總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇一

大家好!

很榮幸能夠站在那里進(jìn)行述職,，回顧過(guò)去的時(shí)光，回顧這一年,，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步,。在那里我感謝糖尿病科這個(gè)群眾,，在學(xué)習(xí)護(hù)理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái)，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)護(hù)理工作做好!現(xiàn)將我護(hù)理工作狀況做如下報(bào)告

一,、在思想道德方面,，同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性,，用心響應(yīng)院里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),，遵守院里的規(guī)章制度。

指導(dǎo)自己的護(hù)理工作實(shí)踐,，提高自己的思想覺悟,，想患者之所想，急患者之所急,，在平凡的護(hù)理工作中實(shí)踐著我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,。

二、在護(hù)理工作中,，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,。

用心參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，做到慎言守密,，持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電,，注重把理論和臨床充分結(jié)合,，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作,。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,，還是各項(xiàng)?？撇僮骷寄堋哪吧绞煜?，從熟悉到掌握,，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,，

醫(yī)院定期進(jìn)行護(hù)士技能操作培訓(xùn),，不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,，切實(shí)保證了護(hù)理護(hù)理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念,，端正護(hù)理工作態(tài)度,，勤奮護(hù)理工作，用心進(jìn)取,，想病人之所想，急病人之所急,，需病人之所需,，透過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng),，這是對(duì)我護(hù)理工作的肯定,。

我明白，自己要做的護(hù)理工作還有很多,，要學(xué)習(xí)的東西也有很多,。我從來(lái)沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上,，永遠(yuǎn)要前進(jìn),。我以自己的護(hù)理工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),，努力做好自己的本質(zhì)護(hù)理工作,。

以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

大家好!

我叫_，現(xiàn)任_院新生兒科護(hù)士長(zhǎng),，去年我們科室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近_萬(wàn)元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來(lái),，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄,。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持著關(guān)注的,，只要電話一響,，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳,、幫,、帶

一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí),，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫,、帶，經(jīng)過(guò)我們的`共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí),，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,，同時(shí)在工作中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意，把工作做到,。

成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距,。所以在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇三

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。2,、 堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、 堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、 堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、 每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、 組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句,。

2,、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、 繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、 對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、 與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、 各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、 12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、 各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液

拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地

出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、 堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、 八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、 全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、 全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問(wèn)題：

1,、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、 由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、 病房管理尚不盡人意,。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇四

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下，在全科護(hù)理人員的共同努力下,，圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo) ,。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合，有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化,，規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核，提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì) ,。

1.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,，課后即時(shí)考試，合格率100% ,。

2.對(duì)科室護(hù)理人員按層級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí),，核心制度、應(yīng)急預(yù)案,、操作流程,、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),。全年晨會(huì)共提問(wèn)100余次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,，護(hù)理查房12次 。全年共進(jìn)行理論考試12次,，技術(shù)操作12次,，合格率100%，護(hù)理查房12次,，除產(chǎn)假人員,，其余護(hù)理人員全部參與。不僅拓寬了知識(shí)面,，而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,，使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了全面提升 。

二 ,、增強(qiáng)安全意識(shí),、強(qiáng)化安全管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) ,。

1. 根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,，不斷加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理人員安全警示教育重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面：十五項(xiàng)核心制度，特別是分級(jí)護(hù)理制度,，查對(duì)制度,，交接班制度，搶救制度,，安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實(shí),，通過(guò)考試看掌握情況，通過(guò)工作中隨時(shí)檢查督導(dǎo)看落實(shí)情況,，做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實(shí)到實(shí)際工作中 ,。

2.各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實(shí)，如患者發(fā)生跌倒(墜床) ,、患者發(fā)生輸液反應(yīng),，用錯(cuò)藥 、溢灑,，發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練 ,。

3.科室常用技術(shù)操作：如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用，(中心供氧)氧氣吸入 ,、備皮 ,、女病人導(dǎo)尿術(shù) 、會(huì)陰擦洗 ,、多普勒聽診 ,、新生兒臍部護(hù)理等十余項(xiàng)操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),，細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了操作流程 ,。提高了護(hù)理安全 ,。

