報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

護理內科工作總結報告篇一

20xx年,，全體護理人員在院長重視及干脆領導下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的效勞宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理打算30%以上，現將工作狀況總結如下：

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現象。

2,、堅持了查對制度：

〔1〕要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄,。

〔2〕護理操作時要求三查七對,。

〔3〕堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失,。

3,、謹慎落實骨科護理常規(guī)及顯微內科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進展考核,，并依據護士長訂出的`適合科室的年打算,、季支配,、月打算重點進展催促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經歷，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反應護理質控檢查狀況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進展檢查,，并剛好反應,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經歷,，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,，學習完畢后，向全體護士進展了匯報,。

1,、接著落實護士行為標準，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、分別于x月份,、x月份組織全體護士參與溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、接著開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿足度調查表，定期或不定期測評滿足度調查結果均在5%以上,，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施,，評比出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人看法,，對病人提出的要求賜予程度的滿意。

5,、對新安排的護士進展崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為標準教育及護理根底學問,、?？茖W問、護理技術操作考核,，合格者賜予上崗,。

護理內科工作總結報告篇二

我院積極響應衛(wèi)生部確定的“優(yōu)質護理服務示范工程”而我們內科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房，在5個月的活動期間,，科主任和護士長醫(yī)學,，教育網收集整理不辭艱辛，積極帶領,，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,，夯實基礎護理，扎實推進優(yōu)質護理服務工作,，朝著“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,，作為科室的一員感受頗多,。

護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改,。如針對我可夜間q12h輸液人次多,，護士少，存在潛在風險,，護士長則及時調整加強夜間人員,，確保每位病員及時得到治療；下午16：00責任護士帶病歷進行護理查房,，了解病員當天的治療情況,，告知病員第二日的相關檢查、治療及注意事項等,。

加強了護患溝通,，盡量給病員創(chuàng)造舒適方便醫(yī)學，教育網收集整理的環(huán)境,。如我們每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,，主管醫(yī)生、責任護士,、病區(qū)環(huán)境,、作息時間,、相關檢查等。在病房現有的條件下加強熱水供應,，備齊盆具等一次性用品,。

困擾，使用開塞露后大便仍未解出,，我們的責任護士二話不說一點一點的用手把大便摳出來,，并再三指導防止便秘發(fā)生的方法，減輕病員的痛苦,，病員和家屬非常感激,，連聲道謝，我們的責任護士就說了一句“這是我應該做的”,。

每天我們護士來到病床前為每一位病員做疾病的相關知識宣教,、飲食指導、康復訓練等,，言傳身教,。病員及家屬細心的聆聽醫(yī)學，教育網收集整理著,，還說“你講的知識我們太需要了,，希望這項工作能繼續(xù)做下去?！?/p>

我們開展的優(yōu)質護理服務活動還有很多,，病員滿意的微笑溫暖著我們，病員康復的笑聲激勵著我們,，我們有信心將優(yōu)質護理服務繼續(xù)做得更好,。

護理內科工作總結報告篇三

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標準,，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高,，現總結如下：

1,、每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率100%。

3,、急救物品齊全,，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

4,、加強藥品的安全管理，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識，定點存放,，定點配置,。符合率98%。

5,、落實住院患者基礎護理服務項目,，認真執(zhí)行分級護理制度，基礎護理合格率97%,，一級護理合格率95%,。

6、護理記錄做到及時,、真實,、準確。護理文書書寫合格率95%,。

7,、為病人提供專科疾病健康教育,，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。

8,、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。

9,、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

10,、加強安全管理,，全年無大的護理差錯發(fā)生。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查,。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，做到一人一針一管,。

6、積極主動接受院感知識培訓,。

1,、每月開展專科知識培訓,，護士在科內組織開展護理技術操作培訓,。

2、每月開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率100%,。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%,。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標率100%,。

5、每月組織疾病護理查房,、業(yè)務學習各一次,。

6、組織開展應急預案培訓,。

7,、組織開展專科急救技能培訓，護理人員技術操作合格率95%,。

1、進一步改革護理工作模式,，落實分組責任制整體護理,。

2、注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現對病人的連續(xù)觀察。

3,、制定科學有效的績效考核制度,，與護理質量、患者滿意度,、護理難度及技術要求掛鉤,，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%,。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的.診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理。

5,、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96。5%,。全年無護理糾紛,、投訴。

1,、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習,。

2,、護理質量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現象。

4,、健康宣教亟待加強,。

5、優(yōu)質護理服務需進一步深化

護理內科工作總結報告篇四

2017年，在護理部的領導下,，根據護理部工作計劃目標,，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下：

