當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

單位辦公室工作總結(jié)匯報篇一

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、認真學習,，努力提高

一年來,，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,；其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標和任務(wù),，緊跟時代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習——思考——提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

三,、端正作風，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風,，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,；四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏,，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步！

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,，加強學習鍛煉,，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將任職以來的情況如下：

一,、主要工作：

1,、加強思想政治與業(yè)務(wù)學習，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機關(guān)各項任務(wù)完成的前提,，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學習，與此同時,，積極組織參與業(yè)務(wù)學習,，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。同時積極組織參加“三促三統(tǒng)”學習教育活動,，通過學習,，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產(chǎn)黨員和機關(guān)工作人員；積極組織參加了警示教育活動,，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,。科學系統(tǒng)地規(guī)范了機關(guān)干部的政治理論,、業(yè)務(wù)技能的學習,。通過以上活動,，加強了思想政治教育，提高了認識,，教育了大家,，提高了機關(guān)人員素質(zhì)。

2,、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報送信息及簡報,，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報送的同時，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報,，全年共更新板報內(nèi)容16次以上,。總的來宣傳工作取得了較好的成績,。

3,、組織好各種會議，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會,、辦文、辦事,，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議,，煅練了隊伍，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4,、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個,，一個單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個單位的形象。因此在工作中,，我們認真審核每一個文件以防止出錯,，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量，我們認真學習有關(guān)文件,，平時認真學習研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范，我們認真反復(fù)多次學習了《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,。

5,、做好申報站的后勤保障工作

我站下屬站點雖都不大,，但麻雀雖小，五臟俱全,，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：……

6,、認真負責熱情周到地做好各項接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯,。

7、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項制度還有待進一步落實,，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力,；對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進和提高。

三,、幾點體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力,?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時給予鼓勵,。工作中出現(xiàn)了問題，及時給予指正,。同時不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù)，絕大多數(shù)科室的同志都能及時保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多、雜,、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里，我們將更加團結(jié),，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個同志的特長和主觀能動性，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好,。

2、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項基礎(chǔ)性工作,。這項工作做好了，對于理順各種關(guān)系,，增強單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易，做起來又很難,。它既要講原則,，又要講技巧。講原則,，就是要服從大局,，講學習、講政治,、講正氣,，這是的原則必須堅持。但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運用非原則性調(diào)和手段，這樣就可以營造一個良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào),，平時要與科室同志坦誠交流，視同志為朋友,，視智者為老師,，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個經(jīng)常學習和長期實踐的過程,，只要持之以恒,，努力學習，相信一定能做好,。

3,、要努力學習，不斷提高工作水平,。一是要努力學習和掌握現(xiàn)代管理知識,，才能掌握工作的主動權(quán)。辦公室的工作千頭萬緒,，大家都很忙,，這是客觀事實。但要做到忙而不亂,，忙而有序，真正忙到點子上,，運用現(xiàn)代管理知識,，每天把眾多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾,，進行合理分工,，限期完成，就能收到了明顯的效果,。另外,，就是經(jīng)常碰到的隨機不可預(yù)見的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時處理,，當天的工作當天完成,，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅,。二是要學習現(xiàn)代科技知識,，向科技要時間，向科技要效率,，建議盡快實現(xiàn)辦公自動化,。三是要處理好工作和學習的關(guān)系。對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學習,，學習是一種覺悟、一種責任,、一種境界,、一種能力，工作忙要在干中學,，時間緊要在學中干,。不僅要學習政治理論和業(yè)務(wù)知識,，還要學習市場經(jīng)濟理論、法律法規(guī)等知識,，注重知識的更新,，拓廣知識面，增強各種適應(yīng)能力,。

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足?；仡欉@一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負責（1）來客的接待、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機的打印督察,；（4）來文、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù),；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定；（7）集團物業(yè)費,、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；（2）建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；（3）集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；（4）集團公司相關(guān)的榮譽證書,；（5）集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出,、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊,。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理,。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2、集團協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買,；

4,、集團公司衛(wèi)生的維護；

5、部分辦公物品的采購工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步,，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足,，細分如下1、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理,，每月點庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱,；2,、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高,；其二，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點，對于以后的工作做出以下的要求,。首先,，對于工作應(yīng)該認真、細化,，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排,，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高,。其二，加強工作中對自己的要求,，工作作風一定要嚴謹,，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！

三,、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個臺階，使我們集團公司向一個快速,、高效,、健康的方向發(fā)展。但集團公司成立的時間不成,，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員流動太快,。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高,；同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2,、工作職責不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學習。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠！