人力資源動態(tài),,吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。
二,、人力資源基本情況。
截至20____年12月31日南粵物流(含合資,、控股公司)員工人數(shù)1880人,,其中公司本部67人,通驛1288人,,廣東新粵300人,,實業(yè)93人,威盛17人,,東方思維115人,。
南粵物流學歷情況:截至200__年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,,碩士37人,,本科242人,大專202人,。
三,、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作,。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,,加強人工成本控制,根據(jù)精干,、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進行定崗定員:1,、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營業(yè)額等指標分類,。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標準化模塊,。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額,、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本,。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書,。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料,。
四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),,基本確立公司人力資源管理的制度體系,,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平,。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,,明晰了獎懲,、考核、異動與選拔,、休假,、勞動關(guān)系等內(nèi)容,,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五,、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織,,認真做好各類培訓工作,。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓,,每期20天共203人參加,。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓,。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓,,歷時近4個月,21人參加,,培訓共分兩階段進行,,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程,、經(jīng)營策略、財務(wù)管理,、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓近4個月,,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理,、勞動保險,、計劃生育、iso9001:20__質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格,、注冊安全員,、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理,、稅務(wù)稅法,、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理,、文書科技檔案管理,、保安骨干、廚師,、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力,。
廣東新粵培訓工作效果顯著,。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓學習,積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓,。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次),。
實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作,。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓,。組織員工到各鋼廠,、水泥廠、瀝青廠參觀學習,。對員工進行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓,。
六、著手進行績效考核與評估,,客觀,、公正、合理地評價員工業(yè)績,,激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇,、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,,建立能上能下,、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā),、管理與合理使用,,建立高素質(zhì)、精干,、高效的員工隊伍,。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資,、年終獎金掛鉤,,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面,。
七,、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,。
根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,,提升信息化建設(shè)工作,,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,,完成公司決策報告控制系統(tǒng),、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時,,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,,我司從9月起,歷時4個月,,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利,、績效培訓,、組織信息、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理六大模塊,,包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會保險,、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
