隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是我為大家搜集的報告范文,，僅供參考，一起來看看吧

銀行老員工述職總結(jié)報告篇一

現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

首先,，在思想與工作上,，我能夠更加進(jìn)取主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,，也更加深刻地體會到團(tuán)隊(duì)精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富,。在工作方面,，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨,，不挑三揀四,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù),。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶,，經(jīng)過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意,，經(jīng)過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶,。

其次，在技能方面,，我個人也能夠進(jìn)取投入,，訓(xùn)練自我，這一年中,，我始終堅(jiān)持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自我，立足本職工作,，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,，使自我能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

對我個人而言,，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，可是abis與熟練的同事相比還有必須的距離,，所以,，我利用一點(diǎn)一滴的時間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶供給方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

第三,，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中,，進(jìn)取應(yīng)對工作,，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙,。在實(shí)際工作中，無論從事哪個行業(yè),，哪個崗位,，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡畠H有在大海中才能生存。僅有不一樣部門之間,、同事之間相互溝通,、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率,，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

第四,，服務(wù)方面,。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自我的有形產(chǎn)品外,，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要經(jīng)過供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見,，服務(wù)是銀行最基本的問題,。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要,。[整理]每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動,，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念,。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地,，我也明白了“以客戶為中心”,，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨,，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活,，偶然發(fā)生的小插曲,，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的活力;客戶不解的抱怨,，需要的是耐心的講解,。活力讓我對工作充滿熱情,，耐心讓我細(xì)心地對待工作,，力求做好每一個小細(xì)節(jié),，精益求精，活力與耐心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

做好銀行服務(wù)工作,、取得客戶的信任,，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心,、熱心是關(guān)鍵,。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”,，僅有上述條件還不夠,，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自我的內(nèi)心深處,，又要深入到客戶內(nèi)心世界中,，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章,。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求,，客戶沒想到的我們要提前想到,，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益提高,，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,，多擺幾把椅子、增加一些糖果,、微笑加站立服務(wù),，這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,，切實(shí)為不一樣的客戶供給最有效,、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵,。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,，而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,，要時刻把客戶放在內(nèi)心,，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,，要能急客戶之所急,，想客戶之所想,。不一樣的客戶需求心理不一樣,，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤,。我們要區(qū)分客戶,、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,，則更多的要研究如何為其縮短等待時間、節(jié)儉交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題,。為客戶服務(wù)除了及時,、準(zhǔn)確、到位之外,，還要能激發(fā)客戶需求,。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風(fēng)險,，在服務(wù)過程中,，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程,、手段必須要依法合規(guī),，防止過頭服務(wù)。

最終,，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,，柜臺營銷是我的一個弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,，我的個人營銷技巧有所提高,。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩,。麻煩越多,，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多,。所以,，今后我會進(jìn)取認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,，做好日常營銷工作,。

銀行老員工述職總結(jié)報告篇二

當(dāng)日歷一頁頁撕落，只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。在這一年里，每一天記賬,，結(jié)賬,，做傳票，寫賬簿,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我盡心盡力，忠于職守,。我用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅,。

一,、立足平凡踏實(shí)工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,，異常是一線員工,，我深切感受到自我肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,，所以我每一天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自我進(jìn)取的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。

是的，柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自我的崗位而自豪!為此,，我要求自我做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同提高

銀行工作需要的是團(tuán)體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,，還注意做好傳、幫,、帶的作用,，主動、熱情,、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作,，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自我做新人時的經(jīng)驗(yàn),，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),，而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,，我還將自我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們,。我想，這樣的教法不必須是最好的,，但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),，學(xué)會融會貫通，舉一反三,。今年相繼有三名新同事加入,，他們雖有必須的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，異常是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,，人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,，也將自我平常練習(xí)的心得告訴他們,，供他們參考。經(jīng)過一段時間的雙向努力,，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫忙他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自我不能滿足現(xiàn)狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無旁騖,、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈,。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)當(dāng)具備更高的業(yè)務(wù)水平，僅有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),，不斷地?cái)U(kuò)大自我的知識面才能將工作干得更好,。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上

在市場競爭日趨激烈的今日,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務(wù)本事的同時，必須要不斷的提高自我,，才能更好的向客戶供給高效,、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障,。我始終進(jìn)取參加各類培訓(xùn),，堅(jiān)持認(rèn)真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),，努力提高著自我的業(yè)務(wù)理論水平,。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情景新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世,，應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),，專業(yè)知識，文化水平,，工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀,，人生觀,，價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須經(jīng)過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟(jì)理論,，國家法律,，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,，解決問題的本事。二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

銀行老員工述職總結(jié)報告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,，同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是我人生的一個新起點(diǎn),。我入職的這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，我對各項(xiàng)工作都有了必須了解,，同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務(wù)至上“為核心的企業(yè)文化理念,。

來到銀行分行后,，我主要負(fù)責(zé)柜臺的工作，同時也在進(jìn)取的學(xué)習(xí)柜員方面的知識,。在參見工作這一段時間,，讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí),。下頭，我就我入職以來的具體工作情景報告如下：

一,、虛心請教,，努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個柜員的詳細(xì)流程,，在遇到不明白的地方時,，我就進(jìn)取的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法,。

二,、熱情服務(wù)，用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待,，堅(jiān)持著熱情的微笑，耐心地接待顧客,，對遇到的問題自我不能解決的,，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，進(jìn)取給予解決,。遇到比較刁鉆的客戶時,，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

三,、任勞任怨，孜孜不倦,。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每一天的職責(zé),，對于自我不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自我,，勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,，我也清醒的認(rèn)識到自我的不足之處,，主要表此刻：

1、工作時間短,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，沒有建立有效的工作方法;

2、自我的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,，亟待提高;

3,、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實(shí)踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自我決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時,，還要進(jìn)取的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不一樣專業(yè)的知識,，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自我;

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我;

3,、提高自我的履崗本事,，堅(jiān)決的在最短的時間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自我崗位的所有工作,，并且努力的要把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,，存在很多的不足之處,，但我時刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自我,，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,，如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,，在此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,，工作順利,，天天開心，事事順心!

銀行老員工述職總結(jié)報告篇四

伴隨著皚皚白雪的落下,，冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,，這也意味著我們就要向20__年揮手告別了，新的一年就要來到了,?；厥走^去的一年，我們每一個興業(yè)人都緊緊圍繞著興業(yè)這個大家庭,，在每一天平平淡淡的工作和生活中,，踐行著我們的諾言，經(jīng)過我們努力的工作和進(jìn)取向上的精神,，收獲著興業(yè)帶給我們的成長與期望,。

下頭我將對20__年度的工作做以下總結(jié)，并為即將到來的20__年的工作做出以下的規(guī)劃：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

工作方面：20__年對于我來說是一個十分重要的一年,，這一年度我是在___銀行___支行工作的第一個整年，這一年我學(xué)習(xí)到了很多新的知識,，也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折,。20__年我從柜員走到了中級柜員的序列，這對我來說是一個挑戰(zhàn),，也是一個實(shí)踐自我的過程,，每一天似乎都有新的業(yè)務(wù)需要我學(xué)習(xí)，在這一年里,，我異常感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,，是你們的鼓勵和支持才使我有今日的提高，剛來西大直支行時,，對公業(yè)務(wù)的辦理以及辦理后各種系統(tǒng)的錄入,，還有與分行的交接,，我總是理不出一個比較好的頭緒，經(jīng)過主管和同志的幫忙,，我漸漸的理出了自我的規(guī)律,，對公業(yè)務(wù)也漸漸的上手了，此刻也能夠幫忙其他同志學(xué)習(xí)一些對公業(yè)務(wù),，俗話說“熟能生巧”,，也正因?yàn)槿绱耍乙材軌蛴懈嗟臅r間學(xué)習(xí)其他新的業(yè)務(wù),。在這一年中,，反洗錢的工作就是對我的一個挑戰(zhàn)，隨著興業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,，反洗錢這項(xiàng)工作也突顯出了它的重要性,，剛開始時，我們就經(jīng)過簡單的一個系統(tǒng)反顯來確定該客戶業(yè)務(wù)的發(fā)生,，此刻,，每一個客戶辦理的業(yè)務(wù)我們都要經(jīng)過系統(tǒng)查詢該客戶的年齡，工作單位,，職業(yè)等,，更有的我們需要查詢其網(wǎng)銀限額和交易流水，有時還需要和客戶進(jìn)行溝通才能了解其賬務(wù)發(fā)生的真正目的,，雖然這個過程有些枯燥,，但我還是仔細(xì)的去作，我只想

用我的努力更好的完成我的工作;我還負(fù)責(zé)atm的清機(jī)和加鈔,，以及后臺的打印和各種查詢工作,，這些都是我以前從未接觸過的，經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，讓我自我有了更大的提高;銀行工作者尤其是會計(jì)工作人員的技能也是我們不斷要提升的,，在今年的技能大賽上，我和我的同志獲得了團(tuán)體第二名的成績,，也讓我們體會到了，只要肯付出就會有回報,。

在思想生活方面,，在_____的這段日子里，感覺就像是在一個大家庭一樣,，溫馨和睦,，行里時時為我們著想，同樣的,，我也要嚴(yán)格要求自我,，經(jīng)過參加黨員生活會,，也讓我思想上得到了一個質(zhì)的飛躍，作為一名黨員,，應(yīng)在單位起到先鋒代頭作用,，時時要以一名黨員的身份要求自我，遇到困難,，不能躲避,，而是要迎難而上，和這些優(yōu)秀的同志在一齊,，是沒有什么困難能夠難到我們的,，進(jìn)取參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)，自我也在業(yè)余時間學(xué)習(xí)一些在單位中學(xué)不到的知識,，期望能用到工作中去,。

二、存在的不中和努力的方向

第一,，技能還需提高,，僅有這樣,，才能提升我們辦業(yè)務(wù)的速度,，才能讓客戶滿意;第二,，注重服務(wù)禮儀,，這是我最應(yīng)注意的一個問題,?！胺?wù)源自真誠”,，這是我們興業(yè)的服務(wù)理念,，我應(yīng)謹(jǐn)記于心,，有時微笑服務(wù)漸漸不自覺的變成了機(jī)械服務(wù),，微笑沒了，真誠也缺少了,，所以我要讓這種真誠源自心底,，在廳堂主任的幫忙下去真正的踐行“服務(wù)源自真誠”這句話。第三,，業(yè)務(wù)知識應(yīng)繼續(xù)提高,，有些知識學(xué)的不扎實(shí)，所以遇到問題會有“抓不準(zhǔn)”的時候,，這就要求我在新的一個年度中,，繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和業(yè)務(wù)，以期自我有一個全面,、扎實(shí)的業(yè)務(wù)本事,。

有人會問：工作代表著什么?對于這個問題，每個人都會有不一樣的答案，我是這樣看待工作的,，工作是我人生價值實(shí)現(xiàn)的最好途徑,，工作是我家庭生活的好伙伴，同時,，工作也是提升個人魅力的有效工具,，所以在新的一年里，我不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我寄予的厚望以及同志給予我的幫忙,，我會改善自我的不足,，繼續(xù)以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)對待工作，在工作中堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,、謙虛互助,、腳踏實(shí)地，落實(shí)興業(yè)的服務(wù)理念,，爭取做一名優(yōu)秀的興業(yè)人,。