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2023年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告(13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-20 14:02:02
2023年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告(13篇)
時(shí)間:2023-04-20 14:02:02     小編:zxfb

在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來看看吧

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

1,、多學(xué)習(xí):

向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制,、排班方法、工作狀態(tài),;向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的'長處,彌補(bǔ)自身的不足,。

2,、多與其他科護(hù)士長溝通:

查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實(shí)施人性化管理:

在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,,做到人人平等,因人而異,,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

1,、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步,。

3,、親力親為,切實(shí)做到班班查,、日日看,、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量,。

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班,充分利用人力資源,,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問題,。

3、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法,。

1,、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次技能培訓(xùn),,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié)。

2,、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯(cuò)誤,,不斷提高書寫質(zhì)量,。

3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié)、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮,。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡單的操作,,在別的患者身上可能只需要一分鐘,,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無怨言,,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。

1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:

一是體現(xiàn)在病房管理方面,,仍然有很多的不足,。

二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡化后,,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。

這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的,。

2,、培訓(xùn)方面:

培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。

3,、護(hù)理科研、論文方面:

不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1—2次,,并有記錄.

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì).

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面,。

5,、月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句,。

2、繼續(xù)開展健康教育,,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,,征求病人意見,,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。4,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),,以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長每人講一課,,提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的.好成績,。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的的防治及康復(fù)知識(shí)外,,還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè),,留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),,僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

時(shí)間過的真快,來到醫(yī)院上班快xx了,,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,,由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師,、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧,!剛來時(shí)陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事,、病人,,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,,無論是做什么,,與別人的`溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),,差錯(cuò)。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,,避免很多不必要的差錯(cuò)事故,;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,,患者做好配合,,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,,不管你是干哪一行,,你都避免不了要與別人接觸,,要與別人溝通。其實(shí),,只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,,換液體,,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,,長什么樣子,,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的',,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些,。

所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,,什么都可以,,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在xx之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,,去跟病人問候一下啊什么的,,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,,一個(gè)笑容,,一句問候就可以了。

溝通也不是一定就要用說的,,可以是一個(gè)笑容,,一句問候,傾聽等等,,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通,,加油啊,,天使們!

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)間過得真快,,不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢,。在短短的一年中,在護(hù)士長悉心安排下,。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,病房整潔,、護(hù)士勤快,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、護(hù)理服務(wù)到位,,使我受益匪淺,。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場(chǎng)所,在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,,有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)的治療儀器集中,。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房,。把危重病人集中起來,,在人力、物力和技術(shù)上給予最佳保障,,以期得到良好的救治效果,。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床,。

來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,,中心監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、除顫儀,、起搏器、輸液泵,、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備,提供電,、氧氣,、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座,。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),,進(jìn)行心電、血壓,、脈搏血氧飽和度,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)等基本生命體征監(jiān)護(hù)。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,,腦出血,,腦梗塞,癲癇,,腦干出血,,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對(duì)這些重癥患者,,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,經(jīng)過??瓶己撕细窈?,方可獨(dú)立上崗。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開始,,就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,九成以上都無法自主活動(dòng),。每兩個(gè)小時(shí)翻身一次,,每次都要將患者抬到舒適的位置,擺好體位,。遇到發(fā)燒,,皮膚不好的患者還要加翻,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身,。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),,護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化,、從鼻導(dǎo)管打飯喂水,、口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理防止病人感染。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開放的,??梢栽试S一名家屬陪護(hù),可是我們理解病人家屬的感受,??墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度。每次探視病人,,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?;颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等,,會(huì)致使病情加重,。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們,。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),,使患者情緒穩(wěn)定,緩解壓力,,使病情盡快得到控制,。做好日常生活護(hù)理,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微,。護(hù)士每班次交接班時(shí),,都要對(duì)手術(shù)、臥床無法翻身病?;颊?、需特殊護(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生,。查看瞳孔的變化,。

20xx年來,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長,、各位老師的言傳身教,。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事,。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己,、完善自己的機(jī)會(huì),。

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開展工作。現(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,工作中互相支持,互相理解,,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。

二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),,每日護(hù)士長參加,,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),;保證護(hù)理安全,。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng),、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況,。

2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度

3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),,將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。

五,、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn),、時(shí)間要求、內(nèi)容,、流程等進(jìn)行規(guī)范,。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,,對(duì)患者的`病情觀察得到連續(xù)。

六,、規(guī)范患者口服藥管理,。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全,。

七,、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性

1、修訂完善績效考核制度,,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,,在考評(píng)、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),,履責(zé)能力,,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

八,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,,開啟后的無菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,,用后的物品及時(shí)毀型,。

4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè),、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),,并及時(shí)記錄。

5,、護(hù)士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,,以確保護(hù)理安全,。

九,、取得的成績

1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。

2,、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào)。

3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào),。

4、護(hù)士長殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長稱號(hào),。

5,、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6,、接受國家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查,。

7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,,獲得省,、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。

十,、存在的不足:

