做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,建立保障機(jī)制
為加強(qiáng)對社會(huì)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,,形成街道、社區(qū),、學(xué)校三方聯(lián)合的社會(huì)教育網(wǎng)絡(luò),,組成學(xué)校、社會(huì),、家庭“三結(jié)合”的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò),。為保障中小學(xué)生社會(huì)教育工作長期堅(jiān)持、有效開展,,實(shí)行定期會(huì)議,、計(jì)劃總結(jié)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
二,、整合資源,構(gòu)建社會(huì)教育平臺(tái)
一是充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍對中小學(xué)生社會(huì)教育的強(qiáng)大力量,。二是整合社會(huì)物質(zhì)資源,,充分利用各種場所開展活動(dòng),開展中小學(xué)生社會(huì)教育及各種校外活動(dòng),。-年擬申請?jiān)陉柟馍鐓^(qū)憑借“未年成活動(dòng)中心”這個(gè)平臺(tái),,再建立一個(gè)留守兒童之家。
三,、加大投入,,建立健全激勵(lì)機(jī)制
街道黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行“定點(diǎn)聯(lián)校”制度,對定點(diǎn)聯(lián)系學(xué)校經(jīng)常聯(lián)系,,定期走訪,,指導(dǎo)學(xué)校的德育工作,參加學(xué)校的一些重大活動(dòng),。加大對教育工作經(jīng)費(fèi)的投入,主要用于教育工作的宣傳報(bào)道,,校園周邊環(huán)境整治,,街道、社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)的企事業(yè)單位幫助對口學(xué)校解決一些實(shí)際困難,。
四、多渠道,、多方式開展社會(huì)教育工作
(一)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),。開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個(gè)人品德為主要內(nèi)容的道德實(shí)踐活動(dòng),。
(二)凈化未成年人的成長環(huán)境。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與相關(guān)部門聯(lián)系,,對營業(yè)性網(wǎng)吧,、營業(yè)性歌舞娛樂場所,、電子游戲廳,、錄像廳等社會(huì)文化場所進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)防文化垃圾毒害未成年人,。
(三)關(guān)愛特殊群體未成年人的健康成長,。對弱勢群體開展助學(xué),、助困,、助殘,、助孤活動(dòng),對特殊群體有針對性地開展不同的關(guān)愛活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳教育,維護(hù)未成年人合法權(quán)益,。與司法部門及學(xué)校聯(lián)系,,對未成人宣傳法律常識(shí),依法維護(hù)未成年人合法權(quán)益,。
(五)建立中小學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的有效機(jī)制,。開展適合中小學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和富有趣味的校外活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)家長教育,,正確開展家庭教育,。結(jié)合文明公民建設(shè)進(jìn)行家長教育,通過開展“小手拉大手”活動(dòng)引導(dǎo)大家爭做合格家長;把家庭教育經(jīng)?;?、規(guī)范化,,培養(yǎng)合格公民。
(七)開展老少共建社會(huì)主義精神文明活動(dòng),。教育中小學(xué)生尊老助老;動(dòng)員老年人關(guān)心未成年人,,參加關(guān)心下一代的各項(xiàng)工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇二
上半年,,我局在縣委縣,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的悉心指導(dǎo)下,,緊緊圍繞中心工作,,始終堅(jiān)持“廉潔、服務(wù),、高效”原則,,積極推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)改革,全面履行管理,、保障和服務(wù)職能,,不斷強(qiáng)化管理方式、創(chuàng)新服務(wù)模式,,提升服務(wù)水平,,通過全局干部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)報(bào)告如下:
一,、201x年上半年工作總結(jié)
(一)以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng),深化機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍自身建設(shè),。我局教育實(shí)踐活動(dòng)自正式啟動(dòng)以來,,積極投身教育實(shí)踐活動(dòng),通過抓學(xué)習(xí)交流,、抓意見征集,、抓邊整邊改、抓破解難題,,有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的有序開展,。一是周密部署,扎實(shí)推進(jìn),。結(jié)合后勤機(jī)關(guān)實(shí)際,,制定了全局《深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》,對教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,,并召開全局黨員干部大會(huì),,正式啟動(dòng)了我局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。二是深入學(xué)習(xí),,注重效果,。緊緊圍繞規(guī)定學(xué)習(xí)篇目和重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,,累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)8天11個(gè)專題,撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)19篇,,組織5場專題學(xué)習(xí)討論,,增強(qiáng)了全局黨員干部做好教育實(shí)踐活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性。三是突出重點(diǎn),,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員高度重視,以身作則,,認(rèn)真按照帶頭在政治上,、工作上、作風(fēng)上,、廉潔自律上,、社會(huì)日常生活中“五個(gè)堅(jiān)持”的要求。為全局開展教育實(shí)踐活動(dòng)作出了表率,。四是緊扣重點(diǎn),,開門納諫。緊扣“四風(fēng)”重點(diǎn),,通過開展“三走進(jìn)”活動(dòng)拉近距離,、提升服務(wù)水平。走進(jìn)基層群眾解難,。幫助指導(dǎo)結(jié)對單位解決困難問題,,對群眾提出“微心愿”進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)解決。走進(jìn)服務(wù)對象問計(jì),。采取多種途徑了解會(huì)務(wù)服務(wù)、用餐服務(wù),、接待服務(wù),、用車服務(wù)、大院管理等意見和建議30多條,。走進(jìn)服務(wù)點(diǎn)巡查,。不定期開展巡查,把發(fā)現(xiàn)的問題分解落實(shí)到相關(guān)責(zé)任科室,,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭領(lǐng)銜破解難題,,以實(shí)實(shí)在在行動(dòng)解決實(shí)際困難。五是邊學(xué)邊改,,抓好落實(shí),。緊密結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn),堅(jiān)持邊學(xué)邊改,、邊查邊改,,認(rèn)真做好辦公用房清理,、視頻會(huì)議室改造、機(jī)關(guān)食堂變壓器改造等服務(wù)工作,,有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。六是從嚴(yán)抓好干部正風(fēng)肅紀(jì)工作。以反面典型為素材,,加強(qiáng)對干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感,、緊迫感,促使干部職工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,,筑牢思想防線,。引導(dǎo)干部職工樹立正確的人生觀、世界觀,、價(jià)值觀,,腳踏實(shí)地做好本職工作。
(二)強(qiáng)化服務(wù)保障能力,,著力提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平,。一是厲行節(jié)約,做好公務(wù)接待工作,。上半年,,總計(jì)接待內(nèi)賓70批共864人次。公務(wù)接待接待批次,、人數(shù),、接待費(fèi)較去年分別減少了60%、72%,、77%,,其中食堂接待次數(shù)占總接待次數(shù)近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”,、省園林城市創(chuàng)建等后勤接待任務(wù),。加強(qiáng)對公務(wù)接待各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理力度,嚴(yán)格控制接待支出,。二是高度負(fù)責(zé),,加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院后勤保障。進(jìn)一步深化“平安大院”創(chuàng)建,。嚴(yán)格落實(shí)門崗身份登記,,加強(qiáng)外來人員車輛進(jìn)出的管理,組織相關(guān)人員開展專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,努力提升預(yù)防處置能力,。進(jìn)一步加強(qiáng)對大院安保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),安裝更換新伸縮門,、治安崗?fù)?、滅火器、監(jiān)控?cái)z像頭等硬件設(shè)施,,投入資金近5.3萬元,。進(jìn)一步提升會(huì)務(wù)服務(wù)保障能力。組織物業(yè)管理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)地考察培訓(xùn),,提高重要會(huì)議,、重大活動(dòng)的服務(wù)保障能力。截止6月底,,共完成會(huì)務(wù)服務(wù)676場,,服務(wù)參會(huì)對象達(dá)14000余人次。三是健全物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,。著力抓好大院內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔和水,、電、消防等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)工作,。確保夏季用電高峰及汛期期間機(jī)關(guān)大院用電安全,。三是提升服務(wù),樹立機(jī)關(guān)食堂品牌形象,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂內(nèi)部管理,,提升機(jī)關(guān)食堂人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)把食品采購質(zhì)量關(guān)口,,嚴(yán)格落實(shí)食品安全責(zé)任制度,,努力改善菜品搭配,提高菜品質(zhì)量,。積極創(chuàng)建市“文明餐桌”行動(dòng)示范食堂,,大力倡導(dǎo)“節(jié)約糧食、浪費(fèi)可恥”的文明就餐理念,。上半年,,累計(jì)提供就餐服務(wù)約5萬人次,未出食品安全事故,。四是注重安全,優(yōu)化公務(wù)用車服務(wù)管理,。嚴(yán)格落實(shí)公車使用制度和車輛管理制度,,確保公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。上半年,,公務(wù)用車服務(wù)中心共為47個(gè)單位提供339次用車服務(wù),,安全行駛71797公里。為中高考的學(xué)生提供愛心專用車接送考生20余次,。
(三)履行機(jī)關(guān)事務(wù)管理職能,,提升科學(xué)管理能力,。一是緊跟進(jìn)度,推進(jìn)辦公用房清理及修繕工作,。圍繞全面停止新建樓堂館所,、嚴(yán)格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標(biāo),、嚴(yán)格規(guī)范辦公用房管理等四個(gè)方面開展專項(xiàng)清理整治,。共清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)面積 5725㎡。按照“老城控,、新城建”的思路,,科學(xué)編制全縣行政事業(yè)單位辦公用房整合方案,實(shí)現(xiàn)全縣辦公用房優(yōu)化配置,、提升城市綜合功能,,加速新城二期開發(fā)建設(shè)進(jìn)程。按期完成縣政府第三會(huì)議室視頻改造工程,、縣機(jī)關(guān)大院3號(hào)樓外墻提升工程,。啟動(dòng)縣機(jī)關(guān)食堂變壓器改造工程,加快啟動(dòng)新城區(qū)配套食堂建設(shè),,確保便民中心進(jìn)駐前期工作全面鋪開,。二是高效規(guī)范,推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,。積極開展“節(jié)能知識(shí)進(jìn)校園”,、“節(jié)能產(chǎn)品進(jìn)廣場”、“綠色低碳進(jìn)單位”等為載體的節(jié)能宣傳周活動(dòng),,通過節(jié)能知識(shí)講座,、征文比賽、節(jié)能產(chǎn)品推介,、發(fā)放節(jié)能倡議書和宣傳手冊,,大力倡導(dǎo)低碳生活理念,普及節(jié)能知識(shí),,增強(qiáng)全社會(huì)節(jié)能意識(shí),。認(rèn)真做好能耗監(jiān)測平臺(tái)建設(shè)和全縣機(jī)關(guān)單位的能耗統(tǒng)計(jì)工作,確保全縣機(jī)關(guān)單位節(jié)能降耗工作得到落實(shí),。完成洞一中市級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收,,啟動(dòng)縣圖書館創(chuàng)建省級(jí)節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作。
二,、下半年工作思路
(一)深化群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。一是做好“四風(fēng)”問題查擺工作。圍繞黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面存在的問題和征求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動(dòng),,把問題談開,、思想談通、意見談好,,努力消除隔閡,、化解矛盾、加深了解,、增進(jìn)互信,。要做到“四必談”。交心談心時(shí),,要帶著問題談,,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)上作出說明,。三是撰寫對照材料,。按要求對遵守黨的政治紀(jì)律情況和兩項(xiàng)情況作出說明,重點(diǎn)寫清“四風(fēng)”突出問題,,列舉具體表現(xiàn)和典型事例,,對群眾提出的意見和上級(jí)黨組織,、督導(dǎo)組點(diǎn)明的問題要明確作出回應(yīng),。深入剖析產(chǎn)生問題的原因,明確今后的努力方向和改進(jìn)措施,。四是開好民主生活會(huì),。通過召開專題民主生活會(huì)和支部組織生活會(huì),切實(shí)解決好思想認(rèn)識(shí)問題,,明確整改落實(shí)的努力方向和工作要求,。五是繼續(xù)開展正風(fēng)肅紀(jì)行動(dòng)。加強(qiáng)教育引導(dǎo),,集中整改問題,,強(qiáng)化制度建設(shè),推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,,著力營造“干部清正,、政府清廉、政治清明”的良好環(huán)境,。
(二)不斷提升后勤服務(wù)保障水平,。一是確保公務(wù)接待服務(wù)工作提質(zhì)提效。加強(qiáng)對公務(wù)接待工作環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,,嚴(yán)控接待支出,減少公務(wù)接待成本。二是著力提升機(jī)關(guān)大院后勤服務(wù)水平,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全保安人員的教育,、管理與培訓(xùn),提升大院安保隊(duì)伍的管理能力和工作形象,。做好敏感時(shí)期機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)工作,。三是繼續(xù)深化機(jī)關(guān)食堂品牌創(chuàng)建。加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生環(huán)境的常態(tài)化管理,,提升食堂從業(yè)人員素質(zhì),,著力改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)環(huán)境。以溫州市文明餐桌示范食堂創(chuàng)建為抓手,,廣泛開展“文明餐桌”主題活動(dòng)宣傳,,提升機(jī)關(guān)干部職工的文明就餐意識(shí)。四是科學(xué)規(guī)范公務(wù)用車服務(wù)管理,。加強(qiáng)對公務(wù)用車的維修,、保養(yǎng),規(guī)范公務(wù)用車使用情況登記制度,,加強(qiáng)對各部門公務(wù)用車使用情況的跟蹤管理,,杜絕公車私用現(xiàn)象。
(三)深化推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作,。一是加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公用房清理督查工作,。建立健全集中統(tǒng)一、權(quán)責(zé)明確的管理機(jī)制,,進(jìn)一步細(xì)化資源共享,、資產(chǎn)處置、設(shè)施維修等方面的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,依法依規(guī)對機(jī)關(guān)辦公用房及其配套設(shè)施使用情況開展監(jiān)督管理,。二是加強(qiáng)對公務(wù)車輛的管理。強(qiáng)化對駕駛員尤其是臨時(shí)駕駛員的責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的教育培訓(xùn),,抓好車輛安全管理和安全防范工作,確保公務(wù)車輛安全運(yùn)行,。三是推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,。繼續(xù)廣泛開展節(jié)能宣傳活動(dòng),充分發(fā)揮機(jī)關(guān)單位在節(jié)能工作中的示范帶頭作用,。做好能耗消費(fèi)半年報(bào)和年報(bào)統(tǒng)計(jì)和全縣節(jié)能監(jiān)督檢查工作,,完成省級(jí)示范單位創(chuàng)建驗(yàn)收和市對縣節(jié)能考核工作。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)責(zé)任制,,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控能力建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)中央和省、市,、縣廉潔自律,、厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定得到有效落實(shí),建立長效機(jī)制,,進(jìn)一步做好厲行節(jié)約工作,,加強(qiáng)對工程建設(shè)、維修改造,、物品采購,、節(jié)能技改等監(jiān)管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費(fèi)行為的發(fā)生,,提高公用經(jīng)費(fèi)的使用效率,,形成堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的良好風(fēng)尚,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇三
今年以來,,黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心,,圍繞中心,,服務(wù)全局,以“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、創(chuàng)新型、效率型”辦公室為目標(biāo),,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù),、辦會(huì)辦文、后勤保障等職能作用,,不事張揚(yáng),,埋頭苦干,開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)工作,,進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),。從而保障了黨委,、辦事處各項(xiàng)工作的順利開展和機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一,、樹立奉獻(xiàn)精神,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作
黨政辦公室的工作就是服務(wù),,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),,沒有奉獻(xiàn)精神,,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),服務(wù)就沒有積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,,就難 以勝任這項(xiàng)工作。因此,,在日常工作上,我們將愛崗敬業(yè),,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),,扎實(shí)做好值班等本職工作,作為每一個(gè)辦公室人員的起碼要求,,及時(shí)上傳下達(dá),、準(zhǔn)確傳遞各類信息,確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,,不管事情多繁雜,都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,,耐得住工作清苦,,變壓力為動(dòng)力,把心思用在工作上,,正確處理名與利,、苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績,在工作中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
黨政辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,僅僅依靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在工作中始終堅(jiān)持樹立“一盤棋”的思想,,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),,隨叫隨辦;對多項(xiàng)活動(dòng)綜合權(quán)衡、通盤考慮,、統(tǒng)一安排,,用足內(nèi)力、巧用外力,、形成合力,,不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系,逐步形成覆蓋廣泛,、協(xié)作配合,、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制;注重摸實(shí)情,、講真話,獲取第一手材料,,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),,提升理性認(rèn)識(shí),及時(shí)準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲,,把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,,努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”,,來客接待服務(wù)水平不斷提高,。
二、嚴(yán)格制度,,規(guī)范辦公室日常工作
今年以來,,黨政辦公室共收文1600余份,發(fā)文500多份,,籌備各類會(huì)議66場次,,接待來客80余次,接待來訪群眾40余人次,。在辦文,、辦會(huì)、辦事等方面,,辦公室均嚴(yán)格按制度辦事,,按程序辦事,按規(guī)定辦事,,保證了辦公室正常,、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。辦文辦會(huì)方面:嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范辦理程序,提高文稿質(zhì)量,,提高工作效率,,并規(guī)定了專人負(fù)責(zé)印信管理和傳真收發(fā)工作。會(huì)務(wù)安排,、會(huì)議材料準(zhǔn)備,、會(huì)場布置等都基本上做到了嚴(yán)謹(jǐn)有序,周密細(xì)致,。接待來客基本做到了熱情周到,、有禮、有節(jié);接待群眾來訪時(shí),,做到了有問必答,,件件有登記,,事事有回音。在后勤管理上,,通過采取細(xì)化責(zé)任,、建章立制等措施,努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛,嚴(yán)格遵照公務(wù)用車規(guī)定安排使用公車,,要求司機(jī)加強(qiáng)自律和車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn);制定措施,,對保潔人員嚴(yán)格要求,保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、干凈,、整潔?;顒?dòng)安排方面:辦公室制作了請示報(bào)告單,、公文處理單、會(huì)議通知單,、活動(dòng)安排表等一系列活動(dòng)安排表格,,各部門安排的活動(dòng)、會(huì)議必須先向辦公室申報(bào),。綜合協(xié)調(diào)方面:進(jìn)一步加強(qiáng)與市直有關(guān)單位的聯(lián)系溝通,,加強(qiáng)與周邊鎮(zhèn)街黨政辦公室的聯(lián)系溝通,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),,加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系溝通,促使各項(xiàng)工作保持步調(diào)一致,。
三,、勤修內(nèi)功,促進(jìn)整體素質(zhì)的提高
今年,,辦公室狠抓內(nèi)部建設(shè),,勤修內(nèi)功,不斷提高全體人員的整體素質(zhì),。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù),,充分利用各種資料書籍,,組織全體人員學(xué)習(xí)政治理論,、業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高全體人員的理論水平和專業(yè)知識(shí)水平,。二是加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,。要求全體人員多下社區(qū)、居委,,多搞調(diào)查研究,,多寫各類文章,使之在工作中學(xué)習(xí),,在實(shí)踐中進(jìn)步,。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。開展了“強(qiáng)素質(zhì),,樹形象”活動(dòng),,加強(qiáng)了宗旨意識(shí)教育,強(qiáng)化求真務(wù)實(shí)意識(shí),,甘于奉獻(xiàn)意識(shí),,增強(qiáng)了辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
下步,,黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項(xiàng)工作安排和工作目標(biāo),,團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)工作,,為確保年度任務(wù)的圓滿完成,,將重點(diǎn)做好以下工作:
(一)進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)水平
進(jìn)一步提高辦文辦會(huì)質(zhì)量,確保下半年辦文辦會(huì)從細(xì),、從嚴(yán),、周密、高效,,嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),,提高發(fā)文質(zhì)量,做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,,完善使用登記制度,,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格按照制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律,,各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依,。
(二)全心全意做好接待工作
要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)兄弟鎮(zhèn)街在接待工作上的先進(jìn)工作方法,,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,,樹立辦公室的良好形象。
(三)任勞任怨做好服務(wù)保障工作
一如既往地抓好機(jī)關(guān)的后勤保障工作,,為黨委,、辦事處解除后顧之憂,為領(lǐng)導(dǎo),、同事提供良好的工作環(huán)境,。
下半年,黨政辦公室將以求真務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的作風(fēng),,扎實(shí)工作、奮發(fā)有為,,爭取更大的進(jìn)步,為北辛街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇四
上半年,,公司在地方政府、各級(jí)職能部門的大力支持和關(guān)懷下,,在全體員工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,,積極采取措施,調(diào)整思路,,統(tǒng)一思想,,以飽滿的熱情扎實(shí)工作,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)謀求發(fā)展,,各部門工作均取得較好業(yè)績,,超額完成了公司經(jīng)營目標(biāo)。共生產(chǎn)化學(xué)農(nóng)藥和中間體實(shí)物量噸,,比去年同期上升%,,其中加工產(chǎn)品共生產(chǎn)噸,比同期上升%,,合成產(chǎn)品噸,,比同期上升%。實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入萬元,同比上升%,,其中加工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,,同比上升%,合成產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售萬元,,同比%,。實(shí)現(xiàn)利稅萬元,同比上升%,。
一,、上半年各部門工作取得的成績
(—)抓技術(shù)創(chuàng)新,向科技要效益,。我們在穩(wěn)產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,對生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)系統(tǒng)以及廢水處理系統(tǒng)工藝、設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),,提高生產(chǎn)和廢水處理環(huán)節(jié)科技含量,,減少生產(chǎn)時(shí)間,達(dá)到工藝目的,,提高收率和效率,。
1.乙基氯化物。對回廠原材料五硫化二磷進(jìn)行小試,,有針對性的對工藝進(jìn)行了微調(diào),,五峰的五硫化二磷通過工藝改進(jìn),用其生產(chǎn)的氯化物質(zhì)量完全可以滿足紅太陽公司的需求;與葛化工程師合作,,5月初進(jìn)行通氯連續(xù)化中試,,增加了對氯化反應(yīng)進(jìn)一步的理解,對工藝改進(jìn)起了促進(jìn)作用;5月份進(jìn)行了高溫通氯中試,,同時(shí)進(jìn)行小試及分析跟蹤,,其對質(zhì)量和收率均無影響,收率從小試看優(yōu)于原工藝,。通過大生產(chǎn)驗(yàn)證,,高溫通氯使日生產(chǎn)能力從48批提高到51批。節(jié)約氯氣15公斤/批,,提高了裝置生產(chǎn)能力,,同時(shí)降低冷凍要求,冷凍鹽水平均溫度由-18℃提高到-13℃,,從而有效地降低能耗,。
2.醚醛生產(chǎn)工序全面改造升級(jí),生產(chǎn)效率大幅度提高,。一道4月份大生產(chǎn)調(diào)整配比,,間溴主含量基本達(dá)到了88%,優(yōu)于原來的85%,提高了約3個(gè)百分點(diǎn),,有效地提高了收率;二道5月份進(jìn)行中試,,與生產(chǎn)相比,提高收率2個(gè)百分點(diǎn);三道3月份起工藝改變,,反應(yīng)時(shí)間縮短2-3小時(shí),,間溴殘余小于1%以上占三分之二,原工藝小于1%以上占二分之一,。
3.制劑,。通過配方優(yōu)化小試,除氧樂果外乳油分解率控制在2%以內(nèi),,乳化穩(wěn)定性達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn);調(diào)整可濕性粉劑配方,,提高可濕性粉劑擴(kuò)散性、懸浮性和潤濕性;懸浮劑在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題;阿維菌素稠狀乳油市場銷售中減量50%,,通過攻關(guān),減量達(dá)到2%以內(nèi),,在計(jì)量誤差范圍之內(nèi),。
4.污水處理。通過技術(shù)攻關(guān)調(diào)整出水ph值,,新增粗濾池,,新增壓濾機(jī),改進(jìn)處理路線,,有效解決了自化學(xué)預(yù)處理系統(tǒng)至微電解系統(tǒng)全線堵塞情況;對硫化氫氣味問題,,改一級(jí)吸收為兩級(jí)吸收,有效改善出水夾帶硫化氫氣味問題;微電解工序通過設(shè)備優(yōu)化和工藝改進(jìn),,使之能適應(yīng)我公司廢水出水cod達(dá)5000mg/l,,達(dá)到生化處理進(jìn)水標(biāo)準(zhǔn),。
與此同時(shí),,積極做好項(xiàng)目申報(bào)和辦證工作。因公司改制要求,,將公司所有有效期內(nèi)“三證”及時(shí)辦理更名手續(xù),,新的湖北蘄農(nóng)化工有限公司農(nóng)藥三證已全部到位。
二,、抓市場開拓,,向市場要效益。在銷售市場上,,一改往年一個(gè)銷售模式來操作市場,。處處貫徹的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),通過半年的運(yùn)作證實(shí)我們改變操作模式是值得探索的。今年通過與“河北濟(jì)泰農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司”采取模擬公司運(yùn)作,,費(fèi)用共擔(dān),、利潤共享的運(yùn)作方式擴(kuò)大了我們在華北和內(nèi)蒙客戶市場。特別今年安徽市場采取“責(zé)任承包,、上繳承包費(fèi)”模式促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的積極性,。在市場機(jī)遇、氣候同等的情況下安徽片區(qū)劉雁青同志銷售已突破500萬元,,預(yù)計(jì)今年可達(dá)到600萬元,。成為近20xx年來首個(gè)獨(dú)立省級(jí)片區(qū)銷售過500萬的片區(qū)。廣東市場利用該區(qū)域優(yōu)質(zhì)客戶資源,,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合使我公司優(yōu)質(zhì)在廣東市場尋求最大的網(wǎng)路覆蓋率,。公司目前克百威系列產(chǎn)品在廣東省縣市級(jí)實(shí)現(xiàn)85%的覆蓋,為下一年度銷售提供了很好的舞臺(tái),。江西九江,、景德鎮(zhèn)、上饒市場按照湖北操作模式歸并湖北管理,,目前在這一區(qū)域銷售達(dá)到95萬元,。而且80%以上是克百威顆粒劑系列產(chǎn)品。
三,、抓內(nèi)部管理管理,,向管理要效益。一是抓人事管理,。根據(jù)各單位人員的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位,,較好完成各單位人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事管理等工作。目前,,已招聘員工共計(jì)13余人,,已轉(zhuǎn)正員工23人,并確定了員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。同時(shí),,規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
二是抓公司管理,。狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工工作紀(jì)律,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。配備專職管理員抓erp規(guī)范運(yùn)行。erp在實(shí)施運(yùn)行中暴露的一些問題在逐步改進(jìn),,各崗位操作人員的操作通過明確整改要求逐步趨于規(guī)范化操作,。
三是抓生產(chǎn)管理。以“制度規(guī)范化,、工作計(jì)劃性,、實(shí)施細(xì)致化、考核嚴(yán)肅化”為準(zhǔn)則,,用明晰的工作思路,,服務(wù)式的職能管理方式組織生產(chǎn),調(diào)動(dòng)了職能管理人員積極性,,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性,。完善安全、環(huán)保,、消防、公用工程管理體系,,明確職責(zé)范圍,,分級(jí)、分塊負(fù)責(zé),,與各生產(chǎn)單位簽訂年度責(zé)任狀,。加強(qiáng)日常安全檢查,開展專項(xiàng)安全檢查,,環(huán)保每日檢查,。對檢查出的安全隱患需要整改項(xiàng)必須落實(shí)具體人和具體時(shí)間,,使檢查取得實(shí)效,,對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時(shí)進(jìn)行進(jìn)行處理;對不能及時(shí)整改的制定了相應(yīng)的監(jiān)控措施并逐條進(jìn)行了分析,。根據(jù)?;钒踩a(chǎn)需要,,上半年下達(dá)安全隱患整改8次,完成率88%,。并納入考核,。確保上半年公司無重大人員傷亡事故、無重大設(shè)施事故,、無重大火災(zāi)事故,、無重大爆炸事故。積極開展“提質(zhì)降耗,,節(jié)能減排”活動(dòng),,練內(nèi)功,增強(qiáng)產(chǎn)品生命力,。緊跟市場,,靈活調(diào)度組織生產(chǎn),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
四是抓財(cái)務(wù)管理,。積極協(xié)調(diào)社會(huì)職能部門關(guān)系,加深稅企聯(lián)系,,積極爭取稅收優(yōu)惠政策,,合理避稅。積極籌資融資,,靈活調(diào)度使用,,確保生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,,確保企業(yè)順利轉(zhuǎn)軌,。適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營新形式,及時(shí)制定相關(guān)規(guī)定,,做到業(yè)務(wù)操作規(guī)范化,、程序化,財(cái)務(wù)管理方面得到較大的加強(qiáng),。
二,、各部門工作中存在的問題及跟進(jìn)解決的措施
一是在技術(shù)創(chuàng)新方面。對氯化物廢氣問題目前為止沒有徹底解決;對五峰五硫化二磷使用工作滯后;公司更名辦證進(jìn)度達(dá)不到公司要求,,辦證力度與進(jìn)度與公司要求有差距,。
二是在生產(chǎn)經(jīng)營方面。環(huán)保管理遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo),,化學(xué)處理和催化微電解處理有長足進(jìn)步,,但沒能徹底解決氣味問題;氯化物的生產(chǎn)和硫磺后處理氣味嚴(yán)重;工作職責(zé)及工作完成情況考核力度還不大,干部和員工工作積極性沒有最大限度發(fā)揮;水排放和水回用的方案還在進(jìn)一步的推敲和落實(shí),。
三是在市場營銷方面,??蛻羧簶?gòu)建不合理,市場客戶存在兩極分化現(xiàn)象,,網(wǎng)絡(luò)開發(fā)形成了惡性循環(huán),,導(dǎo)致部分市場區(qū)域銷量不均衡;產(chǎn)品在部分區(qū)域上存在小而全,沒有突出產(chǎn)品優(yōu)勢做好產(chǎn)品的擴(kuò)張銷售;顆粒產(chǎn)品的包裝還是原始人工操作,,不利于提升包裝質(zhì)量,,降低包裝成本。
四是在內(nèi)部管理方面,。對各部門工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;在對各部門的管理、特別是在協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,沒有從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理過渡;erp系統(tǒng)還存在一些問題沒有解決,,特別是在財(cái)務(wù)方面,影響了實(shí)施的效果,。
五是在財(cái)務(wù)管理方面,。有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度有待改進(jìn);財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一,有待整體提高;財(cái)務(wù)軟件未能升級(jí),效率不是最高;財(cái)務(wù)部的管理職能有待加強(qiáng);erp軟件操作有待規(guī)范,。
三,、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
一是進(jìn)一步加快科技創(chuàng)新,。氯化物繼續(xù)完善高溫通氯工藝,,使之做到正?;⒁?guī)范化;同時(shí)冷凍鹽水問題提升至-10℃的探索;就連續(xù)化通氯與水解連續(xù)化聯(lián)動(dòng)工藝探討工作繼續(xù)與葛化工程師聯(lián)系;硫磺處理崗位廢氣,、脫溶崗位廢氣綜合治理;降低硫化工序硫化堿吸收堿用量,,硫磺處理工序中和堿改液堿為石灰水;醚醛庫存的34t間氯使用問題;針對間溴蒸餾塔易腐蝕,增加一道工序,,新增2臺(tái)間溴預(yù)蒸系統(tǒng);下半年開車對二道工序的優(yōu)化和醚醛裝置的進(jìn)一步利用問題;解決氧樂果分解問題,,對劑型進(jìn)行調(diào)整,對水乳劑,、微乳劑展開攻關(guān);進(jìn)一步解決化學(xué)預(yù)處理工序廢氣問題,,對生化處理工序力爭達(dá)到設(shè)計(jì)能力5000mg/l廢水日處理150噸。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,。規(guī)劃好20xx年市場產(chǎn)品銷售方案,,落實(shí)好產(chǎn)品藥效試驗(yàn)策劃好20xx年銷售;積極做好蘄春“統(tǒng)防統(tǒng)治”工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為20xx年這項(xiàng)工作做好鋪墊;加大促銷力度消化庫存產(chǎn)品與客戶做好結(jié)賬和往來帳核對工作;生產(chǎn)方面積極組織人員參加公司的安全培訓(xùn);搞好各線的設(shè)備大修和維護(hù)保養(yǎng)工作,。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,。繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,,推進(jìn)erp實(shí)施,,利用公司erp平臺(tái),提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn);組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。制定學(xué)習(xí)目標(biāo),,對基層工作人員的電腦及電算化培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)部的整體工作素質(zhì);以實(shí)施erp軟件為契機(jī),,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作;在條件允許的情況下,,進(jìn)行會(huì)計(jì)軟件系統(tǒng)升級(jí),更好地開展核算和管理,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇五
一,、對于銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會(huì),,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇六
一、注重增強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步晉升了科室人員綜合素質(zhì)
上半年以來,,全科人員可以或許積極參加局黨組和支部組織開展的學(xué)習(xí)、教導(dǎo),、會(huì)議,、參不雅學(xué)習(xí)等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),共同市局以干代訓(xùn)運(yùn)動(dòng),,同時(shí),,應(yīng)用工作和業(yè)余光陰全面、系統(tǒng),、認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)平安生產(chǎn)方面的司法,、律例和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)習(xí),,自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)獲得了明顯的進(jìn)步,,為做好平安生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作打下了優(yōu)越的根基。
二,、嚴(yán)格平安生產(chǎn)執(zhí)法法度模范,,認(rèn)真履行平安生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)
平安生產(chǎn)執(zhí)法工作是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性,、專業(yè)性,、政策性對照強(qiáng)的工作,,工作的開展環(huán)境將直接影響到安監(jiān)部門的切身利益和自身形象。今年以來,,嚴(yán)格依照年初訂定的執(zhí)法反省計(jì)劃,,按計(jì)劃、有步驟地組織開展了執(zhí)法反省工作;上半年以來,,依照年初訂定企業(yè)執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃及共同各項(xiàng)大反省運(yùn)動(dòng),,共計(jì)反省企業(yè)107家,此中完成執(zhí)法計(jì)劃12家,,職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)反省2家,,平安生產(chǎn)大反省90家,共同全市異地執(zhí)法組反省企業(yè)3家,。共計(jì)下達(dá)執(zhí)法文書21份,,查處隱患156條,此中存案處罰12家,,下達(dá)處罰抉擇書金額為30.5萬元,,此中28.5萬已完成繳納,,2萬元正在催繳中,。指導(dǎo)分管鎮(zhèn)辦的執(zhí)法業(yè)務(wù)工作8次,對其執(zhí)法歷程和文書制作中遇到的問題進(jìn)行贊助,。聯(lián)合鎮(zhèn)辦對企業(yè)進(jìn)行平安生產(chǎn)執(zhí)法反省7次,,并幫忙其制作執(zhí)法卷宗及追繳罰款。
三,、完善卷宗整理工作,,增強(qiáng)證據(jù)鏈閉環(huán)意識(shí)
進(jìn)一步增強(qiáng)卷宗整理學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《山東省平安生產(chǎn)行政執(zhí)法文書使用手冊》,,在制作卷宗歷程中嚴(yán)格依照《手冊》要求,,依據(jù)市局要求積極進(jìn)行修正完善,同時(shí)積極共同監(jiān)督審理科及鎮(zhèn)辦進(jìn)行卷宗評審工作,,在評審歷程中繼承進(jìn)步和提高,。上半年共計(jì)完成20--年文書歸檔9份,為省巡視組反省整理20__/17年文書80余份,,共同市局文書稽核制作文書4次,,行政執(zhí)法網(wǎng)文書上傳22份。
四,、進(jìn)一步進(jìn)步辦事意識(shí),,為企業(yè)的成長創(chuàng)造優(yōu)越的情況
日常執(zhí)法反省工作中,在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),,積極主動(dòng)的為企業(yè)做好辦事工作,,對企業(yè)在平安治理方面存在的缺陷、現(xiàn)場存在的平安隱患及治理方法、措施等方面的問題進(jìn)行了交流和探討,,對企業(yè)在治理方面提出的疑難和不解等問題實(shí)時(shí)給于解答和贊助,,在交流和探討中潛移默化的引導(dǎo)企業(yè)由曩昔的家庭式、粗放型治理模式向精細(xì)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化治理方法改變,真正形成以人為本,、協(xié)調(diào)共處,、平安成長的優(yōu)越情況和善氛,對實(shí)現(xiàn)持續(xù),、康健,、穩(wěn)定地成長起到了必然的作用。
五,、完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
共同工商貿(mào)科進(jìn)行春節(jié)期間完成煙花爆仗平安反省,,完成正月十五玉黛湖花燈會(huì)值班任務(wù),在左局率領(lǐng)下對13家區(qū)直部門進(jìn)行20__年平安工作稽核,,到火趁魅站南廣場進(jìn)行拆遷工作,,督導(dǎo)鎮(zhèn)辦對全省巡查工作迎檢資料進(jìn)行籌備,共同平安專員對全戔戔直部門進(jìn)行平安督導(dǎo),,共同平安生產(chǎn)月鼓吹運(yùn)動(dòng)及安保工作,,共同付家鎮(zhèn)進(jìn)行魯中裝飾資料城專項(xiàng)整治運(yùn)動(dòng),完成燈塔在線,、大好人好事上報(bào)等老例工作,。
六、下半年的工作計(jì)算
1,、進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí),,盡力晉升平安生產(chǎn)執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法程度
2、進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)察的力度,,確保平安生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定,。
3、共同好國家,、省市區(qū)舉辦的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),,如異地互查,平安生產(chǎn)大反省等,。
4,、確保完成20--年年度下半年平安執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇七
一,、以開展和諧企業(yè)活動(dòng)為切入點(diǎn),,通過勞動(dòng)競賽,、提合理化建議等活動(dòng),幫助企業(yè)共度難關(guān),,達(dá)到企業(yè)增效,、職工增收、互利“雙贏”,、社會(huì)穩(wěn)定的目的,。
二、組織開展豐富多彩的職工文休活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。
三、學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全總-大會(huì)議精神,,提高自身素質(zhì),,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧作工獻(xiàn),。
四,、圓滿完成區(qū)委辦、區(qū)府辦下達(dá)的基層工會(huì)組建任務(wù),。
五,、深入開展企業(yè)工會(huì)活力“6+1”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范基層企業(yè)工會(huì)建設(shè),。
六,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》,,繼續(xù)抓好《勞動(dòng)合同法》的貫徹落實(shí),,切實(shí)維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
七,、服務(wù),、指導(dǎo)、幫助街道工會(huì)中層組織建設(shè),,規(guī)范各中層機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)制度和工作程序,,提高中層機(jī)構(gòu)的活力。
篇5:20__年個(gè)人工作計(jì)劃
作為學(xué)校的 一名骨干教師,,在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責(zé)任,。在這新的一年里,我決心更加嚴(yán)格的要求自己,,起好骨干教師的帶頭作用,,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,,注重課堂常規(guī)教學(xué),,在學(xué)習(xí)中成長,,在反思中進(jìn)步。
計(jì)劃一:
(一)預(yù)期目標(biāo)
1,、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力,,積極的參加學(xué)校的各種競賽和教研活動(dòng),不斷的磨練自己,。
2,、不斷的提高自己的科研能力,平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,,注意收集,,注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實(shí)自己,。
3,、加強(qiáng)和結(jié)對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用,,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),但離要求還有一定的距離,。需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,,使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
(三)具體措施
1,、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍,,并寫好讀后感。
2,、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng),,要有實(shí)效,積極進(jìn)行研討及反思,,共同進(jìn)步,。
3、平日要多進(jìn)行互相聽課活動(dòng),,交流思想,,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。
4,、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,,實(shí)踐中的反思,,實(shí)踐后的反思。
5,、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,,使學(xué)生會(huì)學(xué),、樂學(xué)。
6,、扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)
