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2023年汽車銷售助理工作總結(jié)(十三篇)

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2023年汽車銷售助理工作總結(jié)(十三篇)
時間:2023-04-28 06:10:37     小編:zdfb

工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇一

20_年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

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產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)鍛煉,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務(wù)方面。

1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,

2,。年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險,。

3,。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。

4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。

另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí)!

2)倉庫的治理,。剛接手的時候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,,希望下一年會更好,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇二

助理工作總結(jié)

一、前臺接待方面,。

20__年_月至_月,,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,,也為客戶帶給了方便,。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右,。

二,、會議接待方面。

1.外部會議接待[由整理]

參與接待了_聯(lián)通全省財務(wù)會議,、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、_分公司與_分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,,用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗,。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù),。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,,提前進(jìn)行會議預(yù)約,,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費(fèi)用報銷、合同錄入工作,。

在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

四,、綜合事務(wù)工作,。

20__年_月,,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作,。

至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),,不延時,,不誤事,。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們帶給備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇三

進(jìn)入福滿花園項目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

1、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20xx年x月份開始組建,,至今銷售人員6人,,管理人員2人,策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成,。

2,、客戶來訪統(tǒng)計

xx年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

3、銷售文件檔案管理

在20xx年x月xx日開展的vip卡活動,,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年xx月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案,、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,,按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

4,、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),,分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,,包括客戶資料,、面積、價格,、已付款等等,。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5,、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

6,、xx年工作存在問題

雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的積極性和主動性,,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,,學(xué)會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場,。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里,通過大家的努力,,我們會做得更好,。希望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇四

白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼我在已經(jīng)工作快半年了,,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,,在這五個多月里,,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn),。回望20xx年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,,跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,園的隊伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

1,、園銷售臺賬及整套銷售報表,,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表,。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,,如日報,、周報、月報等,。

3,、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料,、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。

6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行,。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,,在這五個月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

首先,做事還是不夠細(xì)心,,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次,,在與開發(fā)商接洽時,,要注意溝通方式,盡量做到雙贏,。

再次,,在工作中,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,,主次分明,。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

20xx年工作改進(jìn)措施

針對20xx年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),,現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,,能在本職工作上有更大的突破,,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心,、有條理,在20xx年里,,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。

2,、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,,公私分明,,責(zé)任到人。

3,、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,,提高工作效率。

4,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,避免重復(fù)性工作。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷,,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個人也是收獲頗豐:

1,、工作中,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。銷售助理年終工作總結(jié)銷售助理年終工作總結(jié)。

在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇五

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行。

雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。

(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇六

20_年工作總結(jié)及20_年工作計劃時間飛逝,進(jìn)入a已經(jīng)一年零兩個月,。期間,,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進(jìn)的地方?,F(xiàn)將20_年的工作做個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),,提升自我,在20_年的工作中能更好地配合公司發(fā)展的目標(biāo),轉(zhuǎn)化成自己的目標(biāo),,并懷有必勝的信心,,與公司一起達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)。

一,、20_年工作總結(jié)

進(jìn)入a前,,我的工作主要是負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、成本控制的工作,,并沒有銷售經(jīng)驗,。但是我知道無論從事任何的工作都應(yīng)有一顆熱忱的心,。所以我是懷著一顆熱忱的心投入這份工作,。由于缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,我堅持一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊做好自己的本職工作,。擔(dān)任期間,我學(xué)到了很多,,但也有很多東西需要不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),。

1.1關(guān)于產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的過程中,,最大的不足是不能做到系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,總是東湊湊,西拼拼,,見到那個產(chǎn)品就去了解一下哪個產(chǎn)品,,但沒有深入的學(xué)習(xí)及把不同品牌的產(chǎn)品作對比。20_年公司組織了我們參與多場關(guān)于產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),,一直很感謝公司提供這樣的機(jī)會讓我們不斷地提升自我,,每每聽到有這些學(xué)習(xí)的機(jī)會都會興奮不已,但是每次學(xué)習(xí)過后都沒有條理的整理學(xué)習(xí)筆記,,培訓(xùn)過后也沒有自行深入學(xué)習(xí),。如此的學(xué)習(xí)方式不但沒有效率還造成知識點(diǎn)容易混淆,以至于到目前為止還沒能對公司的產(chǎn)品有一個全面深入的學(xué)習(xí),。

1.2關(guān)于外貿(mào)客人接待工作

外貿(mào)客人的接待工作是我20_年里面覺得最具有挑戰(zhàn)的工作,。一是因為我本人的英語一直都只是停留在學(xué)生時代的應(yīng)試階段,直到進(jìn)入a我才得以有機(jī)會真正接觸外籍人員直接用英語溝通,,憑著一顆不怕羞的心,,我從一開始就硬著頭皮去大膽與客人溝通,剛開始的時候真的是只能聽懂日常用語,,但是后面通過自身加強(qiáng)對公司熱銷售產(chǎn)品的翻譯,、熟記,現(xiàn)時進(jìn)入門市的客戶我都可以從容應(yīng)對,。

但是本年度在該方面的工作還是只注重了對公司已有產(chǎn)品的翻譯了解,,還不能做到對

不同國家,、不同世界區(qū)域的客戶的銷售習(xí)慣、市場方向,、價格偏好等整理,、總結(jié),造成向客戶推薦的產(chǎn)品的時候形式單一,、不能因應(yīng)客戶的需求推薦產(chǎn)品,,造成本年度很多客戶進(jìn)入門市咨詢,但是成交量不大的這些結(jié)果,。在日后的工作中將加倍努力,,不斷進(jìn)步。

1.3網(wǎng)絡(luò)營銷-全球速賣通推廣跟進(jìn)工作

通過全球速賣通使我們有更多的機(jī)會接觸終端批發(fā)零售商,,小批量多批次快速銷售,,拓展利潤空間、拓寬銷售渠道,。對于這樣一個交易平臺我一直以一種摸索前行的心態(tài),,做得好與壞并不是太重要,讓自己有了一個放松的理由,,沒有讓自己處于一個緊迫的狀態(tài)中工作,,我覺得這是速賣通一直沒有成交量的主要原因。

另外對商品的發(fā)布,、店鋪的修葺都是以個人有限的電商知識操作,,沒有主動的在線學(xué)習(xí)的平臺操作視頻。印刷行業(yè)專業(yè)英語水平有限,,部門產(chǎn)品的特點(diǎn),、用處等翻譯得不是太正確。也是造成全球速賣通這個平臺沒得到很好發(fā)展的原因,。

1.4關(guān)于ppt制作方面工作

與英語口語情況一樣,,ppt制作也是進(jìn)入a之后才得以有機(jī)會用學(xué)校學(xué)習(xí)的東西應(yīng)用于實(shí)際工作中。從剛開始的只能在網(wǎng)上尋找合適的模板到自己通過不斷學(xué)習(xí)能做到自己做模板,,中間用了大概3個月的時間,,后面又因工作原因每個月不斷重復(fù)鍛煉自己操作ppt的各個步驟,目前能基本熟悉ppt的各項操作,。

但是ppt各項功能鍵的操作指示一個表現(xiàn)形式,,實(shí)際上我們更應(yīng)該注重的還是對于數(shù)據(jù)的整理、分析,,這些數(shù)據(jù)反映了怎樣的一個規(guī)律,,反映了一個什么問題。在這方面的工作,回看20_年全年的ppt我覺得自己所提煉出來的數(shù)據(jù)都只是一個數(shù)據(jù)的羅列,,完全沒有做到數(shù)據(jù)的分析以及利用這些數(shù)據(jù)反映的問題提出有效的改善措施及提升方案,。這將是在20_年本人應(yīng)該著重改善的地方。

20_年取得了一定的進(jìn)步,,但是還是覺得自己不夠努力,,沒有把應(yīng)有的水平發(fā)揮出來。20_年要加強(qiáng)個人努力,,做好計劃工作,,嚴(yán)格按照計劃走好每一步,實(shí)現(xiàn)各個目標(biāo),。

二,、20_年工作計劃

2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)

a)13年購買了一本《膠印工藝指南》及《商務(wù)英語寫作實(shí)例精解》至今沒有看完,_年爭取在6月份之前看完,。本年度還考慮增加購買《膠印基礎(chǔ)知識》這一本書對產(chǎn)品有一個更為全面的了解,。

b) 加強(qiáng)對產(chǎn)品的學(xué)習(xí),,對產(chǎn)品的應(yīng)用,,使用過程會遇到什么問題,同一大類產(chǎn)品的不同品牌的產(chǎn)品優(yōu)劣勢如何加以學(xué)習(xí),。

c) 利用網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售,、行業(yè)發(fā)展趨勢、外語的學(xué)習(xí),。