4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項(xiàng)的學(xué)習(xí)和考核 ,。

5.搶救技術(shù)操作：成人基礎(chǔ)生命支持 ,、簡(jiǎn)易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 ,。

6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血,、羊水栓塞 、子癇前期,、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練 ,。

通過(guò)以上制度、應(yīng)急預(yù)案 ,、技術(shù)操作和藥物知識(shí)及搶救流程的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的安全意識(shí)，有效規(guī)避了實(shí)際工作中的風(fēng)險(xiǎn),，保證護(hù)理安全,。

三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

護(hù)理部先后派護(hù)士長(zhǎng),、副護(hù)士長(zhǎng)到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了一下幾個(gè)方面的工作：

1. 實(shí)行早會(huì)護(hù)士集體對(duì)每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況,，并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,，觀察病情;實(shí)行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭(zhēng)取宣教深入到產(chǎn)婦的整個(gè)住院期間,，讓每位產(chǎn)婦熟知責(zé)任護(hù)士,，拉近了護(hù)患關(guān)系，收到良好效果,，提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度,。

2. 護(hù)士長(zhǎng)跟隨床頭交接班，由責(zé)任護(hù)士對(duì)每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,，指導(dǎo)并做自我介紹,。接班護(hù)士提疑問(wèn)時(shí)，夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充,。護(hù)士長(zhǎng)如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,，出了病房再點(diǎn)評(píng)、強(qiáng)調(diào)，避免引起不必要的護(hù)患矛盾,。

3. 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,，看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手，再看新生兒,，避免交叉感染,。

4. 仁愛為本，慎獨(dú)為魂,。重點(diǎn)加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨(dú)意識(shí)的培養(yǎng),。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)大，需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí),，才能保證護(hù)理工作的安全。

5. 溝通到位,、仔細(xì),，以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通,。說(shuō)話和氣,，讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服，就會(huì)愿意并主動(dòng)配合我們的工作,。

6. 宣教到位：包括入院,、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時(shí)、仔細(xì),、全面,，多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

7. 改變了排班模式：全科共分為6個(gè)責(zé)任組,，每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個(gè)月的長(zhǎng)白班,。產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理,、服藥,、包括交接班報(bào)告都有責(zé)任護(hù)士完成。對(duì)所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,，杜絕了安全隱患,，提高了護(hù)理質(zhì)量。

8. 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,，口服藥開服到口,，介紹藥物名稱、作用,、副作用,，并觀察治療效果，讓產(chǎn)婦放心,。

9. 護(hù)士長(zhǎng)每日跟隨責(zé)任組交接班,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每周五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量，每周一開會(huì)學(xué)習(xí),，總結(jié)上周護(hù)理工作,，指出不足，強(qiáng)調(diào)下周工作重點(diǎn),，并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

通過(guò)以上工作的開展,，多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表?yè)P(yáng),。近4個(gè)月護(hù)理滿意度逐月上升，其中11月份達(dá)到100%,。并先后評(píng)選出6名護(hù)理服務(wù)明星,，在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。

四,、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,，加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理。

1.入院后,，發(fā)放宣傳資料,，告知分娩的注意事項(xiàng)，做好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備,。

2.新生兒出生后,，按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進(jìn)行早接觸，早吸吮,，早開奶,，每天均給予正確哺乳姿勢(shì)指導(dǎo)，做好乳房異常情況的護(hù)理,，教會(huì)產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的9個(gè)問(wèn)題,，使其知曉率達(dá)80%，保證早接觸,，早吸吮率達(dá)90%,，母乳喂養(yǎng)率≥80%。

4,、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),，增設(shè)專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診,、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務(wù)項(xiàng)目,。保證了除有醫(yī)學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個(gè)月。

5、母嬰分離的產(chǎn)婦,，在分離6小時(shí)后即開始用吸奶器給予吸奶,，以后每3小時(shí)一次，吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒,。 并詳細(xì)告知產(chǎn)婦母乳的儲(chǔ)存和加溫方法,，避免了母乳的浪費(fèi)，提高了母乳喂養(yǎng)率,。

