我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
寒假超市打工心得體會(huì)總結(jié)篇一
雖然這個(gè)暑假不是很長(zhǎng),但是有必要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。近年來(lái),社會(huì)實(shí)踐似乎是學(xué)生的必修課,,不同地方不同年級(jí)的學(xué)生利用假期進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,。說(shuō)實(shí)話,我開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐只是因?yàn)樗且豁?xiàng)任務(wù),,但是當(dāng)我完成我的暑期社會(huì)實(shí)踐后,,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。
我選擇的工作是做超市助理,,單位是本市一家中型超市,,生意興隆,前途無(wú)量。至于實(shí)際目的,,自然是接觸社會(huì),,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ),。雖然這種做法不符合我的專業(yè),,但我覺(jué)得在專業(yè)之外補(bǔ)充一點(diǎn)社會(huì)知識(shí)是好事。
二,、實(shí)用內(nèi)容
雖然不是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,,但是做超市助理還是很奇怪的。所以一開(kāi)始對(duì)這種做法覺(jué)得挺新奇的,。8月5日上午8點(diǎn)正式開(kāi)始工作,。負(fù)責(zé)人給我的任務(wù)都比較簡(jiǎn)單。我的主要工作是引導(dǎo)客流和放置集裝箱貨物,。然而,,即使是簡(jiǎn)單的工作,一開(kāi)始我還是做不好,。我的方向感一直不太好,,對(duì)這家超市也不是很熟悉,所以剛開(kāi)始只能陪笑給問(wèn)路的客戶或者商品的具體位置,。幸運(yùn)的是,,身邊的姐姐阿姨們也經(jīng)常伸出援手,避免了很多尷尬的情況,。我經(jīng)常在放置集裝箱貨物時(shí)出錯(cuò),。
不斷的錯(cuò)誤讓我最初的新鮮感和渴望消失的無(wú)影無(wú)蹤。我以為這種超市服務(wù)員的工作很簡(jiǎn)單,,不需要?jiǎng)幽X,,也不需要太多的體力勞動(dòng),但是當(dāng)我做的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事,。每一份工作都需要?jiǎng)幽X思考,每一份工作都有值得學(xué)習(xí)的地方,,所以我們不能輕視和放松任何一份工作,。而且工作的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn),在學(xué)校,、課堂,、書(shū)本上學(xué)到的東西真的是有限的。社會(huì)是最大的課堂,。再多的知識(shí),,再多的理論,,再多的實(shí)踐,都是空談,。
接下來(lái)的幾天,,我會(huì)利用休息時(shí)間,積極了解超市商品的位置和一些商品的特點(diǎn),,詢問(wèn)周圍同事的工作經(jīng)歷,、工作經(jīng)歷等。雖然不一定學(xué)歷高,,但在工作中還是值得學(xué)習(xí)的,,我也不再像當(dāng)初那樣不知所措,所以基本上幾天就熟悉了超市的整體環(huán)境,,做事也比當(dāng)初得心應(yīng)手,,效率更高,,失誤也更少,。明明感覺(jué)到自己進(jìn)步了,心里卻很開(kāi)心,。
三,、實(shí)際結(jié)果
在這幾天的實(shí)踐中,我已經(jīng)能夠很好地完成我的工作,,并且基本上能夠回答前來(lái)詢問(wèn)的客戶的問(wèn)題,。商品的擺放也能讓管理員滿意。
雖然做超市助理的時(shí)間不是很長(zhǎng),,只有十幾天,,也很清楚自己在超市沒(méi)有做出什么貢獻(xiàn),但是給別人造成了一些困擾,。但是,,我在這里看到的,學(xué)到的,,體會(huì)到的,,是無(wú)法估量的。時(shí)間過(guò)得很快,,但我從中學(xué)到了很多,,這些東西會(huì)讓我受益終生。
四:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
在超市工作,,每天都會(huì)遇到很多不同種類的客戶,,勉強(qiáng)可以算是在看世界上各種各樣的東西。從很多顧客的衣著,、氣質(zhì),、態(tài)度等方面,,也能深切感受到社會(huì)的不公平。超市里每天都有人來(lái)來(lái)往往,,偶爾還會(huì)有一兩個(gè)小偷,。雖然有攝像頭在工作,但這也是對(duì)人視力的考驗(yàn),??梢?jiàn)任何工作都要有敏銳的觀察力。
寒假超市打工心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為20xx級(jí)的大學(xué)生,,我迎來(lái)了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作,帶著對(duì)社會(huì)的好奇投入短暫的工作中,。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,,更感受到時(shí)代的要求,。
在上班前,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,,少說(shuō)話,,說(shuō)對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,,不管其他的,,直到我的貨架來(lái)貨了,我自己弄不完,,才知道完了,。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說(shuō),,大家好,麻煩你們幫幫我,,可以不,?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,,讓我一直反思,。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦,。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過(guò)往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,,更能讓人很快提升,。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,,做好人難啊!一個(gè)人的形象很快就被樹(shù)立,,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,,怎樣處事,改善自我,,讓自己處于良好的狀態(tài),。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),,不串崗,不閑談瞎逛,,努力工作,,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn),。