7,、采用多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,,以學(xué)促教,,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。
8,、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué),。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,,吸引學(xué)生的注意力,,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué),。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,。
9,、繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí),不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng),。
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(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶,、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時(shí),,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理,,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),,擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
(五)強(qiáng)化流程管理,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定切實(shí)的防范措施,,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,,加大對賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對存在的問題要進(jìn)行整改,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇九
20__年上半年,我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣委縣政府的大力支持下,,遵照黨中央、國務(wù)院一系列重要會(huì)議,、文件精神,,以及省市分行年初行長會(huì)議精神為指導(dǎo),,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,,積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),,積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,,著力提升全行經(jīng)營管理水平,,在支持__縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務(wù),。
一,、全行經(jīng)營管理基本情況
1、深入開展黨風(fēng)廉政教育,,扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理,。
2、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營,,無任何責(zé)任事故發(fā)生,。
3、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),,中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,占半年計(jì)劃1_.24%,。
4,、積極拓展財(cái)政性存款,存款工作進(jìn)一步加強(qiáng),。日均存款13_6萬元,,同比增加1196萬元,增幅達(dá)_.34%,。
5,、多方協(xié)調(diào)溝通,盡可能清收不良貸款,。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,申請強(qiáng)制執(zhí)行,,實(shí)現(xiàn)清收不良貸款_萬元,。
6、增收節(jié)支,,贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3_6.38萬元,,各項(xiàng)支出1_7.51萬元,實(shí)現(xiàn)賬面贏利1__8.87萬元,,占全年計(jì)劃的_%,。
7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,,涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報(bào)刊登,嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。
8,、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計(jì)利息32_萬元,實(shí)際收息32_1萬元,,帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1_.99%,,考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1_.05%,。
9,、加大信貸投放力度,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。上半年累計(jì)投放各類貸款2_14.50萬元,,同比增加2_14.50萬元,達(dá)歷史新高,,各項(xiàng)貸款余額9_.65萬元,。其中,拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)_萬元,,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化,。
10、及時(shí)收回各類貸款,,確保按時(shí)清場,。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元,同比增加343_0.50萬元,,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16_萬元,,準(zhǔn)政策性貸款2_6.50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70_萬元,,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1_萬元,,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款_萬元。
二,、主要工作措施
(一)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù),,大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點(diǎn),,著力加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營單位的實(shí)力,,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,,合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,我行大力營銷的__縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),,根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,,已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共_萬元。同時(shí),,我行營銷的大別山紅色旅游_萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。
(二)緊盯市場行情,合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,,確保按計(jì)劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,,引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售,積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,,防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),。20__年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級(jí)棉從最高的3_0元/噸一直跌到前期_00元/噸,,我行始終關(guān)注棉花市場行情,,并根據(jù)形勢于2月份、4月份,、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會(huì),,督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫存銷售,減輕了企業(yè)市場價(jià)格下跌的損失,,并進(jìn)一步制定市場風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,嚴(yán)格執(zhí)行清場計(jì)劃,,切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,,及時(shí)收回了全部貸款本息,為20__年油菜籽收購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購銷政策,,加強(qiáng)收購資金回籠工作,,確保約期收貸。截止6月底,,我行收回貸款_.50萬元,,清收準(zhǔn)政策性不良貸款_萬元,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2_6.50萬元,,其中糧食收購貸款收回_萬元,,收回率達(dá)_.86%;油菜籽收購貸款收回3_萬元,收回率達(dá)1_%;棉花收購貸款收回_萬元,,收回率_.61%,。
(三)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理,,促進(jìn)農(nóng)民增收
我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,,堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購資金供應(yīng)與管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購銷政策,,切實(shí)做好20__年度秋季糧棉油收購掃尾工作,及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購資金,,確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施,,確保國家糧油購銷政策有效落實(shí),。上半年,發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬元,,準(zhǔn)政策性糧食收購貸款2400萬元,。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進(jìn)度,合理把握收購貸款投放節(jié)奏,,確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,,同時(shí)防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價(jià)的現(xiàn)象。三是加強(qiáng)市場行情分析,,深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營能力,、經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際資金需求,及時(shí)足額撥付收購資金,,確保了收購工作平穩(wěn)有序開展,。上半年,發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元,。四是強(qiáng)化了庫存檢查,、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施,準(zhǔn)政策性貸款每月查庫不少于4次,,政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次,。
(四)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,,大力支持中小型企業(yè),活躍地方經(jīng)濟(jì)
對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,我行堅(jiān)持區(qū)別對待,、有保有壓、擇優(yōu)扶持,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,,實(shí)施差異化的信貸策略,審慎發(fā)展新客戶,,堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶,,積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,,湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,,主動(dòng)上門服務(wù),,積極營銷_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,,合理地滿足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,,上半年獲得了4_萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。
我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持、差別管理,、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng),。今年,,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,積極開展前期營銷工作,,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。
(五)警鐘長鳴,狠抓廉政建設(shè)和安保工作,確保安全經(jīng)營
腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,,事關(guān)民心向背,,要做到警鐘長鳴、毫不松懈,,堅(jiān)決反對各類腐敗行為,,牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,,我行一是通過視頻講座,、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,加強(qiáng)對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,,以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,,有針對性地開展示范教育、警示教育,、崗位廉政教育,,用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制,,與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,,加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約,,推進(jìn)廉潔辦貸管貸,,防范違紀(jì)違法案件發(fā)生。
安全無小事,。我行從廉政建設(shè),、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí),建立了案件防控機(jī)制,。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí)。把安全運(yùn)營作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來抓,,形成全員參與,、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點(diǎn),。結(jié)合實(shí)際,,確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn),即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范。三是密集檢查,。對安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次,,一個(gè)季度普查一次。
(六)突出紅色旋律,著重抓思想政治工作,,組織開展好建黨92周年各項(xiàng)活動(dòng)
今年是個(gè)喜慶年,,是建黨92周年大慶,也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典,,著力做好思想政治工作,進(jìn)一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵(lì)作用,。目前,,我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,員工思想活躍,,且社會(huì)影響,、其他金融機(jī)構(gòu)對我行的影響不容忽視,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,,堅(jiān)持教育引導(dǎo),、意愿訴求,、適時(shí)談心、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,重視員工的合理建議,及時(shí)研究解決存在的問題,,一時(shí)解決不了的耐心做好說服解釋工作,,營造和諧的企業(yè)氛圍,。
圍繞建黨92周年慶典,,積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動(dòng),,為黨旗添彩,為祖國喝彩,,為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭,,積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬,,認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》、__戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過全行上下及職工家屬的共同努力,,我行參加市分行慶“7·1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績。
(七)雙管齊下,,加強(qiáng)存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作,提高經(jīng)營效益
由于去年存款工作未完成計(jì)劃,,對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了,,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,,并從兩點(diǎn)著手:一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度,并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理,,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會(huì)”召開有利之機(jī),,大力營銷財(cái)政存款。經(jīng)過半年的努力,,取得了一定的成效,。6月末全行各項(xiàng)日均存款139_萬元,比去年同期增加_萬元。6月末存款余額1_.85萬元,,比年初增加2_9.85萬元。
在中間業(yè)務(wù)工作上,,落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,,將評估費(fèi)收入、保險(xiǎn)收入,、信用等級(jí)評定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算,逐企業(yè)地做好了解釋工作,,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。經(jīng)過半年的努力,,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。元至六月,,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,,完成半年計(jì)劃1_.24%,其中咨詢顧問費(fèi)收入_.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入_.58萬元;人民結(jié)算收入_.72萬元;代理保險(xiǎn)費(fèi)_.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入_.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入_.09萬元,。
(八)夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真組織開展合規(guī)教育,培育合規(guī)文化氛圍,。上半年,通過“合規(guī)管理月”活動(dòng),,利用板報(bào)、警言和事例教育等形式,,大力宣傳“盡職免責(zé)、失職追責(zé)”等文化理念,,使之深入了員工內(nèi)心。
在信貸基礎(chǔ)管理上,,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,,確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié),,嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,,合規(guī)營銷項(xiàng)目和企業(yè),,對在社會(huì)上有劣跡,、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),一律不予支持;對于實(shí)力較強(qiáng),、信用較好,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),則納入項(xiàng)目庫進(jìn)行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié),倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,,對客戶經(jīng)營管理狀況、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動(dòng),確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù),、科學(xué)合理。在貸款審議環(huán)節(jié),,堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,,對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),,加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,,加強(qiáng)對貸款企業(yè)庫存實(shí)物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,,確保信貸資金安全,,并落實(shí)了全程操作盡職記錄。
(九)勤儉辦行,,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,提升服務(wù)水平
一是堅(jiān)持艱苦奮斗、勤儉辦行思想,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理,控制成本費(fèi)用,,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),,確保每一分錢都用到實(shí)處,。二是加強(qiáng)收支管理,。在收入管理上,我行一方面將收息工作作為重點(diǎn),,深入挖掘收息潛力,,多收息、早收息;另一方面,,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),降低經(jīng)營成本,。在費(fèi)用管理上,制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,,進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,,嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),控制費(fèi)用支出,,特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,,杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,合理利用指標(biāo),,將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù),,為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,企業(yè)滿意度上升,。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”,。上半年,,我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯(cuò),、系統(tǒng)運(yùn)行無中斷、業(yè)務(wù)變更無滯后,、運(yùn)行管理無事故,。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,,綜合盈利水平有所提高,,上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月,,全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3_.38萬元,,其中貸款利息收入3_.31萬元,,金融機(jī)構(gòu)往來收入_.07萬元,,中間業(yè)務(wù)收入_.78萬元,,其他營業(yè)收入_.22萬元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1_.51萬元,,其中借款利息支出1_.83萬元,,營業(yè)稅金及附加_9.04萬元,,業(yè)務(wù)管理費(fèi)1_.39萬元,,存款利息支出_.38萬元,其他營業(yè)支出_.07萬元,,營業(yè)外支出_.80萬元,。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利_.87萬元,。
(十)樹立榜樣,著力宣傳嚴(yán)斌事跡,,提升我行形象
榜樣的力量是無窮的,。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,他的先進(jìn)事跡感人肺腑,。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,嚴(yán)斌精神不僅是__縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富,,也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,,組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,,爭做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì),、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng),開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,,制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,,每個(gè)行員都撰寫了心得體會(huì),并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,,人民日報(bào)也對嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,,通過宣傳和教育活動(dòng),不僅提高員工綜合素質(zhì),,而且提升了我行的社會(huì)形象,。上半年,我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,,爭做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中,,獲得一個(gè)一等獎(jiǎng)、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績;在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚(yáng)”演講比賽中,,我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績,,無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果,。
