隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
白酒銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
我曾在中國(guó)航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫(kù)安全,、油品安全,、人員安全的基礎(chǔ)上,主要業(yè)務(wù)就是為飛機(jī),為地面特種車輛加油,。航油的領(lǐng)導(dǎo),、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責(zé)第一是安全,,第二還是安全,。后來(lái)隨著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開(kāi)展,成立了陸地石油公司,,陸地石油公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,,這對(duì)于原先的航油和航油人來(lái)說(shuō),是一個(gè)新領(lǐng)域,、新課題,,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國(guó)有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,,陸地石油公司成立后,,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄,導(dǎo)致上游油源采購(gòu)不穩(wěn)定,,成品油遲遲進(jìn)不來(lái),,油庫(kù)空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來(lái),,油品采購(gòu)回來(lái)了,,但是由于大家沒(méi)有成品油的銷售理念和經(jīng)驗(yàn),油品銷售不出去,,經(jīng)營(yíng)狀況一直不佳,,每月的固定計(jì)劃來(lái)油后進(jìn)不了庫(kù),油庫(kù)憋罐,,專用線上槽車卸不了油,,自備車返空不走,連續(xù)兩個(gè)月,,剛剛建立起來(lái)的煉廠關(guān)系又中段了,,陸地公司經(jīng)營(yíng)不善,連續(xù)虧損,。
在這個(gè)困惑時(shí)期,,終于公司來(lái)了一位原先從事?tīng)I(yíng)銷工作的總部營(yíng)銷部副部長(zhǎng)做公司經(jīng)理。他到任后,,內(nèi)部抓全面安全管理,,積極向總公司申請(qǐng)借貸資金,保證采購(gòu)及公司運(yùn)營(yíng)資金充足;外跑煉廠,,重辟上游油源,,重視采購(gòu)計(jì)劃合理,,計(jì)劃與庫(kù)存透明、有科學(xué)的預(yù)見(jiàn)性;提倡全員營(yíng)銷,、制訂新的營(yíng)銷激勵(lì)方案招聘,、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊(duì)伍,,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開(kāi),。加強(qiáng)油庫(kù)和加油站的收購(gòu)、租賃和新建工作,。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,,陸地公司慢慢開(kāi)始了新的氣息,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,,銷售任務(wù)月月超額完成,,油源采購(gòu)計(jì)劃順利進(jìn)行,安全工作絲毫沒(méi)有漏洞,,公司在總經(jīng)理到來(lái)的第一個(gè)年度里便扭虧為盈,,公司的整體工作進(jìn)入正常化軌道,。這就是銷售,,準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō),是營(yíng)銷工作的重要性,營(yíng)銷工作的全面定位。
再有一個(gè)例子,,xxxx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,,生產(chǎn)廠家、營(yíng)銷渠道獨(dú)立,,xxxx品牌白家電依靠強(qiáng)勢(shì)黑電的渠道,、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了,,隨之而來(lái)的是,,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、領(lǐng)先技術(shù),、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來(lái),。各省級(jí)銷售部任務(wù)月月低迷,市場(chǎng)工作進(jìn)展不了,,回款比原先下降很大,。某省級(jí)銷售部的業(yè)績(jī)更是月月下滑,在全國(guó)26個(gè)省級(jí)銷售部中,,名列倒數(shù)第一,。
總部經(jīng)過(guò)全面考察,,提升一位能力比較強(qiáng)的地市級(jí)辦事處經(jīng)理,結(jié)合多年的業(yè)績(jī)和營(yíng)銷方法,、經(jīng)過(guò)沙盤演練,,360度訪談考察后,正式擔(dān)任該省級(jí)銷售部經(jīng)理,。一位從事銷售工作的.辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后,,全面更換自己的經(jīng)營(yíng)理念,從財(cái)務(wù),、市場(chǎng),、計(jì)劃、售后,、銷售,、行政人事六大方面全面抓起,市場(chǎng)部加強(qiáng)市場(chǎng)推廣,、促銷活動(dòng)力度,,終端銷售培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)力度,,對(duì)外橫向聯(lián)系王牌電視,、與彩電、小家電,、空調(diào),、手機(jī)等各分公司或銷售部市場(chǎng)部聯(lián)合整合市場(chǎng)資源做促銷、推廣活動(dòng),,并首家成功開(kāi)辟家電行業(yè)以舊換新活動(dòng);財(cái)務(wù)上嚴(yán)格回款制度,,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對(duì)賬嚴(yán)防呆賬壞賬;銷售上加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員考核,、月例會(huì)各辦事處,、業(yè)務(wù)員充分討論、分析業(yè)態(tài)狀況,、細(xì)化到客戶分析,、工作計(jì)劃制訂與總結(jié);計(jì)劃上充分分析各區(qū)域銷售特點(diǎn),針對(duì)性做好備貨,、出貨計(jì)劃,,產(chǎn)品性能分析,加強(qiáng)物流流通監(jiān)管,,為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù);售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線,,提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場(chǎng)反饋回來(lái)的信息,組織各部門主管分析討論,,靈活制訂各種營(yíng)銷方案,。經(jīng)過(guò)銷售部全體員工同心同德努力奮斗,,該銷售部所轄區(qū)域市場(chǎng)逐漸好轉(zhuǎn),銷售回升,,回款在全國(guó)各銷售部中名列前茅,,當(dāng)年末,,全國(guó)任務(wù)完成率排名全國(guó)第二。在各家電公司和省級(jí),、地區(qū)級(jí)銷售部,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,,一直做到負(fù)責(zé)整個(gè)公司,。
在工程項(xiàng)目中,銷售是屬于項(xiàng)目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的,,而為了做好一個(gè)工程項(xiàng)目,,換句話說(shuō)為了銷售好這個(gè)項(xiàng)目,,作為項(xiàng)目經(jīng)理就要從前期項(xiàng)目信息的獲得,,和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人,、總經(jīng)理的有效溝通,設(shè)計(jì)方案交流,,投標(biāo)工作,,工程報(bào)價(jià)協(xié)商,,簽署技術(shù)協(xié)議,、商務(wù)合同洽談,,設(shè)備制作進(jìn)度安排,、跟蹤,,現(xiàn)場(chǎng)安裝,、調(diào)試、試車,,回款,,售后服務(wù)全面熟悉、負(fù)責(zé),,基本上實(shí)行的是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,。在這其中,,銷售員或者項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)公司產(chǎn)品,、技術(shù)方案,、對(duì)方項(xiàng)目都要有所了解,或者熟悉,,商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情得體,,雙方協(xié)議,、合同如何簽訂的縝密完整,,這都是銷售人員的工作,。你所面對(duì)的是業(yè)主的總經(jīng)理,,技術(shù)部門甚至是設(shè)計(jì)院的權(quán)威,你是代表公司,,與他們做商務(wù)洽談,、心理周旋,、技術(shù)交流,,所以你要對(duì)自己的定位一定要高,。
從以上兩個(gè)事例,,我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的銷售,,而是充分發(fā)掘、整合,、運(yùn)用手中的資源,,這些資源包括上級(jí),、下級(jí),、橫向,、縱向、內(nèi)部,、外部,,調(diào)動(dòng)企業(yè)全員甚至必要時(shí)調(diào)動(dòng)董事長(zhǎng)的力量,,統(tǒng)籌好計(jì)劃物流,、財(cái)務(wù)安全等各方面因素,,將各個(gè)零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動(dòng)起來(lái),全面服務(wù)于銷售,,而企業(yè)里唯獨(dú)只有銷售崗位能考慮到,、做到這么全面,否則這個(gè)銷售員不是一個(gè)合格優(yōu)秀的,、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,,就具備了做項(xiàng)目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì),。
被譽(yù)為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說(shuō)過(guò),,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是銷售的競(jìng)爭(zhēng),,而不是技術(shù),即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢(shì),,但你銷售不出產(chǎn)品,,你的企業(yè)就沒(méi)有生存的意義,。這就是銷售的重要性,,這就是銷售的定位,。
我們經(jīng)常說(shuō)到學(xué)習(xí),,那我現(xiàn)在來(lái)向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí),,看看我們的相同點(diǎn)在哪兒呢?
