每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇一

1.力帆520汽車的市場優(yōu)勢

2.力帆520汽車的市場的劣勢：

3.客戶群體分析

內(nèi)容摘要：從第一輛汽車誕生,，到第一輛汽車進(jìn)入中國，有一百多年了,，汽車的重要性越來越多顯示出來了,，從第一輛國外的車進(jìn)入中國到中國生產(chǎn)的第一輛汽車起，中國的汽車市場越來越重要了,，從這十幾年來,，中國的國營汽車企業(yè)和中國的民營汽車企業(yè)越來越受到重視了，特別是民營企業(yè),，力帆汽車企業(yè)是一個新生的汽車民營企業(yè),，是一個國內(nèi)的自主汽車企業(yè)，旗下的520品牌汽車是集團(tuán)的第一代汽車,，如何能夠讓集團(tuán)生存下去,，重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車在眾多競爭對手的汽車市場中占到一定的地位，一個營銷策劃方案對一個汽車企業(yè)來說是很重要的,。

我國汽車產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團(tuán))成立至今,，已經(jīng)走過了整整五十個春秋。經(jīng)過半個世紀(jì)的發(fā)展,，汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一,。特別是近十年來，我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,，根據(jù)國家統(tǒng)計局提供的數(shù)字,，在1992至x年間，我國汽車市場年均增長率為15%,，是同期世界汽車市場增長率的10倍,。x年我國正式加入wto以后，我國汽車產(chǎn)業(yè)不但沒有受到進(jìn)口汽車的嚴(yán)重沖擊,，反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長,。x年汽車行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元，增長28.7%;銷售收入完成6465億元,，同比增長30.8%;利潤總額完成431億元,，增長60.94%。今年以來,，汽車生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,，汽車產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)明顯提高。

1971年,，我國汽車產(chǎn)量突破10萬輛;1980年,，汽車產(chǎn)量突破20萬輛;1992年,，汽車產(chǎn)量突破100萬輛;x年，汽車產(chǎn)量突破200萬輛;x年,，汽車產(chǎn)量突破300萬輛。專家預(yù)計今年將突破400萬輛,。從以上數(shù)據(jù)可以看出,，我國汽車產(chǎn)量每上一個臺階所需時間明顯縮短。1970-1980年,，汽車產(chǎn)量增長1.5倍;1980-1990年,，汽車產(chǎn)量增長1.3倍;1990-x年，汽車產(chǎn)量增長3倍,。預(yù)計x-20xx年汽車產(chǎn)量將增長4倍以上,，20xx年我國汽車總產(chǎn)量將超過1000萬輛。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢,。汽車市場前景一片大好,，但是中國的汽車市場競爭很大，全世界的車型差不好中國都有,，歐美,，日系，韓系等車型都爭食中國這個汽車市場,。國產(chǎn)的汽車要想生存下去要提高服務(wù),，提高產(chǎn)品質(zhì)量，價格方面也要有一個競爭的價格,。否則將會淘汰出汽車市場,。

力帆520力帆轎車于x年1月19日全球同步上市。該車屬經(jīng)濟(jì)型轎車,，排量為1.6升,，使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動機(jī)。從第一次參加北京汽車展,，到第二次參加上海車展,，力帆推出了中國第一款“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市，上市車型共有1.3l和1.6l兩個排量,。首批投放市場的1.3l力帆新520手動舒適版售價55680元,，而手動豪華版的售價為59680元，1.6l發(fā)動機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì),、舒適,、豪華、定級四款配置,，市場售價為65800元至78800元,，相對06款力帆520,，雖技術(shù)有大幅升級，但價格卻沒有變動,，性價比相對又有所提升,。

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇二

1、國慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛車良好的維護(hù),，我店在十一長假前后推出20項免費(fèi)檢測活動,。

2、國慶假期后為了避免您愛車長途行程后的不良狀況,，特別是在異地加過乙醇汽油后,，乙醇帶有清潔作用，這樣油路管壁上附著贓物就有可能流入汽油泵,，造成車輛的不良反應(yīng),。因此我店推出此次免費(fèi)檢測，恭臨您到店,。

