總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇一
一,、立足本職完成各項(xiàng)工作
作為一名行政總監(jiān),,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,,從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,,到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事,,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,,迅速投入到各項(xiàng)工作中,,完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。
1,、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,,始終勤奮學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,努力提高自我,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,,完成各項(xiàng)文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,,全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告__份。校對,、印發(fā)黨委,、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份,,做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,,滿足了公司正常的工作需要,,樹立了公司的良好形象。
3,、熱情細(xì)心,,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話__余個,收發(fā)傳真材料__余份,,接聽率100%,,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,,每天辦公室接聽用戶來電__余個,,都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,。市長信箱,、市人大、累計__余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù),,一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用,、報銷工作,。
4、積極主動,,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20__年x月,、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,,填寫綜合整治日報表,,堅持一日一整治情況上報市建委。
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),,以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,,獲得了滿分,。
6、多方聯(lián)系,,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,,掌握最新水價動態(tài),。
7、積極投稿,,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章__篇,其中在《__》《__》《__水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章__篇,,《__》報發(fā)表稿件__篇,。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì),。
9、參加活動,,樹立公司良好形象積極參加各種活動,,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名,;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,,獲得亞軍,;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心,。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。
2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。在新的一年里,,加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,,提高工作效率,。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,,但個個優(yōu)秀,,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,,雖然目前還面臨困境,,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇二
消縱即逝,,仿真實(shí)訓(xùn)的第二年馬上要結(jié)束了,相比于經(jīng)營的第一年,很多東西都已經(jīng)有好轉(zhuǎn),,很多流程的東西已經(jīng)比較熟悉,,能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結(jié):
第二年的伊始,,由于我的失誤,,我們第一季度拿不到一張訂單,除了公司運(yùn)作出現(xiàn)困難,,我的心里真的一點(diǎn)都不好受,,假如不是我的失誤就不會這樣了。當(dāng)時也想了好多,,怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失,?廠房租金、工人工資,、水電,,這都是一大堆開銷,我們要怎么度過這個難關(guān),?是要繼續(xù)生產(chǎn),,還是停止生產(chǎn)?假如我們繼續(xù)生產(chǎn),,就意味著要采購,,這樣會用掉更多的流動資金,生產(chǎn)出來了,,又是庫存,,到最后,整條資金鏈會變得很緊張,,甚至?xí)?。假如我們停止生產(chǎn),我們會白白地花掉很多錢,。最后,,我們決定拼一下,繼續(xù)生產(chǎn),。我決心,,我要在下一季度拉回雙倍的訂單,要把所有損失都填補(bǔ)回來,,人家兩個季度的事,,我要一個季度做完。到了第二季,,我們接回了98000的訂單,,成為生產(chǎn)商之最,,把所有的空缺都補(bǔ)了回來,,第二季度凈利潤為3000000多萬,,扣掉第一季度的虧損,我們兩季度盈利1900000多萬,。這一點(diǎn),,到現(xiàn)在為止,我還是覺得很欣慰,,因?yàn)槲野阉袞|西都補(bǔ)回來了,。
此外,我還對營銷總監(jiān)這個職位作了一些總結(jié),,這也是營銷總監(jiān)論壇中我的一部分發(fā)言內(nèi)容,,如下:
(1)、作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,,作為公司的市場總監(jiān),,我認(rèn)為這一點(diǎn)在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運(yùn)作規(guī)則的前提下,,要將我們的觸覺投向我們的市場,,即渠道商,及時了解渠道商需要什么產(chǎn)品,,什么時候會升級門店,,這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關(guān)于這點(diǎn),,我認(rèn)為提前一個季度去了解多個渠道商的經(jīng)營情況,,再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。
