工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇一
觀察,、探索、學(xué)習(xí),、醞釀,,在付出中收獲,在工作中成長,。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,,心懷感恩,。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,,成了我工作六個(gè)月以來最大的目標(biāo),。
對市場方面:通過與湖南、四川,、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私?,剛剛到公司的時(shí)候總是很小心的與市場溝通,。平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉,、了解,。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,,通常能給客戶留下良好的第一印象,。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn),。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù),、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),,更好地了解市嘗更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
對點(diǎn)經(jīng)理方面:對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通,。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商,、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容,。通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,,我的溝通是有進(jìn)步的,,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽,、瀘州,沈陽,、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,,我的存在是必要的,。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,,定期對進(jìn)行回訪溝通,,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策,、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇二
回顧20xx年我們大家一起共同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,,酸甜苦辣,,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的指導(dǎo)下,,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司1.5年了,,從商務(wù)助理到采購助理,,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,,有好多事都很生疏,,所以大概的說下行政專員職責(zé)素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,。
行政專員:主要是溝通,,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,,對于行政工作,,尤其重要。如果溝通不及時(shí),、不準(zhǔn)確,,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,,有助于大家積極,、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。工作如果是一成不變的,,就會(huì)沒有生機(jī),,久而久之更會(huì)影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。
在日常工作中,通過對細(xì)節(jié)的觀察,,努力找尋改進(jìn)的可能,,使工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,。在社會(huì)群體中,,沒有人能獨(dú)自生存,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú)立完成的,。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人,。在平日里,,積極參與、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則,。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,,喜歡和公司一起成長,,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一,、在采購助理工作總結(jié):
1.工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應(yīng)商建立良好關(guān)系,,順利將貨物如期跟崔到位,,保證工程順暢生產(chǎn)。
3.以最低的價(jià)格購買最好的產(chǎn)品,,并根據(jù)市場行情降低單價(jià)減少成本,。
4.由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié),。
5.下單跟單正確率達(dá)99%,。
二,、不足方面:
上半年由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率0.1%,但未構(gòu)成訂單延誤,。
三,、紀(jì)律方面,、思想方面:
1.本人嚴(yán)格遵守廠里規(guī)章制度,不遲到,不早退,,處處嚴(yán)格要求自己,,無特別重要事情從未請假。
2.積極參加各種培訓(xùn),,并通過閱讀大量的書籍,,勇于解剖自己,,分析自己,,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢,。
四,、工作計(jì)劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度,、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力,、企業(yè)質(zhì)量保證能力,、企業(yè)信譽(yù)等方面,,在現(xiàn)有供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應(yīng)商,以確保供應(yīng)資源的豐富與寬闊的選擇范圍,,負(fù)責(zé)新增供應(yīng)商的尋訪,、調(diào)查,,并組織相關(guān)部門進(jìn)行評估,、審查,。
3.按照要求保質(zhì)保量地組織好原料采購供應(yīng)工作,并隨時(shí)掌握合同履行情況,,合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款,,如需更改合同,在請示后,,得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行;
4.對供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià),、比價(jià)、議價(jià),,并上報(bào)相關(guān)信息(交貨周期,、最低訂購量、包裝要求,、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),、價(jià)格條件等);
5.依業(yè)務(wù)訂單適時(shí)、適品,、適量的采購,,并跟催采購進(jìn)度,確保訂購物料按時(shí)、按量,、保質(zhì)送達(dá)我司倉庫,,協(xié)調(diào)銷售、生產(chǎn)的有效進(jìn)行,。訂單變更與撤消,、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時(shí)信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求,。
6.與供應(yīng)商采購異常,、退、換貨,、補(bǔ)償事宜的處理,,確保我司利益;
7.加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,,交貨時(shí)間準(zhǔn)確;做到遵紀(jì)守法、秉公辦事,、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,,做到誠實(shí)虛心,、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神,。
行政專員方面:
1.負(fù)責(zé)公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,,創(chuàng)造舒適,、優(yōu)美、整潔的辦公工作環(huán)境;
2.負(fù)責(zé)招聘新職員,,對新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作;
3.負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的推行,,執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威
4.負(fù)責(zé)對公司突發(fā)事件的處理工作,,協(xié)助公司處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)公司各部門的辦公秩序和紀(jì)律狀況,,確保工作正常有序無違紀(jì)現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進(jìn)行規(guī)章制度的擬定和修繕,并關(guān)注執(zhí)行情況;
8.負(fù)責(zé)文件歸檔和管理工作;
9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排和秩序;;
10.完成上級(jí)交辦的其他行政工作,。
總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,,但工作中也有許多不足及無法解決的問題,。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;個(gè)人的溝通能力和獨(dú)立解決問題的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。
