隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

五官科門診護士年終述職報告篇一

一,、 優(yōu)質護理

在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下，通過規(guī)范臨床護理工作,，優(yōu)化護理工作模式,，實施護理層級管理,，落實床位責任到人，保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,，扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,，病人滿意度不斷提高，真正達到患者滿意,、社會滿意,、政府滿意、護士滿意的效果,。

1、 優(yōu)化護理模式,，落實護理責任

通過加強全員培訓,，充分認識護理改革重要性，在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,，優(yōu)化工作流程,，改革工作模式,，實行扁平化管理，護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情,、落實基礎護理措施,，全面了解病人需求。

護士長根據患者病情,、護理難度和技術要求,，按照能級對應關系，將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,，平均每名責任護士負責8名左右患者,，從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值，讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景,。

2,、 護士長現(xiàn)場管理，“五查房”取得顯著效果

早查房：上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房：重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房：上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房：查看連續(xù)工作情況;晚查房：下午下班前查看病危,、手術,、輸血等病人的交接記錄情況。

通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,，及時拾遺補漏，關注病人,、環(huán)境,、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,，達到全程,、全面、專業(yè)的無縫隙服務,。

3,、 落實優(yōu)質服務，提高護理內涵

定期收集病人心聲,，并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,，保證專業(yè)照護，優(yōu)化病房秩序,。實施個性化護理,，充分發(fā)揮患者的自主性、參與性,。管床護士始終守護在病人身邊,，貼近病人，突出?？谱o理特色,，做好圍手術期的健康指導,。落實核心制度，建立健全病區(qū)安全警示標識,。重視首次溝通,，加強關鍵環(huán)節(jié)溝通，建立和諧醫(yī)患,、護患,、醫(yī)護關系。

4,、 推行彈性排班,，完善績效考核

為挖掘人力資源潛力，滿足實際工作需要和患者需求,，推行了護理人員彈性排班制,。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿，在治療,、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,，保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,，調動了護士工作積極性,，及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

開展優(yōu)質護理服務以來,，全科護理人員提高認識，轉變服務理念,。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切,、更融洽。

護士責任到位,，增加了病人安全感;減少了呼叫次數,，縮短了應燈時間;連續(xù)、全程,、全面的護理服務將基礎護理與?？谱o理有機結合，促進患者盡快康復,，贏得了廣大患者的信賴,。護理部患者滿意率調查99%以上。

二,、護理安全管理

骨科治療透明度高,，病人臥床時間長，易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,，且車禍,、工傷、等易涉及法律問題,，所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,，護理安全管理是工作的重點，細節(jié)管理滲透到每一質量標準中,。

1,、保證護理質量的持續(xù)改進

成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎護理4個科室質量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,、總結,。護士長深人病房，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,，針對護理缺陷、差錯,，分析原因,、制定整改措施并督促落實，保證護理質量的持續(xù)改進,。

2,、重點時段、重點環(huán)節(jié),、重點人員,、特殊病人的管理

重點時段是指交接班時間、午班,、夜班,、休息日、節(jié)假日,。這些時段工作人員少,。護士易出錯?；颊咭桩a生不滿情緒,。

重點環(huán)節(jié)是術前、術后,、危重,、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié),。重點人員是指危重病人,、手術病人,、病情特殊變化病人，還有新護士,、進修實習護士,、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領導關照的病人,、本院職工認識的病人等。實踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素,。護士長要加強跟蹤檢查，合理調配護理人力資源,，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量,。

3、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓

針對骨科病人車禍群傷多,，醫(yī)生手術時段門急診病人多,，制訂突發(fā)事件報告制度及各種應急預案，提高護土應急反應能力,。培訓提高護士急救技能,，采取多種形式進行急救程序、心肺復蘇,、急救約物知識,、急救儀器使用培訓等。搶救儀器,、藥品,、應急設備定人負責、每日檢查,、及時維修,，保證隨時處于備用狀態(tài)。

在過去的幾年里,，我們取得了一些成績,，這與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足,，但我們不驕傲,、不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認真做事,、用心做事才能把護理工作做好。