在總行、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下,,我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行,、湖北省分行、總行,、__縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,影響較大,,反響強(qiáng)烈,,嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向__縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通,,積極配合__縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),,創(chuàng)作了大型現(xiàn)代__戲《赤子情》,即將上演,。這將是__戲的發(fā)祥地以__戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,,將對宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。
三,、存在的不足
經(jīng)過全行上下的努力,,半年工作取得了一定成績,但是與先進(jìn)的兄弟行比較,,與省市分行的期望,,還是存在差距,,存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢,、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等,究其原因:
1,、從我行內(nèi)部方面來看:一是人員素質(zhì)有待提高,。我行員工平均年齡大,結(jié)構(gòu)不均衡,,綜合素質(zhì)有待提高,,已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,,急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),,提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個(gè)人得失,、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),,還不夠精細(xì)化,、人本化。
2,、從外在環(huán)境來看:一是市場形勢變化加劇,,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,加大了我行經(jīng)營管理的難度,。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,,一些好項(xiàng)目不夠成熟,影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,,政府支持力度有待加強(qiáng)。
下半年,,全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下,,查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,尋求經(jīng)營管理良策,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,確保全年計(jì)劃圓滿完成,,并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
四、下半年打算
1,、扎實(shí)做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作,。要嚴(yán)格落實(shí)清場計(jì)劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,加大查庫頻次,,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,,努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行,確保實(shí)現(xiàn)清場計(jì)劃和按時(shí)約期收貸,。
2,、鼓勵(lì)員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢,。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué),,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高文明辦行水平,。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,倡導(dǎo)關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,堅(jiān)決反對拉幫結(jié)派,、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè),,形成完善的制度體系,,形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制,。
4,、堅(jiān)持查庫巡庫和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。一是不斷加大查庫力度,,提高查庫的頻次,確保賬,、表,、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,,在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,,確保貸款形成的庫存物資、賬簿,、貸款,、銀行臺(tái)賬相符。
5,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,,確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,改善服務(wù),為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,,盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),爭取并合理使用招待費(fèi),,辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測算工作,。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù),,確保安全無事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營,。
6、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營銷和維護(hù)工作,,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,不斷完善項(xiàng)目庫管理,,對項(xiàng)目實(shí)行入庫,、培育和出庫全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注__縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,爭取營銷1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目,。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,著力做好老客戶的維護(hù)工作,。三是對達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),,要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,加快實(shí)施進(jìn)度,,實(shí)現(xiàn)早投放,、早見效;對未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,,搞好客戶服務(wù)工作,。
7、倡導(dǎo)合規(guī)管理,,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”,、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),,堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針,,持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì)、法紀(jì)教育,,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,,杜絕各類事故案件發(fā)生。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,,實(shí)行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動(dòng),以促進(jìn)我行依法合規(guī),、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,,不能有絲毫的放松,,確保全年安全無事故。
8,、多措并舉加強(qiáng)銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造,、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng),。二是通過項(xiàng)目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù),、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),適當(dāng)減化辦貸手續(xù),,加快辦理進(jìn)度,,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,,加大貨款回籠力度,,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,增加日均存款,。
9,、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù),,不能懈怠,,要始終擺在第一位,不斷加強(qiáng)和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力、網(wǎng)點(diǎn)布局,、倉容和經(jīng)營計(jì)劃,,合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,實(shí)行有差別的信貸政策,,加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,,加大力度逐步退出對小米廠、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,,嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”、“八個(gè)環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施,,不斷提高貸款物資保證率,著力加強(qiáng)貸后管理,,合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,,加強(qiáng)銷售貨款回籠管理,,確保“放得出,、收得回,,有效益”。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十
20xx年上半年,,我行在省市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣委縣政府的大力支持下,遵照黨中央,、國務(wù)院一系列重要會(huì)議、文件精神,,以及省市分行年初行長會(huì)議精神為指導(dǎo),,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實(shí)國家宏觀調(diào)控和“三農(nóng)”工作的政策措施,,積極支持新農(nóng)村建設(shè),、糧棉油購銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,,不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè),,積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神,,著力提升全行經(jīng)營管理水平,,在支持xx縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效并出色地完成了半年任務(wù),。
一,、全行經(jīng)營管理基本情況
1、深入開展黨風(fēng)廉政教育,,扎實(shí)推進(jìn)合規(guī)管理,。
2、上半年實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營,,無任何責(zé)任事故發(fā)生,。
3、加強(qiáng)咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),,中間業(yè)務(wù)超額完成,。完成中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,占半年計(jì)劃1x.24%,。
4,、積極拓展財(cái)政性存款,存款工作進(jìn)一步加強(qiáng),。日均存款13x6萬元,,同比增加1196萬元,,增幅達(dá)x.34%。
5,、多方協(xié)調(diào)溝通,,盡可能清收不良貸款。通過與法院,、企業(yè)等有關(guān)方面的溝通,,申請強(qiáng)制執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)清收不良貸款x萬元,。
6,、增收節(jié)支,贏利水平居歷史高位,。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x6.38萬元,,各項(xiàng)支出1x7.51萬元,實(shí)現(xiàn)賬面贏利1xx8.87萬元,,占全年計(jì)劃的x%,。
7、精神文明和企業(yè)文化建設(shè)取得新進(jìn)展,,涌現(xiàn)以嚴(yán)斌為代表的愛崗敬業(yè)標(biāo)兵,。嚴(yán)斌事跡被總行和人民日報(bào)刊登,嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌,。
8,、加大收息工作力度,綜合收息率創(chuàng)歷史新高,。本年應(yīng)計(jì)利息32x萬元,,實(shí)際收息32x1萬元,帳面貸款利息綜合收回率高達(dá)1x.99%,,考慮中央財(cái)政補(bǔ)貼未到位因素,,利息綜合收回率進(jìn)一步達(dá)1x.05%。
9,、加大信貸投放力度,,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)投放各類貸款2x14.50萬元,,同比增加2x14.50萬元,,達(dá)歷史新高,各項(xiàng)貸款余額9x.65萬元,。其中,,拓展銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)x萬元,推進(jìn)了信貸產(chǎn)品多元化,。
10,、及時(shí)收回各類貸款,,確保按時(shí)清場。上半年累計(jì)收回各類貸款47330.50元,,同比增加343x0.50萬元,,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16x萬元,準(zhǔn)政策性貸款2x6.50萬元,,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款70x萬元,,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1x萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長期貸款x萬元,。
二,、主要工作措施
(一)積極拓展農(nóng)業(yè)農(nóng)村中長期信貸業(yè)務(wù),大力支持新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年我行將新農(nóng)村建設(shè),、水利建設(shè)和農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等中長期信貸業(yè)務(wù)作為我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點(diǎn),著力加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,,積極支持我縣以舊城區(qū)改造為核心的新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目和圍繞大別山紅色旅游開發(fā)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融的信貸杠桿作用,,促使土地出讓收益延伸帶動(dòng)水利等涉農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和盤活城鎮(zhèn)建設(shè),,推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成,帶動(dòng)邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。根據(jù)項(xiàng)目的情況和建設(shè)及運(yùn)營單位的實(shí)力,,我們擇優(yōu)支持在建、續(xù)建項(xiàng)目,,合理地滿足其規(guī)模資金需要,。今年,我行大力營銷的xx縣舊城改造3億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù),,根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度,,已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共x萬元。同時(shí),,我行營銷的大別山紅色旅游x萬元農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入貸款申報(bào)審議程序,。
(二)緊盯市場行情,合理引導(dǎo)企業(yè)銷售,,確保按計(jì)劃收回貸款
一是密切關(guān)注棉花期現(xiàn)貨市場行情,,引導(dǎo)和督促棉花企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)適時(shí)銷售,積極倡導(dǎo)現(xiàn)款現(xiàn)貨,,防止不當(dāng)賒銷所帶來的風(fēng)險(xiǎn),。20xx年棉花價(jià)格波動(dòng)巨大,三級(jí)棉從最高的3x0元/噸一直跌到前期x00元/噸,,我行始終關(guān)注棉花市場行情,,并根據(jù)形勢于2月份,、4月份、5月份三次邀請棉花企業(yè)開座談會(huì),,督促企業(yè)利用有利時(shí)機(jī)加快庫存銷售,,減輕了企業(yè)市場價(jià)格下跌的損失,并進(jìn)一步制定市場風(fēng)險(xiǎn)防范措施以保障貸款本息安全,。二是多次與企業(yè)進(jìn)行溝通,,嚴(yán)格執(zhí)行清場計(jì)劃,切實(shí)做好上年度油菜籽收購貸款的清場工作,,及時(shí)收回了全部貸款本息,,為20xx年油菜籽收購打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購銷政策,,加強(qiáng)收購資金回籠工作,,確保約期收貸。截止6月底,,我行收回貸款x.50萬元,,清收準(zhǔn)政策性不良貸款x萬元,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)政策清場2x6.50萬元,,其中糧食收購貸款收回x萬元,,收回率達(dá)x.86%;油菜籽收購貸款收回3x萬元,收回率達(dá)1x%;棉花收購貸款收回x萬元,,收回率x.61%,。
(三)將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)擺在更加突出的位置,始終如一地做好糧棉油收購信貸資金供應(yīng)與管理,,促進(jìn)農(nóng)民增收
我行始終把支持糧棉油購銷業(yè)務(wù)作為重中之重,,堅(jiān)決落實(shí)總行和省分行制定的各相政策和措施,全力做好收購資金供應(yīng)與管理,。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購銷政策,,切實(shí)做好20xx年度秋季糧棉油收購掃尾工作,及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購資金,,確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ),、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施,確保國家糧油購銷政策有效落實(shí),。上半年,,發(fā)放地方儲(chǔ)備糧貸款59.50萬元,準(zhǔn)政策性糧食收購貸款2400萬元,。二是根據(jù)市場行情和企業(yè)收購進(jìn)度,,合理把握收購貸款投放節(jié)奏,確保了不出現(xiàn)因收購資金斷檔而出現(xiàn)“賣難”,,同時(shí)防止收購資金大量入市而哄抬糧棉油收購價(jià)的現(xiàn)象,。三是加強(qiáng)市場行情分析,,深入油脂企業(yè)調(diào)查和核實(shí)企業(yè)的經(jīng)營能力、經(jīng)營計(jì)劃和實(shí)際資金需求,,及時(shí)足額撥付收購資金,,確保了收購工作平穩(wěn)有序開展。上半年,,發(fā)放了油脂收購貸款3000萬元,。四是強(qiáng)化了庫存檢查、企業(yè)經(jīng)營情況分析等貸后監(jiān)管措施,,準(zhǔn)政策性貸款每月查庫不少于4次,,政策性庫存和商業(yè)性庫存不少于2次。
(四)擇優(yōu)支持和加強(qiáng)維護(hù)并舉,,大力支持中小型企業(yè),,活躍地方經(jīng)濟(jì)
對于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),我行堅(jiān)持區(qū)別對待,、有保有壓,、擇優(yōu)扶持、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的原則,,實(shí)施差異化的信貸策略,,審慎發(fā)展新客戶,堅(jiān)決退出劣質(zhì)客戶,,積極維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,,為優(yōu)質(zhì)客戶提供更換貸款品種,、合理增加貸款額度,、提供銀行承兌匯票業(yè)務(wù)等更多元化的金融支持,促使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營業(yè)務(wù)理性發(fā)展,。在支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展方面,,湖北力達(dá)紡織公司就是一個(gè)典型例子。我行根據(jù)企業(yè)的情況,,主動(dòng)上門服務(wù),,積極營銷x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款,切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求,,合理地滿足了企業(yè)對資金需求時(shí)限的要求,。在支持非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展方面,湖北五瑞生物工程有限公司也是一個(gè)典型,。該企業(yè)更是在我行的大力支持下一步步發(fā)展壯大起來,,上半年獲得了4x萬元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)畜牧業(yè)短期貸款,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大插上了騰飛的翅膀,。
我行嚴(yán)格按照“穩(wěn)健發(fā)展,、擇優(yōu)扶持,、差別管理、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的原則,,合理支持農(nóng)業(yè)小企業(yè)發(fā)展,,積極培育農(nóng)業(yè)小企業(yè)做大做強(qiáng)。今年,,我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目,,積極開展前期營銷工作,并與省市分行進(jìn)行了多次溝通,。
(五)警鐘長鳴,,狠抓廉政建設(shè)和安保工作,確保安全經(jīng)營
腐敗是關(guān)系黨永續(xù)發(fā)展的一大問題,,事關(guān)民心向背,,要做到警鐘長鳴、毫不松懈,,堅(jiān)決反對各類腐敗行為,,牢筑反腐敗戰(zhàn)線。上半年,,我行一是通過視頻講座,、個(gè)別輔導(dǎo)等形式在全行深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,加強(qiáng)對黨員干部和職工的理想信念教育和廉潔從政教育,,以系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的大要案為典型案例,,有針對性地開展示范教育、警示教育,、崗位廉政教育,,用身邊的事教育身邊的人。二是建立了銀企廉政共建機(jī)制,,與所有貸款客戶簽訂了廉政共建協(xié)議書,,加強(qiáng)相互監(jiān)督和制約,推進(jìn)廉潔辦貸管貸,,防范違紀(jì)違法案件發(fā)生,。
安全無小事。我行從廉政建設(shè),、案防和保衛(wèi)等方面強(qiáng)化安全意識(shí),,建立了案件防控機(jī)制。一是提高全行員工安全認(rèn)識(shí),。把安全運(yùn)營作為全行基礎(chǔ)管理的一個(gè)重要內(nèi)容來抓,,形成全員參與、齊抓共管的工作格局。二是鎖定重點(diǎn),。結(jié)合實(shí)際,,確定了三個(gè)方面的檢查重點(diǎn),即財(cái)會(huì)內(nèi)控管理,、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理,、安全防范。三是密集檢查,。對安全防范部位堅(jiān)持每月至少隨機(jī)檢查一次,,一個(gè)季度普查一次。
(六)突出紅色旋律,,著重抓思想政治工作,,組織開展好建黨92周年各項(xiàng)活動(dòng)
今年是個(gè)喜慶年,是建黨92周年大慶,,也是辛亥革命102周年,。我行結(jié)合92周年慶典,著力做好思想政治工作,,進(jìn)一步突出紅色主旋律對員工的教育和激勵(lì)作用,。目前,我行改革發(fā)展中新老矛盾相互交織,,員工思想活躍,,且社會(huì)影響、其他金融機(jī)構(gòu)對我行的影響不容忽視,,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,。我行堅(jiān)持把思想政治工作作為經(jīng)常性工作來抓,堅(jiān)持教育引導(dǎo),、意愿訴求,、適時(shí)談心、心理減壓,、思想隱患排查相結(jié)合,,不斷提高思想政治工作的感召力和滲透力,。把思想政治工作與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,,重視員工的合理建議,及時(shí)研究解決存在的問題,,一時(shí)解決不了的耐心做好說服解釋工作,,營造和諧的企業(yè)氛圍。
圍繞建黨92周年慶典,,積極組織開展各項(xiàng)文體教育活動(dòng),,為黨旗添彩,為祖國喝彩,,為黃岡加油,。一是行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)帶頭,,積極組織全行員工排練紅歌大合唱;二是深入發(fā)動(dòng)干部及家屬,認(rèn)真排練緊扣時(shí)代主旋律的大型歌舞《春天的故事》,、戲舞蹈《山山水水唱發(fā)行》等相關(guān)節(jié)目,。通過全行上下及職工家屬的共同努力,我行參加市分行慶“7·1”演出活動(dòng)取得了比較好的成績,。
(七)雙管齊下,,加強(qiáng)存款營銷和中間業(yè)務(wù)工作,提高經(jīng)營效益
由于去年存款工作未完成計(jì)劃,,對我行考核排名起了較大的影響,。這激發(fā)了全行上下的工作積極性。我行在年初職工大會(huì)中明確了,,將今年的存款工作作為重中之重貫徹始終,,并從兩點(diǎn)著手:一是嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)銷售歸行制度,并考核到每個(gè)客戶經(jīng)理,,保證企業(yè)一般存款全部歸行;二是利用“銀政對接會(huì)”召開有利之機(jī),,大力營銷財(cái)政存款。經(jīng)過半年的努力,,取得了一定的成效,。6月末全行各項(xiàng)日均存款139x萬元,比去年同期增加x萬元。6月末存款余額1x.85萬元,,比年初增加2x9.85萬元,。
