總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

試用期工作總結(jié)格式篇一

在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在2019年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于2019年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);

3,、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;

4,、從2019年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話,，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，同時提高自身客戶服務(wù)意識;

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;

6,、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;

7,、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管,。

通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：

1,、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;

2,、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;

3,、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認(rèn)知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為東興證券的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作,。

試用期工作總結(jié)格式篇二

進(jìn)公司以來,，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司,、本部門、本崗位的各項制度,、規(guī)則,，嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中,，接觸了不少人和事,，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正,。工作以來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，自己的思想,、工作等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,，現(xiàn)將這三個月來的個人工作總結(jié)如下:

懷著對生活的無限憧憬,，我進(jìn)入了林洋公司。試用期工作總結(jié)格式,。

在試用期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞,、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強,，以目前的趨勢,，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師,，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到公司的時候,，對生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇,。因為我之前沒有過類似的工作經(jīng)驗，所以知道的也有限,，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。試用期工作總結(jié)格式,。盡管我只是入門,，而且相對而言年齡要大一點，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間多和同事交流學(xué)習(xí),，在短短三個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,，這為今后的工作打下了基矗

作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,，特別是在試用期間,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教,。

在公司呆了三個月,，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時,，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證,。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,，我目前首要做的是誠實做人,、努力工作!

作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學(xué)習(xí)的機會還很多,。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績,。為早日實現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己:努力工作,，保持優(yōu)點，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

以上是我的試用期工作總結(jié),，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個轉(zhuǎn)正的機會。

試用期工作總結(jié)格式篇三

2019年7月28日,，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下,，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到、早退,、違規(guī)現(xiàn)象,。

二、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容,。主動,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

三、工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí),、請教,，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3、根據(jù)項目情況,，結(jié)合公司一級計劃,，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成,。

4,、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助。

5,、在計劃要求時間內(nèi),，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件,。

6,、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備,。

7、與土地部門積極溝通,，加強聯(lián)系,，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進(jìn)行提供了有利保障,。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。

9、利用個人關(guān)系,，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情無怨言。與同事之間和諧相處,、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊,。

四,、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政,、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶,。

2、工作中有時過于自信,，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,，造成了工作上的被動，有急于求成之狀,，求功心切,。

總之，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服不足，加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,，充分發(fā)揮所長，積極,、熱情,、認(rèn)真地完成好每一項工作。

試用期工作總結(jié)格式篇四

我有幸來到公司的運營管理部申請審批和施工申請,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了公司的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作?，F(xiàn)將我在試用期的工作簡要總結(jié)如下：

第一,，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。

從上班開始,，我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《員工手冊》和各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守，以免遲到早退違規(guī),。

第二,，主動學(xué)習(xí)。

能夠盡快適應(yīng),，快速熟悉環(huán)境,，了解報批和施工申請的工作材料。積極虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí),，基本掌握相關(guān)工作資料,、工作流程和工作方法。

三,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，用心與上海設(shè)計部溝通聯(lián)系,，用心與政府相關(guān)部門溝通協(xié)商徐梅項目,，為方案的順利進(jìn)行帶來了有效的幫助。

2,、以工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際，努力將工作計劃和工作進(jìn)度緊密結(jié)合,，使計劃和進(jìn)度有效有序。

3,、根據(jù)項目現(xiàn)狀,，結(jié)合公司一級計劃，工作可預(yù)見,，爭取在條件成熟時提前開展并完成所有與項目相關(guān)的事宜,。

4、盡全力配合和幫助其他部門完成相關(guān)工作,，給我?guī)砹λ芗暗膸椭?/p>

5,、在計劃要求的時間內(nèi)，提前完成項目備案，為項目的正常進(jìn)行帶來了條件,。

6,、交通分析、日照分析和環(huán)境分析提前完成前期文字和制作,，為下一步做好最好的準(zhǔn)備,。

7、與國土部門認(rèn)真溝通,，加強聯(lián)系,，有效說服國土內(nèi)高壓線搬遷，督促政府部門在有效時間內(nèi)制定高壓線搬遷計劃,，為項目帶來有利保障,。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行認(rèn)真跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,，把能開展的工作納入我的職責(zé)范圍，使土地交接工作順利正常進(jìn)行,。

9,、利用人際關(guān)系，帶著熱情,，不帶抱怨,，盡可能的給其他部門帶來幫助和支持。與同事——相處,，加強溝通,，團結(jié)協(xié)作，盡快更好的融入團隊,。

四,、存在的問題及解決方案：

1、由于我在原單位主要從事行政,、運營和項目管理工作,，需要進(jìn)一步了解和熟悉房地產(chǎn)公司的工作資料和流程。在試用期內(nèi),，還沒有完全融入公司的習(xí)慣和規(guī)定,，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志的傳承和幫助。

2,、有時候?qū)ぷ鬟^于自信,，對一些復(fù)雜的工作估計過于簡單，導(dǎo)致工作被動,，急于求成,。

短短三個月，個人認(rèn)為取得了一些成績，但是領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求還有很大差距,。如果公司認(rèn)為我在試用期內(nèi)仍然合格,，并將轉(zhuǎn)正，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，克服自己的缺點,，加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)水平,，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，全心全意、熱情認(rèn)真地完成每一項工作,。

試用期工作總結(jié)格式篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是_,，20__年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部。第一次是河南山西最喜歡的業(yè)務(wù)經(jīng)理,。轉(zhuǎn)眼間我來公司快三個月了,。在這段時間里，我從一個對家具行業(yè)的生活一無所知的年輕人,，通過不斷向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，結(jié)合自己的感受，變成了一名合格優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)理?，F(xiàn)在業(yè)務(wù)工作已經(jīng)明確,。在公司提供的廣闊平臺下，我們努力學(xué)習(xí),，努力工作,，不斷進(jìn)步，為公司盡最大的責(zé)任和義務(wù),。為了與公司共同發(fā)展和成長,，我們在此強調(diào)確認(rèn)申請。以下主要分為兩個部分來解釋：

一,、工作總結(jié)報告

1,、在職培訓(xùn)：本人從入職開始，通過了培訓(xùn)組專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),，包括：企業(yè)文化培訓(xùn),、新國標(biāo)培訓(xùn)、市場考察,、工廠學(xué)習(xí)、樣板間培訓(xùn),。讓我對恒大梅森美兒童家具王國有一個充分的了解,，在公司的企業(yè)文化、品牌知識、產(chǎn)品知識(生產(chǎn)工藝,、流程,、材料、油漆,、五金等)上為自己打下堅實的基礎(chǔ),。)，新國標(biāo)知識,，競爭產(chǎn)品信息,，套件知識。并曾通過培訓(xùn)組設(shè)計的企業(yè)文化考試和新國標(biāo)考試,。我為以后的出差做了很大的幫助,。

2、入職培訓(xùn)后有兩個區(qū)別,，分別是河南和山西,。這兩次出差總結(jié)如下：

出差前工作：出差前，先寫好出差申請,，明確這次出差的目的地和目的,。如果有客戶，可以先和他們約定時間地點,，可以提前了解出差城市的門店和經(jīng)濟實體分布情況,，準(zhǔn)備好行李、公司產(chǎn)品宣傳資料,、產(chǎn)品資料,、名片。

了解市場信息：到達(dá)目的地前后,，可以通過網(wǎng)上信息,，火車上的同行業(yè)人士或本地人，出租車司機,，酒店老板,，超市服務(wù)員，酒店服務(wù)員,，了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟主體,，消費能力，房價,，人文,，特色，店鋪分布,，新樓,，店鋪等信息,。

開拓市場：到店后，先了解里面的品牌信息,，再從下往上看,。然后去招商部，找招商部經(jīng)理了解房租,，歷史,，消費水平定位，哪些品牌賣的好,，是否有客戶對兒童品牌感興趣,，這些品牌的優(yōu)缺點，盡可能從他們身上挖掘出有利信息和客戶信息,。拜訪一個又一個,。參觀期間，可以先向?qū)з弳T介紹自己的身份,、公司品牌,、品牌市場影響力。通過與導(dǎo)購溝通獲取一些市場信息和客戶信息,。比如在這個商場里,，哪些品牌賣得好，哪些品牌占領(lǐng)了主流消費市場,，你也可以隨意得到這些品牌的老板或者經(jīng)理的名字,，這樣在逛這些品牌的時候就可以得到一些有用的信息。有時候遇到老板,，在溝通的過程中可以通過這個老板得到一些其他品牌老板的信息,。可以點到即止的到達(dá)信息,，了解一些整個商城在訪問時可能會做的喜歡的經(jīng)銷商的信息會容易很多,。在與客戶溝通的過程中，可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例為引子,，引導(dǎo)客戶了解品牌,，了解其他客戶是如何盈利的。對于感興趣的客戶,，您可以通過電話跟進(jìn),，稍后再訪問。對于拿到客戶號的,，先打電話,，晚上再回去整理意向客戶信息，位置,，品牌,，店鋪,，實力。共開發(fā)12個城市(河南：駐馬店,、漯河、商丘,、永城,、禹州、泰康,、淮陽,、舞陽、鄢陵,、汝州,、寶豐、襄城),，意向客戶2個,，重點客戶20多個，有效客戶數(shù)據(jù)150多個,。