在新的一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機，創(chuàng)建“用心護理,、快樂工作”的護理服務品牌和護理文化,，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍,，使護理工作再上新臺階,。

五官科門診護士年終述職報告篇二

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!光陰似箭,，時光荏苒，不知不覺間,，我代理護士長工作已有1年時間,。回眸那漸行漸遠的日日夜夜,，我有很多感慨,。一年來我在醫(yī)院領導的正確領導下，積極進取,，埋頭苦干,，認真履行自己的職責，我們在病人持續(xù)爆滿和護士缺編的情況下,，依然認真落實護理部下發(fā)的各項規(guī)章制度,，為了保證醫(yī)療安全，努力提高護理質量,，大家齊心協(xié)力,，不辭辛苦，每天加班加點,，不曾聽到半句怨言,。較好地完成了分管的工作，努力使自己成為領導的好助手,，為我院的發(fā)展做出了應有的貢獻,。

第一、真誠團結,，堅決維護工作大局,。

一年來，我從嚴要求自己,，積極參加各種護理理論學習,，不爭名奪利，不計較個人得失,，全力維護工作大局,。我始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上,，銳意進取,，正確行使職權，嚴格履行工作職責,，做到了積極主動地思考問題,、解決問題，勇于承擔責任,，同時做到了努力協(xié)調好各方面關系,，團結共事、擺正位置,、當好參謀,、勤奮敬業(yè)、服務優(yōu)先,，較好地發(fā)揮了護士長的模范帶頭作用,，圓滿完成了各項任務。一年來,，做到了在理論上不斷提高,，在思想上不斷進步，在工作上不斷追求卓越,。

第二,、提高學習、服務意識,，做好了本職工作,。

當今時代是一學習的時代，為了能跟上時代的步伐,，我們科室全體人員都不落后,，在繁忙的工作之余，努力學習理論知識,，今年己拿到本科文憑的就有4個,，本科在讀的還有_個。在七月份,，我們婦科新分進了四位同事,，為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作,，并以最快速度融入到婦科這個戰(zhàn)斗力,，凝聚力的集體中，科室專門組織了對她們的業(yè)務和技能的培訓,，并根據每個人的情況制定了多方面的學習計劃,。人們都認為,，最難護理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護科,，看不到護患糾紛,，以的服務態(tài)度面對患者，設法與患者建立好護患關系,，用我們的汗水和誠心感動著無數的病人,，患者與醫(yī)護之間的千句感謝，萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風景線,，一年下來,，不曾有過一起投訴。

第三,、創(chuàng)造了斐然的成績,。

在我的帶領下和全體護理人員的共同努力。20__年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長,，全年收治病人2799人，手術臺次2531臺,，科室總收入一千四百多萬元,，科室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的`較好成績,。

我以后的工作打算：

首先,，制定科學的護士培訓計劃，提高護理水平,。

作為一名護士不僅要有扎實的基礎理論,，還要不斷學習新的知識和操作技能。只有以精湛的技術,，嫻熟的護理操作才能真正贏得醫(yī)生,、病人的信任和尊重。為此,，我將加強護士基礎理論知識和操作技術的學習,，定期舉行業(yè)務學習，開展小講座,，人人爭當小老師,，同時提高護士的與人交流的能力，以一顆設身處地為病人著想的心,，再運用語言的技巧,，去解決病人的各種要求。

其次,，樹立良好的服務態(tài)度,。做好服務工作是護士的天職。

我將繼續(xù)努力，工作中帶領全體護理人員做到“五心”,，即對病人疾苦關心,，對病人服務熱心，護理治療細心,，解答問題耐心,，聽取意見虛心。同時,，還要做到“四要”,，即解釋病情要科學、簽字手續(xù)要完善,、執(zhí)行制度要嚴格,，說話辦事要謹慎。

