時(shí)間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇一
一,、在思想上
在我們的工作與學(xué)習(xí)生活中,,我們要向著正確的目標(biāo)和方向不斷前進(jìn),樹(shù)立正確的三觀,,使我們的`人生積極向上,。
二、工作上
財(cái)務(wù)人員每天要面對(duì)大量的資金往來(lái),,各種文書(shū)報(bào)表,,每月結(jié)算員工工資。在繁忙的工作中,,我將事情分成不同情況,,合理的安排時(shí)間,妥善的完成了分配給我的工作的同時(shí)在同事力有不逮時(shí)互幫互助,,為公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的配合,,基本能夠滿(mǎn)足公司各個(gè)部門(mén)對(duì)于財(cái)務(wù)部的要求。
對(duì)日常的工作兢兢業(yè)業(yè),,對(duì)各項(xiàng)工作做到有條不紊,,規(guī)范化的流程更加讓人清晰明了,容易查證,,同時(shí)提高了工作效率,。
存在的問(wèn)題:在每一個(gè)階段的檢查與審核中,個(gè)別存在一些不嚴(yán)謹(jǐn)賬務(wù),。
三,、在學(xué)習(xí)上
在日新月異的今天,只有努力學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所拋棄,。在工作的間隙,,我更加的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)的知識(shí),在平時(shí)積極參加公司舉辦的培訓(xùn),,休息時(shí)間聽(tīng)一些專(zhuān)家的講座?,F(xiàn)在大家都是無(wú)紙化辦公,這就要求我們對(duì)計(jì)算機(jī)的加深了解,,能夠熟練的使用財(cái)務(wù)軟件,。
存在的問(wèn)題:由于現(xiàn)在分心的事情太多,只能碎片化的吸收自網(wǎng)絡(luò)上的信息,,有時(shí)候可能片面化,,還需要自己去分辨,、去判斷。
20xx年是我進(jìn)入公司的第三年,,也是我進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的第三年,,回顧過(guò)去,我一年比一年有進(jìn)步,,一年比一年做的更好,。是公司的前輩的諄諄教導(dǎo),是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全心信任,,我覺(jué)得自己應(yīng)該做的更好,。在這個(gè)辭舊迎新之際,我會(huì)以更加完美的姿態(tài)努力奮斗,,去迎接新的一年新的挑戰(zhàn),。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇二
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,,回顧這一年的工作歷程,,整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了x年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年的工作總結(jié):
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象,;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo),。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博等不良行為。
四,、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來(lái)晚走,,立足崗位,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績(jī),,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí),、做好,。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇三
一場(chǎng)新舊交替的大雪送走了忙碌xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx年,,又給xx寫(xiě)下了一段內(nèi)容豐富的歷史,,同時(shí)又給xx翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè),更給我們xx財(cái)務(wù)部留下了許多需要回顧,、思考,、總結(jié)的東西。
xx年在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在總公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下,,在公司各部門(mén)的緊密配合下,在財(cái)務(wù)部各位員工的辛勤努力下,,財(cái)務(wù)部順利的完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù),,為xx公司全面完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作好了財(cái)務(wù)部應(yīng)做的工作。
1,、完成了公司財(cái)務(wù)部本職的財(cái)務(wù)核算,、監(jiān)督工作,完成了各種報(bào)表的編制,、報(bào)送等工作,,完成了資金調(diào)配、應(yīng)用等工作,。
2,、配合完成了上市公司的各項(xiàng)審計(jì)工作。
3,、財(cái)務(wù)部磅房完成了本榨季的原料,、輔料、產(chǎn)品發(fā)貨等過(guò)磅稱(chēng)重,、開(kāi)票,、付款工作。
4,、完成了成本,、費(fèi)用的預(yù)算,、考核和基本控制工作,。
5、完成了公司下達(dá)的人員培訓(xùn),、本部門(mén)的組織建設(shè)等工作,。
雖然財(cái)務(wù)部xx年的各項(xiàng)工作已基本順利完成、但在過(guò)去的一年中財(cái)務(wù)部仍然存在許多問(wèn)題:
1、安全意識(shí)不夠強(qiáng)烈,、導(dǎo)致財(cái)務(wù)部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,,給財(cái)務(wù)部的安全敲醒了警鐘。
xx年3月14日早7點(diǎn)15分發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)部被盜,,這一次事故給我們財(cái)務(wù)部及xx干部,、職工一次深刻的防火、防盜教訓(xùn),。
(1)財(cái)務(wù)部是企業(yè)的核心部門(mén),,無(wú)論是資產(chǎn)還是資料的安全問(wèn)題弄不好就會(huì)造成企業(yè)巨大的損失。
(2)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到防盜門(mén)不一定就能防盜,,保險(xiǎn)柜不一定就能保險(xiǎn),。保安人員不一定就能保住安全。
(3)對(duì)企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大,、距銀行較遠(yuǎn)的客觀事實(shí),,應(yīng)進(jìn)一步完善安全措施。保險(xiǎn)柜決不能放置隔夜現(xiàn)金,、不能因?yàn)楝F(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全,。
以上教訓(xùn)使我們清醒的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),不能依賴(lài)具體的硬件等措施,,必須提高思想認(rèn)識(shí),、在認(rèn)識(shí)上加大安全防范力度。
2,、管理細(xì)節(jié)不到位,、導(dǎo)致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機(jī),。
磅房是財(cái)務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),,是企業(yè)的一個(gè)非常重要的經(jīng)濟(jì)部門(mén),管理稍有疏忽就會(huì)給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失,。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器,,充分說(shuō)明我們?cè)谶@方面還存在管理漏洞,應(yīng)強(qiáng)化管理,、堵塞漏洞,。
(1)應(yīng)嚴(yán)格審查進(jìn)入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會(huì)關(guān)系。
(2)保持磅房工作人員的相對(duì)穩(wěn)定,,強(qiáng)化道德品質(zhì),、思想認(rèn)識(shí)教育。
(3)對(duì)丟失鑰匙,、或息工期把鑰匙留給儲(chǔ)運(yùn)部以滿(mǎn)足發(fā)貨工作等鑰匙流動(dòng)或丟失情況應(yīng)及時(shí)收繳或換鎖,。
(4)杜絕非部門(mén)員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進(jìn)出磅房,。
(5)應(yīng)提防外界部門(mén)因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗(yàn)、維修等方面可能存在的專(zhuān)業(yè)工作過(guò)程中我們安全思想麻痹導(dǎo)致的漏洞,。
(6)定期或不定期請(qǐng)生產(chǎn)部等專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全檢查,。
3、財(cái)務(wù)知識(shí)技能學(xué)習(xí)不夠,、不同的崗位工作人員替換性不強(qiáng),。
我們公司是一個(gè)在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,,同時(shí)xx公司通過(guò)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)形成了一套有區(qū)別的財(cái)務(wù)核算口徑及管理模式,,再有近年來(lái)財(cái)務(wù)制度及準(zhǔn)則不斷變化,而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來(lái)工作的財(cái)務(wù)人員通過(guò)幾年的工作對(duì)本人所從事的工作比較熟悉,、對(duì)不同崗位的工作在細(xì)節(jié)上交流不夠,、內(nèi)容不熟悉,當(dāng)某個(gè)人員不在崗時(shí)就不能適應(yīng)公司管理的要求,,因此我們必須加強(qiáng)相互之間的交流,、學(xué)習(xí),進(jìn)一步自學(xué)能力,,甚至擠出時(shí)間來(lái)集體學(xué)習(xí),、領(lǐng)會(huì)貫通,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要,。
4,、組織建設(shè)不到位,缺乏人力資源,、沒(méi)有儲(chǔ)備好可用的財(cái)務(wù)工作人員,。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化、人員流動(dòng)比較大,,企業(yè)和個(gè)人之間存在雙向選擇,,而我們財(cái)務(wù)部對(duì)專(zhuān)業(yè)人員要求比較高,同時(shí)財(cái)務(wù)部又是定員,、定崗,。由于人力資源方面沒(méi)有作好資源儲(chǔ)存,就出現(xiàn)了財(cái)務(wù)人員發(fā)生流動(dòng)時(shí)我們沒(méi)有可及時(shí)補(bǔ)充的可用人員,,使我們的工作隨時(shí)處于被動(dòng)的局面,。因此我們必須和行政部加強(qiáng)溝通,在這方面想辦法,、尋措施從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),。
5、企業(yè)文化培訓(xùn)不到位,、個(gè)別員工對(duì)企業(yè)的行為認(rèn)識(shí)不夠,、還沒(méi)有完全進(jìn)入到xx文化的氛圍之內(nèi)。
xx雖然雖然已經(jīng)運(yùn)營(yíng)三年,,但員工對(duì)xx的文化,,xx的管理理念,xx的內(nèi)控程序,,還沒(méi)有完全領(lǐng)會(huì),。作為財(cái)務(wù)人員,每個(gè)員工都應(yīng)該以財(cái)會(huì)人員特有的.職業(yè)精神進(jìn)行工作,,就是要我們細(xì)心再細(xì)心,,認(rèn)真再認(rèn)真,不能有差錯(cuò),,必須要用財(cái)會(huì)人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來(lái)嚴(yán)肅對(duì)待本職工作,,企業(yè)的財(cái)務(wù)部是企業(yè)的核心部門(mén),這就要求我們做為財(cái)務(wù)人員必須從思想高度嚴(yán)肅對(duì)待這份工作,,認(rèn)識(shí)它的重要及崇高性,,愛(ài)崗敬業(yè)。但是我們的財(cái)務(wù)人員在平常的工作中時(shí)常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準(zhǔn)確,、串戶(hù),、鉤稽關(guān)系不正確,資料整理報(bào)送不及時(shí),,磅房員工經(jīng)驗(yàn)還不夠,、對(duì)稱(chēng)重過(guò)程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,,還缺乏企業(yè)忠誠(chéng)文化,、奉獻(xiàn)文化的精神。這就要求我們不斷的進(jìn)行企業(yè)文化的教育,,使員工的思想認(rèn)識(shí)和企業(yè)的管理行為響一致,,和企業(yè)的發(fā)展同步。
6,、執(zhí)行不到位,、執(zhí)行力欠缺。
財(cái)務(wù)部的工作是一行綜合性的工作,、牽扯到各部門(mén),、牽扯到方方面面,特別是臨時(shí)性質(zhì)的工作很多,,而且及時(shí)性比較強(qiáng),,但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠、滿(mǎn)足不了及時(shí)性的要求,,使具體工作不能有效,、及時(shí)的完成,。特別是財(cái)務(wù)部磅房就一個(gè)衛(wèi)生問(wèn)題在整個(gè)榨季都沒(méi)有得到有效改觀。這些充分說(shuō)明我們?cè)谙⒐て趯?duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)還是沒(méi)有得到落實(shí),,政令還不統(tǒng)一,,認(rèn)識(shí)還不深刻。需要我們?cè)趚x年繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)行力的培訓(xùn),。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一,、才能保證我們工作按時(shí)、有效的完成,。
7,、個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)精神不夠,集體榮譽(yù)感不強(qiáng),,全局概念不夠,。
由于財(cái)務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內(nèi)容單一,,因此形成了各自自?huà)唛T(mén)前雪的局面,,當(dāng)我們開(kāi)票業(yè)務(wù)量大、開(kāi)不過(guò)來(lái)時(shí)沒(méi)有人愿意自動(dòng)的去幫忙,、即使安排幫忙也很被動(dòng),,缺乏團(tuán)隊(duì)精神、缺乏全局觀念,,給工作拖了后退腿,。因此在xx年我們必須強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)的教育、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,,形成一股繩,,使我們的整體工作進(jìn)一步得到提高。
8,、費(fèi)用,、成本控制不力、分析不及時(shí),,工作自主性不強(qiáng),、仍然存在等、靠的被動(dòng)思想,,積極性,、主動(dòng)性不夠。
對(duì)于費(fèi)用,、成本的控制需要從大處著眼,、小處著手,但是財(cái)務(wù)部沒(méi)有把眼光放遠(yuǎn),,沒(méi)有對(duì)全廠各部門(mén),、各方面的費(fèi)用去挖潛,、去深究、去調(diào)查,,看有沒(méi)有浪費(fèi),、看能不能節(jié)約,而是很被動(dòng)的接受,,對(duì)超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,被動(dòng)的依靠各部門(mén)自己來(lái)控制,。比如全廠的許多修修補(bǔ)補(bǔ),,綠化等許多項(xiàng)目到了來(lái)人報(bào)帳要錢(qián)時(shí)才知道發(fā)生了費(fèi)用,沒(méi)有事前的預(yù)知性,、根本對(duì)費(fèi)用發(fā)生的多少?zèng)]法控制,、也對(duì)費(fèi)用的超支預(yù)警不了,缺乏主動(dòng)性,。
同時(shí),,財(cái)務(wù)部也不能夠及時(shí)的召集會(huì)議,對(duì)已發(fā)生的費(fèi)用成本去開(kāi)會(huì)分析,,給各部門(mén)以警示,,以指導(dǎo),即使召集會(huì)議各部門(mén)對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)參加和沒(méi)領(lǐng)導(dǎo)參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,,財(cái)務(wù)部作為牽頭部門(mén)沒(méi)有形成開(kāi)會(huì)分析的慣例,、使大家對(duì)此項(xiàng)工作缺乏重視。每月財(cái)務(wù)部把各部門(mén)的費(fèi)用節(jié)超情況放在網(wǎng)上,、可以說(shuō)各部門(mén)沒(méi)有幾個(gè)去看,、形成虛設(shè),時(shí)間一長(zhǎng)也就麻痹,。
這些充分說(shuō)明我們?cè)谫M(fèi)用,、成本的控制上工作自主性不強(qiáng)、積極性,、主動(dòng)性不夠,,從思想上沒(méi)有把費(fèi)用、成本的控制落到實(shí)處,。
在xx年我們必須想措施,、想方法去改變這一現(xiàn)象,積極主動(dòng)的去全面了解,,走出財(cái)務(wù)部,、了解信息、落實(shí)情況,、認(rèn)真分析,,加強(qiáng)控制,,提高我們的主動(dòng)性、積極性和分析的及時(shí)性,,真正的把費(fèi)用,、成本的控制工作搞好、努力完成費(fèi)用控制目標(biāo),。
xx年已經(jīng)來(lái)臨,,新的一年又將開(kāi)始,回顧過(guò)去展望未來(lái),,財(cái)務(wù)部將認(rèn)真總結(jié),、吸取教訓(xùn),積極學(xué)習(xí),,勇于創(chuàng)新,,繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,;努力學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度,、準(zhǔn)則,提高財(cái)務(wù)知識(shí),、工作技能,;加強(qiáng)安全意識(shí)教育,堵塞管理漏洞,,努力使財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作在新的一年里進(jìn)一步提高,、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇四
伴隨著新年鐘聲的臨近,,我們依依惜別了20xx年,,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的x年。在這年終之際,,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
一,、完成了x圓筒、x彩虹,、x共x個(gè)集裝箱的出口到x,,x個(gè)托盤(pán)的x彩虹出口到x,x個(gè)托盤(pán)的x和x到x,,及x套圓筒和x套x到x,。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,,催客戶(hù)開(kāi)信用證,,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2,、按制定的出貨計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙,。
3、與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,,整理單據(jù),,辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū),。
4,、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,,安排拖車(chē)發(fā)貨,。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),,制作單據(jù),,委托辦理出口報(bào)關(guān),。
6,、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),,去銀行辦理交單議付,,有時(shí)辦押匯。
7,、登記相關(guān)的出口資料,,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片,、箱封號(hào),、船名航次等資料。
8,、將資料整理歸檔,,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù),。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力,。期間因工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:
1,、拖車(chē)訂晚了,,害同事及工人加班裝集裝箱。
2,、與車(chē)間及其他部門(mén)配合,、協(xié)調(diào)不夠好,。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒(méi)做好,。
3,、車(chē)間加班不及時(shí),常被叔叔點(diǎn)名,。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,,危難之中找希望。
二,、與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系,。
主要負(fù)責(zé)與xx公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn),。包括三種貨物的包裝,、結(jié)算、出貨期,、產(chǎn)品質(zhì)量,、木托干濕度、x展位,、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容,,其中大部分是協(xié)助王總來(lái)完成。期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤:在事情緊急,、誤解了韓國(guó)意思的情況下,,與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解,,給x總帶來(lái)麻煩,。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高,,并學(xué)到了好多與客戶(hù)交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,,定會(huì)多多注意,,加以改善。
三,、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),,為客戶(hù)備樣。
將x總與客戶(hù)的.談判結(jié)果(有時(shí)旁聽(tīng)并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén),,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度,。按雙方協(xié)商及客戶(hù)要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó),。按不同要求,,為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等,,通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn),。協(xié)助銷(xiāo)售整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià);給x準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品,;給x準(zhǔn)備x展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等,。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來(lái)更順手,。
四、與x訂遙控鉛芯,;催x生產(chǎn)并盡快發(fā)貨,;訂x的細(xì)太空,,并與收到貨后,,對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。
由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重,,后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé),。
五、處理日常工作,,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,。
聯(lián)系x的裝修及邀請(qǐng)函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料,;與車(chē)隊(duì),、熏蒸、貨貸,、報(bào)關(guān)行,、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作,;協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé),;聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修,電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái),,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利,、較好的完成了。
展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),,爭(zhēng)取更多的訂單,,完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇五
10月12日貿(mào)易部正式成立,我很榮幸也成為其中一員,,這是我來(lái)公司推廣組之后的另一個(gè)部門(mén)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,再者也希望我能再接再厲,,對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)任,,盡心盡力做好本職工作,接下來(lái)我將對(duì)30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結(jié):
一,、求學(xué)心切,,放慢節(jié)奏
一心想多學(xué)多練,反而適得其反,,不僅工作進(jìn)度沒(méi)加快,,反而畫(huà)蛇添足,制造很多不必要的麻煩,。所以凡事考慮周全,,放慢節(jié)奏,一步一腳印,。虛心進(jìn)取,,穩(wěn)步前行。
二,、理順?biāo)悸?,加?qiáng)思考
很多需要自己去理解深究的問(wèn)題,應(yīng)不懂就問(wèn),,問(wèn)了就記,,做到能把每個(gè)問(wèn)題匯總成集,爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò),。
三,、忽視細(xì)節(jié),,必釀大錯(cuò)
簽訂合同、下訂單,、發(fā)送傳真,、安排配送,配備化驗(yàn)單,、計(jì)算運(yùn)費(fèi),、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì),余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作,,看似簡(jiǎn)單,,卻不得馬虎,從推廣組熱情澎湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作,,雖然有些不適應(yīng),,但我堅(jiān)信困難能夠克服,并及時(shí)解決工作問(wèn)題,。
四,、增加自信,展望未來(lái)
自信會(huì)打敗挫折,,并且越挫越勇,,自信還來(lái)源于的帶領(lǐng)和栽培,在工作中能積極配合主管的工作,,在學(xué)習(xí)下,,增加對(duì)部門(mén)工作的默契度和搞好團(tuán)隊(duì)合作精神,在目前看來(lái),,一個(gè)好的一定能把貿(mào)易部做大做強(qiáng),,我們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步,并且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系密切,,把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好,,并展望未來(lái),,爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)油脂行業(yè)前列,。
五、自我檢討,,完善自我
一直都為公司的發(fā)展驕傲,,也希望能和發(fā)展中的公司一起成長(zhǎng)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不足,,自我檢討,,并取長(zhǎng)補(bǔ)短,完善自我,,成為公司乃至社會(huì)有用的人才,。
結(jié)束語(yǔ):借助公司一句警言:同心同創(chuàng)同享,。真的要做到,一定要融入公司的企業(yè)文化和發(fā)展進(jìn)度,,一直都把公司看得很親,,因?yàn)槲乙龅木褪前压井?dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品,并為他們負(fù)責(zé),。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能,,并挖掘潛能,爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來(lái)更大的效益,。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作,,推動(dòng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)工作的.基礎(chǔ)化、規(guī)范化和制度化建設(shè),,不斷提高工作水平和數(shù)據(jù)質(zhì)量,,確保貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性,。按照《廣元市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)的工作實(shí)施方案》要求,,我縣已完成了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量“大調(diào)研”、“大評(píng)估”階段的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將商貿(mào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動(dòng)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保進(jìn)度
為貫徹落實(shí)省,、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作精神,,我局組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”有關(guān)文件精神,,深刻領(lǐng)會(huì)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作目標(biāo)和任務(wù),。成立了“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),,分管局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),。依照省、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”工作進(jìn)度安排,,制定我局統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,,各專(zhuān)業(yè)上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),都按責(zé)任層級(jí)統(tǒng)一把關(guān),,每月按時(shí)上報(bào)市局科室布置的各類(lèi)報(bào)表,,目前已全部完成市局布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)及“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”各階段工作。
二,、突出重點(diǎn),,狠抓落實(shí)
一年來(lái),根據(jù)省,、市“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)內(nèi)容的安排,,緊緊圍繞提升貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,,對(duì)我縣限額以上批零貿(mào)易企業(yè)、旅館,、限額以下抽樣調(diào)查批零貿(mào)易,、住宿和餐飲企業(yè)等各項(xiàng)主要指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)查,深入到各企業(yè)及開(kāi)展了數(shù)據(jù)質(zhì)量的調(diào)研活動(dòng),。這次調(diào)研采取四種方式,;一是召開(kāi)部門(mén)、企業(yè)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計(jì)人員座談會(huì),;二是抽查2—3個(gè)企業(yè),,現(xiàn)場(chǎng)查看資料;三是廣泛征求各方面意見(jiàn),;四是對(duì)限額以上批零貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,,并著重在社消零增幅異常、數(shù)據(jù)大起大落的企業(yè),,查找原因,,解決問(wèn)題。
三,、找準(zhǔn)差距,,完善整改
在總結(jié)“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量年”活動(dòng)成果的同時(shí),我們也要清醒的看到在數(shù)據(jù)質(zhì)量方面還存在一些問(wèn)題和亟待加強(qiáng)的工作,,主要表現(xiàn)為一是收集基層報(bào)表難,,個(gè)別統(tǒng)計(jì)員存在遲報(bào)報(bào)表現(xiàn)象,每月均要三番五次催促,。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁,,容易造成工作脫節(jié),報(bào)表質(zhì)量下降,,同時(shí)大部份企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員是由會(huì)計(jì)兼任,;三是基礎(chǔ)工作較差導(dǎo)致數(shù)據(jù)質(zhì)量不高。原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳是統(tǒng)計(jì)工作的最原始憑證,。企業(yè)雖建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,,但記錄不完整、不準(zhǔn)確,,表與表不相符,,計(jì)算機(jī)與基層表不相符。四是個(gè)別企業(yè)隨意上報(bào)企業(yè)數(shù)據(jù),,存在虛報(bào)、瞞報(bào)行為,,在我們這次檢查中已責(zé)令加以改正,。
為加強(qiáng)管理,,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),更好地完善貿(mào)易統(tǒng)計(jì)質(zhì)量體系建設(shè),,在今后一段時(shí)期內(nèi),,我們將有重點(diǎn)地抓好以下幾個(gè)方面工作:
1、建立保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任機(jī)制,。要求各基層統(tǒng)計(jì)人員切實(shí)做到“三個(gè)必須”:一是必須實(shí)事求是,,依法統(tǒng)計(jì)。如實(shí)統(tǒng)計(jì),、整理,、上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料,不編造虛假數(shù)據(jù),。二是必須加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,。建立健全原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳及統(tǒng)計(jì)管理制度,,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化,。三是必須建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對(duì)定期報(bào)表中的數(shù)據(jù)要認(rèn)真審核,,親自把關(guān),,加強(qiáng)表與表之間審核、重要數(shù)據(jù)的邏輯區(qū)間審核,、動(dòng)態(tài)對(duì)比審核及相關(guān)指標(biāo)的邏輯審核,,限度地減少統(tǒng)計(jì)誤差。質(zhì)量強(qiáng)縣工作總結(jié),。
2,、搞好基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)。堅(jiān)持每年必須對(duì)限額以上的貿(mào)易企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)和對(duì)不具備上崗資格的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),。我們既要注重實(shí)際,,對(duì)一些主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的講解,對(duì)如何做好統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和具體安排,;同時(shí),,也不放松對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使他們了解自己的工作職責(zé),、權(quán)利,、義務(wù)以及法律責(zé)任。
3,、提升服務(wù)促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量,。在縣局及基層單位牢固樹(shù)立服務(wù)理念,通過(guò)開(kāi)展形式多樣的服務(wù),,分析查找存在工作及數(shù)據(jù)方面的問(wèn)題,,提高服務(wù)水平,,促進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量的全面提高。
商貿(mào)公司年終工作總結(jié) 商貿(mào)公司年終工作總結(jié)暨次年工作計(jì)劃篇六
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),,現(xiàn)在我進(jìn)公司已有三個(gè)多月,,在這三個(gè)多月的時(shí)間里。我從開(kāi)始的了解擔(dān)保行業(yè),,從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),,這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,,開(kāi)始適應(yīng)工作,,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),,提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
(一)基本情況
入職以來(lái),,我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過(guò)3個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在工作上取得一定的進(jìn)步,。從開(kāi)始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),,了解工作開(kāi)展的過(guò)程,,學(xué)習(xí)怎樣與客戶(hù)打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問(wèn)題,。自進(jìn)公司以來(lái),,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開(kāi)展工作,擔(dān)任a角經(jīng)理主要負(fù)責(zé)經(jīng)手了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),,輔助參與了四筆擔(dān)保貸款業(yè)務(wù),,學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)部保后調(diào)查相關(guān)工作。
(二)樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,,因此,,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書(shū)本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,,多學(xué)多問(wèn),。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融,、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向,。特別是利用公司訂閱報(bào)刊登載消息,,關(guān)注相關(guān)房產(chǎn)抵押登記或與我擔(dān)保行業(yè)相關(guān)知識(shí)信息。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)技能,。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失,。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,認(rèn)真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調(diào)查,,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況,、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見(jiàn)解,,及時(shí)維護(hù)公司利益,,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務(wù)理念,,在實(shí)際工作中,,客戶(hù)需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,,抓緊保前工作調(diào)查,,及時(shí)開(kāi)展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,,與客戶(hù)聯(lián)系,,幫助客戶(hù)解決資金困難、快速融資,。在處理與客戶(hù)溝通的問(wèn)題上,,多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,,堅(jiān)持公司利益為主的前提下,。不得罪客戶(hù),主動(dòng)開(kāi)展工作,主動(dòng)與客戶(hù)溝通,,銜接相關(guān)事項(xiàng),,不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,,影響公司形象,,損害公司的利益。在編寫(xiě)相關(guān)資料的時(shí)候,,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),,多向楊經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性,多向石經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。
(四)改正不足,,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來(lái),自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長(zhǎng),。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方,,主要存在于自己性格急躁,馬虎等幾個(gè)方面,。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性,。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的`前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,,降低風(fēng)險(xiǎn),,就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,,工作態(tài)度,。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹(shù)立高度的工作責(zé)任感,。在工作中做到不焦不躁,,編寫(xiě)資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),,發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,,做好各項(xiàng)工作的銜接過(guò)程,。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去,。
今年已經(jīng)過(guò)去,,總結(jié)過(guò)去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,,公司將不斷的完善相關(guān)制度,,將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。
不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,,不斷進(jìn)取,??朔约翰蛔阒?,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè),、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望,。