2.2做好本職工作-網(wǎng)絡(luò)銷售

a) 每周組織組員會議,,總結(jié)上周工作情況,討論下周工作重點(diǎn),,確保各組員緊跟工作計劃開展各項工作,。

b) 網(wǎng)絡(luò)平臺日常工作開展要堅持做好產(chǎn)品信息、促銷信息發(fā)布,、網(wǎng)站平臺的裝修工作,。

2.3做好本職工作-外貿(mào)銷售

a) 針對原有客戶通過郵件、電話,、微信,、msn等方式進(jìn)行聯(lián)系,加強(qiáng)產(chǎn)品信息傳達(dá),、了解客戶新動向,,加強(qiáng)聯(lián)系,促進(jìn)銷售,。

b) 對不同國家,、不同世界區(qū)域的客戶的銷售習(xí)慣,、市場方向、價格偏好逐一了解,,總結(jié)規(guī)律,,利用這些規(guī)律指導(dǎo)報價、郵件形式,、溝通用語,、貨運(yùn)方式等工作。 c)加強(qiáng)全球速賣通網(wǎng)絡(luò)平臺上對保證客戶資金,、貨物安全,、節(jié)約運(yùn)輸成本的服務(wù)性工作。例如:平??梢栽谖锪饔型赓Q(mào)倉送貨的時候主動出外了解外貿(mào)倉對不同國家不同運(yùn)線的資訊,,尋求可行的合作方法。跟進(jìn)有國際快遞業(yè)務(wù)的快遞公司,,如中國郵政小包,、dhl、順豐等報價,,在網(wǎng)上發(fā)布詳盡資訊,。了解訂船柜、集裝箱等信息,,必要時候可以提供給客戶選擇,。

三、結(jié)語

20_年,,我會加倍努力將我的工作能力提高到一個新的檔次,,不辜負(fù)大家對我的期望,我會盡我所能的工作,,與公司一同進(jìn)步,,相信公司的明天會更好!

汽車銷售助理工作總結(jié)篇七

助理工作總結(jié)

一、前臺接待方面,。

20xx年x月至x月,,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,,熱情對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,,也為客戶帶給了方便,。一年來,,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

二,、會議接待方面,。

1.外部會議接待[由整理]

參與接待了聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,,在這種外部會議中,,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,,并做好會議過程中的服務(wù),,在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,,積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,,以免造成會議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來,,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,,按照通知要求,,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,,確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三、費(fèi)用報銷,、合同錄入工作,。

在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報銷單據(jù),,周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作。一年來,,錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份。

四,、綜合事務(wù)工作,。

20xx年x月,因部門人員變動,,我被調(diào)至辦公室,,從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,,又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作。

至12月底,,共接待公安查詢300次左右,,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,,做到及時上傳下達(dá),不延時,,不誤事,。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),,進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們帶給備用機(jī),,以免耽誤正常工作,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇八

白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,,自20xx年7月2日到崗,,至今五月有余,,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化。年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:

1,、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表,。

2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,,如日報,、周報,、月報等。

3,、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,,定期做本項目傭金結(jié)算。

4,、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),,如物料、考勤等,。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作,。

5、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果,。

6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項,,在剛接手工作的時候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,,能較好的完成本職工作,。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):

首先,,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會盡量避免,。

其次,在與開發(fā)商接洽時,,要注意溝通方式,,盡量做到雙贏。

再次,,在工作中,,要不焦躁,,腳踏實(shí)地,面對繁雜的工作時,,盡量做到有條有理,,主次分明。在今后的工作中,,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20xx年工作改進(jìn)措施

針對20xx年度工作中的不足,,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,,在20xx年里,,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺,。

2、注重自己的工作方式,,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,,責(zé)任到人,。

3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,,提高工作效率,。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,,避免重復(fù)性工作,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇九

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行,。

雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時,。20xx年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1,、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

5,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析;

6、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

確保完成全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;

努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核;

借物還貨的及時處理;

客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。

努力做好每一件事情,,堅持再堅持!

最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。

采購回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。

財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!