(2),、有敏銳的市場觸覺,,了解市場需求狀況后,我們要預(yù)測市場,,如何預(yù)測市場也是一門學(xué)問,。市場是一個整體態(tài)勢,市場預(yù)測得不準(zhǔn)確,,就會放大牛鞭效應(yīng)帶來的一系列后果,,它直接加重我們供應(yīng)和庫存的風(fēng)險,擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序,。為了妥善規(guī)避牛鞭效應(yīng)所帶來的風(fēng)險,,我們公司從生產(chǎn)、銷售到
庫存管理都下了一定的功夫,,如:提前一個季度,、盡可能準(zhǔn)確地收集和分析市場需求信息,;拍訂單的時候,不把產(chǎn)能全壓到大訂單上,,從而分擔(dān)由于拍不成訂單而帶來的風(fēng)險,;此外,每季度的采購和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來做,;最后,,通過盡可能不多產(chǎn)、準(zhǔn)確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品,,避免積壓流動資金,。
(3)、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指引,,制定合適的戰(zhàn)略計劃對企業(yè)而言尤為重要,。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對企業(yè)資源和能力盤整后,基于現(xiàn)實(shí)市場狀況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境所作的正確選擇,。在公司建立之前,,我們制定了總戰(zhàn)略,例如:在經(jīng)營的第六年實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)——關(guān)于上市,,購置多少條生產(chǎn)線,,盈利多少等。
同時,,市場是變化的,,企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場步伐,切合公司的實(shí)際需求,。仿真實(shí)訓(xùn)中,,一開始,我們只有1500萬,,買一條生產(chǎn)線至起碼要1000萬,,我們要用剩余的500萬去創(chuàng)造更多的利潤,我們要怎么把公司壯大,?在運(yùn)營過程中,,工人工資、水電,、租金等都是一大筆花銷,,怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進(jìn)步的,,市場需求也會隨之變化,,在激烈的競爭中何時購置生產(chǎn)線,,何時產(chǎn)什么產(chǎn)品,,關(guān)于這一大堆問題,在每年初,、每季度末,我們都會在原有戰(zhàn)略計劃的基礎(chǔ)上作出調(diào)整,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇三
一年來,,我們緊緊圍繞中心工作,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,,以突破重點(diǎn)項(xiàng)目改建為核心,,以技改項(xiàng)目申報為著力點(diǎn),,在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力,。
一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力
企業(yè)的管理是無止境的,,企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度,。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。
在日常工作中,,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理,、安全管理,、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不間斷的檢查評比,,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),,改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照,。同時,,我們還針對公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報,,并限定整改期限,。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,。在管理工作中,,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,,對員工的工作績效實(shí)施動態(tài)管理,。通過強(qiáng)化規(guī)范意識,,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識,,使員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范,;通過強(qiáng)化效率意識,使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化,。通過實(shí)施績效管理,,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,,帶動了公司核心競爭力的提高,。
二、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,,推動目標(biāo)責(zé)任落實(shí)
年初,,根據(jù)公司的要求,我們對各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各部門的職能進(jìn)行了分解,,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,。隨后,又對分解到各部門的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解,。在指標(biāo)制定的過程中,,我們按照優(yōu)化、可行,、明晰,、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,,用數(shù)據(jù)說話,。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo),。在考核中,,我們不問過程條件,不講主觀客觀,,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況,。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,,不搞因人論事,,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,。獎優(yōu)罰劣,、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情,。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解,、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),,公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,。
三、提高服務(wù)水平,,千方百計保障外部市場供應(yīng)
