工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務園長周工作總結(jié)篇一
1.分別列出所負責區(qū)域各個售點在本周內(nèi)的實銷(指售點實際銷售給顧客)數(shù)據(jù),,分型號統(tǒng)計,。
售點名稱一售點名稱二售點名稱三售點名稱四售點名稱五型號一
型號二
型號三
型號四
型號五
2.實銷不佳的售點存在什么問題,有何改善措施,?
1.列出本周內(nèi)所負責區(qū)域達成合作的客戶情況,,需要說明客戶名稱、地址,、合作方式,、已提貨數(shù)量、負責人的姓名和手機號碼以及下一步如何對該客戶提升銷量,。
2.列出本周內(nèi)所負責區(qū)域未達成合作但是有意向的客戶情況,,需要說明客戶名稱、地址,、負責人的姓名和手機號碼,、目前存在什么問題不能達成合作、下一步如何解決該問題促成合作以及預計達成合作的時間,。
3.列舉下周新客戶開發(fā)的重點區(qū)域和重點對象,。
1.列舉出本周回款客戶名稱和金額以及還欠款客戶名稱和金額。
2.欠款客戶的欠款原因是什么,?下一步如何收回欠款,?什么時間能收回欠款?
1.列舉一周前招聘的團隊成員姓名,、崗位,、工作是否積極上進,工作消極的是什么原因,,如何改善,?。
2.列舉出本周內(nèi)招聘的人員姓名,、計劃職務以及培養(yǎng)計劃,。 3.列舉出還需要招聘的人員崗位。
1.本周內(nèi)做了哪些終端形象建設,?
2.所負責的區(qū)域還有哪些售點的終端形象有改善的空間,?如何改善?
1.本周做了什么推廣活動,,效果如何,,不足之處在哪里,如何改進,?2.本周對售點做了哪些培訓工作,?
3.針對新品,是怎樣讓各個售點了解熟悉并會賣的,?
列舉出各個售點對我們的客戶滿意度是好還是不好,,不好的原因是什么,如何改進,?
業(yè)務園長周工作總結(jié)篇二
經(jīng)過了第三周的六場會議,,我們這個大的'團隊也迎來了一個新的成績,新的進步,!進步都是有目共睹,,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,,總體成績有提升,,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現(xiàn)出很不穩(wěn)定,!六場會議中,,每場會議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時候到場人數(shù)只有幾人,,多的時候都坐不下,,有時多,有時少,,一直都不在預計之中,!波動,、起浮非常大,從側(cè)面也反映出了,,我們每一個人的心態(tài)都不太穩(wěn)定,!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現(xiàn)上每一組都還算團結(jié),,積極,,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結(jié),;凝聚力,,相比第一周明顯下降!其實事件很小,,可處理這件事件時,,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現(xiàn)的都很欠佳,,并且處理得不妥當,,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,,六場活動中,,業(yè)績最差的那一場就出現(xiàn)在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,,一起綁成一個圓柱形,,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,,這一桶水都會漏出來,!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一,!
其二是,,激情在冷卻,除了個別真的很優(yōu)秀的同事外,,大部分同事包括自己都感覺到激情,,熱情調(diào)動出了問題,雖然說成績上有所進步,,可是不見漲,,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現(xiàn)的地方不一樣,,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極,!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調(diào)節(jié),以及對自身每一位同事情緒上的一個調(diào)動!
思想決定行動,!思想出了問題,,行動不可能正確!
這一周中,,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,,以及特別突出的,!最突出的是我們級的黃秀明,,但雖然成績很突出,可也不容小視,,輕視,,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優(yōu)點,,特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),,在日后的工作中,我也要做到“取人之長,,補已之短”,!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問題,,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態(tài),,很容易挫傷到他的自尊心,!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,,比較穩(wěn)定,,對自我心態(tài),情緒把握的比較好,,在這一點上也是我比較欠缺的,,相對來說我比較感性!對自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,,所以也導致工作中及其不穩(wěn)定,,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態(tài),成績的不穩(wěn)定,!
