在現(xiàn)在社會(huì),,報(bào)告的用途越來(lái)越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇一
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見(jiàn)面,,而是通過(guò)電話的方式來(lái)工作,,我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮,。
一年來(lái),在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,本人認(rèn)真按照局黨委確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,,立足本職,、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一,、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”,。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),,能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,,全身心的投入工作,。
二、勤奮學(xué)習(xí),,與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo),。作為電信基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。到公司三年來(lái),,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,,走出新路子,,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,,拓展思維,。
2、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度,,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),,自覺(jué)參加每季度的.黨課集中學(xué)習(xí),;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的工作方式,,我會(huì)努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,,用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。
工作就是這樣,,干一行愛(ài)一行,我已經(jīng)對(duì)我的工作非常的熱愛(ài)了,,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)的努力,,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇二
時(shí)光飛逝,,我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭xx了,。這兩個(gè)月里,,我有過(guò)歡喜,也有過(guò)失落,。我不知道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少,,但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,,或許這話有些自滿,,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人總是向我詢問(wèn),,這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng),。
這xx中我依然持續(xù)著剛上班時(shí)的激情,心態(tài)上也是平和為主,。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí),,她總會(huì)向我傾訴一下,而后問(wèn)一句:“丁丁同志,,你的熱情什么時(shí)候才能減少一些?”這時(shí)我總以“我的激情不滅!”來(lái)回答她,。組里人說(shuō)看著我好像沒(méi)有什么煩心的事,整天笑呵呵的,。但我深深地知道,,作為一名賣場(chǎng)工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人情感帶到工作中來(lái),。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,,這是我工作以來(lái)一向信奉的,因此我總會(huì)以會(huì)心的微笑應(yīng)對(duì)顧客,,縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧,。比如說(shuō),有一次,,一位女顧客對(duì)我說(shuō):“哎,,那服務(wù)員你給我套一把這睡衣?!蔽艺f(shuō):“對(duì)不起,,您能夠自己套一下。您套沒(méi)關(guān)聯(lián),,但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的,。”結(jié)果那位女顧客卻說(shuō):“真有意思,,這東西也沒(méi)有洗過(guò),,我不愛(ài)往身上套,我嫌臟,?!贝俏慌櫩碗x開(kāi),,同事過(guò)來(lái)說(shuō):“有病吧,這人,,她不愛(ài)套,,她是人!”我說(shuō):“算了,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,,咱們是服務(wù)行業(yè),。”
有的時(shí)候很忙,,我從上班一向到下班一向在庫(kù)房里整理貨物,,以至于到下班時(shí)一見(jiàn)賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了,但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?!钡男艞l,。同事對(duì)我說(shuō)“別弄了,等一下別人就弄了!”或者“你此刻弄它干啥啊,。一會(huì)顧客一翻就亂了!”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了,,我們?yōu)槭裁床荒軌蛟陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說(shuō)的一句話“今日事今日畢”,我喜愛(ài)此刻事此刻畢,。我其實(shí)很糊涂,,經(jīng)常犯錯(cuò),丟三落四,,因此我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼,,上方按順序記下了我當(dāng)日要做的工作,做完一項(xiàng),,劃掉一項(xiàng),,這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(zhǎng)說(shuō)話很藝術(shù),,每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí),,她總會(huì)安慰我說(shuō):“你做的事情太多了,因此會(huì)落下一兩樣,。自從你來(lái),,我們大家的工作都變得很簡(jiǎn)單?!蔽腋兄x我的組長(zhǎng),我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到十分的幸運(yùn),。其實(shí),,我的工作不是一向都開(kāi)心,也不是沒(méi)有煩惱,。大概半個(gè)月前,,我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期,覺(jué)得前途渺茫,,每一天在賣場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作,,想想未來(lái),,突然覺(jué)得病木無(wú)春?!拔萋┢赀B夜雨”,,一天下午,,我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服,,在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的,但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí),,我卻忘寫給老師的一句話,。
