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銀行辦公室文秘的工作總結(jié)篇一

上半年,，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

(一),、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場,，促進存款穩(wěn)步增長,。

上半年，我們在存款利率下調(diào),、國家開征存款利息稅,、股市火熱、國債發(fā)行速度快,，存款工作難度增大的不利情況下,，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù),。

一是抓好首季存款“開門紅”,。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢,，促使全行上下提高認識，樹立信心,。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會形象,，并動員全行抓住有利時機,，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,，首季各項存款凈增55270萬元,，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。

二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，加大市場拓展力度,，積極拓展系統(tǒng)性,、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款,。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時機，積極開展代收學(xué)費業(yè)務(wù),，發(fā)揮我行網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等,。至6月底,，全轄代收代付業(yè)務(wù)發(fā)生額21178萬元。

三是完善激勵機制,，調(diào)動資金組織積極性,。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制,，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系,，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性,。同時總結(jié)和推廣了去年,、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗,，有效推動全行的存款工作,。

四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，依法按規(guī),、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行,、支行人民幣存款23640.5萬元,，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農(nóng)金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%,。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力,，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家,，接收中行屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利,，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展,，從而有效提高了農(nóng)行社會形象,，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。至6月底,，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元,，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.84%，存量市場占有率28.83%,，比年初提高1.83個百分點,，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜弧?/p>

(二)、以不良資產(chǎn)剝離為重點,，加強資產(chǎn)管理,，優(yōu)化信貸投放，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

今年來,，我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定,、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,，把加強新增貸款管理,、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息,、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施,。首先是做好不良貸款“內(nèi)外部”剝離工作。年初按照省行部署,，成立了資產(chǎn)管理部,，結(jié)合實際，制訂了《不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》,，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ),。實施不良資產(chǎn)剝離工作中,，我們針對存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小,、距省行路途遠,、工作量大、涉及面廣,、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜,、工作難度大等實際困難,，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署,，坐鎮(zhèn)指揮,，有關(guān)職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，發(fā)揚不怕苦,、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn),，在時間緊,、任務(wù)重、政策性強,、壓力大的情況下,，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn)69923萬元,，其中本金63686萬元,，利息6237萬元，超過省行下達指標(biāo)3138萬元,，為我行甩掉包袱,，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，實施信貸有效投放,。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神,，以“瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場,，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利于” 原則,，繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略,。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上,，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴格考核，評選,、確定53戶市級重點企業(yè)作為20__年信貸重點支持對象,，上半年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元,，占新增貸款的53.8%,，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的82.77%,。同時全面實施新投貸款本息收回責(zé)任人制度,，確保新投貸款的綜合效益。至6月底,，全行新投貸款到期收回率87.2%,，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,，盤活存量,。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放松,，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來,，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位,，到崗到人,，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果,，到6月底,，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元,。

(三),、注重經(jīng)濟核算，狠抓增收節(jié)支,，提高經(jīng)營效益,。

一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。年初按照省行部署,，以效益性,、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則,，對各支行(部),、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《20__年綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》,，分解下達了各支行(部)的經(jīng)營任務(wù),，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測,，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導(dǎo)和有效控制,，促使全行經(jīng)營計劃有效開展,，提高了經(jīng)營管理水平。

二是合理擺布資金,，提高資金營運收益,。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小,，資金充足寬裕的實際,，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下,，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益,。至6月底,，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元,，同比增加281萬元,。

三是加強橫縱協(xié)調(diào)溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,，使資金最大限度產(chǎn)生效益,，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元,。四是加強費用管理,，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》,，制訂了《中國農(nóng)業(yè)銀行20__年費用分配管理辦法》,，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支,、比例管理,，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務(wù)管理,，提高經(jīng)營效益,。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元,，總支出13043萬元,，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元,，同比扭虧增盈4187萬元,。

(四),、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，提高科技應(yīng)用水平,。

一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作，發(fā)揮網(wǎng)點,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機，占網(wǎng)點總數(shù)的89%,，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。

二是創(chuàng)造條件,，爭取上級行支持,，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。

三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺,，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務(wù)已進入實質(zhì)性操作階段,。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

(五),、強化內(nèi)部管理,，全面落實從嚴治行。

管理是金融行業(yè)的生命,，嚴管理才能防范和化解金融風(fēng)險,，嚴管理才能真正出效益。

一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。認真貫徹落實副總理《落實“三講”教育整改措施,，加強金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強化內(nèi)部管理,，落實從嚴治行,，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實各支行(部)開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上,，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查,。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟實體、財務(wù)收支和財務(wù)核算,、信貸管理,、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正,，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施,，對部分歷史原因形成一時難以整改的,，則進一步摸查情況，理順關(guān)系,，及時請示,，待候處理。