八,、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,,適應(yīng)南粵物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實施,,根據(jù)南粵物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求,,我們對南粵物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想。
我們認為南粵物流20__年—20__年人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本,、激勵創(chuàng)新,,努力培養(yǎng)、吸納,、造就一大批高素質(zhì)的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才),。人盡其才,才盡其用,,不斷提高人才資源的管理水平,,為實現(xiàn)南粵物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強大的人力資源支持。
南粵物流人力資源戰(zhàn)略swot分析:(一)優(yōu)勢:交通物流資源的內(nèi)部壟斷;員工的專業(yè)素質(zhì)較高;優(yōu)厚的薪酬福利待遇,。(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高,。(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏,。南粵物流人才觀設(shè)想:做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅?。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇二
在張總“____________________________”的工作思路的指引下,,公司各部門齊心協(xié)力,、共克難關(guān),盡管在世界經(jīng)濟形式極度低迷的情況下,,公司在仍然保持強勢的發(fā)展勢頭,,20__年產(chǎn)、銷量再次連創(chuàng)新高,,取得了新宏昌史上前所未有的好成績,。人力資源部在公司領(lǐng)導正確引導、各部門的支持下,,認真做好人力資源招聘開發(fā)與員工培訓工作,,績效考核工作與薪酬機制也有了一定的提升。
下面我主要從人力資源08年工作內(nèi)容及創(chuàng)新,,工作中的失誤與不足,以及09年工作思路及開展方向,這三個方面來向大家進行匯報,,不當之處請指證:
一,、08年完成的主要工作情況:
(一)、建立健全合法規(guī)范人力資源管理制度
20__年人力資源先后修訂,、撰寫了《招聘與就職管理規(guī)范》,、《新宏昌用人標準》、《工作人員待遇執(zhí)行草案》,、《工齡工資計算與實施細則》,、《技術(shù)職稱晉級評定管理辦法》、《員工輪崗管理辦法》,、《績效考核管理辦法》《勞動合同管理辦法》,、《員工退休返聘制度》等10余種制度,涉及招聘,、培訓,、薪酬、績效,、員工晉升渠道方面的內(nèi)容,。員工從進入公司到實習崗位變動,從績效考核到考核結(jié)果反饋,,從日??荚u到離職辦理,人力資源部都按照文件的程序進行操作,,采取就事不就人的原則,,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)、快樂服務(wù),,希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性,能夠使員工處處,、事事感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍,。
(二)積極推進績效管理工作
績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,,人力資源于20__年4月編制出臺《績效考核管理辦法》,,在推進績效管理過程工作中,人力資源部傾注了大量的時間和精力,,對績效數(shù)據(jù)進行了反復的推敲與測算分析,,在績效基數(shù)核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統(tǒng)做法,,推行績效強制分布,,在上級領(lǐng)導與各部門第一負責人的支持與配合下,,績效考核工作開展順暢,現(xiàn)后勤員工(非生產(chǎn)一線員工)績效考核覆蓋率已經(jīng)到達95%以上,。
(三)人員招聘工作方面
20__年人力資源通過電視廣告,、現(xiàn)場招聘會、專用車雜志,、校園招聘渠道,,共招聘一線員工627人,試用通過在職154人,,后勤員工140人,,試用通過在職72人;(截止時間為20__年2月15日)。人力資源招聘工作基本及時滿足了用人部門的需求;
建立后勤崗位應(yīng)聘筆試,,題庫內(nèi)題型主要為邏輯推理,、數(shù)值推理、語言理解,、專業(yè)知識4方面,,在招聘筆試過程中可隨機進行組卷,招聘筆試題現(xiàn)組卷69套,,招聘筆試題正嘗試試用,。
(四)、開展培訓教育方面
20__年人力資源共組織外部培訓11次,,培訓總?cè)藬?shù)60人,,培訓內(nèi)容涉及企業(yè)各模塊工作,如市場營銷戰(zhàn)略,、客戶關(guān)系與服務(wù)管理創(chuàng)新,、商業(yè)模式(企業(yè)經(jīng)營自我診斷)、管理干部技能提升,、企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制管理,、企業(yè)培訓管理體系建設(shè)、汽車產(chǎn)品新版實施規(guī)則等內(nèi)容;
組織內(nèi)部培訓22次(不包括部門內(nèi)部自行組組的培訓),,培訓總課時158課時,,培訓總?cè)藬?shù)1523人,在培訓過程中人力資源進行對培訓內(nèi)容進行細致組織,,對培訓時間進行合理安排;培訓內(nèi)容涉及企業(yè)文化,、中國傳統(tǒng)文化—國學、管理能力提升,、精益生產(chǎn)管理,、節(jié)油降耗、辦公系統(tǒng)操作等方面;在培訓過程中人力資源不斷總結(jié)培訓經(jīng)驗,,適時修訂培訓課件,,整合培訓課題減少內(nèi)容的重復培訓,。
在培訓過程中不斷完善培訓體系,出臺《員工培訓管理規(guī)定
(二)》,,建立培訓考核機制,。外部培訓結(jié)束參培員工需個人進行心得體會總結(jié)或進行企業(yè)內(nèi)部學習經(jīng)驗交流;內(nèi)部培訓實行階段性考評,建立培訓考核題庫,。針對20__年校園招聘的員工,人力資源借鑒07年的培訓經(jīng)驗,,進行培訓方式調(diào)整,,更新培訓考核機制;在相關(guān)部門、領(lǐng)導的通力配合與支持下取得了顯著的成績,。
(五),、規(guī)范勞動用工方面:
為規(guī)范集團各分公司員工聘任與解聘的管理程序,人力資源于20__年6月1日出臺了《分公司員工聘任與解聘管理制度》,,進一步明確集團總部與各分公司在員工招聘,、任免工作中的職權(quán)范圍,為公司集團化,、規(guī)范化的人力資源管理做了一定的鋪墊,。
伴隨20__年新《勞動合同法》頒布實施,公司適時出臺了《勞動合同管理辦法》,,在各部門負責人的配合下勞動合同的簽訂得到順利開展進行,,勞動合同簽訂率為95%,勞動合同續(xù)期率為100%,。
二,、20__年工作中的不足;
20__年人力資源工作雖取得了一定的成績,但還有許多是需要提升改進的地方,。用一句來概括那就是“20__年人力資源工作更多的是維持07年人力資源工作內(nèi)容,,雖對相關(guān)模塊進行了開發(fā),但未對各模塊工作進行寬度,、深度上的拓展,。”
08年績效考核工作單從考核實施覆蓋率來看,,績效考核工作取得了一定的進步;如從績效考核專業(yè)角度的來看,,現(xiàn)績效考核的工作還是很膚淺的,還需改善的地方還很多,,績效考核內(nèi)容偏向于日常工作內(nèi)容,,定量指標偏少,考核過程缺少溝通與反饋,,考核方法相對單一;
對于人員的培養(yǎng),、管理干部的儲備缺乏系統(tǒng)的培訓計劃,,人才梯隊出現(xiàn)斷層,新設(shè)置的部門科室職責設(shè)置劃分不清楚,,新干部跟蹤溝通不及時;
雖然08年校園招聘的員工培訓取得了一定的成績,,但是在培訓過程中還是存在許多的不足,如承德石油學院招聘員工在實習初期定位的不當,,使部分員工在思想認識上出現(xiàn)錯誤,,在領(lǐng)導的及時糾正之下這種思想的蔓延才得以制止。
由于人力資源員工隊伍結(jié)構(gòu)的年輕化,,在招聘過程中存在經(jīng)驗不足,,識人能力相對欠缺、面試結(jié)果溝通技巧欠佳,,20__年共參加北京招聘會17場,,面試通過上崗34人,現(xiàn)在職14人,。在一線員工招聘過程中忽視了應(yīng)聘者健康狀態(tài)上,、技能的把關(guān),導致2名員工上崗后在工作崗位發(fā)病暈倒的事件,,及儲運司機刮車事故,。人事檔案更新滯后,人才儲備庫信息建立使用不當,。這些問題都是將是20__年各工作開展的重點,。
三、20__年工作思路:新的一年,,人力資源管理工作,,將面臨新形勢、新任務(wù),,工作的要求會更高,,我會加倍地努力工作,我有信心,,把人力資源工作做得更好,,以下是我09年的工作思路:
(一)、加強人力資源自身素質(zhì)建設(shè)
進一步轉(zhuǎn)變觀念,,改進工作作風,,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常深入到各部門,,多了解,、多溝通情況,疏通信息溝通渠道,,加大意見箱的利用;努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,,創(chuàng)造性地開展各項工作,,細化科室員工崗位職責分工,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,,深入細致開展各項工作,,將各項工作做透、做精,。
(二),、要加強招工、用工管理
協(xié)助咨詢公司及相關(guān)部門進行崗位價值評估,,制定合理的定員編制實施方案,,為加強勞動用工提供依據(jù)。要求細化生產(chǎn)一線流程,,確定員工數(shù)量,解決生產(chǎn)一線員工數(shù)量不確定,,招聘情況不確定,,避免公司人力資源浪費現(xiàn)象;拓寬招聘渠道采用網(wǎng)上招聘(北京、天津,、廊坊,、內(nèi)蒙古、山西等網(wǎng)站)加現(xiàn)場招聘的方式進行其他三廠人員的招聘,,招聘培訓專員定期在網(wǎng)上收集招聘會信息,,每周更新網(wǎng)上招聘信息,使企業(yè)招聘信息始終處于首頁狀態(tài);招聘培訓專員每周收集匯總招聘簡歷,,每周人力資源相關(guān)人員組織評審;
加強員工招聘渠道管理,,杜絕招聘關(guān)系戶,嚴格按照《招聘與就職管理規(guī)范》《新宏昌用人標準》進行招人,、選人,、用人。優(yōu)化員工入職引導流程,,加強員工導入教育,,前期工作培訓、生活跟蹤,,增強離職,、辭退員工辦理程序,降低企業(yè)用工風險,。嚴格執(zhí)行考勤管理規(guī)定,,薪酬專員不定期抽查,對請長假人員上崗情況進行跟蹤,。
(三),、要加強培訓,、考核管理
建立基本培訓模式,時間固定化,,完善培訓考試題庫,,考試嚴格化、制度化,。要通過培訓需求的調(diào)研,,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式,、方法,,要根據(jù)不同情況,采用不同的培訓方式,。加強培訓師培訓技巧的塑造,,增強培訓效果考核。
根據(jù)集團公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,,20__年員工培訓將是人力資源的一項重要工作,。針對新一線員工培訓,由人力資源與用人部門共同制定培訓計劃,,培訓計劃落實到周,,每位新員工入職即確定指導員,指導員負責新員試用期間的企業(yè)文化引導,、培訓計劃具體實施,。針對內(nèi)蒙培訓員工人力資源采取分工包干的政策,每人負責一定數(shù)量的人員對培訓進行全程跟蹤,,及時處理培訓中出現(xiàn)的問題,。
搭建順通培訓晉升渠道,建立以《員工輪崗管理辦法》,、《儲備員工管理辦法》《員工晉升管理辦法》為架構(gòu)的培養(yǎng)晉升模式,。
(四)、要提高績效管理的水平
績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,,09年的績效管理方面思路是:加強績效的全過程管理,,盡量優(yōu)化績效管理的程序,增強指標評定的合理性,,加強績效指標的前期溝通與考核結(jié)果的最終反饋,。在制定09年的績效管理實施考核方案中,要突出崗位技能提升,、人員的培養(yǎng),、量化指標的考核。
(五)、建立人才儲備庫,,完善人事檔案庫:
建立人力資源儲備庫,,以電子版的形式模塊化、數(shù)據(jù)化,。通過網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場招聘面試收集人才信息,將所儲備的人員信息按年份分高級人才,、中級人才和一般人才分類,,每季度定期與人才庫人員儲備進行溝通,人才儲備庫人員信息定期更新,,并將溝通結(jié)果反饋給部門領(lǐng)導,。
分析公司人事檔案應(yīng)有項目,設(shè)計適合公司實際運用的人事檔案項目,,3月底4月初下發(fā)人員信息調(diào)查表更新老員工信息檔案,,配合信息科尋找試用人力資源軟件,緊跟人力資源宏觀發(fā)展趨勢,,嘗試公司人力資源管理向數(shù)據(jù)化,、信息化、電子化,、程序化邁進。
我的報告結(jié)束,,請各位領(lǐng)導及同事點評指證!