6,、提供免費(fèi)母乳喂養(yǎng)咨詢電話，全年共解答有關(guān)母乳喂養(yǎng)問(wèn)題3000余人次,。極大方便了廣大產(chǎn)婦,，保證了純母乳喂養(yǎng)。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

1.檢查室,、治療室物品分類放置，無(wú)菌物品標(biāo)示清楚,，嚴(yán)格執(zhí)行前出后進(jìn)原則。

2.壓脈帶,、體溫計(jì),、濕化瓶一人一用一浸泡。

3.便攜式監(jiān)護(hù)儀,、產(chǎn)后康復(fù)儀,、雙下肢氣壓泵、吸奶器,、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭,。

4.檢查室、治療室地面,、操作臺(tái)面,，服藥櫥等每日擦拭，每周五徹底打掃衛(wèi)生一次,。

5.病房各個(gè)房間每日定時(shí)通風(fēng)兩次,，以保存室內(nèi)良好的空氣流通。每日晨間護(hù)理時(shí)用濕布套掃床,，一床一套,。每日擦床頭桌，一桌一布,。均浸泡消毒后清洗晾干備用,。

6.病房?jī)?nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多，分類放置，特別是雞蛋,，統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,，地面每日用含氯消毒液拖地，避免引起產(chǎn)婦刀口感染,。

7.病房?jī)?nèi)嚴(yán)格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,，嚴(yán)禁混放,。

8.被服隨臟隨換,，保持床單位清潔舒適。

9.嬰兒車一用一擦拭,。

通過(guò)消毒隔離制度的嚴(yán)格執(zhí)行,，本年度無(wú)一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)交叉擦感染,。

六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,，采用pdca循環(huán)管理模式實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) ,。

按照護(hù)理部統(tǒng)一要求，科室設(shè)置了7個(gè)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,，分別為：整體護(hù)理 ,、健康教育 、護(hù)理文書 ,、病房管理 ,、消毒隔離 、護(hù)理教學(xué) ,、護(hù)理安全組 ,。分別設(shè)有組長(zhǎng)和小組成員，使人人成為質(zhì)控員,，增強(qiáng)了工作責(zé)任感,。采用每月集中查4次，與隨時(shí)檢查督導(dǎo)相結(jié)合的方式,，及時(shí)總結(jié)反饋并與績(jī)效工資掛鉤,，使護(hù)理質(zhì)量得到全面提高。

七,、好人好事

1. x年的大年初一,、初二、初三為住院產(chǎn)婦贈(zèng)送鮮花10藍(lán),。贈(zèng)送新生兒衣服60套,。產(chǎn)婦和陪人非常感動(dòng)，受到良好的社會(huì)效益,。

2. 7月份科內(nèi)收治一名殘疾產(chǎn)婦,，生活不能自理,。尚有一5歲的男孩需要照顧，其丈夫不能外出工作沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，家庭極度困難,。護(hù)士長(zhǎng)、值班護(hù)士分別帶來(lái)了尿布,、大人,、小孩的衣服20多件和一輛童車。出院時(shí),，科里還減免了治療費(fèi)1000余元,。其丈夫感動(dòng)的流下眼淚，給全科贈(zèng)送了錦旗,，再三表示感謝,。

3. 10月份全科醫(yī)、護(hù),、助人員積極主動(dòng)的,、為身患重病的我院職工孫慶菊同志捐款5800元。

4. 11中旬全科醫(yī),、護(hù),、助人員為貧困地區(qū)捐衣服100余件。

5. 全年共收到收到錦旗2面,，表?yè)P(yáng)信100余封,，花籃6藍(lán)。由于護(hù)理人員工作細(xì)心,、服務(wù)周到，經(jīng)常受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表?yè)P(yáng),。

