總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇一

作為部門經(jīng)理是一部之長(zhǎng),，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求,。為此,，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,，全年，從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為,。同時(shí),，在日常工作中注重個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài),，積極完成各項(xiàng)本職工作,。

一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此,，本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力,。二是強(qiáng)化以人為本的管理,，在嚴(yán)格管理的前提下,，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，以制度來(lái)管理隊(duì)員,，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),，有過(guò)必罰,，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,，加之社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)等的因素,，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)xx%

第1頁(yè)共3頁(yè)以上,，部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,，部門出臺(tái)采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想,，保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,，同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開(kāi)支，確保了部門工作正常開(kāi)展,。

,。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,，我首先從自己開(kāi)始，以自己的'實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí),、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范員工的言行舉止。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前,，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置,，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己,。自覺(jué)提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。

(一)堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的安全管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,，認(rèn)真排查安全隱患,，全年來(lái)共開(kāi)展安全巡邏4380次，很大程度上確保酒店安全,。

(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度,，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,，積極開(kāi)展消防安全宣傳教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保酒店的消防安全。

(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理,。

一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,，從源頭上杜絕安全隱患，避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)

二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;

三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,，要求隊(duì)員加強(qiáng)車場(chǎng)的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門,、車窗等,。全年來(lái)，車場(chǎng)未發(fā)生一起安全事故,。

總結(jié)回顧一年來(lái)的工作,，自身還有很多不足待于改進(jìn)，確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),，我深知,，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,，我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工一定會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)有效地使工作順利開(kāi)展,，為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

保安部：xxx

xxx年十二月二十二日

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇二

斗轉(zhuǎn)星移,，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末,，回顧自已一年來(lái)的工作厲程,，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,，較好的履行了自身職責(zé)，積累了工作經(jīng)驗(yàn),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。20xx年，本人調(diào)到蔚藍(lán)國(guó)際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作,、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。

三,、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練,，提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng),。確保小區(qū)和商場(chǎng)的消防以及人身安全,。

四、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度,、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場(chǎng)參觀,，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。本人在日常管理中力求做到：

一、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

二,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的'工作,、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造健康的工作氣氛。

三,、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi),、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

四、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任,。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

五、在各類理論培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣,。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到,、做好的方面?？v觀一年的工作,，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處,，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

一、工作方式過(guò)于急燥,，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高,。

二、工作中時(shí)有松懈,。

三,、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇三

新年將至,，在過(guò)去的一年里，保安部全面的完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出來(lái)一定的貢獻(xiàn)，做到了無(wú)治安事件,、無(wú)消防安全事故,，xx年我部門認(rèn)真做好治安,、消防的兩大安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各部門工作,，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),?？偟膩?lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能夠在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，特對(duì)xx年工作這總結(jié)如下：

一,、保安部對(duì)酒店的重點(diǎn)部門和部門，經(jīng)常巡視和檢查對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)早餐廳廚房、員工廚房,、發(fā)電機(jī)房,、配電機(jī)房、停車場(chǎng)等處的安全檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的如實(shí)上報(bào),。

二,、一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢查,、維護(hù)、保養(yǎng)對(duì)滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng),，存在的`故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用,，萬(wàn)無(wú)一失,。

三、我部門還多次迎接了公安、消防的檢查,，積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,，起到了監(jiān)督和互信學(xué)習(xí)的作用。

四,、今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們家的當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,，任意的發(fā)放色情小卡片,，騷擾客人，也給我們安全工作帶來(lái)了很大的困擾,。

五,、在xx年，保安部在工作上雖然取得一些成績(jī),，但還存在一定的問(wèn)題,，總結(jié)工作有以下幾點(diǎn)：

1、安全教育力度,、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。

2、個(gè)別員工防范意識(shí)差,，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有些麻痹大意，在加上培訓(xùn)力度不夠,，還發(fā)生兩次女性客人裸體出現(xiàn)在走廊內(nèi)的事件,，其中一次時(shí)間有些長(zhǎng)，給酒店的聲譽(yù)帶來(lái)了負(fù)面影響,。

3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步提高,。

4,、部門規(guī)章還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育,；

部門規(guī)章離近點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店發(fā)展趨勢(shì),。

