總結是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結的目的,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇一

1、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡,、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是七月份來到公司工作，擔任公司行政專員,，協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,，把原來黨組織關系不清楚的黨員登記在冊,，并做好黨員的轉接工作,。協助上饒經濟技術開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,，辦理黨員轉正的有2人，遞交入黨申請的有16人,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用，達到經濟效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項廢舊物品,。

(4)協助行政部經理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷，做好文字打英復印工作并做好每周的會議紀要,。

(5)完成每月公司總監(jiān),、經理的油費補貼報表及報銷工作。

(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協助行政經理助理管理外租宿舍,。

(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

4,、工作質量成績、效益和貢獻,。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻,。

1、工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。

2,、工作還不夠細致,，有時需要請教領導的地方,，未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致,，積極主動的同時要多和領導溝通，與上級保持一致。

3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性,。我原來做的是培訓工作,，現在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應,。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向,，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

(一)全心全意做好行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務,、為部門服務、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

(三)精心組織協調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數、活動通知,、現場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇三

20xx年是公司夯實基礎的一年,，公司各項工作正沿著“加強質量管理,，提高技術水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,，2019年3月在公司領導和部門領導培育下,，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質工作,，現就20xx年工作總結歸納如下：

公司綜合部的一大功能就是服務功能,，其主要任務是為公司領導、各部門員工做好服務工作,，確保公司各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能 增強服務意識 提高服務質量”,。20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小,，但其影響面很大,，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作,。這些事情可能簡單,，人人能做,，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現,。工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了,，大家肯定說修,，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內之事，不要領導交辦,，更不要領導催辦,。領導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、固定資產管理工作

公司的資產管理工作在相關領導的指導下,，通過近兩年的不斷完善制度,，已初步做到采購程序規(guī)范，領用手續(xù)齊全,，日常管理到位的局面,。今年資產管理主要做了以下方面工作：

(1)新置資產 首先，加強資產的日常管理工作,，強化領用制度,，做到誰領用誰簽字誰保管,，使每一項資產有其責任人,，有效杜絕資產流失。其次,，嚴格執(zhí)行資產的采購制度,。目前已初步形成了一般資產由部門申請，部門領導審批,，財務副總及總經理審批程序,，對手續(xù)不齊全的資產申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產的核對匯總工作,，對每一項資產報批完畢后及時入帳,，在年終做好該年度新置資產的帳目表,。

(2)原有資產 對公司以前的資產主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查,，把存在的問題及時報告領導;同時做好原有資產的維護工作,。

2、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。公司成立2年來,，各種設備不斷增加，部分易耗資產逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作,，部門報修按流程審批通過后，積極聯系廠家或經銷商進行維修,，確保公司的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機,，十幾臺打印機,，各種易耗品打印紙、碳粉,、計算機配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障,。依據公司各項工作的需要,，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經理同意后做好采購,、保管,、領用等管理工作。為各部門做好服務工作,。

(4)做好公司水電暖的報修工作 水電暖問題影響公司正常工作,，堅持出現問題及時解決，直到問題解決為止,。工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質量的服務體系，保證公司的各項工作正常進行,。

3,、公司建設方面

(1)公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調整，在時間緊任務重的情況下，依公司領導的安排,，新裝和改造了部分辦公場所,，添置許多辦公設備，改造了線路,、調整了工作電話,。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。

(2)公司企業(yè)文化建設工作,。綜合部在公司領導的支持下,，購買了攝像機。按照領導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,，并配合相關部門錄制公司產品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作,，2019年中旬在5。12大地震后,，公司積極相應國家“一方有難,，八方支援”的號召，積極參與了對災區(qū)的援助,，組織了一批高科技教學設備趕赴都江堰捐贈,，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻,。

4,、考勤管理工作

2019年是公司建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措,。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數據進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正,、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現問題到逐個解決的漸進過程,，通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律,。

5、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現很多問題, 自從三月擔任部門主管后,部門領導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內,在部門領導的支持和車班負責人的協助下針對車班出現的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度,、報賬過程,、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.

6,、其他工作

(1)積極參加公司的各種會議和活動,，做好服務與保障工作,。

(2)協助好部門經理做好公司的一線部門安全考核考察工作,。公司規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照公司領導的要求,，每年對一線部門實施安規(guī)考試,。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作,。

(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.

xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與,、運行等相關的理論支撐工作等,，通過部門經理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實2019年的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

1,、敬業(yè)精神尚可,，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,，在現在的工作中少了一些,，多了些因循守舊，按部就班,，墨守成規(guī)的習性,。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳,、上傳下達有關文件精神和聽領導的安排,，而在具體工作中如何結合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上,，沒有自己的工作創(chuàng)新思路,。

2、與同志之間的相互交流,、溝通不夠,。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況,，或者是了解不多,。這樣一來，就使得員工之間產生了誤解,，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙,，給一線的辦事人員帶來一些不便,。二是在生活小事上，好認死理,，愛鉆牛角尖,，使個別員工認為自己不好接觸,，深入了解情況少，服務一線部門,，指導幫助不夠,。

在結合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,，對一線部門無關自己工作以外的事過問很少,，關心少，對一線部門在實際工作中出現的困難,，沒有出主意想辦法去幫助解決,。三是對一線部門的管工關心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調查研究,，了解他們的思想狀況,、生活狀況，反映他們的要求,，提出自己的建議,。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展,，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,，因此所有對的,、錯的、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去,。

1,、 踏實認真，更好的完成本職工作,。

在新的一年中,，將緊緊圍繞公司的生產和經營開展后勤保障服務工作，20xx年工作將會更加繁忙,，任務大,，需要不斷努力，克服種種困難,，忙而不亂的開展各項工作,，不能因個人原因耽誤公司生產經營。在對物質采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期和質量的控制等,，都嚴格管理,，有條不紊，一絲不茍,。

另外，除一線部門的各類材料采購工作外,，還將對公司各部門辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作,，將盡職盡責，不懈努力的完成,。

2,、 千方百計，降低采購成本,。

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到最好的產品,，是我不斷思考的問題和努力的方向,。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金，為工程降低成本,。在采購過程中,，堅持延續(xù)充分調研，貨比三家,，調查市場行情,，收集有關廠家的資料等，在分析,、權衡,、綜合評價質量、價格,、交貨時間,、售后服務等因素的基礎上與供應商議定最終的價格，最后達到質量高,，價格低的目的,。

3、 努力做好與各部門的溝通協調工作,。

在今后的工作中加強各部門的相互接口關系,，及時主動地提供信息，交流情況,，以便及時協調工作,，提高服務效率及工作質量，嚴格執(zhí)行工作聯絡單,， 如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問題,、爭議較大,、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領導協調解決。