人力資源年度考核個人總結(jié)篇三
20____年全年工作感慨萬千,,新的一年也即將來臨,,做好20__年工作尤為重要,,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20__年工作的順利開展,。
20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部,,切實做好招聘、培訓,、薪酬管理,、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,,主要開展以下工作:
招聘工作:積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,,盡全力做好招聘工作,。20__年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,,充實我公司人才儲備人員數(shù)目,,20__年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計,、文職及工人,,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,,還得不斷維護,、摸排、調(diào)研,,在必要時侯投入資金與時間,,效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,人員流動性大,,導致許多崗位招聘較多,,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,對外人力資源成本上漲,,導致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:20__年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,,從一開始嚴格把關(guān),,做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,,初試、復試,、再復試以多次面試再上崗,,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,,下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,,增進新的渠道,。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場,、歐亞學院,、部分職介機構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。
a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘:調(diào)研了中華英才網(wǎng),、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,,并取得網(wǎng)聘第一手信息,。并及時調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng),、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),,趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,,以信息拓展為對外信息輻射做好工作,。以較短時間
及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時補進銷售,、文職,、設(shè)計崗位。這樣效果最好,,也是最常用辦法;
b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研,、對同城信息報、今日資訊,、博思人才周刊,、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查,取得一手樣報及價位,,為以后招聘做好基礎(chǔ)。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,,以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。
c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,,與西安培華學院,、西安外事學院、西安汽車科技學院,、西安工業(yè)大學明德學院,、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院,、西安交大城市學院,、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學生20-30人進入公
司團隊,在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。
積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,,積累招聘面試經(jīng)驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。
積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
公司目前存在招聘的難點:現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,,比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及
路子;司機招聘常年不懈,,重點在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,,是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇四
xx年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績的一年,。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,,在各兄弟部門的緊密配合下,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強主動管理,、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,,加強人力資源管理,,完善薪酬制度,,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,統(tǒng)籌兼顧,,既突出重點又照顧細枝末節(jié),,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度,,真抓實干,,高效的完成了各項工作任務(wù),個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將個人情況做如下匯報,。
一、緊緊抓住學習不放,,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,,需要面面俱到,,時間相當緊張,任務(wù)相當繁重,,工作相當繁忙,。但在緊張工作之余,我堅持學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力,。
1,、加強政治學習,提高政策理論水平,。
xx年黨的xx屆全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求,,一方面強調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則,;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題,。一年來,,我認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度,,學習國家的新出臺的金融政策,,學習勞動和社會保障部有關(guān)新政策,,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感,。按公司黨委的要求,,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,切實提高自身的政治素養(yǎng),,確保學習成效,。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,黨性修養(yǎng)進一步提高,,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過學習,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,,培養(yǎng)文明認真的工作作風,,切實真心幫助員工辦實事,主動為員工排憂解難,。
2,、加強業(yè)務(wù)學習,提升工作能力,。
為了適應(yīng)新形勢的需要,,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓活動,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次,,外出參加行業(yè)培訓4次,。無論哪種培訓,我都認真學習,,注重鉆研思考,,注重學習實效,堅持理論聯(lián)系實際的原則,,力求學以致用,,把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力。為進一步提高管理能力,,xx年某月,,和兩個分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),,公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,,作為分管該項目負責人,我時刻感到肩上擔子的重大,,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,,回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學理論,,我邊思考邊操作,,邊學邊干,,不斷摸索操作經(jīng)驗,白天堅持到現(xiàn)場工作,,晚上查閱資料,,分析系統(tǒng)上線的難點,全力以赴投入工作,。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,,經(jīng)過艱苦的工作,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,,而且運行良好,,高效完成了上級交付的任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐,,使我深刻認識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,,科學知識發(fā)展迅猛,,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,,我們必須與時俱進,,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二,、緊緊抓住制度建設(shè)不放,,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