各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

發(fā)貨及派車問題。

新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

汽車銷售助理工作總結(jié)篇十

來到我們房地產(chǎn)公司工作也已經(jīng)有一段時間了,,在這試用期間,,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的為他們準(zhǔn)備材料,,提供幫助,,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,,現(xiàn)在就我這銷售助理試用期的工作是總結(jié)如下:

一,、學(xué)習(xí)

我是之前也都是沒有接觸過房地產(chǎn)這一個行業(yè)的,所以對很多事情和情況都不了解,,這三個月來,,我積極地學(xué)習(xí),了解這個行業(yè),,明白了我的工作主要做的是哪些事情,,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產(chǎn)公司,他們是有哪些樓盤的,,情況和價格是都怎么樣的,,和我們的樓盤對比,我們的有什么優(yōu)勢和差異的地方,。在和客戶介紹樓盤的時候,,可以怎么樣的去推薦,以及客戶有意向之后,,應(yīng)該走哪些流程,,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不了解,但是我在這三個月也是都學(xué)習(xí)到了,而且在工作中,,如果銷售主管需要什么文件,,資料,我都是可以很好的找到并且及時的給到,,不耽擱銷售的工作,。也是對我做的工作知道應(yīng)該如何的去做,才能做得更好,,并且我也不滿足只做一個助理的工作,,平時也是跟隨銷售同事一起學(xué)習(xí),了解如何和客戶推薦,,學(xué)習(xí)銷售的技巧,,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理,。

二,、工作

在助理工作中,我是積極認(rèn)真的配合工作,,無論是日常主管吩咐的搜集資料,,做報表,還是同事需要什么資料,,或者什么文件,,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,,我也是會積極的配合,,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準(zhǔn)備好,,傳給銷售同事,,配好做好簽訂合同,辦理手續(xù),,走流程的工作,。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,,先做好重要和緊急的事情,,避免因為事情太多,而忙不過來,,導(dǎo)致有些重要的事情沒有及時的處理,,從而出錯。在有領(lǐng)導(dǎo)吩咐的臨時性工作當(dāng)中,,我也是能較好的完成,,如果遇到不懂的問題,,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,,積極的尋求幫助,,避免自己不會,耽擱了做事情,。

三,、不足

當(dāng)然,在日常的工作和學(xué)習(xí)中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進(jìn),,像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,,除了我不是太熟練之外,,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,,但我的學(xué)習(xí)速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進(jìn),。

在今后的工作當(dāng)中,,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提升自己的工作效率,,讓自己更快的融入到房地產(chǎn)的銷售工作當(dāng)中去,,并且繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售的技巧,希望自己以后也能做銷售的工作,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇十一

進(jìn)入__縣福滿花園項目已有一年了,。20_年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,,現(xiàn)將20_年年度工作情況總結(jié)如下:

1,、銷售人員培訓(xùn)

銷售部于20_年3月份開始組建,至今銷售人員6人,,管理人員2人,,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識,,工作開展進(jìn)度很慢,,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,,對日常銷售部的工作已能基本完成,。

2、客戶來訪統(tǒng)計

08年度到訪客戶共記850人次,??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間,、意向戶型,、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作,。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,,對后期的宣傳工作有一定影響,,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

3,、銷售文件檔案管理

在20_年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20_年11月8日選房活動后,,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書),、款申請書,、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新,。

4、銷控管理和統(tǒng)計

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,,書面文件只是簡單的房號控制,,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料,、面積,、價格、已付款等等,。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況,。

5、銷售現(xiàn)場管理

按排銷售人員的日常值班,,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,,配合策劃部進(jìn)行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,,進(jìn)行日常工作安排,,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

六,、08年工作存在問題

雖然08年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處,。在一期參與了價格體系的制定,,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,,自己的工作能力需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的積極性和主動性,,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,,在09年要改正,學(xué)會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點(diǎn),。

我相信在新的一年里,,通過大家的努力,我們會做得更好,。希望09年的銷售成績比08年的成績更上一個臺階,。

汽車銷售助理工作總結(jié)篇十二

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,,不受損!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

3.財務(wù)方面,,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

4.至于倉庫的治理,,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生

5.幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

6.認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

7.以下是存在的問題

8.總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

9.返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年六月份開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

汽車銷售助理工作總結(jié)篇十三

工作總結(jié)就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,,進(jìn)行一次具體的總分析,、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點(diǎn)和不足,,有什么經(jīng)驗、提高,。

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡單,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,,找出缺點(diǎn),。成績有哪些,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事,,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識。

4.今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,,提出改進(jìn)措施等,。

銷售助理年終總結(jié)范文

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,使得銷售工作順利進(jìn)行。

雖然銷售情況不錯,,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。08年我會盡量克服這方面的因素,,及時與各子分公司解決回款問題,。

現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù) 理手上的借物及還貨情況

2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高; ③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

4,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;

5,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同

進(jìn)行分析;

6,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù),。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,08年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;

(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,,細(xì)心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!

最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

(二)采購回貨不及時,?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)

(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。

(六)發(fā)貨及派車問題,。

(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!

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