一 加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現問題,，分析整改。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體，未進行各項評分,，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓,、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施，交班報告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護士長檢查為主,，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范。

三 分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用、副作用,、服藥方法,，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,，健康教育效果差等問題，通過明確責任護士,、責任組長職責,，跟班檢查指導，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應急預案,，加強應急預案演練和定位搶救演練，提高了護士的應急處理能力,。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,，各病區(qū)根據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護士能按預案有序搶救、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會議,，對督查中發(fā)現的缺陷及時分析，認真整改,。

二 持續(xù)改進護理質量

各項護理質量考核達標,。

(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應用,，制訂了常見病護理記錄書寫模板，年輕護士書寫質量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,，規(guī)范了護士長工作流程，跟班檢查和指導,，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡外,，院內壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎護理質量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估,，及時發(fā)現基礎護理問題,。如指甲是否修剪、床單元是否整潔,、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,，責任組長,、護士長發(fā)現的問題及時形成護囑，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,，及時檢查,、督促，基礎護理質量較前提高,。

(六)危重癥護理質量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現的情況進行預見性的培訓，便于年輕護士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質量：根據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種，進行了培訓,，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高,。

三 切實實施責任制整體護理，提高護理服務質量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組，每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間，有計劃地進行各項治療和護理,，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數，主動和病人溝通,，密切了和病人的關系,，護患關系較前融洽。加強?？萍膊〕Ｒ?guī)的學習，護士病情觀察能力,，發(fā)現問題和處理問題的能力都較前提高,，加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導,，操作較前規(guī)范,。

四 加強培訓和考核，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次,，全科護理查房8次,，專科護理培訓10次,。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,，考核護士操作180余人次，年輕護士臨床能力考核10余人次,，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,，獲得了團體三等獎的好成績。

五 存在不足

1.學術風氣不夠,，無課題論文,。

2.低年資護士溝通能力不足，病人滿意度有待提高,。

護理內科工作總結報告篇五

20xx年腦20xx年,，腦內科本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，完善各項護理常規(guī),，改進服務流程，現將20xx年腦如下：

1,、對各級護理人員進行三基培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核。

2,、每周晨間提問2次,，內容為基礎理論知識、院內感染知識和?？浦R,。

3、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度及應急預案,。

4,、每個護士都能熟練掌握腦內科常見病護理常規(guī)。

5,、各級護理人員參加科內,、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,，考核合格率100%.

實行了“首迎負責制”,，規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因,，本年度病人投訴率0,。

對護士進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，大大減少了護理差錯,。

護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的'個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質護理服務示范病房以來,，護理工作有了長足的進步與發(fā)展，護士深入病房,，與病人面對面,，了解病人思想動態(tài)，針對不同病人采取相應的護理措施,，實行全方位的護理服務，在基礎護理與健康教育方面,，做得更全面更特色化,，本年度我科護理人員多次被患者及家屬表揚。

急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急態(tài),。

工作中還存在很多不足：

一,、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒服,。

二、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

三、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時,。

四、病人對健康教育掌握率不理想,。

在20xx年,，我科護理人員將加倍努力，把護理工作做得更好,！

護理內科工作總結報告篇六

20xx年,，我內科護理工作在院領導的關懷、支持,、重視下,，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作規(guī)劃,，同時,，積極投身于“優(yōu)質護理效勞”活動中，對比標準,，逐條逐項抓好各項工作,，有效的促進我科護理治理制度化、標準化,，護理質量穩(wěn)步提高,，現總結如下：

首先，科室人員偏年輕化,，工作閱歷缺乏,，專科學問欠缺,，為提高護理效勞質量,，從根底護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為溝通平臺,，深入細致的開展專科安康學問教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿足度，取得良好效果,。同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步標準工作流程,。

1、改良查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動答復,，避開查對過失發(fā)生的可能性,。

2、供應微波爐給病人使用,，為病人特殊是孕產婦供應了很大的便利,。

3、給病人以人文關心,，一切從病人的需要去思索問題,，建立關懷人、敬重人的理念,。以熱忱,、親切、暖和的話語,，理解,、憐憫病人的苦痛，使病人感到親切,、自然,。

4、用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、是病人應有的權利和義務,。

5,、加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、進展，具體介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的留意事項,，認真觀看病情變化，協作醫(yī)生搶救急危病人,，把握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、共性化的護理措施,，準時評估護理效果,，讓病人參加到治療、護理中,，消退緊急,、焦慮心情,，使病人產生一種安全感、滿足感,。

