計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

銷售工作計劃錦集十篇篇一

從開頭說起吧,，剛做銷售員或者剛到一個新的公司，你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,，再了解銷售渠道,，再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,，等你覺得對市場情況,，產(chǎn)品情況都有一定的了解后，就要寫出第一份銷售計劃,。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),，并不需要寫出具體的任務(wù)，只需要寫出你自己銷售途徑,，怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識,。總之,，是一份銷售渠道和銷售方法的概要,。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后，再對自己的.計劃做以調(diào)整和補(bǔ)充,。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面：

1,。市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產(chǎn)品的賣點,，消費群體，銷量等進(jìn)行定位,。

2,。銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

3,。客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,；對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點是非常重要的,，應(yīng)在計劃中占主要篇幅,。

4。銷量任務(wù),。就是定出合理的銷售任務(wù),，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計劃作用所在,。完成了,，要總結(jié)出好的方法和模式，完不成,，也要總結(jié),，還存在的問題和困難。

5,?？己藭r間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,，季度銷售計劃，月銷售計劃,?？己说臅r間也不一樣。

6,?？偨Y(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判,。以上六個方面是計劃必須具備的,。當(dāng)然，計劃也不是一成不變的,，要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整,。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…

有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性，也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,，堅持不懈的做下去,，你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高，你的銷售任務(wù)在提高,，更重要的是你的銷售管理能力在提高,。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人，95%都是有銷售計劃的人,，更是會制定銷售計劃的人,。

銷售工作計劃錦集十篇篇二

一、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系,，食品業(yè)務(wù)員工作計劃。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、今年對自己有以下要求

1.每周要增加幾個以上的新客戶?還要有幾個到幾個個潛在客戶?

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

進(jìn)一步熟悉公司工作的整個流程,，多參與多走動,，對于每個項目按時結(jié)案，做到少出差錯;全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,，協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事 宜完善公司各項管理規(guī)章制度,，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;根據(jù)今年的具體實際情況,，進(jìn)一步完善考評制度,，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級,，將結(jié)果及時反饋給員工,，幫助員工更好地工作，最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;根據(jù)實際情況,，加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,，基本思路和去年一樣,，力求形象多樣化,，增強(qiáng)趣味性;及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算,，以及各種材料的購買,、使用情況，正確節(jié)約各項開支;協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收,、應(yīng)付款項的工作,。

銷售工作計劃錦集十篇篇三

對多數(shù)主管來講，制定季度工作計劃時,，無非是兩個內(nèi)容：一是銷售目標(biāo)的制定和分解,；二是為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)需要開展的促銷活動。這樣的工作計劃忽視了一個重要的環(huán)節(jié),，即對過程的管理,。我們在制定工作計劃時，一定要有實現(xiàn)既定的結(jié)果的過程,。

（1）市場環(huán)境主要考察市場環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況,；消費者的消費習(xí)慣和特征是否有變化。

（2）競爭品牌的狀況,。

主要分析

a：同季度競爭產(chǎn)品的銷售情況,；

b：消費者的評價（主要考察消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)認(rèn)可度,，價格認(rèn)可度，服務(wù)認(rèn)可度）,；

c：市場費用投入情況,；

d：渠道布置情況（當(dāng)經(jīng)銷商為地區(qū)經(jīng)銷商時，要清楚其在城區(qū)和縣城的渠道布置,，即產(chǎn)品通過不同類型渠道的銷售情況,，同為飲料，有時競爭對手在特殊通路賣得比我們好,。例如,，在筆者工作的城市，銀鷺八寶粥在火車站,，汽車站這些特殊渠道的銷售情況超過了娃哈哈,、洪大媽。只有關(guān)注,，才能夠找到原因,，進(jìn)而制定突破策略。這就要求我們平時要多多關(guān)注競爭品牌,，不要到寫工作計劃時,，覺得寫不出什么東西來。）

e：產(chǎn)品銷售網(wǎng)點的數(shù)量,；重點客戶數(shù)量及在不同渠道的分布情況,；

f：二級客戶的評價等。

（3）銷售團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力的隊伍在銷售過程起著十分重要的作用,，考察主要競爭品牌的銷售隊伍在××年相比××年是否有變化,，特別要重視團(tuán)隊成員數(shù)量的變化，比如,，王老吉在××年的銷售團(tuán)隊成員數(shù)量只有5人,，而在××年的人員數(shù)量迅速增長到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷量有了120%的增長,。比較后,，必須清楚競爭對手我們相比存在的優(yōu)勢，不要太去關(guān)注他們的不足,，要看到他們的長處,。