個人這一周的工作業(yè)績是非常差的,,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行,!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績,!如果我能表現(xiàn)的更好,我們組的業(yè)績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,,我感到非常內(nèi)疚,,也深刻的感覺到一定要在個人業(yè)績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,,多溝通多學習,,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,,使我們的團隊更加強大,!但也在考驗著我們!我們更要團結(jié),,多溝通多學習,!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業(yè)績都朋所突破!
加油,!加油,!加油!堅持,!堅持,!堅持!一定會成功,!
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業(yè)務員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月7日——7月14日 根據(jù)吳老師的要求找有關資料,,并且整理成文章
7月9日 聽吳老師講相關的產(chǎn)品資料和賣點
7月10——7月14日 整理有關ppt的材料。
這是我完整的上班的第一周,,從一個學生轉(zhuǎn)變成了一個職業(yè)者,,有些許的不適,但是必須克服,,并且盡快適應,。公司的環(huán)境很溫馨,有家的感覺,。吳老師的指導給了我方向,。
在這一周中,我發(fā)現(xiàn)自己很多不足,,在與人溝通方面,,以及對專業(yè)知識的了解和理解上還不夠深入,很多的知識只是空有印象卻沒有真正意義上的掌握,。這需要繼續(xù)努力,,利用工作,學習之余多看,,多聽,,多思考,以及多動手。在吳老師進行產(chǎn)品知識的培訓的時候,,發(fā)現(xiàn)很多專業(yè)術(shù)語我似乎很陌生,,我想我還是一個缺乏實踐又對理論知識掌握不夠的菜鳥。菜鳥要飛,,必須要加倍的努力,。
在與業(yè)務員溝通方面,自我感覺還好,,也許是大學時期的類似經(jīng)驗對我有很大的幫助,。但是這是兩種不同性質(zhì)的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,,能夠做對并且做好這樣的工作,。
發(fā)現(xiàn)自己有個最大的缺點,,那就是經(jīng)常為自己找借口,,剛剛到公司上班很多東西都不了解,很多人都沒有接觸,,因此我常常為自己找個借口:我是剛來的,,很多東西都不了解,很抱歉,。對著電話我總是這樣跟電話里的人這么說,。電話結(jié)束又總覺得這是自己的借口,所以我要在最短的時間內(nèi)去了解公司產(chǎn)品,,了解業(yè)務員,,還有了解自己。
業(yè)務園長周工作總結(jié)篇三
序項目名稱號主要建設規(guī)模投資估算(萬元)150kw的拖車式柴油發(fā)電機一臺,,發(fā)電機配套周口鐵通中心機房發(fā)電1機更換擴容工程50米,,一個交流配電箱
1、繼續(xù)與移動公司溝通確定駐地網(wǎng)小區(qū)責任劃分界面,,預計下周開會討論,。
2、與移動公司洽談駐地網(wǎng)小區(qū)光纜維護事宜,,暫時尚未答復,。
3、與移動公司協(xié)調(diào)周口至商水和周口至項城的ge通道,,同時協(xié)商在移動三川建行機房和建設路機房安裝olt設備,,目前暫時不能開通,移動說等省分公司洽談結(jié)果,。
4,、根據(jù)省分經(jīng)濟運行自查檢查通報,對存在問題制定整改措施。
5,、上報移動公司wlan-ap代維組織機構(gòu)設置情況,。
6、與移動溝通wlan-cpe合同簽訂,,目前合同正在制定中,。
7、督促施工單位上報前期已完工工程的竣工資料,,為資本性支出做準備,。
8、對全光改造工程進行材料出庫,,同時上報省分全光改造工程開工報告,。
9、按要求上報省分全光改造工程進度周報表,。
10,、下發(fā)了《中國鐵通周口分公司光(電)纜搶險工作制度(試行)》討論稿和《pbx故障處理
使用70mm2聚氯乙烯阻燃四芯絕緣電力電纜13.1流程》,截止到周日上午12:00,,沒有任何部門提出異議,。
1、對自營光交接箱進行規(guī)劃設計,。
2,、繼續(xù)與移動公司溝通移動代維收入確認事宜。
3,、下發(fā)《中國鐵通周口分公司光(電)纜搶險工作制度(試行)》和《pbx故障處理流程》,。
4、配合通管局消防安全檢查,。
5,、與移動溝通wlan-cpe合同簽訂。
6,、邀請移動公司和華為工程師對wlan代維人員進行培訓,。
7、按照經(jīng)濟運行自查制定的整改措施,,進行相關資料的補充,。