xx年是我公司改制的基礎(chǔ)年,,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,,在公司領(lǐng)導的指導下,,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,,結(jié)合我公司實際情況,,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,,使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化、科學化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,,其中包括、等重要內(nèi)容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,,有的員工付出的勞動多,,卻得不到相應(yīng)的回報,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,,多次開會研究討論方案措施,,最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導下,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,,到各分公司了解相關(guān)的情況,認真傾聽基層人員的意見,,適時采納合理化建議,,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作,。新的員工薪酬制度制度實行,,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得,、少勞少得的按勞分配原則,,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,,進一步提高了各部門工作效率,,使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。按照公司黨組的決策和部署,,進一步修改了年金管理辦法,使其激勵功能更加明顯有效,,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三,、緊緊抓住社會保障工作不放,,全力以赴做好保險福利工作。
勞資科只有4人,,而公司有在職職工xx名,、離退休職工xx名,,合同制和臨時職工xx名,總計xx人員,。這些人員的工資指標,、獎金、社會保險,、公積金,,死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理,,可以說的事無巨細,,大大小小事情都需要動手處理,也需要精心細致,、一絲不茍地工作作風,。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點工作,,較好地完成了各項工作任務(wù),,在職員工和退休員工的各類保險做到了及時足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作,,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計,,計算出每位職工上一年的月平均工資,為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù),。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老,、失業(yè)、醫(yī)療,、工傷和生育保險,,做到人員、金額相符無差錯,,及時調(diào)整參保人數(shù),。xx年全公司職工應(yīng)繳社保金x元(其中:養(yǎng)老保險x元;醫(yī)療保險x3元,;失業(yè)保險x元,;工傷保險xx元、生育保險x元),,實繳x元,,實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯,。
加強對4050人員的管理,。公司現(xiàn)有4050人員xx人,每月都仔細耐心核對人員相關(guān)情況,申報,,審核,,進行準確無誤的上報,以免給國家造成損失,。每月申報公積金,,調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還,。負責個人所得稅的計算和申報。及時報送人社局,,財政局,,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表,,為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù),。
四、緊緊抓住日常事務(wù)不放,,盡職盡責做好各項工作,。
一年來,我統(tǒng)籌安排各項工作,,既抓住了重點和難點問題,,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,,不以惡小而為之”,;現(xiàn)代管理學也強調(diào):“細節(jié)決定成敗?!边@些細節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,,也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要,。因此我特別關(guān)注細節(jié),,堅持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù),。
1,、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作,,及時下發(fā)省市相關(guān)文件,,集中準備申報材料,并認真審核,,本著對員工負責態(tài)度,,對不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高,。全年共申報材料份,,有x名同志已經(jīng)通過審批。
2,、人事檔案整理工作,。和同事一道,對人事檔案進行進行整理,,對各項考核材料,、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔,,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性,。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時輸入電腦,,實行電子存檔,,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細致的長時間工作,,檔案管理進一步規(guī)范,,順利完成了人事檔案達標工作,在上級實施專項檢查時,,得到了市人事部門的積極肯定,。
3、新入人員材料上報工作,。今年公司新調(diào)入人員xx名,,招聘本科考生、研究生,、留學生總計xx名,,對于他們檔案材料進行進行整理,歸檔,,并上報,。同時,積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作,。
4,、領(lǐng)導人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度,、季度,、年度考核,并及時總結(jié),。
5,、薪資管理工作,。完成了公司xx余名(包括離退休人員)干部員工xx年度的工資晉升、工資變動,、年終獎金等各項,、各類工資審批工作,為員工的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保障,。同時,,及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊,,為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便,。
6、其他工作,。完成季報表和年報表工作,,及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,,便于各部門、各類查詢工作,;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(調(diào)出,、調(diào)入)10人、退休(含病退,、退職)11人,、辭職13人。
五,、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè),。平時,,我認真鉆研erp信息技術(shù),學習了大量相關(guān)書籍,,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平,。做好了系統(tǒng)的日常維護工作,并積極指導分公司建立和完善erp管理系統(tǒng),。今年,,經(jīng)過艱苦的努力,完成了,、等xx個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,,并積極為其提供技術(shù)指導和維護服務(wù),,各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),,在上級部門的檢查中獲得一致好評,。在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,,公司人事信息管理邁向了一個嶄新臺階,。
六、正視不足,,超越自我,。