免費(fèi)檢測項目如下：

1)檢查油漆車身狀況(外觀確認(rèn))

2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)

3)檢查前后雨刮器狀況(所有雨刮檔位)

4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)

5)制冷系統(tǒng)的運(yùn)行狀況與管路的接頭的密封

6)檢查點(diǎn)火正時

7)檢查與清洗空氣濾清器/空調(diào)濾芯

8)檢查各功能開關(guān)

9)皮帶張力和狀況

10)檢查各種油液量情況和滲漏情況：

發(fā)動機(jī)冷卻液(低溫狀態(tài)下)

變速箱油液

制動液

助力轉(zhuǎn)向油液

玻璃清洗液

后差速器油液(cr-v)

11)輪胎壓力,、磨損狀況與螺絲松緊度(包括備胎)及車輪軸承

12)轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭轉(zhuǎn)向機(jī)及防塵套

13)檢查排氣系統(tǒng)及狀況

14)檢查前后懸掛部件與底盤螺栓松緊度

15)檢查助力轉(zhuǎn)向功能、管路及接口

16)檢查車身各鉸鏈狀況

17)檢查燃油系統(tǒng)的管路和接頭

18)檢查制動管路,、輸送管路及abs系統(tǒng)

19)傳動軸防塵罩和卡箍

20)檢查前后制動片,、盤及卡鉗

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇三

在不久的將來，開車將會是人們普遍掌握的生活技能,，轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,，而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,，無疑會關(guān)愛倍至,。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng)，必然成為人們?nèi)粘５南M(fèi)內(nèi)容,。

xx商業(yè)高等?？茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌，并能有更多的實(shí)踐機(jī)會,，本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,，決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實(shí)踐平臺，鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力,。

（一）環(huán)境及市場分析

1,、行業(yè)分析

隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,，就像冰箱,、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,，人,、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,，而且時尚,、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo),。

2,、競爭分析

汽車售后服務(wù)市場，表面上形態(tài)各異,，百花齊放，非?；钴S,，但實(shí)質(zhì)良莠不齊，形成品牌的屈指可數(shù),，整體上講目前還處于混亂狀態(tài),。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是，沒有形成經(jīng)營規(guī)模,、店與店之間低價競爭,、互相拆臺，嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成,。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,，一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,，沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌,。

汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題，主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段：汽配行業(yè)企業(yè)眾多,，規(guī)模大小不一,，市場開發(fā)手段落后；管理落后,，經(jīng)營模式落后,，部分企業(yè)不正當(dāng)競爭，汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,，而小型路邊汽修店,、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起；目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范,、操作無標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量無保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理,、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道,。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

3,、消費(fèi)者分析

目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,，眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽(yù)度高,、店面形象好,、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強(qiáng),；信譽(yù),、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?，隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,，消費(fèi)意識和自我保護(hù)意識的不斷增強(qiáng)，人們在消費(fèi)的過程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,，還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求,。

（二）swot分析

優(yōu)勢：此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的，員工是自己學(xué)校的學(xué)生,，管理人員主要是自己學(xué)校的老師,，這樣的話，有利于管理,、探討和溝通,，相對于目標(biāo)顧客集中和明確，便于進(jìn)行宣傳和推廣,。

劣勢：地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,，空間較封閉，輻射范圍較窄,；管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,，缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn)，在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程,。

機(jī)會：現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,，有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,，很好的進(jìn)行溝通,，交流和業(yè)務(wù)往來，以便帶來新的更多的客源,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場份額,。

威脅：本來就是尚未成熟的行業(yè),，雖然前景很好，但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗(yàn),，這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn),。

汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛,，因?yàn)殚_設(shè)的一家汽車美容店,，如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,，還可以免費(fèi)給他們檢測汽車的安全系統(tǒng)，如果有問題的話,，經(jīng)過我們的修理后可以安心,，平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”,。

