當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇一

1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2.每日晨間提問(wèn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核,。

5.每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,，并進(jìn)行了考核，合格率97%,。

6.各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的'意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿(mǎn)意率100%,，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度,。

杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài),。病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持室內(nèi)安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求,，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇二

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，xx年就要過(guò)去了,，**外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結(jié)如下,。

思想上在這一年中**外科最少只有八名護(hù)士,，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言,，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,，互相關(guān)心、互相幫助,。

工作上按照年初的計(jì)劃：

1,、大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,，增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),，共同提高護(hù)理質(zhì)量；

2,、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,；

3,、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,，達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量,、控制感染的目的；

4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo),、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),，并裝訂成小宣傳冊(cè),，方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo)，切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,；

5,、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,，努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù),；

6、按照護(hù)理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),，真正做到以人為本；

管理上緊密跟隨醫(yī)院,、護(hù)理部的`各項(xiàng)改革：

1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職,，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。

4,、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,，固定放在護(hù)士站,，并閱者簽字，確保有效傳達(dá),。

5,、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上

1,、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,，共同學(xué)習(xí),。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語(yǔ),，記錄在本上，固定放在護(hù)士站,，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查,，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底,。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),，續(xù)專(zhuān)、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

在這過(guò)去的一年中，有成功,、有失敗,、有快樂(lè)、有辛酸,，**外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了,。在新年里還有很多事情需

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的`有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等,。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好**外科這個(gè)年輕的科室吧,。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇三

伴隨著年末的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項(xiàng)工作,，著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工，讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,，修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡,、跌倒呈報(bào)表及流程，建立關(guān)健科室間的`病人轉(zhuǎn)接制度,，包括身份識(shí)別與登記制度,，使護(hù)理人員工作有單可循,，使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力,，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程，進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等,。

2,、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn)，對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，專(zhuān)科護(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,，指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧,、臨床操作技能等。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,，每月組織一次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核，提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí),。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí);

2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及,。配合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),，紫外線(xiàn)燈管測(cè)試,，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理,，環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)，不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，每月由專(zhuān)管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，對(duì)護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，每月定期檢查5份出院病歷,，每發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)要求,，以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量;

2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,，不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,，護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,，努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,。

20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自已的發(fā)光點(diǎn),，努力做到最好!

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇四

工作一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助,、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)新的護(hù)理模式,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī) ，讓我意識(shí)到,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，這就要求我豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

我在外科這一年以來(lái)的學(xué)習(xí),，自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間 刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。兩個(gè)月,，我主要綜合外科工作,，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。

剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路 ,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的`朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū) 的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度 ,，牢記三基三嚴(yán)。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，我會(huì)盡力利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),，在工作中，我會(huì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度 及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證患者的安全,。

貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量等,，對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié) ,、分析,、查找工作隱患，防患于未然,。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇五

我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、每日晨間提問(wèn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí),。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，并進(jìn)行了考核。

5,、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,，并進(jìn)行了考核，合格率97%,。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績(jī),。

加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的`問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,，病人滿(mǎn)意率100%,，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜,、整潔,、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人,、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn),。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇六

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

基本情況

1,、人員結(jié)構(gòu)：全科護(hù)理人員共22人，其中主管護(hù)師1人,，護(hù)師5人,，護(hù)士16人。

2,、工作量統(tǒng)計(jì)：普外科全年共收治住院病人2400余例,，手術(shù)1650例，全年無(wú)院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生,。

一.優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面

1.繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,，包床到護(hù)，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,，24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,，繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,，同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式，每月排班,，同時(shí)兼顧個(gè)人需求,，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù),、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù),、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班,，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級(jí)對(duì)應(yīng),。

2.設(shè)立入院一角,，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估，自我介紹,，測(cè)量生命體征,，拉近護(hù)患距離，減輕患者陌生感和恐懼感,。

3.加強(qiáng)健康教育,，要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段：入院時(shí)、手術(shù)前,、手術(shù)后,、出院時(shí)進(jìn)行健康教育，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式,，淺顯易懂。

4.夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供感動(dòng)服務(wù),，對(duì)生活不能自理的患者，責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿(mǎn)足患者需求,，如協(xié)助更衣,、更換被服、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評(píng),。

5.設(shè)立護(hù)理工作日志，記錄工作量,，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、崗位,、患者滿(mǎn)意度等來(lái)核算績(jī)效考核，提高患者滿(mǎn)意度,。 今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)a類(lèi)病房評(píng)估及檢查中,，受到了市專(zhuān)家的一致好評(píng),，尤其apn排班,、績(jī)效考核、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理工作日志等方面,，同時(shí)護(hù)理工作日志已被借鑒。

二.科室質(zhì)量和安全管理方面:

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,，組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,，科內(nèi)質(zhì)控分為三個(gè)層面，護(hù)士長(zhǎng)---質(zhì)控小組---護(hù)理組長(zhǎng)質(zhì)控,，護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)五查房,，建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志，及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,，以便護(hù)士及時(shí)翻閱,，并納入績(jī)效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護(hù)士長(zhǎng)帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,，按照護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)控計(jì)劃，選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因，提出改進(jìn)措施,，必要時(shí)復(fù)查,，直至問(wèn)題改進(jìn)。同時(shí),，質(zhì)控的結(jié)果以書(shū)面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控：責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量，每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,，對(duì)年資低的.護(hù)士,，責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估，制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,，指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,，每天上下班進(jìn)行檢查，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，認(rèn)真落實(shí)身份識(shí)別制度，至少用兩種方法識(shí)別,。手術(shù)患者高齡患者,、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對(duì),。制定高危患者入院評(píng)估表,，減少安全隱患,。建立冰箱及特殊藥品管理制度，保證用藥安全,。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,，配血必須雙人核對(duì)雙人簽字,，血袋保持24小時(shí)。

加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)病人的管理：實(shí)行彈性排班,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神;加強(qiáng)對(duì)危重,、手術(shù)病人的護(hù)理,，交接時(shí)對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班 重視,。

三、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實(shí)行一對(duì)一帶教,，所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。基于本科護(hù)理人員年輕化,，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),，史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,，有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇七

20xx年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,，認(rèn)真抓好科室分管工作,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),?？剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下,，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

按照護(hù)理部的要求，科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,?？剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。工作中,，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),，認(rèn)真,、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，科室堅(jiān)持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,。

首先,，管床護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn),。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂(yōu)解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通,、交流,，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

為保證病房物品擺放整齊,、整潔,、有序，護(hù)士長(zhǎng)每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,，整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作,，使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅、病人感到舒,。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,，做到一人一針一管一帶,，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,，每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),，各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡、分裝,、并和相關(guān)人員做好交接,，及時(shí)、認(rèn)真地做好登記,。病人出院后,，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量,，科室針對(duì)本部門(mén)護(hù)理工作特點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,，每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),，從護(hù)理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核,，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，加強(qiáng)對(duì)危重病人的.基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無(wú)菌操作,，認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書(shū)寫(xiě)要求規(guī)范，同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),，真實(shí),，準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容,，提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦,，護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元,，共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,，危重病人493人，搶救病人518次,，搶救成功505次死亡13人,，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次,，靜脈注射2501次,，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次,，中藥濕敷565次,，穴位按摩492次，推拿477次,，針灸671次,，拔火罐344次。

以上是內(nèi)科20xx年的護(hù)理工作總結(jié),，在肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),，人人從本質(zhì)工作做起,，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇八

能夠成為一名外科護(hù)士,，我感到非常幸運(yùn),，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難,，現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下：

作為一名中共黨員,，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái),，像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn),。

同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門(mén)的號(hào)召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提升自己，鍛煉自己,，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備,、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察,、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索,，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),，明確了目標(biāo),。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹＂以病人為中心,，以質(zhì)量為核心＂的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的`東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。在即將迎來(lái)的xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇九

xxx縣xx醫(yī)院手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣,、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年,。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意,、自己滿(mǎn)意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。

在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”，接待好每一個(gè)手術(shù)病人,，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的'意見(jiàn)和建議都能予以重視,，及時(shí)解決,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開(kāi)展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài),、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒，半年手術(shù)切口感染率,。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七·一”匯演,、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī),。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿(mǎn),，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒；在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠,；在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

外科護(hù)理年終工作總結(jié)匯報(bào) 外科護(hù)理年終工作總結(jié)篇十

我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃,，并督促護(hù)士實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,。

2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，提高了護(hù)理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

堅(jiān)持查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,，考試合格率達(dá)100%,。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、健康教育,、技術(shù)操作,、急救物品等，不定時(shí)檢查,、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率,、護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率大于95%，急救物品完好率達(dá)100%,、

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語(yǔ),，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理,。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的.理論考核，考核合格率達(dá)100%,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重操作技能的提高，根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開(kāi)工休會(huì)一次，對(duì)每位出院病人進(jìn)行一次滿(mǎn)意度調(diào)查,，征求病人的意見(jiàn)及建議,，并及時(shí)改正。

鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大,、自學(xué)考試,。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書(shū)寫(xiě)論文方面的知識(shí)。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，按要求制定帶教計(jì)劃,，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇,，省級(jí)論文xx篇,，市級(jí)論文xx篇。

對(duì)護(hù)理人員實(shí)行全員競(jìng)聘上崗,。五,、存在的不足：

護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。

新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教,。

病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),。