配售：第二趟完成三個配售,，分別是登封市、太原巨然昆澤店,、春田店,。從以下幾個方面熟悉整個安置工作流程：

1、提前準(zhǔn)備好平面圖和珠寶清單

2,、檢查裝修工作

3,、根據(jù)圖紙分配貨物

4、單獨列出附件

5,、在一個套房和一個套房內(nèi)設(shè)置裝飾品和窗簾

6,、貼即貼，地貼,，書柜,，旗子等。

7,、清理場地后鋪地毯

導(dǎo)購培訓(xùn)：參加了宋風(fēng)在登封市最喜歡的培訓(xùn)和甘祥龍在太原的綜合培訓(xùn),。基本內(nèi)容分為：企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識,、銷售演講、應(yīng)對技巧,、競爭產(chǎn)品分析,。從中受益匪淺,，然后結(jié)合自己，總結(jié)出一套自己今后系統(tǒng)的導(dǎo)購培訓(xùn)方法

維護：第二次出差,，這方面信息不全面,。一方面要站在公司的立場處理經(jīng)銷商的各種問題，一切都要在維護公司利益的前提下,，盡量從經(jīng)銷商的角度解決一些實際問題,。如果店鋪銷售不好，可以從以下幾個方面思考：

1,、店鋪管理,，氛圍和清潔2。導(dǎo)購激情,，專業(yè)知識,，銷售演講

3、掌握競爭產(chǎn)品的信息

4,、做活動

5,、市場信息

6品牌推廣和兒童組織合作。永遠(yuǎn)站在經(jīng)銷商的角度思考,，為他做實事,。

活動：參加了公司在東莞舉辦的一次活動培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)了很多理論知識,。如何計劃一項活動以及如何成功：完成活動的6個步驟：

1,、夢想：從公司和經(jīng)銷商的利益出發(fā)，我們的利益是一致的,，然后從每個經(jīng)銷商的夢想出發(fā),，目的是增加銷量

2、目標(biāo)：把一個大目標(biāo)分解成小目標(biāo),，并精心安排時間

試用期工作總結(jié)格式篇六

在工作一年時間了,，在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,，深入領(lǐng)會執(zhí)行中央,、省和市委、市政府的一系列重大方針,、政策,、措施。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等重要文件,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為重要契機,，加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟,、科技,、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二、工作方面

本著對工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。

1,、深入開展調(diào)查研究。

2,、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作,。

3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目,。

4,、做好年度管理計劃工作。

三,、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進(jìn)方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識,，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。

作為一名公務(wù)員，我時刻提醒自己,，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強奉獻(xiàn)意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守,，防微杜漸,。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，幫助身邊需要幫助的人。

一年來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實,，業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅定政治信念，加強理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為人民滿意的公務(wù)員,。

試用期工作總結(jié)格式篇七

公司為我們新進(jìn)廠的大學(xué)生舉辦了為期10天的培訓(xùn)，期間感慨良多,，受益匪淺~!尤其是我做為一個化驗人員,，工作的性質(zhì)要求我們嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍,。在第一天的培訓(xùn)課上,，妙總很精辟的給大家分析了關(guān)于夢想的成長，關(guān)于理想的實現(xiàn),，關(guān)于現(xiàn)在的我們該如何去做。當(dāng)夢想漸漸遠(yuǎn)去的時候,，開始害怕聽到與夢有關(guān)的字眼,，不小心聽到范范輕唱最初的夢想，心里開始迷茫,，就像剛進(jìn)廠的我們,，還不是如何去適應(yīng)這個新的環(huán)境，還不知道如何去融入這個新的集體,，還沒有脫掉學(xué)生外套,，當(dāng)我們穿上嶄新的工作服，光榮的成為中石化長嶺分工司的一員,。所有的所有就都應(yīng)該有一個新的開始,，新的夢想。

在一周的理論培訓(xùn)中,，老師交會我們要想不斷的取得進(jìn)步,，取得成績，就需要不斷的支學(xué)習(xí),。我做為一名化驗人員,，深知這個在容易不過的道理了，為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點,。有一個質(zhì)的變化,，我需要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率,，二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力,。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,，不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候,，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化,，條理化,，流水化!