工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,，提出以下行政管理建議：

1,、建立、健全管理規(guī)章制度

只要仔細觀察會發(fā)現,，成功的知名企業(yè)都是用制度管人,，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化,、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施,，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣,，部門其實就是一個公司小的縮影,，因此部門中也需要對制度建立、健全,。

2,、堅決的執(zhí)行力

實際中發(fā)現，在建立健全了相關和理規(guī)章制度,，而且制度比較細化,，也有很好的可操作性，開始實施的時候制度確實起到了相應的作用,，但是一段時間后感覺制度就不存在了,，沒有人遵守，也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了,。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,，其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力，缺少監(jiān)督,、執(zhí)行的人,，沒有人愿意去做惡人，執(zhí)行制度時一再遷就,，致使制度最終逐漸弱化,、消失。

比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙,、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,，那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查，發(fā)現違章即作相應經濟處罰并作公布,、通報,，此項工作不能間斷，必須長久持續(xù)下去,。每一個經討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,，久而久之,，企業(yè)會形成一種制度文化，當再有新的制度要實施時,，員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,，新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中，如果沒有堅決的執(zhí)行力,，就難做到科學化,、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立,、執(zhí)行部門,，既然建立就必須執(zhí)行,，那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的最大問題,。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員，嚴格監(jiān)督制度的實施)

3,、明確崗位責,、權，形成崗位責任制

在部門工作中有時會發(fā)現,，當某一件事在實施過程中出了問題了,，想找責任人時，好像參與的人都有責任,，又好像參與的每一個人都沒有責任,，實際上是“集體負責=集體免責”的現象。如果沒有明確崗位責,、權,，形成崗位責任制，這種現象就會時有發(fā)生,，整體管理水平很難提高,，增加了員工不作為的風險。因此,，建議對每一個工作崗位進行工作分析,，作崗位描述，明確崗位責,、權,，形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,，無所謂負責就沒有工作績效目標,，也就沒有工作壓力，沒有工作動力,，開展工作就更談不上效率了,，工作常會發(fā)生重復,、遺漏、推諉現象,，也使員工容易產生挫折感,。

同時，明確崗位責,、權,，形成崗位責任制，可以為公司定崗,、定編,，確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據，另一方面,，從而可以使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程更加順暢。

4,、企業(yè)文化建設——以“心”留人

綜合部在去年曾經在企業(yè)文化方面做了很多工作,，但是真正的企業(yè)文化，我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結論,，企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,，內聚人心，外樹形象,。企業(yè)文化是一個多元素的問題,，而在行政人事方面我則認為是：以人為本。

我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,，為公司留住人才,，要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,，留心才是根本,，人在心離，離心離德,，只空留一具軀殼,，一旦如此表現在工作上不是得過且過就是心不在焉，不是事不關已就是不聞不問,，更有甚者損公肥私,。人在心在，同心同德,，能和公司共守一份心靈的契約,，彼此信任，表現在工作上能真正自動自發(fā)地努力，能心懷感激地工作,，能無怨無悔地投入,。心在人離，心存感念,，身在他處也能想念公司,，關注公司、支持公司,、宣傳公司,。公司留人，通過留心來留人,，公司以事業(yè)來留心,，以待遇留心，以感情留心,，以誠留心,，以心留心。

5,、加強公務用車管理和人員培訓

部門以身作則繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,，嚴禁公車私用現象產生,。車班是公司對外的一個窗口,，為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,，從而樹立公司形象,。

6、加強公務接待管理

公務接待既易產生浪費,，又是較難控制的公務消費之一,。為做好這方面的節(jié)約工作，在接待用餐方面,，綜合部應向相關主要領導提出以身作則,，帶頭執(zhí)行，明確領導接待用餐要降低標準,。擬定建立《公務接待制度》,，規(guī)范接待流程，統(tǒng)一接待標準,。在食宿安排上,，堅持“突出特色，厲行節(jié)約”的原則,，突出本地風味和特色,，達到了花錢少、效果好的目的。

7,、進一步精簡會議活動

為切實加強公司建設,，提高工作實效，公司召開各類會議,、舉辦各項活動,，要做到“少而精、高質量,、講節(jié)約”的原則,，即減少會議數量、壓縮會議活動規(guī)模,、控制會議活動經費,、加強調查研究、嚴格會議活動的報批程序,，建議擬定相關制度,。

總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做，但我認為首先應該建立健全各項制度,，只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,，部門才能在公司中體現出自身價值和作用。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇四

20--是忙碌而又充實的一年,，從年初制定的各項指標來看,，20--年也是充滿期望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,，20--年是穩(wěn)健發(fā)展,、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年,，在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發(fā)人迎難而上,、開拓進取、不斷創(chuàng)新,?；仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ鳎姓吭谮w總,、趙副總的正確領導,、各部門用心配合以及各位同事的支持協助下，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、執(zhí)行監(jiān)督等工作職能。同時,，在管理過程中出現了一些不足和缺陷,，在此也分析原因并提出改善和改善的方法和技巧，進而為新的一年的開始做好充分的準備，以確保在新的一年里團結互助,、銳意進取,、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展,，為酷發(fā)可持續(xù)性發(fā)展帶給可靠的保障和支持,。

一、人事管理方面,。

1,、根據部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，配備到各崗位;

2、較好完成各直營店及公司員工的入職,、轉正,、離職、調崗等人事審批工作;

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊;

二,、行政管理工作,。

1、配合市場部,、營運部等部門舉辦各類型活動,。

2,、根據公司發(fā)展,，新招聘員工無座位的狀況，行政部組織安裝新辦公區(qū)的隔斷,、電腦,、電話、網線,，采購辦公用品等,，使員工擁有良好的辦公環(huán)境，對企業(yè)更加有歸屬感,。

3,、20--年6月初組建食堂，尋找適宜房屋,、采購廚具,、食材等原料，為了提高員工食堂的飯菜質量及衛(wèi)生狀況，行政部加強了對員工食堂的管理,，先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則,。規(guī)范和約束食堂工作人員的工作職責及員工就餐的紀律，確保員工能夠吃上新鮮,、可口的飯菜,，使員工有飽滿、充沛的精力投入工作,。調整員工用餐時光,，錯開高峰期，使員工能夠在最快的時光用餐,。后由于物價上漲等因素,，食堂一向出現虧損狀況，已于20--年11月末停辦,。

4,、和相關職能機關做好溝通工作，以使公司對外工作通暢,。

5,、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記,，合理地采購辦公用品,。

6、嚴格控制各項辦公費用開支,，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：機車票預定,、辦公環(huán)境衛(wèi)生等,，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。

三,、基礎制度建設和執(zhí)行。

1,、根據市場發(fā)展狀況及結合公司相關制度,，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋,，為強化內部管理帶給了制度保證,。行政部先后出臺了《公司員工管理規(guī)章制度》、內含《著裝規(guī)范》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《會議制度》、《節(jié)約用電,、用水,、用紙的規(guī)定》等，并制定《食堂管理制度》,、《車輛管理制度》等多項規(guī)章制度,，透過落實各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制，加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、充分引導員工勇于承擔職責。逐步理清各部門工作職責,，并要求各人主動承擔職責,。

4、實施各項管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，使行政部各項工作有據可依。

四,、存在的不足與改善辦法,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助,，行政部取得了必須的成績。盡管我們取得了必須成績但仍存在著很多不足之處,，主要表此刻以下幾個方面：

1,、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理,、協調方面還有很多的欠缺,，對各部門員工的工作狀況、人員紀律的檢查力度還不夠,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、對公司內部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力，抓制度落實不夠,，存在必須的重制度建設,，輕制度落實現象。

4,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,。

下方根據本年度工作狀況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，20__年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手：

1,、繼續(xù)完善公司制度建設。

個性是在日常行政管理加大制度建設的力度,。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度。

2,、協助各部門工作,，加強與員工溝通，加強團結,，迅速營造良好辦公環(huán)境,。

3、加強公司各類文件檔案的管理,，強化保密管理工作,。

4、推行網絡,，提高公司辦公效率水平,，逐步向無紙化辦公目標邁進。

5,、配合人資部組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。

五,、總結

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務,。同時包括：建立公司內部溝通機制,、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制,，促進公司部門之間,、上下級之間的了解與合作，建立健康,、和諧的內部關系,，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張,、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上方,，提倡節(jié)約節(jié)能燈健康理念,，創(chuàng)造利益化，使公司進一步減少不必要的浪費支出,。

總而言之,，行政部將為公司整體利益和發(fā)展做出應有的貢獻，盡的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階,。愿意與酷發(fā)共同成長和發(fā)展，酷發(fā)明天會更好!

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇五

x年,，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協作下 ，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責,，抓好內部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。 我公司今年6月開始運轉,，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,，保障了每期聯誼會的圓滿成功,，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。

三,、 加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,， 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四、存在的不足,。

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

五,、x年工作打算。

x年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇六

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務,、工作水平,，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：

一、辦公室行政管理工作,。

辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質申報,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，辦理公司資質證件,。20xx年公司資質升級兩項，新增一項,。由于新出臺了資質審批規(guī)定資質申請工作加量大,、需要多方協調、摸索前進,。在公司領導的大力支持下,，公路升級及增項交通工程資質已通過建設廳審查并送達建設部;建筑資質材料收集也在盡力收集中。

2,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負責辦公會議的記錄,，會議紀要提煉,，負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

二、辦公室人事管理工作

1,、落實公司人事、勞資管理工作,，辦公室認真組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時申報月考勤報表,、認真記錄，辦理繳納社保新增,、轉入,、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,，組織落實公司辦公設施,、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、水電費、車輛使用登記手續(xù),，嚴格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進一步擴大,，為保證相關人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補通知后,，積極開展招聘工作,。通過專場招聘、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求,。員工被錄用后，辦公室積極協助辦理入職手續(xù),，認真進行入職培訓,，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進入工作角色,。

三,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，自己的學識,、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學習積累,，工作中向領導,、同事學習，業(yè)余時間堅持自學,。經過不斷學習,、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，努力提高工作效率和工作質量。

四,、工作中存在的問題

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一,，有些工作還不夠細致;第二,，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌,、協調能力有待加強,。

五,、20xx年工作計劃和努力方向

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平,，努力做到：

1、加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識;

2、本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，真正做好領導的助手;

3,、注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍;

4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平;

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

六,、車輛管理

20xx年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車,，車隊現有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里,。

七、20xx年工作設想

(一)強化學習,，落實職責,，圓滿完成各項工作任務。

積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學習和實踐活動,，努力提高整體思想政治素質和業(yè)務能力,。二是辦公室工作事務繁雜，要運用一切措施進一步提升辦公室人員立足本職,、服務公司的責任意識,，為院領導決策當好參謀，搞好協調,，凝聚合力,，圓滿完成各項工作任務,，確保機關工作有序運轉。

(二)嚴格管理,，創(chuàng)新思路,，努力提升整體工作水平。

一是督查督辦落到實處,，做好公司重大決策,、會議、文件的執(zhí)行,，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時根據主要負責人安排進行傳達,，及時督辦,，同時，定時對各項工作進展情況進行一次收集匯總,，及時為領導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據。三是配合抓好公司各項內務管理,，切實提升單位機關管理及文明創(chuàng)建的整體水平,。

八、實施精細管理,，用管理支持發(fā)展

辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心,，既有檔案、文書,、機要,、信息等靜態(tài)基礎性管理，又有計劃,、組織,、協調、督查等動態(tài)綜合性管理,，可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng),，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認為應該從提高管理的精細化程度入手,，就是加快規(guī)范化,、現代化和信息化辦公系統(tǒng)建設，打造機關工作高新管理平臺,，推進管理效能和工作水平整體提升,，用管理支持發(fā)展。

1,、提高辦公室管理的規(guī)范性

一是嚴格工作原則,，使辦公室工作積極穩(wěn)妥,、有條不紊。原則一：準確原則,，即辦文要準,、辦事要穩(wěn)、情況要實,、主意要慎;原則二：效率原則,，即及時、迅速,、不誤事,，就是在行政管理、行政運作的各個環(huán)節(jié)都要雷厲風行,、保證時效;原則三：保密原則,。即辦公室工作人員政治素質要高和組織紀律性要強，同時工作程序要規(guī)范,、責任要明確,、監(jiān)督要到位，嚴防失密泄密;原則四：科學原則,，即要正確判斷形勢,，科學認識規(guī)律，提高預見性和把握力,，事事都要精心思考,、細致推敲、周密實施,。

二是健全工作制度,，使辦公室工作有章可循，有的放矢,。既要基礎管理制度，如辦公會議制度,、文書管理制度,、檔案管理制度、機要保密制度,、辦公自動化管理制度,，又要有綜合管理制度，如目標管理制度,，聯動管理制度等,，還要有辦公室內部分工負責制、崗位規(guī)范等,。通過制度規(guī)范,，用制度管人,、理事，更好地構建統(tǒng)一協調的工作機制,。

2,、增強辦公室管理的系統(tǒng)性

管理是決策、執(zhí)行,、反饋的全過程,，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終,，抓好每一個環(huán)節(jié),、每一個階段，才能提升管理的整體效能,。

一是辦公室工作人員要注重學習,，不斷豐富自己的知識結構，多動腦筋,，善于站在全院的高度思考問題,，找準上級精神與單位工作的結合點和切入點，要在深入調查的基礎上,，探索規(guī)律性,，增強主動性，拿出一個或幾個預案,，為領導決策提供充分,、準確的依據。