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。

3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

伴隨著年末的到來,,20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年對(duì)于我來說,,是進(jìn)步的一年,,是收獲的一年。自20xx年畢業(yè)工作至今,,我已經(jīng)在醫(yī)院里工作了x年,,通過醫(yī)院在今年6月份組織的護(hù)理管理崗位公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì),在科室主任和護(hù)士長的支持與鼓勵(lì)下,,我有幸得到了各位院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與信任,,在今年9月份走上了腎內(nèi)科護(hù)士長助理這一崗位,工作至今,。踏上新的工作崗位,,進(jìn)入新的工作環(huán)境后,,我一直在思考,自己有哪些優(yōu)勢(shì),?有哪些不足和差距,?今后該向哪些方面努力?通過一年的工作實(shí)踐,,我在認(rèn)真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,,我深深的意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,,腳下多得是一份動(dòng)力,。我對(duì)自己以往的工作做了以下總結(jié):

1.擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),品行端正,,具有良好的職業(yè)道德,,積極參加醫(yī)院和科室組織的政治學(xué)習(xí)和思想道德培訓(xùn)。我熱愛自己的工作崗位并能勝任自己的工作崗位,,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和政策,,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。

2.我院自1993年被評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院以來,成為全市一家綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,,在今年開展的迎接“三甲”醫(yī)院復(fù)審工作中,,我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三甲”復(fù)審對(duì)我院未來發(fā)展的意義,。在科主任與護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,,參與科室工作質(zhì)量督查,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,積極參與科室護(hù)理改革新試點(diǎn),,為迎接復(fù)審工作與醫(yī)療服務(wù)、三好一滿意活動(dòng),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)“三結(jié)合”,,切實(shí)把醫(yī)院辦成政府放心、群眾滿意的醫(yī)院而盡自己的努力。

在法律制度日趨完善,,人們法律意識(shí)日漸增強(qiáng)的今天,我多次積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),,豐富自己的法律知識(shí),,增強(qiáng)自己的法律意識(shí),讓自己做到了懂法,,知法,,重法,為自己以后能更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作打下了基礎(chǔ),。

因?yàn)獒t(yī)院的需要,,我于9月份由原來工作的干保科調(diào)至現(xiàn)在的腎內(nèi)科工作,。進(jìn)入新的工作環(huán)境,,在所有同事的幫助下,很快對(duì)科室的工作環(huán)境,、工作節(jié)奏和軟硬件設(shè)備有了一定的了解,,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,。在工作期間自己能做到以“慎獨(dú)”嚴(yán)格要求自己,。在科室工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,認(rèn)真負(fù)責(zé),并具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,,能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長助理應(yīng)有的職責(zé),,我要更好的融入到這支護(hù)理隊(duì)伍中,,協(xié)助護(hù)士長的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),,更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),,為患者服好務(wù),,為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年工作的歷練,,我認(rèn)為自己的收獲主要有以下幾方面:

1.在工作中,,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在護(hù)理工作中身先士卒,,積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,,作為護(hù)理工作模式改革的試點(diǎn)科室,,我率先參加了夜班包干制。我在崗位上兢兢業(yè)業(yè),,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心,、誠心,、耐心、愛心,、責(zé)任心對(duì)待每一位患者,,由此也獲得了病人及家屬的認(rèn)可與表揚(yáng)。

2.自醫(yī)院成立護(hù)理應(yīng)急隊(duì)以來,,我一直作為一名應(yīng)急隊(duì)員,,積極參加醫(yī)院組織的事故救援搶救,使我在處理突發(fā)應(yīng)急衛(wèi)生事件中得到了良好的鍛煉,。在科室,,我作為一線聽班人員,始終保持手機(jī)24小時(shí)暢通,,在危重病人的搶救工作中能做到隨叫隨到,,保障了科室護(hù)理工作的需要。

3.為了把工作做細(xì),、做實(shí),、做扎實(shí),我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)及工作中的“閃光點(diǎn)”,,成為護(hù)士長和護(hù)理姐妹的橋梁紐帶,,更好的開展科室的工作,為我們得護(hù)理團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)和諧,、愉快,、團(tuán)結(jié)、互助的環(huán)境氛圍,。但由于我進(jìn)入科室時(shí)間不久,,又是一個(gè)特別缺乏工作管理經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,虛心向年資老的老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真向護(hù)士長學(xué)習(xí)科室管理經(jīng)驗(yàn),,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

4.在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)一步提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。協(xié)助護(hù)士長在護(hù)理查房時(shí)提問的關(guān)于基礎(chǔ)理論知識(shí)、??浦R(shí)和感染知識(shí)等內(nèi)容的準(zhǔn)備,。協(xié)助護(hù)士長在培訓(xùn)科室全體護(hù)士面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的能力和醫(yī)院核心制度的學(xué)習(xí),使每一名護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。在此期間,,也讓自己能更加嚴(yán)格要求自己,無論是在理論還是在操作技術(shù)上,,都更上一層樓,。

5.在護(hù)士長的指導(dǎo)下,我承擔(dān)了科室護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,。每月組織講座2次,,護(hù)理查房每月一次。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí),,讓學(xué)生們參加培訓(xùn),。出科前進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考試、技術(shù)操作考試及整體護(hù)理考試,,讓學(xué)生們對(duì)護(hù)理病例的書寫有了一定的了解,。每兩周征求一次學(xué)生對(duì)帶教工作的意見及建議,及時(shí)了解學(xué)生的需求,,及時(shí)根據(jù)學(xué)生的反饋,,改進(jìn)我們的實(shí)習(xí)帶教工作。帶教老師們也是認(rèn)真帶教,做到放手不放眼,,放做不放教,,因人施教,無重大差錯(cuò)事故發(fā)生,。

對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),,作為一名年輕的護(hù)士長助理,工作中仍有不足之處,,如如何更好的和病人及家屬交流溝通,,怎樣去更好的學(xué)習(xí)新技術(shù)新業(yè)務(wù),怎樣更好的掌握管理經(jīng)驗(yàn),,但我愿意去學(xué)習(xí),,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,學(xué)會(huì)思考,善于總結(jié),,踏實(shí)工作,。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,,行動(dòng)才有方向,,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,,更好的協(xié)助護(hù)士長的工作,,讓全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,為我們醫(yī)院能順利通過“三甲”復(fù)審,,實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),!

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

我科本著“病人至上,真誠奉獻(xiàn),;以人為本,,開拓創(chuàng)新?!鞭k院宗旨,,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?,F(xiàn)就20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),,成功的為x名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階,。護(hù)理人員至目前完成x篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力,。

(一)以制度為標(biāo)尺,,用人文做基礎(chǔ)。

科室的各項(xiàng)制度明確,,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程,,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,,護(hù)理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,,用情感來激勵(lì)人,,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,,快樂工作,,快樂生活。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,保證100%知曉,。

(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,,不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,,并制定有效的改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò),,加大考核扣分,并與獎(jiǎng)金掛鉤,。

(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,,查找原因,規(guī)范流程,,落實(shí)改進(jìn),,跟蹤評(píng)價(jià)。

(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,,問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強(qiáng)化了護(hù)理安全,,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),,把工作做細(xì)做扎實(shí)。

(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,,遇到隱患,,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,,以確保護(hù)理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識(shí),。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。

(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),,使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。

1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,,在原有專科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了x名護(hù)理人員,,使之成為科室骨干,。

(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),,還加強(qiáng)了動(dòng)手能力,。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,,有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并認(rèn)真落實(shí),。

2、構(gòu)建合理梯隊(duì),,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。

(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士x名,。根據(jù)職稱和能力,,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了icu護(hù)士x名,。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的'原則,。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,,到技能操作,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),,使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,,融入這個(gè)集體??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),,人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈,。

(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),使科室具有凝聚力

只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智,。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),充分利用,,擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感,。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹立以科為榮,,以院為榮的思想,為患者提供周到,,熱情的服務(wù),,把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,,進(jìn)取性,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,,注重小節(jié),不斷提升服務(wù),??剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見,定時(shí)召開座談會(huì),,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,。到目前收到感謝信x封,,錦旗x面,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無一例投訴的,。

(五)不斷提高服務(wù)能力,滿足患者的需求

1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,“護(hù)士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”,。

2,、注重細(xì)節(jié),完善各項(xiàng)護(hù)理,,落實(shí)無縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開口前,。

3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派x人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,,收到良好的效果,。

(六)落實(shí)教學(xué)工作,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展

1,、配合開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)有:

(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;

(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù),;

(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);

(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。

2,、配合完成科研兩項(xiàng):

(1)科室的一項(xiàng),待鑒定,。

(2)護(hù)理二項(xiàng)《開展空姐式護(hù)理示范崗對(duì)提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》

3,、落實(shí)教學(xué)工作,專人負(fù)責(zé),,護(hù)生進(jìn)入科室,,進(jìn)行入科、出科考核,。平時(shí)不定時(shí)考核,,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí),。并因人施教,,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。xx月份為x名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,。并能因人施教,,最大限度的讓他們吸收知識(shí)。

4,、論文,,全年論文發(fā)表篇數(shù)x篇。

(七)其他

在物資保管,,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),無浪費(fèi),。加強(qiáng)儀器的維護(hù),,定時(shí)檢查,保養(yǎng),。降低消耗,,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,,做好女工工作,,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,,保證了每月兩次,。堅(jiān)持每日清掃,隨時(shí)清掃,,保持病房清潔,、衛(wèi)生。

(八)整改措施

1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面

(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,通過參加自學(xué)考試,成人教育等,,拓寬知識(shí)面,。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中,。

(2)加強(qiáng)考核,,利用晨會(huì)提問,平時(shí)抽查,,進(jìn)行考核,。

(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,,使她們有緊迫感。

2,、在護(hù)理安全意識(shí)方面

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),,從思想上重視,,態(tài)度上端正,行動(dòng)上準(zhǔn)確,。

(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),,從中吸取教訓(xùn),引以為鑒,。

(3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。

(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。

3、在服務(wù)方面

(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì),;

(2)繼續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)措施,加強(qiáng)溝通能力,,應(yīng)用換位思考,,不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)能力

(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。

(4)護(hù)士長深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時(shí)解決,,護(hù)士長每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時(shí)解決,,及時(shí)反饋,。

(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,落實(shí)到班次,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

一,、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)x作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能的培訓(xùn),,定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作,。

五,、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌x作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),,并鑒定消毒效果。

六,、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,,主持晨會(huì),,了解中夜班工作情況,不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的'搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,,指定專人負(fù)責(zé),,保x供應(yīng)并定期檢查,做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通情況,,及時(shí)取得支持和配合。