在中間業(yè)務(wù)工作上,落實(shí)省分行《投融資顧問業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》,,將評估費(fèi)收入,、保險(xiǎn)收入、信用等級(jí)評定收入納入企業(yè)投融資顧問費(fèi)統(tǒng)一計(jì)算,,逐企業(yè)地做好了解釋工作,,并與企業(yè)簽訂《公司投融資顧問協(xié)議》。經(jīng)過半年的努力,,中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好,。元至六月,全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,,完成半年計(jì)劃1x.24%,,其中咨詢顧問費(fèi)收入x.04萬元;專業(yè)協(xié)作服務(wù)收入x.58萬元;人民結(jié)算收入x.72萬元;代理保險(xiǎn)費(fèi)x.2萬元;銀行承兌匯票承兌收入x.15萬元;其他中間業(yè)務(wù)收入x.09萬元。
(八)夯實(shí)基礎(chǔ),,切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理和合規(guī)文化建設(shè),,促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)
認(rèn)真組織開展合規(guī)教育,培育合規(guī)文化氛圍。上半年,,通過“合規(guī)管理月”活動(dòng),,利用板報(bào)、警言和事例教育等形式,,大力宣傳“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”等文化理念,使之深入了員工內(nèi)心,。
在信貸基礎(chǔ)管理上,,認(rèn)真抓落實(shí)規(guī)章制度和嚴(yán)格操作流程管理,確保信貸投放合規(guī)合法,。在貸款營銷環(huán)節(jié),,嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件,合規(guī)營銷項(xiàng)目和企業(yè),,對在社會(huì)上有劣跡,、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè),一律不予支持;對于實(shí)力較強(qiáng),、信用較好,、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),則納入項(xiàng)目庫進(jìn)行跟蹤培育,。在調(diào)評估查環(huán)節(jié),,倡導(dǎo)廉潔調(diào)查和科學(xué)調(diào)查,對客戶經(jīng)營管理狀況,、財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),、擔(dān)保資產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)情況等重要信息,,逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場與非現(xiàn)場的調(diào)查評估活動(dòng),,確保調(diào)查評估所形成的結(jié)論有根有據(jù)、科學(xué)合理,。在貸款審議環(huán)節(jié),,堅(jiān)持和完善貸前決策會(huì)議記錄制度,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入條件和貸款要求進(jìn)行認(rèn)真審議,,并對不同企業(yè)不同信貸品種采取差異化的支持,,對商業(yè)性貸款不留風(fēng)險(xiǎn)敞口,做到風(fēng)險(xiǎn)全覆蓋,。在貸后管理環(huán)節(jié),,加大對物資流和資現(xiàn)金流的檢查力度,加強(qiáng)對貸款企業(yè)庫存實(shí)物,、應(yīng)收應(yīng)付賬款、各類現(xiàn)金流變化情況等的調(diào)查和分析,確保信貸資金安全,,并落實(shí)了全程操作盡職記錄,。
(九)勤儉辦行,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理,,提升服務(wù)水平
一是堅(jiān)持艱苦奮斗,、勤儉辦行思想,嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理,,控制成本費(fèi)用,,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),確保每一分錢都用到實(shí)處,。二是加強(qiáng)收支管理,。在收入管理上,我行一方面將收息工作作為重點(diǎn),,深入挖掘收息潛力,,多收息、早收息;另一方面,,大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),,降低經(jīng)營成本。在費(fèi)用管理上,,制定各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)開支執(zhí)行實(shí)施細(xì)則,,進(jìn)一步明確開支標(biāo)準(zhǔn)和列支范圍,嚴(yán)格費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),,控制費(fèi)用支出,,特別是嚴(yán)格控制非業(yè)務(wù)經(jīng)營性支出,杜絕鋪張浪費(fèi);加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,合理利用指標(biāo),,將指標(biāo)用于確實(shí)需要之處。三是加強(qiáng)窗口服務(wù),,為企業(yè)提供網(wǎng)銀業(yè)務(wù),,方便了企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),企業(yè)滿意度上升,。四是實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”,。上半年,我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作做到了賬務(wù)核算無差錯(cuò),、系統(tǒng)運(yùn)行無中斷,、業(yè)務(wù)變更無滯后、運(yùn)行管理無事故,。五是實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利,。我行有效貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,,存款和中間業(yè)務(wù)不斷拓展,綜合盈利水平有所提高,,上半年各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在上級(jí)行核定的指標(biāo)范圍內(nèi),,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健盈利。元至6月,,全行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入3x.38萬元,,其中貸款利息收入3x.31萬元,金融機(jī)構(gòu)往來收入x.07萬元,,中間業(yè)務(wù)收入x.78萬元,,其他營業(yè)收入x.22萬元;各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出1x.51萬元,其中借款利息支出1x.83萬元,,營業(yè)稅金及附加x9.04萬元,,業(yè)務(wù)管理費(fèi)1x.39萬元,存款利息支出x.38萬元,,其他營業(yè)支出x.07萬元,,營業(yè)外支出x.80萬元。收支相抵實(shí)現(xiàn)賬面贏利x.87萬元,。
(十)樹立榜樣,,著力宣傳嚴(yán)斌事跡,提升我行形象
榜樣的力量是無窮的,。嚴(yán)斌生前是我行客戶部門的一名員工,,他的先進(jìn)事跡感人肺腑。我行深入發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,從先進(jìn)事跡中提煉出豐富深刻的嚴(yán)斌精神,,嚴(yán)斌精神不僅是xx縣農(nóng)發(fā)行的精神財(cái)富,也是整個(gè)農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)縮影,。我行以宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡為契機(jī),,大力弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,組織開展了“認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神,,爭做愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”座談會(huì),、報(bào)告會(huì)等多種學(xué)習(xí)活動(dòng),開辦了學(xué)習(xí)嚴(yán)斌事跡專欄和學(xué)習(xí)園地,,制作了嚴(yán)斌先進(jìn)事跡活動(dòng)展板,,每個(gè)行員都撰寫了心得體會(huì),并向省市主要媒體進(jìn)行投稿宣傳,,人民日報(bào)也對嚴(yán)斌先進(jìn)事跡進(jìn)行了專版報(bào)道,,通過宣傳和教育活動(dòng),不僅提高員工綜合素質(zhì),,而且提升了我行的社會(huì)形象,。上半年,,我行員工在市分行組織的“弘揚(yáng)嚴(yán)斌精神,爭做知識(shí)型員工”財(cái)會(huì)比賽中,,獲得一個(gè)一等獎(jiǎng),、二個(gè)三等獎(jiǎng)的好成績;在省市分行舉辦以學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神為主題的“紅心向黨,、青春激揚(yáng)”演講比賽中,,我行選手均獲得第一名的好成績。所取得的這些成績,,無疑是學(xué)習(xí)嚴(yán)斌精神所結(jié)的碩果,。
在總行、省分行和市分行三級(jí)行的指導(dǎo)和幫助下,,我行嚴(yán)斌先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)先后在黃岡市分行,、湖北省分行、總行,、xx縣,、黃岡市銀行業(yè)界作了5次報(bào)告,影響較大,,反響強(qiáng)烈,,嚴(yán)斌的先進(jìn)事跡和嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和湖北省廣為傳頌。我行還積極向xx縣黨政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳和溝通,,積極配合xx縣戲劇院以嚴(yán)斌事跡為基礎(chǔ),,創(chuàng)作了大型現(xiàn)代戲《赤子情》,即將上演,。這將是戲的發(fā)祥地以戲傳頌當(dāng)代農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化典型的創(chuàng)舉,,將對宣傳嚴(yán)斌先進(jìn)事跡和精神起著不同尋常的作用。
三,、存在的不足
經(jīng)過全行上下的努力,,半年工作取得了一定成績,但是與先進(jìn)的兄弟行比較,,與省市分行的期望,,還是存在差距,存在一些不足之處,,主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等,,究其原因:
1,、從我行內(nèi)部方面來看:一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大,,結(jié)構(gòu)不均衡,,綜合素質(zhì)有待提高,,已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,,急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),,提高干部職工素質(zhì)。二是一些員工存在消極懈怠,、過份注重個(gè)人得失,、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),,還不夠精細(xì)化,、人本化。
2,、從外在環(huán)境來看:一是市場形勢變化加劇,,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,加大了我行經(jīng)營管理的難度,。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,,一些好項(xiàng)目不夠成熟,影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,,政府支持力度有待加強(qiáng)。
下半年,,全行將在上級(jí)行的指導(dǎo)下,,查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,尋求經(jīng)營管理良策,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,確保全年計(jì)劃圓滿完成,并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
四,、下半年打算
1、扎實(shí)做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作,。要嚴(yán)格落實(shí)清場計(jì)劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,加大查庫頻次,,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,,努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時(shí)歸行,確保實(shí)現(xiàn)清場計(jì)劃和按時(shí)約期收貸,。
2,、鼓勵(lì)員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢。二是要鼓勵(lì)員工自學(xué),,調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性,,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)措施。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,倡導(dǎo)關(guān)心員工,、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,堅(jiān)決反對拉幫結(jié)派,、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為。三是加強(qiáng)制度建設(shè),,形成完善的制度體系,,形成用制度管人、按制度辦事的機(jī)制,。
4,、堅(jiān)持查庫巡庫和風(fēng)險(xiǎn)排查制度,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。一是不斷加大查庫力度,,提高查庫的頻次,確保賬,、表,、實(shí)物與銀行臺(tái)賬一致。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,,防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,,防止各類風(fēng)險(xiǎn)向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,確保貸款形成的庫存物資,、賬簿,、貸款,、銀行臺(tái)賬相符。
5,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理,,確保全年零差錯(cuò)運(yùn)營和盈利計(jì)劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,,改善服務(wù),,為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù)。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和費(fèi)用管理,,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,,盡力節(jié)約會(huì)議費(fèi),爭取并合理使用招待費(fèi),,辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測算工作,。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類報(bào)表和數(shù)據(jù),,確保安全無事故和“零差錯(cuò)”運(yùn)營,。
6、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營銷和維護(hù)工作,,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,不斷完善項(xiàng)目庫管理,,對項(xiàng)目實(shí)行入庫,、培育和出庫全程全方位動(dòng)態(tài)管理。積極關(guān)注xx縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,,爭取營銷1至2個(gè)有影響的項(xiàng)目,。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,著力做好老客戶的維護(hù)工作,。三是對達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),,要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,加快實(shí)施進(jìn)度,,實(shí)現(xiàn)早投放,、早見效;對未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,搞好客戶服務(wù)工作,。
7,、倡導(dǎo)合規(guī)管理,,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),,引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),,堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針,持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)教育,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,,杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,實(shí)行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動(dòng),以促進(jìn)我行依法合規(guī),、平安和諧、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,不能有絲毫的放松,,確保全年安全無事故,。
8,、多措并舉加強(qiáng)銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺(tái)改造、財(cái)政補(bǔ)貼、財(cái)政性存款等承諾事項(xiàng),。二是通過項(xiàng)目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動(dòng)我行中間業(yè)務(wù)、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動(dòng)咨詢業(yè)務(wù),、項(xiàng)目資本金帶動(dòng)存款業(yè)務(wù)等。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),,適當(dāng)減化辦貸手續(xù),,加快辦理進(jìn)度,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù),。四是排除人際因素,,加大貨款回籠力度,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,,增加日均存款,。
9、全力以赴做好秋季糧棉油收購工作,。對糧棉油購銷等主體業(yè)務(wù),,不能懈怠,要始終擺在第一位,,不斷加強(qiáng)和深化管理,。一是要做好秋季糧棉油產(chǎn)量預(yù)測,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營能力,、網(wǎng)點(diǎn)布局,、倉容和經(jīng)營計(jì)劃,合理確定企業(yè)的資金需求;二是嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入和貸款條件,,實(shí)行有差別的信貸政策,,加大對優(yōu)質(zhì)的購銷加工企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持力度,加大力度逐步退出對小米廠,、小油廠,、小扎花廠的信貸支持;三是加強(qiáng)全程管理,嚴(yán)格落實(shí)“五項(xiàng)關(guān)口”,、“八個(gè)環(huán)節(jié)”,、“十條底線”等信貸管理制度和措施,不斷提高貸款物資保證率,,著力加強(qiáng)貸后管理,,合理引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理行為,加強(qiáng)銷售貨款回籠管理,,確?!胺诺贸觥⑹盏没兀行б妗?。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十一
上半年,,ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會(huì)議精神的指引下,緊緊圍繞“鞏固,、完善,、改革、發(fā)展”的工作方針,,以“雙五”戰(zhàn)略為目標(biāo),,結(jié)合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁,、同心協(xié)力,,克服不利因素,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神,,以“誠實(shí)守信,、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,開辟廣闊的生存空間,。
截止六月末,我行各項(xiàng)存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,,增長,比去年同期萬元增加萬元,,增長,。其中,儲(chǔ)蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,,增長,比去年同期萬元增加萬元,,增長;對公存款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,比去年同期萬元增加萬元,,增長。各項(xiàng)貸款余額為萬元,,比年初萬元增加萬元,,增長,比去年同期萬元增加萬元,,增長,。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,,比年初增加萬元,,增長,比去年同期萬元減少萬元,,下降,,不良貸款占比,比年初下降了個(gè)百分點(diǎn);按“五級(jí)分類”口徑劃分,,不良貸款余額萬元,,比年初萬元增加萬元,增長,,不良貸款占比,,比年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入萬元,,各項(xiàng)支出萬元,,經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元。
一,、上半年工作總結(jié)上半年,,ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點(diǎn)是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,,經(jīng)營體現(xiàn)虧損,。
(一)克服不利因素,努力吸收存款,,開創(chuàng)吸儲(chǔ)工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,,20xx年初我行吸儲(chǔ)工作開展得不很順利,行領(lǐng)導(dǎo)立即組織中層召開吸儲(chǔ)工作會(huì)議,,并制定吸儲(chǔ)方案,。
1、員工轉(zhuǎn)變觀念,,吸收存款由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)近年來,,我行一直將吸儲(chǔ)完成情況與員工工資相掛鉤,但成效不大,。今年上半年,,行領(lǐng)導(dǎo)更注重讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲(chǔ)競賽活動(dòng)的競相開展,,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉(zhuǎn)變,,由過去的“被動(dòng)吸儲(chǔ)”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)通過親屬、同學(xué),、朋友等各種關(guān)系千方百計(jì)吸收存款,,僅第一季度三個(gè)月的時(shí)間,,員工就吸收存款余萬元,儲(chǔ)蓄存款余額較年初增長萬元,,超額完成第一季度儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃,,為全年的吸儲(chǔ)工作打開新局面。
2,、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動(dòng),,積極印制各種新業(yè)務(wù)的宣傳單,,一方面既提高我行的知名度,另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務(wù),。在穩(wěn)定老客戶的同時(shí),,也積極運(yùn)用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,,由行領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行攻關(guān)和疏導(dǎo),,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,,還比年初增加萬元,,比去年同期也有所增長。
(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托,,大力拓展中間業(yè)務(wù)截止六月末,,我行新發(fā)卡張,卡余額萬元;pos機(jī)消費(fèi)額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,,沉淀金額萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)元,,代理千嬉紅保險(xiǎn)份,金額元,,代理鴻泰壽險(xiǎn)份,,金額1萬元;代收移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)話費(fèi)筆,,金額萬元;代售充值卡萬元,,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入元,較好地完成了中間業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)
1,、加大中間業(yè)務(wù)市場開發(fā)力度,充實(shí)中間業(yè)務(wù)小組成員三月份,,我行進(jìn)行了全員崗位競聘,,人員有所調(diào)整。為加大中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,,我行將具有市場營銷特長的人員充實(shí)到中間業(yè)務(wù)小組,。
2,、中間業(yè)務(wù)指標(biāo)層層分解我行個(gè)人業(yè)務(wù)部將一年的全部指標(biāo)分解到月,分解到人,,并責(zé)成中間業(yè)務(wù)小組組長在每月月末進(jìn)行專題匯報(bào),。通過這種方式,較好地完成總部下達(dá)的中間業(yè)務(wù)指標(biāo),。
3,、做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù),大力開發(fā)新業(yè)務(wù),、新品種六月中旬,,我行在繼續(xù)做好“代收手機(jī)費(fèi)”、“代售充值卡”,、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,新開辦“代收小靈通話費(fèi)”和“代收網(wǎng)通固定電話費(fèi)”的業(yè)務(wù)。上半年,,我行新開立工資轉(zhuǎn)存戶戶,,新開卡張。
(三)積極辦理信貸業(yè)務(wù)新品種,,增強(qiáng)社會(huì)效應(yīng)1,、開辦承兌業(yè)務(wù)截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務(wù)兩筆,,金額總計(jì)萬元,,手續(xù)費(fèi)收入元。20xx年初,,我行公司業(yè)務(wù)部組織員工學(xué)習(xí)承兌匯票管理辦法,。為加大我行社會(huì)知名度,擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng),,20xx年3月,,我行開始進(jìn)行對外宣傳。20xx年3月31日,,我行辦理了第一筆承兌匯票,,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務(wù)為我行帶來的收入并不多,,但是通過該項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理,,既可以讓更多客戶了解我行,在服務(wù)過程中,,又可以增近與客戶之間的感情,、增強(qiáng)良好的社會(huì)效應(yīng),同時(shí),,也可以增加我行對公存款,。