一年來,,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面,,各代理銷售商提高了產(chǎn)品的進(jìn)入門檻;另一方面,,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對建陶產(chǎn)品銷售模式的管理,,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,,都對公司的產(chǎn)品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實(shí)際,,公司提出了一切圍繞市場需求,,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路,。針對市場上出現(xiàn)的與公司產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,,公司高度重視,及時安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,,并迅速將結(jié)果反饋至市場,。通過與市場的溝通,使得市場逐步認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件,。同時,在日常的工作中,,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作,。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨,。一年來,,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求,。
四,、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營
一年來,,公司一班人不等不靠,,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,,想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初,,針對各級金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,,以劉維康總經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動態(tài)融資,;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度,。在融資過程中,__總經(jīng)理能夠?qū)彆r度勢,,及時調(diào)整公司的融資策略,,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各融資對象和部門進(jìn)行了卓有成效的合作,,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行,。通過我們行之有效的融資工作,一年來,,共為公司籌集資金近百萬元,,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
五,、創(chuàng)新技改項(xiàng)目申報思維,,推動公司事業(yè)發(fā)展
20__年x月份,經(jīng)與市,、區(qū)經(jīng)濟(jì)局反復(fù)接觸,,確定將公司實(shí)施的“改建年產(chǎn)__萬平米仿古地磚生產(chǎn)線”的計劃項(xiàng)目,向省技改委申報技改資金,,并取得了成功,。同時,在與省,、市,、區(qū)經(jīng)委主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報的科目和途徑,。在此基礎(chǔ)上,,公司及時調(diào)整以往被動的項(xiàng)目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢,積極尋求項(xiàng)目申報科目和申報渠道,。并以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項(xiàng)目申報原則,。提出了有條件要上,,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報指導(dǎo)思想。在項(xiàng)目申報的同時,,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈等方面做了許多工作,。通過區(qū)經(jīng)濟(jì)局的引薦,與市x高校結(jié)成對子,,隨時可以咨詢與技改相關(guān)的問題,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展起到了積極的推動作用。
一年來,,通過項(xiàng)目申報,,我們不僅得到了公司發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,,隨著項(xiàng)目申報的進(jìn)行,,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。
一年來,,我們還根據(jù)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論。完成公司辦公樓樓頂防水__平方米,、完成了廠區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施改造,使廣大員工有了舒適安逸的工作環(huán)境,。
新的一年就要開始了,,我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多,。在新的一年里,,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,,結(jié)合iso9001認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效,。同時,要積極引入競爭機(jī)制,、激勵機(jī)制和約束機(jī)制,,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來,。
其次,,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對公司員工隊伍整體素質(zhì)的提升工作,。要在20__年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作,。要認(rèn)真貫徹公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,,真正將公司的各項(xiàng)管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心中,,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。
第三,,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的意識,,提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤,。
第四,,是要積極服從和服務(wù)于公司技改或創(chuàng)新項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),,加大融資工作的力度,,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。
第五,,是要加快水晶磚生產(chǎn)線的擴(kuò)建,,爭取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益,。
新的一年,,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,困難與希望同在,。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,,我們肩上的責(zé)任更重,我們的信心也更強(qiáng),。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,,腳踏實(shí)地地強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高綜合素質(zhì),,以飽滿的工作熱情和頑強(qiáng)的.拼搏精神,,通過我們更加科學(xué)的管理和更加細(xì)致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進(jìn)。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天,!
