工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。

銀行出納年終工作總結個人篇一

20xx年度全行現(xiàn)金收入xxx萬元,、支出xxx萬元,，分別比去年上升了xx。xx%,、xx,。xx%；全年從人行或市行發(fā)行庫領回現(xiàn)金xx萬元,、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xx萬元,、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxx萬元；全年收繳假幣xx張計xxx元,。

我行的具體做法是：

出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作,，同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術,、每天周而復始不停操作的經(jīng)常性工作,。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒，不能堅持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯,。因此,，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并一直保持較高的質(zhì)量,，必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證,。基于這樣的認識,，我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,，對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作,。

一是深入調(diào)查研究,，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結。前期,，我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴格執(zhí)行,、工作質(zhì)量時好時壞的問題進行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細致的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)導致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,，對一以貫之嚴格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束；對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定,；對出納工作檢查督導不嚴,、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后,。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規(guī)范,。因為，一個人要一以貫之,、周而復始地干好一項工作,，除了要熱愛這項工作之外，更重要的是不僅要知道這項工作如何干,、干好干壞的標準,、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲，并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,，是不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的,。而要達到這一點，就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,，完善各種相關的制度,。

二是抓住問題癥結，制定相應配套的制度和操作規(guī)程,。根據(jù)調(diào)查研究得出的結論,，我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,，對出納工作從柜面收付款、入庫保管,、上繳x行（市行）大庫等全過程進行制度規(guī)范,，制定了《出納操作規(guī)程》；針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規(guī)程,，容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,，制定了以“五個當面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》，“五個當面”即當客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務,、當客戶的面識別真假幣,、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明,、當客戶的面講清沒收的理由和道理,。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,，又缺乏剛性約束的問題,，我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求，按照多勞多得的原則,，制定了出納工作技能,、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》，規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,，支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金xx元和xx元,；發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的，按假幣面額的xx%獎勵柜員”,、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,，將其記入出納人員及相關處所的財會管理年終綜合考評，對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,，由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”,；針對檢查督導不力、考核不嚴的問題,，把“對出納工作檢查督導責任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容,。由于針對性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,，為實現(xiàn)規(guī)范化,、制度化管理奠定了基礎。

三是狠抓責任落實,，確保制度得到嚴格執(zhí)行,。制度的應有作用能否得到有效的發(fā)揮，關鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴格執(zhí)行,。而要保證制度得到嚴格執(zhí)行,，首先要把執(zhí)行制度的具體責任落實到實處,。因此，我行對出納,、內(nèi)勤主任,、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責履行明白書》，把每個工種,、每個崗位應履行的職責及操作程序明確地落實到具體責任人,，從而有效地增強了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執(zhí)行,。

出納工作責任重大,、專業(yè)性強，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證,、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,，還必須具備精湛的業(yè)務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴格執(zhí)行各項制度的同時,，切實抓好采取多種形式對出納人員進行業(yè)務技能培訓,。

一是舉辦出納業(yè)務培訓班。近年來,，我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務培訓班,，每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參加。培訓班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求,、制度規(guī)定,、操作程序；邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,，組織觀看反假防假光盤教學片,，同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作經(jīng)驗,。近年來,，我行對全行xx名專職出納員和xx名前臺柜員都集中輪訓了一遍以上，使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高,。

二是正常開展崗位練兵活動,。近年來，我行十分重視組織員工開展技術練兵,。各營業(yè)機構每個月都要利用業(yè)余時間,，組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力,、點鈔速度及準確性進行綜合訓練考核,，并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。

三是定期對業(yè)務技能進行評級考試,。從20xx年起,，每年都定期對會計出納人員的業(yè)務技能進行評級考試,，以考試成績定技能級別，與崗位工資系數(shù)掛鉤,，并實行“一考定一年,、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務技能基本功的主動性,、自覺性和持久性,，有效地促進了出納人員業(yè)務水平的不斷提高。