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。機遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人,。正是因為這半年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些成績,。但這些成績的取得與公司和化驗室的領(lǐng)導(dǎo),、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,，在此向你們表示衷心的感謝!

金無足赤,，人無完人。在肯定成績的同時,，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：由于我所學(xué)專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標(biāo)各方面我不能說我是百分百的認(rèn)識到了,不過我有信心,，并相信勤能補拙，憑著我的年輕,，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足，把工作做得更好,。

期間還培訓(xùn)了,，員工安全教育。在我們化驗室常言道：安全高于生命,，責(zé)任重于泰山,。化驗室的大型分析儀器,，有一部分需要用到高壓鋼瓶,，要作好高壓鋼瓶的管理,，氧氣、氮氣,、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實驗環(huán)境條件的規(guī)定,。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。通過培訓(xùn),，我了解了更多的安全知識,。

一周的理論培訓(xùn)結(jié)束后，分公司領(lǐng)導(dǎo)帶大家到長沙石燕湖培訓(xùn)基地有開始了為期3天的拓展訓(xùn)練,，三天說長不長,，說短也不短，卻讓大家收獲了友誼,，結(jié)交了朋友,，提高了大家的團隊協(xié)作和互相幫助的精神。

在最后一天的拓展中,，我們玩了最開心,，也是最最考驗團隊協(xié)作的項目，野戰(zhàn)射擊,。大家分成2組,，一組黑，一組彩,。兩個隊都有各自的陣地,，第一局是一邊攻，一邊守,，當(dāng)大家向前沖的時候，子彈象雨水一樣的象我們打來,，全都亮起了紅燈,，但大家依然沒有后退，這讓我想起了各自在工作中遇到的問題,，面對困境,，是選擇勇往直前還是臨陣退縮，今天大家都交了一份滿意的答案,。希望大家都把在拓展時這種好的精神面貌帶到新的工作中去,，更好的為大長嶺的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

很快,，3天的拓展就結(jié)束了,，坐在回家的大巴上，看著窗外漸漸遠(yuǎn)去的基地和教官們,，思緒一下字凍結(jié)了,，10天的培訓(xùn)我們收獲了什么，也許是時間讓我們已經(jīng)過了年少輕狂，在一點也不心疼地,，豪爽地?fù)]霍大把時間與青春之后,，瘋狂過了，固執(zhí)過了,，嘗試過了,，體驗過了，也就滿足了,，無憾了,。但現(xiàn)在，我們的夢想要重新放飛了,，回去后要想,，怎樣去好好的工作，好好的生活,，為了我們,，為了親人，是時候換個方向,，向新的目標(biāo)和理想前進(jìn)了,。

最后想起海子的一段詩，送給大家,，望能共勉,，從明天起，做一個幸福的人,，喂馬,，劈柴，周游世界,，從明天起,，關(guān)心糧食和蔬菜，我有一個房子,，面朝大海,，春暖花開，我也只愿面朝大海,，春暖花開,。

試用期工作總結(jié)格式篇八

20xx年x月x日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到,、早退,、違規(guī)現(xiàn)象。

二,、主動學(xué)習(xí),、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境,，了解報批報建工作內(nèi)容,。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,，工作流程,、工作方法。

三,、工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí),、請教，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助,。

2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,，結(jié)合公司實際,，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效,、有序進(jìn)行,。

3,、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃,，有預(yù)見性地開展工作,，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4,、盡所能和所掌握的關(guān)系,，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助,。

5,、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案,，為項目正常進(jìn)行提供了條件,。

6、提前把交通分析,、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7,、與土地部門積極溝通,，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,，為項目進(jìn)行提供了有利保障。

8,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作,。

9,、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,，熱情無怨言,。與同事之間相處、加強溝通,、團結(jié)協(xié)作,，以盡快更好的融入團隊。

四,、存在問題及解決辦法：

1,、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉,。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2,、工作中有時過于自信,，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動,，有急于求成之狀,，求功心切。

總之,，在短短的三個月時間里,，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足,，加強學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作,。

：

從12月初到現(xiàn)在,，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多,，對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義,。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,，如何做好工作,。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大,。但是這一個月以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),，我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了項目交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,，在以后的工作中加以改進(jìn),，以提高自己的工作水平。在這一個月的工作和生活中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。