1、敬業(yè)精神,。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風(fēng)下雨,,堅(jiān)持徒步,、風(fēng)塵仆仆,,渴了,,腰間有水壺,、餓了背包里有干糧,,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,,找個(gè)破地方睡一覺(jué),。業(yè)務(wù)員同樣,,一年四季,,有時(shí)候過(guò)年過(guò)節(jié)都不能回家與家人朋友團(tuán)圓,但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù),,心中的成就感遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己的辛苦,,業(yè)績(jī)就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,,歷數(shù)業(yè)績(jī),,仿佛歷數(shù)自己孩子清楚、詳細(xì),、興奮,。天底下每一個(gè)業(yè)務(wù)員都一樣,,只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù),,不惜放棄自己的私人時(shí)間,。
2、熟練的專業(yè)知識(shí),。買耗子藥的對(duì)自己的產(chǎn)品一定很熟悉,并且堪稱是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶<?。那我們呢,,我們也一定是這個(gè)行當(dāng)?shù)膶<摇?/p>
3、精細(xì)化耕作,。賣耗子藥不論刮風(fēng)下雨,,基本上沒(méi)有休息的時(shí)候,,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街,。我們業(yè)務(wù)員呢?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員,,家電,、化妝品,、農(nóng)業(yè),、醫(yī)藥,、it,還是做工程項(xiàng)目,,我們除了一條街一條街地掃,,甚至是拿著全國(guó)行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,,一片一片過(guò),。比如我經(jīng)歷過(guò)家電企業(yè)的銷售會(huì)議,,各個(gè)辦事處經(jīng)理每次回到公司開(kāi)會(huì),,總是在ppt中打開(kāi)一個(gè)自己區(qū)域的行政圖,,將自己區(qū)域的行政情況,、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來(lái)做分析,、匯報(bào),。在it行業(yè)也一樣?,F(xiàn)在做工程項(xiàng)目,亦然,,每個(gè)老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績(jī),而且圈點(diǎn)出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目情況,,還有自己接下來(lái)準(zhǔn)備攻克的項(xiàng)目,,以及潛在的項(xiàng)目情況,。這些都是精細(xì)化管理的體現(xiàn),。
4,、注重宣傳,。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個(gè)竹板,,口中念念有詞,簡(jiǎn)潔明亮,。而我們也相同,,比如格力空調(diào),,好空調(diào)格力造等等,。
5,、在合適的時(shí)候說(shuō)合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,,但他絕對(duì)是見(jiàn)什么人說(shuō)什么話,,男的,、女的,、老的、少的,,他們可是閱人無(wú)數(shù)啊,。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣,,每天頻頻變幻自己的角色,。
6,、裝備齊全,。買耗子藥的,,身上可謂是五花八門要什么有什么,。我們業(yè)務(wù)更是這樣,,名片,、電腦,、u盤,、數(shù)碼相機(jī)、筆記本,、各類辦公用品(筆,、尺子,、鉛筆、橡皮,、尺子),、樣本、業(yè)績(jī),、公司資質(zhì),、計(jì)算器、,,這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全,甚至水杯,、電池、職業(yè)服裝,、藥品等生活用品,,我們身上真是大全啊,。
所以我覺(jué)得假如是一個(gè)業(yè)務(wù)新手,那你就看看街邊的賣耗子的人吧,。我們有時(shí)候要像賣耗子一樣準(zhǔn)備齊全裝備,學(xué)習(xí)好自己的產(chǎn)品,,一路走一路大膽地叫賣,去精耕細(xì)作吧,,相信通過(guò)努力,你會(huì)得到回報(bào),。但是成功有辦法,,失敗必有原因,。
白酒銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
xx年是充滿夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,,有幸加入到xx公司,,融為這個(gè)集體的一份子,,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),,抱以積極、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度,,用心做好每一件事情. 我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,,至今任職15個(gè)月時(shí)間,,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,,做一名公司喜愛(ài)的員工,。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人,。
去年10月,,喜歡你的工作,,自信地去完成它
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,,這月由公司安排,,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司,。工作雖略顯繁忙,,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了,。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,,到項(xiàng)目周邊配套的了解,,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,,完成銷售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備,。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,,使得我們接待戶客過(guò)程中也更加自信,,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),,我們共同感悟了一些心得,。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,,勇做第一”,。除了感謝,,感動(dòng)以外,我們還明白了,,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo),。因此在日后的銷售工作中,,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,,一起建造和諧,,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)
本月以接待客戶和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主,。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,,是這階段一直在做的開(kāi)盤前的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買,,那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,,讓客戶提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),,一方面可以抓住客戶,,另一方面也可以減輕銷售壓力,,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開(kāi)始,,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來(lái)訪客戶上百人次,,成交客戶也到不了十戶,。雖然銷售率不是很高,,但人氣較好,,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀,,新的銷售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),,并有所超越,。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的,。