古人云:“人貴有自知之明?!闭曌陨淼娜秉c與不足,,才能實現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績,?;仡櫼荒陙恚陬I(lǐng)導和同志們的支持與幫助住下,,雖然取得了一些成績,,但是與領(lǐng)導的要求相比,仍然存在不小的差距,。
一是創(chuàng)新能力不強,。雖然信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,,但是總的來看,,是在領(lǐng)導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導推著前進,,缺乏主動,、大膽創(chuàng)新管理的意識。今后要廣開思路,,主動進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,,積極為領(lǐng)導分憂,主動建言獻策,。
二是與員工的溝通交流較少,。由于專注于具體的管理事務(wù)和實務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流,。對于本部門員工,,強調(diào)管理與服從的時候多,強調(diào)相互理解的時候少,;交流工作的情況多,,交流生活的情況少,,對員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,,今后將以人為本,,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難,。此外,,對基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時了解員工思想動態(tài)和要求,。今后將堅持以人為本,,尊重員工合理訴求,積極溝通,,及所能及地幫助員工解決實際困難,。
七、抓住機遇,,謀劃未來藍圖,。
xx年11月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影,,給即將來臨的xx年帶來良好機遇,。xx年是國家實施規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,,拉動經(jīng)濟增長,;同時,,xx年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,,種種因素綜合在一起,對公司人力資源管理提出了新的要求,。因此,,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展,。xx年工作思路如下,;
1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,出臺相關(guān)管理與維護細則,,建立長效管理機制,進一步推進信息化建設(shè),。
2,、堅持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,,制定服務(wù)規(guī)則,,完善部門接待,、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事,。比如熱情服務(wù),,真誠待人,做到“來有應(yīng)聲,、問有答聲,、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心解釋,,切切實實為廣大員工提供到位服務(wù),。
3、圍繞領(lǐng)導要求,,進一步完善干部管理,、人事管理、薪酬管理,、業(yè)績考核,、崗位聘任、教育培訓,、專業(yè)隊伍建設(shè),、企業(yè)保險福利等方面政策、制度,,保持原有制度的框架,,側(cè)重于微觀細微制度,并組織實施,。
4,、繼續(xù)做好社會保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,,特別注重商業(yè)保險,、住房公積金政策的制定和實施工作。
5,、協(xié)助上級部門做好備干部隊伍建設(shè)的有關(guān)工作,,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔,、考核,、任免、聘任等工作,。
6,、與同事們深入溝通,團結(jié)協(xié)作,,完成好領(lǐng)導交辦的臨時性工作,。
過去一年個人取得一些的成績,,離不開黨組和公司領(lǐng)導正確指導,離不開各部門的全力配合,,也是部門員工團結(jié)一心,、扎實工作的結(jié)果?;仡欉^去,,我們充滿自豪;展望未來,,我們信心百倍,。站在新起點上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,,團結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機遇,,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情,、更加精細的管理,,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面,!
人力資源年度考核個人總結(jié)篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年,?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,從當初的不完善,,慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年x總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,,明確了每個人的工作職責,,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。
二、負責管理員工勞動合同
辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好,。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,,扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,,用實際的工作業(yè)績來說話,。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,,一年更比一年好,。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇六
20--年對公司是至關(guān)重要的一年,公司成立于09年6月底,,經(jīng)過將近半年的發(fā)展,,現(xiàn)已基本正常生產(chǎn)。公司的規(guī)范化運營,,對人事工作的建立,,發(fā)展,完善提出了較高的要求,。
現(xiàn)將20--年人事的關(guān)鍵工作結(jié)果分析總結(jié)如下:
一,、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,建立了完善的公司人員檔案,,包括電子版本,,和紙質(zhì)版本。
具體內(nèi)容包括員工的個人信息,,入職情況,,晉升,,調(diào)動及獎懲,,薪資待遇變動等。截止1月7日,,公司總?cè)藬?shù)為69人,,均已建立了員工檔案,。
二、基本建立人事部門月報表,,詳細統(tǒng)計公司內(nèi)部員工學歷構(gòu)成比例,,性別構(gòu)成比例,年齡構(gòu)成比例,,月離職率,,職能構(gòu)成比例等。
三,、負責公司員工每月社保及新入職員工商業(yè)保險辦理,。
四、目前招聘成本計算方法較為簡單,,僅記錄招聘會攤位費,,20--年共計2900元,現(xiàn)初步估算招聘成本在50元/人左右,,自8月招聘工作進行以來,,我公司月離職率目前維持在14%左右。
五,、制定執(zhí)行了多項制度:企業(yè)規(guī)章,,薪酬制度,績效考核制度,,用電巡視制度,,食堂就餐管理制度,會議管理制度,,加班調(diào)休制度等,,由于公司在不斷的發(fā)展完善中,各項制度也在不斷健全中,。
六,、每月記錄員工考勤狀況,并進行相應(yīng)的工資核算,。
現(xiàn)需改進的工作及20--年計劃:
一,、經(jīng)過不斷地發(fā)展改善,公司的組織機構(gòu)已初見模型,。(附:組織機構(gòu)圖)在組織機構(gòu)完善的基礎(chǔ)上,,建立健全公司各部門各職位崗位說明書,從而建立健全公司績效考核體系,。
二,、公司目前人員離職率偏高,特別是生產(chǎn)部一線操作工離職率偏高,目前分析原因如下:
1,、薪資待遇問題,。
2、工作環(huán)境不良,。
3,、員工對自身工作的具體內(nèi)容不了解,導致很多員工在入職報到后十天左右提出離職,,稱自身不能適應(yīng)工作環(huán)境,。解決的想法如下:
1、建立健全生產(chǎn)部門內(nèi)部考核,,健全績效獎金發(fā)放流程,。
2、在員工面試的時候可以把公司的薪資待遇,,工作內(nèi)容,,工作環(huán)境等詳細告知應(yīng)聘者,使應(yīng)聘者有一個選擇和考慮的機會,,降低招聘工作的重復性建設(shè),。
三、公司20--年6月將基本完善六條線生產(chǎn),,一線生產(chǎn)工人的增補人數(shù)大概在60人左右,,目前已預(yù)訂年后兩場招聘會,還有兩場招聘會正在資格審核中,。
總之,,20--年公司的人事責任還是比較沉重的,我會珍惜來之不易的工作機會,,努力完成工作任務(wù),。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇七