二是抓好計劃安排,。凡事預則立,，不預則廢。辦公室對工作安排應早考慮,、早研究,、早著手，使職能部門,、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標和部署上來,。

三是抓好組織協調。主要是及時上下聯絡,，溝通左右,，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理,，又要注意不越權,，重大問題及時請示匯報，做到到位而不越位,，幫忙而不添亂,。

三,、推行人文服務，用服務體現發(fā)展

辦公室是綜合服務部門,，是公司的門戶,。我們提出推行“人文服務”，就是想把以人為本的精神,，牢固樹立以服務對象為中心的理念,，服務領導，服務職工,，服務公司,，通過人文關懷，細微服務,，從我做起,，發(fā)揮辦公室成員活生生的細胞作用，更深層次更大程度上服務于人,，用服務體現發(fā)展,。

總之，我們正處在一個思想大解放,、社會大變革,、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚銳氣,，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神,，抓住機遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上,，實現新發(fā)展,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇七

自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,，學到了更多的知識技能,，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習，提升了自身的素質,，現將一年的工作總結如下：

一,、日常工作方面

1,、把事情細節(jié)化、條理化,、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真、郵件,、報紙,，維護辦公設備、送水,、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,，我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家zui到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平,，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務,。在接待其他人員,，如送報、送水,、來訪人員的司機,，也要服務周到，體現出公司的良好的形象,。只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務質量。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒,，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3,、學會溝通和團隊協作溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內,、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。遇事積極主動，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負責到底的品質。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,，和同事積極配合,，團結協作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認真協作、積極配合,，同時嚴格要求自己,，把各項工作都做好。

二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面

走出學校,，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足,。經過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力,。目前,，我通過——-學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關內容,。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,，更大程度上提高工作技能,。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

三、工作成果與存在的問題

1,、工作成果辦公設備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行,。

2,、存在的問題

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務支持上,，會議室、茶水間,、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現問題,，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務,。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領導指示,，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務和指示的認識,、和自身對問題變通、行動都有關系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,，著實學到了很多,，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習,，不斷成長，再接下來的工作中,，我定會再接再厲,，爭取做得更出色。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇八

時光飛逝,，轉眼間年已過去,，在這一年時間里，我作為公司的行政服務人員,，圍繞公司的經營發(fā)展目標,，立足本職、突出重點,、狠抓落實,、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F將近一年工作情況總結如下：

一,、加強理論學習，提升思想覺悟

我是一個熱愛學習的人,，認為在高速發(fā)展的21世紀里,，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,，但多數都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的。因此,，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作,。思想是行動的先導。因此,，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任,，更是一種境界,。我堅持利用空余時間學習理論知識,，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展,。同時,，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質,。

二、愛崗敬業(yè),，甘于奉獻

作為一名行政服務人員,，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡,?！笔聼o巨細，我都以嚴謹,、認真,、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,，我始終堅持向同事請教,，借鑒他們的工作經驗，自己想方設法解決,。不斷在工作中學習,，積累，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外,，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,，員工食堂是五月份開業(yè)的,。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨,，還是烈日炎炎,，我都不計辛苦，到處奔波,。常常加班加點準備材料,，終于，用了20天的時間,，把衛(wèi)生證,、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在,，我們的食堂已開始正常運轉,。

另外,，年我行的周年慶、董事會,、監(jiān)事會,、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作,。包括會前準備,、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,，做好協調處理,。

三、工作中的成長和不足,，以及今后的工作設想

在這一年時間里,，我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,，還是做人、做事上能力都有了很大的提升,。但是,，我還是能夠看到自己的不足。比如,，一是工作經驗還有所不足,。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事,，不能解放思想,，積極創(chuàng)新，更好地開展工作,。三是行政工作很細瑣,，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。

總結過去,，展望未來,。下一年，我會不斷改進上述缺點,，繼承并發(fā)揚優(yōu)點,。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻力量,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇九

光陰如梭，時光荏苒,，轉眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯系左右協調各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體總結如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉批、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落?，F將20xx年的工作情況總結如下：

1、日常工作

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理,。行政事務性工作的內部分工,、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務工作,。

2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作,，聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道,，尋找商性價比供應商,。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協調工作,。行政作為辦公協調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,，行政辦公室以“溝通協調”作為開展工作的切入點,，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協調配合,。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。

2,、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好,。

3,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員,，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習,，向書本學習,、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導,、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心,，不夠敏感，有些工作協調不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體,、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十

在新入職的工作中，在領導的悉心關懷下,，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步,，學習到很多新的知識，積累了很多經驗,，使自己對職責更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

但我也認識到，要想把工作搞得更好,，時時處于主動地位,，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習,，不斷地提高自己的綜合素質,，為更好地做好今后的工作而努力。現將工作情況作簡要總結。

一,、不斷了解公司各部結構,，進一步提高后勤支持

兩個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,，盡可能的為各部提供完善的后勤支持。

二,、盡心盡力地完成了自己的工作

1,、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持,。

從接手車輛及司機管理日常工作以來,，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為各部門公務用車提供后勤支持,，并對司機進行日常管理。

2,、公司手機業(yè)務的辦理,。

根據市場變化，在經理的協助下,，及時辦理新套餐,。

3、對保安員的管理,。

通過加強保安員的安全意識和服務意識,，提高了保安員的整體素質。

4,、對保潔員的管理,。

隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現問題并解決,，保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。

5,、解決領導交辦的臨時工作,。

及時完成領導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤,。

三,、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關系,，并取得各部門的初步信任,，了解各部需求狀況，再為其提供有效的后勤支持,。

雖然在近兩個月的工作中取得了一定的成績,，但還存在一定的問題和不足：

一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少,。

二有些情況了解得不夠細,，不夠實，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動。

三是處理一些工作關系時還不能得心應手,。

① 溝通方法還不夠科學,，跟蹤問題的力度不夠;

② 公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間;

③ 我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足;

在今后的工作中,，要進一步增強責任感和使命感,，切實加強自身建設，努力提高自身素質,，更好地適應工作需要,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十一

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在單位領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排,、黨,、工,、團、建設,、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。

（一）建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫,，相關參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現代化規(guī)范管理,。

（二）加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。

（三）理順關系,，辦理公司有關證件。公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證,，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（四）文件管理工作實現了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內部文件77份,，簽訂的合同協議文件20份（房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設、酒店協議等）,。

（五）公司會議安排布置,。年內，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式,、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內,、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進展匯報,、請示,、計劃、報告,、總結,、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平，較好地完成了任務,。

（八）后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）人事管理工作

1、人事檔案管理,，現項目公司員工24人,，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人,，對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學歷,、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等,、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同,、臨時合同,、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同,；3位員工與公司簽訂了借調合同,；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習協議,；項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協議。

