當(dāng)我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

超市工作者心得體會篇一

某個中午,，在蘇大東區(qū)吃過午飯后，騎車出來,，經(jīng)過教超門前的廣場,，無意間注意到了勤工辦與蘇大的后勤聯(lián)合舉辦的這次活動，因為覺得很好玩,、很有意義,、想體驗一下后勤每天為我們工作的樣子，我就報名參加了,。當(dāng)時有很多崗位可以體驗,，食堂助理已經(jīng)體驗過了，其它的也不怎么感興趣，當(dāng)時立馬就選定了超市理貨員,，還有一個花卉護養(yǎng)員(想去看看學(xué)校的花房在哪的,，是什么樣子的。

幾天過后,，很幸運,，我就接到通知，被選上了超市理貨員,，在東區(qū)教超工作，并排班在周四與周五的下午,。雖然沒能去花房看看,，但也還算可以，幫忙理貨也不算什么臟活,，況且可以直接為同學(xué)們服務(wù),，還是蠻有成就感的。

不過那個禮拜因為科協(xié)里的事,、關(guān)于獎學(xué)金的事以及輪滑社的事,，有些忙不過來，忙著忙著就一下子忘記了這件事,，有沒有人提醒我,，再加上周四下午又要到輔導(dǎo)員那里值班，這件事就被拋之腦后了,，到勤工辦的人當(dāng)天晚上發(fā)短信確認(rèn)的時候,，我才想起來，可是這時已為時已晚,，我心想：“這下完了,，一共兩次體驗，第一次就翹掉了,，這可怎么辦?”,，經(jīng)過打電話協(xié)商后決定周五依舊，下周一上午再補做一次,。

經(jīng)過這次小插曲,，我都不敢對這件事怠慢了，于是第二天下午一下課還沒來得及回宿舍,，就到東區(qū)的教超去報到了,。第一次做，不知道應(yīng)該干什么,，于是就找到王芳老師,，聽從她的指揮，先去簽了下到，然后跟著一位大叔級別的人物干事,。貌似在超市里,，理貨是永遠也干不完的活，一有什么貨少了就要從存貨里拿來補給上,，大叔也是忙得不可開交,，況且這還是個體力活。因為剛開始不知道怎么做,，于是我就先看著大叔做,，大叔怎么吩咐，我就怎么做,。之后,，漸漸熟悉了規(guī)律還有一些注意事項，于是就能自己一個人干起來：把箱子撕開或塑料膜,，把里面的東西放在貨架上的相應(yīng)產(chǎn)品處,，多余的放在一些沒貼標(biāo)簽處(為了防止顧客看錯價格，引起不必要的糾紛),，或者放在地上,，而紙板箱則撕開展平疊在一起，塑料膜另外疊在一起,，最后一起扔到堆廢品的小房間里;如果為冰箱里的水補貨的話,，只要對應(yīng)牌子的水放在對應(yīng)的冰箱中就行了。與我一起的還有一位商學(xué)院的女生(勤工辦的),，我們的工作就是不停的補貨,，完了一批，又是一批,，補完貨架就是冰箱,，全部都是水這類很重的東西，為了方便搬運,，還用上了推車,。因為那位拍照的沈同學(xué)委托和我一起工作的女生來拍照，我有幸順便拍了幾張照,。最后理了一下餐巾紙后,，所有的事終于告一段落。我們與大叔他們幾個聊了會兒天,，原來理貨也是很辛苦的,，有位大媽都搬東西搬到手不行了。況且現(xiàn)在學(xué)校附近有了歐尚,，東西又是全蘇州最便宜,，教超的價位根本沒法與歐尚比,，一部分學(xué)生就常去歐尚買東西，于是這兒的生意就大不如前了,，要是在以前,，那理貨豈不是要理得昏天黑地、提不起手啊!

一個雙休日過后的周一,，我又來到教超,，不同的是，這一次感覺到了家的感覺,，一切都是那么熟悉,，又是日復(fù)一日的理貨工作，又有補給不完的水,，只不過這次就只有我一個人,。但人少了還是得做那么多事啊，所以這次基本上都是一個人在補給一處貨,，難得事干完要走了,，又來一批任務(wù),，繼續(xù)干,。這工作真是多變啊!

經(jīng)過這兩天的體驗，我算是真正體會到了后勤工作人員的艱辛,，他們每天有理不完的貨,，從6:30到23:00一天到晚工作是很累的，而且他們自己又已經(jīng)快要步入老年,，這份辛苦我可以想象得到?，F(xiàn)在的大學(xué)生都是嬌生慣養(yǎng)的，不肯做臟活累活,，于是社會中的這些活就只有交給中老人們來做,，他們本應(yīng)在家安享晚年，或者趁著空閑,，去享受人生,，出去周游世界，但是城市的一條隱形的生命線不能缺少他們,，沒有了他們,，我們潔凈的環(huán)境、穩(wěn)定的秩序,、教超里源源不斷的貨源從哪里而來?于是他們選擇了放棄安閑,，做這些年輕人不肯干的事，于是便有了“城市的美容師”之類的贊美,。其實,，社會中所有的職業(yè)都是平等的,，沒有高低貴賤之分，每個崗位都需要人去做,，每個崗位又都可以有各自不同的成功,，什么清華畢業(yè)生去賣豬肉之類的完全是社會的常態(tài)，到最終,，人人都讀得起大學(xué)時賣豬肉就能不去賣了嗎?清華畢業(yè)生就一定要去搞研究嗎?要知道,，研究這種高層次的活動是要在基本生活無憂的環(huán)境下才可以干的!維持生活良好環(huán)境的工作最終是要有人做的，我希望將來有更多人體會到這些,，有更多年輕的身影出現(xiàn)在那些城市隱形的生命線上,，而不是年老體邁的老人。

超市工作者心得體會篇二

這里,，是我的第二個家,。這里，是我的生活的動力和方向所在,。超市,，一個珍藏了我美好回憶和點滴感動的地方。

很慶幸自己能從事超市的工作,，因為服務(wù)行業(yè)一直以來都是我所期望和鐘愛的領(lǐng)域,。我不奢望辦公室那種優(yōu)雅穩(wěn)定的工作環(huán)境，也不渴求站在講臺上教書育人的光榮教師,。每天,，能夠看到一群群帶著各種需要而來的顧客，能夠笑盈盈的為他們服務(wù),，給他們幫助,。他們簡簡單單的笑容和答謝，是我每天最大的快樂,，也使我充分感受到生活的意義之所在,。而對于現(xiàn)在我在超市所從事的工作，我很知足和快樂,。

平日的工作里,，盡管有時候很辛苦，但是我感到無比的快樂和充實,，因為我感到顧客真的需要我,，也信任我，這是最重要的,。工作的時候總是免不了會出現(xiàn)一些失誤,，犯點錯誤，慶幸的是,，有那么一些包容我的顧客,，同事們也總是很熱情地給我以幫助,，讓我感到工作中無比的溫馨。有些時候,，也會有被人不理解的時候的那種失落和難過,，也有動搖過，甚至也曾沖動地想要過放棄,，感謝關(guān)鍵的時候同事們的鼓勵和支持以及領(lǐng)導(dǎo)的高風(fēng)亮節(jié),，使我能夠再次懸崖勒馬，柳暗花明,。每一天都有收獲,，每一天都是一個新的起點。酸甜苦辣的生活,，讓我能夠真正的收獲和提高,。

在這里，我學(xué)會了細(xì)心和認(rèn)真,，做好自己的每一件事情,。在這里，我明白了唯有同事之間團結(jié)和和睦才能做好一切事情,。在這里,，我擺脫了那些天真的脾氣和想法，學(xué)會了成熟和穩(wěn)重,。

生活之美,，在于找到了生活的快樂和意義所在,。而我,，在這里找

到了。

感恩生命,，感謝我的第二個家,。

超市工作者心得體會篇三

首先很高興有機會作為管理培訓(xùn)生進入xx培訓(xùn)，在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,，認(rèn)識了很多的朋友,。一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的,。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,，90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感,。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,，還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定,、控制商品存貨,、定價,、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗,、員工工作時間合理調(diào)配等等,。戰(zhàn)略管理、商品管理,、賣場管理,、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,，是全面認(rèn)識超市工作難得的機會,，讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白，不消極怠工,，學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時間不變的任務(wù),。

我被分在了紡織部培訓(xùn),，這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時間不長,，但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,，包括收貨、堆垛,、促銷,、打價簽、價格核對,。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,，熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識，以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱,、規(guī)格,、用途、等級,、和保質(zhì)期等商品知識,。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣,、站崗,，特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓(xùn),，我個人認(rèn)為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對待,，注重細(xì)節(jié)。價格管理商品采購,、訂貨,、驗收,、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,，實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號,、條碼，每天定期進行價格檢查,，及時打印價簽更改變價商品的價格,，保證每項商品不可有兩個不同價格標(biāo)簽。賣場商品也需要認(rèn)真分析商品特點,，再結(jié)合超市促銷活動進行成列達到易見,、易找、易選的目標(biāo),，一般抵擋次排在最外面,，吸引顧客，努力防止商品損壞和失竊,。每天認(rèn)真檢查商品,，快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品；暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出,；允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨,；定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同；價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品,；褪色,、破損或遺失的價簽要及時更換。

將至超市營業(yè)額也猛增,，在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團結(jié)合作下我們及時對商品排列進行調(diào)整,、美化，對顧客進行貼心服務(wù),，促進銷售,，我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長,。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子,、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,，將會更方便顧客的購買,。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,，女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少,；其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,，不方便,；最后女士內(nèi)褲獨占一個大牌面,，商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺,、出口等等,，可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點路標(biāo)。

回顧這一周的工作,，自己整體上因為參加營運時間較短,，少，操作不夠自如,。超市運營管理要學(xué)的東西多而細(xì),，只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,，一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列,、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),，把理論知識消化貫通在運用到實際工作中,。另一方面通過了解最新市場信息，查閱超市營運的相關(guān)的專業(yè)資料,，使自己的全局思路更加清晰,，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量,。是更好的為超市來帶利益,。

最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事,、促銷人員的幫助,。

超市工作者心得體會篇四

20xx年6月，我懷著非常激動的心情參加學(xué)校市場營銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營與管理,。到今年6月,。為期一年的經(jīng)營即將結(jié)束。

首先,，感謝學(xué)校給我這樣一個平臺,，讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無法學(xué)到得東西,，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用,。希望學(xué)校繼續(xù)堅持超市實訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法，讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營管理中來,。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂,，幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好,。

再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝,。沒有我們幾個的同心協(xié)力。就沒有我們e線數(shù)碼,。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕,。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中,。將成為我大學(xué)生活的美好回憶,。我依稀記得秀全進貨時與供應(yīng)商還價由于自己資金薄弱時的那份無助，記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,，記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地攤時的無奈,，記得樂紅奔走在當(dāng)老師與值班時的辛酸。,。,。。,。,。但是都沒有怨言。都默默的為e線付出,。我們幾個人就是一個集體,，相互鼓勵、相互支持,。共同成長,。我想說：有你們真好！

最后：我想感謝我在外面的朋友,，謝謝你們曾經(jīng)給我的幫助,。沒有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅持下去,。

現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享,。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏,。讓我今生受之不盡,。用之不完。

在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中,。我個人感覺之所以沒有很好的做起來,。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴,。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么,。所以大家都是盡力而為,。導(dǎo)致沒有凝聚力,。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就,。

如果下學(xué)期我不堅持讓秀全一個人弄,。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定,。跑到外面做事,，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉,。在今后的生活中,。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅持下去,。不管結(jié)果如何,。重要的是過程。而不是結(jié)果,。

像之前的市場調(diào)查,。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊,，馬虎了事的隨隨便便做了下,。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北?？匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里,。搞到最后。什么都沒有撈著,。既然選定了,。我們就要堅定的做下去。不能三心二意,。

,。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么,。什么手續(xù),。什么合同。能省就省,。到最后吃虧的是我自己,。在管理上，太隨便,。沒有什么所謂的規(guī)章制度,。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實際的操作。在用錢上,。太隨便,。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益,。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢,。

以上四點，就是我在一年超市實訓(xùn)中的心得與體會,。雖然在這一年中我們沒掙到了錢,。但是經(jīng)驗學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗,。我認(rèn)為比掙錢更來的有意義,。有了這些經(jīng)驗，我相信我的人生將會平坦不少,。最后,。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！

感謝你對我支持,。有你的支持：我會越做越好,。

超市工作者心得體會篇五

我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難,，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),，能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧,。

收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,，不可擅離收銀臺,，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機,，以企業(yè)利益來圖利于他人私利,，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品,。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,，或臨時決定不購買的商品,，如果有私人物品也放在收銀臺上,，容易與這些商品混淆，引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑,。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,，以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的,，往往由于該項工作做得不好,，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋,；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間,，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中,；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象,；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,，要用繩子捆好，以方便顧客提拿,；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

離開收銀臺時,，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上,；用鏈條將收銀通道攔住,；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員,；離開收銀機前,，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開,，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬,；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實際工作中的一點想法,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,。

超市工作者心得體會篇六

今天，我們小記者班的全體同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下,，一起去參觀“愛家超市”,。下午4點左右，我懷著激動的心情踏進了“愛家超市”,。

一進“愛家超市”,，就看見采購者們正在絡(luò)繹不決的進進出出。我們登上電梯,，朝入口走去,，只見電梯口的存包處被圍的水泄不通，再往里面走,，就進入了“愛家超市”的大型采購區(qū),。老師讓我們分開調(diào)查，我走了幾步,，只見購物者人山人海的：有的推著購物小車,，正得意的朝超市深處走去;有的則正在東張西望，一心想找一件自己喜歡的物品;有的正在抓緊時間往自己的購物小車?yán)镅b東西,，好像有人和他(她)搶似的;還有的人正慢慢的推著滿滿的購物小車滿載而歸,，朝收銀臺走去。

貨架上的商品可真是琳瑯滿目,，多得令我的眼睛應(yīng)接不暇：剛看見了這件商品,，又想買那件商品,，伸手去拿那件商品，另一個更好的又出現(xiàn)在眼前,，仔細(xì)看看這幾件商品,，不是它便宜，就是它質(zhì)量好,，總之,，它們是各有千秋，真叫人有些不知所措,?？粗粗?，我又突然想起來了老師交與的任務(wù),，于是便與一位食品柜的售貨員阿姨聊了起來。

過了一會,，老師叫我們集合了,，我們心滿意足的走了出去，而旁邊的人們也提著自己的大包小包的東西消失在人流中,。

再看看一批又一批進進出出的人群,，我不禁的這樣想：今年一定比往年過的更好，比往年更上一層樓,，過上一個大肥年,。

超市工作者心得體會篇七

風(fēng)和日麗的一天，媽媽帶我去參觀陽光超市,，一進大門就能望見左邊有許多手鐲,、耳環(huán)、介指……再看右邊,，有賣文具的,、賣表的、賣小計算器的……每當(dāng)夜晚都有大人買計算器,，也有小學(xué)生買文具和表,。

再往前面看就是賣水果、蔬菜,、果子的地方,，里面有西瓜、蛋,、糖果,、餅干、雞腿……千種萬種,，各式各樣。

看完了一樓看二樓，二樓的左邊和右邊都是一些男女內(nèi)衣,、內(nèi)褲,、成衣、成褲,、鞋襪等。

中間還有賣裝飾品的其中有存錢罐、扎頭發(fā)的,、胸花……那些東西可好看了。

再上三樓就是賣女衣,、童衣,、書、皮鞋,、玩具,、床上用品……

看完后，我和媽媽吹著涼爽的大風(fēng)回到了家,。

超市工作者心得體會篇八

時光飛速而逝,，整日中有收獲，有經(jīng)驗,，有,，有教訓(xùn)，但我自身而言是充實的,，我融入了超市大集體中,。

從事超市收銀工作不長的新人，我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距,，但我能夠克服努力學(xué)習(xí),，端正工，向有經(jīng)驗的人員請教和學(xué)習(xí),，能踏實,，地本職工作，為超市的發(fā)展了應(yīng),，現(xiàn)在自身工作中遇到的問題有如下心得與體會,，也算對工作的總結(jié)吧。

二,、工作好商品裝袋工作,，將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié)，不要以為該項工作是最容易不過的,，往往該項工作做的不好,，而使顧客掃興而歸，裝袋作業(yè)的控制程序是：時刻為顧客著想,，以顧客為優(yōu)先,。

三,、注意離開收銀臺時的工作程序，要將“暫停收款”牌收銀臺上,，用鏈條將收銀員通道攔住,，將現(xiàn)金鎖入收銀機抽屜里，鑰匙隨身帶走或交到值班班長保管,，對了暫停收款要以禮貌的請后來的顧客到的收銀臺結(jié)賬,，并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。

四,、與微笑和的對消費者,。人常說顧客上帝，這句話一點也說錯,，的服務(wù)了,，整個超市才會的發(fā)展，親和力,，于他人親近了,。消費者才會如一家人，才會與超市為家,，才能的招來顧客，月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營理念,，我只希望以我之心,，以我之努力換來超市，的,。

最后我要團結(jié)在超市周圍,，取長補短，的實踐能力,，工作能力,，交際能力，溝通能力,，為我超市發(fā)展而努力,，為本職工作而努力。