（4）去年同期的銷售目標(biāo)及達(dá)成狀況。

如：××年第一季度a飲料在b地區(qū)的銷售目標(biāo)是3萬件,，結(jié)果只完成了2.5萬件,，一定要弄明白銷量沒有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找,，而要從主觀上去分析,。比如：終端建設(shè)沒有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),，產(chǎn)品的分銷率不夠,，二級批發(fā)的積極性不高。綜合一分析,，就會發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬件的銷量,。

因此在制定××年一季度的銷售目標(biāo)時一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點,。如：××年一季度a飲料在b地區(qū)的銷售量為3.5萬件,。接下來就是要擺論據(jù)了,。比如，在城區(qū)新增加10個有銷售能力的二級批發(fā),，開發(fā)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，開發(fā)特殊渠道,。如新開發(fā)10個ktv，這樣下來你的工作計劃就有說服力,，上級看了后也很明白,，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒有支撐目標(biāo)實現(xiàn)的方法,，不僅計劃制定者不知道能不能實現(xiàn),，就連主管上級也不知道能不能實現(xiàn),。

有了清晰的目標(biāo),，并且為目標(biāo)的實現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后,，接下來就是具體的執(zhí)行了,。建立一只高效運作的團(tuán)隊，能夠加速和推動目標(biāo)的實現(xiàn),。制定了3.5萬件的銷售目標(biāo)，需要對特殊渠道進(jìn)行開發(fā),，當(dāng)然需要人，因此，把對人才的需求體現(xiàn)在工作計劃中,，工作計劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的,，有說服力的計劃，相信主管上級會支持你合理要求的,。

把季度銷量分解到每月,，在分解時,，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫存數(shù)量,，比如,，a飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫存量為5000件，按照正常的銷售情況,，a飲料在1月的銷量為8000件,，

如果在設(shè)定銷售目標(biāo)時，不考慮上月庫存5000件的消化時間,，盲目把1月的銷量目標(biāo)定為10000件,，這樣1月底的庫存數(shù)量為7000件，勢必會給2月的.銷量帶來較大的壓力,。有人或許會問,，本季度你不是設(shè)定了3.5萬件的銷量目標(biāo)嗎？2月去掉春節(jié)假日的時間,，實際產(chǎn)生的銷售量不是會比1月更低嗎,？怎么解決這個矛盾，答案其實很簡單,，找到新的銷量增長點,，比如，開發(fā)10個二級批發(fā),，開發(fā)特殊渠道：20個ktv,，開發(fā)5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，這樣就為產(chǎn)品的分銷找到了有力的支撐點。一定要知道,，當(dāng)你的銷售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話,，就只能成為一句空話。

工作計劃一定要把我們的經(jīng)銷商寫進(jìn)去,，因為計劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷商的大力配合和支持的,，在工作計劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個月幫助經(jīng)銷商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫存進(jìn)銷表,，幫助經(jīng)銷商設(shè)置合理的財務(wù)管理系統(tǒng),，幫助經(jīng)銷商制定有效的客戶管理系統(tǒng)等。

銷售工作計劃錦集十篇篇四

20xx年即將悄然離去,，20xx年步入了我們的視野,，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣,?；貞浧鹞襵x年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多,。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累,，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備,。每日接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣,。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn),。

第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的,。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,，之前感覺萬事大吉了,，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作,，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的`維護(hù)好與壞的問題,。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，例如我有20個老客戶,，只要很好的維護(hù)好了的話,，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,，也是對自己一個工作上的認(rèn)可,。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報表沒有做很好的整理,。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好,。確實報表就是每日辛苦勞作的種子,，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營,，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢,。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo),。而我自己也每日做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每日給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性,。那么也更加如魚得水,。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,，而自己真正找的客戶很少,，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,，這點在明年要很好的改進(jìn),，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理,。達(dá)到兩不誤的效果,。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收,。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次,。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好,。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我,。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正,，而我就要做一個知錯就改,，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。