多年的出納工作實踐使我們認識到,，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫,、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題，而要解決這些客觀存在的問題,，光靠出納人員的主觀努力是不夠的,，支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的條件，才能達到提高并保持出納工作質(zhì)量的預期目的,。我行在抓好出納工作日常管理的同時,，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件,。

一是加大購置機具設備的投入,。20xx年，我行又投入了xx萬元購買自動,、半自動捆鈔機,、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機具,，同時支行還庫存了xx臺點鈔備用機具,，一旦營業(yè)網(wǎng)點機器發(fā)生故障，立即進行調(diào)換,；此外,，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對出納機具設備進行調(diào)試維修,，保證機具設備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,，以提高出納工作效率，防止差錯發(fā)生,。

二是集中人力突擊整點,。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點成捆后,，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳,。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,，必須進行抽樣復點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,，單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的,。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,，利用班余時間突擊整點,。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯,。

三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主,。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長,、上繳標準掌握不一的問題,，為了減少損傷幣占壓庫存，提高殘破幣上繳的合格率,，減少差錯,，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳,，十元以下面額的損傷幣,，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點,。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,，把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯,。

銀行出納年終工作總結個人篇二

轉眼間，我一年的工作又要結束了,，在一年的工作中,，我可以說是做到了最好，隨著時間的推移,，我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結果。一直在努力,，一直在超越,，相信自己能夠在新的一年里做的更好！

20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾,。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標,。雖然 “新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻,。行領導多次強調(diào),，存款是責任，不是任務,。就是想讓職工轉變思想,，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力,，當我們正視這個問題的同時,，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與,。

這一年的工作和考核,，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響,。所以,，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯,。

今年是我們xx銀行具有轉折意義的一年,，經(jīng)過x年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準備更名掛牌,，開始新的征程,。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力,。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵,。對市行傳達的每一個文件,、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推,、不等、不靠,，積極主動的完成自己的本職工作,。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量,。在核算上無重大差錯事故,。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工,，員工病,、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面,，對柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領用,，都有專人負責,；明確柜員的權限，不得擅自授權,；對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報,；隨時提高警惕，杜絕詐騙,?？傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?，不做亡羊補牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,，綜合柜員上崗考試,，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部,，為了使每個員工順利的通過考試,，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試,。其間,，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習,。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重。為幫助這樣的同志,，我部各個員工在考試期間,，經(jīng)常互相交流思想,，一起鉆研考試的命題,，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團結同志的精神,，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間,，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的,。時間是自己的生命,，因為這關系到自己是否有資格上崗；時間更是全行的生命,，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,，沒有人因為自己的利益,，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻,，我們看到了員工們的可愛之處。

1,、服務上還達不到要求,，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語,。

2,、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部20xx年全年的工作總結,，向全行領導及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進,。工作是日復一日的，看似反復枯燥,，但我們相信“點點滴滴,，造就不凡”。有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

生活中有很多的壓力需要我來克服，但是我相信,，只要我時刻的保持清醒的頭腦,，就能把我的工作做好，我的工作并不難,，但是由于會計出納接觸的是錢,，這是對一個人的巨大的挑戰(zhàn)，稍有差錯,，就會出現(xiàn)很大的失誤,，導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,，所以我會一直不斷的努力下去了,，我相信我會一直不斷的努力下去，我會在來年的工作中做到最好,！

銀行出納年終工作總結個人篇三

現(xiàn)在的我已經(jīng)在銀行工作x年了,，可以說是對我們銀行的大大小小的事情都能夠做到知根知底，特別是我的工作業(yè)務水平方面,，隨著時間的推移,，我的工作能力越來越高，這是得到了領導和同事多次贊揚的,，但是我并沒有驕傲和自滿,，我會繼續(xù)努力的。