**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行,、取得引人注目業(yè)績的一年,。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下,,在各兄弟部門的緊密配合下,,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,、加強主動管理,、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平,、服務(wù)員工為主線,,開拓創(chuàng)新,,奮力拼搏,加強人力資源管理,,完善薪酬制度,,牢牢把握各個階段的工作重點和難點,,統(tǒng)籌兼顧,,既突出重點又照顧細枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度,,真抓實干,高效的完成了各項工作任務(wù),,個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
人力資源部門人員較少,,事務(wù)繁雜,,需要面面俱到,時間相當緊張,,任務(wù)相當繁重,,工作相當繁忙。但在緊張工作之余,,我堅持學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,,積極參加公司的組織的各項學習實踐活動,著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,提升服務(wù)員工的能力,。
1、加強政治學習,,提高政策理論水平,。
**年黨的**屆全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求,一方面強調(diào)解放思想,,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題,堅持以人為本的發(fā)展理念,。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境,,也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來,,我認真學習黨的**屆四中,、五中全會精神和黨的廉政制度,學習國家的新出臺的金融政策,,學習勞動和社會保障部有關(guān)新政策,,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,,增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求,,認真撰寫讀書筆記和心得體會文章,,切實提高自身的政治素養(yǎng),確保學習成效,。全年共參加了公司黨委中心組學習11次,,黨性修養(yǎng)進一步提高,對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解,。通過學習,,深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認真的工作作風,,切實真心幫助員工辦實事,,主動為員工排憂解難。
2,、加強業(yè)務(wù)學習,,提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓活動,,其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次,外出參加行業(yè)培訓4次,。無論哪種培訓,,我都認真學習,注重鉆研思考,,注重學習實效,,堅持理論聯(lián)系實際的原則,力求學以致用,,把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力,。為進一步提高管理能力,**年某月,,和兩個分公司erp系統(tǒng)上線,,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗,,作為分管該項目負責人,,我時刻感到肩上擔子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓,,回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中,。
結(jié)合所學理論,我邊思考邊操作,,邊學邊干,,不斷摸索操作經(jīng)驗,,白天堅持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,,分析系統(tǒng)上線的難點,,全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下,,經(jīng)過艱苦的工作,,一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運行良好,,高效完成了上級交付的任務(wù),,得到領(lǐng)導和同志們的一致好評,。通過學習與實踐,,使我深刻認識到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,,科學知識發(fā)展迅猛,,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,,我們必須與時俱進,,樹立終身學習理念,掌握更多的新知識,,服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,,讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
**年是我公司改制的基礎(chǔ)年,,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,,也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要,,在公司領(lǐng)導的指導下,,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進做法,,結(jié)合我公司實際情況,,對公司人力資源管理制度進行全面梳理,并加以完善,,使公司都管理更加規(guī)范化,、系統(tǒng)化、科學化,。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項,,其中包括、等重要內(nèi)容,。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法,。原來,,我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動多,,卻得不到相應(yīng)的回報,,有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性,,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展,。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視,多次開會研究討論方案措施,,最終決定實行薪酬雙軌制,。
在副總的直接指導下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動,,到各分公司了解相關(guān)的情況,,認真傾聽基層人員的意見,適時采納合理化建議,,和同事們一道,,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行,,突出了員工同工同酬,,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,,使薪資分配更加公平合理,,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進一步提高了各部門工作效率,,使公司員工團隊更加具有凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,,進一步修改了年金管理辦法,,使其激勵功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要,,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障,。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇八
20xx年,是8號通用泊位項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年,。為保證項目如期竣工投產(chǎn),,公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中,。同時,,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,,是抓績效管理促建設(shè)的一年,,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年,,是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導指導下,,在各部門積極配合下,,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,,在人員招聘,、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù),。
一,、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中,,大專及以上學歷員工24人,,占招聘新員工數(shù)的86%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
(一)形式多樣化,。根據(jù)人員需求特點,,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘,、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化,。招聘工作中,,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次,。對于象我們這樣的基建單位來說,,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化,。在保證招聘質(zhì)量的前提下,,我們嚴格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源,。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,,其他人員招聘成本趨近于零,。
(四)服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進行,,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備,。
二、績效管理