5、消防工作需加大力度,，所有不足之處,，都有待于我們今后認(rèn)真思考和總結(jié)改進(jìn)。

總之，我們要通過(guò)不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,，激勵(lì)保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好安保工作,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇四

20xx年已盡尾聲,，新的一年即將到來(lái)，為了更好的保護(hù)酒店的安全和維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序,，使自己的工作做的更好,，不出事故，現(xiàn)將20xx年的工作做個(gè)總結(jié),。

班組員工思想穩(wěn)定,、互相團(tuán)結(jié)，不遲到,、不早退,，準(zhǔn)時(shí)上下班，都能做到不因個(gè)人原因而影響正常工作,，值班中注重對(duì)客禮節(jié)禮貌,，積極熱情的為客人做好服務(wù)，對(duì)待客人的無(wú)理行為能保持理智,，避免與客人發(fā)生正面的沖突,，維護(hù)酒店的良好聲譽(yù)；在停車場(chǎng)值班時(shí),，積極的為客人指揮停放車輛并仔細(xì)的檢查車輛情況,，及時(shí)的`對(duì)客人進(jìn)行提醒，加強(qiáng)對(duì)醉酒客人行車的關(guān)注,，發(fā)現(xiàn)車輛擦掛事故能及時(shí)有效正確的處理,，當(dāng)班過(guò)程中能保持高度的警惕性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑的人員和情況并及時(shí)上報(bào)進(jìn)行監(jiān)控,，防范各類安全事故的發(fā)生,。在酒店施行“減員增效”的政策下，部門進(jìn)行了調(diào)整,，在人手緊張,、工作量加大、時(shí)間加長(zhǎng)的情況下，班組員工團(tuán)結(jié)一致,，積極的調(diào)整心態(tài),，非常快的就適應(yīng)了新的工作節(jié)奏,，克服一切困難,，嚴(yán)格的執(zhí)行酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極努力的完成酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),，班組全年值班過(guò)程中未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故,。但還是存在著一些不足：班組個(gè)別員工態(tài)度不夠積極，有“混一天是一天”的想法,，與同事之間不夠團(tuán)結(jié),，斤斤計(jì)較，值班中愛(ài)占小便宜,，不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌,，值班時(shí)不遵守紀(jì)律耍手機(jī)、打游戲,、閑聊等,；在車場(chǎng)時(shí)車輛進(jìn)入不指揮停放和檢查，以至于有異常情況不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,；對(duì)車場(chǎng)值班不重視,，有脫崗的現(xiàn)象；交接班不夠仔細(xì),，在交接班前后沒(méi)有對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)的檢查等,。

嚴(yán)格遵守酒店和部門的規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)班組員工,，嚴(yán)格的要求自己,，積極的了解員工的思想、工作,、家庭等情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做好班組的穩(wěn)定,；積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好安全工作,，對(duì)酒店各區(qū)域認(rèn)真仔細(xì)的巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門并監(jiān)督整改,，及時(shí)處置,。對(duì)各個(gè)崗位的工作情況不定時(shí)的進(jìn)行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)班組員工違規(guī)違紀(jì)行為立即進(jìn)行制止,、教育,、處罰,，對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的各類消防、治安事件及時(shí)進(jìn)行處理并上報(bào)酒店及部門領(lǐng)導(dǎo),，將一切不安全因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),；積極努力的提高個(gè)人自身素質(zhì)，年初,，按照酒店及部門的安排到成都參加建（構(gòu)）筑物消防員的學(xué)習(xí),，取得了消防中控室初級(jí)職業(yè)資格證；12月,，參加酒店舉行的技能比武,，取得了部門第一的成績(jī)；雖然這一年我取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但自身還有很多不足：

個(gè)人素質(zhì)還要進(jìn)一步的提高，大局觀還要加強(qiáng),，服從意識(shí)還要加強(qiáng),，對(duì)班組員工的管理還不夠嚴(yán)格，督促的力度不夠,，有講人情的情況,，交接班不夠仔細(xì)認(rèn)真，巡邏檢查的次數(shù)不夠等,。

在新的一年,，我將繼續(xù)努力，做的好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，做的更好,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改正自身的不足之處,，在以后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)班組日常管理,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,，團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)禮節(jié)禮貌,，做好對(duì)客服務(wù),，保障好酒店的安全，維護(hù)好酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇五