3,、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險,。

4、制定,、完善人事制度,，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法：招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法,；員工考勤、休假,、請假制度,；社會保險管理辦法；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據,，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算，并按時準確發(fā)放,。

（十）做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作，愉悅生活,。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展,。

（十一）公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

（十二）認真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象,，擬定好接待計劃,，注意接待細節(jié),，順利完成了項目公司所有接待任務,。

二、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

（一）工作不夠仔細,，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,，導致出現了不該發(fā)生的錯誤。

（二）對于項目的進程情況,，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴格,，導致車輛經常出現清洗不及時,，沒有按要求停放，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現象出現,。

（四）目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十二

在過去的一年里,，辦公室在局黨組的領導下,，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守,，真抓實干,，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。

一,、較好地完成了各項文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領導的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風、構建和諧校園”主題教育活動會議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會材料、藝術周活動主題材料及上報縣,、市的各種材料,。

二、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色,。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎上增設了政教論壇,、工作動態(tài)、經驗交流,、安全教育,、校長風采等欄目，擴大了信息容量,，及時反映了我縣教育工作動態(tài),，能夠將上級政策與全局工作實際有機結合起來，具有較強的可讀性,、指導性和時效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領導的充分肯定,。全年共編印36期,，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委,、政府,、宣傳部信息室和主要領導，被市,、縣內部刊物采用20多篇,。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網》,。該網站自8月份開辦以來,，開設“一線來稿”、“教育信息”,、“教育大事”,、“教育法規(guī)”、“教師風采”,、“校園社刊”,、“活動剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺,，每天點擊量都在500次以上,。

三、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關領導的批示,，積極開展督辦、催辦,，按時按質完成了交辦的各項工作,。一是落實了人大代表建議和政協提案的答復工作,。20xx年年,，我局應辦理的建議和提案共計22件，是全縣的辦理大戶,。為搞好辦理工作,，實行了股室聯辦制度，強化了辦理責任,，特別在文字,、格式上嚴格把關，提高了辦理質量,。在辦公室的敦促和要求下,，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領導的好評,。二是圍繞全局中心工作,，認真開展了各項督查活動,。如“講正氣、樹新風”活動,、遠程教育工程,、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動,。

四,、規(guī)范內部管理，提高機關工作效率,。

一是充實了辦公室工作人員隊伍,，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標,，并按照目標有計劃地落實,。二是完善了機關內部管理制度。在考勤,、辦文,、辦會、來客接待,、設備購置,、派車、衛(wèi)生,、安全,、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實,。三是加強了自身隊伍建設,。我們進一步強化了服務意識，辦公室人員無論是干部,，還是臨時工,，都能顧全大局、服從大局,、服務大局,，工作上經常加班加點，任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務工作奠定了基礎。

五,、積極搞好招商引資,。

根據縣委、縣政府的要求,，辦公室協助霍局長加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽縣石志權投資興辦雙語小學一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。2,、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元,，投資人陳杰,、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設。

一是組織,、學習黨的有關方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報告會和集體學習,，提高了黨員干部的政策理論水平,。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風”演講比賽，并進行了總結和表彰,。認真開展了黨風廉政建設,，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,，做到了該辦的事不推諉,、領導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃,、不敲喝,，不索拿卡要,。

七,、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研,，當好參謀助手,。要及時、準確,、全面提供信息,，為領導決策服務,。圍繞重點工作，組織調查研究,，主動當好參謀,。加強機關管理，減少接待開支;對機關各股室實行目標管理,，調動各股室人員的工作積極性,，確保機關各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實,，狠抓協調督查,，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協調職能,，加強與各股室之間的溝通與協作,。主動加強橫向聯系，爭取有關部門和社會各方面對教育的大力支持,。突出督查工作重點,，狠抓檢查落實，確保政令暢通,。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設，強化內部管理,。建立健全機關各項規(guī)章制度,，強化內部管理，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局,。

四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進行政治理論學習,，提高辦公室人員的思想政治素質,，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識,。改進作風,。確定加強作風建設的“十字”方針，即熱情,、嚴謹,、團結、奉獻,、創(chuàng)新,，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為,，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”,，那就是既為黨組,、局領導分憂，又為干部師生群眾服務的原則,，身體力行,，扎扎實實地做好每一項工作。

總之,，我們在20xx年年工作中取得了一些成績,，但與領導的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十三

辦公室在機關黨組,、行政班子的正確領導下，按照機關年工作要點及辦公室的,，緊緊圍繞機關的中心工作,，積極主動地為機關的正常運轉搞好服務，努力協調各科室之間的工作關系,，辦公室全體工作人員認真履行崗位職責,，團結協作，較好地完成了本年度工作任務,，現總結如下:

一,、認真調研、多方協調,，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作,。充分發(fā)揮好“指導,、維護、監(jiān)督,、協調,、服務”的功能，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務”,，一方面，當好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用,，以便在面廣、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關的法律,、法規(guī)和方針政策,，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面，經過進一步深化改革,，擺脫了束縛,，在市場競爭中，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務,，發(fā)揚企業(yè)團結,、互助、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面,。努力提高服務能力和水平，真正把聯社辦成具有“指導,、維護,、監(jiān)督、協調,、服務職能和經營管理資產能力的經濟組織,。

二、掌握面上工作,，把握工作重心,，突出重點，為領導當好參謀助手,。熱情接待,，滿懷熱忱，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風廉政建設放在實踐“三個代表”的高度,，嚴格要求，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構著手,，在市機關和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領導機構和接待室,。二是在市機關推行了領導包片、科室包點”的穩(wěn)定工作責任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里,，了解情況，問寒問暖，此文來源于第一范文網排解矛盾,，排查問題,，開展了“做職工的貼心人、知心人”活動,。今年以來,，雖然有多起集體*事件，但是都得到了較好解決,。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市*廠破產后工資關系不順、醫(yī)保參加不了問題,，組織關系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協商解決，大家都比較滿意,，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領導為組長、紀檢書記為副組長,、機關各科室主要負責人為成員的黨風廉政建設領導組,，領導組下設辦公室。從制度上進行完善,，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風，機關推行了定點,、定員,、定標準接待和外出考察、開會制度,，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度。

三,、廉潔正派,，認真落實，抓好“三項治理”工作,，為促進全系統(tǒng)的黨風廉政建設,，作出努力。年我們結合全市開展的三項治理工作,，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標小汽車和住房方面，我們把學習教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程,，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結合貫徹落實黨的xx大和xx屆五中全會精神和工作實際,，將學習和改造主動觀世界放在首位，通過學習促進了世界觀的改造,，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策的水平,。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學習xx大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念,，牢固樹立了科學的世界觀、人生觀,、價值觀,。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，特別是“兩個務必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權利觀,、地位觀、利益觀,，經受住了市場經濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴峻考驗,。建立了周五學習制度，取得了好的學習效果,。