十,、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對(duì)工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)及時(shí)分析,、鑒定,、總結(jié),提出有效的防范措施,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

20xx年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析整改。

(一)查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,,查對(duì)缺陷較前明顯減少。

(二)交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,,入院情況未描述或描述不具體,未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,,護(hù)理措施不全面,,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn),、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清,以護(hù)士長檢查為主,,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,,不主動(dòng)自我介紹,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),,床邊交接班較前規(guī)范。

(三)分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況

1,、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,,特別是化療病人,,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,,不能每小時(shí)巡視記錄,,特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),,護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé),,跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,提高了搶救成功率,,得到了醫(yī)生的肯定,。

3、定期組織安全會(huì)議,,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,,認(rèn)真整改。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法。

(三)護(hù)士長的管理:對(duì)年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),,規(guī)范了護(hù)士長工作流程,,跟班檢查和指導(dǎo),提高了護(hù)士長的管理能力,。

(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,,責(zé)任組長,、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,,及時(shí)檢查,、督促,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),,著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀察能力,,找護(hù)理問題的能力,,正確實(shí)施護(hù)理措施的'能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),,交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,,提高了危重癥護(hù)理水平,。

(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),組織實(shí)施,,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,,每組分為若干小組,,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,主動(dòng)巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),,主動(dòng)和病人溝通,密切了和病人的關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),,護(hù)士病情觀察能力,,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),,操作較前規(guī)范。

共組織全院護(hù)理查房x次,,全科護(hù)理查房x次,,專科護(hù)理培訓(xùn)x次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次,,考核護(hù)士操作x余人次,年輕護(hù)士臨床能力考核x余人次,,指導(dǎo)護(hù)士參加xx市急救技術(shù)操作比賽,,獲得了團(tuán)體x等獎(jiǎng)的好成績。

1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,,無課題論文,。

2.低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這個(gè)年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一年來,,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步實(shí)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,;即時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)xx綜合科室,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的x名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)持續(xù)深入發(fā)展,,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,,這在一水準(zhǔn)上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí),,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)實(shí)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),,也實(shí)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解,這不但提升了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的`體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,;舉辦“天使心語”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提升。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年,,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說,,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),,這樣,病人根本記不住,。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不但有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,所以深受大家歡迎,。

俗話說,,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),,持續(xù)總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提升自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,,望在x月份獲得xx證書,。

面對(duì)我的病人我的科室,我能夠坦然的說,,為了你們,,我一直在努力!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。所以,,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,,作為護(hù)士長我的努力方向是:

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自己的管理方式更加成熟。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇十

20xx按照院護(hù)理部的整體要求和部署,,認(rèn)真抓好科室分管工作,,通過加強(qiáng)對(duì)本科室護(hù)理工作的管理,較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo),??剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,,圓滿地完成了院方交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx的護(hù)理工作總結(jié)如下:

按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 科室護(hù)理人員按工作量明確分工,,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),,認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,科室堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。

首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,,把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識(shí)宣教納入護(hù)理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,,把親情化服務(wù)納入工作之中??剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,,幫助困難患者排憂解難,。加強(qiáng)心理護(hù)理,,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流,,以不歧視,,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

為保證病房物品擺放整齊、整潔,、有序,,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放,。加強(qiáng)對(duì)病區(qū)清潔工的管理,,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔,、優(yōu)雅,、病人感到舒。

嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置,做到一人一針一管一帶,,每日濕式掃床,。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺(tái)面,,進(jìn)行紫外線照射消毒,。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形,、浸泡,、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,,及時(shí),、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,,床單位做好終末消毒處理,,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

提高護(hù)理質(zhì)量,,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。

為了提高護(hù)理質(zhì)量,,科室針對(duì)本部門護(hù)理工作特點(diǎn),結(jié)合護(hù)理部制定的'檢查與考核細(xì)則,,每月制定護(hù)理考核重點(diǎn),,從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查,、考核,,并認(rèn)真做好記錄,。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對(duì)危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,。在工作中,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,,認(rèn)真做好個(gè)人防護(hù),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫要求規(guī)范,,同時(shí)要求護(hù)理人員在及時(shí),真實(shí),,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富,、充實(shí)書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量,。

為了更好的服務(wù)于患者,,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級(jí)護(hù)理1981人次,,危重病人493人,,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,,靜脈輸液20426次,,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,,肌肉注射1938次,,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,,穴位按摩492次,,推拿477次,針灸671次,,拔火罐344次,。

以上是內(nèi)科20xx的護(hù)理工作總結(jié),在肯定成績的同時(shí),,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),,人人從本質(zhì)工作做起,,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員,。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一

這一年,,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和??浦R(shí)的提問,,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的.各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),,每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程,。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分xx分,、吸痰護(hù)理平均分xx分,、心肺復(fù)蘇平均分xx分。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,,病人滿意度率達(dá)xx%以上,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,,提高整改措施,,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

護(hù)理文書也是法律文書,,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,,能夠客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至x月出院病歷x份,,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了x分以上,。

病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜,、整潔,、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,,滿足病人及家屬的合理需要,。20xx年(x月至x月)住院病人x人次,,同比去年住院病人x人次,增長x人次,;出院病人x人,,同比去年出院病人x人次,,增長x人次,;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,,褥瘡發(fā)生率為x,。