記了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗,同事安慰我說(shuō):“別著急,,他家不上促銷員誰(shuí)都分不清,。再說(shuō)賣場(chǎng)還有些貨呢,明天讓廠家自己來(lái)分吧!”但是我自己知道,,縱然賣場(chǎng)還有貨,,但是如若把新貨也上臺(tái)面,必須會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì),。而且我這是延誤工作,,如果明天廠家有時(shí)刻還算好,一旦廠家沒(méi)有時(shí)刻怎樣辦?這種損失無(wú)人承擔(dān),。opportunity knocksat every door,,make surewhenitknock satyours,youareready,。這件事情使我成了沒(méi)有準(zhǔn)備的人,,因此銷售的機(jī)會(huì)悄悄地離開(kāi)了。我在庫(kù)房里思考了很久,,覺(jué)得自己是不是不適合這份工作,,我是否太糊涂了?我依然打起精神,給廠家打電話,幸運(yùn)的是,,廠家的人立刻就來(lái)了,。晚上睡覺(jué)夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝,還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我,。我的壓力變得很大,。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天,感謝我的同事和師傅,,在我情感最低潮的時(shí)候,,開(kāi)導(dǎo)我、支持我,、鼓勵(lì)我,,給我以繼續(xù)前行的信心和勇氣。就在那個(gè)夜晚,,我突然想開(kāi)了,,這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤,但還不至于否定自己,,甚至覺(jué)得自己不適合這份工作吧!如果不適合這份工作,,捫心自問(wèn),適合什么工作?連這些基礎(chǔ)的工作都做不好,,還有什么資格去嫌棄它,。秋衣進(jìn)行反季銷售,顧客將秋衣從上翻到下,,以至于最后秋衣盒,、秋衣袋亂七八糟。我是急性子,,做不了細(xì)致活,。我從秋衣筐走過(guò)了兩次,看了一下表,,6:35,,心想太好了,下班了,,讓別人去整理它吧,。當(dāng)我要下班的時(shí)候,再一次走過(guò)秋衣筐的時(shí)候,,我發(fā)現(xiàn)堆筐下方也是亂七八糟,,垃圾很多,于是我徑直走向庫(kù)房,,拿出了掃帚,,告誡自己,,這種活你不干誰(shuí)干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開(kāi)始把秋衣筐依次裝袋整理,,使堆筐恢復(fù)了原貌,。店長(zhǎng)這時(shí)走過(guò)來(lái)了,說(shuō):“這秋衣太容易亂了,,這會(huì)兒都七點(diǎn)多了,,你還沒(méi)走?”我說(shuō):“其實(shí)我也是下了兩次的決心才過(guò)來(lái)疊的?!钡觊L(zhǎng)說(shuō):“你倒是挺誠(chéng)實(shí)!”說(shuō)完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問(wèn)我最近工作怎樣樣,,有所得嗎?我對(duì)她說(shuō):“我此刻跟別人開(kāi)玩笑說(shuō),,我到達(dá)高境界了,我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!”店長(zhǎng)說(shuō):“其實(shí)賣場(chǎng)的工作還很多,,改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn),。”店長(zhǎng)這一席話對(duì)我啟發(fā)很大,,我才哪到哪,,對(duì)商海來(lái)說(shuō),我學(xué)到的但是是滄海一粟,。因此革命尚未成功,,同志仍需發(fā)奮。第二天我又以飽滿的熱情投入了工作,。高興的是,,此刻我能夠協(xié)助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了,比如說(shuō)查庫(kù)存,、查銷量,、分析負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利,,以及各種日常工作的處理,。我常在心里朗誦李白的那句:“仰天大笑出門去,我輩豈為蓬蒿人,?!比碎L(zhǎng)大后就難免喪失生活的激情,每個(gè)人都難以例外,。我很喜愛(ài)西方文學(xué)批評(píng)中一個(gè)術(shù)語(yǔ),,叫做“陌生化”。小孩見(jiàn)到花會(huì)訝異于其美麗,,而大人對(duì)此卻很木然,。正因花對(duì)于小孩有陌生的效果,,或者說(shuō),小孩有陌生化的目光,。因此我也要有陌生化的心態(tài),,于是我依然見(jiàn)到同事都打招呼,無(wú)論她理不理我,。對(duì)任何與我共同完成工作的人,,我都誠(chéng)摯的說(shuō)“謝謝”,無(wú)論這是不是她分內(nèi)的事情,。成長(zhǎng)是不容易的,,從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和疼痛的,。但這痛苦就像鐵犁拉過(guò)心田,,雖然痛苦,但那是在播種,。在這個(gè)大家庭,,我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我失去的。感謝工作帶給我的一切,。
下方的這些推薦是我在工作中自己發(fā)現(xiàn),、思考和總結(jié)的,也許有不成熟的地方,,但我真的期望每一天,,我和廣緣都能以更加嶄新的形象應(yīng)對(duì)顧客。
1,、斷貨問(wèn)題我們的'電腦系統(tǒng)是否能夠設(shè)置一下低庫(kù)存警戒,。當(dāng)庫(kù)存到達(dá)警戒線時(shí),電腦會(huì)做出自身的提示,。正因在日常的工作中,,經(jīng)常發(fā)生理貨員看貨架訂貨,經(jīng)常經(jīng)常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符,,訂錯(cuò)貨或者庫(kù)房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象,。有了電腦的低庫(kù)存警戒線,堅(jiān)信這些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解了,。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能,。
2、品牌商品少針?lè)M可能只有港莎算是一個(gè)子,,我日前對(duì)金原超市,、家惠超市河北店進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。比如說(shuō)內(nèi)衣區(qū),,蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌,,金原和家惠都有,,而且品種齊全,但我們店卻沒(méi)有,。我們雖然引進(jìn)了金利來(lái),,卻正因價(jià)格高昂,銷路不暢,。對(duì)此,,是否能夠推薦采購(gòu)多采購(gòu)一些敏感品牌商品,而且在品牌的效應(yīng)上對(duì)此予以重視,。品牌上去了,,我們超市整體水平就必然有所提高。
3,、客服退貨客服退貨就應(yīng)提高效率,,而且就應(yīng)果斷。只要顧客的退貨要求是合理的,,就就應(yīng)及時(shí)簡(jiǎn)單的予以退貨。我們此刻的做法是,,即使是我們的商品有殘缺,,貼合退貨的條件,仍然需要顧客再上樓退貨,。這樣辦事沒(méi)有效率而且影響不好,。
4、上崗培訓(xùn)推薦我們超市是否能夠讓基層員工參加入職或者上崗培訓(xùn),。培訓(xùn)能夠使員工更有職責(zé)感,,更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。此刻狀況并不樂(lè)觀,,許多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差,,習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)重的是工作不專業(yè),,比如一種商品斷貨,,他們會(huì)直接把臨近的商品拉出一個(gè)排面,這是不科學(xué)的,。
就應(yīng)分析一下,,找出一種高毛利的又相對(duì)暢銷的商品來(lái)補(bǔ)排面。另外,,訂貨時(shí)只是把該貨的dms寫在訂貨本上,,但并不做分析。有時(shí)dms高,,它可能是由于有促銷造成的,,那接下來(lái)沒(méi)有促銷了就不能定太多貨,。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來(lái)是我在超市工作的第三個(gè)月了,,我會(huì)一如既往的發(fā)奮工作,,用心學(xué)習(xí),與同事搞好關(guān)聯(lián),。把零養(yǎng)到無(wú)窮,,始終是我不懈追求的目標(biāo)。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇三
不知不覺(jué),,新的一年又將來(lái)臨了,。回顧這一年的工作歷程,,作為xx公司廣告部的一名銷售人員,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,xx公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我202x年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
我是xx公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買專員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。202x年,,我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),,并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作,。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),,銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶,、挖掘潛在市場(chǎng),,利用我公司的.__帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果,。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,,信息在市場(chǎng)銷售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益,。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,把握商機(jī),向信息要效益,,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析,、整理,將其制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。我銷售部門通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。202x年度,,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),,年底完成了全年累計(jì)銷售總額x,產(chǎn)銷率x%,,貨款回收率x%,。202x年度工作任務(wù)完成x%,主要業(yè)績(jī)完成x%,。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任,。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),,廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標(biāo),。在工作中,我努力做到與同事友好相處,,面對(duì)工作任務(wù),,我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,,并虛心接受,。
回顧這一年來(lái),我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神,,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,,仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,,成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng),、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨。但是,,作為x公司的銷售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好202x年度的銷售工作,要深入了解x的動(dòng)態(tài),,要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng),,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,,祝我們x公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,,走在x行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏,。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇四
時(shí)光飛逝,,又迎來(lái)了新的一年??偨Y(jié)及反思過(guò)去,,是為未來(lái)確立方向。回望xxxx年年,,本人感觸很多,,在此作一簡(jiǎn)單總結(jié)報(bào)告:
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持,。無(wú)論是客服還是支持,,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹(shù)立我們公司正面形象加注正能量,。這就要求客服從意識(shí),、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在xxxx年年的一年中,,感悟極深,,認(rèn)識(shí)至廣,并為xxxx年年能較好地服務(wù)客戶,,樹(shù)立了堅(jiān)定的信念,。
一個(gè)企業(yè)的力量,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來(lái)的,,而是相互配合與支持,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,,如同拔河,,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,。本人在xxxx年年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得,,都來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)寬容和同事的支持配合,這也是xxxx年年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面,。
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨,、客訴,、催款、開(kāi)具發(fā)票委托單等等,。為此,,本人主要從以下方面開(kāi)展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,,做到熟能生巧,,提高工作效率。
2,、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,,以程序正確保障結(jié)果正確,,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò)。
3,、嚴(yán)格控制人,、貨、單的一致性,,做到保障及時(shí),、充分。
4,、以心貼近客戶和市場(chǎng),,保障了客訴的有效及時(shí)解決。
5.跟單員年度個(gè)人工作總結(jié)
新的一年到來(lái),,意味著對(duì)一年來(lái)辛苦工作的總結(jié)以及新的一年有一個(gè)好的開(kāi)始,,回望20xx年,工作總結(jié)如下:
在過(guò)去的一年,,我主要是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理及跟單,。
第一,倉(cāng)庫(kù)管理包括成品材料的進(jìn)出倉(cāng),、倉(cāng)庫(kù)整理,、電腦數(shù)據(jù)管理、庫(kù)存控制,。產(chǎn)生每天入庫(kù)成品材料,,當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量、對(duì)清型號(hào)并簽字確認(rèn),,然后再輸入管家婆作賬,。業(yè)務(wù)每天出貨,要根據(jù)業(yè)務(wù)下的內(nèi)部訂購(gòu)單備貨,,并點(diǎn)清數(shù)量,、對(duì)準(zhǔn)型號(hào)開(kāi)單,出貨前由另外倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員重新核對(duì)數(shù)量,、型號(hào)及單價(jià),,以免出現(xiàn)多數(shù)少數(shù)現(xiàn)象。倉(cāng)庫(kù)在備貨時(shí)是按照先進(jìn)先出的原則,,在下單時(shí)先看是否有庫(kù)存產(chǎn)品,,再?zèng)Q定下單數(shù)量或是否下單,以減少和控制庫(kù)存,。由于倉(cāng)庫(kù)人員問(wèn)題,,很多工作無(wú)法順利進(jìn)行,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)混亂,賬目不清,。
第二,,跟單,主要包括生產(chǎn)跟單和業(yè)務(wù)跟單,。生產(chǎn)跟單:當(dāng)接到客戶訂單后,,立刻將訂單以內(nèi)部訂單的形式下到產(chǎn)線進(jìn)行生產(chǎn),,并對(duì)訂單產(chǎn)品在送到客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度,,當(dāng)不同客戶的產(chǎn)品交期出現(xiàn)沖突,,還需根據(jù)生產(chǎn)情況、交期的急迫性來(lái)協(xié)調(diào),,以確保產(chǎn)品如期交貨,。
1、由于入庫(kù)材料未及時(shí)入賬,,導(dǎo)致管家婆中的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)并呈現(xiàn)負(fù)數(shù),,影響財(cái)務(wù)作賬,也不便查詢現(xiàn)有的庫(kù)存量,。
2,、客戶資料不夠完善,部分客戶資料還沒(méi)有具體的聯(lián)系方式,。
3,、倉(cāng)庫(kù)成品材料擺放混亂,在備料過(guò)程中經(jīng)常存在找不到料及找料時(shí)間太長(zhǎng),。
4,、出貨時(shí)也經(jīng)常存在多數(shù)、少數(shù),、出錯(cuò)檔位,、開(kāi)錯(cuò)單價(jià)的.現(xiàn)象,主要是由于出貨前未重新檢查與核對(duì),。
5,、在忙碌中對(duì)業(yè)務(wù)及其他同事態(tài)度煩燥了些,以致溝通進(jìn)行不歡而散也時(shí)常發(fā)生,。
6,、對(duì)于成品方面的認(rèn)識(shí)、生產(chǎn)工藝和所用原材料及組成還不是太清楚,,以致下單、出貨存在隱患,,跟單也出現(xiàn)困難,。
7、跟單力度不夠,特別是成品方面,,很多訂單出現(xiàn)延期交貨問(wèn)題,。
8、每周工作總結(jié),、生產(chǎn)入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、訂單欠數(shù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和每月太盤點(diǎn)報(bào)表、加工產(chǎn)品使用燈珠統(tǒng)計(jì),、月生產(chǎn)量,、月銷售量及金額等報(bào)表都未能按時(shí)完成,從而不能體現(xiàn)出個(gè)人工作情況,、產(chǎn)線生產(chǎn)狀況和銷售虧盈,。
針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度,、努力克服,。作為倉(cāng)管員來(lái)說(shuō),材料進(jìn)出倉(cāng)必須按照相應(yīng)的單據(jù)來(lái)執(zhí)行,,遵循先進(jìn)先出的原則,,不得圖方便而隨意出貨;對(duì)于產(chǎn)生欠數(shù)問(wèn)題,,應(yīng)及時(shí)以書面的形式反饋給生產(chǎn)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),;每周和每月的相關(guān)報(bào)表準(zhǔn)時(shí)上交;作為跟單員來(lái)說(shuō),,責(zé)任心是很重要的,,需要正直,坦誠(chéng)自信和樂(lè)觀進(jìn)取,,要有高度的工作熱情,,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神以及良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能夠承受較大的工作壓力除此之外還應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)提高管理能力,,執(zhí)行力,加強(qiáng)對(duì)成品產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),,確保進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,確保內(nèi)部和外部信息反饋及時(shí)并且真實(shí),進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性,,提高與客戶的溝通的技巧,同新老客戶保持聯(lián)系,,了解和掌握市場(chǎng)信息,。
隨著公司不斷擴(kuò)大,,規(guī)范,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,,為此,,我將不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇五
今年,,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說(shuō),,我們每個(gè)追求提高的人,,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自我進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自我的一種鞭策吧,。在一年的時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,,無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了必須的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)能夠分以下三個(gè)方面:
努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高,。
1.任勞任怨,、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧后勤工作,,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2.顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,,本人從原先的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,,本人能顧全大局、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),,與全員同志一齊做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
3.堅(jiān)持原則、客觀公正,、依法辦事,。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,,在實(shí)際工作中,,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
4.愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。在工作過(guò)程中,,不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,,指明原因,,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,,具有雙重身份。所以,,在平時(shí)的工作中,,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自我,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),,做到教學(xué)相長(zhǎng),,為人師表。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),,熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家會(huì)計(jì)制度,,樹(shù)立了幼教教育工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化禮貌幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),,年,,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作本事;經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的.會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了此刻的工作要求,,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。
1.服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用禮貌用語(yǔ),。
2.在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,,有很多地方做的不到位,,不夠熟練。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓。
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,。時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
今年,,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第三年,。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績(jī),,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研,、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
1,、是通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學(xué)習(xí),,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,,服從分配,,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),,做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
2,、是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。
3、是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作,。
4,、是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高,。
1,、任勞任怨、樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn),。
今年以來(lái),由于教育系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧統(tǒng)計(jì)工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,,犧牲個(gè)人利益,,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
本人從原來(lái)的教學(xué)崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,,本人能顧全大局,、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
3,、堅(jiān)持原則,、客觀公正、依法辦事,。
一年以來(lái),,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷,;對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我校會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
4、愛(ài)崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù),。
在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。在工作過(guò)程中,不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí),、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷,;對(duì)不合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份,。因此,,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,學(xué)習(xí)和掌握與教育有關(guān)的教育教學(xué)知識(shí),,做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,樹(shù)立了人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,,不使用文明用語(yǔ)。
2,、在本職工作上,,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,,不夠熟練,。
總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題,。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,,更上一層樓。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇六
20xx年,,我市教育督導(dǎo)工作在市教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室的支持下,“全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,,構(gòu)建基礎(chǔ)教育質(zhì)量監(jiān)控和保障體系,,堅(jiān)持督教與督學(xué)并重、提高與規(guī)范并重,、制度與機(jī)制并重的原則”充分發(fā)揮督導(dǎo)工作的'監(jiān)督,、引導(dǎo)和激勵(lì)作用,努力促進(jìn)教育改革與發(fā)展,、教學(xué)管理,、教育質(zhì)量的全面提升,。在堅(jiān)持督政、深化督學(xué)等方面做了一些工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
為推動(dòng)我市中小學(xué)全面貫徹黨的教育方針,,不斷深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,,認(rèn)真落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)中小學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》,,以教育局名義出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展20xx年中小學(xué)常規(guī)管理工作檢查評(píng)估的通知》,組織開(kāi)展了檢查評(píng)估,。在各中小學(xué)自查,、各縣市區(qū)教育行政主管部門檢查的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局評(píng)核和向社會(huì)公示,,港區(qū)中學(xué)等105所中小學(xué)被評(píng)為“高新市20xx年常規(guī)管理優(yōu)秀學(xué)?!薄?/p>
為進(jìn)一步加強(qiáng)我市各級(jí)各類幼兒園的管理,,規(guī)范幼兒園辦學(xué)行為,,調(diào)動(dòng)辦園者的積極性,不斷改善辦園條件,,提高幼兒園的辦園水平和保教質(zhì)量,,以教育局名義出臺(tái)出臺(tái)《關(guān)于開(kāi)展全市幼兒園等級(jí)評(píng)估的通知》和《關(guān)于組織高新市示范幼兒園和一級(jí)幼兒園評(píng)估驗(yàn)收的通知》,,并在上半年組織了全市幼兒園等級(jí)評(píng)估工作,。各縣市區(qū)評(píng)審?fù)扑]的基礎(chǔ)上,經(jīng)市教育局組織專家組評(píng)估,,港北幼兒園等9所幼兒園被評(píng)為示范幼兒園,,港北區(qū)石羊塘中心幼兒園等13所幼兒園被評(píng)為一級(jí)幼兒園。
根據(jù)《廣西壯族人民政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于縣級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作督導(dǎo)考核的通知》要求,,市教育督導(dǎo)室制定了工作方案,,做好組織考核組對(duì)各縣市區(qū)黨委、人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)干部教育工作進(jìn)行督導(dǎo)考核的前期準(zhǔn)備工作,。
一是建立和健全機(jī)構(gòu),,成立了市本級(jí)由市人民政府唐成良市長(zhǎng)擔(dān)任高新市“兩基”攻堅(jiān)和迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,李鳴部長(zhǎng),、副市長(zhǎng),,彭健銘副市長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),成員由市政府辦公室,、教育局,、財(cái)政局、人事局,、編委辦,、發(fā)改委,、建設(shè)局、國(guó)土局,、審計(jì)局,、監(jiān)察局、扶貧辦等單位領(lǐng)導(dǎo)組成,??h市區(qū)、教育(科)局,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學(xué)校也建立了“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,健全了“兩基”迎檢工作組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了“兩基”迎檢工作的領(lǐng)導(dǎo),。
二是制定方案,,先后出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好“兩基”評(píng)估驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后鞏固提高工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)高新市迎接國(guó)家“兩基”驗(yàn)收工作方案的通知》等文件和通知,,明確了要求,,落實(shí)了責(zé)任。
三是多次召開(kāi)專題會(huì)議,,周密實(shí)施,,分步落實(shí):20xx年9月21日、11月10日,、11月27日,,高新市三次召開(kāi)“兩基”迎檢工作工作大會(huì),市四家班子分管領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議,,市本級(jí),、各縣市區(qū)“兩基”迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)、人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議,。
四是加緊“兩基”檔案資料建設(shè)工作,,20xx年7月4-8日舉辦了全市“兩基”工作培訓(xùn)班,各縣市區(qū)教育局(教科局)分管“兩基”工作的領(lǐng)導(dǎo),、教育督導(dǎo)室主任,、教育股(基教股)股長(zhǎng)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩基”工作專干等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,,培訓(xùn)人員還赴柳州市融水縣實(shí)地考察了融水縣“兩基”工作,。全市“兩基”工作培訓(xùn)班結(jié)束后,各縣市區(qū),、學(xué)校對(duì)“兩基”有關(guān)工作進(jìn)行布置,,各級(jí)、各中小學(xué)校都組織成立了“兩基”檔案材料專門小組,。
六是加緊危房改造和校園“五化”建設(shè)工作,。
七是落實(shí)好“兩免一補(bǔ)”政策,,學(xué)校收費(fèi)資金和上級(jí)免學(xué)雜費(fèi)補(bǔ)助資金全額及時(shí)撥付到校,保證學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn),。
八是堅(jiān)持“一堵二掃三提高”的方針,,防止小學(xué)生輟學(xué),堵住新文盲產(chǎn)生的源頭,。九是落實(shí)責(zé)任制,,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。十是加強(qiáng)自查自檢,、督查指導(dǎo),,到十二月份止,我市市本級(jí)已開(kāi)展兩次“兩基”督查工作,。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇七
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月,,回顧上一個(gè)月的工作歷程,作為生產(chǎn)人員工作取得了一定的成績(jī),,基本上完成了公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成生產(chǎn)方案計(jì)劃,,產(chǎn)量質(zhì)量工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,多方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略關(guān)系,,特對(duì)階段性的生產(chǎn)人員工作進(jìn)行總結(jié),。
針對(duì)年2月份的生產(chǎn)工作,從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
生產(chǎn)部人員比較混雜,,工作上雖然充滿干勁,、有xxxx和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的 項(xiàng)目運(yùn)作,,生產(chǎn)人員從生產(chǎn)能力和對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)管理制度的理解都有了很大的提高,,今后會(huì)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決存在的一些問(wèn)題。
由于我對(duì)車間管理人員的運(yùn)作思路上存在磨合溝通,,導(dǎo)致生產(chǎn)部的資源配置未能充分到位,,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和我不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,生產(chǎn)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為生產(chǎn)部的'領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任,。
協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,寫作久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺(jué),,好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效。
但在生產(chǎn)部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確 的問(wèn)題,,我認(rèn)為生產(chǎn)部的工作要有一定的權(quán)限,只履行生產(chǎn)程序,,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示,,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響,,這樣生產(chǎn)部工作就會(huì)很被動(dòng),,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司總部的會(huì)議還是與生產(chǎn)部的會(huì)議效果都不是很理想,,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過(guò) 專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我會(huì)積極與班組在下面溝通好,,這樣會(huì)更有利 于問(wèn)題的解決,。
前一階段由于工作集中、緊迫,,生產(chǎn)部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),,有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和運(yùn)作的事情發(fā)生。
寫的不周全的請(qǐng)各位加以補(bǔ)充,。
xx年2月27日
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇八
進(jìn)入xx有限公司已將近半年,,在這半年的時(shí)間里,,個(gè)人在我們公司xx項(xiàng)目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持,?;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1,、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,,廉潔自律,,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù),。
2,、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個(gè)招商專員,個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度,。如自己對(duì)項(xiàng)目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項(xiàng)目,?又怎么讓客戶才能信服你,,到你項(xiàng)目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起,。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生,,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏,。但進(jìn)入公司后,我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況,。
3、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識(shí)
專業(yè)技能知識(shí)的掌握度,,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專員的重要因素之一,。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作,這就要求了對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識(shí),。個(gè)人在進(jìn)入公司后,,也不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程,、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法,;學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件,;學(xué)習(xí)品牌知識(shí);學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等,。時(shí)至年末,,個(gè)人在招商工作專業(yè)技能知識(shí)方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習(xí),也還是取得了不小進(jìn)步,。
4、完成招商具體工作大致如下
①參加前期的市調(diào)工作,;主要是對(duì)涪陵各路段店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查,、物管費(fèi)的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查,、各路段人流量車流量的調(diào)查,、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等,,通過(guò)這些市調(diào)工作以證明本項(xiàng)目的可行性及其項(xiàng)目的定位與定價(jià),。
②獨(dú)立完成對(duì)涪陵當(dāng)?shù)匦率兰o(jì)與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查,,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,,為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。
③參與本項(xiàng)目店鋪的分割需修改,;前期與公司同事一起完成本項(xiàng)目的店鋪分割,,并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會(huì)更改),。
④參與本項(xiàng)目店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的制定,;根據(jù)涪陵當(dāng)?shù)馗髀范蔚赇佔(zhàn)饨饍r(jià)格以及其他同級(jí)別城市類似項(xiàng)目租金價(jià)格的制定并充分結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況,為本項(xiàng)目的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會(huì)更改)。
⑤獨(dú)立完成對(duì)涪陵本地商家的親自拜訪,;主要包括服裝店,、鞋店、珠寶店,、皮具店,、餐飲店、娛樂(lè)店等業(yè)態(tài)商家,,為他們介紹本項(xiàng)目,。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶資料,,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)查,,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況,。
⑥進(jìn)一步電話聯(lián)系本地意向客戶,;邀請(qǐng)他們到本項(xiàng)目銷售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè)類客戶,,本地意向客戶有近20家,,前期到項(xiàng)目中心談過(guò)的有12家,,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。
⑦電話聯(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶,;通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,,通過(guò)電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況,,為那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn),,邀請(qǐng)他們到涪陵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)詳談等,。
⑧完成公司布置的`各項(xiàng)工作,。
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,,但在我自己看來(lái),,還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自我反省后,,主要情況如下:
1,、專業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識(shí)還嚴(yán)重匱乏,,主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識(shí)不多、了解度不深,、品牌之間容易混淆,;cad軟件的運(yùn)用能力也還不是太強(qiáng);招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等,。在以后的工作中,,我將加大力度對(duì)各方面專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,,以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,,同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。
2,、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足,;在之前與客戶談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗(yàn)還較缺乏,,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答,、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀色,、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等,。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí),,加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的了解和深化,,也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況,。
3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執(zhí)著,,在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,。通過(guò)反思,,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足,,如有問(wèn)題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高,。如能和公司領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì)提高工作效率,,還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法,,促使自己能力的迅速提升。
4,、俗話說(shuō):“身體是革命的本錢,!”身體健康,才能更好的提高工作效率,。在這半年時(shí)間里,,我身體狀況不是太好,生病請(qǐng)假也有好幾次,。我想,,這在一定程度上也對(duì)我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,,我將加強(qiáng)鍛煉,,讓自己擁有一個(gè)健康的身體,全身心的投入到這份工作之中,。
本項(xiàng)目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jī),,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里,,本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重,,也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,,這就要求了公司及整個(gè)項(xiàng)目組每一位成員要盡自己的最大努力,。在來(lái)年中,我將自己的工作大致計(jì)劃如下:
1,、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂(lè)客戶,,爭(zhēng)取在上半年里談成1—2家,;
2、繼續(xù)推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類客戶,,對(duì)有意向的進(jìn)行邀請(qǐng)或親自拜訪,,爭(zhēng)取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3,、拜訪重慶主城區(qū)客戶,,尋找新的意向客戶,順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街,、大型百貨,、大賣場(chǎng)的品牌知識(shí)和運(yùn)作模式等;
4,、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類客戶,,為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5,、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),不斷武裝自己,,迅速提升自己的工作能力,;
6、保質(zhì),、保量,、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,,在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面都還嚴(yán)重不足,。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái),,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo),,感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目,。最后,臨至春節(jié),,提前預(yù)祝有限公司,、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬(wàn)里,!也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂(lè),、身體健康、萬(wàn)事如意,!
注:以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結(jié),,具體細(xì)節(jié)未能一一列出,。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇九
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和單位同事們的幫助下,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度,,按照單位的安排,,積極工作、學(xué)習(xí),,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。工作總結(jié)從以下幾個(gè)方面:
逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì),,思想修養(yǎng),。
以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,全面提高業(yè)務(wù)工作水平,,保證工作完成的有效率有質(zhì)量,。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的'提高。
能夠正確,、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),。
在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,,使工作水平有了一定的進(jìn)步,。深入剖析問(wèn)題所在,主要有以下幾方面原因:
1,、理論學(xué)習(xí)不夠,。學(xué)習(xí)理論少,鉆研不夠,,聯(lián)系實(shí)際不夠,,沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用。
2,、工作缺少計(jì)劃安排,,故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目。
就自己在工作上存在的相關(guān)問(wèn)題,,今后必將從源頭上加以改正,。
個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 個(gè)人年度工作總結(jié)部隊(duì)篇十
回顧這一年來(lái)的工作,我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,,為我局的后勤工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
愛(ài)崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,,在工作中,自己快速適應(yīng)安排的工作崗位,,并認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,一絲不茍,忠于職守,,盡職盡責(zé)的工作,。工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,,努力鉆研業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,,不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng),,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,,責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),,就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,,自己無(wú)論是在政治思想上,,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高,。工作中,,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約,、勤儉辦事,。
做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,保證賬實(shí),、賬賬,、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),,對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,認(rèn)真審核原始憑證,保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,為加強(qiáng)收支管理,,對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,,并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,,既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開(kāi)展,,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,提高資金的使用效益,,達(dá)到節(jié)支的目的,。
套費(fèi)核算的管理,認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過(guò)程中存在的問(wèn)題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù),。
預(yù)算及年結(jié)合我局的部門財(cái)政預(yù)算,,根據(jù)我局的發(fā)展實(shí)際需要,本著“以收定支,,量入為出,,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,,完成了部門財(cái)政預(yù)算的編制工件,。使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,,確保了我局各項(xiàng)工作的順利完成,。本年的年終決算主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等,。是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作。年終決算的數(shù)據(jù)是對(duì)我局這一年來(lái)收支活動(dòng)的'一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià),我們需要總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),,提示出存在的問(wèn)題,,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,,也為領(lǐng)導(dǎo)的決算提供依據(jù),。
總結(jié)這近一年來(lái)的工作,首先要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,,讓我在融入我局的這個(gè)大家庭中,,并在其中成長(zhǎng)和進(jìn)步。我知道在一些方面還存在關(guān)不足,,工作中還有待改進(jìn),。在新的一年中但我會(huì)將更加努力做好財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,不斷的鞭策自己,,以勤奮務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我局的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。