四,、搞好上傳下達，及時高效,，當好政府和企業(yè)的橋梁,。辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件,，收發(fā)傳真余份,。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,，順利完成了任務;機要文件的收發(fā)、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求,，順利完成全年工作。同時,，在機關經費緊張的情況下勤儉節(jié)約,，努力創(chuàng)造機關好的工作環(huán)境，為大家裝了寬帶上網,，既為大家提供了了解外面世界的窗口,，也為現代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印、復印工作,。

五,、積極努力，為召開全市代表大會做好準備,，收集各類資料,，數十種，一百多份,。

六,、房改和家屬院的維修，鍋爐管理,，東街拆遷問題,，都做了較好解決。

七,、車輛管理,，繼續(xù)實行維修、加油定點定量審批制度,，保障了機關辦公和正常的工作需要,。電話管理方面，繼續(xù)采取充值卡管理制度,，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調整整理機關有關部門的內線電話部，安裝調試部,。并對電話線的布線進行了調整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線。檔案管理,，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八、安全保衛(wèi)工作,，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善，統(tǒng)一打了防疫針,。

九,、完成領導交辦的其它工作。

總之,，在過去的一年里,，機關辦公室的工作在機關黨政領導以及各部門的大力支持下，經過全體人員共同努力,，基本上按計劃完成了工作任務,。在新的一年里,，我們將以黨的xx大和xx屆六中全會精神為指導，團結協作,，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度、更好地為大家服務,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十四

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

(一)全心全意做好行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨，為領導服務,、為部門服務,、為員工服務。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識，全心做好服務,。行政前臺,，事情多，任務重,，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻,，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議,，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。

(三)精心組織協調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數、活動通知,、現場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板,、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十五

回顧這半年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到,，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外、協調左右,、聯系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,，數據,。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

1、理順關系,，辦理公司有關證件,。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解情況,，為領導決策提供依據,。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯,，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流,、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經理室,，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3,、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作,。根據公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想,。

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準,。

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,，認真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協調的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數;

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十六

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一、主要工作情況

1,、全心全意做好行政服務工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務,、為部門服務、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識,，全心做好服務,。行政前臺，事情多,，任務重,，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞,，用心細心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻,，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,。可以說,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險,、年檢、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量,，高效采購、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。

2,、細心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議,，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。

3,、精心組織協調，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數、活動通知,、現場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

1,、工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中，進一步提高工作效率,。

2,、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

3、管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三,、明年的工作計劃

20--年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

1、加強溝通,，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖，做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手,。

2,、強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，提供全過程的主動服務,。

3,、響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十七

一年已經接近尾聲，在公司已經有一年的時間,，也是一個過度的階段,。

由學校步入社會,，由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,，要必須清楚自己的責任,，首先代表著自己要為自己負責，要為家庭,、社會負責，甚至于為全人類負責,，其次要為自己的行為和選擇承擔后果,，處于任何一個位置，就要盡到那一份責任,。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。

作為一個成年人，一個道德健全的成年人,，都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的意識,，并不代表就有能力承擔,。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐,、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會,、來自于工作和生活中的積累。切身去體會,、感悟，應該是最直接的方式了,。

成長是個循序漸進的過程,，一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態(tài)度的問題：要更加積極,、務實,。對待工作的態(tài)度要勤奮、主動,。更成熟地待人,，更認真地做事,。

辦公室的崗位和工作，作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,，起不到決定性的作用,，可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門。

辦公室的崗位責任主要有：負責公司的行政管理和日常事務,，溝通內外關系，保證上情下達和下情上報,。協助領導做好各部門的協調工作,。以及對外的聯絡,，樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,，各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,，其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心，增加工作和生活的能力,，任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,，應該具有服務意識。

通過這一年的工作,，我認為多少是有些成長的,，雖然對于自己的期望來說，這些進步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,。可能一直以來也是性格原因所致,，做事的方式不夠雷厲風行。

作為公司的一些狀況,，比如最現實的資金問題,，以及人員的工作能力等問題,，這些情況也不是短時期內形成的。個人力量改變不了什么,，所以總要根據外界的變化使自己去適應,。如果社會進步稍快一些，自己的節(jié)奏跟不上變化,，后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置，總要有危機感,，只有不斷的提高自己的能力,，不斷接受各種新的信息，才可能跟得上時代的變化,。

一個人的內在涵養(yǎng),，人格魅力等直接影響著其在工作中的表現和成績，能否得到別人的支持和認同是直接因素,。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關系?，F實的狀況本質是員工自身的原因所導致的。

我認為要改變這狀況,，解決最現實的問題,，應該每個員工從自身找原因。有自動自發(fā)的意識,，要有承擔困難的勇氣,，做為一個企業(yè)，凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,。總會有些成果的,，并且會往更好的方向發(fā)展,。

在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素,，比如拖沓,，懶惰，安于現狀的心理,，提高做事的效率,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

我所能做的最現實的,，首先是做好自己該做的事情,，盡到自己的崗位責任。在這個基礎上,，影響身邊的人,，互相監(jiān)督,，共同進步。

不放棄自己的理想和愿望,，為自己擁有更好的將來,，作好每一件小事，無論是工作上還是生活上,，都要清楚自己的責任,，開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,，接納別人,，并試圖讓別人接納自己。

更積極,，更入世,，對生活更富有熱情。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十八

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協作,、盡職盡責,，全面發(fā)揮參謀助手、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺，事情多,，任務重,，既要做好為公司全體員工服務，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關,，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。

(三)精心組織協調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務工作的同時，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格,、參與人數,、活動通知、現場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

二、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中,，進一步提高工作效率

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

三、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求,，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖，做好上情下達,、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識,，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理,、保證質量、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇十九

根據部門20--年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，全面推行目標管理,，文章對一年的工作進行了兩方面總結,，詳細內容請看下文終個人工作總結,。

重點做好以下幾方面工作

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據公司工作實際情況,，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

⑵、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面,、以薪帶譽”,，促使工作質量進一步提高。

⑶,、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工,，做好以事設崗,，人盡其才。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據,。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置,。

⑸,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等,。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

⑺、加大內部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十

20xx年上半年,，行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領導下，以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,，堅持“開拓創(chuàng)新,，主動服務，把握大局,，參謀決策”為目標,，緊緊圍繞管委會中心工作，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通,、打造政務品牌、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協調有力,、廉潔高效,、為民服務的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F將行政辦公室上半年工作總結如下：

一、上半年工作推進情況

(一)圍繞管委會中心工作和重點工作,，加強調查研究,，及時了解、掌握經濟和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關信息,，為領導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