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標,,我們采取定期考核為主,,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善,。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資,、職務(wù)升降掛鉤,,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退,。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,,采用籌建補貼等獎勵方式,,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責任感,。
2,、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,,全年度調(diào)整崗位16人,,占員工總數(shù)的21%。
3,、薪酬升降,。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%,。
三,、經(jīng)營準備
為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備,。我們通過多種途徑,,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,,人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。
(三)定員定編定崗定薪,。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,,我們在確定崗位及其基本職責基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,,收集各方面信息,,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,,即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學習文化,、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業(yè)對外公眾形象,,提升員工的素質(zhì),,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,,情感管理”的指導思想,,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念—零激勵藝術(shù),。對傷病員工必訪,,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪,。
(三)溝通文化以“溝通無極限,,協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式,,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故,。
(四)學習文化以“考察學習,、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴廣州,、湛江,、茂名、惠州等地外出參觀考察,,學習同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,共計12批次,,開拓了員工視野,,更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展。
(五)廉潔文化以“廉潔從政,,勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調(diào)查工作,。同時,,在先進性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù),。
另外,,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善,、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓不到位,、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20xx年度予以克服。
人力資源年度考核個人總結(jié)篇九
20xx已經(jīng)悄然過去,,上一階段的工作也基本告一段落,。本學期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,,讓我調(diào)整了自己,,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,,這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,,現(xiàn)將20xx下半年的工作總結(jié)如下:
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,,掃樓,,一堆一堆的事,讓人快垮了,。但是新成員的到來,,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計,,經(jīng)過一段時間的層層選拔,,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得,,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家,。新招進來的一群干事很積極很活潑,,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務(wù)都能夠認真地對待,,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力,。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷,,就是紀律散漫,缺乏組織意識,,這個在后來得到了一定的改正,。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,,我對這個部門的感情更深了,。
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,,社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動,。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,,學習公關(guān)禮儀知識,。正如例會上反映的一樣,個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶,,培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預(yù)計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務(wù)來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動性,,那么就算講解的人講得再好也沒有用;
2現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分,,但是美中不足的是有點怯場,,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),,更要求他講解的東西為人理解接受。
3三個部門之間順序銜接不夠順暢,,中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。
改進方案:
1在向會長介紹培訓項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,,使協(xié)會的技術(shù)能得到提升,。
2各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接,。
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作,。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,,內(nèi)部積極性不高,,以走過場為主。其實對于這些社團,,我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,,但是我們必須得強調(diào)擔任主要職位的社團負責人必須出席,,關(guān)于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,,有所緊,。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐,、聚會等形式,,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,,樹立起部門理念,,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣,,人力就是一個家,,我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,,可以幫助大家融入人力,,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼,。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,,比如,,大大咧咧的毛病,同事間的交流,,領(lǐng)導力的加強,。記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?,F(xiàn)在想想,,很感謝人力,現(xiàn)在的我比起以前,,更有擔當了,,更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,,但是我們的交流太少,,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏,。
總之,,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,,希望人力資源部在下學期有更大的進步,,有更好的發(fā)展。