二,、多做事,少閑聊,。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì)用你呢,。我在超市看看自己的貨架,,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦,。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三,、熱情待人,,微笑面對(duì)。在超市里,,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們,。他們也會(huì)很高興,,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,,耐心的告知,微笑的說(shuō)話,,給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng),。
四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,,更好的完成任務(wù),。記住,一個(gè)巴掌拍不響,,眾人拾柴火焰高,。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),,才能更好的做好每件事,。
五,、不斷學(xué)習(xí),改善自我,。人只有不斷學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),,活到了,,學(xué)到老,人生才美好,。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,,更能融入集體,讓自己有所改變,。
雖然在工作中會(huì)很累很辛苦,,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),,我學(xué)會(huì)了細(xì)心,;在遇到顧客刁難時(shí);我學(xué)會(huì)了忍讓,;在遇到別人不停問(wèn)問(wèn)題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心。我深刻地體會(huì)到溝通的重要性,,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流,。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),,在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,,改掉自身存在的不足。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,,樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái)。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力,、溝通能力,、交際能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等,。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺(tái),。
希望今后能更好的實(shí)踐,,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,,展望未來(lái),,奮力博取,不留遺憾,。
寒假超市打工心得體會(huì)總結(jié)篇三
這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了,。這個(gè)假期讓我明白了很多,,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,,關(guān)于責(zé)任,。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,,因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的,,還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的??墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼?,原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,,絕對(duì)比想象的要多很多,。
假期一開(kāi)始,他們并不支持我去工作,,我明白那是出于對(duì)我的心疼,,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過(guò)年,,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少,,難道還要把有限的.時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,,還不是在外面挨凍,。“寒假時(shí)間是長(zhǎng),,可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了,,老這樣,什么時(shí)候才合適呀,?”我的這句話似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了,。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問(wèn)了問(wèn),,是我們小區(qū)一個(gè)開(kāi)小超市的,。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說(shuō)要陪我一起去,?!澳闩阄遥窟@算怎么回事???怎么感覺(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,,畢竟像我這樣大的很多孩子,,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,,想到這里,,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!
第一天去打扮得很正式,,化了妝,,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū),,這是職場(chǎng)禮貌,。去了之后,我就后悔了,。因?yàn)榕R近年前,,所以很多東西賣的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí),。而我這看貨的、擺貨的,,不得不兼職成了搬貨的,。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的,先適應(yīng)下,,不用干這么重的活,??墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,,也不舒服,,于是,跟大家一起干了起來(lái),。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了,。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有快樂(lè),,集體總是能給人一種特別的力量,。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開(kāi)始工作,,盡快上手,。搬不了重的,就拿輕的,,再不然兩個(gè)人搬,,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量,。不過(guò)呢,,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定,就是穿了高跟鞋,。很累啊,,平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺(jué)得很擠腳,。晚上揉著腳,,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,,只不過(guò)是個(gè)打工妹而已,,書(shū)上的東西,也得分時(shí)候靈活用??!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,,一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著了,。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,,也沒(méi)有暖氣,,但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì),,只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),,我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車帶著我去買飯,,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,,而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,,把手抄進(jìn)她的口袋,,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,,我老忘記戴手套,,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車技術(shù)怎么那么好時(shí),,她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了,,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,,卻這樣的成熟,,會(huì)照顧人,或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的,,我只是覺(jué)得她很堅(jiān)強(qiáng),,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時(shí),,她卻在為家里一分一毫的攢著錢,。我和她相比,輸太多,。唯一贏得是,,我比她幸福??蛇@幸福,,也不能作為我的驕傲,這不是我的,,我的在未來(lái),,在我的手里。
工作的日子很苦,,時(shí)間也很緊張,。不過(guò)正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時(shí)光,??偟膩?lái)說(shuō)整個(gè)假期是很充實(shí)的,,得到第一筆工資的時(shí)候,,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒(méi)什么,,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,,當(dāng)然不肯收了,,于是說(shuō)他們?cè)跍愋o我買本本,。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)從女兒身上索取,,他們要的,只是我過(guò)的好,!這一點(diǎn),,我深信不疑!
人,,在得到時(shí),,往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,,還要繼續(xù)我的拼搏,!
今年寒假,我在超市找到一份寒假促銷工作,。經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的實(shí)踐工作,,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運(yùn)作,,學(xué)到了課本之外的知識(shí),,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我們也用辛勤的勞動(dòng)為超市貢獻(xiàn)自己的一份薄力,,應(yīng)該說(shuō)這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我們有著不同尋常的意義,。
一、xx概況
xx購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司是由xx集團(tuán)股份有限公司,、山東xx投資集團(tuán)有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購(gòu)物中心,。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號(hào)西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,,注冊(cè)資本6000萬(wàn)元,,現(xiàn)營(yíng)業(yè)面積5萬(wàn)多平米,經(jīng)營(yíng)品種十萬(wàn)多個(gè),,現(xiàn)有員工3600余人,,主要經(jīng)營(yíng)大型超市、化妝珠寶,、服裝鞋帽,、運(yùn)動(dòng)皮具,、兒童家居、家用電器,、餐飲及服務(wù)項(xiàng)目等,。目前在廣饒?jiān)O(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,,環(huán)境最優(yōu)雅,,設(shè)施最先進(jìn)的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場(chǎng),為廣大消費(fèi)者提供“一站終點(diǎn)式”服務(wù),。
公司經(jīng)營(yíng)理念:真誠(chéng)奉獻(xiàn)奉獻(xiàn)真誠(chéng),。
服務(wù)理念:以親切、自然,、體貼,、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則,。視顧客為朋友,,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適,、典雅的購(gòu)物環(huán)境,。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營(yíng):食品,、副食品,、生鮮日配、保健藥品,、日用百貨,、洗滌用品、家居用品,、針織內(nèi)衣,、二層主要經(jīng)營(yíng):男女服裝、女士飾品,、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營(yíng):箱包皮具,、男女皮鞋、女士?jī)?nèi)衣,,羽絨服,、運(yùn)動(dòng)休閑、兒童用品,、床上用品,、家用電器等。
二,、實(shí)踐工作介紹
1,、工作安排,。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實(shí)習(xí)工作證,。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作,。超市安排我們上全天班,時(shí)間安排是8:30—11:30,;晚班是12:00—17:30,;18:00-21:00一直持續(xù)到實(shí)踐結(jié)束。
2,、工作流程。早班是從晨會(huì)開(kāi)始,,由部門主管負(fù)責(zé)召開(kāi),,總結(jié)前一天工作存在的問(wèn)題,安排今天工作的任務(wù),,會(huì)議介紹后,,部門各個(gè)組長(zhǎng)分別召開(kāi)本組會(huì)議,所涉及的問(wèn)題更加的具體,。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起,。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中,?!钡目谔?hào)中結(jié)束晨會(huì)。
在一天的工作中,,要不斷的對(duì)貨架進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時(shí)的補(bǔ)上,補(bǔ)貨的時(shí)候要本著“先進(jìn)先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,,較晚的盡量往貨架里面擺放,,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動(dòng)態(tài)流動(dòng)的過(guò)程中,不至于商品造成過(guò)期的現(xiàn)象,。由于上午的客流量不是很大,,在補(bǔ)貨和導(dǎo)購(gòu)的同時(shí),還要不斷的去查驗(yàn)庫(kù)存,,核實(shí)缺貨商品然后打印訂單,,貨到時(shí)還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,,人流高峰期在19:30—20:30,。這時(shí)方便面的更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進(jìn)行補(bǔ)貨,,同時(shí)向顧客介紹最新的方便面品種,,回答顧客的各種疑問(wèn),。到21:30超市營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束,要開(kāi)始送賓工作,,整理一天的工作記錄,,查漏補(bǔ)缺,為明天的工作打好基礎(chǔ),。
三,、實(shí)踐感想
1、到超市實(shí)踐是對(duì)我們大學(xué)生踏入社會(huì)之前的鍛煉,,我們?cè)诠ぷ髦薪佑|到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的酸甜苦辣,,在實(shí)踐過(guò)程中我們平均每天要站8.9小時(shí)進(jìn)行促銷工作,吃盡苦頭,,但這本身并不是一件壞事,,出身在這個(gè)時(shí)代的大學(xué)生衣食無(wú)憂,可能自身體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和生活的壓力,,確實(shí)要親身接觸社會(huì)對(duì)自身進(jìn)行歷練,,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個(gè)人都明白的道理,,也許未來(lái)吃的苦可能會(huì)比現(xiàn)在多得多,。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個(gè)偏僻的角落里就那樣毫無(wú)意義得了卻一生,。
2,、對(duì)超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,,超市女性員工的比例占到90%以上,,我相信全國(guó)大多數(shù)超市員工也會(huì)是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格,、規(guī)范的.管理制度,,在工作中經(jīng)常會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)科的檢查員工工作情況,并記錄在案,,對(duì)在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰,。并且超市的安全防范意識(shí)十分的強(qiáng),上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn),,超市還不定期得對(duì)員工安全知識(shí)的掌握進(jìn)行抽查,,不合格的員工還要在晨會(huì)予以點(diǎn)名批評(píng),嚴(yán)重得予以辭退,。
3,、超市也存在一些問(wèn)題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,,效率低下,,存在內(nèi)耗的問(wèn)題,。每當(dāng)卸貨區(qū)來(lái)貨時(shí)就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進(jìn)行驗(yàn)貨,,可是驗(yàn)貨部門工作效率低下,,并未按照先到先驗(yàn)的原則,使一些貨架的貨大量堆積,,不得不未經(jīng)驗(yàn)查就直接上架,,事后導(dǎo)致沒(méi)必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,,工作熱情不夠,,部分員工的服務(wù)意識(shí)不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象,。超市工作十分單調(diào),,工資水平低,員工流動(dòng)性大,,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識(shí)的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問(wèn)題。但要使一個(gè)企業(yè)生機(jī)勃勃的展現(xiàn)給社會(huì)大眾,,沒(méi)有一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的,。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓,。
4,、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購(gòu)買中,,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛(ài)的品牌,不愿導(dǎo)購(gòu)員在身邊喋喋不休的推銷商品,,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,,當(dāng)顧客遇到問(wèn)題時(shí)再上前幫助其選購(gòu)。而對(duì)中老年人則應(yīng)該不時(shí)地向他們推銷各種品牌的商品,,因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)對(duì)這些品種并不十分了解,,他們更傾向于買經(jīng)過(guò)宣傳地商品,這時(shí)促銷的作用才真正的發(fā)揮出來(lái),。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。我非常感謝超市能給我這次時(shí)間的機(jī)會(huì),。