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企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標(優(yōu)質4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-10 20:22:46
企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標(優(yōu)質4篇)
時間:2023-04-10 20:22:46     小編:zdfb

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。

企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標篇一

一,、熱線電話的接聽,、記錄、信息統(tǒng)計工作

1.電話號碼是-------,,熱線電話的接聽標志著公司的服務水平及整體素質,,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。

2.認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,,進一步細化來電客戶群體,,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎。

二,、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦,、內部、電話預定,,并認真制作下發(fā)預訂單,。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障,。

三,、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,,為市場營銷提供全面,、真實、及時的信息,,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案,。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務時,。

四,、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,,向客人推薦我們的新活動新項目,,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓,。同時,,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強,。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,建立與保持同政府機關團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。

五、團隊建設營銷部現(xiàn)有預定員5名,。經(jīng)過崗位的鍛煉,,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20--年工作順利高效地實施,,部門還需要通過關于景區(qū)知識、項目價格,、導游講解等方面強化關鍵工作流程,、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時要強調團隊精神,,互相合作,互相幫助,,營造一個和諧,、積極的工作團體,。

六,、密切合作,主動協(xié)調在與景區(qū)其他部門結合工作時候要密切配合,,根據(jù)客人的需求,,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益。互相配合,,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,,創(chuàng)造效益。

企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標篇二

于 年 月,,現(xiàn)有員工 人,,主要經(jīng)營為________。公司資質等級為 ,,(其他概況,,如完成產(chǎn)值、規(guī)模,、業(yè)績,、歷程等)。公司以高起點,、高標準的服務,,為用戶創(chuàng)造了_____________,得到了社會各界的高度好評,,(有什么榮譽等,,過五關斬六將的事情等)。

公司具有________的鮮明特點,,在行業(yè)中產(chǎn)生了反響,,也為(省、市內,、外?)同業(yè)的一些企業(yè)所借鑒,。目前在____________多領域進行積極的嘗試,探索一條管理行業(yè)的經(jīng)營之路,。

公司目前正在銳意進取,、穩(wěn)步發(fā)展,管理經(jīng)驗的積淀日益增長,、實力不斷增強,,為企業(yè)下一步的發(fā)展奠定了良好的基礎。

為了企業(yè)取得較好的發(fā)展,,現(xiàn)制定發(fā)展規(guī)劃如下:

一,、指導思想(確定一個指導思想)

以馬列主義、毛澤東東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀............等等,,遵守市場規(guī)律,,根據(jù)企業(yè)實際........如何如何.........,,在企業(yè)廣大員工的艱苦奮斗下,將經(jīng)過年的努力,,團結一致,,.........達到一個什么水平。

二,、企業(yè)定位(給企業(yè)一個準確的自我評定,,有自我評價,有設想)

(公司將立足 ,,?以經(jīng)營主業(yè)為基礎,,同時做好 ,在此基礎上,,爭取有所擴張 ,。)

企業(yè)市場的打算

質量將達到什么水平

技術實力上一個什么臺階

等等。

三,、企業(yè)優(yōu)勢(掂準企業(yè)自身的分量,,要客觀,不擴大,,不縮小)

企業(yè)的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面:

1,、市場優(yōu)勢

(有什么長處和獨到的方面,市場占有量有多大,,達到什么占有率等,,主要拳頭業(yè)績等,找經(jīng)營人員談想法)

2,、質量,、品牌、技術等優(yōu)勢

(取得的質量成果,,在市場上有影響力的工程產(chǎn)品,,取得的質量榮譽,科技進步優(yōu)勢等,,找技術,、質量主管人員談)

3、人才優(yōu)勢

具有多少高技術技能人才,,在同行業(yè)處于什么位置

4,、強大的市場化運作能力和獨特的服務模式

(社會、人脈關系等,,人力資源等)

四,、發(fā)展戰(zhàn)略概要(這是最重要的一部分,一定要科學,,有目標,,激勵奮斗,定高了,,夠不著,,定低了,太省勁)

1,、產(chǎn)值完成

2,、質量水平

3、

4,、

5,、

6、

7,、

8,、

(建筑施工企業(yè)八大指標的預測,還有其他發(fā)展內容,,都要寫進去)

五,、 戰(zhàn)略實施要點(闡述清楚各類人員的工作責任,加強培訓)

發(fā)展戰(zhàn)略的實施需要的是高精尖人才,。提高各方面管理人才的水平是當務之急,,加強干部、員工培訓施工重點(人力資源的打算)

1,、綜合管理人才(高,、中、基層領導)

2,、工程管理人才(項目上各類人員,,如:幾大員等)

3、技術人才(培養(yǎng)自己的技術權威等)

4,、經(jīng)濟人才(預算,、財務、經(jīng)營等)

5,、其他方面的人才培養(yǎng)

六,、戰(zhàn)略實施的步驟(幾年,達到一個什么目標,、目的)

第一步(或第一階段,,或用時間劃定,如:現(xiàn)在起到 年)

第二步

第三步

第四步

(每一步都做什么工作,,打到一個什么目標,,或目的)

七、主要工作措施(為了完成工作的必備手段)

1,、領導重視,,組織落實

成立領導小組

組長:

副組長:

成員:

工作辦公室設在 ,,負責協(xié)調日常具體工作,及時解決出現(xiàn)的各類問題,。遇有重大問題,,首先拿出實施方案直接向組長匯報,或召開 級別會議解決,。

2,、加強學習,意識到位

對于落實企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重大意義,,首先,,領導認識(決策層)

其次,各級管理層認識(執(zhí)行層)

第三,,全體員工認識(落實層)

3,、認真實施,嚴格獎懲

首先明確各類人員的責任

實施過程中做出積極努力,,具有一定貢獻人員,,如何獎勵

影響工作進程,不負責任人員的懲處,,處罰

4,、有力保障,穩(wěn)妥推進

人力(使用什么人,,等)

物力(用到什么物資,、東西,等)

設備(辦公設施,、車輛,,等)

財力(資金來源:錢從哪里來,計劃,,批準,,等)

度財務計劃。

經(jīng)費使用應本著節(jié)儉,、必須的原則,,日常開支由 負責人審核批準。

5,、其他方面

八,、發(fā)展前景(美好的展望,簡單點)

(通過實施這樣一個發(fā)展規(guī)劃,,展現(xiàn)一下美好的前景,,愿望,等)

結束語(在下,我們的目的一定要實現(xiàn),,我們的目的一定能夠實現(xiàn)!)

企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標篇三

一個月的前期銷售,,銷售總額9315元,商品總成本7131.7元,。不扣除傭金和其他費用,,利潤總額為2183.3元,。單位產(chǎn)品銷售總量386件,,完成銷售目標的32.16%。

一,、自我檢討:

實際銷售額遠遠低于目標銷售額,。經(jīng)分析,原因如下:

1,、高估市場需求,。在我們的產(chǎn)品進入市場之前,許多消費者已經(jīng)購買了相關產(chǎn)品,。而且,,在最初的銷售期,沒有實體店,,導致一些消費者不放心購買,。

2、商品進入市場的時間相對較慢,。由于今年天氣和溫度異常,,冬天來得很晚,很難判斷購買期限,。而且誤判了消費者的購買動機和心理,。人們認為,直到天氣開始降溫,,消費者才開始購買,。其實很多消費者已經(jīng)提前購買了相關產(chǎn)品。

3,、預測購買商品數(shù)量的能力嚴重不足,。因此,有些商品的銷售額接近總銷售額的1/4,,而另一些則沒有售出,。同時,由于這個原因,,一些商品的庫存過高,。

4、派人上門推銷時缺乏合理有效的分配,。結果,,一些宿舍反復出售,,浪費了人力資源。而且業(yè)務員之間可能會有利益沖突,。

5,、銷售人員的貨物供應有問題。

原則上,,每個推銷員都有一整套商品,。但實際上,因為業(yè)務員是在家賣的,。所以有的業(yè)務員會一次性多拿一點貨,,方便上門銷售。消費者購買某個產(chǎn)品后,,可以及時補齊產(chǎn)品版本,,然后在其他宿舍進行銷售。因為在給業(yè)務員供貨的時候沒有把商品的數(shù)量安排好,。結果就是自己的庫存不夠,,能調配的庫存太少。其中,,保濕潤唇膏就是因為這個問題,,導致可用庫存太少,然后向購買者購買,。最后業(yè)務員手上的口紅賣不出去,,全部退貨,導致商品壓力過大,。

二,、實際銷售流程:

1、定位銷售價格:

第一,,考慮到商品價格遠低于市場價格,,可能會降低消費者對商品真實性的信任。

第二,,考慮到利潤低,,不可能分配員工的提成和費用。

第三,,有足夠的利潤空間,,有利于銷售過程中的商品調度。

例如,,一些消費者在購買多種商品時,,可以給予適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為以后的商品清倉降價提供有利的空間。

2,、傭金分配:

傭金方面,,為了激發(fā)業(yè)務員的積極性。給比較高的傭金回報,。并且在不同的單位有不同的銷售額和傭金,。可以拿到3,、5元/支的傭金,。高提成,第一,,可以提升工作積極性的效率,。第二,,它可以給銷售人員更多的空間來分配他們的下線,。讓銷售網(wǎng)絡在市場上迅速傳播。找業(yè)務員,,除了基本能力和信用,,還從兩個方面推銷市場。一是從一個宿舍到另一個宿舍的宣傳,,俗稱“掃地”,。第二,通過人力資源銷售,。盡量在學生團體或系里找一些社交圈廣,,有威望的人。

3,、宣傳工作:

我們在網(wǎng)上建立了相關的博客網(wǎng)站,。打印相關傳單,粘貼在人流較多的地方,。其目的是讓消費者知道學校有相關產(chǎn)品出售,,而不是馬上跑到超市購買。從而減緩超市的銷量,,留住顧客,,解除超市在消費者心目中的壟斷地位。并且給所有業(yè)務員發(fā)傳單,,讓他們自己玩,。既增加了宣傳范圍,又減少了工作量,。

4,、財務:

在進出貨物方面,除了用電子表格保存記錄外,手工記賬也很有用,。利用基本的計算機知識和電子表格,,我們可以快速計算相關數(shù)據(jù),以便于庫存和采購數(shù)量的數(shù)據(jù)反映和分析,。

企業(yè)市場部銷售工作計劃和目標篇四

2,、以"新學期"刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,,最大限度地擴大銷售額,,實現(xiàn)銷售業(yè)績的增長。

二,、活動對象

所有在校大學生以及周邊小區(qū)居民

三,、活動時間和地點

時間:20__年3月1日——20__年3月10日

地點:校園超市內

四、活動主題

"盡享超低價,,新學期巨獻"

五,、活動方式

1、活動期間,,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加"購物大抽獎"活動:特等獎:數(shù)碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名),。

2,、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,,食品類一律八折,。

3、限時購買,,將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售,,時間為3月3日和4日。

4,、限量購買,,將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品,,由于價格便宜,,所以每人限購2件。

六,、廣告配合方式

1,、在活動現(xiàn)場掛大幅橫幅,突出活動主題內容,,并且設有活動咨詢臺;

2,、安排人員在校園展板,,寢室張貼有關超市促銷活動的海報;

3、安排工作人員在學生上課,、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單;

4,、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告

七、前期準備

人員安排:

(2)現(xiàn)場要有一定數(shù)的秩序維持人員;

(3)現(xiàn)場咨詢人員,,銷售人員既要分工明確又要相互配合;

(4)應急人員(一般由領導擔任,,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。 物質安排:2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品,。

人員培訓:對現(xiàn)場咨詢人員,、銷售人員進行培訓,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊,。

八,、中期操作

1、工作人員第一個到達現(xiàn)場,,各就各位;

2,、宣傳人員派發(fā)宣傳單,介紹活動和產(chǎn)品,,引導顧客至進入超市內;

4,、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產(chǎn)品;

5,、贈品在規(guī)定時間發(fā)放不宜太早太晚,發(fā)放時登記個人資料,,簽字;

6,、結束時清理現(xiàn)場,保留可循環(huán)物品以備后用,。

九,、后期延續(xù)

2、對活動進行追蹤報道,、終端建設,、終端走貨及廣告調整、總結報告歸檔,。

十,、費用預算

1、活動現(xiàn)場橫幅,、咨詢臺,,海報、現(xiàn)場裝飾1000元;

2,、活動宣傳單打印1000元;

3,、校園期刊或報紙廣告500元;

4,、發(fā)傳單工作人員,在活動前派發(fā),,300元;

6,、康師傅飲品300瓶,750元,。

合計成本:15450元左右

十一,、意外防范

3、做好各種意外發(fā)生的防范措施,,維護好現(xiàn)場的秩序;

4,、做好應急人員安排,必要時可以與公安及保安聯(lián)絡,,請求其支援,。

十二、效果評估

借助新學期這個契機,,由于大學生們在開學之初資金都比較充裕,,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,,預期會產(chǎn)生滿意的效果,。

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