面對無法解決的問題,,比較被動(dòng)。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,,積累經(jīng)驗(yàn),。另一方面還需公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助才能解決。在今后的工作中,,我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),,增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),,多請示、多交流,、多動(dòng)腦,。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,,不斷在實(shí)踐中增長知識(shí)才干,,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),,積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇三
到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。現(xiàn)在做一份市場助理半年工作總結(jié)來匯報(bào)自己的工作,,跨越到陌生行業(yè),,即便熱情如我,依然難免茫然,,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。可做的便是專注一顆心,,觀察,、探索、學(xué)習(xí),、醞釀,,在付出中收獲,在工作中成長,。
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,,有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁,。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來,,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購,、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作,。在這些工作里要的就是耐心,、細(xì)心和專心。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作,。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,,如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的.作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),,結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),,成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),,使自己成為一個(gè)努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。
這段時(shí)間里充滿了付出和收獲的,,在接下來的日子里,,不管是意氣飛揚(yáng)或是沮喪失意,都要當(dāng)做是跟自己比賽,,能戰(zhàn)勝自己,,終究才能得到一個(gè)落實(shí)的夢想,。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇四
首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員管理,,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,,缺點(diǎn)最小化,,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
1,、經(jīng)營工作方面
魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來,,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,,擴(kuò)大寵物市場的知名度,。
2、管理工作方面
今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員管理,,通過培訓(xùn)班的形式,對員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,使他們成為專家里手,,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),,了解市場的經(jīng)營情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,對癥下藥,,解決問題。
3,、招商工作方面
希望在現(xiàn)有的條件下,,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的,。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,,在空置面積上搭建工棚,,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,,給予一定的優(yōu)惠政策,,以達(dá)到互惠互利的目的。
4,、自身素質(zhì)方面
今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,,要虛心學(xué)習(xí),,結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身的思想、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,。
力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,,不斷提高自身素質(zhì),,使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者,。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇五
從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有x個(gè)多月了,,在這幾個(gè)月的工作中,我虛心向同事請教,,從熟悉人員,、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,,從一點(diǎn)一滴做起,,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,從而很快進(jìn)入角色,,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這一年的工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營工作方面
開業(yè)不到一年,,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,,但如何盤活市場,拉動(dòng)人氣,,是當(dāng)務(wù)之急,。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,離車站也較遠(yuǎn),,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們原有的每周六的活動(dòng)雖吸引了一些人氣,,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場的活動(dòng)又過于單一,,僅僅開展了這一活動(dòng)是很不夠的,。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,,九月我們成功策劃并舉辦了活動(dòng),。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與,、廣告的宣傳,,一直到人員的調(diào)配、組織,,活動(dòng)的舉辦等等,,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,,帶動(dòng)了人氣,,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心,。
在成功策劃并舉辦之后,,節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)“買100元送10元”活動(dòng),寵物市場的“展評”活動(dòng),。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),這兩次的活動(dòng)也很成功,。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,,促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加,。活動(dòng)前期魚市一直比較低迷,,商戶也很焦急,,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān),有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動(dòng),,是否能做起來,,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng),,我積極動(dòng)員,,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,,逐個(gè)解決,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,,并積極參與進(jìn)來,,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動(dòng),?;顒?dòng)結(jié)束后,大家的反映也是不錯(cuò)的,,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,,而且要形式多樣,他們大家一定會(huì)努力配合,,積極參與的,。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),我們還將寵物市場原有的比賽辦成了系列比賽,,每周六舉辦一次,,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣,。有了一個(gè)好的開端,,我要更加積極努力,不斷推陳出新,,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺(tái)階,。
二、管理工作方面
由于我到市場七部工作的時(shí)間不長,,而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營工作方面,,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作,。首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,,以制度約束行為,;其次:加強(qiáng)了人員管理,限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,,人的因素決定其它方面,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),,只有做到知人善用,,將其的優(yōu)點(diǎn)化,缺點(diǎn)最小化,,才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智,。
三、今后的工作計(jì)劃
1,、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),,吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,,不單純只是現(xiàn)在的比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,,這樣才能吸引人氣,,擴(kuò)大寵物市場的知名度。
2,、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)人員管理,通過培訓(xùn)班的形式,,對員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,定期召開,,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài),,了解市場的`經(jīng)營情況,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,對癥下藥,,解決問題。
3、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商,,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi),。寵物市場要借助商戶的投資,,在空置面積上搭建工棚,建設(shè)鴿子市場,,由商戶自行招商,,給予一定的優(yōu)惠政策,以達(dá)到互惠互利的目的,。
4,、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),,成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身的思想,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力,,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),,使自己成為一個(gè)努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇六
一,、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過的真快,,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是x月x日來到白象春華求是學(xué)校,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜市場專員,,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,,無心做的好,,因?yàn)槲覜]有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,,做起來就相當(dāng)吃力,。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對市場工作的熱情,,單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望,,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,,伏案沉思這半年,,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1,、一切從零開始,,積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場這方面發(fā)展,。
2,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,,不懂就問,,努力把工作做好。
3,、工作于實(shí)際相符合,,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計(jì)劃,。
4,、分析市場需求,尋求招生市場關(guān)鍵在于哪,,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,,并做好市場月報(bào)表。
5,、在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
6,、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,,如:廣告紙、調(diào)幅,、寫真廣告等,,并積極的投入到市場的運(yùn)作。
7,、對于市場活動(dòng),,如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,,能很好的做好市場活動(dòng)的策劃,,并執(zhí)行。
8,、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的.有關(guān)動(dòng)態(tài),,分析效果,,可行性時(shí)加以模仿。
二,、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日,,白象春華求是學(xué)校市場部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),,逐步開展市場工作,,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,,做到“市場工作先調(diào)查,,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,,再執(zhí)行,,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,,迎接總部考核,。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績基本是和去年持平,,對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,,地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校師資都在我們之下,,對手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋€(gè)必然性,。
下面我對我們部門的工作做一下歸納:
1,、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴(yán)重不足,。
2,、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,,已基本上掌握了市場招生工作,,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少,、任務(wù)重,,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3,、部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,,因?yàn)槭袌稣猩褪俏覀兊墓ぷ鳎绻麑W(xué)生來報(bào)名了,,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目,。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇七
年月我從調(diào)到市場經(jīng)營管理六部至今已有三個(gè)多月了,在這幾個(gè)月的工作中,,我虛心向同事請教,,從熟悉人員、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起,,從一點(diǎn)一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,,從而很快xxx,,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié):
一,、經(jīng)營工作方面:
開業(yè)不到一年,經(jīng)營管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,,但如何盤活市場,,拉動(dòng)人氣,,是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時(shí)間晚,,離車站也較遠(yuǎn),,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少,。而我來到市場七部要做的第一件事,,就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動(dòng)雖吸引了一些人氣,,但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng),而寵物市場的活動(dòng)又過于單一,,僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的,。
針對這一市場現(xiàn)狀,經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查,,xxx月我們成功策劃并舉辦了“”活動(dòng),。從競賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與,、廣告的宣傳,,一直到人員的調(diào)配、xxx,,活動(dòng)的舉辦等等,,我雖然做了大量的工作,但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助,,才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行,,而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,,帶動(dòng)了人氣,,同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值,也給自己帶來了信心,。
