當在某些事情上我們有很深的體會時,，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇一
通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例,，在實訓平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境，讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用,。 實訓開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號,，并建立屬于我們自己的六個角色。其中包括進口商,、出口商,、生產(chǎn)商、進口銀行,、出口銀行和輔助員,。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱、地址,、電話,、法人代表，郵箱等,。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置,。其中輔助員的角色更相當于一個多功能的角色。是鏈接其他幾個角色的紐帶,。再需要審核單據(jù),、結(jié)匯、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用,。 實驗的第一天的時候,，老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項，回想我們之前所學習的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快,，尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,，這些是在書本上學不來的，只有實踐才是檢驗真理的唯一標準,。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物,，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單,。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商,、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始,。
我們的實訓操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了，我們通過實訓平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,，對方接受就意味著我們的交易開始,，最開始的時候是要簽訂外銷合同，在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù),、功能介紹,、數(shù)量、包裝件數(shù)等做詳細的填寫,。當然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求,。接下來需要注意的就是裝運日期、保險條款,、付款條件,、嘜頭等，尤其是付款條件,，雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款,。但在實訓中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的。在之前學習理論的時候我們只是知道有fob ,、cfr,、 cif 這三種，而通過實訓我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種,。
簽訂外銷合同后,，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,，而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了,。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧。實訓平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當簡化了,。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了,。之后切換到出口商角色進行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預付定金的,，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物,。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以fob d / a付款條件來進行說明的。在fob中是由進口商來進行租船訂艙的,，一般來說當進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以,。因為是以fob條件交易的，保險也需要進口商來進行辦理,。流程進行到這里,，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了,。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同,，例如木材類的就需要動植物檢疫證明等。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,，報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單,，報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫，并收取一定的費用,。報關(guān)結(jié)束后就準備裝船出運了,，船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明，之后出口商需要到銀行交單,，并通知進 口商,。然后開始需要整理匯票，匯票是一種無條件支付的委托,，有三個當事人：出票人,、受票人和收款人。
出票人(drawer)：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人,、其它組織或者個人,。出票人對收款人及正當持票人承擔票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責任。一般是出口方,，因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,，向進口商付出此付款命令責令后者付款。
受票人(drawee/payer)：就是“付款人”,，即接受支付命令的人,。進出口業(yè)務(wù)中，通常為進口人或銀行,。在托收支付方式下,，付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下，一般為開證行或其指定的銀行,。
收款人(payee);又叫“匯票的抬頭人",，是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人。進出口業(yè)務(wù)中,，一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行,。收款人是匯票的債權(quán)人,，一般是賣方，是收錢的人,。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學期了,，這門課是一門強化基礎(chǔ)的一門課，對于一直學習理論的我們來說這樣的實訓課是必不可少的,，不僅鞏固了之前學過的理論專業(yè)知識,，而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程，理論要聯(lián)系實際,，并使它們達到完美的結(jié)合與統(tǒng)一,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇二
在過去的學習中，我們只是學習的國際貿(mào)易的理論內(nèi)容及專業(yè)知識,，但這些都僅僅是書面化的東西而已,。俗話說,，理論必須要與實踐相統(tǒng)一,，而在學校里我們又沒有條件可以真正的接觸到真實的國際貿(mào)易操作，所以“國際貿(mào)易實訓”這門課程就為我們提供了一個十分真實的環(huán)境,。國際貿(mào)易模擬操作軟件是基于我們所使用的浙科國際貿(mào)易實訓平臺,。