最后,，創(chuàng)新思維模式,，做好管理工作。護士長責任重大,。

在做好護理工作的同時,，我還將制訂各項合理可行的規(guī)章制度，及各班工作細則,，質量評分標準,，定期進行檢查、督促和懲獎對現(xiàn)等措施;定期召開護士會,，廣泛征求意見,，爭取達到快樂工作，人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,，落實好各項基礎護理,，做好護士的帶教工作。同時,，還要做工作的有心人,，善于總結，以科學的思路進行工作,，積極撰寫論文,。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越,?！蓖聜儯煽儗儆谧蛱?，輝煌屬于過去,，在以后的工作中,，我將會更加充實完善自己，更加努力工作,，來禰補一些不足,，雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn)，但我相信,，世上無難事,，只要肯登攀。只要我們有作為,、肯付出,，有一份耕耘，必會有一份收獲,。我愿為了晉愉地產更加美好的明天而竭盡全力!

我的述職完畢,，謝謝大家!

五官科門診護士年終述職報告篇三

今年七月，我被任命為產科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。

以前,，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責,。“當好一名護士容易,，要當好一名護士長卻不容易,。”可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風順水,，得到的都是鼓勵和表揚,。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長,，就要去面對科室里所有難應付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因為經驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓,。因為在意見本上,，我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責,，不敢承擔,，希望院領導給予指導和批評?！碑敃r,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的,。要求更高了,。

當護士,，當護士長，有些時候,，覺得挺委屈得,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,，經歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應,，認真的完成各項工作任務，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領導給予我的指導和關心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單!

五官科門診護士年終述職報告篇四

尊敬的_院長、各位領導,、同志們：

我叫__,，大專學歷，黨員,，主管護師,，現(xiàn)任骨科護士長。__年畢業(yè)于__衛(wèi)校,、__年畢業(yè)__省職工醫(yī)學院,。工作以來，曾多次參加__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的護理知識競賽與技術操作比武并獲獎,。20__年獲__市中醫(yī)護理知識競賽一等獎，20__年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護理論文一篇,。

20__年,，中醫(yī)院新一屆領導班子赫然成立。他的睿智領導,、英明決策,、雷厲風行的工作作風感染了我們，喚醒了我們,、鼓舞了我們,，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風貌。我們團結一致,、通力合作,，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負責組織病員,、手術治療,，我負責組織收入、管理病人,、精心護理,。一年來，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次,，總收入達210萬元,，純收入達95萬元。

20__年,，我本人的具體工作開展如下：

一,、積極迎檢。

我在認真學習"創(chuàng)二甲"評價標準的前提下,，高標準,、嚴要求地準備各項創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達的各項任務，落實了十六項護理核心制度,，明確各級崗位職責,，規(guī)范了中西醫(yī)專科護理常規(guī),。

二,、積極創(chuàng)收。

我科在做好西醫(yī)護理技術操作的同時,，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗、中藥涂擦,、中藥貼敷,、磁熱療法、拔火罐等幾項中醫(yī)護理技術操作,，既增加了科室的業(yè)務收入,，又促進了患者肢體功能的恢復;充分利用醫(yī)院的設備資源，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音,。

三、加強護理質量管理,。

按照年初工作計劃,，每月組織業(yè)務學習，每季度進行中醫(yī)知識培訓,，不定時進行相關護理知識提問并記錄，這個舉措有提高了科內護士主動學習的積極性,。成立科內護理質控組,，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，認真總結,、討論,、整改,。每月組織召開護理人員會議，工作中的一些心得體會：比如留置針的護理,、氣壓治療儀的應用,、壓瘡的預防措施、老年病人的心理護理等,，互相交流,，總結經驗，并為以后書寫護理論文提供可靠的素材,。

四,、加強了患者的安全管理。

1,、完善了各項規(guī)章制度,，強化護理風險意識。建立了防范應急預案和處理流程,，規(guī)范了各項護理文書書寫,，嚴格遵循護理技術操作規(guī)程，有效遏制了護理不良事件的發(fā)生,。一年來,，無重大護理差錯發(fā)生。