急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),,重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),,臥位不舒適,。病房管理有待提高,病人自帶用品較多,。

2,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí),。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,提高護(hù)理技能,;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二

20xx年神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)理人員緊緊圍繞醫(yī)院的精神在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)及部署下,本著求真,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的原則,基本完成了全科的各項(xiàng)工作任務(wù),??苾?nèi)整體工作在穩(wěn)中求發(fā)展。現(xiàn)將各項(xiàng)工作對(duì)照年初計(jì)劃總結(jié)如下:

1,、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員考核,,合格率100%。按護(hù)理部安排參加了x月,、x月份院內(nèi)季度考核,,合格率100%。

2,、科內(nèi)每月按年初工作計(jì)劃和在職培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格率100%。按護(hù)理部安排共x人參加了x月新入職護(hù)士培訓(xùn)與考核,,合格率75%,。

3、2017年科內(nèi)繼續(xù)深化,、細(xì)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,全科護(hù)士進(jìn)行分層管理,排班模式在不斷改進(jìn),,全面落實(shí)小夜大夜雙崗制,,基礎(chǔ)護(hù)理、安全護(hù)理得到加強(qiáng),,患者滿意度(20xx年99.1%,,20xx年99.4%,20xx年98.7%),、護(hù)士滿意度得到提高,,基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%。

4,、危重患者護(hù)理工作由責(zé)護(hù)組長全面負(fù)責(zé),,每日四查房,嚴(yán)格床頭交接班,動(dòng)態(tài)掌握患者病情的“八知道”情況,,嚴(yán)格按醫(yī)囑執(zhí)行治療,、給藥,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及人文關(guān)懷,,適時(shí)給予健康,、康復(fù)指導(dǎo),得到了患者和家屬的肯定,,護(hù)士滿意度也有所提高,,危重患者護(hù)理合格率≥90%。

5,、搶救車采用封條管理,,搶救后及時(shí)整理,、清潔及領(lǐng)取補(bǔ)充相關(guān)藥品,。若無搶救,每周大檢查一次,,急救藥品,、用品、器械,,做到一專,、四定、三無,、兩及時(shí),,班班交接與查對(duì)。器械每病人用畢后檢查,、清潔,、消毒、維修,、保養(yǎng),。做到安全備用狀,護(hù)士長對(duì)急救藥品,、用品,、器械不定期進(jìn)行檢查,完好率100%,。

6,、一次性無菌物品嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)科登記,按要求存放,,使用前,、中、后嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,高壓無菌物品與供應(yīng)室重新按需核對(duì)數(shù)量后,,實(shí)行班班交接,,使用前、中,、后嚴(yán)格查對(duì),,保證無菌物品合格率為100%。

7,、科內(nèi)對(duì)護(hù)理人員分層管理并針對(duì)性進(jìn)行常規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),,按不同工齡、職稱的護(hù)理人員進(jìn)行針對(duì)性考核,,制定護(hù)理文書書寫模板,,每日晨會(huì)堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷提高護(hù)理人員對(duì)疾病的觀察能力,,保證了護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。

8、科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行了壓瘡上報(bào)流程,,對(duì)難免性壓瘡實(shí)行入院后全面評(píng)估,、早期干預(yù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,實(shí)行班班床旁交接,,全年x例院外壓瘡,其中x例轉(zhuǎn)科,,x例好轉(zhuǎn),。

9、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例ⅲ類事件,,x例ⅱ類事件)

10,、科內(nèi)每月召開工休座談會(huì),以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與家屬的溝通,,發(fā)現(xiàn)

問題及時(shí)解決,,使安全隱患消失于萌芽狀態(tài)。實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,,對(duì)于患者的需求及情緒更有了早期的了解,,科內(nèi)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度及安全意識(shí)有了明顯的提高,護(hù)患溝通更加緊密,,關(guān)系更加和諧,,全年全科無護(hù)理投訴事件發(fā)生。

11,、全年新上崗護(hù)士x名,,其中x名護(hù)士參加了護(hù)理部x月舉辦的崗前培訓(xùn),,合格率100%,x名護(hù)士x月上崗,。

12,、對(duì)全科x名護(hù)士進(jìn)行了監(jiān)護(hù)儀使用技能培訓(xùn),掌握率100%,。

1,、認(rèn)真執(zhí)行患者身份識(shí)別制度,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行1)床頭卡與病人一致,;2)治療中的`病人統(tǒng)一穿病號(hào)服,;3)在院患者統(tǒng)一腕帶管理;4)四肢活動(dòng)自如,、記憶力障礙病人懸掛注有住院標(biāo)識(shí),、聯(lián)系電話等的胸牌防走失。

2,、科內(nèi)建立有轉(zhuǎn)科交接登記本,,出科病人做到了床頭交接,記錄及時(shí),、全面,,詳細(xì)到交接頁數(shù)。

3,、對(duì)高危、意識(shí)不清,、交流及記憶力障礙等患者進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,,能夠在入院時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行腕帶管理,保證了醫(yī)療,、護(hù)理及患者的安全,。

