“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導部門的指導。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇一

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

1、不斷強化安全意教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的

護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標準,、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導,，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇二

尊敬的公司領(lǐng)導：

20_年_月,，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責,。“當好一名護士容易,，要當好一名護士長卻不容易,。”

可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風順水,，得到的都是鼓勵和表揚,。

而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,，當了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說,，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責,，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評,?！?/p>

當時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當然有理由對我的要求更高了,。

當護士，當護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護士。非常喜歡一句話,，“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。

當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。

我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單!

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇三

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好!

我叫_,，從20_年x月x日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)，在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),，同時也是一個自我展示的機會,。一年過去了,，現(xiàn)在我向大家匯報一下自己的工作情況。

一,、對護理工作內(nèi)函的體悟

我的理解,，護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準,。當然,，我這樣講，也許會給人一種感覺,，覺得這是在講人人皆知的廢話,，有老生常談的嫌疑,。問題的關(guān)鍵是：概念是概念，人是人,，概念有沒有深入人心,，與自己合為一體，這是在實際工作中可以檢驗的,。

就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念，是否使得護理管理更規(guī)范化,、制度化,、標準化。

1,、我明確工作計劃及目標,，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告,、護理記錄,、查房等途徑，掌握每天病區(qū)病人的病情,、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理,、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞，做到心中有數(shù),。

2,、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標,，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,，如：基礎(chǔ)護理考核標準、各班工作考核標準,、護理記錄考核標準,、請假制度、交接班制度,、獎金分配制度等,，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理,，將責任落實到每個班次,、每個人員，加強護士工作責任心,，保證各項護理工作的順利完成,。

二、淡化自己對護理工作的重要性

有句話說得好，“制心一處,，無事不辦”,，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,，因為護理工作首先就要求我們有“三心”,，即愛心、細心和耐心,。

話是不錯,，也許道理人人都懂，關(guān)鍵如何落實到護理工作中去,。就我這一年的體悟來說,，我覺得重點是要盡量的淡化自己，不要太執(zhí)著于自我,，重新定義一些關(guān)于自我的概念,，比如安逸，比如快樂,。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間,、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂,。如此種種，不一而絕,。

三,、如果還有機會擔任護士長，我更將做好以下工作

1,、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,，認真履行護士長的職責和義務(wù)，按照護理質(zhì)量標準,，制定詳實的工作計劃,，組織實施具體的工作。堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效,、文明服務(wù)”的服務(wù)準則,，把好入院宣教與出院指導關(guān),，做好出院訪視工作。

2,、不斷加強護患溝通,，定期征求各方面的意見,，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),，創(chuàng)立溫馨病房,、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量,。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,，挖掘護士潛能,，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時,，盡力化解科室,、醫(yī)護、護護間的矛盾,，以謙虛,、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察,、理解科室的每位同志,，團結(jié)協(xié)作，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣,。

4,、強化護理安全意識，制定切實可行的崗位責任制度,，嚴格遵守操作規(guī)程,，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。做到有章可循,、有章必循,、責罰分明。及時完成各種有效記錄,，把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),。

5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，加強經(jīng)濟核算,，控制科室支出，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ)，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

6,、科室做到年有目標,，月有計劃，周有安排,。爭取護理管理創(chuàng)新,、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,，營造積極上進的工作氛圍,，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室,。

各位領(lǐng)導,、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,，公正而有責任感的你們,，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

沖動來表現(xiàn)一個自我,，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

我也許不是秀的,，但是在相應(yīng)的崗位上,，我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,，我期待伯樂們的慧眼,，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,，給我一個平臺,，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實,、堅忍,、熱情、善良,，在人生的大舞臺上,，找到自己的位置，演繹自己的角色,，實現(xiàn)自己的人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

謝謝大家!

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇四

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：

大家好!

跨越20_年,，我們即將迎來的是2020年,，新的一年是美好的,，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)匯報如下：其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員_人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,，我們始終以“__”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標，堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞全年工作目標，不斷強化內(nèi)部管理,，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力，我科室迎來了發(fā)展的時期,，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,，經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,，堅持改革,、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平,，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,，增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主,、寬宏待人,，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,，就不擔心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團結(jié),，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。

在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,，了解病人的康復情況。定期進行滿意度調(diào)查,，認真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,，縮短護患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評。

為了能當好科室?guī)ь^人,，在工作中,，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設(shè)備的應(yīng)用，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識,、新理論,、新技術(shù)的學習,。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,，了解和掌握護士的心理,。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,，絕不當眾訓斥,、責備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快,，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳,。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導以老帶新地方法,，鞏固基礎(chǔ)知識，訓連基本功,，倡導他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學以致用,，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理。