2,、落實了患者的身份識別制度,，配戴腕帶，懸掛床頭卡,，病室內懸掛張貼溫馨提示語等,，保證了患者的住院安全。

3,、堅持護士長夜查房制度,。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個薄弱環(huán)節(jié)，工作人員少,，突事件多,，有急診時與各檢查科室聯(lián)絡又多，所以堅持夜查房,，及時解決護理難題,，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障,。

4,、多次組織科室人員學習院感知識、手衛(wèi)生知識，并成立科內院感監(jiān)控小組,，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標準預防等，大大減少了院內感染的發(fā)生,。

在充滿挑戰(zhàn)與機遇的20__年,，如果領導信任，同志們認可,，,，我將在去年的基礎上，做好以下幾項工作：

一是認真學習十九大會議精神,。學習貫徹十九大精神是全黨當前和今后一個時期的頭等大事,。作為一名黨員，我要服從組織安排,，要學習好,、領會好、貫徹好十九大精神,，進一步提高認識,，把思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院和科室的發(fā)展上來。

二是積極組織病源,，提高科室經濟收入,。宣傳科室的特色和技術力量，利用我院新農合獨特的政策優(yōu)勢,，加強與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系,，加大出院患者的回訪力度。增強護患溝通,，力求診一位患者,，交一位朋友。在以前的基礎上,，通過學習,、交流等形式，不斷開展新技術,、新項目;利用痊愈患者的宣傳力量,，擴大科室的知名度，增加入住病人數,，從而提高科室的經濟收入,。20__年，我科力求達到業(yè)務收入,。

三是開展優(yōu)質護理服務,。牢固樹立科室護士優(yōu)質護理服務新理念,，根據"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)質護理服務,、給患者以人文關懷已成為當務之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統(tǒng)的健康指導及切實可行的護理計劃。深入病房,，從細節(jié)著手,，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎護理到?？谱o理,，從常規(guī)護理到優(yōu)質護理，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑,，為患者提供周到滿意的服務,。

四是加強科室管理，確保醫(yī)療安全,。落實各項核心制度,，規(guī)范技術操作和醫(yī)療文書書寫，并及時督促醫(yī)生,、護士時書寫病歷,。加強業(yè)務學習，提高科室人員的業(yè)務素質,。時刻警醒提高服務質量,，加強工作責任心。增強醫(yī)患,、護患溝通,，重視患者的每一個主訴。加強重點病人的管理,，危重病人,、急診病人、老年病人,、輸血病人,、特殊用藥病人等。

各位領導,、同志們,，在20__年，如果可以我繼續(xù)擔當重任,，我將以黨的十九大精神為導向,，以創(chuàng)二甲工作要求為準繩,，以院領導的指示精神為導向，繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾的敬業(yè)奉精神,，腳踏實地的做好本職工作,，為中醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻星星之火，為中醫(yī)院揚眉吐氣的明天增添一抹新綠,。

謝謝大家!

五官科門診護士年終述職報告篇五

尊敬的領導,、親愛的同事們：

大家好!

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年，本人能夠踏實工作,，銳意進取,，認真鉆研工作方法，總結工作經驗,，立足本職崗位,，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設,，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領,，才能服眾;第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領所有護理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領導及護理部領導的幫助下還是基本完成了2020年的工作任務,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據科室現(xiàn)有的護理人員數量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上做出合理的調整和完善,。為內科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標識醒目,，定點、定區(qū)放置;無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內使用,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提,。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護理和精神關懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基訓練,，學習新業(yè)務,、新知識、新技術,，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要，科內每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務學習,，定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想,，急病人所急。

(六)在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學習,，通過學習進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術水平。

(七)在院領導的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學習,，注重提高自己的業(yè)務水平。

二,、存在問題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護理人員在護理服務規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經驗。

(三)年輕護士的業(yè)務水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓工作。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質,，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到,。積極向書本學,，向同事學，向領導學,，學習先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結經驗和教訓。

(三)遵紀守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心,，做到服務周到、態(tài)度和藹,、語言文明;做到病人滿意,、領導滿意;病人對護士的滿意度達__%以上。

(五)與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務,。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標地對全科護理人員開展業(yè)務學習,，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓和提高,。

(七)積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。