6,、從病人敏感的一日清單入手，將收費工程,、標準做具體的說明,，使病人能夠明明白白消費。

將工作細化,，進展分工,，文書書寫由責任組長把關，護士長質控,，有效的掌握書寫錯誤和不標準書寫,，提高書寫質量。召開工休座談會,、護理業(yè)務查房,、搶救藥品、業(yè)務學習分別責任到人,，形成人人有事管,，事事有人負責，大家共同參加科室治理,，有效提高了大家的積極性,。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示,，并提出整改措施，以院內護理過失為實例組織爭論學習,，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

針對護理人員年輕化狀況，制定操作訓練規(guī)劃,，將根底操作工程納入日?？己耍吭聶z查督導一項,，將常用操作工程逐一進展考核,，制定操作標準，全員訓練，并在操作考核中不斷改良操作流程,。提高操作技術,，有效提高效勞質量。

不斷充實?？茖W問,，常常安排護理人員到外院學習，引進新的理念和技術,，改良工作,，提高技術，帶動科室學習氣氛,，完成業(yè)務學習每月一次,，同時，督導全科護士完成連續(xù)教育任務,，加強?？茖W問學習。

以病人的.滿足為核心,，以病人的需求為目標,，供應優(yōu)質的共性效勞，科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收,。讓病人滿足是醫(yī)院工作的核心,，病人滿足度的提高，實質上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,，只有病人滿足才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,。

1、護理人員偏于年輕化,，護患溝通力量有待加強,。

2、婦產科專業(yè)性比擬強,，護理人員對?？茖W問學習不夠。

為了保證護理安全,，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,，發(fā)覺工作中的擔心全因素準時提示，并提出整改措施,，以院內外護理過失為實例組織爭論學習借鑒，使護理人員充分熟悉護理過失因素新狀況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

護理內科工作總結報告篇七

2018內科護理年度工作總結如下,，希望對您的工作有所幫助,。

2018內科護理年度工作總結【一】

2018年，在護理部的領導下,，根據護理部工作計劃目標,，大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下：

一 加強護理安全管理

有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現問題,，分析整改。

(一) 查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位,，標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現的問題進行了持續(xù)改進,，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,，查對缺陷較前明顯減少,。

(二) 交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進行各項評分,，護理措施不全面,，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓,、講評,、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,，交班報告較前規(guī)范。

2,、床邊交班存在交班主體不清,，以護士長檢查為主，責任護士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹,，了解病情，臥床病人皮膚交接不認真,，夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,，通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,，床邊交接班較前規(guī)范,。

三 分級護理制度執(zhí)行情況

(一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視，特別是化療病人,，交接班不認真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀察內容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位，健康教育效果差等問題,，通過明確責任護士,、責任組長職責，跟班檢查指導,，分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

(二)完善應急預案，加強應急預案演練和定位搶救演練,，提高了護士的應急處理能力,。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次，各病區(qū)根據本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護士能按預案有序搶救,、上報,，各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現的缺陷及時分析,，認真整改,。

二 持續(xù)改進護理質量

各項護理質量考核達標。

(一)護理文件書寫質量：培訓了護理文件書寫的格式要求,，制訂了各科常見病病情觀察要點,，培訓了各種評分的方法和應用，制訂了常見病護理記錄書寫模板,，年輕護士書寫質量較前提高,。

(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法,。

(三)護士長的管理：對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓，規(guī)范了護士長工作流程,，跟班檢查和指導，提高了護士長的管理能力,。

(四)加強壓瘡高危病人的評估,、預警，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,，除難免壓瘡外，院內壓瘡發(fā)生率為0,。

(五)基礎護理質量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估，及時發(fā)現基礎護理問題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護士有治療護理單，責任組長,、護士長發(fā)現的問題及時形成護囑,，交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施，及時檢查,、督促,，基礎護理質量較前提高。

(六)危重癥護理質量：對每例危重癥進行了檢查和指導,，著重培養(yǎng)護士評估,、病情觀察能力，找護理問題的能力,，正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點，交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現的情況進行預見性的培訓,，便于年輕護士對照執(zhí)行，提高了危重癥護理水平,。

(七)中醫(yī)護理質量：根據護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,，進行了培訓，組織實施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施,、中醫(yī)治療技術,，護士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護理技術的使用率較前提高,。

三 切實實施責任制整體護理,，提高護理服務質量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責任組,，每組分為若干小組,，每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人，明確了責任組長和責任護士的職責,，指導護士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進行各項治療和護理，主動巡視病人,，減少了拉鈴次數,，主動和病人溝通，密切了和病人的關系,，護患關系較前融洽,。加強專科疾病常規(guī)的學習,，護士病情觀察能力,，發(fā)現問題和處理問題的能力都較前提高，加強基礎護理的操作和?？谱o理操作的培訓及現場指導,，操作較前規(guī)范。

四 加強培訓和考核,，提高護理能力水平

共組織全院護理查房2次,，全科護理查房8次，?？谱o理培訓10次,。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次，考核護士操作180余人次,，年輕護士臨床能力考核10余人次,，指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽，獲得了團體三等獎的好成績,。

五 存在不足

1.學術風氣不夠,，無課題論文。

2.低年資護士溝通能力不足,，病人滿意度有待提高,。

2018內科護理年度工作總結【二】

2018年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,，委以重任，把神經內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我,。在所有領導及同事的幫助下,，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上,，為了把工作做細,、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據大家不同的特點,，分別制定了有針對性的工作計劃,，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我擔任護士長時間短,，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人,，我意識到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關心每一個人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴格要求自己,，以身作則,，帶動全科護理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務上鍛造自己,，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐,，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責,，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務,，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務,，為患者服好務,，為醫(yī)院樹品牌!自2018年起，在全市范圍內開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,，改變了臨床護理原來的功能制分工方式,，實行整體護理分組責任包干制，并包床到護,，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁,，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭,，洗腳,，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，各崗位人員職責明確，制度健全,。分組分區(qū),，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”,。

優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經初見成效,，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高,，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科,，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網絡,，并且這個網絡仍在不斷壯大,。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的， 2018年來,，我科共收治病人1106例,，手術病人73例，急危重病人118例,，圓滿完成本年度工作任務,。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高,，無菌觀念不強,，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護理的'服務。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段,，護理文書書寫欠規(guī)范,，內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力,，使優(yōu)質護理工作做的更好,。

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體,，也離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向,，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員,，在業(yè)務上做好大家的輔導員,，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階,，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫(yī)院能實現更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!

2018內科護理年度工作總結【三】

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進,。

1、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,，主管護師完成了一年一次的院內講課任務，完成了全年繼續(xù)教育學分,。

2,、加強對護士的考核。以強化"三基"訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,，兩次基本技能測試,。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、?？谱o理,、健康教育)。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血,。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月)，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，制定帶教計劃,，做到出科有成績,，對不能完成實習任務的學生不予轉科。

6,、全年無重大事故發(fā)生,。

7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,，護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯,。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，培養(yǎng)一支文化素質高，職業(yè)道德好,，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷,。

新的一年里，我們將繼續(xù)努力,，把護理工作月計劃,，周安排真正落到實處，使護理工作有大的突破,。

1,、打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神,，把"用心服務,，創(chuàng)造感動"服務應用到實際工作中去。

2,、為使護理隊伍管理年輕化,、知識化。xx年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長,。

3,、隨著護理技術不斷發(fā)展，我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地,。聯系一家上級醫(yī)院，對我院的護士長、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓,。

4,、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,，并同時制定出急診室,、手術室專科檢查細則表,。每月進行一次科室護理質量單項檢查,，每季度進行一次護理質量全面檢查，以便發(fā)現問題及時解決,。

5,、完善護士長手冊制度。

6,、實行護士長例會制度,。

7、積極配合醫(yī)院復審工作,。

8,、招聘四名護理人員。

總之,，xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,，提高服務質量,，規(guī)范服務行為,，強化管理意識,，質量意識，服務意識和安全意識,，本著"質量優(yōu)先,，教育為重，管理為新,，人員為本"的理念,。以醫(yī)院管理年活動為契機，不斷提高護理服務的質量,，為患者提供"優(yōu)質高效,，便捷滿意"的服務。

護理內科工作總結報告篇八

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進,。

1、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,，主管護師完成了一年一次的院內講課任務,，完成了全年繼續(xù)教育學分。

2,、加強對護士的考核,。以強化"三基"訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試,。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理,、專科護理,、健康教育),。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血,。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月)，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，制定帶教計劃,，做到出科有成績,，對不能完成實習任務的學生不予轉科。

6,、全年無重大事故發(fā)生,。

7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,，護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯,。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，培養(yǎng)一支文化素質高，職業(yè)道德好,，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷,。

新的一年里，我們將繼續(xù)努力,，把護理工作月計劃,，周安排真正落到實處，使護理工作有大的突破,。

1,、打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神，把"用心服務,，創(chuàng)造感動"服務應用到實際工作中去,。

2、為使護理隊伍管理年輕化,、知識化,。xx年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長。

3,、隨著護理技術不斷發(fā)展,，我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地,。聯系一家上級醫(yī)院,，對我院的護士長、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓,。

4,、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,，并同時制定出急診室,、手術室專科檢查細則表,。每月進行一次科室護理質量單項檢查,，每季度進行一次護理質量全面檢查，以便發(fā)現問題及時解決,。

5,、完善護士長手冊制度。

6,、實行護士長例會制度,。

7、積極配合醫(yī)院復審工作,。

8,、招聘四名護理人員,。

總之,，xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準，堅持以病人為中心,，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,，提高服務質量，規(guī)范服務行為,，強化管理意識,，質量意識,，服務意識和安全意識，本著"質量優(yōu)先,，教育為重,，管理為新，人員為本"的理念,。以醫(yī)院管理年活動為契機,，不斷提高護理服務的質量，為患者提供"優(yōu)質高效,，便捷滿意"的服務,。

內科護理年度工作總結 | 內科護理年終工作總結 | 內科護理個人工作總結

內科護理年度工作總結 | 內科護理年終工作總結 | 內科護理個人工作總結

護理內科工作總結報告篇九

時光匆匆過去，轉眼間我們來到“云南xx醫(yī)院”也將一年時間,?；叵肫?月9日開始科室籌備。短短幾天,，我們于2月16日正式成立了心內科,，并迅速完善了各項規(guī)章制度。從開科的13名護士增加到現在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍,。并于4月2日創(chuàng)建了心內科二病區(qū)。在此期間,，完善了多功能室,、心超室、介入室的制度,，現三病區(qū)也即將投入使用,。到11月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元,，成功開展心外手術3例,，介入治療1111例，收住院病人1810人次,，并協助附一院成功舉辦“十四界全國心律學大會”,。在院領導及主任的'帶領，不斷完善各項規(guī)章制度,，加強隊伍建設,，強化隊伍理念，每個人都能認真履行職責,，有強烈的集體榮譽感,，愛崗敬業(yè)，團結協作,，誠實慎獨,，與同事間互相尊重,，通力合作，保持良好的護患,、醫(yī)護,、護護關系。工作中,，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質量，確保醫(yī)療及護理安全,；明確了崗位制度和護理工作制度,，堅持查對制度并有記錄，未發(fā)生差錯事故,；認真落實心內科護理常規(guī),，堅持床旁交接班，并根據本科特色制定計劃,，以利于開展工作,，不斷提出相應整改措施以提高護理質量；每周堅持業(yè)務學習,，開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在98%以上,，提供全程服務,，真正作到以病人為中心，得到了病人較高的評價,；積極協助開拓市場,，到社區(qū)進行義診，提高了社會效應及知名度,，同時對工作中存在的問題提出了整改措施,，每月堅持例會，評選優(yōu)秀護士,，調動護理隊伍的積極性和團隊精神,。從開科時就重視護理隊伍的建設，加強科室凝聚力,，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎知識,、?？浦R,、護理技術操作的培訓及考核,，對在科人員定期組織三基培訓,，在院內的考核中取得了較好的成績；認真完成對實習生的帶教,?？傊荒陙硇膬瓤频玫搅酸t(yī)院的重視,、支持和幫助,，內強管理，外塑形象,，在各方面都取得了好成績和肯定,。

護理內科工作總結報告篇十

時光匆匆過去，轉眼間我們來到“云南xx醫(yī)院”也將一年時間,?；叵肫?月9日開始科室籌備。短短幾天,，我們于2月16日正式成立了心內科,，并迅速完善了各項規(guī)章制度。從開科的13名護士增加到現在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍,。并于4月2日創(chuàng)建了心內科二病區(qū)。在此期間,，完善了多功能室,、心超室、介入室的制度,，現三病區(qū)也即將投入使用,。

到11月30日止，共創(chuàng)收2500多萬元,，成功開展心外手術3例,，介入治療1111例，收住院病人1810人次,，并協助附一院成功舉辦“十四界全國心律學大會”,。

在院領導及主任的帶領，不斷完善各項規(guī)章制度,，加強隊伍建設,，強化隊伍理念，每個人都能認真履行職責,，有強烈的集體榮譽感,，愛崗敬業(yè)，團結協作,，誠實慎獨,，與同事間互相尊重,，通力合作，保持良好的護患,、醫(yī)護,、護護關系。

工作中,，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質量，確保醫(yī)療及護理安全,；明確了崗位制度和護理工作制度,，堅持查對制度并有記錄，未發(fā)生差錯事故,；認真落實心內科護理常規(guī),，堅持床旁交接班，并根據本科特色制定計劃,，以利于開展工作,，不斷提出相應整改措施以提高護理質量；每周堅持業(yè)務學習,，開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在98%以上,，提供全程服務,，真正作到以病人為中心，得到了病人較高的評價,；積極協助開拓市場,，到社區(qū)進行義診，提高了社會效應及知名度,，同時對工作中存在的問題提出了整改措施,，每月堅持例會，評選優(yōu)秀護士,，調動護理隊伍的積極性和團隊精神,。