在成功策劃并舉辦“”之后,,“”節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買xxx元送xxx元”活動(dòng),,寵物市場的“展評”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn),,這兩次的活動(dòng)也很成功,。尤其是魚市的“買xxx元送xxx元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可,促進(jìn)了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加,?;顒?dòng)前期魚市一直比較低迷,商戶也很焦急,,許多商戶由于不能接受“買1送xxx元”活動(dòng)中的xxx元費(fèi)用由自己承擔(dān),,有的則因?yàn)閾?dān)心從未舉辦過類似的活動(dòng),是否能做起來,,而一直很猶豫,。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng),我積極動(dòng)員,,多次找商戶談心,,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來,,逐個(gè)解決,,使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案,并積極參與進(jìn)來,,大家擰成一股繩,,共同努力辦好了這次活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后,,大家的反映也是不錯(cuò)的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦,,而且要形式多樣,,他們大家一定會(huì)努力配合,積極參與的,。在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí),,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,,每次到現(xiàn)場觀看的觀眾有叁百人左右,,已很具人氣。有了一個(gè)好的開端,,我要更加積極努力,,不斷推陳出新,力求使市場七部的經(jīng)營工作能再上一個(gè)臺(tái)階,。
二,、管理工作方面:
由于我到市場七部工作的時(shí)間不長,,而且許多精力和時(shí)間都花在了經(jīng)營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助,、配合其他兩位經(jīng)理開展工作,。首先:我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強(qiáng)了人員管理,,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,人的因素決定其它方面,,每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點(diǎn)最大化,,缺點(diǎn)最小化,,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍,,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。
三,、今后的工作計(jì)劃:
1,、經(jīng)營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),吸引廣大消費(fèi)者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,,不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽,。我們要將比賽擴(kuò)展開來,使各種比賽多樣化,,這樣才能吸引人氣,,擴(kuò)大寵物市場的知名度,。
2,、管理工作方面:今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員管理,,通過培訓(xùn)班的形式,,對員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),使他們成為專家里手,,為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,,定期召開,,及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)(范本),了解市場的經(jīng)營情況,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,對癥下藥,,解決問題。
3,、招商工作方面:希望在現(xiàn)有的條件下,,借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資,。對市場的空置面積采用商戶投資,、商戶受益的方式進(jìn)行招商,,以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場的目的,。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場要借助商戶的投資,,在空置面積上搭建工棚,,建設(shè)鴿子市場,由商戶自行招商,,給予一定的優(yōu)惠政策,,以達(dá)到互惠互利的目的。
4,、自身素質(zhì)方面:今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),,結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí),、多鉆研,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí),,成為行家里手,、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),提高自身的思想,、xxx能力,、協(xié)調(diào)能力和判斷力,,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),,使自己成為一個(gè)努力的,、學(xué)習(xí)型的管理者。
市場助理個(gè)人年度總結(jié) 市場助理年終工作總結(jié)篇八
從**年*月*日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了,??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,,依然難免茫然,,默默告訴自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,,觀察、探索,、學(xué)習(xí),、醞釀,在付出中收獲,,在工作中成長,。面對領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉,、幫助的雙手,,心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo),、善待同事,,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,,成了我工作六個(gè)月以來的目標(biāo),。我將這六個(gè)月的工作一一回顧,,期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,,讓未來更順暢而圓滿。
一,、對市場方面,。
通過與湖南、四川,、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見面會(huì)更加了解這個(gè)充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同,。因?yàn)閷κ袌龅牟涣私猓瑒倓偟焦镜臅r(shí)候總是很小心的與市場溝通,。
平時(shí)通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,,也向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場的認(rèn)可并很積極的配合,總結(jié)所有經(jīng)驗(yàn)逐步地在與市場溝通中熟悉,、了解,。在市場方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,,通常能給客戶留下良好的第一印象,。不足的地方則是缺乏對市場細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和研究,處理相關(guān)問題缺乏經(jīng)驗(yàn),。
接下來計(jì)劃將所負(fù)責(zé)市場的基本信息包括人口數(shù),、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作經(jīng)驗(yàn),,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解,。
二,、對點(diǎn)經(jīng)理方面。
對點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通,。自己很自豪的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,,但在第一個(gè)月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商,、店經(jīng)理逐一的通過電話進(jìn)行溝通,了解市場情況,,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容,。
通過六個(gè)月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的`“有事您說話”種種對話告訴我,,我的溝通是有進(jìn)步的,,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽,、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,,種種的使用效果通過點(diǎn)經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,,我的溝通是必要的,我的存在是必要的,。
接下來計(jì)劃將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計(jì)劃的進(jìn)行拜訪溝通工作,定期對進(jìn)行回訪溝通,,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產(chǎn)品,、服務(wù)、政策,、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學(xué)習(xí)市場方案實(shí)施的過程并在實(shí)施過程得到自我的提高。
三,、辦公室工作方面,。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔(dān)者公司與市場的溝通橋梁,。一來整理市場的各種信息,、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購,、和數(shù)據(jù)提供,,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心,、細(xì)心和專心,。我控制著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,,如月報(bào)中會(huì)出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤,、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)該主動(dòng)去承擔(dān)的事物。