學(xué)習(xí)中的快樂,，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧。

員工階段性工作的個(gè)人心得體會篇一

一,、本職工作

我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé),，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理水平,，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

作為一名店長,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn)，應(yīng)對突發(fā)事件的處理,，在這個(gè)崗位上,，自己立足全局，在工作的同時(shí),，充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題,，消減漏洞,，努力爭作一名稱職的超市主管,。全體員工一起努力,，潛下心來，從頭干起,，衛(wèi)生,、陳列、庫房,、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使花橋分店業(yè)績逐漸有了改觀銷售有了明顯的增長。

在對員工嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，與員工保持了更多的溝通,，同時(shí)也經(jīng)常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

二、人員管理培訓(xùn)工作

服務(wù)顧客,，以顧客為中心,，說起來一點(diǎn)都不難，但在實(shí)踐中其實(shí)是一項(xiàng)很瑣碎的工作,，這需要很大的耐心和毅力才能完成,，并將其做到。顧客是一個(gè)很龐大的群體,。他們不分其社會地位高低,，收入之差別，性格之好壞,，甚至不論其是否選擇消費(fèi),，但凡進(jìn)了店門，那都是我們需要服務(wù)的對象,，不可有絲毫的怠慢,。

總的來講，客服部所有同事對工作都是很認(rèn)真的,，至少對待顧客都能像面對自己的朋友一樣,，做到真心耐心細(xì)心，如果真的不幸遇到了那種特別挑刺的顧客,，也能按捺住自己的脾氣,，盡量心平氣和的進(jìn)行解釋,，努力將問題解決。

記得國慶期間,，凡在超市消費(fèi)滿一定數(shù)額,，就會有贈品相送，而且根據(jù)消費(fèi)數(shù)額的不同,，贈品也會有不同的區(qū)分,。有一天下午，一位老年顧客消費(fèi)完畢,，憑小票準(zhǔn)備到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品,，但很不巧贈品已經(jīng)發(fā)放完畢，實(shí)在是無法為其兌現(xiàn),。盡管同事努力的解釋,，但該顧客依舊不依不饒，當(dāng)場將購物小票撕成粉末,，并揚(yáng)言我們超市都是騙子,，以后再也不到這里消費(fèi)了。面對顧客的刁難,，客服部所有人在內(nèi)心好笑的同時(shí),，也感覺自己十分委屈，但我們還是沒有多說一句話,，只是靜靜地看著那位顧客離開,，然后繼續(xù)自己的工作。我不知道這樣的處理是不是恰當(dāng),，但至少我們沒有讓矛盾升級,，沒有影響到超市的正常營業(yè)。

經(jīng)過了二十五天的工作實(shí)踐,，現(xiàn)在來談一談我們所做的一些不足的地方,。

第一時(shí)間觀念。工作過程中,，無論吃飯,，還是上衛(wèi)生間都應(yīng)該更注重時(shí)間觀念，不能放任自流,，應(yīng)該保持一個(gè)比較合理的頻率和時(shí)長,。

第二工作禮儀。雖然三米微笑原則大家落實(shí)的都很不錯(cuò),，但是當(dāng)面對顧客的時(shí)候,，我們能說一些例如：您好，歡迎光臨,，請慢走等這樣的接待語言,，我想作為一個(gè)顧客的心理一定會舒服很多吧!

第三總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。面對工作，每個(gè)人都會有自己的想法,，如果可以增加些交流,，集思廣益,，不知道會不會讓我們做得更好一些呢?

第四勇于創(chuàng)新。工作中,，我們應(yīng)該更積極地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，有任何的好建議,，好點(diǎn)子都該勇敢的說出來,，大家一起討論看有沒有實(shí)踐的價(jià)值，如果有價(jià)值,，肯定能讓我們的工作更上一層樓,。

此以上只是目前的一些想法，個(gè)人覺得還略微有些不成熟,，但凡事開頭難,，相信只要認(rèn)真觀察，工作中還會發(fā)現(xiàn)大大小小的問題,，屆時(shí)定會以最積極的態(tài)度將其改進(jìn)，讓我們能更好地服務(wù)顧客,，為了榮昌的發(fā)展壯大做到,。

員工階段性工作的個(gè)人心得體會篇二

20__年的工作已經(jīng)告一段落，我負(fù)責(zé)主辦,，包括做賬、報(bào)稅,、出報(bào)表等。在這里我對我近來的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

一,、建賬、做賬;由于公司之前沒有主辦會計(jì),，也沒有建賬,，我一切從零開始,，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報(bào)銷單據(jù)的歸類比較雜,，其實(shí)財(cái)務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚,，由于財(cái)務(wù)具有保密性我在這里不多敘述,，我想隨著財(cái)務(wù)制度的制定、實(shí)施,，我們會在這一塊會做的很好,。

二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料,，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實(shí)地勘察,，也查閱了公司賬務(wù),，從_月_日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人。

三,、參與制定公司薪酬管理制度與費(fèi)用管理制度;由于公司制度的不完善,，致使我在工作過程中遇到一些阻礙,，故起草了上述制度,，在制度中肯定有不完善的地方,，以后隨著公司的發(fā)展再因時(shí)適宜的修訂,，希望我們一起遵循,。