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇四
自20__年x月__日來公司上班,,被擔(dān)任行政總監(jiān),在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗(yàn),,根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
在x月底因公司人事調(diào)整,,從x月x日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事,、辦公室,、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持,、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外,、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作,;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù),;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等,。自x月x日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘,、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總報告如下:
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門,;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動,、升級)管理。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對各部門,、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時做好調(diào)動,、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員資料到財務(wù)部,。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,,并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,,方便了部門,、人事、財務(wù)查找,、算管理,,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸,、及時做好檔案材料的收集,、整理、歸檔,。
3,、人員招聘。
⑴,、各部門傳遞人員增補(bǔ)單,。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。
⑶,、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作,;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7、人事月統(tǒng)計工作,。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對新進(jìn)、離職,、調(diào)動人員進(jìn)行備注,。
8、收集信息,,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,反饋信息,;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收收發(fā),、登記,、傳閱、批示,;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強(qiáng)辦公文件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神,、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證,;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù),;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解,、支持后勤工作,,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高,。
5、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高,。
6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防,、紀(jì)律檢查工作,,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理,、提高后勤服務(wù),;認(rèn)真收集信息,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的問題,總工作經(jīng)驗(yàn),,及時向公司匯報,,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策,。
7,、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,,并分類建檔存入電腦中,,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,,認(rèn)真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務(wù)等管理工作,,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作,。
9、公司總務(wù)工作,,做好后勤保障,。
1、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排,、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文,。
11,、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求,、建議,。
12、保安,、司機(jī)的監(jiān)督管理,。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況,、報銷單進(jìn)行審核,、查閱,對有異常的進(jìn)行處理,。
13,、公司各種表格管理。
14,、完成上級交辦的其他任務(wù),,并按時按質(zhì)的完成。
三、20__年計劃
根據(jù)部門20__年的工作合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
1,、行政人事總務(wù)部在20__年里除做好日常管理工作外,,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,通過“以點(diǎn)帶面,、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷,、完成日常人力資源招聘與配置,。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。比如考勤,、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹,、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺,、加大內(nèi)部人力,、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,。
⑻,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄,。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益,。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
20__年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇五
本人于20__年加入__就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)x年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
一,、工作中的成績
1,、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,;
2、制定績效考核制度,,撰寫員工手冊,,制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ),;
3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作繳納社會保險等,;
4、按照公司制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作,;
5,、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī),。
二,、工作中的不足
1、深入基層鍛煉的時間,、機(jī)會偏少,,對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識,;
2,、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力,,對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體,;
3、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的`高效要求還有一定距離,;
4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。
三,、具體改進(jìn)方案
1、深入基層,多溝通,,了解項(xiàng)目,、了解同行;及時掌握最新動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)的`決策提供有利依據(jù),;
2、注重工作作風(fēng),,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)管理,以身作則,,形成良好的工作氛圍,;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識;
4,、全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí),;
5,、加大招聘、培訓(xùn)力度,,儲備大量人才,,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力,。
四,、對公司的建議
1、完善各項(xiàng)獎罰制度,,嚴(yán)格執(zhí)行,,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工,;
2,、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會,,以滿足公司發(fā)展需要,;
3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,,實(shí)行人才培養(yǎng)獎勵制度,;
4,、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,,要求公司所有對公賬號(如:微信,、qq、郵箱等)需填寫公司介紹,、經(jīng)營范圍等,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇六
不知不覺,年終歲末將至,,20__年的工作即將告一段落,。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),,也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。
回顧一年來的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20__年的工作回顧:
辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,,創(chuàng)新工作方法,。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),,在工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1,、行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商,。
3,、愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,。以謙虛謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4,、做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會工作的同時,,更注重與各部門的協(xié)作配合,。
5、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施,;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的’精神,;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作,。
6、制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類、財務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
行政辦公室年終工作總結(jié)匯報 行政辦公室的工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同仁們:
大家好!本人于20__年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個述職報告如下:
a,、友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要:
規(guī)劃、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作,。
b,、友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:
1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促,、檢查制度的貫徹執(zhí)行,。
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。
3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作,。
4,、搜集、整理公司內(nèi)部信息,,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作,。
5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃,、計劃與預(yù)算方案,,并對控制成本提出有效建議。
c,、職位描述:
1,、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,,有效地進(jìn)行行政制度,,工作流程,以及工作計劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性,。
2、依據(jù)子公司會議制度,,負(fù)責(zé)組織,,籌備,聯(lián)系,,協(xié)調(diào)各重大會議,,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會議決議,,并對會議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
3,、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播,。
4,、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),,并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正,。
5、及時做好與各子公司之間的工作交流活動,,確定活動主題,,安排活動場所,做好后勤工作,。收集并及時地歸納可利用的信息資源,,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理,。
d,、任職資格:
1、有獨(dú)到的眼光,,有良好的計劃,,組織,協(xié)調(diào),,善于溝通的能力,。有組織大型活動的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。
2,、性格開朗,,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力,。
3,、具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力,能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合,。
4,、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)上進(jìn),,并能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流,。