中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,，預(yù)示著人們對汽車售后市場的強(qiáng)烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,，需求也會越來越理性，從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,，同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,，經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面，重質(zhì)量,、重服務(wù),、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢,。

xx汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),，并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀，從目標(biāo)客戶,、品牌,、營銷、產(chǎn)品,、服務(wù),、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,，提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式,。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,，鎖定投資少,、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,，對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,，這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感,。按價格理論,，影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,，成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,，它決定著美容服務(wù)價格的最低界限，如果價格低于成本,，便無利可圖,；市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識，進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,，而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上,、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務(wù)的市場價格,。不過,，在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來,。

但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累，他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),，成為我們的消費(fèi)主力軍,。

有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店,，主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工,，希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后，可以有更好的發(fā)展,，可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,，并能在一定時期內(nèi)盈利。

在短期內(nèi),，讓全校教職工成為本店的?？?。在此基礎(chǔ)上,，提高知名度,，利用老顧客拉動新顧客，讓xx學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費(fèi),。

（一）市場營銷策略

市場營銷,，是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,，使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來從事研究和發(fā)展工作，在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),，滿足市場的需求市場,。市場營銷以消費(fèi)者（顧客）為指向，一切營銷活動都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),，又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn),。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)，通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,。并獲得盈利,。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略,。

1）價格策略

價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進(jìn)行定價,。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度，因而都采用由外而內(nèi)的定價,，即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,，當(dāng)我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡,，消費(fèi)者難以接受,，而低于某一界限時，則顯其不夠品位,，同樣得不到消費(fèi)者的青睞?？紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素,。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,，低于他們來說也是一個不錯的實(shí)踐機(jī)會，他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),，故不會要求太高的工資,，我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工（工薪階層）來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶,。

2）服務(wù)策略

由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì),、性能等方面的差異越來越小，消費(fèi)者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,，即企業(yè)如何服務(wù)顧客,。正因?yàn)槿绱?，服?wù)營銷廣受關(guān)注，在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出,。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前,、售中、售后服務(wù),，提高服務(wù)水平,；進(jìn)行“承諾服務(wù)”，讓顧客滿意,；及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,，公正、誠懇處理顧客投訴,；努力使抱怨用戶變成滿意用戶,。服務(wù)具有不可貯存性，它只存在于特定的時間,、特定的地點(diǎn),，一旦錯過這個機(jī)遇，就沒能辦法補(bǔ)救,。因此,，美容店應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識，細(xì)致入微,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

（1）提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù),。員工直接與客戶接觸,，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,，才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì),。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實(shí)施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,，了解他們的實(shí)際需要,，使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到：客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,，達(dá)到甚至超過客戶的期望值,，美容店才能發(fā)展、壯大,。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,，并不斷加以創(chuàng)新，超越客戶的期望,，使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,，把服務(wù)他人作為作的樂趣,，發(fā)自內(nèi)心的多一句問候，多一個微笑,，使客戶感受到親人般的關(guān)愛,，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重,，用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,，使之成為美容店的忠誠客戶。

（2）實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,，樹立服務(wù)典型,，引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,，變被動為主動,，變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,，服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人,、班組等評定，評選各階段,、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人,，通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型,，使之增強(qiáng)責(zé)任感與榮譽(yù)感,，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn),，鞭策落后,。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動，請服務(wù)標(biāo)兵講述自已的成長歷程,、傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn),、交流服務(wù)技能，從而帶動整體服務(wù)水平的提高,，逐步實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)。

（3）從細(xì)微處入手,，完善服務(wù)項目,。服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,，美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié),，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,，并做到及時接聽,；耐心解答客戶的咨詢,；對常見客戶點(diǎn)一下頭、給予一個微笑,、多一聲問候,；雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,，對于提高美容店的美譽(yù)度至關(guān)重要,。因此，美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,，在服務(wù)中融入親情與友情,，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

總之,，服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,，在市場競爭中，誰在服務(wù)上先邁出第一步,，誰就會取得競爭優(yōu)勢,；誰始終領(lǐng)先競爭對手一步，誰就會成為市場的主宰,，同時形成吃掉競爭對手的強(qiáng)大實(shí)力,。因此，每一個汽車美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,，突出個性化,，逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,，通過不斷的努力和完善,，最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