(二)上半年共年收到各類文件 件,，制發(fā)各類文件 件。其中,，以區(qū)管委會發(fā)文87件,，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報,、領導講話 件;籌辦、協辦各類會議 次,。其中,，黨政聯席會議9次，信訪工作專題會議2次,，其他各類會議 次,，共印發(fā)會議紀要12份。圍繞管委會中心工作,，對全區(qū)重點工程,、重點項目督查 次，確保了重點工作任務的完成,。

(三)安排和督導管委會各部門,、單位辦理人大代表議案5件，建議 條;辦理政協提案2件,。

(四)認真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領導干部信訪包案制度》，進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體,。

(五)堅持做好政務信息公開工作,。按照市政府辦公廳的要求，將20xx年1月至20xx年6月管委會有關文件在滿洲里市政務信息公開平臺公開,，便于,。

(六)認真審核把關各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

二、下半年工作計劃

通過總結上半年工作情況,，認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,，制定了下半年工作安排：圍繞一個主題，推進三個轉變,，實現五個突破,。

圍繞一個主題：就是緊緊圍繞綜合協調、優(yōu)質服務這一主題,，創(chuàng)新工作思路,，強化綜合協調，提升服務水平,，確保辦公室工作快速,、高效,、協調運轉，確保管委會各項工作的順利推進,。

推進“三個轉變”：一是在工作重心上轉變,。緊貼管委會工作思路，緊貼領導思路,，把握大局,，認真謀劃，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排,，努力當好參謀助手。

二是在工作方法上轉變,。堅持抓大放小,，堅持辦公室工作緊密聯系政府工作大局、政府中心工作,、重點工作,、重大事項和重大決策，全面協調,，認真督查,，促進落實。

三是在組織協調上轉變,。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對上、對下,、對內,、對外各個環(huán)節(jié)的工作協調，對上講實情,，對下聽呼聲,，對內多聯系，對外促交流,，充分調動各方面的工作積極性,，為實現全區(qū)工作目標努力工作,。

實現“五個突破”： 一是督查落實上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實,、領導批示件的督查督辦等方面,，及時擬定督查方案，進行分解立項,，將工作任務落實到各部門,、單位,，明確責任，提出要求,，積極開展督促檢查,。對黨政聯席會議定工作的督查，要制定措施,、落實專人,，形成制度，確保重點工作,、重點工程件件有著落,，事事有回音。

二是綜合協調上要有新突破,。對領導交辦的任務,，全力協調。既立足大局,，實事求是,，又努力體現領導要求，兼顧各方需要,，保證任務的完成;對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協調，把情況摸深摸透,，把政策吃準吃透,，主動思考提出辦法，兼顧各方,，多商量,，善處理;對群眾反映的問題，耐心及時協調,。認真聽取群眾意見,，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實,。

三是后勤保障上要有新突破,。進一步強化內部事務管理制度、車輛管理制度,，壓開支,，保運轉。改進工作方法,，不斷提升接待服務質量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務公開、行政許可法和《國務院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作,。強化信訪工作責任制,，加大協調疏導力度和督促落實力度，努力化解各種矛盾,，維護社會穩(wěn)定,，促進全區(qū)經濟社會快速發(fā)展。

五是隊伍建設上要有新突破,。按照政治上強,、業(yè)務上精、作風上硬,、工作上實,、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu),、強化學習培訓,、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室工作人員隊伍的思想,、作風,、紀律建設，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學分析判斷形勢,，敢于解決疑難復雜問題，善于進行綜合協調的能力,，真正把辦公室建設成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅強隊伍,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十一

回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，20xx年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領導交辦的其他任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經驗，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎,，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

四,、人事管理工作

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡,、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協助經理完成相應的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作

20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協調好同其他部門的工作關系,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十二

過去的一年里，在公司領導和同事們的關心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作、盡職盡責,，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障、統(tǒng)籌協調的職能作用,，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務,、為部門服務、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質,，逐步轉變工作作風，牢固樹立服務意識,，全心做好服務,。行政前臺,，事情多，任務重,，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待、來電記錄,、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持,。為了確保全體員工有一個干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺吃苦耐勞，用心細心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻,，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導,、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用,，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章,、業(yè)務章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議,，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴謹,、認真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數,、活動通知、現場服務,、用餐安排,、車輛服務等情況，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中,，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度,。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領導的助手,。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領導,，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手。

(二)強化主動意識,，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務,。

(三)響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出，加強管理,、保證質量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十三

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

一,、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識,，全心做好服務。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時,，為公司所有車輛辦理保險、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

(二)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時,，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關,，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位,，以嚴謹,、認真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同,、協議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關,。

(三)精心組織協調,，統(tǒng)籌安排各項集體活動。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務工作,，預先了解活動規(guī)格,、參與人數、活動通知,、現場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作,。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作，預先準備簽約文件,、預訂簽約場地,、簽約展板、內外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

二,、工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協作中,，進一步提高工作效率,。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現各種紕漏,，因此要嚴把細致關,，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距,。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。

三,、20xx年的工作計劃

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

(二)強化主動意識，做好各項服務,。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識，提高辦事的實效性,，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。20xx年行政辦公室工作總結20xx年行政辦公室工作總結。二是實現單一服務向全面服務轉變,。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務。

(三)響應節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能,，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領方面,，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責,，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務?，F將部門年度工作情況總結如下：

辦公室是公司的綜合管理機構,，是承上啟下、溝通內外,、協調左右,、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、黨,、工,、團、建設,、信息報送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作,。

(一),、加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。

(二),、理順關系,，辦理公司有關證件。在公司成立伊始,，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。在公司領導的指導和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記證，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

(三),、建章立制,，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行，在時間緊迫,，相關參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現代化規(guī)范管理,。

(四)、文件管理工作實現了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內部文件77份,，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設,、酒店協議等),。

(五)、公司會議安排布置,。年內,，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式,、初步設計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開,。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七),、認真及時地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導,、政府領導對項目進展情況的關心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務,。

(八),、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調度審批,、 調配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標,。 3月26日,，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現嚴重交通事故,，導致2行人受傷，車輛嚴重受損,。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領導的指導下,，積極做好受傷人員治療、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年 4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,，并未出現重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量,、數量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結,，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九),、人事管理工作

1,、人事檔案管理，現項目公司員工24人,，項目總經理部19人,，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍、學歷,、婚姻狀況等相關資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿、平等,、協商一致的前提下,，簽訂了勞動合同、借調合同,、臨時合同,、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協議,。

3、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金,，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險,。

4,、制定、完善人事制度,，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5,、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設企業(yè)文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進展,。

(十一)、公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

(十二),、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據接待對象,，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié),，順利完成了項目公司所有接待任務,。