一個科室就是一個家,，是一個很復雜的家,，在管理這個家的時候，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,，把護理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績突出。

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇五

首先,，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情,。

現(xiàn)在我將20_年度的工作作個匯報,，對20__年度的工作作個計劃，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在_院長,、_院長、_院長及護理部_主任的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案,。

第一、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周,、每月工作重點，匯總成表,，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待。

第二,、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。

第四、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到個人,。

第五、不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護理工作。

第六,、了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基訓練,，學習新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，加強科室業(yè)務(wù)學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練。

最后,，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

我們科的護士比較少，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言。

在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，生活中的不如意,，工作中的不順心,，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容,，對于男人是一種的武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次。

20_年度我將努力做好以下幾方面的工作：

1、遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

2,、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,。

3、按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾。

4,、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明。做到：四心,、兩滿意,、三一樣(治療精心、護理細心,、家屬放心,、病人安心。病人滿意,、領(lǐng)導滿意,。白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣,、查與不查一個樣),，病人對護士的滿意度達95%以上。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

6、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學習，定期進行考核,，并作記錄留存,。

門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在院委會,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點,，找出不足。

我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好,。

謝謝大家!

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇六

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位同事：

大家好!

我叫_，從20_年x月x日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),，在此感謝領(lǐng)導將這么重要的崗位托付給我,，這既是信任也是錘煉和培養(yǎng)，同時也是一個自我展示的機會,。一年過去了，現(xiàn)在我向大家匯報一下自己的工作情況,。

一,、對護理工作內(nèi)函的體悟

我的理解,，護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,，我這樣講,，也許會給人一種感覺，覺得這是在講人人皆知的廢話,，有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是：概念是概念,，人是人,，概念有沒有深入人心，與自己合為一體,，這是在實際工作中可以檢驗的。

就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,，看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,，是否使得護理管理更規(guī)范化,、制度化、標準化,。

1,、我明確工作計劃及目標，在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,，按照計劃有序完成各項護理管理工作;通過交班報告,、護理記錄、查房等途徑,，掌握每天病區(qū)病人的病情,、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,，做到心中有數(shù),。

2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況,、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標,，結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度，如：基礎(chǔ)護理考核標準,、各班工作考核標準,、護理記錄考核標準,、請假制度、交接班制度,、獎金分配制度等,，嚴格按照護理工作考核標準，工作制度進行護理管理,，將責任落實到每個班次,、每個人員，加強護士工作責任心,，保證各項護理工作的順利完成。

二,、淡化自己對護理工作的重要性

有句話說得好,，“制心一處，無事不辦”,，我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣,。尤其對于護理工作來說這一點更為重要，因為護理工作首先就要求我們有“三心”,，即愛心,、細心和耐心。

話是不錯,，也許道理人人都懂,，關(guān)鍵如何落實到護理工作中去,。就我這一年的體悟來說，我覺得重點是要盡量的淡化自己,，不要太執(zhí)著于自我,，重新定義一些關(guān)于自我的概念，比如安逸,，比如快樂,。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,，但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂，但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間,、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,，不一而絕。

三,、如果還有機會擔任護士長,，我更將做好以下工作

1、在護理部主任的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務(wù)指導下,，認真履行護士長的職責和義務(wù),，按照護理質(zhì)量標準，制定詳實的工作計劃,，組織實施具體的工作,。堅持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷,、高效,、文明服務(wù)”的服務(wù)準則，把好入院宣教與出院指導關(guān),，做好出院訪視工作,。

2、不斷加強護患溝通,，定期征求各方面的意見,，及時采取整改措施揚長避短，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),，創(chuàng)立溫馨病房,、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,，為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量,。

3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,，挖掘護士潛能,，調(diào)動科室人員工作的主觀能動性，合理配置人力資源;同時,，盡力化解科室,、醫(yī)護、護護間的矛盾,，以謙虛,、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察,、理解科室的每位同志,，團結(jié)協(xié)作,，讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。

4,、強化護理安全意識,，制定切實可行的崗位責任制度，嚴格遵守操作規(guī)程,，堅決杜絕護理糾紛和護理差錯,。做到有章可循、有章必循,、責罰分明,。及時完成各種有效記錄，把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),。

5,、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，加強經(jīng)濟核算,，控制科室支出,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,，夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),，保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。

6,、科室做到年有目標,，月有計劃，周有安排,。爭取護理管理創(chuàng)新,、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,，營造積極上進的工作氛圍,，帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室,。

各位領(lǐng)導,、各位同仁們：勤懇奉獻的你們，教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,，公正而有責任感的你們,，讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,，那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和

沖動來表現(xiàn)一個自我,，因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。

我也許不是秀的,，但是在相應(yīng)的崗位上,，我一定是最合適的,。我有千里馬的抱負，我期待伯樂們的慧眼,，您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉,。請相信我也相信您自己，給我一個平臺,，我將還您一生的精彩。我想用我的誠實,、堅忍,、熱情、善良,，在人生的大舞臺上,，找到自己的位置，演繹自己的角色,，實現(xiàn)自己的人生價值：為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!

謝謝大家!

門診護士重要述職報告4

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇七

尊敬的公司領(lǐng)導：

20_年_月，我被任命為產(chǎn)科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前,，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐,，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責,?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易,?！?/p>

可以說，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風順水,，得到的都是鼓勵和表揚。

而現(xiàn)在,，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多,。比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,，當了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說,，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責，不敢承擔,，希望院領(lǐng)導給予指導和批評,。”

當時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事,，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當然有理由對我的要求更高了,。

當護士，當護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護士。非常喜歡一句話,，“一個人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。

當護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。

我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

今天，我能夠站在這里,，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們，我不孤單!

門診護士重要述職報告3

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇八

尊敬的公司領(lǐng)導：

20_年_月,，我被任命為產(chǎn)科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責,。“當好一名護士容易,，要當好一名護士長卻不容易,。”

可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風順水,，得到的都是鼓勵和表揚,。

而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓,。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責,，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評,?！?/p>

當時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當然有理由對我的要求更高了,。

當護士，當護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡一句話，“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。

我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單!

門診護士重要述職報告3

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇九

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事們：

大家好!

跨越20_年，我們即將迎來的是2020年,，新的一年是美好的,，令人向往的，但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,，因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)匯報如下：其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員_人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,，我們始終以“__”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,，堅持以人為本的工作思路，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞全年工作目標,，不斷強化內(nèi)部管理，深化運營機制改革,。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的時期，,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想，堅持改革,、發(fā)展和進步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展，都離不開相關(guān)科室的配合支持,，如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾,。

公正,、公平，不能戴有色眼鏡,，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,，增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,，下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,，就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,，心情舒暢,，有利團結(jié)，增加凝聚力,。在工作中我對她們的要求很嚴,，但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助，我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行,、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決，通過長時間的溝通和合作,，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。

在處理好和患者之間的關(guān)系上,，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況，了解病人的康復情況,。定期進行滿意度調(diào)查,，認真接待患者的各種投訴，虛心聽取意見并及時反饋,，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護患糾紛，縮短護患之間的距離,，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評。

為了能當好科室?guī)ь^人,，在工作中,，我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,，寫下了打量的讀書筆記,，豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷,、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用,，并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識,、新理論、新技術(shù)的學習,。

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績，就必須要具備正確的管理技巧,，所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,，了解和掌握護士的心理。賞罰分明,，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點，克服缺點,。任何時候都傷害護士的自尊心,，絕不當眾訓斥、責備,，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護士，使她們提高得更快,，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面,，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳。幫,、帶、教的良好氛圍,，倡導以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓連基本功，倡導他們通過上網(wǎng)閱讀,、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學以致用,，要及時的把所學到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理,。

一個科室就是一個家,，是一個很復雜的家,，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情，把護理工作管理得井井有條。合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮下屬完成工作目標和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親,，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高,，工作效率有效,，成績突出。

門診護士重要述職報告5

門診護士述職報告 門診護士述職報告疫情防控篇十

首先,，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定，希望各位會因為我的報告而有一個好心情,。

現(xiàn)在我將20_年度的工作作個匯報,，對20__年度的工作作個計劃,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話,，剛接管門診部時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有,。第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復雜性，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在_院長、_院長,、_院長及護理部_主任的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案。

第一,、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

第二,、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三,、對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理。

第四,、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對門診管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到個人,。

第五,、不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作。

第六,、了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習,，強化三基訓練,，學習新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，加強科室業(yè)務(wù)學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練。

最后，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

我們科的護士比較少,，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。

在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù)。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的,，我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作,，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意,，工作中的不順心，我就會想,，我比那些病痛的人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種的美容,，對于男人是一種的武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會微笑地回報你,，這是不用投資的美容方式，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點的,，請微笑一次,。

20_年度我將努力做好以下幾方面的工作：

1,、遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,。

3,、按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾。

4,、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明。做到：四心,、兩滿意,、三一樣(治療精心、護理細心,、家屬放心,、病人安心。病人滿意,、領(lǐng)導滿意,。白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣,、查與不查一個樣),，病人對護士的滿意度達95%以上。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

6,、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學習,，定期進行考核,，并作記錄留存,。

門診工作是平凡而辛勞的，一旦急診科里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在院委會,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時的為我更正自己身上的缺點,，找出不足。

我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合門診的工作開展的更好,。

謝謝大家!