4、高危藥品按規(guī)定貯存與標(biāo)識(shí),,做到班班查對(duì),,每周大查對(duì)。

5,、科內(nèi)對(duì)毒麻藥品本增設(shè)了剩余量一欄,,保證了用藥安全。

6,、科內(nèi)全部實(shí)行機(jī)打治療條,,并重新修訂了符合實(shí)際工作的醫(yī)囑查對(duì)程序,即主班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑無誤后擺放藥液,,并做好登記,;小夜班統(tǒng)一在晚間打印第二日輸液執(zhí)行單,查對(duì)醫(yī)囑無誤后簽字,并做好登記,;夜班雙崗大查對(duì)醫(yī)囑并做好登記,;治療班配藥前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單及擺放藥液,并在配置好的每一部藥液瓶簽上標(biāo)明配置時(shí)間及配藥人,;責(zé)護(hù)班輸液前雙人查對(duì)輸液執(zhí)行單與配置好的藥液,,無誤后雙人簽字方可執(zhí)行,并在更換每部藥液時(shí)標(biāo)明更換時(shí)間及執(zhí)行者,。

7,、為了保證患者用藥的安全,科內(nèi)領(lǐng)取了溫度計(jì)以監(jiān)測(cè)冰箱溫度,,班班交接記錄,。對(duì)于溫度不符合規(guī)定的情況,認(rèn)真查找原因,,重新領(lǐng)取溫度計(jì)及通知后勤部維修冰箱,,并建立冰箱維護(hù)記錄本。

8,、質(zhì)控人員每月考核護(hù)理人員的洗手方法,,并不定期抽查,使護(hù)理人員培養(yǎng)良好的習(xí)慣,。

9,、針對(duì)臨床“危急值”,科內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“第一責(zé)任人填寫并報(bào)告”規(guī)定,,做到了及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)填寫。

10,、要求科內(nèi)護(hù)士在患者入院4小時(shí)內(nèi)對(duì)患者做出合理,、客觀評(píng)估,護(hù)士長,、責(zé)護(hù)組長進(jìn)行追蹤質(zhì)控,,及時(shí)規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),,最大化地防止意外發(fā)生,。

11、對(duì)新入院患者認(rèn)真評(píng)估,,按規(guī)定對(duì)輕度及中度依賴患者至少7天評(píng)估一次,,重度依賴患者至少3天評(píng)估一次,做到連續(xù)動(dòng)態(tài),。

12,、科內(nèi)配齊各種安全警示標(biāo)識(shí),,對(duì)高危患者及時(shí)做出評(píng)估并懸掛警示標(biāo)識(shí),,針對(duì)性的做好安全教育,,及時(shí)規(guī)避跌倒、墜床的風(fēng)險(xiǎn),,最大化地防止意外發(fā)生,。

13、要求科內(nèi)責(zé)任護(hù)士或值班護(hù)士在患者入院后第一時(shí)間對(duì)患者做壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,有危險(xiǎn)者及時(shí)采取干預(yù)措施,。科室全年評(píng)分>10分患者x例,,其中院外壓瘡x例,,x例轉(zhuǎn)科,x例好轉(zhuǎn),。組織全科護(hù)理人員參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,與理論前沿接軌,重新學(xué)習(xí)壓瘡與失禁性皮炎等新知識(shí),,并盡快應(yīng)用于臨床,。

14、全年發(fā)生x例跌倒不良事件(其中有x例ⅲ類事件,,1例ⅱ類事件),,不良事件漏報(bào)率為0%。

1,、嚴(yán)格按輸血操作流程執(zhí)行,,全科全年共有x名患者輸血,累計(jì)輸血次數(shù)x次,,均做到了輸血登記本、患者輸血記錄單,、護(hù)理記錄單三者吻合,。

2、科室認(rèn)真踐行《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》行標(biāo),,對(duì)輸注高危高滲,、抗生素、脂肪乳劑及血液等均使用靜脈留置針,。全科全年留置靜脈套管針共x次,,各班次做好交接工作,護(hù)士長,、責(zé)護(hù)組長嚴(yán)格質(zhì)控,,對(duì)有滲血,、貼膜卷邊松脫、液體外滲等現(xiàn)象能夠及時(shí)處理并進(jìn)行原因分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,統(tǒng)一并規(guī)范了靜脈留置針各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)。

3,、科內(nèi)根據(jù)實(shí)際情況按應(yīng)急預(yù)案腳本進(jìn)行x月x日停電,、x月x日停水、x月x日火災(zāi),、x月x日地震等演練,,保證了護(hù)理人員的知曉度。通過演練提高了護(hù)理人員的應(yīng)急意識(shí)及集體意識(shí),。

4,、科內(nèi)重新修訂了人力資源調(diào)配方案,并按照腳本分別于x月進(jìn)行了演練,,保證了在緊急情況下護(hù)理人員迅速到崗,,做到了有腳本、有調(diào)配,、有記錄,、有總結(jié)。

5,、設(shè)立專人負(fù)責(zé)細(xì)菌培養(yǎng),、各種消毒液及儀器,確保了各項(xiàng)安全監(jiān)測(cè)指標(biāo)的合格,。

6,、科內(nèi)日常護(hù)理工作中對(duì)出入院、轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出,、特殊檢查、治療前后,、輸血及藥物不良反應(yīng),、危重病人、生活不能自理病人,、難免性壓瘡病人的管理認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作流程,,基本落實(shí)到位。

