在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
消費(fèi)者日國(guó)旗下講話篇一
在這生機(jī)勃勃的三月里,,大地回春,,萬物生長(zhǎng)。我們的生活不僅需要舒適愜意的自然環(huán)境,,也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境,,而其中,消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人,,每一天都身處其中,,自然得到了更多的關(guān)注。
每年央視的“3,、15”晚會(huì),,都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中,_著我們的認(rèn)知,。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌,,經(jīng)常消費(fèi)的各種商品,樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站,,都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問題或欺詐行為,。誰都明白:維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解決,。對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說:消費(fèi)有力量,,經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,,就是維護(hù)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望,。
國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于20__
年確定將每年的3月15日確立為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday),目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,,以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。20__
年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為:“攜手共治,、暢享消費(fèi)”。政府和企業(yè)聯(lián)手,,法律和道德同行,,才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量,。消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,,消費(fèi)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化,。維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,如同一枚硬幣——正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益,,背面則是捍衛(wèi)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則,、保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),,在法治思維中完善交易規(guī)則,,依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán),才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性,,才能讓我們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來的樂趣,。
權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者,,各有其合法權(quán)益和合法義務(wù),。消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù),從來都不應(yīng)定位為雙方的針鋒相對(duì),。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù),,首先就是“依法行使權(quán)利”,包括尊重經(jīng)營(yíng)者的人格;遠(yuǎn)離違法消費(fèi);摒棄揮霍資源的浪費(fèi)性消費(fèi);自覺抵制假冒偽劣商品;節(jié)制庸俗的炫耀式消費(fèi),、攀比式消費(fèi);合法權(quán)益受到侵犯,用合法方式維權(quán),,等等,。
實(shí)際上,在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,,人們大都在交替扮演著經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的角色,。因此,不論是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,還是認(rèn)真履行消費(fèi)者義務(wù),,我們都是受益者。公民意識(shí)從我起步,,維護(hù)消費(fèi)安全是我們每個(gè)人的責(zé)任,。
消費(fèi)者日國(guó)旗下講話篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今天,,我們?cè)谶@里隆重紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,,這對(duì)于提高消費(fèi)者法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,,意義重大,。借此機(jī)會(huì),,我代表市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì),,向全市廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問候!向長(zhǎng)期以來關(guān)心支持消費(fèi)者保護(hù)事業(yè),、關(guān)心支持工商工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界,向戰(zhàn)斗在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)戰(zhàn)線的同志們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,,既涉及廣大人民群眾的切身利益和生命安全,,也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。多年來,,我們工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來對(duì)待,,作為一項(xiàng)民心工程來抓。特別是_年以來,,在市委,、市人大、市政府,、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,,在有關(guān)部門的支持配合下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,圍繞消費(fèi)與環(huán)境年主題,,認(rèn)真履行職責(zé),積極開拓創(chuàng)新,,扎實(shí)開展工作,,在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中取得了新的成績(jī)。
一是消費(fèi)投訴處理工作成果明顯,。20__
年以來,,全市消協(xié)系統(tǒng)共接待群眾來電來訪、為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)3萬余人次,,受理投訴2136起,,處結(jié)2136起,處結(jié)率100%,,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失29.4萬余元,。提供案件后政府罰沒款19余萬元,支持消費(fèi)者起訴9件,。通過消協(xié)工作人員扎扎實(shí)實(shí)的工作,,化解了大量的消費(fèi)糾紛,贏得了廣大消費(fèi)者的贊譽(yù),,樹立了良好的社會(huì)形象,。
二是消費(fèi)宣傳指導(dǎo)工作富有成效。通過報(bào)紙,、電臺(tái),、電視臺(tái)等新聞媒體,,加強(qiáng)消費(fèi)宣傳和指導(dǎo),向廣大消費(fèi)者介紹消費(fèi)知識(shí)和消費(fèi)方式,,引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué),、正確、健康消費(fèi);采取召開座談會(huì),、舉辦培訓(xùn)班等形式,,宣傳法律、法規(guī)和政策,,提高消費(fèi)者依法_意識(shí)和能力,。在中國(guó)工商報(bào)、新華社網(wǎng)等新聞媒體發(fā)表新聞報(bào)道和信息56篇;發(fā)布《消費(fèi)警示》8次;舉辦《消協(xié)簡(jiǎn)報(bào)》3期,。榮譽(yù)牌匾召回制,、_護(hù)農(nóng)及建立一會(huì)兩站經(jīng)驗(yàn)做法分別被青島市消協(xié)以簡(jiǎn)報(bào)形式轉(zhuǎn)發(fā)。根據(jù)投訴情況,,有針對(duì)性地深入到消費(fèi)者滿意單位及部分企業(yè)進(jìn)行,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和健康_
有關(guān)知識(shí)的宣傳13次,舉辦法律法規(guī)培訓(xùn)班10期,,召開座談會(huì)8次,。三是積極開展了對(duì)商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者協(xié)會(huì)針對(duì)消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)問題和社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題,,對(duì)食品,、藥品、飲料,、酒類,、農(nóng)資等關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全、關(guān)系農(nóng)民利益和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的商品進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督,。特別突出了食品安全的監(jiān)督,,檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體5600余家,。
四是消費(fèi)_
機(jī)制進(jìn)一步完善,。以提高消費(fèi)_
效能為目標(biāo),健全了消費(fèi)警示,、投訴信息反饋,、消費(fèi)者咨詢首問負(fù)責(zé)、投訴案件督辦,、申訴舉報(bào)案件轉(zhuǎn)辦等六項(xiàng)制度,,建立了消費(fèi)_長(zhǎng)效機(jī)制。
五是一會(huì)兩站工作取得明顯成效,。通過六項(xiàng)工作舉措,,統(tǒng)一規(guī)劃,,嚴(yán)抓落實(shí),樹立典型,,以點(diǎn)帶面,,保質(zhì)保量的建立和完善了消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站,,有序推進(jìn)一會(huì)兩站工作全面實(shí)施,。截止20__年12月底,__市所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦事處和行政村,、社區(qū)全部建立健全了一會(huì)兩站,做到了機(jī)構(gòu)健全,、人員到位,、履行職責(zé)規(guī)范、發(fā)揮作用明顯,。
六是以食品安全和紅盾護(hù)農(nóng)為重點(diǎn),,對(duì)制售假冒偽劣商品行為的打擊力度進(jìn)一步加大。嚴(yán)格落實(shí)工商所轄區(qū)負(fù)責(zé)制和執(zhí)法人員片區(qū)負(fù)責(zé)制,,層層簽定責(zé)任書,,明確監(jiān)管目標(biāo)和責(zé)任,將農(nóng)資,、食品監(jiān)管納入網(wǎng)格化管理體系,,建立健全了農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。開展了食品安全示范創(chuàng)建活動(dòng),,創(chuàng)建食品安全示范街1條,、食品安全示范店10家、食品安全示范市場(chǎng)1處,,發(fā)揮了良好的典型示范作用;實(shí)行了食品質(zhì)量抽檢制度,,對(duì)存在問題的進(jìn)行了曝光。利用農(nóng)資供需旺季和節(jié)日,,對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)和食品安全進(jìn)行了多次專項(xiàng)整治,,立案查結(jié)制售假冒偽劣商品案件122起,有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將今年的年主題確定為新消費(fèi)我做主,,其主要含義是:
新消費(fèi)是引領(lǐng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力,,是改善民生,、推動(dòng)發(fā)展、完善機(jī)制的重要途徑和必然選擇。新消費(fèi)需要新理念和新舉措,。_年消費(fèi)_年主題新消費(fèi)我做主,,是消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的支持和肯定,也是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)環(huán)境日益向好的呼喚,。
新消費(fèi)我做主具有以下三個(gè)方面的涵義:一是樹立消費(fèi)者優(yōu)先理念,,傾聽消費(fèi)者聲音,重視消費(fèi)者訴求,,滿足消費(fèi)者需要,,贏得消費(fèi)者對(duì)新消費(fèi)的滿意和認(rèn)可;二是弘揚(yáng)誠(chéng)信、公平,、法治文化,,創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,營(yíng)造讓消費(fèi)者能做主愿消費(fèi)的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費(fèi),,踐行綠色消費(fèi),、品質(zhì)生活,呼喚_
自覺,,提倡依法_
,,讓消費(fèi)者主動(dòng)做新消費(fèi)的支持者。圍繞這一消費(fèi)年主題,,工商行政管理部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),,充分發(fā)揮職能作用,,不斷創(chuàng)新_
舉措,努力開創(chuàng)_
工作新局面,。今年,,重點(diǎn)抓好五個(gè)方面的工作:一、積極組織開展宣傳教育活動(dòng)
采取各種有效形式,,組織開展消費(fèi)和諧年主題宣傳教育活動(dòng),。