3）宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,，也是一種有效的營銷手段,。經(jīng)驗(yàn)證明，運(yùn)用好對外宣傳,，可以起到事半功倍的效果,。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈,，汽車美容店要在競爭中取勝,，不但要有先進(jìn)的技術(shù)，可靠的質(zhì)量保證,，而且還要有高人一籌的宣傳策略,。

在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告—————廣告單頁，有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,，再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣,。除了開業(yè)前的廣告宣傳,，正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似，但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同,。正常經(jīng)營中,，廣告的目的有兩個：一是提高美容店的知名度，積累品牌效應(yīng),；二是增加客源,。在廣告的形式上，應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志,、戶外廣告（如校門口的站牌及小三輪的車身等）和廣告?zhèn)鲉螢橹?。一般來說，廣告?zhèn)鲉?、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,，而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,，每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,，廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,，內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目,、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢,、優(yōu)惠活動,、聯(lián)系方式等為主，可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識,、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等,。

（二）用地規(guī)劃及店面裝潢

1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,，物品儲存單獨(dú)在一起,。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存,。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面,，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開,。

①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,，墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所,。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線,。因此,，接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開,。這樣，既能讓車主放心,，又能增加操作的透明度,，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā),、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放,。

③物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品,、汽車美容的相關(guān)配置以及其他,。

2、我們是棚式的操作間,，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

操作間的地面不能太光滑,，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,，有排水溝的一邊可低一點(diǎn),，以便排水。

操作間的屋頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜,，并懸掛宣傳品牌的彩旗,。

此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”,。

3,、水、電設(shè)施安裝

（1）水設(shè)施方面,。供水：汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,，但要求有足夠的水壓和供水量；排水：店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,，以保證店內(nèi)不積污水,；水龍頭的安裝，安裝的位置應(yīng)靠墻角,，店內(nèi)面積較大,，在不同的方位要以多裝1—2個，要注意操作時方便,。還應(yīng)安排一個放洗衣機(jī)專用的水龍頭,，因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾，浴巾之類的擦抺布具,，所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),，以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

（2）電設(shè)施方面。照明：一般汽車美容車間都使用日光燈,，回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足,；供電插座：供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座，因?yàn)榍逑催^程中水花四濺,，這是基本的安全部問題,。一般來說，插座的高度離地面在30———50cm,；供電量：總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明,、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時作業(yè)的功率,。

（三）軟,、硬件和人員配置及預(yù)算

1、機(jī)器設(shè)備配置

工具名稱 數(shù)量單價

舉升機(jī)16800—75002,；

扒胎機(jī)12400—3300,；

烤漆房122000—400004；

輪胎平衡機(jī)12500—3000,；

電腦洗車機(jī)1338006,；

吸塵器1560—1300；

打蠟機(jī)2100—1308,；

沖氣泵12000—3000,；

封釉機(jī)110；

拋光機(jī)1150,；

電動扳手1150—24012,；

浴巾（純棉）若干200；

鹿皮若干20014,；

毛巾（純棉）若干200,；

熱風(fēng)槍（貼膜用）1150—25016；

相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干,；

洗車機(jī)1600—100018,；

噴泡機(jī)1450。

2,、辦公軟硬件配置

項目名稱數(shù)量單價備注

電腦 1臺 3500 用于管理,、收銀；

條碼打印機(jī) 1臺 1500,；

條碼槍 1臺 300—500,；

汽車美容管理軟件 1套 300—1200；

條碼貴賓卡 200張 1000,；

激光打印機(jī) 1臺 1500,。

3,、人員配置及預(yù)算

工種人數(shù)工資備注

店長 12000 從事汽車美容三年以上；

裝潢美容師 11800 懂電路,、改裝從事兩年以上,；

財務(wù)收銀 11500 從事會計或收銀一年以上；

業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上,；

洗車普工 33000 勤勞、誠實(shí),。

（四）運(yùn)營管理

汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),，服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則,。具體表現(xiàn)為禮貌,、儀表、儀式等,。對于個人來說,，禮儀可以建立自尊、增強(qiáng)自重,、自信,、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,，處理好各種關(guān)系,。在現(xiàn)代社會中，不管是在公共場所,，還是在私人聚會,，只要與人進(jìn)行交往，著裝打扮,、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,，并留下深刻印象?？梢哉f,，一個人的外在形象的好壞，直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗,。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工,，禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè),、打造品牌的一項重要任務(wù),。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運(yùn)營制度管理制度。