8、與移動公司工建中心溝通駐地網(wǎng)招標事宜,。
9,、與施工隊簽訂駐地網(wǎng)工程分包協(xié)議。
1,、復驗淮陽蓮心苑小區(qū),、鶴苑小區(qū),,初驗問題已解決,復驗通過,,可以開始營銷裝機,。
2、項城更換16口onu一臺,,城西中央花園12號樓更換16口onu一臺,。
3、周口有2位用戶出現(xiàn)691錯誤,,已聯(lián)系移動公司解決,,原因還是帳號吊死。
4,、陽光瀾岸二期小區(qū),,由于小區(qū)內(nèi)植樹,導致24芯光纜受損,,部分樓光纜不通,,聯(lián)系施工隊去處
理,由于缺少24芯光纜和2個24芯光纜接頭盒,,移動公司現(xiàn)階段不發(fā)料,,聯(lián)系博城公司,借24芯光纜50米和接頭盒2個,,進行故障處理,周一下午故障恢復,,未引起客戶投訴,。5、完成扶溝桐丘路5條小對數(shù)過路電纜遷改,。存在問題:
1,、請綜合部盡快維修發(fā)電機,保證機房發(fā)電需求,。按時上報各種報表,。處理各種臨時故障。
2,、請線路中心安排人員對中心機房主干電纜保護槽進行整理,,同時加鎖或用鐵絲加固。
3,、中心機房漏水和地板更新需要盡快整理,。
業(yè)務園長周工作總結(jié)篇四
這一周中辛苦過、驚喜過,、忙碌過,、磨礪過,,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領導下,,在辦事處積極向上的氛圍中,,我付出除了很多,也得到了很多,?;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,,一步步,,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員,,在這樣一個蓬勃向上,、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務員不斷的總結(jié),、反思,,追求進步、見賢思齊,,為總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,克服不足,,現(xiàn)對這周的工作總結(jié)如下,。
作為一名業(yè)務,一切都應以業(yè)績說話,,業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標,,也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年12月15日,,已簽訂合同約20萬米,,本月待簽合同約5萬米,出圖量約20萬米,,信息量約50萬米,。無錫辦是新的,無錫的市場也是新的,,但是我們是年輕的,,有熱情、有魄力,,渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!
兵欲善其事,,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧,、售后服務技巧,、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,, 加強自己的專業(yè)知識和技能,。要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,,加強自己的專業(yè)知識和技能,。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,,與客戶溝通,,通過設計院、客戶的朋友,、政府部門等一切可以利用的渠道,,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關系,,營造了中技良好的公共形象,。
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在中技的良好氛圍中,,我感到充實和踏實,。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比,。感謝領導和中技給我這樣一個平臺,,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感,。
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎,,也是中技人精神的精髓,。自己也是從新業(yè)務員一路走來,成長的路上,,得到過很多領導和同事的幫助,。在做好自己本職工作的同時,我也以中技為家,,以辦事處為家,,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,,也不會有個人的成績,。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中,、在一次次公司會議中,,我們思考著團隊與個人的關系,也無時無刻不在踐行著這一點,。
伴隨中技一路走來,,同中技共同成長,期待不可同日而語的明天!