八,、繼續(xù)教育

1、全科護(hù)理人員都已按要求修滿x年度的學(xué)分,。

2,、繼續(xù)接受專科,、本科教育的8人,。

3、取得本科文憑1人,。

十,、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的管理，嚴(yán)格帶教 ,。

采用單周講理論,，雙周講操作,，出科有考試，教,、學(xué)雙方互評(píng)的方式,，使科室?guī)Ы藤|(zhì)量明顯提高，得到了實(shí)習(xí)同學(xué)和院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定 ,。

十一,、x年產(chǎn)科新開展的服務(wù)項(xiàng)目。

1,、在護(hù)理部倡導(dǎo)“五心”服務(wù)的基礎(chǔ)上,，科內(nèi)又開展了“五勤”服務(wù)。即勤巡視,、勤觀察,、勤詢問(wèn)、勤指導(dǎo)和勤協(xié)助,。多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表?yè)P(yáng),。

2、雙下肢氣壓泵的使用：購(gòu)置了3臺(tái),，凡剖宮產(chǎn)術(shù)后的產(chǎn)婦,，每人每天做一次，每次持續(xù)30分鐘,。緩解了產(chǎn)婦術(shù)后腿脹腿疼的感覺,，杜絕了下肢靜脈血栓的發(fā)生。

3,、經(jīng)皮黃疸儀的使用：能夠及早發(fā)現(xiàn)新生兒黃疸,，及早干預(yù)，防止向病理性黃疸發(fā)展,。

4,、改變?cè)鐣?huì)交班方式及床頭交接模式。

十二,、增收節(jié)支,。

全年共收治孕產(chǎn)婦 例，剖宮產(chǎn) 例,，經(jīng)陰分娩 例,，接新生兒 例，收治保胎產(chǎn)婦 余例,，收治重度并發(fā)癥產(chǎn)婦 余例,，共收入 余元 。支出 余元,。收支比 %,。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

x年存在的不足有一下幾個(gè)方面：

1、 個(gè)別年輕護(hù)士缺乏學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性,，對(duì)護(hù)理部組織的考試重視程度不夠,，有5人參加補(bǔ)考。

2,、 個(gè)別班次,、個(gè)別責(zé)任護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。

3,、 仁愛為本，慎獨(dú)為魂,。護(hù)理人員的慎獨(dú)意識(shí)還需要加強(qiáng)培養(yǎng),。

4、勞動(dòng)紀(jì)律松解,，存在早退,、換班、調(diào)班的現(xiàn)象,，缺乏敬業(yè)精神,。

5、入院宣教覆蓋率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，但孕產(chǎn)婦知曉率未達(dá)到80%的標(biāo)準(zhǔn)要求,。

6、存在護(hù)理文書書寫不規(guī)范的現(xiàn)象,。

20xx年工作重點(diǎn)：

1,、 重點(diǎn)抓各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理核心制度,、操作流程的落實(shí)到位,。

2、 仁愛為本,，慎獨(dú)為魂,。培養(yǎng)護(hù)理人員的慎獨(dú)意識(shí),。

3,、 3位副護(hù)士長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一個(gè)樓層的護(hù)理質(zhì)量，根據(jù)副護(hù)士長(zhǎng)在上級(jí)醫(yī)院所學(xué)內(nèi)容執(zhí)行到位,。責(zé)任護(hù)士不能離開病房,，護(hù)士長(zhǎng)檢查。

4,、 服務(wù)到位,、宣教到位,。責(zé)任護(hù)士要多次多遍的對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行宣教，直到知曉率達(dá)到80%,。

5,、 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，嚴(yán)禁遲到早退,，隨便調(diào)班,、換班。培養(yǎng)護(hù)理人員的敬業(yè)精神,。

6,、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，隨著二胎政策全面放開,，高危產(chǎn)婦將會(huì)增多,。要求我們有過(guò)硬的理論知識(shí)，才能更好的為急,、危,、重癥產(chǎn)婦服務(wù)。

7,、 實(shí)行清潔交接班,，各班次、各責(zé)任護(hù)士必須將基礎(chǔ)護(hù)理做好,、做到位,。

8、細(xì)化績(jī)效考核,，體現(xiàn)多勞多得,，不勞不得，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性 ,。