二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,。落實了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制,，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議,，做到防微杜漸，防范于未然,。上半年,，全行實現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。

三是落實,、完善掛點聯(lián)系行制度,。在總結(jié)去年掛點聯(lián)系行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實際,，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點單位和幫促內(nèi)容，把掛點聯(lián)系行的內(nèi)容重點放在清貸收息,、市場拓展,、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面,，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,，切實改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)，真正做到機關(guān)服務(wù)基層,。

四是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行職能調(diào)整,，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機制,。

銀行辦公室文秘的工作總結(jié)篇二

為了進一步做好部門工作,，樹立清政廉潔意識，提高自我約束,、自我凈化能力,，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求，結(jié)合本次民主生活會的工作實際,，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo),。不斷的加強自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,。創(chuàng)新工作思路,，深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，勤奮工作,，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈,，堅持勤政不腐化,。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，嚴格的要求自己,。按照部門分工,，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。現(xiàn)對照員工提出的意見和建議,，就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,，特別是xx屆四中全會以來，對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),，正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢記勤政為民,、服務(wù)為先、廉潔從政,、淡漠名利,，珍惜工作，珍惜自己,。在工作中,，體民情、解民憂,，為員工辦實事,，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀,，從思想上進一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認識,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì)，法律法規(guī),，增強拒腐防變能力,。

二、務(wù)實工作,，廉潔自律,，自覺維護運行中心形象

認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，特別是對自己分管的部門,，經(jīng)常深入科室內(nèi)部,，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識,，統(tǒng)一思想,，強化責(zé)任，健全制度,，防范風(fēng)險,，落實檢查整改措施。

工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,，維護班子團結(jié),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級,，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系,。堅持民主集中制，個人服從組織,，下級服從上級,，重大問題集體研究，辦事不獨斷,，虛心聽取不同意見。對人誠懇,，服務(wù)熱情,，辦事公正，敢于承擔(dān)責(zé)任,。

一年來,，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下，先后負責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmis2.0版本的升級和信息補錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計大檢查;運行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作,。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,，有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

在日常工作的管理過程中,，始終堅持以人為本,，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權(quán)利,，尊重員工的勞動,。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,，積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓(xùn)和員工隊伍建設(shè),。采用員工生日聚會,、晨訓(xùn)、每周一課等形式,，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,，并得到了總行的好評。

個人發(fā)展也得到了一定程度的提高,。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作,。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風(fēng)險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用,。

三,、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠,，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象,。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。

2,、有時對政治學(xué)習(xí),、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢,，撰寫調(diào)研文章不多,。

3、支部工作抓的不緊,，學(xué)習(xí)方式比較陳舊,，創(chuàng)新力度不大。

努力方向：

1,、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨,、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強自己黨性,，提高自己政治理論水平，訓(xùn)練好自己政治思想,，開闊自己政治眼界,，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。

2,、定期與員工交流工作,、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助,，共同提高的目的,。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng),。

3、扎實開展好支部工作,，創(chuàng)新工作機制,，解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題，務(wù)求實效,。堅持民主集中制,，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),，克服個人主義,，開展好批評與自我批評。

銀行辦公室文秘的工作總結(jié)篇三

匆匆忙忙中,，不平凡的20xx年悄然而逝,。在這一年中，全省聯(lián)網(wǎng),，通存通兌,；貸款的五級分類；村級信用站,，支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并,；信用社的變化可謂為翻天覆地。信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,，團結(jié)協(xié)作,，上下一心，取得了持續(xù)九個月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績,。我能夠立足本職,，勤奮工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1,、時刻不忘學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。一年來，社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時參加，并認真作好筆記。五月份,，遠去,，參加了組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)過幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí),，成功結(jié)業(yè),。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)信貸知識,，并參加了信貸員資格考試,。工作之余，觀看《亮劍》等精典電視劇,，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高,。學(xué)習(xí)李云龍,，如何出奇制勝；學(xué)習(xí)獨立團,，如保精誠團結(jié),，從弱到強。并與工作實際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

2,、大力發(fā)展存款,，壯大資金實力。三月份,，我利用定期免征利息稅的大好時機,，深入各村，積極宣傳,。通過組織車隊,，音響，張?zhí)?，發(fā)放傳單等形式,，使大好消息迅速傳到千家萬戶，起到了很好的宣傳效果,。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，挖來了新儲源，以前為郵政儲蓄代辦的人員,，紛紛為我社服務(wù),，成了我們的聯(lián)絡(luò)員,。平時對專柜所轄的代辦站，聯(lián)絡(luò)員多次走訪,，密切關(guān)注存款動向,，作好統(tǒng)計，每日上報,。一分耕耘,，一分收獲。截止10月底,，專柜較年初上升800余萬元,。

3、盡職盡責(zé),，力爭盡善盡美,。一年來，我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度,，嚴格約束自己,。在自己平凡的崗位上，不計個人得失,，不講條件,，工作一絲不茍，力爭追求圓滿,。在辦好業(yè)務(wù)的同時,，定期對信用站，聯(lián)絡(luò)員召開會議,，交流攬儲經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)典型案件，做到警鐘長鳴,。在三秋期間的案件高發(fā)期,，大宗款項實行社內(nèi)車接車送；平時辦理業(yè)務(wù),，要求二人同行,。嚴格的防范措施，使一年來未發(fā)生一起刑事案件,。

4,、不斷創(chuàng)新，筆耕不輟,。在完成本職工作的同時,，勇于擔(dān)起社通訊報導(dǎo)報送的重任。在日常工作中,，時刻不忘尋找其中的熱點,，亮點，先進典型事例,，好人好事等,。工作之余，值班夜里,，將材料整理潤色,，并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,，汗水不會白流,。一年來先后撰寫通訊報導(dǎo)23篇，其中在《農(nóng)信》報上發(fā)表16篇,。

5,、以社為家，美化社容,。今年來,，新一屆班子投入了大量人力，物力對辦公設(shè)施,，外部環(huán)境進行了改造,。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新，特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化,。在東邊空閑處安置了健身器材,。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持，每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃,，力爭作到一塵不染,，以優(yōu)美，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶,。營業(yè)室外,，彩旗飄飄，鐵樹青青,。使信用社成為xx街上一道亮麗的風(fēng)景,。在大院內(nèi)，東西兩個黑板遙相呼應(yīng),。我能用其所長,，搜集精典小故事，名言警句,，宣傳信息等,，出黑板報20余期，為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力,。

6,、顧全大局,，忍痛撤并信用站，聯(lián)絡(luò)員,。十一月份,，按照中國xx銀行，銀監(jiān)會的文件精神,，對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并,。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起，深入各個村站,，作好認真的安撫工作,。并將當(dāng)月手續(xù)費，一次性補償金及時發(fā)放,。使廣大代辦人員能夠認清形勢,，思想很快轉(zhuǎn)變，情緒穩(wěn)定,，得到了平穩(wěn)過渡,。并對村站儲戶作好解釋工作，使村站存款能夠繼續(xù)保持,，為社所留,。

7、兢兢業(yè)業(yè),，鞠躬盡瘁,。一年來，我時刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大,，不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,，主動放棄休息時間,。一年來，請假休息不超過十五天,。地里的農(nóng)活,，家里的瑣事，我很少顧及,?？吹礁改钙拮拥呢?zé)備，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,，我的心都碎了,，想想自己的工作，我不能休息,。只能乞求他們理解,，我也是身不由己,，欠他們太多，太多,。

工作中的不足：回顧一年來的工作,，自己仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、吸收存款時儲源不足，以后還得多方尋找,。

2,、業(yè)務(wù)能力方面提高不快，對信貸,，結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通,，還需要努力學(xué)習(xí)。

3,、方字材料寫作不高,，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

20xx年,，我將認真彌補自身不足,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，撲下身子,，多挖儲源,，發(fā)展更多存款。多寫多練,，提高自己的寫作水平,，力求上進，為信用社的發(fā)展,，作出自己應(yīng)有的貢獻,。

回顧一年來的工作，我為取得的可喜成績感到自豪,，面對新的一年,，我對以后的工作充滿信心。票據(jù)置換的兌付,，全省通存通兌的開始,，全國結(jié)算的暢通。使我們的工作如虎添翼,。我相信,，信用社明年的工作會再上一個新臺階,，會取得更大的成績！

銀行辦公室文秘的工作總結(jié)篇四

匆匆忙忙中,，不平凡的20年悄然而逝,。在這一年中，全省聯(lián)網(wǎng),，通存通兌;貸款的五級分類;村級信用站,，支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員的撤并;信用社的變化可謂為翻天覆地。信用社在新一屆班子的帶領(lǐng)下,，團結(jié)協(xié)作,，上下一心，取得了持續(xù)九個月綜合指標(biāo)全聯(lián)社第一的可喜成績,。我能夠立足本職,，勤奮工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

1. 時刻不忘學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。一年來,，社內(nèi)每月組織員工學(xué)習(xí),，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,，并認真作好筆記,。五月份，遠去,，參加了組織的系統(tǒng)上線的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，經(jīng)過幾天的日夜刻苦學(xué)習(xí)，成功結(jié)業(yè),。擴展領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)信貸知識，并參加了信貸員資格考試,。工作之余,，觀看《亮劍》等精典電視劇，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高。學(xué)習(xí)李云龍,，如何出奇制勝;學(xué)習(xí)獨立團,，如保精誠團結(jié)，從弱到強。并與工作實際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

2. 大力發(fā)展存款,，壯大資金實力,。三月份，我利用定期免征利息稅的大好時機,，深入各村,，積極宣傳。通過組織車隊,，音響,，張?zhí)螅l(fā)放傳單等形式,，使大好消息迅速傳到千家萬戶,，起到了很好的宣傳效果,。在社領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，挖來了新儲源，以前為郵政儲蓄代辦的人員,，紛紛為我社服務(wù),，成了我們的聯(lián)絡(luò)員。平時對專柜所轄的代辦站,，聯(lián)絡(luò)員多次走訪,，密切關(guān)注存款動向，作好統(tǒng)計,，每日上報,。一分耕耘，一分收獲,。截止10月底,，專柜較年初上升800余萬元。

3. 盡職盡責(zé),，力爭盡善盡美,。一年來，我能夠認真遵守信用社的各項規(guī)章制度,，嚴格約束自己,。在自己平凡的崗位上，不計個人得失,，不講條件,，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。在辦好業(yè)務(wù)的同時,，定期對信用站,，聯(lián)絡(luò)員召開會議，交流攬儲經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)典型案件,，做到警鐘長鳴。在三秋期間的案件高發(fā)期,，大宗款項實行社內(nèi)車接車送;平時辦理業(yè)務(wù),，要求二人同行。嚴格的防范措施,，使一年來未發(fā)生一起刑事案件,。

4. 不斷創(chuàng)新，筆耕不輟,。在完成本職工作的同時,，勇于擔(dān)起社通訊報導(dǎo)報送的重任。在日常工作中,，時刻不忘尋找其中的熱點,，亮點，先進典型事例,，好人好事等,。工作之余，值班夜里,，將材料整理潤色,，并以通訊形式及時上報聯(lián)社辦公室。付出總有回報,，汗水不會白流,。一年來先后撰寫通訊報導(dǎo)23篇，其中在《農(nóng)信》報上發(fā)表16篇,。

5. 以社為家,，美化社容。今年來,，新一屆班子投入了大量人力,，物力對辦公設(shè)施，外部環(huán)境進行了改造,。營業(yè)室內(nèi)外煥然一新,，特別是對營業(yè)室門前的地面重新硬化。在東邊空閑處安置了健身器材,。優(yōu)美的環(huán)境更需要我們用心保持,，每天我能同大家一起將營業(yè)室內(nèi)外認真打掃，力爭作到一塵不染，以優(yōu)美,，整潔的環(huán)境的環(huán)境吸引儲戶,。營業(yè)室外，彩旗飄飄,，鐵樹青青,。使信用社成為街上一道亮麗的風(fēng)景。在大院內(nèi),，東西兩個黑板遙相呼應(yīng),。我能用其所長，搜集精典小故事,，名言警句,，宣傳信息等，出黑板報20余期,，為信用社文化建設(shè)盡自己的一份力,。

6. 顧全大局，忍痛撤并信用站,，聯(lián)絡(luò)員,。十一月份，按照中國人民銀行,，銀監(jiān)會的文件精神,，對我社轄區(qū)內(nèi)的九家信用站全部撤并,。我能夠同領(lǐng)導(dǎo)一起,，深入各個村站，作好認真的安撫工作,。并將當(dāng)月手續(xù)費,，一次性補償金及時發(fā)放。使廣大代辦人員能夠認清形勢,，思想很快轉(zhuǎn)變,，情緒穩(wěn)定，得到了平穩(wěn)過渡,。并對村站儲戶作好解釋工作,，使村站存款能夠繼續(xù)保持，為社所留,。