通過仿真模擬整個外貿(mào)行業(yè)的流程和慣例，在實訓平臺上建立幾近真實的國際貿(mào)易虛擬環(huán)境,，讓我們親身體驗整個貿(mào)易過程的詳細流程以及各種單據(jù)的使用,。 實訓開始的時候我們需要創(chuàng)建屬于我們自己的賬號，并建立屬于我們自己的六個角色,。其中包括進口商,、出口商、生產(chǎn)商,、進口銀行,、出口銀行和輔助員。然后我們需要設(shè)置每個角色的名稱,、地址,、電話、法人代表,，郵箱等,。整個的創(chuàng)建過程的仿真度極高讓我們更好的去認識貿(mào)易流程的整個基礎(chǔ)的角色配置。其中輔助員的角色更相當于一個多功能的角色,。是鏈接其他幾個角色的紐帶,。再需要審核單據(jù)、結(jié)匯,、保險等的情況下都需要輔助員這個角色來發(fā)揮作用,。 實驗的第一天的時候,，老師先是給我們介紹在國際貿(mào)易中的一些概念和應(yīng)用注意事項，回想我們之前所學習的關(guān)于國際貿(mào)易的理論知識詳細是很詳細但總沒有實踐來的理解的快,，尤其是針對在國際貿(mào)易的單獨環(huán)節(jié)中所可能出現(xiàn)的問題的應(yīng)對等,，這些是在書本上學不來的，只有實踐才是檢驗真理的唯一標準,。每一筆的交易都是在兩個公司建立關(guān)系的基礎(chǔ)上才能完成的,。而如何建立關(guān)系呢?假如美國的甲公司需要一批貨物，通過它的消息渠道知道了中國的乙公司有出售這種貨物,。那么甲公司發(fā)來函件來詢問乙公司關(guān)于這種商品的各種參數(shù)就是建立關(guān)系的開始,，稱為發(fā)盤。一般在之后的回復中很針對這種商品進行詳細的介紹并且會隨函附上公司的一份商品清單,。之后就是開始針對這種商品進行一系列的磋商,、以及談判是對于這一次的發(fā)盤的結(jié)束也是國際貿(mào)易的開始。
我們的實訓操作中建立關(guān)系的操作已經(jīng)被簡化了,，我們通過實訓平臺自帶的網(wǎng)站來發(fā)布求購信息然后出口商發(fā)送函件,，對方接受就意味著我們的交易開始，最開始的時候是要簽訂外銷合同,，在外銷合同中需要對產(chǎn)品的參數(shù),、功能介紹、數(shù)量,、包裝件數(shù)等做詳細的填寫,。當然除此之外還有包裝規(guī)格是紙箱包裝還是木箱包裝和對于特殊商品的包裝要求。接下來需要注意的就是裝運日期,、保險條款,、付款條件、嘜頭等,，尤其是付款條件,，雖然在前面談判的時候就會明確好是用哪一種的條款。但在實訓中是在創(chuàng)建外銷合同的時候開始選擇的,。在之前學習理論的時候我們只是知道有fob ,、cfr、 cif 這三種,，而通過實訓我才知道在這三個大類的下還根據(jù)不同的條件細分了幾種,。
簽訂外銷合同后，我們就需要找生產(chǎn)商簽訂內(nèi)銷合同來生產(chǎn)這一種商品了,。在簽訂內(nèi)銷合同的時候我們要注意不能比外銷合同的裝運日期晚也不能是同一天,，而且簽訂內(nèi)銷合同后就不能修改了。這也不得不說是平臺的一個缺陷吧,。實訓平臺在某些環(huán)節(jié)上已經(jīng)相當簡化了,。切換到生產(chǎn)商的角色直接簽訂合同點擊組織生產(chǎn)發(fā)貨就好了,。之后切換到出口商角色進行收貨并結(jié)算貨款就好了。但在現(xiàn)實的交易過程中一般是需要預付定金的,，然后才能生產(chǎn)并拿到貨物,。如果是大宗貨物甚至需要分期付款。這邊的介紹是以fob d / a付款條件來進行說明的,。在fob中是由進口商來進行租船訂艙的,，一般來說當進口商完成租船訂艙的環(huán)節(jié)后需要發(fā)函通知出口商才可以。因為是以fob條件交易的,，保險也需要進口商來進行辦理,。流程進行到這里，出口商就需要到外匯管理局申請備案切換到輔助員的角色進行確認就可以了,。備案完后就需要去商檢局進行報檢流程了,。根據(jù)出口商品的類別不同所需要的產(chǎn)品證明也不同，例如木材類的就需要動植物檢疫證明等,。等待商務(wù)管理局審核結(jié)束后就要開始在國內(nèi)的最后一項工作了,，報關(guān)需要我們填寫報關(guān)單，報關(guān)單中就商品的各種參數(shù)都有填寫,，并收取一定的費用,。報關(guān)結(jié)束后就準備裝船出運了，船公司在接受貨物后會根據(jù)貨物出具提單以作證明,，之后出口商需要到銀行交單，并通知進 口商,。然后開始需要整理匯票,，匯票是一種無條件支付的委托，有三個當事人：出票人,、受票人和收款人,。
出票人(drawer)：是開立票據(jù)并將其交付給他人的法人、其它組織或者個人,。出票人對收款人及正當持票人承擔票據(jù)在提示付款或承兌時必須付款或者承兌的保證責任,。一般是出口方，因為出口方在輸出商品或勞務(wù)的同時或稍后,，向進口商付出此付款命令責令后者付款,。
受票人(drawee/payer)：就是“付款人”，即接受支付命令的人,。進出口業(yè)務(wù)中,，通常為進口人或銀行。在托收支付方式下,，付款人一般為買方或債務(wù)人;在信用證支付方式下,，一般為開證行或其指定的銀行,。
收款人(payee);又叫“匯票的抬頭人"，是指受領(lǐng)匯票所規(guī)定的金額的人,。進出口業(yè)務(wù)中,，一般填寫出票人提交單據(jù)的銀行。收款人是匯票的債權(quán)人,，一般是賣方,，是收錢的人。
轉(zhuǎn)眼間上這門課快一個學期了,，這門課是一門強化基礎(chǔ)的一門課,，對于一直學習理論的我們來說這樣的實訓課是必不可少的，不僅鞏固了之前學過的理論專業(yè)知識,，而且深刻的體會到了真實的國際貿(mào)易操作流程,，理論要聯(lián)系實際，并使它們達到完美的結(jié)合與統(tǒng)一,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇三
時間飛快,，已經(jīng)實習三個月了。實習充實了我的社會經(jīng)驗,。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識,。通過這次實習我感觸頗多，得到了許多新的知識,，對許多問題有了深層次的思考,。即將面臨畢業(yè)，我也算是社會上的一份子了,。責任也越來越重了,。我是在一家貿(mào)易公司實習，我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作,?；旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏螅鶕?jù)客戶的要求發(fā)貨,。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發(fā)出直到簽收,。或許有人覺得這種工作很簡單也很輕松,，但事實不是如此,，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作：
首先,，先介紹一下我公司的概況,。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團，以網(wǎng)上商城,、目錄郵購,、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國,。有自己的拍攝基地，全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,，主要經(jīng)營生活用品,，服飾，箱包,，鞋,，美容產(chǎn)品等。銷于福建,、北京,、河北、新疆等地區(qū),。
工作一：冊子產(chǎn)品
所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品,，有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,，一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況,，告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰，我們就向倉庫確定是否有貨,，有的話就告知客戶,，讓客戶打款，款到了就得告訴財務(wù)查賬,，確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨,，發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨,。
工作二：家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把,。家購的客戶有些款是全款的，有些是月結(jié)的,，有些是打30%的,。有些是福婷配太空一號的，有些是ifg配太空一號的,，有些是富達配真神掃的,，而且每一家的價格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的,，入庫日期也有所限制的,，超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
工作三：其他客戶
這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,，雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,，但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的,，不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的，一般以件為單位,，客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量,，這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉，才能核對款數(shù),。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的,，所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名，還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,，好答復客戶的疑問,。
工作四：樣品
樣品一般都是銷售要的，有時是他們自己寄給客戶,，有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,，樣品的質(zhì)量要求很高，稍微不小心就會少一個新的客戶,，所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量,，有時也會有合格、吊牌等的要求,，而且樣品必須當天寄出,。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出。另外,，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。
工作五：退貨辦理
接到客戶退貨明細單,，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,，所謂回函，就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,，然后給財務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們,。他們才會辦理退貨返回，到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶,，到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細是否跟客戶給的一致,，然后退回工廠，這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,，同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,，到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,，除了冊子產(chǎn)品,，不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單，可以說跟單的工作離不開系統(tǒng)。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,，客戶下單打款后我們一般都要開訂單,，等財務(wù)查賬備注后，我們才能開出倉單,，倉庫才能出貨,，而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名、地址,、產(chǎn)品,、出倉點。作為該系統(tǒng)的操作員,，會有一個自己的用戶名和口令,，我們都是利用遠程連接，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,，系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng)：進貨,、銷售、倉庫管理,，賬務(wù)系統(tǒng),，固定工資等。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng),，還可以查看備忘錄,，所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬，點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā),，可以根據(jù)這個來開出倉單,，一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口，就是備忘錄,。
另外,，我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報、每周寫周報,，日報是發(fā)給我們公司總裁的,，周報是用來給財務(wù)做賬，日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起,，以及附上整周的表格統(tǒng)計,。遇到客戶多，訂貨也多時,，我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時,，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢,。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成，我們可以根據(jù)這個來判斷,，這時就可以知道貨有沒發(fā),。
除了依附系統(tǒng)工作，我們跟單的工作對于利用excel軟件,、瀏覽器,、u盤、計算器也是必不可少的,。
根據(jù)訂單明細,，不同客戶相同產(chǎn)品的不同價格，在開訂單時,，是得把單價輸進去的,，系統(tǒng)會自己計算出總的，可我們?yōu)榱祟A防輸入錯誤,，在按確定之前必須用計算器計算一遍,，看是否一致，對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計步器的數(shù)量得出總數(shù),。有時有的客戶不是打全款的,，記得在總數(shù)那乘百分數(shù)，在備注那里注好,。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,，按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡，所以一定得核算好,。
客戶下單就會有發(fā)貨明細,，客戶打款就會有匯款底單截圖，貨物發(fā)出就會有發(fā)運單,，為了方便查看,，我們都會把它分類放在一定的文件夾里，以防搞混,，因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的,，所以我們每人都會有一個u盤，而且防止電腦中du數(shù)據(jù)不見,，一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的,。對于一些客戶定的貨比較多，會分成幾次給她們發(fā),，這時要為他們專門建一個文件夾和一個excel表格,，在excel里注上訂貨明細，打一個表格,，利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式,，把哪一天發(fā)的,，發(fā)了多少輸進表格，它就會自己統(tǒng)計出已發(fā)了多少和還剩多少沒發(fā),，有時會打多了,，或者發(fā)漏了，用這個表格就可以一目了然,。
另外,，冊子產(chǎn)品的訂購，不用開單,，但必須得用excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計,，到了月末要發(fā)給財務(wù)對賬的。對于有一些家購的訂貨,，一般都是發(fā)德邦物流,，德邦的物流一般三五天就可以到達，所以到了一定的天數(shù),，得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達了,。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流，佳坤物流在網(wǎng)上查不到,，一般是打服務(wù)電話去詢問,。
在這三個月的實習生活里，除了在實習期間理論聯(lián)系實際外,，更重要的是社會中的學習,，每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的，所面對的事物也是各不相同,。雖然我學的是應(yīng)用電子技術(shù),，但實習的卻是跟單員，與我的專業(yè)相關(guān)地方不多,，但是在大學里學的知識是有限的,，有些知識只能在課本中學到，但有些卻要自己從生活中學習得到,，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習,，不斷的從生活中學習。從實習開始到現(xiàn)在,，我慢慢的學著自己的成長和成熟,，在學校的時候，我的身份是一名學生,，思考的問題和行為舉止也是以學生方式,，思想和行為流露著太多的稚嫩，社會責任感也不強,。
但實習末,，通過了公司的培訓,，以及自己的努力，思想和行為上有了提高,，比如怎樣與公司同事份的相處，如何處理上下級關(guān)系,，以及怎樣做好自己的本職工作等等,。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高，社會責任感也增強,，對自身的要求更加嚴格了,。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰?，也許大多的時候不自信,，也希望能有更多的公司能給我們機會。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子,。希望我們能能運用自己學過的知識,，積極主動的參與社會實踐，適應(yīng)社會生活,。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,，可是會計是要有工作經(jīng)驗的，專業(yè)不對口的我很難找到,，可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,，雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣，但是它們是有很多共同點的,，而且跟她們一起辦公,，平時聊天也可以知道它們的工作大概流程，我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試,，對于剛剛出來的我,，主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗，以后才能找更好的工作,。所以我相信這段實習帶給我的經(jīng)驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇四
時間飛快，已經(jīng)實習三個月了,。實習充實了我的社會經(jīng)驗,。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,，得到了許多新的知識,，對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業(yè),，我也算是社會上的一份子了,。責任也越來越重了,。我是在一家貿(mào)易公司實習，我在公司的主要工作是在負責批發(fā)的跟單工作,?；旧鲜窃诮拥娇蛻粲唵魏螅鶕?jù)客戶的要求發(fā)貨,。而且在接到客戶訂單開始就要負責那一單貨物的發(fā)出直到簽收,。或許有人覺得這種工作很簡單也很輕松,，但事實不是如此,，我們的工作是一件非常繁瑣的事，下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作：
首先,，先介紹一下我公司的概況,。我們公司是一家大型電子商務(wù)購物集團，以網(wǎng)上商城,、目錄郵購,、電視購物為規(guī)模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,，全國38個衛(wèi)購媒體合作;有屬于自己的網(wǎng)購平臺,，主要經(jīng)營生活用品，服飾,，箱包,，鞋，美容產(chǎn)品等,。銷于福建,、北京、河北,、新疆等地區(qū),。
工作一：冊子產(chǎn)品
所謂冊子產(chǎn)品就是我們打在冊子上的產(chǎn)品，有些批發(fā)客戶在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走,。它的訂貨是不用下訂單的,，一般是打電話來詢問產(chǎn)品的情況，告訴我們發(fā)什么發(fā)到哪里發(fā)給誰,，我們就向倉庫確定是否有貨,，有的話就告知客戶，讓客戶打款,，款到了就得告訴財務(wù)查賬,，確認賬到了就告知倉庫給客戶發(fā)貨，發(fā)完貨還得問倉庫的同事要單號發(fā)給客戶跟蹤,。等到了一定時間就詢問客戶是否已經(jīng)收到貨,。
工作二：家購訂貨
家購一般都是送貨上門的,，都是訂一種送一種的，一般家購的貨都是鞋子和富達拖把,。家購的客戶有些款是全款的,，有些是月結(jié)的，有些是打30%的,。有些是福婷配太空一號的,，有些是ifg配太空一號的，有些是富達配真神掃的,，而且每一家的價格是不一樣的，入庫要求也是有所區(qū)別的,，入庫日期也有所限制的,，超過了一定時間沒入庫是得罰錢的。
工作三：其他客戶
這些客戶是針對所有產(chǎn)品都有可能訂購的,，雖然說很多客戶都是已經(jīng)固定的,，但是給那么多客戶的相同產(chǎn)品的價格是不同的，不同產(chǎn)品的包裝規(guī)格也是有差別的,，一般以件為單位,，客戶訂貨時一般都說幾件而不說具體數(shù)量，這時必須對產(chǎn)品的包裝規(guī)格熟悉,，才能核對款數(shù),。而且這些客戶很多都是因為廣告來訂購的，所以作為跟單的我們不僅要知道產(chǎn)品名,，還得對產(chǎn)品的內(nèi)容有所了解,，好答復客戶的疑問。
工作四：樣品
樣品一般都是銷售要的,，有時是他們自己寄給客戶,，有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去，樣品的質(zhì)量要求很高,，稍微不小心就會少一個新的客戶,，所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調(diào)質(zhì)量，有時也會有合格,、吊牌等的要求,，而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發(fā)貨的物流樣品是否發(fā)出,。另外,，樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的，沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的,。
工作五：退貨辦理
接到客戶退貨明細單,，給客戶回函他們就會給我們把貨退回來維修,，所謂回函，就是在退貨明細上注上退貨的地址和聯(lián)系人電話號碼,，然后給財務(wù)部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們,。他們才會辦理退貨返回，到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客戶,，到時倉庫收到貨就會統(tǒng)計明細是否跟客戶給的一致,，然后退回工廠，這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,，同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發(fā)貨單,，到時就把發(fā)貨單發(fā)給客戶跟蹤貨物。
以上這些工作,，除了冊子產(chǎn)品,，不管是貨物的發(fā)出還是維修返回都得利用跟單系統(tǒng)開單，可以說跟單的工作離不開系統(tǒng),。系統(tǒng)的開單有訂單和出倉單兩種,，客戶下單打款后我們一般都要開訂單，等財務(wù)查賬備注后,，我們才能開出倉單,，倉庫才能出貨，而且兩種開單系統(tǒng)都有固定的客戶名,、地址,、產(chǎn)品、出倉點,。作為該系統(tǒng)的操作員,，會有一個自己的用戶名和口令，我們都是利用遠程連接,，用自己的戶名和口令登錄系統(tǒng)工作,，系統(tǒng)里面有八個子系統(tǒng)：進貨、銷售,、倉庫管理,，賬務(wù)系統(tǒng)，固定工資等,。作為跟單的我們只有權(quán)限使用銷售系統(tǒng)，還可以查看備忘錄,，所謂備忘錄就是上面所說的財務(wù)備賬,，點擊那里我們可以看到那個客戶的貨是否可以發(fā)，可以根據(jù)這個來開出倉單，一般我們一登上系統(tǒng)它都會彈出一個窗口,，就是備忘錄,。
另外，我們跟單要根據(jù)系統(tǒng)里面所開的單每天寫日報,、每周寫周報,，日報是發(fā)給我們公司總裁的，周報是用來給財務(wù)做賬,，日報寫的是統(tǒng)計我們每天發(fā)了什么產(chǎn)品發(fā)了多少發(fā)給了哪些客戶;周報是把我們這周的訂單打印出來和對應(yīng)的打款底單釘在一起,，以及附上整周的表格統(tǒng)計。遇到客戶多,，訂貨也多時,，我們可能會記不準哪些貨已發(fā)那些貨還沒發(fā)的，這時,，我們可以利用系統(tǒng)的訂單來翻看查詢,。因為只要是發(fā)貨了開了出倉單，訂單的上面會顯示紅色字體叫執(zhí)行完成,，我們可以根據(jù)這個來判斷，這時就可以知道貨有沒發(fā),。
除了依附系統(tǒng)工作,，我們跟單的工作對于利用excel軟件、瀏覽器,、u盤,、計算器也是必不可少的。