7,、科室嚴(yán)格按標(biāo)本采集流程執(zhí)行,,認(rèn)真查對(duì),全年無標(biāo)本采集錯(cuò)誤發(fā)生,。按醫(yī)院規(guī)定并結(jié)合科室情況,,對(duì)患者及家屬加強(qiáng)宣教,,詳細(xì)告知,基本能在晨7:00以前完成抽血送檢工作,。

8,、針對(duì)患者吸氧情況,責(zé)任護(hù)士做到了宣教及時(shí),、告知詳細(xì),,并懸掛了警示標(biāo)識(shí),護(hù)士長,、責(zé)護(hù)組長進(jìn)行監(jiān)督質(zhì)控,。為避免感染與用氧安全,責(zé)任護(hù)士每日更換濕化瓶,,保證吸氧濃度,、時(shí)間與醫(yī)囑相吻合。

9,、行政護(hù)士每周統(tǒng)計(jì)酒精的使用與消耗情況,,做到了小量庫存,遠(yuǎn)離火源,,定置管理,。

10、科室建立了《住院病人交接本》并嚴(yán)格執(zhí)行,,告知離院患者與主管醫(yī)生做好請(qǐng)假工作,,及時(shí)巡視病房,各班次做好交接,,詳知患者動(dòng)向,,杜絕患者私自外出。

11,、主班護(hù)士接收新病人后,,安排床位并打印床頭卡,采集患者信息,,建立病歷及填寫住院一覽卡,,通知助理護(hù)士準(zhǔn)備床單位,進(jìn)行入院檢查,,責(zé)任護(hù)士了解患者相關(guān)情況,填寫入院評(píng)估單與護(hù)理記錄,;患者出院后由助理護(hù)士回收床頭卡等,,保證住院一覽卡、患者電子信息,、病歷,、床頭卡相吻合,。

12、護(hù)理人員對(duì)新入院病人進(jìn)行評(píng)估后,,能夠做到預(yù)見性護(hù)理,,從而防止了墜床/跌倒、非計(jì)劃性拔管,、自殘/自殺不良事件的發(fā)生,。

13、科內(nèi)每月例會(huì)進(jìn)行安全警示教育,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理缺陷判定標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)出現(xiàn)的缺陷問題進(jìn)行原因分析及警示教育,保證了護(hù)理工作的安全,。

1,、組織科內(nèi)護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的在職培訓(xùn)計(jì)劃,做到學(xué)有掌握,。

2,、科內(nèi)根據(jù)護(hù)理部制定的在職培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本科實(shí)際情況制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按時(shí)開展,,定期考核,使護(hù)理人員的理論知識(shí)及操作技能得到提高,??苾?nèi)固定員工x人,組織培訓(xùn)x次,,理論和操作考核各x次,,心肺復(fù)蘇考核x次,合格率100%,。其中n0,、n1層護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有氧氣吸入法,、霧化吸入法,、留置導(dǎo)尿術(shù)、吸痰法,、留置針技術(shù)(接頭消毒,、沖封管、敷貼粘貼與揭除),、雙人cpr,、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、口服給藥法、靜脈輸液,、靜脈輸血,、靜脈采血、各種注射法,、留置胃管,、身體約束法灌腸術(shù)、軸線翻身法,、患者搬運(yùn)法,、標(biāo)本采集法、通過考核都能熟練掌握,,獨(dú)立完成各項(xiàng)操作,;n1層(工作1-2年)護(hù)士x人,操作考核內(nèi)容有留置胃管,、胃腸減壓術(shù),,口腔護(hù)理、留置導(dǎo)尿術(shù),、靜脈輸液,、雙人cpr及簡易呼吸器的使用;n2層(工作2-3年)護(hù)士x人,,操作考核內(nèi)容有血糖測(cè)試法,、靜脈輸液、心電圖檢查,、動(dòng)脈采血,、雙人cpr及簡易呼吸器的使用;n2層(工作3年以上)x人,,操作考核內(nèi)容有靜脈輸液,、留置導(dǎo)尿術(shù)、留置胃管,、雙人cpr及簡易呼吸器的使用,,通過對(duì)以上操作的考核,都能規(guī)范掌握,,熟練應(yīng)用于臨床,,進(jìn)一步提升了護(hù)理質(zhì)量,減輕了病患痛苦,,提高了患者滿意度,。根據(jù)《神經(jīng)內(nèi)科新入科護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)20xx年及20xx年新入科的2名護(hù)士(20xx年x月以后新入科的1名護(hù)士未計(jì)入內(nèi))進(jìn)行了相關(guān)理論知識(shí)與操作技術(shù)的培訓(xùn)與考核,通過培訓(xùn)掌握了科室的規(guī)章制度,、常用儀器及設(shè)備的使用與管理,、各班工作職責(zé)與流程、各項(xiàng)常規(guī)護(hù)理和專科疾病護(hù)理知識(shí)及各種導(dǎo)管的護(hù)理,,規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,能正確,、規(guī)范,、清晰地書寫護(hù)理病歷,逐步提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和操作技能,,并于培訓(xùn)3個(gè)月后合格上崗,。

