計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
后勤工作計劃秋季后勤工作計劃篇一
堅持以"教育就是服務(wù)"的理念為指導,探索"敬業(yè),、服務(wù),、教育、管理"工作方式,,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、自主高效、內(nèi)抓管理,、外樹形象的工作目標,。
二、具體目標
1,、努力實現(xiàn)學生,、家長、教師和各級領(lǐng)導,、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達100%,,家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。
2,、主動宣傳,,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3,、嚴格安全排查制度,,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業(yè)排查,,建立定期排查制度。
5,、建立師生個人檔案,,完善檔案管理制度,,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三,、工作措施
(一)加強培訓,,形成共識
1、積極開展學習討論活動,,努力引導全體員工樹立服務(wù)觀念,,真正明了"教育就是服務(wù),就是為學生服務(wù),,就是為學生的成長,、成人、成才服務(wù),。學校必須以最優(yōu)的質(zhì)量,、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,,服務(wù)于學生,、服務(wù)于家長"的理念,全面走進市場,。
2,、引導教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家,、愛校為榮的正氣,。讓全體員工們懂得,只有學校不斷發(fā)展,,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入,。
3、倡導"合作,、高效,、責任、自強"的團隊精神,,同事之間必須堅持樹立正氣,,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,,反對斤斤計較;堅持以誠待人,,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位,。教育員工們做好自己上司的助手和參謀,。
4、嚴明工作紀律,,樹立實驗學校的形象,,工作要守時盡職,,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵,。
(二)突出細節(jié),,重視過程
1、主動工作,,加強溝通,,在學生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,,與家長聯(lián)系,,不得推諉與回避。
2,、注意工作細節(jié),,堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生,、靜校,、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3,、加強學校宣傳,,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子,。
(三)落實制度,,嚴格管理
1、結(jié)合實際建立就餐,、生活管理,、校車接送、人事工作,、物品采購方面的制度,。
2、加強制度的執(zhí)行力度,,在講清道理,、程序管理、細致檢查的前提下,,嚴格管理,,嚴格考核。
(四)明確分工,,明確職責
1,、(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核,。
2,、(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理,、會議記錄、電話接聽及記錄,、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學生乘車和中午學生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作,。
3,、(干事):負責學校接待、聯(lián)系工作,,負責周工作安排與上交工作,,負責與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負責學生檔案管理與學籍管理工作,。
4,、(生活教師):負責學生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學生晨練早操;負責學校物資驗收和保管工作,,負責全宿,、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5,、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,,協(xié)助學校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
后勤工作計劃秋季后勤工作計劃篇二
始終遵循學??傮w工作思路,,圍繞“一個”中心:安全、穩(wěn)定這個中心;做好“兩個”服務(wù):做好教育教學服務(wù)工作,,做好師生生活服務(wù)工作;落實“三個”到位:認識到位,、責任到位、措施到位,。通過建設(shè)和加強后勤管理制度,,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,,調(diào)動后勤工作的積極性,,確保后勤服務(wù)工作更上一層樓。
二,、工作要點
(一)做好計劃
1,、根據(jù)學校教育事業(yè)的發(fā)展,研究制定并組織實施全校后勤的發(fā)展及服務(wù)需求規(guī)劃,、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度,。
2、負責制定學校各類維修計劃,,受理校內(nèi)各種維修項目的申請經(jīng)費預算和任務(wù),。
3,、根據(jù)學校下達的年度預算,及時采購各類辦公用品和其他所需物品,,保管,、配發(fā),努力做到勤儉節(jié)約,。
4,、負責學校環(huán)境,、綠化,、衛(wèi)生保潔等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。
5,、負責水,、電及其他物品的檢查維修上報,及時解決存在的問題,。
(二)加強建設(shè)
1,、加強隊伍建設(shè),。
(1)加強政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學習,。通過學習政策法規(guī),,學習教育教學理論,,提高后勤人員自身素質(zhì);通過學習現(xiàn)代技術(shù)和先進管理經(jīng)驗,掌握一定技能,,提高服務(wù)水平;通過加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立愛崗敬業(yè),、職業(yè)道德高尚的新形象;通過按時參加學校安排的各項學習,了解社會動態(tài),,了解學校工作中心和工作要求,,為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)進一步健全后勤人員的崗位責任制,,要從學校工作需要出發(fā)定崗,、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,,事事有人干,,事事有記錄,事事有落實,。