(十三)、團結協作,，緊密配合,，加強溝通,，形成合力。

1,、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當天晚上,，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司,，參加抗洪搶險,，搬運工程資料及固定資產，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進行全面消毒處理,，對損壞的物件進行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出,，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置，網絡,、電話線安裝,，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中,，辦公室頂著時間緊,，人手少，在分管領導的指導下,，排好搬遷計劃,，落實責任,，明確分工，細分任務,，順利完成了這次重要工作,，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象,。

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,，導致出現了不該發(fā)生的錯誤,。

(二)、對于項目的進程情況,，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放,，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現象出現。

(四),、目前項目 公司工(公司新員工工作總結)會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,，總結經驗，努力提供辦公室人員綜合素質,，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,，根據項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行,。

(二),、加強學習，溝通,，拓寬知識面,。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,，提高個人綜合素質,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，使辦公室工作更上一個臺階。

(三),、注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,，力爭取得更大的工作成績。

(四),、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五),、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議,，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解，總結個人工作情況,，吸取好的工作經驗,，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,，進一步提高辦公室整體素質,。

在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質和各種工作技能,，完成好領導交辦的各項任務。最后,，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心，把各項工作做得更好,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十五

過去的一年里,，在公司領導和同事們的關心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結協作,、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手,、服務保障,、統(tǒng)籌協調的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務,，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

1.主要工作情況

1)全心全意做好行政服務工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持,。

辦公室的工作是以服務為宗旨,，為領導服務、為部門服務,、為員工服務,。提供優(yōu)質高效的服務是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質，逐步轉變工作作風,，牢固樹立服務意識，全心做好服務,。行政前臺,，事情多,，任務重，既要做好為公司全體員工服務,，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影,?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機,。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領和發(fā)放上,，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持,。

2)細心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,，嚴格審核每一個需要蓋章的合同,、協議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現,，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時，按照申請領用登記程序管理,，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同,、協議等文字和內容的審核把關，限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位,，以嚴謹、認真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關,。

3)精心組織協調，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協調,、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務工作的同時,，更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務工作，預先了解活動規(guī)格,、參與人數,、活動通知、現場服務,、用餐安排、車輛服務等情況,，圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,，預先準備簽約文件、預訂簽約場地,、簽約展板,、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

2.工作中尚待改進的地方

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進之處：

1)工作效率有待進一步提高,。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進一步完善,，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協作中,，進一步提高工作效率。

2)工作細致度有待進一步提升,。辦公室的工作事無巨細,，在一些日常事務工作中，由于工作疏忽,，細節(jié)方面容易出現各種紕漏,，因此要嚴把細致關，進一步提升工作細致度,。

3)管理水平有待進一步提升,。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升,。

3.明年的工作計劃

20__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠,。辦公室成員將進一步高標準,、嚴要求，不斷學習,，全面提升辦公室管理工作引領,、服務和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

1)加強溝通,，做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,，做好上情下達,、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務的進展情況,，并將信息及時整理反饋給公司領導，有效協助上級開展工作,，真正做好領導的助手,。

2)強化主動意識,，做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化本部門人員素質及責任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，提供全過程的主動服務,。

3)響應節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用,，進一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質量,、節(jié)省開支,、降低成本,。在辦公用品的申領方面，完善辦公用品申領制度及臺帳,，嚴控辦公用品消耗,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十六

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉、會議安排,、黨,、工、團,、建設,、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作,。

(一),、加強部門人員自身學習，提高業(yè)務水平

辦公室作為公司的綜合協調部門,，工作任務繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動,，包括司機行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質量,。

(二)、理順關系,，辦理公司有關證件,。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,，組織機構代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三),、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現代化規(guī)范管理,。

(四),、文件管理工作實現了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內,、外文件的管理流程，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內部文件77份,，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設,、酒店協議等),。

(五)、公司會議安排布置,。年內,，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式,、初步設計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內,、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待,、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開,。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管,、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七),、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要,。隨著項目不斷進展和總公司領導,、政府領導對項目進展情況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報,，項目進展匯報、請示,、計劃,、報告、總結,、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇,，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習,，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務。

(八),、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批,、調配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標,。3月26日，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷,，車輛嚴重受損,。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理,。辦公室在領導的指導下,，積極做好受傷人員治療、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育，吸取教訓,，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下,，并未出現重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量,、數量及單價，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務做到了日清月結,，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九)、人事管理工作

1,、人事檔案管理,，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人,，對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學歷,、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等,、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調合同,、臨時合同、及實習協議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動,，2份實習協議。

3,、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險,。

4、制定,、完善人事制度,，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據,，完成了項目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費和特別獎金的計算,，并按時準確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展狀況,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進展。

(十一),、公司黨建工作,，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習,、考試,。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

(十二),、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據接待對象,，擬定好接待計劃，注意接待細節(jié),，順利完成了項目公司所有接待任務,。

(十三)、團結協作,，緊密配合,，加強溝通，形成合力,。

1,、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害,，給項目公司也帶了嚴重損失,。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項目公司,，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產,，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去，并迅速聯系當地防疫部門,，對公司范圍內進行全面消毒處理,，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災害中,，我部門劉輝表現突出,，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎,。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協作,，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網絡,、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時間緊，人手少,，在分管領導的指導下,，排好搬遷計劃，落實責任,，明確分工,，細分任務，順利完成了這次重要工作,，并未出現辦公推遲,、物品遺失等現象。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細,，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發(fā)生的錯誤,。

(二),、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司,。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格,，導致車輛經常出現清洗不及時,，沒有按要求停放，文件存檔不及時,，人員上班不準時的現象出現,。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

三、20xx年工作計劃與努力方向

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習,，總結經驗,，努力提供辦公室人員綜合素質，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認為20xx年工作重點主要在以下幾個方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質要求，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格,、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體，根據項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。

(二),、加強學習,，溝通，拓寬知識面,。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,，提高個人綜合素質,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領域,，使辦公室工作更上一個臺階。

(三),、注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,，力爭取得更大的工作成績。

(四),、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五),、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議,，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通、了解,，總結個人工作情況,，吸取好的工作經驗，以及工作中存在的問題,。并加強辦公室人員培訓工作,，進一步提高辦公室整體素質,。

在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質和各種工作技能,，完成好領導交辦的各項任務。最后,，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心，把各項工作做得更好,。

行政辦公室的年度工作總結 行政辦公室年終工作總結篇二十七

轉眼間2019年已過去了,，回顧這年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20196年度的工作,。作為公司的行政專員，半年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，現將今年的學習、工作情況總結如下：

2019年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經理的直接領導下,，主動、主動的做好本部門日常內務工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況,，進行領用登記,。

2,、文件管理工作：2019年共書寫會議紀要20篇,、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢,。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,，而現有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質,。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將主動協助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務,。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。