9,、嚴(yán)格按照護(hù)士分層進(jìn)行培訓(xùn)，特別是年輕護(hù)士的培訓(xùn) ,、考核 ,。

10、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書規(guī)范化書寫,。

11,、增強(qiáng)護(hù)理人員特別是高年資護(hù)士科研創(chuàng)新意識(shí)，撰寫護(hù)理論文≥2篇 ,。

12,、增加節(jié)支，爭(zhēng)取新的一年里社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收 ,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇五

三個(gè)月前,，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服,、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者,，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課,。我原本以為 護(hù)理 只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真,、吃苦耐勞就夠了,，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。

這三個(gè)月的工作,，使我成長(zhǎng)了很多,。從科室舉辦的 微笑服務(wù)，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì) 活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,，我深深的明白，要做一名的護(hù)士,，容易,，可要成為一名合格的專科護(hù)士,，真的不易,。

做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,。要樹立 一切以病人為中心 的觀念,，尊重、理解,、同情和關(guān)心病人,，對(duì)病人無(wú)論性別、種族,、貧富貴賤一律一視同仁,。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育,。同時(shí),，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助，這也是與 現(xiàn)代健康 相適應(yīng)的,。

做一名合格的護(hù)士,，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),，全面發(fā)展,，與時(shí)俱進(jìn),。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí),，如計(jì)算機(jī),、外語(yǔ)、人文科學(xué)等等,。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家,、教育家,，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此,，一個(gè)合格的護(hù)士,，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己。

做一名合格的護(hù)士,，要有健康的身體,、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,，精力旺盛,，尤其是在搶救病人過(guò)程中，要做到反應(yīng)迅速,、靈敏,、果斷，這都是與健康所分不開的,。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格學(xué)習(xí) 三基三嚴(yán) 理論，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離,，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書,。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生。

做為一名合格的護(hù)士,，不論是正式,、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),，造成不愉快,。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體,，節(jié)外生枝,。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量,。集體是個(gè)人智慧的源泉,，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，會(huì)為了病人的健康,，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上,。團(tuán)結(jié)就是力量,，協(xié)作是帆，人情如水,，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn),。

做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí),。隨著人們生活水平的提高,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,，嚴(yán)格要求自己,，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,，規(guī)范化操作,，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境,。

總之,，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作,，樹立良好道德，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞,、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),，解放思想,，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。

如果青春是一團(tuán)火,，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間,，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇六

日月交替,，歲月如歌,，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際,，進(jìn)一步完善了科室工作流程,，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,，逐步提高護(hù)理質(zhì)量,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,，使床單平整無(wú)皺折,，并確保床單、被褥無(wú)血跡,、污漬,，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,，直至出院,保證患者的清潔無(wú)污染,。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展，結(jié)合我科實(shí)際情況,，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語(yǔ),、還要語(yǔ)言溫暖,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來(lái)作為對(duì)她的尊稱,。

(二)改變組織結(jié)構(gòu),。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理, 將病區(qū)分為a1、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士, 責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,、心理護(hù)理、生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,，責(zé)任到人，大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛,、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質(zhì),，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)!

(三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來(lái)的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,，既讓護(hù)理人員接受,，又保證了護(hù)理安全。

三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,，培養(yǎng)專科護(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,，均已完成培訓(xùn)計(jì)劃。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī),、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？浦R(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,，已能單獨(dú)上崗,。

另外,，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作,，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷,，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,。重點(diǎn)表現(xiàn)在:

(-)嚴(yán)格床頭交接班,，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,，使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,，及時(shí)指出存問(wèn)題及時(shí)改正,，確保患者安全,。

(二)完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五,、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué),、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng): 如5,、12操作比賽及知識(shí)競(jìng)賽, 我科汪奇美、張輝,、冉小梅等,，均積極參加了這些活動(dòng), 并在知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，這些活動(dòng)的參加, 既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂(lè), 也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長(zhǎng)!與此同時(shí), 我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!