一是宣傳
_和三個(gè)代表重要思想,認(rèn)真貫徹黨的十_大,、十_屆_中全會(huì)精神,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。
二是宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保_》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《價(jià)格法》,、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律,、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法護(hù)權(quán)的意識(shí)與能力,。三是宣傳消費(fèi)和諧年主題,,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視,、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),,為營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
四是發(fā)動(dòng)政府及有關(guān)職能部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)向消費(fèi)者介紹如何識(shí)別假冒偽劣商品知識(shí),,并接受消費(fèi)者咨詢和投訴。
五是宣傳名優(yōu)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)的真實(shí)信息,,以便讓消費(fèi)者在了解商品和服務(wù)真實(shí)信息的基礎(chǔ)上放心消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi),。
六是發(fā)布有關(guān)安全,、健康的消費(fèi)警示、提示,,向消費(fèi)者披露損害生命健康的商品,、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。
七是對(duì)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,,特別是對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為通過大眾傳播媒介予以揭露,、批評(píng)。
八是宣傳在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)單位,、先進(jìn)工作者和優(yōu)秀志愿者的先進(jìn)事跡,。
九是組織法律工作者開展為消費(fèi)者提供法律咨詢服務(wù)活動(dòng)。
通過宣傳教育,,使廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者以及社會(huì)各界全面深刻理解消費(fèi)和諧年主題的主要含義和內(nèi)容,,充分認(rèn)識(shí)其重要意義和作用,營(yíng)造良好的新消費(fèi)我做主年主題活動(dòng)氛圍,。
二,、圍繞新消費(fèi)我做主年主題,大力開展消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)教育活動(dòng)
采取各種有效形式,,組織開展節(jié)約用糧,、用水、用電,、用油,、用紙等系列消費(fèi)教育活動(dòng),,引導(dǎo)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各有關(guān)方面崇尚節(jié)儉,,反對(duì)浪費(fèi),,保護(hù)環(huán)境資源,倡導(dǎo)健康,、文明的消費(fèi)方式和消費(fèi)行為,,樹立可持續(xù)消費(fèi)觀。同時(shí),,在農(nóng)村組織開展科學(xué)使用化肥,、農(nóng)藥等消費(fèi)教育活動(dòng),避免不恰當(dāng)施用化肥,、農(nóng)藥造成環(huán)境污染,、土地板結(jié)等不良后果。
三,、圍繞與廣大消費(fèi)者吃,、住、行,、用等生活密切相關(guān)的商品和服務(wù),,開展社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)
與有關(guān)部門協(xié)作配合,組織開展食品安全監(jiān)督檢查行動(dòng),、商品房消費(fèi)者滿意度調(diào)查行動(dòng),、家用電器和家庭裝飾裝修材料比較試驗(yàn)行動(dòng)以及旅游服務(wù)消費(fèi)體察等社會(huì)監(jiān)督活動(dòng)。通過對(duì)上述商品和服務(wù)的社會(huì)監(jiān)督,,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí),,對(duì)社會(huì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向政府和有關(guān)行政部門反映,,提出意見和建議。
四,、把紅盾護(hù)農(nóng)和食品安全監(jiān)管推向縱深
集中開展種子及化肥市場(chǎng),、農(nóng)藥市場(chǎng)、農(nóng)機(jī)具及零配件市場(chǎng)三次專項(xiàng)整治,。堅(jiān)持打假與扶優(yōu)結(jié)合,,開展農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店創(chuàng)建活動(dòng),在農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)設(shè)聯(lián)系點(diǎn),。嚴(yán)格食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入,、食品質(zhì)量準(zhǔn)入和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,加大食品質(zhì)量抽檢力度,,突出對(duì)奶制品,、水發(fā)產(chǎn)品,、兒童食品、飲料,、酒、蔬菜等重點(diǎn)檢測(cè),,至少抽檢100批次,。抽檢不合格商品堅(jiān)決退市、撤架,,跟蹤監(jiān)督銷毀,,抽檢情況向社會(huì)公示。
五,、嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為
圍繞人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問題和關(guān)系廣大消費(fèi)者身心健康、生命安全的違法行為,,組織開展多次專項(xiàng)整治活動(dòng),,重點(diǎn)打擊制售假冒偽劣商品行為和發(fā)布虛假違法廣告、合同欺詐,、強(qiáng)制消費(fèi),、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造安全,、放心的消費(fèi)環(huán)境,。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任,,有市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo),,有人大政協(xié)的監(jiān)督支持,有職能部門的密切配合,,有社會(huì)各界的共同努力,,我們有信心、有決心開創(chuàng)工作新局面,,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速,、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!