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2022年防水銷售經(jīng)理述職報告(五篇)

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2022年防水銷售經(jīng)理述職報告(五篇)
時間:2022-12-01 20:17:49     小編:zdfb

報告是指向上級機(jī)關(guān)匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報告,,大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,,希望大家能夠喜歡!

防水銷售經(jīng)理述職報告篇一

一,、學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。

二,、心態(tài)方面

剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三,、專業(yè)知識和技巧

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰。

四,、細(xì)節(jié)決定成敗

從接客戶的第一個電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵?shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。

五,、展望未來

20____這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短一年工作時間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)2020年銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。

(二)、針對購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢。

(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

防水銷售經(jīng)理述職報告篇二

我現(xiàn)任__公司分管銷經(jīng)理,,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,,在此,,我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請?jiān)u議,。

一,、工作方面:

通過與班子成員積極協(xié)調(diào),,密切配合,____年到目前,,公司安全局面總體穩(wěn)定,,營銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

1,、在規(guī)范企業(yè)管理方面,,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計(jì)劃改為后來每周上報,,對相關(guān)單位工作計(jì)劃沒有如期完成的,,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計(jì)劃開展工作的習(xí)慣,。通過此項(xiàng)措施,,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項(xiàng)工作任務(wù)如期完成,。

2,、在安全管理方面,我堅(jiān)決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,,因?yàn)?,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍,。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,,公司生產(chǎn)、安??崎L,、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員,、在場的其他人員均要受到考核,。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查,。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查,。

3、在做好客戶安全用電方面,,今年,,我把漁塘安全用電作為一項(xiàng)專項(xiàng)工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān),、公安,、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,,對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓,。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,,然后,,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進(jìn)度,,我要求安??泼恐芙o我一份進(jìn)度表,對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促,。通過緊盯此項(xiàng)工作,,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),,整治取得了效果,,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。

4,、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,,接受客戶的用電咨詢,。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象,。為了保證供電所人員值班到位,,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

二,、學(xué)習(xí)方面:

1,、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》,、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,,不搞特殊化,,不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,,提高政治洞察力,。

2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理,、企業(yè)管理,、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識層面,,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能,。

三,、廉潔自律方面:

1、能嚴(yán)格要求自己,,講原則,,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金,。

2,、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,,沒有違反"三重一大"(重大問題決策,、重要干部任免、重大項(xiàng)目投資決策,、大額資金使用)規(guī)定,。

3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,,個人所有收入都是來源于正

當(dāng)渠道,,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,,沒有利用公款辦私事或招待,。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。

4,、在干部的任用方面,,能堅(jiān)持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,,不搞人情關(guān)系,,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5,、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,未參與任何非法活動。

四,、存在的問題:

1,、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈,。

2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新,。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。

3,、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng),。

五、下一步工作打算及努力方向:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),提高工作能力,。加強(qiáng)思想政治理論,、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),,提高自己的政治判別力,,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力,。

2,、深入基層,了解民意,,調(diào)查了解各種基本情況,,掌握職工的想法和需求,、存在的困難和問題,為基層服好務(wù),。

3,、嚴(yán)于律己,廉潔從政,。嚴(yán)格要求自己,,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實(shí)做人,,扎實(shí)做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,,認(rèn)真履行職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

4,、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

5,、在新的一年里,我計(jì)劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗(yàn),,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電,。

各位代表,,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督,。

防水銷售經(jīng)理述職報告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工:

一年來,在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真履行銷售副經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況進(jìn)行述職,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工評議,。

一、攻堅(jiān)克難,,煤炭銷量在困境中凸顯

2011年是我們煤炭銷售儲運(yùn)公司煤炭經(jīng)營在低谷中徘徊的一年,。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,,我們在公司的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,,在公司員工的共同努力下,,煤炭發(fā)運(yùn)困境中有了一定的起色。大家都知道,,我們煤炭銷售儲運(yùn)公司煤炭發(fā)運(yùn)使用的是集團(tuán)公司大照,,走的是龍煤大本計(jì)劃。在我們的積極努力爭取下,,前幾個月發(fā)運(yùn)的是哈燃,、一汽等龍煤市場戶。進(jìn)入8月中旬,,由于用戶煤炭需求量,、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā),。為了解決員工開資問題,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,試圖通過地煤或汽運(yùn)實(shí)現(xiàn)銷售,,但都以我們不具備應(yīng)有的條件而放棄,。像我們這種經(jīng)營體制的部門,在用戶的選擇上,,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,,龍煤市場戶是我們唯一的選擇。造成經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因,,我們認(rèn)為既有我們自身的經(jīng)營體制與煤炭市場不相適應(yīng),,缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,致使煤炭經(jīng)營發(fā)展后勁不足的因素外,,更有各種客觀因素影響,。面對經(jīng)營體制和經(jīng)營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,,我們沒有退卻,,在公司杜經(jīng)理的帶領(lǐng)下,積極采取應(yīng)對措施,,以龍煤市場戶為煤炭銷售主攻方向,,利用短平快、時間差等方式,,積極搶占市場份額,。7月份發(fā)運(yùn)煤炭533車,35579噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運(yùn)史上最好記錄,。今年1-11月份主要指標(biāo)是:外銷量13.9萬噸,,與上年同期相比多發(fā)運(yùn) 。

二,、鍥而不舍,,經(jīng)營觀念在實(shí)踐中轉(zhuǎn)變

為了早日擺脫公司經(jīng)營困境,,我們在調(diào)整煤炭采購管理的基礎(chǔ)上,把增加煤炭銷售量作為提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的突破口,。首先,,我們不等不靠,公司主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,,親自掛帥,,組織煤炭銷售團(tuán)隊(duì),往返龍煤營銷公司,,掌握煤炭市場信息,。在龍煤調(diào)運(yùn)以及駐外公司的相應(yīng)部門中做耐心細(xì)致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運(yùn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。其次我們活化經(jīng)營策略,。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運(yùn)量,,薄利多銷的營銷策略上做文章,,著力增加發(fā)運(yùn)量,1—5月份煤炭發(fā)運(yùn)量有了較大增長,,經(jīng)營環(huán)境有了明顯的改善,,共發(fā)運(yùn)煤炭940車,與上年同期相比增加811車,。

三,、率先垂范,信心在逆境中堅(jiān)定,。

煤炭市場的千變?nèi)f化和我們特有的經(jīng)營體制,,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身?xiàng)l件和市場經(jīng)營環(huán)境十分不利的關(guān)鍵時刻,,是自暴自棄的等待,,還是迎難而上,我堅(jiān)定選擇了后者,。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的號召,,把各種經(jīng)營措施堅(jiān)決執(zhí)行到位。一年來,,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,,對公司各項(xiàng)經(jīng)營決策自己首先堅(jiān)決執(zhí)行,,不管有任何困難也要完成。三是堅(jiān)定同公司員工共度難關(guān)的信心,,做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,做為公司班子成員,我沒有任何理由在公司遇到困難的時候畏縮不前,,既然我選擇了這個單位,,就要與這個單位共度難關(guān),堅(jiān)決不做一名逃兵,。對此我充滿與廣大員工共同戰(zhàn)勝困難的信心和決心,。

三、清正廉潔,、行為在工作中規(guī)范

做為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員,,做好廉政工作是首要前提,在廉潔自律我主要一是抓好個人的思想政治學(xué)習(xí),,提高自身抵御腐敗現(xiàn)象侵蝕的免疫力,。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí),我對腐敗現(xiàn)象對黨的事業(yè)造成的危害認(rèn)識更加深刻,,堅(jiān)定了做好個人廉潔自律工作的信心,,也堅(jiān)定了同腐敗做斗爭的決心。通過學(xué)習(xí)紀(jì)檢部門下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)定和相關(guān)文件,,自己夯實(shí)了拒腐防變的思想防線,,不給腐敗思想滋生的任何條件。二是在行動中做到清正廉潔,,做廉潔務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在工作中,我時刻把企業(yè)的利益放在工作的第一位,,處處以企業(yè)的利益為重,,正確行使廣大員工和上級給予我的權(quán)力,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,自覺接受廣大員工監(jiān)督,,一心為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展盡職盡責(zé),為維護(hù)黨員干部的聲譽(yù)盡責(zé),。

一年來,,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務(wù)還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,,使公司銷售工作再有新的突破,,對銷售困難局面缺少有效的應(yīng)對措施。我一定在今后的工作中刻苦學(xué)習(xí)和請教,,不斷增強(qiáng)自己的專業(yè)知識,,把煤炭銷售儲運(yùn)公司的銷售工作做到最好,。

以上是我一年來的工作述職,有總結(jié)和表達(dá)不夠準(zhǔn)確的地方請領(lǐng)導(dǎo)和員工同志批評指證,。

防水銷售經(jīng)理述職報告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

自從20_年_月_日_市_汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起,,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4s銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,,也存在著這樣或者那樣的問題,,不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,,也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售主管。這兩年里,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,,同時更希望大家能給我一個站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會。

一,、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1,、管理銷售活動,促使完成銷售目標(biāo),。2,、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn),。3,、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4,、要致力于銷售部的盈利,。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員,。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1,、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到:執(zhí)行,、監(jiān)督、輔導(dǎo),、分析,、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1,、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔,,客戶停車區(qū)有足夠的車位,,所有戶外標(biāo)識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),,展廳地面保持清潔,,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,,避免造成不舒適的感覺,。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi),,所有銷售部的人員,,都必須著_規(guī)定的制服,佩戴工牌及_標(biāo)志,,保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙,,吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時,,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,,并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事,。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過pdi檢測,。展示車輛必須要保持清潔,,無灰塵,無手印,。輪胎必須使用輪胎蠟,,_輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,,同時要鋪上_專用地毯,。展車前后必須懸掛_車輛型號或是__。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上,。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài),。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,,必須每天檢查車輛使用狀況,。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性,合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放,,洽談業(yè)務(wù)完時,,要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5,、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔,,并且要保持無異味,并配有紙巾,,干手紙,,洗手臺要無積水,鏡面要清潔,,廢紙簍要及時清倒,,保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5s現(xiàn)場管理

1,、整理:將不要的東西立即處理,。

2、整頓:功能性的放置原則,,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。

3、清掃:找出臟亂的根源并徹底清除,,已建立清潔干凈的工作環(huán)境,。

4、清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。

5,、素養(yǎng):一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,,在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我會積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作,,努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個人的力量是微不足道的,,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個整體,,才能開展工作的新局面,。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,,相互配合,相互支持,,相互關(guān)心,,相互快樂。是我們公司的宗旨,。

三,、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,,員工看管理者。作為一名中層管理者,,我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此,在任何行動上,,我會堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己會首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會在今后的工作中努力加以改正,,努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,,把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),,去努力的工作,來完成銷售任務(wù),,促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

此致

敬禮!

述職人:_

2021年_月_日

防水銷售經(jīng)理述職報告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

現(xiàn)在我對20_年來的工作述職匯報如下:

一,、塌實(shí)做事,,認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。

二,、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)

每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,,她的銷售額是_萬多,,回款是_萬多,而我只有_萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,,但是大家面對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們,。

我要給自己定一個明確的目標(biāo),,在明年里爭取做到_萬,即每個月要做_萬左右,。同時要制定一個銷售計(jì)劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績,。

此致

敬禮!

述職人:_

2021年_月_日

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