(3)樹立后勤為教學第一線服務(wù)的思想,,進一步改進工作作風。要多思考,、多學習,、多聽反映、多聽意見,。遇事能做的,隨時處理,,不拖拉,,不當甩手先生。堅持多上門,、多服務(wù),、服好務(wù)。
(4)完善“每日巡視制度”,,總務(wù)處對學校環(huán)境,、綠化、衛(wèi)生,、安全,、校舍維修、設(shè)備使用等進行每日巡視,,并做好相關(guān)記錄,。對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好處理和反饋。學校各部門,、班級等提出的報修,,要求在最短的時間內(nèi)做好維修,并作好記錄,。
2,、加強制度建設(shè)。
(1)本學期將對原有規(guī)章制度重新審查,、充實,、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,,真正能用制度去管理人,、教育人、評價人。
(2)對各項工作都能做到有安排,、有檢查,、有落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,,糾正偏差,不斷提升后勤服務(wù)工作的檔次和水平,。
(3)進一步完善校產(chǎn)管理制度,,做到制度健全,職責明確,,如有損耗及時維修,,或予以添置。
(4)完善物品采購制度,,根據(jù)采購物品的價值大小,,做好采購審批制度及物品的驗收歸庫工作。
3,、加強校園建設(shè),。
(1)切實加大對校園環(huán)境的管理力度,教育學生愛護校園的一草一木,,積極開展美化校園的活動,,重視花草樹木的管理,確保校園凈化,、美化,、綠化。
(2)切實加強各功能教室,、活動室的管理,,充分發(fā)揮各功能教室、活動室的作用,。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,。
(3)創(chuàng)造條件,加強醫(yī)務(wù)室工作,,使衛(wèi)生,、防疫、師生健康檢查等工作得到真的落實,。
三,、抓好重點工作
1、重點抓好學校安全工作,。
(1)高度重視安全衛(wèi)生防范工作,,充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預案制度和管理措施,實行主管領(lǐng)導責任制,,各條線領(lǐng)導分塊抓,,全體教工共同參與的管理模式。
(2)加強安全,、衛(wèi)生知識的宣傳,,增強師生的自我保護意識,促進良好行為,、習慣的養(yǎng)成與內(nèi)化,,讓安全與衛(wèi)生的防范觀念在師生的大腦中得到固化。
(3)經(jīng)常檢查場地,、設(shè)施和各處室中的電器,、線路、裝置,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患,切實做好防水,、防盜、防觸電及防其它意外事故的工作,。
(4)協(xié)同德育處,加強學生騎車,、候車、乘車的道路安全,、和人身自我保護的教育和安全管理工作,。
(5)認真負責地做好各項后勤(門衛(wèi)、衛(wèi)生保潔,、食堂,、校舍)常規(guī)管理工作。
2,、重點抓好校舍,、校產(chǎn)管理工作。
(1)進一步完善學校校產(chǎn)管理制度,,增強師生對校產(chǎn)的愛護意識,。完善校產(chǎn)維修報修制度,由相關(guān)人員將報修單送到后勤處,,以便及時安排;維修完畢,,由報修人負責驗收簽字。
(2)加強對校產(chǎn)校具的管理,,提高對各類設(shè)備的使用效率,,做到妥善保管,合理使用,正常維護,,每期期初要對校產(chǎn)校具,、設(shè)備、圖書進行清點登記,,責任到人,。
(3)嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,,充分發(fā)揮教學器材和現(xiàn)代教學設(shè)備的作用,,嚴禁亂拿、亂用,、亂丟,、亂放等不負責任的行為。
(4)切實加強活動室的管理,,充分發(fā)揮活動室的作用,。嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
(5)加強用電用水和日常檢修管理,,堅持勤儉節(jié)約,,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,,一度電,,一分錢。
(6)建立執(zhí)行請購,、審批,、報銷、領(lǐng)用制度,,規(guī)范物流過程控制,,強化行政倉庫管理。
(7)倡導良好風氣,,愛護學校設(shè)施,、設(shè)備,愛護花草,、樹木,。
3、重點抓好食堂管理工作,。
(1)認真學習,、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》。
(2)依據(jù)食堂管理制度,,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,。并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,、規(guī)范各項操作程序。
(3)加強檢查監(jiān)督和民主管理,,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度,,衛(wèi)生情況、伙食的數(shù)量和質(zhì)量,、就餐情況,、發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進,批評后進,。
(4)定期組織食堂從業(yè)人員學習有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識,、基本要求,學習相關(guān)法律法規(guī),,使每個食堂工作人員知曉“法律法規(guī)”,,并對照日常工作認真落實,齊心合力提高服務(wù)工作質(zhì)量,。
(5)樹立食品安全第一意識,,嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān),重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,,采取安全防范措施,,明確責任,做好防火,、防盜,、防毒工作,并要定時打掃,,做好保潔工作。
(6)認真積極聽取師生意見反饋,要求食堂努力根據(jù)實際情況盡量滿足師生要求,。
后勤工作計劃秋季后勤工作計劃篇三
2018年新的一年,,對剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力并存的一年,,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導的`悉心栽培和全員支持與配合下,,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善,。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學習,多溝通,,積極主動”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換,、包退)