（1）禮儀方面

1）接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時,，負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接,、熱情接待,、積極引見。

2）接,、交車禮儀

車主來監(jiān)時,，詳細(xì)詢問美容的項目，也可根據(jù)實(shí)際情況,，向客人推薦其他服務(wù)項目,，當(dāng)客人表示不接受時，不得強(qiáng)求,；談好服務(wù)項目后,，清點(diǎn)好車內(nèi)物品，并建議車主將貴重物品取出,，將客人帶入休息室,。交車時，主動向車主介紹汽車美容的效果,，交車時,，主動向車主介紹汽車美容的效果。

3）操作服務(wù)禮儀

②進(jìn)行車內(nèi)清潔時,，不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,，更不可偷竊、隱匿,。

（2）人力資源管理

1）員工服務(wù)細(xì)則

a,、員工應(yīng)舉止文明，對顧客要熱情,、禮貌,。

b、員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,，不得違抗,，如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

c,、員工維護(hù)本店信譽(yù),，凡個人意見涉及本店方面者，非經(jīng)許可,，不得對外發(fā)表,，除辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義,。

d,、員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

e,、員工執(zhí)行職務(wù)時,，應(yīng)力求切實(shí),，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無故拖延,。

f,、員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀念,，對一切公物應(yīng)加愛護(hù),，公物非經(jīng)許可，不得私自攜出,。

g,、員工對外接洽事項，應(yīng)態(tài)度謙和,，不得有驕傲滿足以損害本店名譽(yù)的行為。

h,、員工應(yīng)彼此通力合作,，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見,、吵鬧,、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生,。

i,、除必要的試車外，不得動用客戶車輛,。

2）人員的招聘

關(guān)于人員的招聘,，可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘，以減少費(fèi)用,，還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,，汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識，可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,，頭腦靈活,，理解能力強(qiáng)，較易接受新鮮事物,，做事勤懇,，能吃苦耐勞，性格溫和,，不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗,、維修及業(yè)務(wù)介紹工作，從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,，思維敏捷,，善于與人溝通,，能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系，能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,，語言表達(dá)能力強(qiáng),，能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作；對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘,，應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé),，有很強(qiáng)責(zé)任心和責(zé)任感，能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃,，對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,，能合理安排工作中的各項事宜，能獨(dú)立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,，能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,，社會經(jīng)驗(yàn)豐富，能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和社交能力,，財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。

3）人員管理

a,、工作態(tài)度,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,，努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù),。

b、服從領(lǐng)導(dǎo),，員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,，按時完成各項任務(wù)，不得無故拖延,、拒絕或終止工作,；遇疑難問題，應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示,。

c,、儀容儀表，汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一,、清潔,、方便，女性職員要保持服裝淡雅得體,，不得過分華麗,。男性職員頭發(fā)整齊，保持清潔,，頭發(fā)不宜太長,；上班前不能喝酒或吃有異味食品,，工作時不許抽煙。

客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動,。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,，為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作,。

（一）新客戶開發(fā)

新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,，新顧客開發(fā)是美容店打敗竟?fàn)帉κ趾蛿U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶,；另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶,。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

1,、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

（1）對于各級政府機(jī)關(guān),、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車，汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,，向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,，并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,，邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費(fèi)卡，為了信守承諾,，開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,，優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡，若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,，應(yīng)作出特別說明,。

（2）對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡,、邀請函,，或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上,。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡,、邀請函。

（3）美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡,、邀請函,，或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函,。

2,、利用汽車銷售商爭取新客戶

抓信客源的關(guān)鍵是在消費(fèi)者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,，并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費(fèi)或特別的優(yōu)惠服務(wù),，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3,、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自已店,，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自已店需要做很多工作,，付出的代價也很大,。首先，應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆?wù)情況,、客戶等有所了解,，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實(shí)需求。同時加強(qiáng)自已店的服務(wù)和管理,，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務(wù),。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,，就可以換取一張自已店的會員卡或優(yōu)惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠,。

（二）鞏固老客戶

提供其他服務(wù),，汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù),。主要工作內(nèi)容有：了解美容養(yǎng)護(hù)的效果,、客戶的滿意程度，提供技術(shù)指導(dǎo),、技術(shù)咨詢服務(wù),，為客戶解決技術(shù)上的難題，提供零配件和備用件的服務(wù)等,。

序號項目規(guī)格,、數(shù)量預(yù)算資金備注

1廠地裝潢費(fèi)用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜；

2機(jī)器設(shè)配8萬元,；

3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套,；

4人員工資9個13800元/月；

5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等,；

6流動資金5萬元,。

如果我們能預(yù)知未來，我們就可以等待,，如果我們不能做到,，我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展，我們有理由相信：汽車美容市場有著巨大的市場潛力,。但將一個新的服務(wù)推向市場,，有著諸多綜合因素。因此,，做好宣傳營銷策劃,，有效利用營銷廣告，使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在,。

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇四

?？怂怪芯W(wǎng)格柵上300，?？怂怪芯W(wǎng)下400促銷凡訂購?？怂怪芯W(wǎng)不含稅700買5送1，含稅價800買5送1.節(jié)我司放假5天趕快訂購,。

很多廠商,，都會在節(jié)期間推出自己的新品車型，以此來擴(kuò)大產(chǎn)品線,，提高爭競力度,。舉辦此列促銷活動，需要前奏的大力宣傳,，不然,，難以讓人們對新品產(chǎn)生信任感。另外,，在價格上要有一定的優(yōu)惠,。

新車上市的促銷活動存在的弊端：價格上沒有一個對比，大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是最優(yōu)惠的,，更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面,。

由于同質(zhì)化競爭的嚴(yán)峻性,，"降"字就成了促銷的主打招式,。降價促銷是促銷活動中最常見的一種活動方案?；顒悠陂g,，根據(jù)不同的車型，在原來價格的基礎(chǔ)上讓利千元,，最高優(yōu)惠到萬元,。

降價促銷有個前提：忌在前加價售車，趁機(jī)在再降價促銷,。這種先加價再降價的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠的表現(xiàn),。

為了吸引消費(fèi)者的選購，買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式,?？梢运偷亩Y包包括：加油卡,，車貼膜、送車損險,、商業(yè)第三者險,、盜搶險、車上人員責(zé)任險,、不計免賠險,。

這是車商使用最多的一種方式，即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,，最近送gps的也逐漸多了起來,。如果車商打出的中有"超值大禮包"這樣的字眼，那么基本上就屬于此類了,。當(dāng)然,，還有4s店是送股票的。

朋友,、同事推薦,，這是影響多數(shù)消費(fèi)者購車的決定性要素。在汽車營銷中,，這叫口碑效應(yīng),。于是車商就在這方面動起了腦筋，比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過此類活動：老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,，就能獲得數(shù)千元的獎勵,。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,，不心動才怪呢,。

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放"88"號牌時,，天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,，由于車牌號是"88"打頭的，這批車輛很受歡迎,，經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空,。

購車人支付50%的車款后，余款需在兩年內(nèi)還清,。一輛20萬左右的汽車,，以無息按揭的方式購買的話，至少可以省下1萬元利息,。

節(jié)日促銷活動方案的中心點(diǎn)必須是"實(shí)在給到顧客優(yōu)惠",，這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士，汽車促銷活動越來越豐富,，范圍也越來越廣,，逐漸形成一種群體活動，此外,，針對的優(yōu)惠活動,，還可以開展了秋季免費(fèi)檢測活動，包括21項檢測內(nèi)容,。汽車促銷活動,，不僅是起到宣傳的作用，更是為下半年的業(yè)務(wù)助力,，鼓舞士氣,。