對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進(jìn)行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督,。

但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),，以不斷充實自己,。同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn),。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,。

在公司的這段時間里,，我學(xué)到了很多，感悟了很多,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪,，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長,。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

試用期工作總結(jié)格式篇九

有幸加入公司已經(jīng)快2個月的時間,，在這段時間里,，我深深感覺到這個大家庭嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和朝氣蓬勃的奮斗精神，也為自己能加入這個團隊感到驕傲和自豪,。在此衷心的感謝公司對我的關(guān)懷與幫助?，F(xiàn)將我試用期的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作匯報

(一)初期工作(工作調(diào)研階段)

在進(jìn)入公司初期,，我認(rèn)真了解公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化，熟悉公司的工作流程及日常管理,。之后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，用兩周的時間對部分公司所服務(wù)的項目進(jìn)行現(xiàn)場考察調(diào)研,。以開展項目增值服務(wù)為導(dǎo)向,，對考察項目的整體環(huán)境、業(yè)務(wù)組成,、人員結(jié)構(gòu),、項目特點等做細(xì)致調(diào)查，通過與各個考察項目的負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行深入探討確定增值服務(wù)的內(nèi)容,，最終形成方案并作為以后工作開展的依據(jù),。

(二)房屋租賃工作(工作介入階段)

房屋租賃工作是今年3月底開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來說,，這是一份初次接觸的工作。由于缺乏管理經(jīng)驗，在此項工作開展初期走了不少彎路,，造成該項工作進(jìn)展緩慢,。通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事的溝通，不斷完善工作方法,，在房屋信息發(fā)布、客戶收集,、客戶溝通技巧等方面進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn);截止到今天,，出租房屋1間，正在洽談中的房屋2間,。

(三)企業(yè)合作洽談(工作介入階段)

截止到今天,，正在洽談合作的企業(yè)共有3家，分別是：各公司洽談內(nèi)容及進(jìn)展情況如下：

1.洽談內(nèi)容：產(chǎn)品推廣銷售工作,。

進(jìn)展情況：考察調(diào)研工作已基本完成,，目前已達(dá)成初步合作意向,，合作方案正在制作中。

2.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：目前還未正式開展,，合作內(nèi)容在初步探索階段,，有望納入我公司項目信息化管理體系中,。

3.洽談內(nèi)容：

進(jìn)展情況：已制定合作方案,，合作細(xì)則等待領(lǐng)導(dǎo)審批。

二,、工作心得

(一)樹立服務(wù)意識,，注重細(xì)節(jié)，以契約精神為原則,，以飽滿的工作熱情面對每項工作,。

(二)不斷學(xué)習(xí)，完善理論基礎(chǔ)尤其是物業(yè)相關(guān)法規(guī),，適應(yīng)新的工作崗位,。

(三)主動熱情的融入團隊，開展各項緊密合作,，加強工作聯(lián)系與溝通,。

(四)主動積極參與公司活動，合理優(yōu)化現(xiàn)有資源。

三,、工作不足

(一)對物業(yè)管理專業(yè)知識不夠完善,，特別是在地區(qū)文件及法規(guī)上存在盲區(qū)。

(二)對工作缺乏系統(tǒng)化管理,。作為一名公司管理人員,，必須明確自身工作思路，樹立良好工作形象,。

(三)缺少有效溝通,，對各項工作進(jìn)展情況要及時匯報，有疑問和困難時要積極尋求幫助,。

四,、下一步工作目標(biāo)

(一)緊密圍繞公司經(jīng)營理念，推動公司制度建設(shè)與品牌建設(shè),。

(二)嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,，充分發(fā)揮企業(yè)管理人員的標(biāo)桿效應(yīng)。

(三)開展項目信息化管理：

目前我國物業(yè)管理發(fā)展迅速,，行業(yè)競爭激烈,。加強企業(yè)管理水平不斷挑戰(zhàn)與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的有效途徑。因為行業(yè)的特殊性,，許多管理軟件無法推廣和普及,。今后，我將把這項作為重點工作建設(shè)開展,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。同時，我也注重鍛煉自己的組織能力和創(chuàng)造能力,，不斷在工作中完善自己,，優(yōu)秀完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

試用期工作總結(jié)格式篇十

試用期一年來,，我堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

(一),、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。

(二)、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、《反分裂國家法》,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

(一)、是認(rèn)真收集各項信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

(二)、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

(三),、是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!