(三)增強責任感,、增強服務(wù)意識,團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,減少服務(wù)時效,,當接收到客戶質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,,與同事多合作,,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,,同時也增強團隊合作能力,,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門),,同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,,制訂糾正預防措施,。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,,并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))
可能還有很多不清晰,,不明白的地方,,希望領(lǐng)導,、同事們多多給予支持與幫助。展望2018年,,我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
后勤工作計劃秋季后勤工作計劃篇四
1、建立健全規(guī)章制度,,加強隊伍建設(shè),。
樹立愛崗敬業(yè)思想。為師生,、為教育教學服務(wù)好,。
(1)要求學校門衛(wèi)工作人員要堅守崗位,管好大門,,堅持非本校師生進出學校登記制度,,維護校園及周邊秩序。
(2)搞好學校環(huán)境衛(wèi)生,, 做好教師,、 辦公服務(wù)等工作。
2,、加強校園文化建設(shè),,營造良好的學習環(huán)境。
好的校園環(huán)境,、校園文化對學生起潛移默化的影響和教育作用,,因此學校加強校園環(huán)境、校園文化建設(shè),,為學生提供優(yōu)雅,、舒適的學習環(huán)境。
(l)各學校要加強校園衛(wèi)生的管理,,制定好衛(wèi)生管理制度,,不允許有“臟,、亂,、差”出現(xiàn),清潔衛(wèi)生每天至少堅持兩掃兩查,每周一次大掃除,,定期對校園進行沖洗,、消毒,爭創(chuàng)一流的校園環(huán)境,。做到:①門窗,、地面無灰塵,,②地面無口痰、無紙屑,,③墻上,、花臺無腳印, ④室內(nèi)外無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫,、無亂丟亂扔,、無亂倒垃圾、無衛(wèi)生死角,。
(2) 搞好文化建設(shè),,打造高質(zhì)量的文化品位。設(shè)計不同的櫥窗,、板報,,張貼鼓勵性的名人名言內(nèi)容,營造良好的學習氛圍,。
后勤工作計劃秋季后勤工作計劃篇五
xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,,搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),,為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
本年度后勤工作的總體目標是:做到五個確保,、五個力爭,。五個確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護,、維修,;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時到位,;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng),;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富,。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程,、獎懲制度,;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
(1)根據(jù)xx年工作經(jīng)驗總結(jié),,按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度,做到精簡,、實用,。
(2)從xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修,、采購等,,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2,、加強后勤職工的思想建設(shè),、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,,增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求,,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,,貢獻自己的力量,。
3、加強醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。
(1)嚴格材料購進,,材料領(lǐng)出制度,,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的,。
(2)每月底對庫房進行盤點,,做到帳物相符,。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,,物品的入庫,、出庫嚴格登記手續(xù)。
4,、節(jié)約后勤支出,,節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心,,達到物品的.最長使用壽命,。
(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買物美價廉的物品,。
(3)節(jié)約使用水電氣,,做到人離電(水、氣)斷,,防止安全隱患的發(fā)生,。
5、做好醫(yī)院清潔工作,。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,,讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,,明確職責,、責任,嚴格考核,、獎懲分明,。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6,、提高維修工作的質(zhì)量與時效性,。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時效性,。
(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量,、提高維修工作質(zhì)量。
7,、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。
8、把安全防范工作放在首位,。