8月,,“剩者”為王的堅(jiān)持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作人員,,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),,甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),,答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到今年的買房政策時(shí),,估計(jì)不會(huì)好賣吧!這樣的話語(yǔ)給以我們的失落情緒,,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,,同樣也曾有過(guò)掙扎,、放棄的念頭吧,??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),,但是仔細(xì)想來(lái)其實(shí)意義非凡,。成功和失敗很可能的差別就在
最后一兩步,,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,,如果堅(jiān)持下去了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多,。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔?jiān)持下去,。八月——適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),,使自己變得更強(qiáng)
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來(lái)了,。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),,其興衰與宏觀經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系,。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,,千變?nèi)f化也好,,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,,那么你一定要使自己變得更強(qiáng),。
8月月這兩個(gè)月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),,在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),,公司作了價(jià)格調(diào)整,。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo),,即,,增進(jìn)銷售率,。經(jīng)過(guò)本月的努力,,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,,所以說(shuō)是成功者找方法,,失敗者找理由!九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,,我卻用他來(lái)尋找光明)
這幾個(gè)月來(lái),在銷售業(yè)績(jī)方面不是很理想,,2個(gè)月共銷售了20套房源。但是對(duì)于銷售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),,在技巧方面,,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書籍的學(xué)習(xí),,個(gè)人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識(shí)→用心接待客戶→類似客戶的技巧運(yùn)用→分析總結(jié)客戶特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對(duì)性的說(shuō)辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;
以這種學(xué)習(xí),,思考,,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們提高銷售技巧,,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高,。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),,工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀念,。積極,、樂(lè)觀的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
成長(zhǎng)是喜悅的,,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一,、 對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,,新津市場(chǎng)的深入了解,,包括其價(jià)格,,區(qū)位,消費(fèi)心理等
二,、 公司多次培訓(xùn),,使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
三,、 自我管理能力的提高
四、 銷售工作貴在堅(jiān)持的恒心
審視自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個(gè)人對(duì)銷售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷售技巧,,可能跟銷售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高,。
對(duì)于以上不足之處,,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的.改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,,突顯本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待量,,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益,。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)形象,,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高,。
以上列舉的不足之處,,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,,在日后的工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,。
xx年即將遠(yuǎn)去,,面對(duì)xx年,,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比xx年要理想,房屋買賣政策會(huì)給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力,。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等,。個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,,我會(huì)樂(lè)觀的去面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,,全面理性的分析,,促進(jìn)成交,,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì),。
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作,。xx年即將到來(lái),用心做好工作中的每一件事情,,有效地完成每一項(xiàng)工作,,全面提高自己各方面的能力,,并為公司發(fā)展效力,。
在新的一年即將開(kāi)展的工作中,積極配合公司完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,,在能力方面,,我還需要提高,,以達(dá)到我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)超額完成拿到集體獎(jiǎng)
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成,。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,,另一方面是希望能通過(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,,這是我極力渴求的,,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,,目標(biāo)與行為共同起步!
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1.提高自己各方面綜合能力,。主要是加強(qiáng)銷售技巧的提高
2. 平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),,提升專業(yè)形象
3. 每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,,做到知己知彼
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)
5,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,、共同進(jìn)步
6,、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7,、不斷更新的銷售技巧
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,,并且很務(wù)實(shí),,以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識(shí)方面,,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),,主要是戶外拓展培訓(xùn),、房地產(chǎn)相關(guān)政策,、金融,、經(jīng)濟(jì)等,,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識(shí),,定會(huì)促進(jìn)員工銷售能力的提升,,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
1.服務(wù)是銷售中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,做好服務(wù)工作,,便開(kāi)啟了客戶與我們之間的一道信任之窗,。每月公司都會(huì)做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,,讓得分最高的置業(yè)顧問(wèn)或項(xiàng)目奪得,,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來(lái)以示鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),。
2.公司可在年終時(shí)設(shè)定優(yōu)秀員工獎(jiǎng),,全勤獎(jiǎng),,年度銷售冠軍獎(jiǎng)等,對(duì)辛勤工作了一年的員工們作出表?yè)P(yáng)和慰藉,。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進(jìn)行學(xué)習(xí),。
4.建立公司,,提高對(duì)外的形象宣傳,,也方便各項(xiàng)目與公司的信息交流,。
5.在條件允許范圍內(nèi),,可創(chuàng)作企業(yè)期刊,,提升知名度,,同時(shí)也讓有才識(shí)的同仁展現(xiàn)自己,。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項(xiàng)目的名義為所在區(qū)域做義工,,提升公司或樓盤的形象,。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個(gè)方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,,創(chuàng)新年,,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向,。
以上便是心中的小小建議,,不妥之處,,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正,,誠(chéng)祝公司飛黃騰達(dá)
每天清晨,,當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺(jué)自發(fā)地去工作,,這就是對(duì)工作的一種發(fā)自肺腑的真愛(ài),。有了愛(ài),我們更加主動(dòng)地去完成工作,,才能對(duì)工作充滿激情,,也才能最終用激情去點(diǎn)燃?jí)粝搿?/p>
白酒銷售述職報(bào)告 銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
已經(jīng)過(guò)去了大半年,算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,,真的不敢想象,,當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷,。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),,只是一個(gè)名詞的概念,,根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),,更別提要把它銷售出去了,。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,,也有了很大的收獲,。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),,現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了,。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),,我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),,在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì)全力以赴的完成我的工作,。
我是今年5月份到公司工作的,,在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,,我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,,這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也小有成就,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題:
1、了解客戶的需求,,準(zhǔn)確把握客戶的需要;
2,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;
3,、良好的,、有效的與客戶溝通;
4,、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn),。
還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理,、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,,其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品,。只有做到了這些,,才會(huì)逐漸取得客戶的信任,才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),,才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。
為了給公司帶來(lái)更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題,。
1、客戶信息太少,,我會(huì)在我以后的工作中逐步的.積累,,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;
2,、溝通不夠深入,,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng),;
3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,,我會(huì)積極的總結(jié),,讓工作能夠順利有序的進(jìn)行;
總之,,有幸成為公司的一員,,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,改進(jìn)自己在工作中的不足,,圓滿完成本職工作,熱愛(ài)自己的本職工作,,一直保持著良好的心態(tài),,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),,讓公司滿意,。
下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,,同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌,。