從開科時就重視護理隊伍的建設，加強科室凝聚力,，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范及護理基礎知識,、?？浦R、護理技術操作的培訓及考核，對在科人員定期組織三基培訓,，在院內的考核中取得了較好的成績,；認真完成對實習生的帶教。

總之,，一年來心內科得到了醫(yī)院的重視,、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在各方面都取得了好成績和肯定,。但同時仍存在不足,，有待改善，相信在未來的道路上有我們團隊不懈的努力,，會走得更好,！

護理內科工作總結報告篇十一

一、20__年心內科護理管理目標完成情況如下：

20__年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,，并率先開展了“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動，大大提高護理人員的服務意識,，使護理質量有了進一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面 ,，急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊,。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力,。

二,、具體實施細則

(一)以制度為標尺，用人文做基礎,。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學習，并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,，更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,，提供滿意服務”示范工程活動中,，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護理人員做到有章可循,，快樂工作，快樂生活,。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,，保證100%知曉,。

(二)以提高護理質量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室,。

1,、在提高護理質量方面

(1)充分調動每位護理人員的意識，加強護理質量相關方面學習,，發(fā)揮了科室質量小組的作用,，堅持每周考核二次，不定時考核的原則,。發(fā)現問題及時整改,，使今年護理質量有了很大的提高。

(2)護士長充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現問題及時給予解決，并制定有效的改進措施,，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分,，并與獎金掛鉤,。

(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現的問題，查找原因,，規(guī)范流程,，落實改進,，跟蹤評價。

(4)落實了激勵機制,，在每個月的質量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當給予獎勵，問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現了人性化管理,。

2,、強化了護理安全，為護理質量建立了保障,。

(1)組織護理人員認真學習相關知識,，護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識,，把工作做細做扎實,。

(2)加強平時考核，遇到隱患,，集中討論分析,，制定相應措施，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關內容,，以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關制度,，對新入科的同志進行教育，共同分析學習以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識,。但個別護理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓,，從思想上到行動上努力落實,，使護理人員有了很大的進步。

1,、落實業(yè)務能力培訓

(1)認真制定了培訓計劃,，針對不同人員量身制定培訓計劃，堅持落實到位,。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的基礎上今年培訓了3名護理人員,，使之成為科室骨干。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核,，達到預定目標，不僅強化了理論知識,，還加強了動手能力,。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組,，經驗傳授組等,，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步,。

(3)堅持每月業(yè)務查房,，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,，認真落實晨會提問,。根據科室新業(yè)務、新技術的開展,，制定學習計劃,，并認真落實。

護理內科工作總結報告篇十二

我科在護理部的領導下,、在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進,，有效的`促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高,，現將內科護理工作總結如下：

每周開展質控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率x%,。急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質控護士不定期檢查,，急救物品完好率x%,。加強藥品的安全管理,，專人負責，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率xx%,。落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎護理合格率x%,，一級護理合格率x%。

護理記錄做到及時,、真實,、準確。護理文書書寫合格率xx%,。為病人提供?？萍膊〗】到逃】到逃采w率x%,，知曉率x%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施。認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外),。加強安全管理，全年無大的護理差錯發(fā)生,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查,。嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。嚴格執(zhí)行醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范，掌握正確的洗手方法,。無菌物品合格率xx%,。嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管,。積極主動接受院感知識培訓,。

每月開展專科知識培訓,，護士在科內組織開展護理技術操作培訓,。每月開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率xx%。在崗護理人員參加全員理論考核每年x次,，考試合格率x%,。參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率x%,。每月組織疾病護理查房,、業(yè)務學習各一次。組織開展應急預案培訓,。組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺o理人員技術操作合格率xx%,。

進一步改革護理工作模式,，落實分組責任制整體護理。注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現對病人的連續(xù)觀察。制定科學有效的績效考核制度,，與護理質量,、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,，充分調動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度xx%。護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,，督促開展健康教育、康復指導和心理護理,。不斷提高患者滿意度,，滿意度達xx%。全年無護理糾紛,、投訴,。

護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習,。護理質量仍需進一步提高。個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現象,。健康宣教亟待加強。優(yōu)質護理服務需進一步深化,。