2,、開辦下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔(dān)保貸款筆,,金額萬元,。為增加收入來源,在行領(lǐng)導(dǎo)的積極運(yùn)作下,,我行成為市財(cái)政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的金融機(jī)構(gòu),。為保證每筆貸款的及時(shí)發(fā)放,我行公司業(yè)務(wù)部員工予以積極,、主動(dòng)地配合,,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以順利開展,真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務(wù)家鄉(xiāng)市民”的宗旨,。
(四)積極催收貸款,,努力壓縮不良貸款1、做好貸后調(diào)查,,積極催收貸款截止六月末,,我行收回貸款筆,金額萬元,,為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,,減少信貸資產(chǎn)的損失,我行積極做好貸后檢查工作,。上半年,,公司業(yè)務(wù)部對我行正常貸款戶逐一走訪,了解企業(yè)經(jīng)營情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與行長溝通,,同時(shí)做好貸后檢查報(bào)告。對于即將到期的貸款,,提前一個(gè)月向借款戶下發(fā)收款通知,,并進(jìn)入企業(yè)調(diào)查,對于經(jīng)營效益良好,、還款信譽(yù)較好的黃金客戶辦理借新還舊,。對于涉及政府行為的貸款,我行提前兩個(gè)月開始進(jìn)行催收,,例如自來水公司與市場服務(wù)中心貸款,,我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ、ⅹⅹ,、ⅹⅹ,、ⅹⅹ,及時(shí)為這兩筆貸款辦理了借新還舊,。同時(shí),,將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢。
2,、努力壓縮不良貸款,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,,我行不良資產(chǎn)萬元,,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,,下降,,不良貸款占比,比年初下降個(gè)百分點(diǎn),。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還,。上半年,,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回部分貸款,,此外,,通過各種法律手段,盤活部分不良資產(chǎn),,從相對指標(biāo)上完成了總部下達(dá)的任務(wù),。
(五)積極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會(huì)議,,首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記,。在新任書記的領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部定期召開支部會(huì)議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建工作要點(diǎn)以及各種黨的理論知識(shí),,并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真分析我行當(dāng)前所面臨的嚴(yán)峻形勢,研究措施和對策,,較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。上半年,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,,通過總部黨委的嚴(yán)格審查和組織談話,,使我行兩名黨外積極分子成為中共預(yù)備黨員,并使一名預(yù)備黨員成為正式黨員,。此外,,黨支部隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度及組織召開民主生活會(huì),,加強(qiáng)黨風(fēng)廉潔,、自律和反腐敗斗爭的自覺性。特別是黨的“xx大”召開以后,,黨支部經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)“xx大”報(bào)告和新黨章,,提高員工的政治理論水平。
(六)加強(qiáng)“四防一?!?,確保資金安全運(yùn)營辦公室按照總部的要求和相關(guān)規(guī)章制度,加大力度對保安人員進(jìn)行定期教育和長期管理,,制定了保安人員管理檔案,,不斷提高其綜合素質(zhì);定期檢查兩所一柜的安全情況和設(shè)施設(shè)備的完整性,對火源,、滅火器擺放位置,、性能進(jìn)行經(jīng)常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,,發(fā)現(xiàn)隱患,、問題,及時(shí),、徹底整改;積極配合總部進(jìn)行各項(xiàng)檢查,,同時(shí)做好自查和總結(jié),將有關(guān)材料及時(shí)上報(bào),。
上半年,,我行工作雖然取得了一定的成績,但較總部的各項(xiàng)指標(biāo)還有很大差距,,雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴(kuò)大,但是增幅較小,,較總部下達(dá)的任務(wù)還有一定差距;員工的綜合素質(zhì)較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十二
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風(fēng)險(xiǎn)上來,,提出了一系列的措施和要求,,涉及管理體制、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,。通過這些措施和要求,文秘部落省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個(gè)規(guī)范的軌道上來。全分行管理水平的提高,,是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,,再那樣折騰,,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險(xiǎn)防范問題,。今年下半年的工作要從以下幾個(gè)方面考慮和安排:
一、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會(huì)在嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備,、體制準(zhǔn)備,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會(huì)適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個(gè)新的體制,高度防范風(fēng)險(xiǎn),,而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會(huì)在嚴(yán)密風(fēng)險(xiǎn)控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時(shí)機(jī)介入就有營銷機(jī)會(huì),。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會(huì)抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會(huì)經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個(gè)問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險(xiǎn)體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0.3%以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品,、重點(diǎn)區(qū)域和總行、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略,,要有大局觀,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),,要積極做好營銷儲(chǔ)備,,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。在維護(hù)好電信、電力,、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時(shí),重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時(shí)對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,抓住機(jī)會(huì)從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè),。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
四是充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動(dòng)企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財(cái)神”,不要有水分的數(shù)字,。
五是鞏固個(gè)貸業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,全力壓縮個(gè)貸存量不良貸款,,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,在實(shí)施“公司業(yè)務(wù)上移,、個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略后,,個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)要成為網(wǎng)點(diǎn)收入和利潤的重要。個(gè)貸體制和機(jī)制理順后,,個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。
二,、在內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,提升基礎(chǔ)管理水平,,提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力,下半年,,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,從根本上提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力,,推動(dòng)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。
1.風(fēng)險(xiǎn)防范工作要常抓不懈,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制,。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣,。風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),,工作量、工作任務(wù)比較大,,各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,,出臺(tái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級(jí)制度,完善風(fēng)險(xiǎn)控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險(xiǎn)與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)政策,。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,,完善內(nèi)控評價(jià)和授權(quán)體系,,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,,建立審批人評價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險(xiǎn)觀和良好的信貸文化。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會(huì)戰(zhàn)”工作,。目前,,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),,下半年大會(huì)戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn)、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,,要深入研究存量不良問題,,及早處置,及早核銷,,防范風(fēng)險(xiǎn),,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作,。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),一定要確保安全運(yùn)行,。
四,、積極配合總行做好重組改制工作。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財(cái)務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并,、財(cái)務(wù)計(jì)劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,,我們要抓緊時(shí)間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,,各分支行要按照總行的要求,,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級(jí)分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位,。同時(shí),,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個(gè)敏感的階段,,要確保萬無一失,,不能松懈,不能出大的問題,。
五,、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。要抓好干部隊(duì)伍以及員工隊(duì)伍的培訓(xùn),,進(jìn)一步提高管理水平與隊(duì)伍素質(zhì),,特別要加強(qiáng)對基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其迅速轉(zhuǎn)變觀念,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
六、做好dcc上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。一是做好業(yè)務(wù)測試;二是重視網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn);三是制定周密完備的應(yīng)急預(yù)案,。
七、配合銀監(jiān)局做好三項(xiàng)檢查,,及時(shí)落實(shí)整改,。銀監(jiān)局?jǐn)M于7月份進(jìn)駐我分行開展三項(xiàng)檢查,,包括票據(jù)、新增貸款質(zhì)量和內(nèi)控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內(nèi)控工作將近一年了,,實(shí)際上檢查也是一次全面檢驗(yàn)。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實(shí),,通知到人,。被檢單位要先抓緊清理,票據(jù)中心也要趕緊布置,,及時(shí)糾正問題,。另外審計(jì)中查處的問題,該整改的要整改,,該調(diào)整的要調(diào)整,,該解決的要解決。
八,、關(guān)注分立公告后員工的思想工作,。股改分立公告后,從社會(huì)外界看基本平靜,,沒有影響客戶的利益,,市場反應(yīng)不大。倒是我們內(nèi)部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長,、部門老總密切關(guān)注員工負(fù)面的情緒苗頭。有的人可能會(huì)急得不得了,,有的人會(huì)想不通,,有的人接受了錯(cuò)誤的信號(hào),什么情況都會(huì)有,。比如老干部可能對 “集團(tuán)”和“股份”之間的關(guān)系不很清楚,。總的來講要給大家一個(gè)信心,,要明確在股改過程當(dāng)中,,肯定會(huì)和現(xiàn)有的利益格局不同,但只會(huì)越來越好,。人員問題不會(huì)有很大變化,。
九、做好跨年度的戰(zhàn)略性工作安排,。這兩年我一直關(guān)注戰(zhàn)略性投放問題,,有些行進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造,有些行業(yè)務(wù)作了新的拓展,。作為二級(jí)分支行的行長,,要有點(diǎn)戰(zhàn)略眼光,,盡管考核體制中有些問題對當(dāng)期會(huì)有影響,我們覺得有點(diǎn)壓力,,但必須要承擔(dān)跨年度的戰(zhàn)略性投放,。一個(gè)單位、部門領(lǐng)導(dǎo)任期總是有限的,,在哪個(gè)位置,、地方干都不可能干一輩子,財(cái)產(chǎn)也不是個(gè)人的,,但一個(gè)有素質(zhì)的銀行領(lǐng)導(dǎo)干部掌握這么大的資源,,基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價(jià)值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上,。我們做銀行業(yè)務(wù)不能象農(nóng)民一樣,,肚子餓了,先把谷子吃了,、賣了,,連種糧也不留,明年再說,。我們做銀行,,不能寅吃卯糧,這是素質(zhì)問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視,,跨年度的財(cái)務(wù)安排要多考慮,,不能放棄。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十三
按照市委,、市政府提出的總體工作要求和局黨委xx年度工作部署,,今年熱力公司將繼續(xù)優(yōu)化管網(wǎng)和設(shè)備配置,提升供熱保障能力,,加強(qiáng)供熱管理,提高供熱服務(wù)質(zhì)量和水平,,確保xx年度城市供熱安全,、優(yōu)質(zhì)、高效,、平穩(wěn)運(yùn)行,。為確保以上目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),熱力公司落實(shí)責(zé)任,,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,,為年度任務(wù)目標(biāo)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將熱力公司上半年工作情況及下半年工作打算匯報(bào)如下:
一,、上半年工作情況
1、圓滿完成-xx年度冬季供暖任務(wù)
在-xx年度供熱季供熱運(yùn)行工作中,,市熱力公司堅(jiān)持以人為本,,努力做好供熱服務(wù)和保障工作,目前,,我市集中供熱面積達(dá)到350萬平方米,,為保證城市集中供熱正常運(yùn)行,熱力公司全體員工始終把用戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,從用戶的需要出發(fā),,創(chuàng)新服務(wù)舉措,改進(jìn)工作作風(fēng),,提高工作效能,,進(jìn)一步健全了社會(huì)服務(wù)承諾制度,強(qiáng)化24小時(shí)全天候服務(wù)制度,,及時(shí)排除用戶供熱系統(tǒng)出現(xiàn)的供熱故障,,保障供熱管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,切實(shí)為廣大用戶辦好事,,服好務(wù),,受到用戶的廣泛好評。
在-xx年度供熱季,,我公司首次采用了主循環(huán)泵變頻控制技術(shù),,使供熱管網(wǎng)壓力、流量等主要技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)節(jié)和自動(dòng)控制,,大大改善了供熱管網(wǎng)的穩(wěn)定性,,提高了供熱安全性能,改善了供熱質(zhì)量,,減少了供熱投訴,,整體供熱質(zhì)量大大好于往年,受到領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界一致的好評,。
2,、明細(xì)本年度任務(wù)分工,排查,、檢修熱力管網(wǎng)和設(shè)施
為保證本年度采暖季的安全,、高效運(yùn)行,在今年3月17日采暖結(jié)束之后,,公司隨即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,,對上一采暖季中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全面總結(jié),并制定今年工作任務(wù),,進(jìn)行了明確分工;同時(shí),,調(diào)集力量對全市所有熱力設(shè)施和管網(wǎng)進(jìn)行全面摸底,、排查,對排查出的問題及時(shí)制定維修方案和整改方案,,今年計(jì)劃對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),,重點(diǎn)改造華安小區(qū),、塔前小區(qū)、市委一宿舍,、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū))、礦山三處,、華夏小區(qū)等,,目前華安小區(qū)、長安小區(qū)改造方案和工程預(yù)案已經(jīng)完成,,并在上報(bào)上級(jí)部門批準(zhǔn)后實(shí)施,,其他小區(qū)改造也在有序展開。
3,、評審,、通過我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃
5月12日,公司會(huì)同省,、市熱力行業(yè)主管部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家,,對我市城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行了評審,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家經(jīng)過對專項(xiàng)規(guī)劃的嚴(yán)格審議,,一方面基本肯定了我市新一輪城市供熱專項(xiàng)規(guī)劃所確定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),,原則通過了我市近、中,、長期的供熱規(guī)劃,。同時(shí),與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家也對規(guī)劃存在的不足之處提出了寶貴的意見和建議,,為今后幾年我市集中供熱事業(yè)科學(xué),、持續(xù)的發(fā)展明確了方向。
4,、完成了對熱源廠鍋爐設(shè)備的處置
按照市政府指示精神,為減少國有資產(chǎn)的損失,,今年5月,,完成對熱源廠鍋爐設(shè)備的資產(chǎn)評估和熱源廠設(shè)備處置的準(zhǔn)備工作,報(bào)市政府批準(zhǔn),,將之沖抵熱力公司所欠聚源熱電公司債務(wù),,降低公司債務(wù)總額,,并減少因設(shè)備折舊而造成的國有資產(chǎn)的損失。目前,,熱源廠鍋爐設(shè)備正處于拆裝中,。
5、制定我市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市城市供熱經(jīng)營管理和運(yùn)行管理,,明確供用熱各方的權(quán)力和義務(wù),,規(guī)范供用熱各方的行為,確保城市供熱系統(tǒng)的安全高效運(yùn)行,,根據(jù)《山東省供熱管理辦法》并結(jié)合兗州的實(shí)際,,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,研究制定《兗州市城市供熱管理辦法實(shí)施細(xì)則》,,以便為今后城市供熱管理打下良好的法制基礎(chǔ),。目前已完成初稿,正處于完善,、修訂中,,力爭在本采暖季開始之前完成法律程序并經(jīng)市政府批準(zhǔn)后得以實(shí)施。
6,、強(qiáng)化民主管理,,完善公司管理制度
為強(qiáng)化民主管理,提高職工參與公司管理的自覺性和積極性,,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,。今年6月2日,公司召開第四屆職工大會(huì)二次會(huì)議,,會(huì)上認(rèn)真總結(jié)了上一年城市供熱工作,,分析了當(dāng)前供熱工作新面臨的形勢和任務(wù),明確了下一步的努力方向,。全體職工通過分組討論,,審議并開通過了能夠適應(yīng)新形勢下的公司管理制度,為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
7,、供熱服務(wù)大廳建設(shè)
為進(jìn)一步推動(dòng)我市城市集中供熱科學(xué)、持續(xù),、健康發(fā)展,,提高管理水平,推進(jìn)窗口服務(wù)建設(shè),,市熱力公司根據(jù)我市開展“三亮,、三創(chuàng)、三評,擦亮文明窗口”活動(dòng)的要求,,并結(jié)合自身實(shí)際,,在熱力公司院內(nèi)中心換熱站原有建筑基礎(chǔ)上,進(jìn)行供熱服務(wù)大廳改造建設(shè)?,F(xiàn)已完成工程設(shè)計(jì),、預(yù)算編制和項(xiàng)目評審,目前正處于工程招投標(biāo)中,。在工程招投標(biāo)結(jié)束后,,將迅即開展服務(wù)大廳的改造、建設(shè),,保證在本供暖季前正式投入使用,。
二、xx年下半年的工作重點(diǎn)
xx年我們立足新起點(diǎn),、實(shí)現(xiàn)新跨越,,推動(dòng)我市集中供熱事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵年。下一步,,我們將繼續(xù)在市委市政府和住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個(gè)代表”重要思想和xx大及xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),,堅(jiān)持貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,確保年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
1,、太陽紙業(yè)電廠至西城區(qū)供熱主管網(wǎng)工程
上半年完成項(xiàng)目可行性研究,、環(huán)境影響評估、項(xiàng)目立項(xiàng),、管網(wǎng)施工圖設(shè)計(jì),,力爭完成過鐵路頂管工程的報(bào)批、設(shè)計(jì)和批復(fù),,下半年啟動(dòng)管網(wǎng)施工,,完成管網(wǎng)施工 3000米,啟動(dòng)并完成供熱首站設(shè)計(jì),,完成供熱發(fā)電機(jī)組的改造,,完成供熱首站施工圖審查,預(yù)算評審,、施工招標(biāo)和主要設(shè)備采購等工作,。
2、城區(qū)舊管網(wǎng)改造工程
對城區(qū)供熱效果不達(dá)標(biāo)的部分供熱分支管網(wǎng)進(jìn)行改造,,對紅花西街,、文化路及兩側(cè)分支干線,、飛龍街兩側(cè)分支干線進(jìn)行改造升級(jí),以提高供熱管網(wǎng)的技術(shù)狀況和保障能力,,滿足周圍居民的供熱要求。重點(diǎn)改造華安小區(qū),、塔前小區(qū),、市委一宿舍、長安小區(qū)(東區(qū),、西區(qū)),、礦山三處、華夏小區(qū)等,。目前,,關(guān)于華安小區(qū)和長安小區(qū) (東區(qū)、西區(qū))的改造方案及預(yù)算已上報(bào)市政府批準(zhǔn),,其他小區(qū)的改造任務(wù)也力爭于10月底前完成,。