提前預(yù)祝廣大客戶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高！

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇五

自國家多項政策出來后,，20xx年上半年汽車銷量下滑,，市場總體呈現(xiàn)出不景氣。中秋,、國慶恰是中國人購物時節(jié),，也是車市的旺季之際，特此舉辦促銷活動,，刺激消費(fèi)者,，拉動銷量，完成年任務(wù)額,。

刺激消費(fèi)者,，拉動銷量，完成年任務(wù)額,。

“中秋購車送大禮 全民狂歡”主題促銷活動

20xx年9月1日——9月18日

潛在客戶,、購車客戶

1、促銷活動期間,，凡是購買指定車款,，即可獲得最多20000元的優(yōu)惠。

2,、促銷活動期間,，凡是購買本站車型,，即可獲得千余元的車內(nèi)掛飾或汽車保養(yǎng)卡一張,。

3、促銷活動期間,，凡是購買任意一款車,，即可參加中秋佳節(jié)當(dāng)日活動的抽獎送中秋大禮環(huán)節(jié)(禮物包括汽車護(hù)墊、汽車香水、汽車禮品,、月餅等),。

1、各大報紙汽車專欄大幅廣告

2,、當(dāng)?shù)仉娨暸_廣告

3,、戶外車載廣告

4、寫字樓的電梯廣告

5,、各大汽車門戶廣告

八,、活動預(yù)算

xxx人民幣。具體費(fèi)用：xxx

1,、將人員進(jìn)行責(zé)任分組,，通力協(xié)做。

2,、做好應(yīng)急預(yù)案的制作,。

3、對工作人員要陳述清楚活動目的及主旨,。

1,、活動結(jié)束之后，對活動效果進(jìn)行評估

2,、活動費(fèi)用重新盤算,。

一份好的中秋汽車促銷活動方案，除了總體的活動框架要明晰,，還要在流程上最好細(xì)節(jié)的分析,。例如，第八和第九部分的費(fèi)用預(yù)算,，最好可以細(xì)致到一份禮品的費(fèi)用統(tǒng)計;第九部分的人員安排,，最好可以具體到某個人。中秋活動方案還要及早退出,，在宣傳上要到位,。

汽車策劃書汽車策劃書結(jié)束語篇六

貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的“大品牌、大市場,、大流通,、大服務(wù)”的經(jīng)營理念，兩者完美契合,，制定出適合本土化營銷策略,。

2.1、成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,；

2.2,、找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,，突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

2.3,、營銷策略著重樹立奧迪汽車4s店本土形象,，因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度，培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,，創(chuàng)新本土服務(wù)理念,。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。

2.4,、本土定位

a,、形勢認(rèn)識

目前國內(nèi)4s店存在問題投入龐大：在中等以上的城市4s店的固定投資在1000至1500萬元?；厥掌陂L：有的4s店可能要耗費(fèi)8～20年的時間才能回收投資,。名不副實(shí)：有些4s店在實(shí)際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實(shí)。4s店對廠家有極為明顯的依附性,，缺乏自身形象與品牌意識,。

b、本店分析

（一）優(yōu)勢

（1）奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,，也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,，具有成熟的品牌基礎(chǔ)。

（2）本店坐落在城市快速交通干道旁,，基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,，標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4s店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。

（二）劣勢

（2）所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),，最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,，對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯,。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利,、高效、集約型的服務(wù)方式的需求,。

（三）機(jī)會

（1）隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，政策的調(diào)整，人民經(jīng)濟(jì)收入的不斷增加,，生活水平的提高,，汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品，逐漸向著生活必須品過渡,。中國的汽車市場今后幾年都將是全球最好的轎車市場,。