護理內科工作總結報告篇十三

時光匆匆過去,，轉眼間我們來到"云南xx醫(yī)院"也將一年時間,。回想起2月9日開始科室籌備,。短短幾天,，我們于2月16日正式成立了心內科，并迅速完善了各項規(guī)章制度,。從開科的13名護士增加到現在的40多人,，不斷壯大了護理隊伍。并于4月2日創(chuàng)建了心內科二病區(qū),。在此期間,，完善了多功能室、心超室,、介入室的制度,，現三病區(qū)也即將投入使用。

到11月30日止,，共創(chuàng)收2500多萬元,，成功開展心外手術3例，介入治療1111例,，收住院病人1810人次,，并協助附一院成功舉辦"十四界全國心律學大會"。

在院領導及主任的帶領,，不斷完善各項規(guī)章制度,，加強隊伍建設，強化隊伍理念,，每個人都能認真履行職責,，有強烈的集體榮譽感，愛崗敬業(yè),，團結協作，誠實慎獨,，與同事間互相尊重,，通力合作，保持良好的護患,、醫(yī)護,、護護關系。

工作中,，認真落實各項規(guī)章制度,，嚴格各項護理規(guī)范以提高護理質量，確保醫(yī)療及護理安全,；明確了崗位制度和護理工作制度,，堅持查對制度并有記錄,，未發(fā)生差錯事故；認真落實心內科護理常規(guī),，堅持床旁交接班,，并根據本科特色制定計劃，以利于開展工作,，不斷提出相應整改措施以提高護理質量,；每周堅持業(yè)務學習，開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在98%以上，提供全程服務,，真正作到以病人為中心,，得到了病人較高的評價；積極協助開拓市場,，到社區(qū)進行義診,，提高了社會效應及知名度，同時對工作中存在的問題提出了整改措施,，每月堅持例會,，評選優(yōu)秀護士，調動護理隊伍的積極性和團隊精神,。

從開科時就重視護理隊伍的建設,，加強科室凝聚力，對新進護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作的培訓及考核，對在科人員定期組織三基培訓,，在院內的考核中取得了較好的成績,；認真完成對實習生的帶教。

總之,，一年來心內科得到了醫(yī)院的重視,、支持和幫助，內強管理,，外塑形象,，在各方面都取得了好成績和肯定。但同時仍存在不足，有待改善,，相信在未來的道路上有我們團隊不懈的努力,，會走得更好！

護理內科工作總結報告篇十四

x年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,，內五科全體護理人員協調一致，在工作上用心主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和職責心,，結合神經內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現將x年護理工作做如下總結：

一、護理人員在政治上認真學習鄧——理論和“三個代表”精神,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實,，醫(yī)學全在線每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓,，購買神經內科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。用心組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平!

四、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人帶給優(yōu)質服務的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，禮貌用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct,，核磁等檢查，幫忙病人辦出入院手續(xù),，帶給一次性紙杯,，幫忙無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促,。醫(yī)學全在線,，搜集整,，理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

護理內科工作總結報告篇十五

在科教科,、護理部的正確指導下,，根據科室臨床教學工作計劃，我科教學工作不斷改進,、不斷充實,。全科人員團結協作，把教學看做是一項重要的工作,。剛接手護理帶教工作現將有關護理教學工作總結如下：

1剛剛接手第一批實習生,，這一批在我科實習的護理學生共有6人，其中大專實習生3人,，中專實習生3人,。我科針對實際情況，結合醫(yī)院的教學安排進行合理分配,，計劃教學,，加強書本知識與臨床實際的有機結合。在臨床帶教方面,，安排專職教學秘書,，制定實習生教學計劃。

2,、嚴格學生管理,，防范護理差錯。由帶教小組成員監(jiān)督,，落實實習生管理規(guī)定（請假制度,、考勤制度）、實習護士職責,，對學生進行規(guī)范,、系統(tǒng)的管理。全年實習生無任何醫(yī)療差錯事故發(fā)生,，未出現違反紀律情況,。

3、進一步完善了詳細切實的入科宣教,，包括科室基本情況介紹,、科室各項規(guī)章制度,、護理核心制度、教學工作開展情況,。

4,、進行了專科知識小講課2次/月,，1次教學查房方式,，實習生為主，帶教老師指導為輔,，多形式,、多疾病的進行系統(tǒng)教與學。

5,、完善了教學評析,。每批次學生實習結束時進行一次教學評析，內容包括：取得的成績,、存在的問題和改進措施,，以便于下階段教學工作開展。

6,、采取一對一帶教方式,，對實習生的基本技能進行專人指導。使實習同學學會了病人出入院護理,、晨間護理,、病室常用物品的清潔、消毒及保養(yǎng)方......

7,、熟悉心內科常用的藥物名稱,、劑量、劑型,、使用方法及注意事項,。熟悉常見急癥護理程序與護理常規(guī)。

8,、掌握心肌梗死的臨床表現及處理原則,，心衰病人的急救及注意事項。

9,、熟悉心內科常見病,、多發(fā)病常見的'護理。

10,、分床管理病人,，熟悉十知道。

12,、了解心內科護理文件的書寫整體護理的概念,。

13,、掌握心電圖的使用

14、掌握心電監(jiān)護的使用

護理內科工作總結報告篇十六

20xx年心內科工作總結 20xx年即將成為歷史,，現把我科的醫(yī)療,、護理、服務等工作情況做一扼要總結:

時常組織全科醫(yī)護人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī),，組織全科醫(yī)護人員傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，做到與醫(yī)院保持高度一致，政令暢通,，令行禁止。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,，使全科職工在職業(yè)道德,、工作責任心、遵紀守法自覺性等方面都大有提高,。全年工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,，沒有一起醫(yī)療投訴?？剖业母黜椆ぷ饕苍诰o張和有序中穩(wěn)步前行,。

。在20xx年度,，1—11月我們的門診量3117人次,，入院病人數達到411人，全年業(yè)務收入超過800萬,，與上一年度的720萬相比,，同比增加超過10％。這些成績是在當前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,，在醫(yī)院領導的正確決策和指導下取得的,。當然更離不開全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。在20xx年度,，我們收治的急危重病人百余人,，搶救成功率達99%。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和正常運轉,。

我們注重基礎知識,、基本技能的學習，尤其對年輕醫(yī)生,，做到嚴格要求,。積極組織科內醫(yī)生參加醫(yī)院的學術講座，參加國內的學術會議,。注重個人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎上做到人有專長,。科室每月進行業(yè)務學習2-3次,，內容有急救知識,，危重病及疑難病例的診治。還包括本專業(yè)目前的發(fā)展現狀及熱點問題,，認真學習新知識,，新療法，并積極的應用于臨床工作中,。在努力工作的同時大家認真總結,，共出書4部，撰寫論文10余篇,。

我們深知,，醫(yī)療質量是科室管理工作的核心內容，是醫(yī)院的生命線,，是管理成效的關鍵所在,。我們時時刻刻緊繃醫(yī)療安全這根弦，使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度與各項技術操作規(guī)程,，尤其是查對制度,、分級護理制度，病區(qū)實施護士對患者的責任制護理,，責任護士履行護理職責,，對患者提供全面、全程,、連續(xù)的護理服務,。首診負責制度、三級查房制度,、病歷書寫制度落實到位,，特別是三級查房制度，認真查,，仔細查,，密切觀察病情變化，果斷采取措施,，不流于形式,，不浮于表面。使科室形成了嚴謹,，認真,，扎實的科風。

,。1,、科室人員整體業(yè)務水平還有很待提升,。2、科研工作需要進一步加強,。3,、新技術需要開展。4,、科室管理方面,，有些制度需要更進一步細化。

回首過去,，一年來通過大家的努力,，總收入較去年增收10%成績來之不易，這是醫(yī)院領導正確決策,、指導的結果,，是我科全體員工共同努力的結果。在此十分感謝院領導的支持,，職能科室的協作，感謝全科同仁的密切配合和支持,。進入20xx年后,，我科更應與時俱進，在科室建設中大膽改革,，不斷創(chuàng)新,，銳意2進取，把我科的各項工作推向新的臺階,?！?/p>

20xx年工作計劃：

20xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎、培養(yǎng)人才,、拓展業(yè)務的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展。

進修計劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生,、護士到國內,、省內醫(yī)院進修學習。目標：心臟介入技術,。已遞交申請,。科研計劃：進一步提高醫(yī)療,、護理質量,，努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。爭取開展新技術,，新療法,，搞好科研工作,；積極撰寫學術論文。

第三,，進一步細化科室管理,，尤其是醫(yī)療質量各環(huán)節(jié)控制，要認真落實14項核心制度,，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,；要切實加強病歷質量管理，從強化各級管理責任入手,，制定各種可行措施,，提高病歷質量水平；避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。

第四,，是要堅持合理檢查、合理用藥,、控制藥比,，因病施治，規(guī)范收容,，逐步推行臨床路徑試行工作,。

繼教：繼續(xù)做好我院院內的繼教授課、聽課工作,。

學術交流：做好與省級各大醫(yī)院的學術交流,，積極參加國內、省內本專業(yè)及相關專業(yè)學術活動,。