六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減輕護(hù)士書寫壓力

我科根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式,，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,，每天派專人值守,，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。

(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),，為分娩產(chǎn)婦提供方便,。

(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.

(七)加強(qiáng)出院隨訪,，及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問(wèn)題，進(jìn)行電話咨詢,，對(duì)特殊問(wèn)題,，請(qǐng)其及時(shí)來(lái)院檢查，今年共電話隨訪221人,，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。

八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,，積極控制醫(yī)院感染

嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測(cè),，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，認(rèn)真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),，并順得通過(guò)了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% ,、實(shí)行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九,、建立和完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

過(guò)去的一年,，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績(jī),，但仍然存在很多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和?？谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),，服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱，因此,，在新的一年里,，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新,，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇七

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長(zhǎng)～護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施

五,、做好教學(xué)、科研工作

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1～2項(xiàng)。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇八

護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,，順利開展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,、護(hù)理質(zhì)控管理,、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：

一,、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度

1,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前后,、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

2,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作,。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出，分析查找原因,，給出建議,，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn),。

3,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室，嚴(yán)格考核,，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,，懂得如何按照核心制度開展工作,。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排,、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn),。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性,，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開拓思維，勇于創(chuàng)新,，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出,，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作,。

5、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查,、日常巡查及夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核;加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,，確保了醫(yī)療護(hù)理安全,。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務(wù),。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi),、記費(fèi)情況，嚴(yán)格督查,，要求科室避免少收,、多收、漏收,。

7,、一年質(zhì)控工作情況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查x次，其中抽查護(hù)理病歷x份,、危重癥病人護(hù)理x人次,、基礎(chǔ)護(hù)理x人次，檢查急救藥品,、物品,、器材管理x次、病室管理及護(hù)理安全管理x次,、院感及特殊科室管理x次,，對(duì)患者采取書面式滿意度調(diào)查x次(共調(diào)查x人次)。

8,、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

①,、基礎(chǔ)護(hù)理平均得x分，合格率100%,。

②,、危重癥護(hù)理平均得分x分，合格率100%,。

③,、急救器材藥品管理平均得分x分，合格率60%,。

④,、護(hù)理文件書寫平均得分x分,，合格率達(dá)100%,。

⑤,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

⑥,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。

⑦、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。

二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,，提升病員滿意度

1,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥,、送檢查等),，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處,。

2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù),，采取定期或不定期、書面或口頭等方式,。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”,、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,，容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問(wèn)題,，及時(shí)與總務(wù)科,、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,，取得協(xié)助后,，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問(wèn)題,，反饋于護(hù)士長(zhǎng)，提供護(hù)理部意見,，要求并協(xié)助其處理,。根據(jù)病員回饋的信息,，反映出這一舉措取得了一定成效。

3,、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,，指點(diǎn)說(shuō)話方式及技巧,，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。

三,、提升護(hù)理安全防范意識(shí)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生

1,、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”,、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)必須做好護(hù)理安全防范工作，經(jīng)常巡視,、排查安全隱患,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患,。由護(hù)理部帶頭,，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全,。

2,、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”,、“壓瘡申報(bào)表”,、“壓瘡(難免)評(píng)估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”,、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”,、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”,、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”,、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào),，1-11月接到護(hù)理不良事件x例,、藥物不良反應(yīng)x例、輸血不良反應(yīng)x例和壓瘡x例(院外褥瘡x例,，難免褥瘡x例)的上報(bào),，較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng),。

3、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,，為護(hù)理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生,。

四,、落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1,、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況，不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,，及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念,、操作技術(shù)，護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),，并選派工作能力及責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

2、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,，在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話,，談話重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀,、規(guī)范用語(yǔ),、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時(shí)組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、相關(guān)法律法規(guī),、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,，成績(jī)合格者方聘用,。

3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作,、規(guī)章制度考試36次(考核x人次),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次，“三基”理論考試x次,。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí),。

4、組織“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),，評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)x名,、二等獎(jiǎng)x名、優(yōu)秀獎(jiǎng)x名及優(yōu)秀護(hù)士x名,，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲?，要求五年資以下(含五年資)護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試，以提高技能水平,。