離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名 存在問(wèn)題保安部待遇偏低流動(dòng)率較大招聘難度較大,。 改進(jìn)方案發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員招聘

1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠家維修解決了6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障,。

2,、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計(jì)并計(jì)劃采購(gòu)未配備到位的消防器材,。

3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì)7—11樓噴淋水進(jìn)行了一次放水7—10樓已恢復(fù)正常,。

4,、對(duì)安全出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對(duì)出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進(jìn)行維修。

5,、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備,。

6、每日由值班主管在廚房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門關(guān)閉的情況進(jìn)行一次檢查確保無(wú)漏氣情況,。

存在問(wèn)題

10,、11樓噴淋水總閥門雖已打開(kāi)但噴淋管道仍處于無(wú)水狀態(tài)。

解決方案

繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無(wú)水問(wèn)題,。

保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊,。

存在問(wèn)題

保安主管安全意識(shí)不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時(shí)保安員巡視力度不夠。

解決方案

加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡視措施同時(shí)嚴(yán)格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行,。

1,、9月份共開(kāi)展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、停車標(biāo)準(zhǔn),、崗位職責(zé),、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開(kāi)展軍事訓(xùn)練。

2,、為更好地做好對(duì)客一站式服務(wù)部門還進(jìn)行了前臺(tái)房?jī)r(jià),、包廂分布等客人常問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。

3,、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進(jìn)行一些交流但還是有少數(shù)員工對(duì)服務(wù)行業(yè)保安員的'認(rèn)識(shí)有所誤差不能適應(yīng)酒店保安員的工作,。

4、管理工作加大了管理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細(xì)節(jié)對(duì)犯過(guò)失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進(jìn)行處罰,。

5,、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)行了一次核編。

6,、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過(guò)半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強(qiáng),。

7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無(wú)扣環(huán),、餐飲通道堵塞,、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營(yíng)提供了保障。

8,、為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》,、《物品放行管理規(guī)定》、《漏水緊急處置預(yù)案》,、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依,、有證可查,。

存在問(wèn)題

因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū)。

解決辦法

采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細(xì)的工作職責(zé)分工實(shí)行人員優(yōu)化組合,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇六

本年度,，保安服務(wù)有限公司在領(lǐng)班業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致,，務(wù)實(shí)苦干,，開(kāi)拓進(jìn)取，外樹(shù)形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，以“服務(wù)服從公安工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)安全”為宗旨,，將科學(xué)發(fā)展觀引入公司日常管理中,，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,，實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年主要工作總結(jié)如下：

企業(yè)要發(fā)展,，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問(wèn)題,，如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中,，嚴(yán)格按制度管人,，依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理,，后勤管理,，財(cái)務(wù)管理，隊(duì)伍管理等管理制度,?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策,、人事,、財(cái)務(wù)管理,，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間,、執(zhí)勤要求等,，做到有程序，有規(guī)定,，有標(biāo)準(zhǔn),，有要求。達(dá)到了統(tǒng)一,、規(guī)范,、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。

社會(huì)需要保安,，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制,、培訓(xùn)制,、考核制、持證上崗制,、崗位責(zé)任制,，獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,，按照規(guī)章制度,，嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān),、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān),。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,，熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責(zé)后才能正式上班,。對(duì)于在崗保安員，嚴(yán)格按照儀容儀表,、服務(wù)態(tài)度,、處理問(wèn)題的`應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到獎(jiǎng)懲分明,。

在部隊(duì),，領(lǐng)班被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,，領(lǐng)班同樣是兵頭將尾,，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),，細(xì)心識(shí)別真假人才,，對(duì)于好夸耀的人不予重用,，華而不實(shí),，言而無(wú)物的人不予使用，采取由人防部推薦,，駐勤點(diǎn)保安員選舉,，公司考察相結(jié)合,，從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的領(lǐng)班;并針對(duì)領(lǐng)班及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,，參差不齊的現(xiàn)狀,，在今年的x月份，專門對(duì)現(xiàn)任保安員領(lǐng)班及骨干分子xx人進(jìn)行xx天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),，著力提高保安領(lǐng)班及骨干的執(zhí)行力,、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力,。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開(kāi)始督察,，以不定期、不定時(shí)的方式,，檢查保安員的著裝形象,、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生,、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過(guò)夜間查哨,、查鋪,，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況,。通過(guò)客戶單位監(jiān)督反饋,、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇七

20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將開(kāi)始，回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,，物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門大力支持配合下，充分調(diào)員工積極性,，以安全管理工作為基礎(chǔ),，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通,，以業(yè)主無(wú)抱怨,，服務(wù)無(wú)缺憾，管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn),。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)xx起,。查處外來(lái)推銷人員xx人次。處理突發(fā)事件x起,。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)xx起,。重大節(jié)日消防安全檢查x次，消防宣傳日x次,。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試x次,。糾正違章停車xx起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力,，今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?，提高服?wù)質(zhì)量，員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī),，但也存在不足,。

(一)內(nèi)部管理

1、部門崗位：共計(jì)xx個(gè)崗位,，辦公室x人,，夜值x人，收費(fèi)員xx人,，內(nèi)保xx人,，中控x人，外包xx人,，共計(jì)xx人,。

2、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,，先后離職人員xx名,，勸離人員x人，人員流失率達(dá)xx%,，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行,。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間，提供良好的工作平臺(tái),，也是確定人員專業(yè)化的管理模式,。

3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)淡薄,，形象較差，我部在上級(jí)的協(xié)助下,，做到走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔,。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,，從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí)，也提高了大廈的整體形象,。通過(guò)幾個(gè)月工作,，基本上得到客戶的認(rèn)可。

4,、部門文件和檔案整理,。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),，建立的量化標(biāo)準(zhǔn),，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做到了有標(biāo)準(zhǔn),，檢查有,，有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn),。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),。

(二)消防工作

1,、二裝入場(chǎng)施工管理：大廈的入駐率不斷上升,，加之租戶搬出,。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)xx家，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,，均要進(jìn)行安全消防教育,，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度,。在檢查過(guò)程中,，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電,，用水,。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件xx起，杜絕事故隱患,。在下半年著手整理二裝施工檔案,。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

2,、安全檢查：在重大節(jié)日前(五一,，十一，春節(jié))我部門牽頭與客服部,，工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,，完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查xx家客戶,。檢查過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的`客戶xx戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,，并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況,。

3、設(shè)備維護(hù)工程：今年完成了大廈公共區(qū)域xx塊消防栓玻璃破損的更換,。對(duì)xx個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行x次檢查和維修,，更換封條和標(biāo)識(shí)，本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員,。下半年完成大廈公共區(qū)域，集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位xx具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,，并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,，中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)xx個(gè),，全樓消防設(shè)備總數(shù)xx的xx%，已修復(fù)了xx個(gè),，目前還有xx個(gè),，占總數(shù)的xx%。安防監(jiān)控設(shè)備x號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,，造成xx層無(wú)法錄像,。x號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障，造成xx層共xx個(gè)畫面無(wú)法播放錄像，x號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重,，只能存儲(chǔ)xx天,。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短，不符合x(chóng)x市政府的要求,。xx層電梯無(wú)層顯,。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰,，不穩(wěn)定,。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭，另外xx號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng),。對(duì)消防設(shè)備,，安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下，配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,，及消防主機(jī),，安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修，維護(hù)工作,。完成了大廈,，所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作，對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修,。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇八

20xx年即將結(jié)束,，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?，F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：

一,、日常工作

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理,。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員,，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作,。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題,。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解,、當(dāng)面消化,，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好,、做到前面,。

審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全,，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,，積極性不是很高漲,，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,，特別是輔房,、裝修區(qū)域、更衣室,、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,，認(rèn)真、仔細(xì),、反復(fù)檢查,，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、艱巨的工作,，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利,，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。

今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐,，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn),、識(shí)別爆炸物等,，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),。

經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通,，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的'思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高,。在接下來(lái)的工作中,，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二、培訓(xùn)總結(jié)

每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),，基本在室內(nèi)培訓(xùn),，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)目的,、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,，為期20課時(shí),，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講,，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高,，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)

中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。

明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七,、八,、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,，把14個(gè)科目全部培訓(xùn),，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解,、反復(fù)督促,，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),，明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)培訓(xùn),，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全,。

三,、訓(xùn)練總結(jié)

今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn),，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合,，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記,。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起，以最快的速度趕上老同志,，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練力度,，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。

我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,，從零做起,，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣,、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目,。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,，相互交流與學(xué)習(xí),，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌,。 明年的工作計(jì)劃

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間,，加強(qiáng)值班,、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生,。

二,、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求

三,、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作,，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

四、做好隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等的情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。

五,、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅(jiān)持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考核工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào),。

總之,，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲,，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則,，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇九

斗轉(zhuǎn)星移,，時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程,，收獲及感觸頗多,。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,，較好的履行了自身職責(zé),，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任,。20xx年,，本人調(diào)到蔚藍(lán)國(guó)際二期保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一,、堅(jiān)決服從上司的'領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作。指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,，始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。

二、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針,。

時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,，于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機(jī)廣場(chǎng)進(jìn)入商部偷盜的可疑男子,。

三、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防工作方針,。

完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)和擒擊拳基本動(dòng)作的訓(xùn)練，提高隊(duì)員防火意識(shí)和防身技能,，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng),。確保小區(qū)和商場(chǎng)的消防以及人身安全。

四,、制定,、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作,。

五,、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場(chǎng)參觀,。要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六,、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的.基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,，可相互配合促進(jìn),。

1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成部門合力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作,、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi)、公正”的原則,，做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。

4,、在工作、生活中細(xì)致,、認(rèn)真,，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念,。

5、在各類理論培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂(lè)趣。

1,、工作方式過(guò)于急燥,，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2,、工作中時(shí)有松懈,。

3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。

20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,，料得明日花更紅,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子,，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù),，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保安領(lǐng)班工作總結(jié)簡(jiǎn)短 保安領(lǐng)班工作小結(jié)篇十

8月份工作總結(jié)

這是到大紅袍山莊的第一個(gè)月,，也是我做領(lǐng)班的第一個(gè)月,，同樣也是山莊剛開(kāi)始的時(shí)候，在這期間,，遇到了許多的問(wèn)題,，也學(xué)到了很多,，但也是頂著很到的壓力,，從一名到店不到一年的新員工，到一名領(lǐng)班,，又是到剛籌備的酒店做領(lǐng)班,，這期間壓力很大，沒(méi)有頭緒,，事情很多,，但這也是一個(gè)機(jī)遇與機(jī)會(huì)，他能讓我學(xué)到很多,，也能讓我快速成長(zhǎng),，有壓力才有動(dòng)力啊，下面我就說(shuō)說(shuō)在這期間學(xué)到的好的方面與存在的問(wèn)題：

一．好的方面

1．在工作上能嚴(yán)格的要求自己，努力做到,，要隊(duì)員做到的自己要先做到,，要隊(duì)員會(huì)的自己要先會(huì)。

2．能夠在上班的時(shí)候培訓(xùn)新員工一些崗位上的知識(shí)與崗位上的一些技能,。

3．能夠及時(shí)的了解員工的思想動(dòng)態(tài),，在下班和上班的時(shí)間能夠經(jīng)常的與員工溝通。

二．存在的問(wèn)題

1．在生活上對(duì)其他的員工不夠關(guān)心,，有員工生病了或家里有事都沒(méi)能及時(shí)問(wèn)候與關(guān)注,。

2．在工作時(shí)沒(méi)能控制好自己的情緒，遇到問(wèn)題時(shí)比較急,，對(duì)員工說(shuō)話時(shí)就會(huì)很到聲,，給他人和自己帶來(lái)了不好影響。

3．在說(shuō)話的口氣上也是比較大的',，許多時(shí)候處理問(wèn)題時(shí)都是以

命令的語(yǔ)氣對(duì)員工說(shuō)話,。

三．下步的工作重點(diǎn)

1．進(jìn)一步了解員工的思想動(dòng)態(tài)，在上班時(shí)多與他們溝通了解,。

2．以身作責(zé),，在工作中“盡心，用心,，細(xì)心”進(jìn)一步嚴(yán)格的要求自己,，讓自己做得更好。

3．加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心,，在生活中多了解員工的情況,，能幫的就幫，幫不了的想辦法幫,，讓員工放心,。

4．在工作中努力控制好自己的情緒，調(diào)整好自己的心態(tài),。

5．努力改變自己在平時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)氣,，以平和的交流的方式對(duì)他人說(shuō)話。

以上就我八月份工作的情況與下步工作,。

總結(jié)人：劉昌錦 20xx年8月31