根據(jù)訂單明細,，不同客戶相同產(chǎn)品的不同價格,，在開訂單時，是得把單價輸進去的,，系統(tǒng)會自己計算出總的,，可我們?yōu)榱祟A防輸入錯誤，在按確定之前必須用計算器計算一遍,，看是否一致,，對于鞋子一般是用總數(shù)量乘計步器的數(shù)量得出總數(shù)。有時有的客戶不是打全款的,，記得在總數(shù)那乘百分數(shù),，在備注那里注好。還有就是看單一定的看清楚才能按確定,，按多了或是少了一個數(shù)就會造成很多數(shù)目的不平衡,，所以一定得核算好。
客戶下單就會有發(fā)貨明細,，客戶打款就會有匯款底單截圖,，貨物發(fā)出就會有發(fā)運單,，為了方便查看，我們都會把它分類放在一定的文件夾里,，以防搞混,，因為我們跟單的工作對客戶的資料和產(chǎn)品的價格等相關(guān)數(shù)據(jù)都得對不相干人員保密的，所以我們每人都會有一個u盤,，而且防止電腦中du數(shù)據(jù)不見,，一般是不儲存一些工作相關(guān)的文件在電腦的。對于一些客戶定的貨比較多,，會分成幾次給她們發(fā),，這時要為他們專門建一個文件夾和一個excel表格，在excel里注上訂貨明細,，打一個表格,，利用軟件性質(zhì)為表格設(shè)上求和公式，把哪一天發(fā)的,，發(fā)了多少輸進表格,，它就會自己統(tǒng)計出已發(fā)了多少和還剩多少沒發(fā)，有時會打多了,，或者發(fā)漏了,，用這個表格就可以一目了然。
另外,，冊子產(chǎn)品的訂購,，不用開單，但必須得用excel表格對每次的訂貨做統(tǒng)計,，到了月末要發(fā)給財務(wù)對賬的,。對于有一些家購的訂貨，一般都是發(fā)德邦物流,，德邦的物流一般三五天就可以到達,，所以到了一定的天數(shù)，得根據(jù)單號在瀏覽器里面找對應(yīng)的物流查詢貨物是否已經(jīng)到達了,。安排廠家發(fā)的貨不是走德邦就是走佳坤物流,，佳坤物流在網(wǎng)上查不到，一般是打服務(wù)電話去詢問,。
在這三個月的實習生活里,，除了在實習期間理論聯(lián)系實際外，更重要的是社會中的學習,，每個人所觸的工作領(lǐng)域都是不一樣的,，所面對的事物也是各不相同。雖然我學的是應(yīng)用電子技術(shù)，但實習的卻是跟單員,，與我的專業(yè)相關(guān)地方不多,，但是在大學里學的知識是有限的，有些知識只能在課本中學到,，但有些卻要自己從生活中學習得到,，要想自己不斷的提高就要不斷的加強自身的學習，不斷的從生活中學習,。從實習開始到現(xiàn)在,，我慢慢的學著自己的成長和成熟，在學校的時候,，我的身份是一名學生,，思考的問題和行為舉止也是以學生方式，思想和行為流露著太多的稚嫩,，社會責任感也不強,。
但實習末，通過了公司的培訓,，以及自己的努力,，思想和行為上有了提高，比如怎樣與公司同事份的相處,，如何處理上下級關(guān)系,，以及怎樣做好自己的本職工作等等。無論是言語還是行為舉止方面都有了更大的提高,，社會責任感也增強，對自身的要求更加嚴格了,。我希望和我一樣步入社會的大學生們勇于踏出自己的第一步,，我們?nèi)狈Φ牟皇浅钥嗄蛣诘哪芰Γ苍S大多的時候不自信,，也希望能有更多的公司能給我們機會,。相信我們90后也可以擔起社會責任的擔子。希望我們能能運用自己學過的知識,，積極主動的參與社會實踐,，適應(yīng)社會生活。
可以說這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,我一直希望以后能從事會計方面的工作,，可是會計是要有工作經(jīng)驗的,，專業(yè)不對口的我很難找到，可是剛好我現(xiàn)在的工作和會計的人一起辦公的,，雖然說跟單的工作跟會計工作不一樣,，但是它們是有很多共同點的，而且跟她們一起辦公，平時聊天也可以知道它們的工作大概流程,，我現(xiàn)在也在準備著資格證的考試,，對于剛剛出來的我，主要是在工作中慢慢積累經(jīng)驗,，以后才能找更好的工作,。所以我相信這段實習帶給我的經(jīng)驗將對我以后的人生起很大的幫助作用,將會為我以后的人生道路鋪出一條路子的。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇五
一.自己的工作能力提高了很多,，外貿(mào)工作實習心得體會,。
以前的我對未知的事存在一些恐懼，做事有時不夠大膽,，放不開,。就像剛開始那次打電話，本來我準備的很好,，可一拿起電話就說話沒主次了,。那次以后我想了很久，總結(jié)了一下自己的問題,，制定了一個改正的計劃,。那以后我主動和幾個生產(chǎn)廠家打電話，將王總教的方法先記在本子上,，慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了,。從這件事我認識到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少,，以后我得主動爭取機會,，將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會,，除了自信以外,，心里素質(zhì)一定要好，還要積極主動地盡快去了解市場行情,，了解產(chǎn)品,，從而從容對待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時干事不夠仔細，通過這一個月的實習,，我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,，就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,，將自己的失誤降到最低,。我覺得在這一個月的實習中，自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,，工作的效率進不了很多,。
除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實,，自己需要在空閑時多用功一些，將自己的英語能力趕上去,。平時多注意一下各國說英語方式的不同,，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。
二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變,，使自己成長起來,，成為公司的形象就像家訓所說的那樣,，我會時刻提醒自己,，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科,。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學會做事之前我們得學會做人,，這對于我們外貿(mào)人員是很重要的,。對于自己的同事和客戶，我們要以一個感恩的心去對待他們,，,。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,，我們需要團隊的力量,，團隊的創(chuàng)造力,。我覺得我們要把柏思美科當作自己的家,，同事就是我們的兄弟姐妹,，所以我要真心幫助每一個家人進步,。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會有長期的合作關(guān)系,。
然后就是我知道了要誠信做人，誠實做事,。做事要講求效率,，學會把時間優(yōu)化,。爭取用最短的時間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,，要改正,。還有作為一個業(yè)務(wù)員,，我們的職責不僅僅是按時完成任務(wù),，我們要學會去思考,，去總結(jié),，在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設(shè),、管理,、規(guī)范的領(lǐng)導能力,。使自己在同事中成為姣姣者,。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,，所以我們要擁有一顆超越他人的決心,。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是?？粕?，沒有什么優(yōu)勢,。可從王總的話中我明白了其實學歷不代表什么,，現(xiàn)在才是我們的起點?，F(xiàn)在在這實習一個月了，我也意識到了這一點,，所以我對自己更加有信心了，努力會成功的,。
三.自己的業(yè)務(wù)能力提升很多
首先通過王總組織的一系列培訓會,，我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,，技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,，我知道了如何去打電話,，回復電話;怎么去和客戶談價錢，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料,，將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等,。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題，這對于我們來說很有用處,，以前在學校接觸的都是一些理論的東西,。可現(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的,。有些是理論所沒有提到的,。通過這一個月的實習，我明白了自己還有很多要學的,，自己所知道的那點是遠遠不夠的,，以后要多和學長學姐多交流，爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來,，成長起來,。
然后就是知道我需要有危機意識，這樣自己才會有動力,。在公司中多思考,，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣,，但我們應(yīng)該明白我們對公司的責任都是一樣的,。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處,，從而推動公司不斷向前發(fā)展,、進步。
總的來說,，我覺得自己在這一個月進步很大,，從做人，做事以及自己的能力方面,，不過自己需要提高的地方還是很多的,，自己需要學習的地方也很多。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇六
幾個月前我們握手道別,，依依不舍地離開了我們的校園,，開始了各處的人生生涯，即自找實踐的門路,，讓我們體驗踏上社會的艱辛,。盡管生活的道路各不相同,，不久的將來事實擺在面前，有的成為學業(yè)的驕子,，得以深造;有的蹉跎歲月,，幾經(jīng)周折，嘗盡了生活的艱辛,，也有的奮斗多年,，終有回報。
近三個月的實習生活是辛苦的,，但也是很有意義的,，它使我真正體會到做一名單證員的樂趣。短暫的實習生活,，感覺可以說不錯,，真的很不錯，讓我領(lǐng)悟了不少同時也學到了許多,。深刻地體會到：理論與實際相結(jié)合的重要性,。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果。它需要我們不斷在實踐中摸索,，獲取信息,。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實，精彩,，不斷將我的棱角磨的圓滑,，逐漸將思想步入成熟。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。 期間我全面接觸了l/c，d/p及t/t下的一些單證內(nèi)容,，觀摩了外貿(mào)軟件的操作,，懂得了外貿(mào)單證的基本知識，熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,，掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,，了解了一個制單人員必備的素質(zhì)：專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗,、踏實細致,、責任心強。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣，除交易雙方當事人外,，還涉及商檢,、運輸、保險,、金融,、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商,。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛,。另外,，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大,，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害,、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,，以避免或減少經(jīng)濟損失,。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身體會到了,。以前作為一名學生,，主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會，顯然,，自己的身份就有所變化,，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,。這3個月,，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意,。對此我思考過,，學習經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,，應(yīng)該還算是及時吧,，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,，我會朝這個方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。 通過這次實習,，我也體會到了只有向前奔跑,，不斷的努力學習和實踐才能立足于這社會。使我真正體會到只有用心念書,，充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,，不斷挑戰(zhàn)自我，“勞心者治人,，勞力者治于人”,。所以我決定繼續(xù)讀書，這次是真正的把書讀在腦子里,，刻在心里,，并加以貫通，才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用,。
我們必須抓住今天,，珍惜每一個今天，在生活,、工作,、學習中要盡量不讓時間白白地流掉。要知道,，你對時間越吝惜,，時間對誰就越慷慨。當你翻開日歷的新的一頁的時候,，你就能無愧地說：我沒有辜負時間,，更沒有辜負生命。
我們正年輕,，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),，這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生,。我們要用全部熱情,、智慧及全身心地去抓住時間，這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,，這樣,，我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人，這才是真正做人的含義。
古往今來,，有多少人驚嘆過時間的一去不復返,，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣：“洗手的時候,，日子從盆子里過去,，默默時，便從凝然的雙眼里過去,，我覺察他去得匆匆了,，伸出手遮換時，他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,，是一切生命存在的形式之一，它和生命緊密相連融成一體,。失去了時間,，生命存在就成了虛偽，沒有了生命,，時間便喪失了意義,。生命就是時間表的一部份，當代保爾張迪生,，在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,，曾感慨地說：“假如時間可以換回的話，我將不惜一切重金買回流逝的時間,?！庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義。
凡是珍惜生命的人,，首先必須珍惜時間,，時間就像陽光一樣，對于每個人都是很公平的,。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸無大志,、碌碌無為的懦夫漢，時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā),。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇七
一.自己的工作能力提高了很多,，外貿(mào)工作實習心得體會。
以前的我對未知的事存在一些恐懼,，做事有時不夠大膽,，放不開。就像剛開始那次打電話,，本來我準備的很好,，可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久，總結(jié)了一下自己的問題,，制定了一個改正的計劃,。那以后我主動和幾個生產(chǎn)廠家打電話，將王總教的方法先記在本子上,，慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了,。從這件事我認識到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少,，以后我得主動爭取機會,，將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會,，除了自信以外,，心里素質(zhì)一定要好，還要積極主動地盡快去了解市場行情,，了解產(chǎn)品,，從而從容對待客戶以及廠家的詢問
還有就是自己有時干事不夠仔細，通過這一個月的實習,，我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,，就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,，將自己的失誤降到最低,。我覺得在這一個月的實習中，自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,，工作的效率進不了很多,。
除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實，自己需要在空閑時多用功一些,，將自己的英語能力趕上去,。平時多注意一下各國說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體,，建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。
二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則
首先我明白要盡快做好自己角色的轉(zhuǎn)變，使自己成長起來,，成為公司的形象就像家訓所說的那樣,，我會時刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己,，更代表這我們柏思美科,。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。
其次就是在學會做事之前我們得學會做人,，這對于我們外貿(mào)人員是很重要的,。對于自己的同事和客戶,，我們要以一個感恩的心去對待他們，,。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,，我們需要團隊的力量，團隊的創(chuàng)造力,。我覺得我們要把柏思美科當作自己的家,，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個家人進步,。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會有長期的合作關(guān)系,。
然后就是我知道了要誠信做人,，誠實做事。做事要講求效率,，學會把時間優(yōu)化,。爭取用最短的時間完成任務(wù)。自己在這方面欠缺,，要改正。還有作為一個業(yè)務(wù)員,，我們的職責不僅僅是按時完成任務(wù),，我們要學會去思考，去總結(jié),，在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設(shè),、管理、規(guī)范的領(lǐng)導能力,。使自己在同事中成為姣姣者,。不想做將軍的士兵不是一個好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心,。
另外自己明確了自己的位置,。以前覺得自己是專科生,，沒有什么優(yōu)勢,。可從王總的話中我明白了其實學歷不代表什么,，現(xiàn)在才是我們的起點?，F(xiàn)在在這實習一個月了，我也意識到了這一點,，所以我對自己更加有信心了,，努力會成功的,。
三.自己的業(yè)務(wù)能力提升很多
首先通過王總組織的一系列培訓會，我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,，技巧,。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話,，回復電話;怎么去和客戶談價錢,，怎么在說話中占據(jù)優(yōu)勢;怎么去地道的回復一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網(wǎng)上將我們的產(chǎn)品發(fā)布出去;怎么去做一個單據(jù);怎樣整理資料，將資料系統(tǒng)化;以及一些信用證方面的單據(jù)問題等,。
其次基本上了解了一些業(yè)務(wù)流程中應(yīng)該注意的一些問題,，這對于我們來說很有用處，以前在學校接觸的都是一些理論的東西,?？涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的,。通過這一個月的實習,，我明白了自己還有很多要學的，自己所知道的那點是遠遠不夠的,，以后要多和學長學姐多交流,，爭取在短時間內(nèi)讓自己充實起來，成長起來,。
然后就是知道我需要有危機意識,，這樣自己才會有動力。在公司中多思考,，少抱怨,。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應(yīng)該明白我們對公司的責任都是一樣的,。所以我們都要不斷的反省我們自己,，找出我們工作的不足之處，從而推動公司不斷向前發(fā)展,、進步,。
總的來說，我覺得自己在這一個月進步很大,，從做人,，做事以及自己的能力方面，不過自己需要提高的地方還是很多的,，自己需要學習的地方也很多,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇八
幾個月前我們握手道別，依依不舍地離開了我們的校園,，開始了各處的人生生涯,，即自找實踐的門路,，讓我們體驗踏上社會的艱辛。盡管生活的道路各不相同,，不久的將來事實擺在面前,，有的成為學業(yè)的驕子，得以深造;有的蹉跎歲月,，幾經(jīng)周折,，嘗盡了生活的艱辛，也有的奮斗多年,，終有回報,。
近三個月的實習生活是辛苦的，但也是很有意義的,，它使我真正體會到做一名單證員的樂趣,。短暫的實習生活，感覺可以說不錯,，真的很不錯,，讓我領(lǐng)悟了不少同時也學到了許多。深刻地體會到：理論與實際相結(jié)合的重要性,。在大學里我們學到的純理論知識的好壞并不能代表運用到實踐的效果,。它需要我們不斷在實踐中摸索，獲取信息,。在東精工量具有限公司國際貿(mào)易部單證員崗位工作時每天都過得這么充實,，精彩，不斷將我的棱角磨的圓滑,，逐漸將思想步入成熟,。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。 期間我全面接觸了l/c，d/p及t/t下的一些單證內(nèi)容,，觀摩了外貿(mào)軟件的操作,，懂得了外貿(mào)單證的基本知識，熟悉了外貿(mào)單證工作的操作與管理,，掌握了外貿(mào)制單的技能技巧,，了解了一個制單人員必備的素質(zhì)：專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗,、踏實細致,、責任心強,。讓我了解到商務(wù)工作挺復雜的，而且在此工作中要有忍心,、恒心,、信心。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,，涉及面廣,，除交易雙方當事人外，還涉及商檢,、運輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,，就會影響整筆交易的正常進行,，并有可能引起法律上的糾紛。另外,，在國際貿(mào)易中,，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害,、意外事故和其它外來風險,。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失,。
大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,，現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,，主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,，顯然，自己的身份就有所變化,，自然重心也隨之而改變,，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上。這3個月,，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段?；叵胱约涸谶@期間的工作情況,，不盡如意。對此我思考過,，學習經(jīng)驗自然是一個因素,，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧,，因為我明白了何謂工作,。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉,。 通過這次實習，我也體會到了只有向前奔跑,，不斷的努力學習和實踐才能立足于這社會,。使我真正體會到只有用心念書，充分領(lǐng)悟書本上的知識并于實踐結(jié)合,，不斷挑戰(zhàn)自我,，“勞心者治人，勞力者治于人”,。所以我決定繼續(xù)讀書,，這次是真正的把書讀在腦子里，刻在心里,，并加以貫通,，才能真正地體現(xiàn)出讀書的作用。
我們必須抓住今天,，珍惜每一個今天,，在生活、工作,、學習中要盡量不讓時間白白地流掉,。要知道，你對時間越吝惜,，時間對誰就越慷慨,。當你翻開日歷的新的一頁的時候，你就能無愧地說：我沒有辜負時間,，更沒有辜負生命,。
我們正年輕,，我們要百倍的熱情去干一番屬于自己的事業(yè),，這樣人生才有價值。切勿庸碌地了此一生,。我們要用全部熱情,、智慧及全身心地去抓住時間，這樣生命才會發(fā)出閃爍的光芒,，這樣,，我們也會無愧于這個年代的每個對我們陪教的人,，這才是真正做人的含義。
古往今來,，有多少人驚嘆過時間的一去不復返,，惋惜而后悔的流逝，正如朱自清在《匆匆》中所寫的那樣：“洗手的時候,，日子從盆子里過去,，默默時，便從凝然的雙眼里過去,，我覺察他去得匆匆了,，伸出手遮換時，他又從遮換著的手邊過去??”
時間是伴隨著生命而流逝的,，是一切生命存在的形式之一,，它和生命緊密相連融成一體。失去了時間,，生命存在就成了虛偽,，沒有了生命，時間便喪失了意義,。生命就是時間表的一部份,，當代保爾張迪生，在深知她的生命比別人要短暫很多的時候,，曾感慨地說：“假如時間可以換回的話,，我將不惜一切重金買回流逝的時間?！庇纱丝梢姇r間對一生命有何等重大的意義,。
凡是珍惜生命的人，首先必須珍惜時間,，時間就像陽光一樣,，對于每個人都是很公平的。對于珍惜它的人來說在他生命的里程碑上將會留下光輝的業(yè)績;對于胸無大志,、碌碌無為的懦夫漢,，時間就像一個可惡的魔鬼難以打發(fā)。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇九
經(jīng)過這段時間的實習,，我主要有以下幾點感想：
第一,，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司,，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周,，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。
第二,，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作,。與此同時,，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做，從小事做起,，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導才會喜歡你,，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。
第三，要虛心學習,，不恥下問
在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受,。同時,，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改。
第四,，要確立明確的目標,，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標,，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學習指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,，每次填單總是填不完整,，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓練,，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作,，如填單,，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去,。通過這次的實習,，我們可以熟練掌握實物的基本流程，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如,。
總體來說,，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時,，經(jīng)過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸、才學習,。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f,，作為一個快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中,，實習都將成為我人生中一筆重要的資本,。
外貿(mào)實訓的心得體會 外貿(mào)實訓體會篇十
經(jīng)過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
第一,，要有堅持不懈的精神
作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做,，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，時間短的要幾天，時間長的要幾周,，或更長的時間,，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做,，便會產(chǎn)生離開的念頭,，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄,。
第二,，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習,，由于我們不是正式職員,，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,，可又不想讓我們閑著,，因此,，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,，我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,，從小事做起，剛開始也只有這樣,。這樣公司的同事才會更快地接受你,，領(lǐng)導才會喜歡你,，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作,。
第三，要虛心學習,，不恥下問
在工作過程中,，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請教,，當別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心地接受,。同時,，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,，工作中第一次做錯了不要緊,，重要的是知錯能改。
第四,，要確立明確的目標,，并端正自己的態(tài)度
平時，我們不管做什么事,，都要明確自己的目標,，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握,。因此,，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說,，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好,。
通過本次的實習,，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向,，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ),。之前，每次填單總是填不完整,，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,，經(jīng)過這次的訓練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,，只是做一些簡單的工作，如填單,，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習,，我們可以熟練掌握實物的基本流程,，同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,，應(yīng)對自如。
總體來說,，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時，經(jīng)過這次實習,，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對口的工作,。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對口更難,，很多東西我們初到社會才接觸、才學習,。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭,，敢于承受社會壓力,，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f,，作為一個快要畢業(yè)的大學生,，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本,。