5,、加強(qiáng)人力資源管理，以培養(yǎng)護(hù)理能手,、應(yīng)急護(hù)理人員,、管理型后備人員為重點(diǎn)。

6,、加強(qiáng)?？谱o(hù)理的開展，一年壓瘡小組參加會(huì)診x例,，治愈壓瘡患者x名(其余y名患者未接受全面治療無(wú)法統(tǒng)計(jì)),，治療不愈合傷口x例，該患者傷口已全面愈合,。靜脈治療小組參加穿刺x例,，維護(hù)x人次。

五,、存在問(wèn)題

1,、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、工作責(zé)任心,、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差,。

2,、核心制度貫徹不徹底，個(gè)別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,。

3,、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面,，?？谱o(hù)理記錄缺乏護(hù)理內(nèi)涵;護(hù)理記錄中缺項(xiàng)、漏項(xiàng)較多,，病情觀察缺乏連續(xù)性,。對(duì)疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握，導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高,。

4,、少數(shù)護(hù)理人員無(wú)菌觀念不強(qiáng)，院感防范意識(shí)較差,。

5,、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng),，有待加強(qiáng)。

6,、宣教工作開展不盡如人意,。

7、急救藥品,、物品,、器材管理差強(qiáng)人意。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇九

在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。

一,、通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。

在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助，對(duì)于一些生活不能自理,、病(危),、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,，每天定時(shí)為其洗,、擦、喂水,、喂飯,，協(xié)助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

二,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人,。

除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班,、雙休日、節(jié)假日的查房,，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),，并及時(shí)給予糾正。

三,、開展康復(fù)訓(xùn)練,，提高患者生活自理能力。

針對(duì)科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,，先后開展“包粽子”大賽,，象棋、麻將,、撲克競(jìng)賽,，洗臉、刷牙,、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。

四,、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

五、加強(qiáng)科室考核,，促進(jìn)管理,。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施?？傊?，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性,。

六、工作中的不足,。

雖然201x年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是,，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

4、病房管理有待提高,。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇十

20xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，資料為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作總結(jié)篇十一

20x年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,，成為了一名護(hù)理員,。身穿潔白的護(hù)士服,、頭戴燕尾帽,，邁著輕盈的步子,，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課,。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心,，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單,。

這一年來(lái)我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),，打造陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白,，要做一名的護(hù)士,，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士,，真的不易。

做為一名合格的護(hù)士,，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,，尊重,、理解、同情和關(guān)心病人,，對(duì)病人無(wú)論性別,、種族、貧富貴賤一律一視同仁,。不但要關(guān)心病人的病情,，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育,。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)題上提供幫助,，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的,。

做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),，全面發(fā)展,，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,，就要具備多方面知識(shí),，如計(jì)算機(jī)、外語(yǔ),、人文科學(xué)等等,。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師,、宣教家,、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等,。因此,，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己,。

做一名合格的護(hù)士,，要有健康的身體、充沛的精力,。對(duì)工作一絲不茍,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒,，精力旺盛，尤其是在搶救病人過(guò)程中,，要做到反應(yīng)迅速,、靈敏、果斷,，這都是與健康所分不開的,。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,，嚴(yán)格無(wú)菌操作和消毒隔離,，對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí),、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書,。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知醫(yī)生,。

做為一名合格的護(hù)士,，不論是正式、招聘,、護(hù)理員都要具備主人翁精神,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,，斷不可脫離集體,，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量,。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐,。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力,、團(tuán)結(jié)向上,。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆,，人情如水,，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì),，船才會(huì)開得更穩(wěn),、更遠(yuǎn)。

做為一名合格的護(hù)士,，應(yīng)有高度的法律意識(shí),。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高,。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng),，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴,。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭(zhēng)吵,，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑,，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù),，熱情服務(wù),，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

總之,，作為一名合格的護(hù)士,，要熱愛本職工作，樹立良好道德,，有高度責(zé)任心,，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作,。要不斷學(xué)習(xí),，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高,。