隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
市場營銷工作總結(jié)報告篇一
今年自己的銷售額是比公司規(guī)定的要多出x%的,這是因為自己在這一年是很勤奮的在工作的,,我把自己一年的銷售任務(wù)平均的分到每一天,,規(guī)定自己每一天一定要銷售多少產(chǎn)品,沒有完成也會有一些懲罰,,自己監(jiān)督自己去完成銷售目標(biāo),,在這樣的努力下今年確實是有了很大的進步的,跟去年相比我的銷售額是提高了很多的,,所以我覺得還是要努力的去工作的,,但同時也要掌握好方法和技巧,這樣才能夠做好自己應(yīng)該要做的工作,。
二,、工作中的感悟
銷售這個行業(yè)其實是有很多的技巧的,自己在這一年中也學(xué)到了其中的一部分,,對自己的工作是有很大的幫助的,,至少我銷售的成功率是增加了一些的。很多時候的努力在短時間之內(nèi)也是看不到什么效果的,努力一天兩天也是不可能有很大的進步的,,不管做什么工作都需要堅持,,才能夠看到效果。自己不能盲目的努力,,要找到正確的方向,。我之前一直都沒有很好的銷售成績就是因為我不知道應(yīng)該要怎么去跟顧客推銷產(chǎn)品,所以才會自己一直在努力但又沒有什么收獲,,之后花時間去學(xué)習(xí)了銷售技巧之后就改善了很多,,這就是“磨刀不誤砍柴工”。
三,、新一年的計劃
在這一年中自己一共是有以下這幾個方面的計劃:
1,、在今年的基礎(chǔ)上再提高x%的銷售額,這個目標(biāo)可能看起來是很難的,,但其實平均到每一天的話也就不多了,,并不是不可能完成的任務(wù)。
2,、多學(xué)習(xí)一些銷售技巧,,比如怎樣跟客戶溝通,怎樣讓客戶對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生好感和購買興趣,,這些都是我需要學(xué)習(xí)的地方,。
3、把一年的銷售額平均到每一天,,制定好每天的工作計劃,。
在明年我是一定會努力的去完成自己制定的目標(biāo)的。
市場營銷工作總結(jié)報告篇二
不知不覺,,新的一年又將來臨了,。回顧這一年的工作歷程,,作為—公司廣告部的一名銷售人員,,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,,我就將我20__年的個人工作情況進行如下總結(jié):
一、20__年銷售情況
我是x公司銷售部的一名銷售人員,,主要負責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量,。20__年,,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),,并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作,。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,,我銷售部門堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場客戶,、挖掘潛在市場,,利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果,。
隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益,。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),,把握商機,,向信息要效益,,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析,、整理,,將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)?;N忆N售部門通過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,。與此同時,,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握,。20__年度,我銷售部門定下了x的銷售目標(biāo),,年底完成了全年累計銷售總額x,,產(chǎn)銷率—%,貨款回收率—%,。年度工作任務(wù)完成90%,,主要業(yè)績完成90%,。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,,責(zé)任重大,、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),,時刻做好自己的本職工作,。對于公司的各項銷售政策,我都認真貫徹執(zhí)行,,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,,我努力做到與同事友好相處,,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),,對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,,我認真分析研究,并虛心接受,。
三,、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞,、敢于進取拼搏的精神,,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,,仍然沒有完成任務(wù),,這是我應(yīng)該認真反思的地方。不管怎樣,,成績都是屬于過去的,。展望未來,擺在我面前的路還更長,、困難還有很多,,任務(wù)也很艱巨。但是,,作為x公司的銷售人員,,我不應(yīng)該畏懼困難,,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性,、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴的做好20__年度的銷售工作,,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績,。
喜迎新春,祝我們—公司在20__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,,走在x行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。
市場營銷工作總結(jié)報告篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),、
一、工作感悟
在這x個月多的時間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高、首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進入公司,,不知不覺中,,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,、在市場開發(fā)和實際工作中,,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,,與時俱進、
在工作中,,我雖有過虛度,,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的,、經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,、世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,,容易急噪,,或者不會花時間去檢查,也會粗心,、工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學(xué)習(xí)接受,、不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì),、
自我剖析:以目前的行為狀況來看,,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,,口才還不行,,表達能力不夠突出、根源:沒有突破自身的缺點,,臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,,個性的飛躍、在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功,、“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己,、”我對自己說,、
二、20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,是對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,、
1,、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶,、
2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶、
3,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法、
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,、
5、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),、
6、自信是非常重要的,、要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),、
三,、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握,、分析,、處理、提交的,,及時掌握了信息,,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失、在今后的工作中,,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性、
2,、在年初工作中,,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,,屢次失敗、問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因,、,找出了自己的不足,、在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身能力,
3,、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,,要盡可能全面、周到,,但不可啰嗦,、語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會,、
4,、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高,、因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,,這說明誠實性不夠,,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會,、
以上是個人20__年以來的.工作總結(jié),如有不足之處,,望批評指正,、
市場營銷工作總結(jié)報告篇四
一,、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,,認真仔細的完成自身的銷售任務(wù),。在工作中,我認真學(xué)習(xí),,通過對公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對市場的學(xué)習(xí)調(diào)查,,我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計劃,并在工作中積極實施,,努力的完成了自身的工作目標(biāo),。
此外,我還在服務(wù)上,,積極加強了自我的能力,。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護,。并通過老客戶的維護,,進一步的提高了今年的成績。
二,、自我的學(xué)習(xí)和提高
作為一名銷售人員,,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要,。一年來,,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進行深入的了解,。除了通過資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識,,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,還對比了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異,。
其次,,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學(xué)習(xí),,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,,較好的提升了自己。
三,、工作的完善和反思
在今年來的工作中,,我在工作中學(xué)會了對自己的總結(jié)和反思,能在工作中及時的總結(jié)自己,,反思自己,。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中及時的調(diào)整自己,,改正自身的不足,。一年下來,我通過總結(jié)和改進,,對自身進行了很多的調(diào)整,,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經(jīng)及時的解決的并改進,。但在一些細節(jié)問題上,,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,,在新的一年里我一定會積極的認識自己,,認真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,,一步步成為一名出色的銷售人員!