（3）調(diào)查結(jié)果表明，購買轎車30～40歲的年齡段中比例最高,，正如我們上面分析的,，這些人的消費(fèi)水平，包括其收入水平,、職業(yè)背景,、年齡范圍、心理價位等,。事業(yè)不僅剛剛起步,，而且處于上升階段，甚至有些已經(jīng)頗有成就,，家庭建設(shè)也初見成效,。因此，他們有條件,、有需要,、更有心情購買私人轎車。

a,、主題系列化

對奧迪4s店的品牌形象,、有形資源確定整體核心主題后，根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn),。

b,、宣傳新聞化

在營銷過程中，密切與主流媒體,，輔助媒體,，專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系，使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4s店價值形象提升和信息發(fā)布工作,，深度提升粵華各店的服務(wù)形象,，確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。

c,、公關(guān)節(jié)點(diǎn)化

配合奧迪4s店品牌發(fā)展建設(shè),，不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn)，通過清晰,、鮮明的系列化公關(guān),、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4s店品牌形象。

d,、宣傳階段化

以戶外宣傳為主,，連帶平面形象廣告，以及商務(wù)刊物促銷,，擴(kuò)大影響力度,。戶外與新聞線并進(jìn)，以奧迪4s店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,，形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn),。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,，形成立體宣傳效果，達(dá)成一個全方位的影響與號召力,。

a,、主題推廣語：

1、奧迪4s店,，成功人士裝備圣地

2,、奧迪4s店，行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境

3,、奧迪4s店,，你事業(yè)成就的見證者

b、地面活動推廣秀（擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮）

通過本次地面推廣活動,，讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4s店開業(yè)與服務(wù)信息,，并在第一時間傳達(dá)有關(guān)奧迪4s店的受眾群體，喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,，搶占黃金月份的大好市場,。規(guī)劃：推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4s店新特色，并對奧迪4s店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,，并在活動中穿插汽車知識介紹,、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場dm單派發(fā),、汽車保修保養(yǎng)咨詢,、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。

活動地點(diǎn)：（未定）

c,、成立粵華汽車群英會

由來自齊齊哈爾市的藝術(shù),、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成,。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),，但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步，他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,，是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者,。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。

5.1,、啟動時機(jī)

借助本次奧迪4s店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,，協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個方面資源，加大廣告力度,，其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,，計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進(jìn)行，完成最有效的第一波宣傳攻勢,。

5.2,、媒體選擇

（1）,、戶外媒體非內(nèi)容性特征，完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,，實(shí)際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,，沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性，這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率最高的媒體形式,。

（2）,、電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭：當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,，發(fā)了一組拼湊起來的視頻,，引起了美國整個國家的大恐慌。

自從有了廣播電視媒體,，它就成為了人們生活的必需品,，甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。

（3）,、dm廣告

一個30秒的電視廣告,，它的信息在30秒后蕩然無存。dm廣告則明顯不同,，在受傳者作出最后決定之前,，可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息，并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標(biāo),，直到最后做出購買或舍棄決定,。同時，與其他媒體不同,，受傳者在收到dm廣告后,，會迫不及待地了解其中內(nèi)容，不受外界干擾而移心他顧,?；谶@兩點(diǎn)，所以dm廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng),。

（4）,、廣播電臺

奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺，如交通廣播,，擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),，對奧迪品牌的提升起到積極作用。

戶外廣告,、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,，是企業(yè)提升形象的最佳載體，本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則,；具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,，選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,，如機(jī)場，火車站,，城區(qū)中心區(qū)域,。

電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,，這一時段備受本地受眾關(guān)注,。

dm廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,，表現(xiàn)力豐富,，投遞目標(biāo)精確，受眾文化水平較高,，職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),，如齊齊哈爾四海傳媒有限公司，選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),，就等于多了一個免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊,，是戰(zhàn)友，是協(xié)作關(guān)系,，相得益彰,。

本次奧迪4s店的全方位，大面積投放宣傳廣告,，對粵華集團(tuán)整個的品牌提升起到立竿見影的效果,，其中帶來無形價值鏈，難以估算,。

通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,，利用報紙軟文和新聞的配合，整套推出組合拳,，積極傳達(dá)“奧迪4s店”的相關(guān)信息,，大力炒作“奧迪4s店”的品牌形象和知名度。

通過立體的傳播網(wǎng)絡(luò),，在消費(fèi)者心中奠定“奧迪4s店”的本土地位,，培養(yǎng)消費(fèi)者的購車，養(yǎng)車忠誠度,，完成年度的營銷目標(biāo),。