3、科內(nèi)按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(按護(hù)理部年初計(jì)劃工作x年,、五年以上及n3級(jí)護(hù)士均參與組織),,并積極參加醫(yī)院、護(hù)理部組織的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科內(nèi)進(jìn)行了考核,。

4、按計(jì)劃每月進(jìn)行兩次護(hù)理查房,。按護(hù)理部年初計(jì)劃對(duì)工作x年,、五年以上及n3級(jí)護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理查房的考核,并于x月x日請(qǐng)科總護(hù)士長參加了我科護(hù)理查房,,通過張護(hù)士長的指導(dǎo)和科內(nèi)考核使護(hù)士對(duì)查房有了新的認(rèn)識(shí),,更加明確了今后工作的方向和重點(diǎn)。

5,、全年除護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員理論考核兩次外,,科內(nèi)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論、操作考核各一次,,心肺復(fù)蘇技術(shù)考核1次/季,,院內(nèi)感染考核1次/季,使護(hù)理人員的相關(guān)知識(shí)得到了鞏固和提升,。

6,、按計(jì)劃選派一名護(hù)士到icu進(jìn)行了兩個(gè)月的培訓(xùn),掌握了危重患者

的護(hù)理要點(diǎn)及急救技術(shù).

7,、科內(nèi)每日早會(huì)后按計(jì)劃完成“安寧療護(hù)”的學(xué)習(xí),。

8、科內(nèi)規(guī)培人員按計(jì)劃學(xué)習(xí),,考核規(guī)培內(nèi)容,。

9、外出進(jìn)修??谱o(hù)士培訓(xùn)未按計(jì)劃完成,。

1、作為院級(jí)護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)成員,認(rèn)真對(duì)所分管的質(zhì)控內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng),,并能按時(shí)將檢查記錄上交護(hù)理部,。

2、重新修訂了質(zhì)控計(jì)劃,,討論了更合理,、更具操作性的質(zhì)控方法,逐日逐項(xiàng)進(jìn)行有序質(zhì)量控制,,保證全方位覆蓋,,每月全查,規(guī)范記錄,。對(duì)存在的問題進(jìn)行總結(jié),,反饋、討論,、整改,,使各項(xiàng)護(hù)理工作得到了提高。

3,、作為護(hù)士長每月完成質(zhì)控內(nèi)容,,做到了每周至少檢查2名患者的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;每天對(duì)新住院,、危重患者床邊查房,;每周大查對(duì)醫(yī)囑;每月檢查急救藥品,、器械,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行干預(yù),確保了工作質(zhì)量,。

4,、按計(jì)劃科內(nèi)積極開展了品管圈接圈活動(dòng),經(jīng)過討論擬定了主題(提高規(guī)培人員??浦R(shí)掌握率)并按計(jì)劃執(zhí)行,,取得了明顯的效果。通過此次品管圈的開展,,圈員對(duì)品管圈應(yīng)用趨于熟練,,增加了科室的凝聚力,增加了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,。

5,、按計(jì)劃做到了每月對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育培訓(xùn),確保了護(hù)理質(zhì)量與安全,。

內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),,大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,分析整改。

(一) 查對(duì)制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,,輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,,標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),,規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,,未進(jìn)行出國各項(xiàng)評(píng)分,,護(hù)理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評(píng)、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,,交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2、床邊交班存在交班主體不清,,以護(hù)士長檢查為主,,責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,不主動(dòng)自我介紹,,了解病情,,臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,,通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),床邊交接班較前規(guī)范,。

(一)分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,,特別是化療病人,交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,,不能每小時(shí)巡視記錄,特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),,護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法,腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,,健康教育效果差等問題,通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé),,跟班檢查指導(dǎo),分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,,護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào),,各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會(huì)議,,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,認(rèn)真整改,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量:培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),,培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,,制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板,年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,,規(guī)范了封條的.粘貼、交接,、檢查的方法,。

(三)護(hù)士長的管理:對(duì)年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),規(guī)范了護(hù)士長工作流程,,跟班檢查和指導(dǎo),,提高了護(hù)士長的管理能力,。

(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估、預(yù)警,,跟蹤檢查,,重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀察,除難免壓瘡?fù)?,院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量:通過規(guī)范入院評(píng)估,交接班時(shí)的評(píng)估,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,,責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)形成護(hù)囑,,交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施,,及時(shí)檢查、督促,,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量:對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀察能力,,找護(hù)理問題的能力,正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),,交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),,便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,,提高了危重癥護(hù)理水平。

(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,,進(jìn)行了培訓(xùn),,組織實(shí)施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),,護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,,每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,,每組分為若干小組,每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,,明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),,指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,,主動(dòng)巡視病人,,減少了拉鈴次數(shù),主動(dòng)和病人溝通,,密切了和病人的關(guān)系,,護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)??萍膊〕R?guī)的學(xué)習(xí),,護(hù)士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和??谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),操作較前規(guī)范,。

共組織全院護(hù)理查房2次,,全科護(hù)理查房8次,??谱o(hù)理培訓(xùn)10次,。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,考核護(hù)士操作180余人次,,年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,,指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績,。

1,、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,無課題論文,。

2,、低年資護(hù)士溝通能力不足,病人滿意度有待提高,。

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