我在銀行的工作時出納員,，出納員說白了就是做好每一筆經(jīng)濟業(yè)務的收付工作,，保證合理、合法、正確性,。編制現(xiàn)金和銀行存款日報表,。這些工作我一直以來做的都很好，我負責的賬目從來沒有出現(xiàn)過任何一點死賬,、壞賬,。

自年初工作以來，在信用社領導的關心及全體同志的幫助下,，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務,，在思想覺悟,、業(yè)務素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的工作總結如下：

1、精誠團結,，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來，我與同事們能搞好團結,，服從領導的安排,，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

（1）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外,，我還按照領導的安排做好其他工作,，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊,，使環(huán)境干凈舒適,，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成,。

（2）千方百計拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力,，全年共吸儲xx多萬元,，較好的完成了信用社下達的任務。

2,、加強學習,，努力提高政治與業(yè)務素質(zhì),。一年來,，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,，敢于同違法亂紀行為作斗爭,，忠于職守、實事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時,，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,，學以致用,，業(yè)務工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高,。

3,、履行職責，踏踏實實的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動,，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務,。

（1）提高工作質(zhì)量,，盡心盡職做好柜臺服務工作，耐心對待客戶,，及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,，并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi)，通過本人和全所的＇共同努力,，在上級行社的多次檢查中,，都受到了好評,。

（2）嚴格規(guī)章制度，規(guī)范操作,，作為一名內(nèi)勤出納,，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯,。因此,，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽等,；

2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透；

3,、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在信用社的領導下，認真學習,，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，服從領導,。做好臨柜服務工作，與全體職工一起,，團結一致,，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成明年的各項目標任務作出自己應有的貢獻,。

在新的一年里,，我會敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作,；依法辦事,；客觀公正；保守我們銀行的賬目秘密,。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理和銀行結算制度的規(guī)定,，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復核,。復核的主要內(nèi)容是：核對收付款憑證與所附的原始憑證會計事項是否一致，金額是否相符,，審核無誤后才能辦理款項收付,。

在新的一年里，我會做好我自己,，為我們銀行的業(yè)務擴大做出自己應有的貢獻,！

銀行出納年終工作總結個人篇四

我是20xx年x月調(diào)入財務科,，至今任職一年多時間,，負責出納工作。以下是我任職一年來的出納述職報告,，不妥之處,，敬請領導和同志們批評指正。

在xxx的正確領導下,，本人斷改造世界觀,、人生觀和價值觀，團結協(xié)作,，廉潔自律,，刻苦努力，勤奮工作,，圓滿地完成了上級賦予的各項工作,。

一年來，本人能堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,，進一步加深了對學習資料的理解,。在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行,。在工作中,，有較強的法制意識和政策觀念，嚴格依照法律程序做好每件工作,，能牢記全心全意為人民服務的宗旨,。

計會統(tǒng)工作繁雜、瑣碎,，整天與數(shù)字打交道,，容不得半點馬虎，細心是最基本的要求,，高度的職責感和事業(yè)心,，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

出納崗位職責是負責現(xiàn)金收付,、銀行結算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務

出納工作職責重大,，而且有不少學問和政策技術問題,，需要好好學習才能掌握。因此,，工作的效率很一般,，對工作構成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,，保證自我經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題,，透過實踐,，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,。

經(jīng)過一年緊張的工作實踐和總結,，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線,，因此,，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務技能,，嚴謹細致的工作作風,，作為一個合格的出納，務必具備以下的基本要求：

1,、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的政策水平,。

2,、出納工作需要很強的操作技巧。打算盤,、用電腦,、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功,。作為專職的出納員,，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力,。

3,、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,。

4,、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負其責,，并相互牽制；也要有對外的保安措施,，維護個人安全和公司的利益不受到損失,。

5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，要熱愛本職工作,，精業(yè)、敬業(yè),，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益,、為全體職工服務,，牢固的樹立為人民服務的思想。

以上是我一年工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自我的本職工作。