今年整整的一年變化不大,，主要工作職責(zé)是電話銷售,，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò),、電話來獲得跟客戶的溝通,，工作上聽上去每日坐在辦公室里，打幾個電話或者qq,、客服等聯(lián)系到客戶,，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的,，每日要跟不同的客戶打交道,，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,，除了公司的報價外,，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊,，并且就好比是在享受的過程一樣,，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到,，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候,、短信問候,、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠,。那么相信客戶量也會慢慢積累起來,。

銷售工作計劃錦集十篇篇五

一、銷售現(xiàn)狀

1,、20xx年全年的理財產(chǎn)品,、基金產(chǎn)品銷售額不理想，距離公司下達(dá)的銷售任務(wù)還有一定差距,；

2,、因證券及銀行網(wǎng)點對理財產(chǎn)品和基金審查嚴(yán)格,，基本不會代銷外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷點可行性極低,；

二,、原因分析

1、客戶資源不足,，沒有大量的客戶積累,；

2、對產(chǎn)品推廣力度不夠,；

3,、外展點位設(shè)置太少；

4,、銷售人員數(shù)量不足,。

三、解決方案

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點,，按成交客戶投資周期給予投資額的`0.5%—1%作為銷售返點,，提高其代銷意愿，返點表如下：

優(yōu)勢：

1,、二手房門店有大量買房,、賣房客戶積累；

2,、點位分布廣,，可控制公司在設(shè)置外展點位上的成本；

3,、每個二手房門店中都有多個銷售人員，且銷售經(jīng)驗豐富,。

四,、資源配合

為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點的拓展，需要提供以下支持：

1,、對二手房門店產(chǎn)品代銷點的銷售返點要及時,；

2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費用,。

銷售工作計劃錦集十篇篇六

我來公司也近兩年時間了,，20xx年的工作的工作已告于段落，20xx年新篇章已經(jīng)開啟,，回顧14年的工作,，從4月份我開始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動執(zhí)行，獨立設(shè)置的部門,，專門執(zhí)行公司的活動,，14年的活動基本都能見到活動部的身影,。從承接活動時所作的報價表，聯(lián)系物料商,、演藝人員,，到現(xiàn)場的搭建監(jiān)督，活動中的執(zhí)行,，收場,，整個活動都有活動執(zhí)行人員的身影。

說明活動部在公司的重要性,，最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵,。下面總結(jié)一下我對20xx年工作的年度總結(jié)。

20xx年公司的80%的活動我都有參與,，但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病,，沒能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在：

1,、自我的執(zhí)行力不強(qiáng),。做好工作安排沒能夠及時完成，沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。規(guī)定時間內(nèi)做完的報價表,、溝通的物料商、演藝人員不能

2,、與人的溝通技巧不足,，做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時間,、演藝準(zhǔn)時到場問題特別突出,。

3、工作安排不合理,，不會帶新人,。活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人,，但現(xiàn)在留下的只有我一個,。帶人的沒有一個完整流程，不能讓新人快速了解到部門的工作,，快速投入工作,，導(dǎo)致新人對活動執(zhí)行失去信心。

4,、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢,，氣場不足。演藝的價格,，物料商的價格壓不下,。

5,、做事不夠細(xì)心，遇到?jīng)]有能夠及時的處理,。

6,、整合資源的方面不完善。對柳州的演藝資源,、物料資源,、活動場地的儲備不足，報價不懂,。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時不能及時報價,，造成與業(yè)務(wù)對接上的不利，有可能會流單,。這些問題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動,，在現(xiàn)場執(zhí)行活動也很費勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化,，要有計劃,、有預(yù)期、有要求的完成這個活動執(zhí)行的工作,。

20xx年的計劃：活動部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任,，不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。

1,、首先要完善活動部的工作職責(zé),，做出工作流程，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),。

2,、常備活動場地資源的，做表備案,，雖然手上的場地資源基本都有,，但是場地價格實時更新，也經(jīng)常換場地負(fù)責(zé)人,，所以要經(jīng)常聯(lián)系場地，業(yè)務(wù)需求第一時間可以報價,。

3,、物料、演藝資源類資源收集?，F(xiàn)在公司的物料,、演藝資源雖然有不少，但是沒有做成ppt,，對業(yè)務(wù)推廣不方便,。必須做一份ppt,，方便公司推廣演藝、物料,。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業(yè)務(wù)了解,。

4、公司倉庫的管理,。20xx年末,，已對公司的倉庫物料進(jìn)行了清點，歸類,。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記,，實時更新。

5,、作為活動執(zhí)行,，需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動，發(fā)名片,，收集客戶,，微活動部出創(chuàng)收。

銷售工作計劃錦集十篇篇七

光陰似箭日如梭,，屈指算來,，我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),，來到了金伯利西店,，在這一年里也讓我體會多多，收益多多,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與幫助,，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：

1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,，把金伯利的美好祝福及時送給顧客,；

2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心,；

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記,。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間,。在管理貨品，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符,；檢查貨品是否有質(zhì)量問題,，對于有問題的貨品及時挑出返回公司,；對于柜臺缺貨的貨品及時補(bǔ)貨，把公司推出的新款,，系列款飾品,，歸類擺放，單獨選一個柜臺重點展出,；對于東西兩店調(diào)貨予以配合,，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品,，及時打出庫,，新增貨品及時打入庫,，月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失；對于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺拿出貨品離店,，做的都比較到位,，全年未出錯一次

1,、接待過程中,，充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,，當(dāng)我拿出鉆石首飾時，給顧客描述時,，例：描述鉆石的切工,，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾，手動口也動,，把該描述的話基本說完,，再遞給顧客，這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,，并且會問："什么是比利時切工,？"我便可進(jìn)行講解，這樣的一問一答,，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，我及時推薦兩件款式反差比較大,，且顧客選擇觀察時間較長的飾品,，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍,。在挑選價位時，遵循猛上慢下的原則挑選,。

2,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其實后期感受就會得到更多的滿足,。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告,。常言道"滿意的顧客是最好的廣告""影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人"因此,，在銷售過程中抓住機(jī)會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,，巧妙講解珠寶知識,。

3、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),，揚(yáng)長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,，我先肯定的說有,，告訴顧客"實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大,，并非所有鉆石都好,，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,，掌握主動權(quán),，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以肯定,。結(jié)合鉆石分級原則與條件以及價格比說服顧客,。

銷售工作計劃錦集十篇篇八

一、市場分析,。年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。比如,，通過市場分析,，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪,，機(jī)會,，通過swot分析，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,，整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二,、營銷思路,。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點，李經(jīng)理制定了具體的營營銷合力,。

在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化,，高價位,、高促銷”的原則，揚(yáng)長避短,，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定，李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,，銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”。

2,、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃,、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強(qiáng)大的不僅翔實、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn),，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

三,、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此,，科學(xué)、合理的`銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢？

1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人，并細(xì)分到具體市場,。

3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a（高價、形象利潤產(chǎn)品）：b（平價,、微利上量產(chǎn)品）：c（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1,，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。

銷售目標(biāo)的確認(rèn),，使李經(jīng)理有了沖刺的對象,，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四,、營銷策略,。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,，結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：

1,、產(chǎn)品策略,，堅持差異化，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場,，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn)。

2,、價格策略,，高質(zhì)、高價,，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,，以600公里為限,，實行“一套價格體系，兩種返利模式”,，即價格相同,，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3,、通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,，實施全方位,、立體式的突破。

4,、促銷策略,，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手,。

二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。

三、促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異，即要與競品不同,，通過富有吸引力的促銷品,，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。

5、服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前,、售中,、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,，李經(jīng)理胸有成竹,，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。

六,、費用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),，銷售目標(biāo)5個億，其中,，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬，管理費用：100萬,，培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元,，費用占比2%,，通過費用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

五,、團(tuán)隊管理。在這個模塊,，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1,、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,，比如，20xx年銷售目標(biāo)5個億,，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等,，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì),。2、團(tuán)隊管理,，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號,，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：一,、健全和完善規(guī)章制度,，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”,，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,，制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,。二,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,，制定了全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升、操作實務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。三、嚴(yán)格獎懲,，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”,。

李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具,，比如,，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然,，而且還具有對比性、參照性,，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的

1,、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,，而且還為其具體操作市場指明了方向,，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2,、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理,。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃,，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。