3、既有居住建筑分戶控制和分戶計(jì)量改造
加快對單管順流式供熱系統(tǒng)改造步伐,,并結(jié)合供熱分戶計(jì)量改造同時(shí)進(jìn)行,,建議政府出臺(tái)相應(yīng)鼓勵(lì)政策,對xx年實(shí)施室內(nèi)供熱分戶計(jì)量改造的用戶給予一定的優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì),。全年完成既有居住建筑供熱分戶計(jì)量改造20萬平方米,,力爭完成30萬平方米改造任務(wù),并按照濟(jì)寧建委和省住建廳的有關(guān)要求隨時(shí)調(diào)整既定目標(biāo),,確保完成上級(jí)下達(dá)的既有建筑供熱計(jì)量改造任務(wù),。
4、供熱擴(kuò)面改造工程
全年計(jì)劃完成供熱擴(kuò)面(包括新建和既有建筑改造)60萬平方米,,新增供熱用戶約5500戶,,并使所有新增用戶(新建)達(dá)到節(jié)能和供熱分戶計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
5,、供熱收費(fèi)計(jì)量改革
按照上級(jí)要求完成計(jì)量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定,,計(jì)量收費(fèi)按計(jì)劃進(jìn)度有步驟分步實(shí)施,逐步將原有收費(fèi)方式改革為服務(wù)大廳收費(fèi)制或銀行收費(fèi),,為熱用戶提供快速便利的交費(fèi)方式,,提高收費(fèi)效率和收繳率。
6,、適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
隨著煤炭價(jià)格的不斷上漲,,供熱成本不斷增加,去年的成本已達(dá)到19元/o,,今年根據(jù)供熱成本情況,,熱力公司積極與物價(jià)部門協(xié)調(diào),,適度調(diào)整供熱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),將目前的16元/o調(diào)整至19元/o,,以減少因物價(jià)增長而帶來的供熱虧損,,使城市供熱逐步走上健康發(fā)展的良性軌道。
7,、對城區(qū)供熱管網(wǎng)和設(shè)施進(jìn)行全面維護(hù)和維修
下半年重點(diǎn)對城區(qū)熱力管網(wǎng)進(jìn)行全面檢修,,尤其是架空管網(wǎng),對腐蝕嚴(yán)重和外保溫脫落嚴(yán)重的管網(wǎng)進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)制定維修方案,,申請和落實(shí)專項(xiàng)維護(hù)資金,安排專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行維修,,確保在10月底前全面完成維修任務(wù),,使城區(qū)所有熱力管網(wǎng)處于良好的技術(shù)狀態(tài),防止爆管等運(yùn)行事故的發(fā)生,,以確保今冬城區(qū)供熱安全,、高效運(yùn)行。
xx年業(yè)已過半,,熱力公司全體干部職工,,以科學(xué)發(fā)展觀的精神為指導(dǎo),牢記責(zé)任觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,為今年工作的全面展開開了一個(gè)好頭;在下半年的工作中,,熱力公司將再接再勵(lì),,為圓滿完成全年工作任務(wù),,保障城市建設(shè),更好服務(wù)全體用戶而努力奮斗,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十四
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,,20__年下半年是公司的關(guān)鍵之年,也是成果初現(xiàn)之年,,作為一名專業(yè)工程師,,應(yīng)緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、成本控制三項(xiàng)主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)和成績,。
一,、咬定質(zhì)量管理不放 牢固樹立質(zhì)量就是公司的生命線責(zé)任意識(shí)
1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強(qiáng)對監(jiān)理人員管理,,堅(jiān)持每天早會(huì)制度,。對關(guān)鍵環(huán)節(jié),、關(guān)鍵部位要及時(shí)下達(dá)工作指令和跟蹤督辦檢查,同時(shí)參與全過程管理,,做到對工程質(zhì)量有預(yù)見性,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)處理。
2,、嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān),,對工程所有材料嚴(yán)格按要求送檢,,杜絕弄虛作假,。
3,、認(rèn)真熟悉圖紙,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映或處理,。
4,、嚴(yán)格審查施工單位,、監(jiān)理公司上報(bào)的各項(xiàng)施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)處理,,對重要工程事項(xiàng)要及時(shí)匯報(bào),。
5,、堅(jiān)持現(xiàn)場巡視,,對施工中未按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范,、操作程序,、施工組織設(shè)計(jì)的問題要堅(jiān)決制止,督促改正,。
6,、參加隱蔽工程的驗(yàn)收,,審查核實(shí)具體隱蔽工程的各項(xiàng)記錄,。
7、參加中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,,參與審查其竣工資料,,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠 增強(qiáng)安全就是效益主人翁責(zé)任感
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實(shí),。
2,、根據(jù)安全管理要求檢查督促施工單位的現(xiàn)場落實(shí)情況,。
3,、每次工作例會(huì)要對安全管理,、文明施工情況進(jìn)行通報(bào)。
4,、加大安全,、文明施工違規(guī)的處罰力度。
5,、指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查,、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項(xiàng)資料,。
三、成本決定成敗,,堅(jiān)持科學(xué)管理出成績
1,、在領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,,從 施工源頭降低工程成本,。
2、認(rèn)真思考,,精心組織,,合理調(diào)配各項(xiàng)施工工序,盡量控制重復(fù)施工,、無效施工,。
3,、在審查施工單位報(bào)送的各項(xiàng)施工方案時(shí),,把成本控制放在重中之重,力爭做到質(zhì)量與成本控制的完美優(yōu)化,。
4,、嚴(yán)格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,,確需簽證的能少簽盡量少簽,,同時(shí)認(rèn)真核實(shí)每項(xiàng)簽證數(shù)據(jù),擠干虛假水分。
5,、對各項(xiàng)工程材料的價(jià)格要認(rèn)真審核,,反復(fù)比較,同時(shí)在必要的情況下做好市場調(diào)查,,不能讓公司的利益受到損失,。
6、對甲方供材料做好驗(yàn)收,、登記,、核實(shí)工作,如土方回填,、管樁等,。
四、服從大局,,配合公司的其他工作
1,、不折不扣完成工程部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他和臨時(shí)性工作,主要是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的提供,,各項(xiàng)文檔整理,,對外聯(lián)系的函件起草或一些文秘性工作。
2,、加強(qiáng)對監(jiān)理,、施工單位的橫向聯(lián)系、溝通,、協(xié)調(diào)管理工作,。
3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,,配合其它部門的工作,。
4、團(tuán)結(jié)一心,,齊心協(xié)力完成公司安排的工程部一切工作,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十五
x月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。我是今年x月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè),,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次,。,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十六
今年是__保險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,,同時(shí)也是__個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,__個(gè)險(xiǎn)在__公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,,緊緊圍繞分公司及__下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將__個(gè)險(xiǎn)今年的工作情況總結(jié)如下:
一,、經(jīng)營成果
我們利用各種時(shí)機(jī),,轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為__個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,__個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),,健康向上的精神面貌,。
針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí),。針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,,調(diào)整部門架構(gòu),,明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作,?;A(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,,是__個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,,__個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),,使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,取得了不錯(cuò)的成績,,也得到了外勤人員的贊同,。
二,、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后,,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是__團(tuán)隊(duì),,需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,,開拓高端客戶市場。新人出單率,、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高;團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,,與市場要求有差距,。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作,。抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量,、舉績率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。做好銷售支持,,搭建銷售平臺(tái),,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。大力開展增員活動(dòng),,特別是__增員工作,。建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn),、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,,提高各級(jí)人員水平。繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,,我們對今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,,在__公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在__支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,,讓__的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十七
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),,規(guī)范管理,。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,,以及員工的利益,。對公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化,、合理化,。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動(dòng),。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作,。對辦公用品實(shí)行定額控制,。每個(gè)部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替,。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,,此時(shí)正是空調(diào),、電扇使用高峰期,合理利用,。下班后隨手關(guān)閉所有電器,,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。
7加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的宣傳教育,,使廣大員工人人了解安全知識(shí),個(gè)個(gè)熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失,。
以上是近半年來辦公室的工作情況以及后半年的工作計(jì)劃,,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,,管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,,在今后的工作中,,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十八
一,、上半年工作回顧
今年以來,,全區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省市旅游主管部門的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞“20xx中國歡樂健康游”和“20xx創(chuàng)意旅游年”主題,,進(jìn)一步豐富和深化旅游內(nèi)涵,以投入為綱,,抓規(guī)劃,、抓項(xiàng)目、抓促銷,、抓管理,,加快旅游目的地建設(shè)步伐,促進(jìn)旅游邁上新臺(tái)階,。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待420萬人次,,旅游經(jīng)濟(jì)總收入43億元,實(shí)現(xiàn)旅游增加值19億元,,同比分別增長27%,、34%、27%,,基本上實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo),。具體來說主要是以下幾方面:
1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善,。在對我區(qū)近幾年旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,,完成了《旅游發(fā)展總體規(guī)劃(修編)(20xx—20xx)》初稿。同時(shí)啟動(dòng)了楊橋古村的旅游規(guī)劃。積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作,,如泛淹城規(guī)劃建設(shè),、橫山橋“江南第一財(cái)”總體規(guī)劃、湖塘現(xiàn)代農(nóng)業(yè)樂園項(xiàng)目策劃,、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲海,、云中部落森林度假村、嬉戲谷皇冠大酒店,、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園,、錦濤生態(tài)園等規(guī)劃工作。南田文化城,、春秋淹城寶林寺,、太湖灣圣沃爾夫小鎮(zhèn)等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)也得到不斷完善和優(yōu)化。同時(shí),,積極向上爭取扶持引導(dǎo)資金,,帶動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展。半年來,,共為全區(qū)嬉戲谷,、春秋樂園、楊橋古村和龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園等四個(gè)項(xiàng)目爭取省,、市旅游專項(xiàng)扶持引導(dǎo)資金420萬元,,較有力地支持了區(qū)內(nèi)旅游項(xiàng)目的建設(shè)。
2,、旅游項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快,。半年來,各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委,、區(qū)政府要求,,嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理,、強(qiáng)力推進(jìn),,各旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利。預(yù)計(jì)至6月底,,全區(qū)旅游14個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,,共完成投資近20億元,完成年度計(jì)劃43%,?!?10”工程旅游重點(diǎn)項(xiàng)目中,淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項(xiàng)目年度總投資4億元,,預(yù)計(jì)上半年完成投資8800萬元,,完成年度計(jì)劃22%;環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷二期工程年度總投資2.5億元,,目前規(guī)劃方案已確定,嬉戲谷皇冠酒店方案設(shè)計(jì)正在審批中,,前期手續(xù)基本辦理到位,,工程已全面啟動(dòng),預(yù)計(jì)上半年完成投資4600萬元,,完成年度計(jì)劃18.4%;花博會(huì)項(xiàng)目年度總投資10億元,,主展區(qū)正在緊鑼密鼓的建設(shè)中,預(yù)計(jì)上半年完成投資8.4億元,,完成年度計(jì)劃84%;中國?環(huán)太湖藝術(shù)城年度總投資5億元,,預(yù)計(jì)上半年完成投資1380萬元;中華孝道園、嬉戲谷大劇院,、僑裕香格里拉酒店,、萬澤國際酒店、德群大酒店全力沖刺開業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。玫瑰園,、紫薇園、狀元訪古街,、西太湖諾丁小鎮(zhèn),、觀光塔等一批在建工程正在按序時(shí)進(jìn)度加快推進(jìn),。
3,、旅游宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。成功舉辦了20xx“花都水城?浪漫”旅游節(jié),,共組織了旅游節(jié)開幕式暨旅游專線車發(fā)車儀式,、20xx“萬澤杯”中國龍舟公開賽、嬉戲谷世界cos日,、嬉戲谷慈善健康跑等13項(xiàng)系列活動(dòng),。旅游節(jié)期間,投入近40萬元在晚報(bào),、日報(bào),、電視臺(tái)等各級(jí)媒體進(jìn)行集中宣傳。同時(shí)及時(shí)更新,、充實(shí)了旅游網(wǎng),、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。組織了淹城春秋樂園,、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷等主要景點(diǎn)景區(qū)參加了多次國內(nèi)旅游交易會(huì),,制作了3000份《游》旅游指南,編輯出版了六期《花都》雜志,。通過眾多宣傳促銷,,旅游的知名度得到了明顯提升。
4、旅游行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范,。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策,。貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府意見精神,,擬定了《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的意見》,,對20xx年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展創(chuàng)a評星及星級(jí)復(fù)核工作。啟動(dòng)藝林園森林酒店,、錦海假日酒店的星級(jí)評定工作,,對湟里金鼎、金色南都國際大酒店進(jìn)行了四星復(fù)核和現(xiàn)有掛牌星級(jí)飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)及明查暗訪,,并提出整改意見,,促使企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。積極開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),。鄒區(qū)燈具市場成功創(chuàng)建成2a景區(qū),環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷完成4a景區(qū)的創(chuàng)建初評,,對春秋樂園5a景區(qū)的創(chuàng)建工作進(jìn)行了專題的調(diào)研;三是強(qiáng)化旅游安全工作,。堅(jiān)持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置。聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān),、公安,、消防、安監(jiān)等部門,,對全區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行了全面的安全梳理,,督查整改了一批安全隱患,確保了全區(qū)旅游的安全,。
5,、旅游文明創(chuàng)建進(jìn)一步提升。按照上級(jí)要求,,結(jié)合旅游工作實(shí)際,,積極開展各類文明創(chuàng)建工作。將機(jī)關(guān)服務(wù)品牌,、星級(jí)科室創(chuàng)建與黨員示范崗創(chuàng)建工作相結(jié)合,,充分發(fā)揮“黨員示范崗”的輻射作用和示范效應(yīng),提出人人都是旅游形象的口號(hào),,要求全體機(jī)關(guān)干部都能按照“黨員示范崗”的標(biāo)準(zhǔn),,積極投身“三型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建行動(dòng)。
半年來,,全區(qū)旅游工作應(yīng)該說取得了一定的成效,,但與區(qū)委,、區(qū)政府提出的努力打造長三角旅游目的地要求,與周邊兄弟城市旅游發(fā)展態(tài)勢相比,,還存在一定的差距和不足,。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是旅游發(fā)展資金嚴(yán)重不足。在當(dāng)前大投入才有大產(chǎn)出的形勢下,,我區(qū)的旅游發(fā)展資金明顯不足,。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)速度不夠理想,項(xiàng)目建設(shè)資金后續(xù)得不到一定的保障,,再加上引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持尚未形成常態(tài)機(jī)制,,旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于周邊縣區(qū)。
二是公共配套設(shè)施建設(shè)較為緩慢,。旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),,旅游產(chǎn)品的熱銷會(huì)帶動(dòng)周邊地區(qū)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同樣,,旅游公建配套設(shè)施的建設(shè)也會(huì)直接影響到旅游產(chǎn)品的銷售,。目前中心城區(qū)建設(shè)已有了一定的規(guī)模,但相關(guān)的購物,、娛樂,、旅店、公交等,,特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與整體的旅游發(fā)展仍有一定的差距,,對形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。如花博會(huì)目前正在如火如荼的建設(shè)中,,如何能確?!坝啦宦淠弧痹诼糜喂δ艿脑O(shè)施建設(shè)中,必須有一個(gè)高起點(diǎn)的策劃和配套設(shè)施,。
三是專業(yè)管理人才儲(chǔ)備較少。目前,,我區(qū)旅游專業(yè)人才相對缺乏,。真正能懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識(shí),、具備旅游經(jīng)營管理的專業(yè)人才較少,。旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,,導(dǎo)致旅游企業(yè)的發(fā)展后勁不足,。如三勤生態(tài)園就因缺乏管理人才,致使企業(yè)經(jīng)營方向發(fā)生偏頗而最終轉(zhuǎn)手,。
四是管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新,。近年來,,旅游呈井噴式的發(fā)展?fàn)顟B(tài),旅游項(xiàng)目投資層出不窮,,形勢倒逼著發(fā)展,。但因管理權(quán)限問題,旅游主管部門與項(xiàng)目投資主體思想經(jīng)常不能得到有機(jī)統(tǒng)一,,導(dǎo)致重復(fù)建設(shè),、資源得不到優(yōu)化配置現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
二,、下半年工作計(jì)劃
1,、提升規(guī)劃水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā),,規(guī)劃是龍頭,。產(chǎn)品是否符合市場需求,是否具有強(qiáng)大的市場競爭力,,規(guī)劃極其重要,。下半年,全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開:一是進(jìn)一步完善《旅游發(fā)展總體規(guī)劃(修編)(20xx—20xx)》,,全面梳理全區(qū)旅游資源,,細(xì)分類別,分清主次,,提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是全面推進(jìn)以楊橋古村為核心的歷史文化資源,,大力提升古鎮(zhèn)、古街,、古村的規(guī)劃設(shè)計(jì)水平;三是重點(diǎn)啟動(dòng)花博園板塊的旅游規(guī)劃,。圍繞“永不落幕”、“時(shí)尚,、高檔,、休閑”的定位,及時(shí)啟動(dòng)花博園項(xiàng)目旅游規(guī)劃,,推進(jìn)后花博時(shí)代旅游促銷工作與花博園項(xiàng)目的無縫對接;四是進(jìn)一步完善環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷,、皇冠假日酒店、江南第一財(cái),、湖塘現(xiàn)代農(nóng)業(yè)樂園項(xiàng)目,、春秋樂園主題酒店、中國?環(huán)太湖藝術(shù)城重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃,,以市場為導(dǎo)向,,以需求為目標(biāo),不斷充實(shí)新內(nèi)容,,拓展新思路,,賦予新內(nèi)涵,,精雕細(xì)琢,保持旅游產(chǎn)品的唯一性,、獨(dú)特性,,增強(qiáng)市場競爭力;五是規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明,、做工精致的景點(diǎn)景區(qū),。
2、加快項(xiàng)目建設(shè),。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,,快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好“510”工程建設(shè),。全力推進(jìn)花博園場館建設(shè),,確保全年完成投資10億元,完成主展區(qū)道路,、橋梁及相應(yīng)配套管線;主,、副場館主體封頂,副場館基本結(jié)束,,主展區(qū)土方造型完成及河道開挖完成,,相應(yīng)景觀完成70%。淹城春秋樂園一期延伸工程及寶林文化園項(xiàng)目確保年內(nèi)完成投資4億元,,要完成淹城春秋樂園一期延伸,、諸子百家綠化工程;嬉戲谷二期要確保年內(nèi)完成投資2.5億元,嬉戲谷創(chuàng)建成為國家4a級(jí)旅游區(qū);中國?環(huán)太湖藝術(shù)城,、江南第一財(cái),、淹城大馬戲確保年內(nèi)開工。二是抓好年內(nèi)開園竣工項(xiàng)目的推進(jìn),。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間,,倒排計(jì)劃,高質(zhì)量快速度推進(jìn)中華孝道園,、溪湖小鎮(zhèn)香格里拉,、萬澤瑪麗蒂姆國際酒店、嬉戲大劇場,、三河口德群大酒店工程,確保年內(nèi)正式竣工營業(yè);三是全面推進(jìn)西太湖婚慶基地諾丁小鎮(zhèn),、紫薇園,、藝林園、西太湖觀光塔等項(xiàng)目建設(shè),,打造特色精品工程,。同時(shí),,積極開展基層調(diào)研,整理一批20xx年,、20xx年潛在開工項(xiàng)目,,供領(lǐng)導(dǎo)研究決策。
3,、優(yōu)化資源配置,。再度審視旅游現(xiàn)狀,著眼發(fā)展,,整合區(qū)內(nèi)旅游資源,,優(yōu)化配置。一是協(xié)調(diào)景點(diǎn)景區(qū)橫向聯(lián)系,,以大帶小,,促進(jìn)大小景區(qū)共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游對外經(jīng)營“一個(gè)聲音,、一張名片”;二是整合景點(diǎn)景區(qū)宣傳促銷渠道,,以主管部門為核心,形成整體宣傳,、集體促銷的新格局;三是提升旅游品質(zhì),,齊心協(xié)力打造智慧旅游、數(shù)字旅游體系;四是強(qiáng)化旅游統(tǒng)計(jì)工作,,進(jìn)一步提高旅游統(tǒng)計(jì)水平;五是進(jìn)一步研究旅游專項(xiàng)扶持資金等相關(guān)政策,,最大程度發(fā)揮好資金、政策的引導(dǎo)作用,。
4,、推進(jìn)要素配套。積極推進(jìn)旅游要素配套,,造氛圍,、聚人氣,以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展,。要拓展思路,,對上努力爭取各項(xiàng)扶持資金,研究科學(xué)合理的使用方法,,推進(jìn)旅游要素配套建設(shè),。要加大招商力度,引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品,,建設(shè)好新城上街,、又一城、新天地不夜城,、茂業(yè)百貨,、購物中心,、天祿商務(wù)廣場等旅游購物場所;要協(xié)調(diào)公交資源,組合旅游線路,,加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè),,改善通達(dá)條件,方便游客出行,。積極做好花博會(huì)配套工程,,全面提升全區(qū)旅游指示牌品質(zhì),統(tǒng)一格式,、規(guī)范表述,、精確引導(dǎo),展示旅游形象;要提升接待水平,,彰顯地方特色,,引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館,、家庭旅館,,改善食宿條件,滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè),,豐富娛樂內(nèi)容,,改善旅游環(huán)境,延長城市作息時(shí)間,,促進(jìn)旅游目的地建設(shè),。
5、強(qiáng)化宣傳促銷,。一是要圍繞目標(biāo)市場,,合理制定宣傳促銷計(jì)劃,提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性,、針對性和有效性,。要加大旅游專營線路運(yùn)作的研究,提升專營線路的效益,。下半年,,計(jì)劃組織全區(qū)景點(diǎn)景區(qū)赴外省做2-3次集中宣傳促銷,同時(shí),,圍繞花博會(huì)倒計(jì)時(shí)一周年,,組織景點(diǎn)景區(qū)和兄弟單位開展中秋節(jié)慶系列活動(dòng);二是要加大促銷投入,進(jìn)行多形式,、多方法,、多渠道宣傳促銷。要精心編制“旅游”宣傳片,,努力把最美旅游展現(xiàn)出來,。要整合景點(diǎn)景區(qū)資源,融于大格局,,借勢促銷,,整體促銷。三是要精心培育地接市場,,引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作,,互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動(dòng)促銷,,與周邊城市建立互惠合作關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享,。
6,、加強(qiáng)行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)質(zhì)量管理,,大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動(dòng),,提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度,。扎實(shí)推進(jìn)藝林園和部分鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的創(chuàng)a提升工作,,假日酒店、喜來登力爭年內(nèi)完成星級(jí)初評,,藝林園森林酒店,、錦海假日酒店完成星級(jí)評定。春秋樂園,、嬉戲谷確保創(chuàng)建成平安景區(qū),。強(qiáng)化對淹城旅游區(qū)、太湖灣度假區(qū)的年度考核工作,,幫助提升,,促進(jìn)發(fā)展;二是堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,維護(hù)旅游市場公平公正競爭秩序,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級(jí)人才引進(jìn),、培養(yǎng)機(jī)制,引導(dǎo)校企合作,、加大對外交流,,為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。
7,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升工作能力,塑造旅游部門新形象,。一是要端正態(tài)度,、整頓作風(fēng),強(qiáng)化機(jī)關(guān)全體人員服務(wù)基層的能力,,提高旅游部門在年度“三型”機(jī)關(guān)評比中的排位,,綜合名次要比上年度有明顯上升;二是要推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)人才,,完成中層干部競聘工作;三是強(qiáng)化部門職能,,加強(qiáng)對基層旅游經(jīng)營單位的管理,樹立主管部門威信;四是啟動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)和旅游集散中心建設(shè),,努力做大做強(qiáng);五是加強(qiáng)調(diào)查研究能力,,按時(shí)保質(zhì)完成至少2-3個(gè)調(diào)研課題。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃銷售 上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知篇十九
一,、市場背景分析
清潔,、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類產(chǎn)品的基本功能,,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味,、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦,、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場細(xì)分消費(fèi)需求,,與市場上現(xiàn)有的各類洗沐產(chǎn)品迥然不同,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間,。
近年來,,隨著香薰?fàn)t、香薰精油,、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,,香薰類日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露,、好雅芙蓉花香沐浴露,、天然美沐語人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露,、日本活發(fā)能量元素等相似或同類產(chǎn)品散見于市場,,但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,,同類產(chǎn)品中尚無強(qiáng)勢品牌,。
由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類產(chǎn)品市場前景廣闊,,預(yù)測短期內(nèi)將會(huì)有大量同類產(chǎn)品上市推廣,,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,,但捷足先登者必將取得熱銷的優(yōu)勢。因而目前市場態(tài)勢,,極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場的__香薰系列產(chǎn)品行銷推廣和時(shí)尚品牌形象的樹立,。
二、公司終端銷售支援
1,、售點(diǎn)文宣:海報(bào),、折頁、小冊子,、貨架卡、架頭牌,、賣場指示牌,。
2、促銷道具:帳篷,、太陽傘,、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架,、易拉寶,、促銷臺(tái)。
3,、助銷用品:銷售手冊,、陳列架、專用堆頭,、掛墻燈箱,。
4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型,、柔潤美白型),、洗發(fā)露袋洗、其它,。
5,、廣告:在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。
6,、其它支援,。如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場發(fā)展而適時(shí)投放的各類媒介廣告,、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等,。
三、終端市場啟動(dòng)流程
(一)組織構(gòu)架建設(shè)
組織構(gòu)架是市場拓展的保障,,為確保__香薰系列產(chǎn)品順利上市,,各區(qū)域市場(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷主管1名(或優(yōu)秀促銷員2~3名),,及時(shí)成立“__”品牌小組,,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。
(二)市場資源整合
1,、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)
堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ),,新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,。各市場在公司__新品調(diào)撥到位前一周,,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成__系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,,深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心,。同時(shí),酌情做好__專職促銷人員儲(chǔ)備工作,。
2,、資金準(zhǔn)備
充分考慮__新品首批上市鋪貨和合理庫存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場費(fèi)用,、前期推廣費(fèi)用等必要支出,,理順資金流轉(zhuǎn)。
3,、公關(guān)外聯(lián)與市場調(diào)研
積極走訪現(xiàn)有市場體系中各分銷商,、零售商,進(jìn)行同類產(chǎn)品分布,、消費(fèi)社區(qū)覆蓋,、客源組成層次、同業(yè)競爭情況等項(xiàng)目的市場調(diào)研,,順便完成__新品即將入市的信息通報(bào)工作,,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營造寬松環(huán)境,,并初步擬定__市場拓展規(guī)劃,。
(三)終端賣場選擇
根據(jù)市場調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,,消費(fèi)社區(qū)覆蓋,、客源組成層次等要素基本符合__香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場定位的3—5家大,、中型終端賣場,,作為首批進(jìn)場目標(biāo)。
(四)進(jìn)場業(yè)務(wù)洽談
1,、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:
a)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊,。
b)備齊《__香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關(guān)傳單,、海報(bào)資料。
c)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙,、雜志上的__招商,、推廣廣告。
d)__產(chǎn)品樣品一套,。
e)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品,、試用裝及其它。2,、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):a)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢,。
b)概括介紹__系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
c)比較,、介紹__系列產(chǎn)品與香薰或其它同類產(chǎn)品在包裝,、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢,。
d)簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
e)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案,。
f)最后介紹__系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù),。
3、如一次洽談未果,,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,以利下次拜訪。
(五)上架陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,,其整齊劃一的布局,、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,,十分有利于吸引顧客注意力,,從而延長顧客逗留時(shí)間,增加銷售機(jī)會(huì),。
1,、主推產(chǎn)品__洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),,每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅,、黃,、綠、藍(lán)順序排列,。
2,、__沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型),、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型),、天藍(lán)(秀身型)的順序排列,。3、有條件的賣場內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置__堆碼及專屬陳列架,。(請參照公司統(tǒng)一模式)
4,、有效使用__貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上,。
5,、組合使用海報(bào)、架頭牌,、賣場指示牌,、易拉寶、場內(nèi)掛墻燈箱等__系列宣傳品,。
6,、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于__瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致,。
7,、__系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,,以利推銷,。
(六)場內(nèi)貼柜促銷
1,、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉,。
a)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營養(yǎng),、滋潤、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),,突出香薰“提神醒腦,、清熱祛濕”的功效。
b)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換,、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤,、抗皺,、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力,、舒緩緊張,、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效,。
2,、有效使用傳單、勤發(fā)多派,,注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買__產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送__小冊子1本,。(小冊子不得隨意散發(fā),,僅限于定向贈(zèng)送,。)
3,、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理,。根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情況,可對部分主推產(chǎn)品實(shí)行__銷售。
4、確保賣場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷,,盡可能為__產(chǎn)品設(shè)置專職促銷員并安排促銷員上對班(早,、晚倒班各1人),。
5、通過開展“一張促銷臺(tái),、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動(dòng),集中調(diào)派人手,,“圍點(diǎn)打援”,,短期內(nèi)迅速形成__壓倒性銷售優(yōu)勢。
6,、上市初期與賣場合作推出“進(jìn)場有禮”活動(dòng),,對每日前20名進(jìn)場的顧客免費(fèi)派送__袋洗2包/人,以提高顧客攔截率。
(七)戶外活動(dòng)推廣
1,、__上市初期,,在首批進(jìn)場的每一家賣場外,,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
a)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽傘、4~6張促銷臺(tái)、2~4幅易拉寶,、2塊海報(bào)立牌,、6~8名促銷員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場中心申請?zhí)峁┗顒?dòng)方案,。)
b)活動(dòng)應(yīng)針對18~25歲年輕一族(__新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),,以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),,穿插乒乓球摸獎(jiǎng),、__獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與,。
c)活動(dòng)現(xiàn)場采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?,烘托“__”主打廣告語——我有我味道!
d)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,,__小冊子,、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品,。
e)活動(dòng)主題:活在“__”里__松永相隨(八)市場維護(hù)跟進(jìn)
1,、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,,需長期不懈地堅(jiān)持,。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì),。__上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的__架頭牌設(shè)置為主,,同時(shí)爭取機(jī)會(huì)對存包處進(jìn)行廣告包裝,。次選目標(biāo)為:賣場指示牌、場內(nèi)立柱燈箱,、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌,、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌,、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告,、賣場外墻體廣告等。
2,、客情關(guān)系,。與各賣場洗化部門經(jīng)理、售賣區(qū)店長(柜長)、理貨員,、營業(yè)員等銷售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售環(huán)境和業(yè)績。__上市之初,,可通過以下多種形式來溝通,、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,,營造寬松環(huán)境:
a)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))
b)邀請參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí),、香薰概念,,穿插趣味搶答。),、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議
c)工作懇談會(huì)(征求市場建議),、聯(lián)誼會(huì)
d)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓
3、競爭關(guān)系協(xié)調(diào),。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓,、__為減輕壓力,__入市初期,,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,,明確將__品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),,同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷,,避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念,、區(qū)隔__品牌消費(fèi)群體。
(九)品牌知名度傳播
1,、公益活動(dòng),。通過與__門聯(lián)合開展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門聯(lián)合開展“愛國衛(wèi)生”活動(dòng),、與福利機(jī)構(gòu)開展志愿者服務(wù)活動(dòng),、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“__”旗幟,、橫幅,、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,,迅速傳播__品牌知名度,。
2、顧客聯(lián)誼,。通過舉辦“__之春”廣場(或小區(qū))舞會(huì),、“__卡拉ok巡回大獎(jiǎng)賽”等活動(dòng),廣泛吸引消費(fèi)者參與,,擴(kuò)大口碑宣傳,。
3,、與大中型專業(yè)美發(fā)店聯(lián)動(dòng),以贈(zèng)送《有情》雜志,、贈(zèng)送__產(chǎn)品試用、優(yōu)價(jià)提供__產(chǎn)品試銷,、設(shè)立__產(chǎn)品窗口店等形式提高產(chǎn)品認(rèn)知度,。
4、通過與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)辦電視購物,、與當(dāng)?shù)爻鞘幸蛱鼐W(wǎng)網(wǎng)站合作發(fā)布網(wǎng)頁廣告等形式提升__產(chǎn)品品味,。
(十)銷售業(yè)績提升
1、員工激勵(lì),。人才是創(chuàng)造業(yè)績之本,,__上市初期,人力資源的整合十分重要:
a)選調(diào)優(yōu)秀員工組成__促銷小組,,帶動(dòng)其它員工,。
b)在每周或每月例會(huì)時(shí),應(yīng)不斷對員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,通過__產(chǎn)品概念的提煉,、流行趨勢的分析,樹立員工堅(jiān)定信心,。
c)在日常工作中,,運(yùn)用工作周報(bào)表、月報(bào)表,、贈(zèng)品核銷表等手段加強(qiáng)終端管理,,建立各賣場員工__產(chǎn)品日常銷售流水帳,密切掌握市場動(dòng)態(tài),。
d)積極開展__產(chǎn)品銷售競賽,,運(yùn)用“突出、平衡”手段,,充分調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,。
e)對于業(yè)務(wù)人員,除適用上述方案外,,可采用預(yù)留__品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理的虛位競爭方式,,培養(yǎng)后備人選。
2,、行業(yè)教育,。
a)用各種媒體刊登香薰知識(shí)文章。
b)和當(dāng)?shù)孛廊菝腊l(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦香薰化妝品應(yīng)用與流行趨勢論壇,。
c)與開設(shè)有香薰服務(wù)項(xiàng)目的專業(yè)美容院聯(lián)辦香薰沙龍,,普及香薰文化,,營造并擴(kuò)大__香薰產(chǎn)品消費(fèi)市場。
3,、直銷,。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)__產(chǎn)品,鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷,,擴(kuò)大試用,、消費(fèi)人群。
4,、規(guī)模效益,。迅速建立、完善__行銷網(wǎng)絡(luò),,縮短__產(chǎn)品鋪市周期,,并進(jìn)一步向市區(qū)化妝品專賣店、居民區(qū)小門店,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,,不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模,是提升__銷售業(yè)績的必由之路,。