時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
工程年度計劃及目標(biāo) 工程項目年度計劃內(nèi)容篇一
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,,就必須發(fā)展擴大。因此,,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來,。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,。
物業(yè)公司到了20xx年,,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,,從長遠的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,,公司的擴張壓力是較大的,,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè)。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路,。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,信息缺乏,,雖做了大量的工作,,但未能有成績。因此,,20xx年必須加大拓展工作力度,,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來,。投入預(yù)算見附表5。
目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的,;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的,。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),,應(yīng)該是可以的。所以,,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān),。
(一) 人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo),。
在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn),。
(二) 品質(zhì)管理
質(zhì)量管理體系在xx年開始推行,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實,。為此,,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20xx年通過認(rèn)證,。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等,。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,,以便對項目的不合格項進行整改,。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20xx的要素進行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。
(三) 行政工作
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,,有一定欠缺,。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助。為此,,在xx年綜合管理部要加強管理,,做好人事、勞資,、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù),。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購,。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的20—25號各管理處報下個月的材料采購清單,,30—下月3號領(lǐng)取所采購的物資,,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制,。
20xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動,。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印,。
(四) 企業(yè)文化和品牌打造
華神物業(yè)是年輕企業(yè),,依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),,打造企業(yè)品牌,,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化,。如:崗位技能競賽,、服務(wù)水平競賽、籃球賽、等,,以此加強企業(yè)的凝聚力,,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情,。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,從細小處做起,,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),,在業(yè)界建立形象。
二零零四年,,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,,以達到經(jīng)濟效益最大化。20xx年的兩個經(jīng)營項目,,在年底都進行了剝離,。因此,20xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,,兼而尋找新的項目,。
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴展23萬平方米的管理面積,,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,,已經(jīng)有15萬平方米。年開支72萬,,收入74 萬,收支相抵,,除去不可預(yù)見的因素,,則該項目持平。若按另外擴展8萬平方米面積,,每平方米0,。4元計算,則年收入38,。4萬,。預(yù)測利潤率為10﹪,,即 3。84萬元,。綜合計算,,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1。5萬元,。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,,順利拓展8萬平方米的項目,預(yù)算盈利1,。92萬元,。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,,但由于可變性和不可預(yù)測性,,在此不對此做測算。據(jù)此,,綜合計算,,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、 74萬(大觀園),、38,。4萬(拓展新項目),共136,。4萬元,。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22。8萬,,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,,拓展新項目支出預(yù)算34。56萬,,公司本部支出10,。4萬,則全年總支出為135,。76萬元,。
利潤:136。4—135,。76=0,。64萬元,。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,,力爭取得最大的經(jīng)濟效益,。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,,詳細計劃以本大綱為主體展開,。
工程年度計劃及目標(biāo) 工程項目年度計劃內(nèi)容篇二
1、備課
1)全面了解,、分析學(xué)情,,做到備課面向全體學(xué)生。
2)深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn),、教材和教師用書,堅持單元整體備課,在整體把握知識結(jié)構(gòu)和邏輯體系的基礎(chǔ)上,定位每課書的重點,、難點,靈活選擇教法。
3)在廣泛閱讀相關(guān)材料的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際教學(xué)需要及客觀學(xué)情,適當(dāng)進行教學(xué)拓展,。
4)根據(jù)教材及教師用書等相關(guān)書籍的研讀成果,,設(shè)計切實可行的教案。增強計劃性,,避免盲目性,、隨意性,,保證將課程標(biāo)準(zhǔn)要求落到實處,,達到既給學(xué)生傳授知識,,又開發(fā)學(xué)生思維能力的目的。
2,、上課
1)緊扣教學(xué)目標(biāo),,準(zhǔn)確把握教材,靈活運用多種教法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,,同時,,抓住關(guān)鍵,突出重點,,講究教法,,滲透學(xué)法,全面培養(yǎng)學(xué)生在語文基礎(chǔ)知識,、閱讀,、寫作等方面的能力。
2)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,,注意分層教學(xué),,關(guān)注學(xué)生的個體差異及課堂信息反饋。
3)規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,幫助學(xué)生養(yǎng)成課前預(yù)習(xí),、課上思考,、課后鞏固、提高的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,。
4)嚴(yán)密組織教學(xué),,確保時間分配得當(dāng),將適當(dāng)?shù)恼n內(nèi)時間交給學(xué)生支配,,使其有思考交流問題的余地,。
5)在調(diào)動學(xué)生積極性的基礎(chǔ)上,注重啟發(fā)式教學(xué)的應(yīng)用,,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,,重視學(xué)生個人思考的記過,注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,。
6)結(jié)合重、難點及學(xué)生實際情況布置作業(yè),。
3,、課后輔導(dǎo)
1)及時批改、講解作業(yè),,客觀,、合理地評價學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量,重點講解學(xué)生在作業(yè)中反映出的普遍問題,。
4,、教學(xué)反思
按時完成教學(xué)反思,記下教學(xué)中的成功點和失敗點及改進方法,。
1,、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1)加強教育理論與學(xué)科專業(yè)知識的學(xué)習(xí),做到思想上,、業(yè)務(wù)上與時俱進,。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《初級中學(xué)語文課程標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合教學(xué)實際進一步認(rèn)識語文課程的性質(zhì)和所承擔(dān)的任務(wù),,用正確的思想指導(dǎo)語文教學(xué),。
2)通過聽課、參加教學(xué)研究等方式與各位老師廣泛交流,,不斷對教法進行探索和研究,,并結(jié)合實際改進教學(xué)中的不足,提高教學(xué)質(zhì)量,。
2,、思想素質(zhì)方面
1)熱愛教育、熱愛學(xué)校,,盡職盡責(zé),、教書育人,,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,工作兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,。
2)關(guān)愛學(xué)生,無私奉獻,,把學(xué)生視為平等的教育對象,,以自己對學(xué)生的一片熱愛和對教育事業(yè)的一片赤誠,堅持不懈的做好本職工作,。
工程年度計劃及目標(biāo) 工程項目年度計劃內(nèi)容篇三
(一)工程部新一年工作思路在去年一年的工程管理中,,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,,如果我還做工程部長,,我有以下幾點意見和想法:1、安全放在第一位,,這是工程施工中最重要的一個因……
(一)工程部新一年工作思路
在去年一年的工程管理中,,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法,今年的工程即將開始,,如果我還做工程部長,,我有以下幾點意見和想法:
1、安全放在第一位,,這是工程施工中最重要的一個因素,,是保證工程完工的先決條件,應(yīng)該做到安全生產(chǎn)保障有利,,杜絕隱患,,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽,、安全帶情況應(yīng)該視具體情況來實施,。
2、材料的供應(yīng)應(yīng)做到及時,、準(zhǔn)確,,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應(yīng),,為保質(zhì),、保量完成工程任務(wù)打好基礎(chǔ),現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應(yīng)該有權(quán)自行購買,,免去公司用車來回送,,造成不必要的開銷。
3、在工地的施工管理中,,工人除了關(guān)心工資外,,最能影響工人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調(diào)節(jié)好,,相信工人會有更大的干勁,,主要是食堂管理人員和伙食費。
4,、整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,,應(yīng)該有自我調(diào)度的過程,就是工程保證按時完成,,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員,、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,,由調(diào)度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,,調(diào)動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5,、在施工中以總工期為目標(biāo),,以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,,施工組織科學(xué)化,、合理化,,確保階段計劃按期或提前完成,。
工程年度計劃及目標(biāo) 工程項目年度計劃內(nèi)容篇四
堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,,并形成制度,。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,,使設(shè)備表層不積土,,保持光亮,并及時除銹補涮油漆,。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗,、加油等。確保設(shè)備的完好率100%,。徹底清除滴,、跑、冒,、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象,。
堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,。
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),,在保證和滿足客人對空調(diào)水,、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,,降低熱耗,,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度,。爭取比同期降耗10%以上,。
重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,,及時觀察cos中的變化,,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的,。做好每天水,、電、油,、氣的消耗記錄,,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,,每周,、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考,。
每月底按時做好館外用水,、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,,配合財務(wù)及時收回水,、電費用,,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,,防止水電流失,。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,,做到物必有主,,出入庫平衡,,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費,。
關(guān)愛員工的生活,,盡力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,,更有利今后工作的開展,。
現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,,損壞率較高,,且價格又非常貴,今后如再損壞,,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用,。
做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用,。
工程年度計劃及目標(biāo) 工程項目年度計劃內(nèi)容篇五
20年,,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,,就必須發(fā)展擴大,。因此,,20年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來,。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了20年,,如果不能夠拓展管理面積,,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,,不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,公司的擴張壓力是較大的,,20年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,,退其次是綜合寫字樓,,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,,難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè)。因此,,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路,。在20年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。
經(jīng)過20年的對外拓展嘗試,,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,,市場情況不熟,,信息缺乏,雖做了大量的工作,,但未能有成績,。因此,20年必須加大拓展工作力度,,增加投入,,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5,。
目前暫定20年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的,;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,,也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20年的拓展前景是美好的,。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20年5月份到期,,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的,。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,,在20年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān),。
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20年中設(shè)置了兩個職能部門,,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,,今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,,在現(xiàn)有的人員任用上,,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo),。
在員工的晉升上,,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性,,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,,量化,作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。20年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在20年開始推行,,其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實,。為此,20年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,,為公司通過iso9000:20的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),,爭取能夠在20年通過認(rèn)證。
在20年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,,使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn),。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng),。
20年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:20的要素進行,,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議,。
(三)行政工作:
綜合管理部在20年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實,。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,,得不到高層主管的工作幫助,。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,,做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,,由行政主管人員抽專門的時間了解,,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,,或者階段性的質(zhì)量體系審核,。
20年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作,。每月的20-25號各管理處報下個月的材料采購清單,30-下月3號領(lǐng)取所采購的物資,,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,,注意費用的有效控制。
20年物業(yè)公司還要慢慢的溶進四川成都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動,。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,,為公司發(fā)展指明道路方向,,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造:
華神物業(yè)是年輕企業(yè),,依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化,。在20年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化,。如:崗位技能競賽,、服務(wù)水平競賽、籃球賽,、棋牌賽等,,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,從細小處做起,,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好,、主動為業(yè)主提供幫助,、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),,在業(yè)界建立形象。
二零零四年,,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,,以達到經(jīng)濟效益化。20年的兩個經(jīng)營項目,,在年底都進行了剝離,。因此,20年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,,兼而尋找新的項目,。
收入:按照先前的預(yù)測,,二零年擴展23萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,,已經(jīng)有15萬平方米,。年開支72萬,收入74萬,,收支相抵,,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平,。若按另外擴展8萬平方米面積,,每平方米0.4元計算,則年收入38.4萬,。預(yù)測利潤率為10﹪,,即3.84萬元。綜合計算,,若在3月份前進駐大觀園項目則盈利不超過1.5萬元,。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展8萬平方米的項目,,預(yù)算盈利1.92萬元,。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,,但由于可變性和不可預(yù)測性,,在此不對此做測算。據(jù)此,,綜合計算,,公司明年總收入24萬(工業(yè)園)、74萬(大觀園),、38.4萬(拓展新項目),,共136.4萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算22.8萬,,大觀園項目全年支出預(yù)算68萬,,拓展新項目支出預(yù)算34.56萬,公司本部支出10.4萬,,則全年總支出為135.76萬元,。
利潤:136.4-135.76=0.64萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升,、積累,,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,,力爭取得的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,,詳細計劃以本大綱為主體展開,。