四,、參加高新企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)會議;高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,，我參加會議的原因是在高企認(rèn)定中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對申報(bào)也很重要,，特別是研發(fā)費(fèi)用的歸集,，是否單獨(dú)列賬,、歸集的是否合理，有沒有相應(yīng)項(xiàng)目的支撐,，審計(jì)機(jī)構(gòu)的選定等等，當(dāng)然在這個(gè)工作中也需要其他部門的支持,。

五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險(xiǎn),。

六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。

在過去的工作中，我一定存在不足和不周的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正,，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,，同時(shí)我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備,，在接下來一年的工作中我要做到：

1,、積極鉆研會計(jì)專業(yè)知識，掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德,。

2、按照規(guī)定編制全年,、每季,、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表，所有財(cái)務(wù)憑證,，及時(shí)整理、裝訂和保存,。

3,、完善公司內(nèi)部管理制度。

4,、維護(hù)良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系

5,、指導(dǎo)和幫助出納工作。

在即將到來的__年,，我會以飽滿的熱情投入到工作中去,，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!

員工階段性工作的個(gè)人心得體會篇三

隨著時(shí)間的流逝,，加入__已經(jīng)六個(gè)月了，總結(jié)_月份的工作以予在下個(gè)月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,，完善自我,，現(xiàn)對上個(gè)月的工作做出總結(jié)以及下個(gè)月的計(jì)劃：

一,、工作總結(jié)

1,、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支,。

2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,，核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí),。

3,、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,，以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),，按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額，按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,，并掌管保險(xiǎn)柜,、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票,。

5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款,。

6、根據(jù)總部會計(jì)提供的依據(jù)，確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作,。

7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),，嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬,。

8,、配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密,，每天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表,。

9、做好憑證,、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作,。

二、下個(gè)月的工作計(jì)劃

1,、吸取_月份遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),，來進(jìn)一步完善自己的工作。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。

3,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,，把分內(nèi)的工作做好,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

員工階段性工作的個(gè)人心得體會篇四

20__年的工作已經(jīng)告一段落,，我負(fù)責(zé)主辦,，包括做賬、報(bào)稅,、出報(bào)表等,。在這里我對我近來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

一,、建賬,、做賬;由于公司之前沒有主辦會計(jì)，也沒有建賬,，我一切從零開始,，在做賬的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些不規(guī)范的地方，例如報(bào)銷單據(jù)的歸類比較雜,，其實(shí)財(cái)務(wù)工作就是體現(xiàn)在這既密雜又繁瑣的單據(jù)上,，工作中一定要做到分門別類，每一筆單據(jù)都清清楚楚,，由于財(cái)務(wù)具有保密性我在這里不多敘述,，我想隨著財(cái)務(wù)制度的制定、實(shí)施,，我們會在這一塊會做的很好,。

二、辦理了公司由小規(guī)模納稅人到增值稅一般納稅人的變更;我們是在_月_日遞交的資料,，_月_日稅務(wù)部門到我們公司實(shí)地勘察,，也查閱了公司賬務(wù)，從_月_日起認(rèn)定我公司為增值稅一般納稅人,。

三、參與制定公司薪酬管理制度與費(fèi)用管理制度;由于公司制度的不完善,，致使我在工作過程中遇到一些阻礙，故起草了上述制度,，在制度中肯定有不完善的地方，以后隨著公司的發(fā)展再因時(shí)適宜的修訂,，希望我們一起遵循,。

四,、參加高新企業(yè)申報(bào)培訓(xùn)會議;高企認(rèn)定對我們公司未來的發(fā)展意義重大,，我參加會議的原因是在高企認(rèn)定中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對申報(bào)也很重要,，特別是研發(fā)費(fèi)用的歸集，是否單獨(dú)列賬,、歸集的是否合理,，有沒有相應(yīng)項(xiàng)目的支撐，審計(jì)機(jī)構(gòu)的選定等等,，當(dāng)然在這個(gè)工作中也需要其他部門的支持,。

五、協(xié)助人力資源部為員工購買社會保險(xiǎn),。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作,。

在過去的工作中,，我一定存在不足和不周的地方,，懇請領(lǐng)導(dǎo)與同事們批評指正，您的一言一語都將對我以后的工作起到莫大的支持和鼓舞,，同時(shí)我也為明年的工作做好了準(zhǔn)備,，在接下來一年的工作中我要做到：

1、積極鉆研會計(jì)專業(yè)知識,，掌握技術(shù)方法;嚴(yán)守職業(yè)道德。

2,、按照規(guī)定編制全年,、每季,、每月的財(cái)務(wù)報(bào)表，所有財(cái)務(wù)憑證,，及時(shí)整理,、裝訂和保存,。

3、完善公司內(nèi)部管理制度,。

4、維護(hù)良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系

5,、指導(dǎo)和幫助出納工作,。

在即將到來的__年，我會以飽滿的熱情投入到工作中去,，在此祝愿公司發(fā)展蒸蒸日上!最后提前祝大家新年快樂、心想事成!

員工階段性工作的個(gè)人心得體會篇五

在這一年的時(shí)間里,，本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研,、扎實(shí)工作,，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，做出了貢獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1,、顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

今年,，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過程中，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志,，加強(qiáng)協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。

2,、堅(jiān)持原則、客觀公正,、依法辦事。

一年以來,，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，在辦理會計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),，對不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，堅(jiān)決不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過(公1文5有約提供)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

3,、任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。

今年以來，由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬,，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算,，管理勞教存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。

4、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。

在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解,，做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評,。