7. 兢兢業(yè)業(yè),，鞠躬盡瘁。一年來,，我時刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。為很好完成自己的本職工作,，主動放棄休息時間,。一年來，請假休息不超過十五天,。地里的農(nóng)活,，家里的瑣事，我很少顧及,?？吹礁改钙拮拥呢?zé)備，看到孩子躺在病床上渴望挽留的淚眼,，我的心都碎了,，想想自己的工作，我不能休息,。只能乞求他們理解,，我也是身不由己，欠他們太多,，太多,。

工作中的不足：回顧一年來的工作，自己仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 吸收存款時儲源不足,，以后還得多方尋找。

2. 業(yè)務(wù)能力方面提高不快,，對信貸,，結(jié)算業(yè)務(wù)不太精通，還需要努力學(xué)習(xí),。

3. 方字材料寫作不高,，以后仍需多寫多練。

下年工作打算：

20年,，我將認真彌補自身不足,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì),，履行工作職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，撲下身子,，多挖儲源,，發(fā)展更多存款。多寫多練,，提高自己的寫作水平,，力求上進,，為信用社的發(fā)展，作出自己應(yīng)有的貢獻,。

回顧一年來的工作,，我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年,，我對以后的工作充滿信心,。票據(jù)置換的兌付，全省通存通兌的開始,，全國結(jié)算的暢通,。使我們的工作如虎添翼。我相信,，信用社明年的工作會再上一個新臺階,，會取得更大的成績!

銀行辦公室文秘的工作總結(jié)篇五

今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真按照市分行黨委提出的"上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機制,、強管理、增效益,，把發(fā)展作為硬道理"的工作思路,，緊密圍繞"存款要上新臺階、清收管理要有新突破,、經(jīng)營效益要有大提升,、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范"重點工作,，不斷適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,，起到了上情下達，下情上報的作用,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年來個人的思想,、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。

一,、堅持學(xué)習(xí)制度,，政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

1,、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識,，深刻領(lǐng)會黨的xx屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養(yǎng),，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,，實事求是,，光明磊落，堅持原則,，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

2、認真參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，通過三個階段的學(xué)習(xí),，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改,。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面,。能按照《xx市分行機關(guān)基本管理制度》嚴格要求自己,，自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共參加計算機培訓(xùn)3期,，金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,，通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,，并在"中國網(wǎng)",、"中國網(wǎng);等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試,，不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了"計算機一級ms等級證書"使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高,。

二,、認真履行職責(zé)，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù),。

1,、認真履行職責(zé)，努力提高了文秘質(zhì)量,。嚴格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關(guān)，確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時,、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

2,、認真做好上情下達、下情上報工作,，發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，認真做好辦會辦文工作,，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況，做到了上情及時迅速傳達,，下情及時報告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3,、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件。一年來,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，認真完成了各類文書、文件的起草,，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字,、起草全行性工作總結(jié)2份達萬余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。

4,、認真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作,。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,，促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。x年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,，編發(fā)簡報23期,，其中被省分行"兩日情況"采用27條，"xx省分行信息"采用3期,，"xx省分行簡報"采用2期,，報送配合先進性教育活動辦公室報送"分行保持先進性教育活動簡報"28期，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省x行前5位,。做好對外宣傳工作，為樹產(chǎn)xx銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻,。x年共采寫宣傳農(nóng)行新聞稿件18篇,，其中《報》采用6篇，《農(nóng)民報》采用1篇,，《中國報》采用4篇,，《中國網(wǎng)》采用5篇，點擊率達到千人以上,，突破了農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,，對外稿件采用率達到了89%。其中,，采寫的反映農(nóng)行支持全市基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《農(nóng)民報》采用后,，還被評為好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書,。

5,、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,，為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序,，為保持市分行機關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。

6、服從組織安排,，認真搞好各類檢查工作,。今年，在辦公室人員少,、任務(wù)緊的情況下,，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排，先后參加了"全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查",、"全省農(nóng)行檔管管理大檢查",，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù)，受到檢查工作組的好評,。

三,、存在問題和20xx年工作打算

自己雖然在x年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三三個方面：一是理論功底不夠扎實,，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹,，獨自解決問題的能力較差,。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠，只知皮毛,，不求甚解,，只知大意，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質(zhì)量不高,，不深不透，達不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求,。三是深入基層較少，掌握情況不多,，對外宣傳有待加強,。

20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,，搶抓機遇抓營銷,，下苦功夫抓清收，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,，扎實認真抓管理等重點工作要求,，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí)，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，服從組織安排和分配,，認真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，嚴把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作，充分利用業(yè)余時間,，積極撰寫宣傳稿件,，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻。