時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,,寫一份計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
公司個人年度工作計劃 公司個人工作計劃簡短篇一
但是,隨著電子行業(yè)在性能和性價比上的不斷競爭,,我們情況也非常的嚴(yán)峻?,F(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代了,在這個年代,,我們作為銷售人員必須有所行動,,每次銷售,都是一場競爭,,不僅僅要和不同品牌的同行競爭,,還要和其他智能產(chǎn)品競爭!這就需要我們作為銷售人員的努力了,!為此,,我對自己的工作做了計劃如下:
想要做好銷售,就要有足夠的了解,。了解產(chǎn)品,、了解市場、了解顧客,!對我個人來說,,這其中還有許多的不足。
首先,,面對產(chǎn)品方面,,在過去的時候,我總是過于在意其他產(chǎn)品和我們產(chǎn)品之間的差別,,但是卻沒有在銷售中全力的展現(xiàn)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,這是我作為新手銷售所犯下的最嚴(yán)重的錯誤,盡管在后面有改正,,但是還是有許多需要加強(qiáng)的地方,。我要更深入的去了解,,去分析,我們的產(chǎn)品強(qiáng)在哪里,,性價比又在哪里,,并且隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,我們也要將自己的`知識更新?lián)Q代,,不斷的前進(jìn),。
其次,對市場和顧客,。目前市場上電腦的種類大致分為商務(wù)本和游戲本,,這兩種類型的電腦在性能、設(shè)計以及價格上都有著不同的側(cè)重,。而目前電腦的主要買家為學(xué)生和工作者,,針對這兩個群體,我要分清他們的側(cè)重點(diǎn),,了解他們對產(chǎn)品的看法和著重點(diǎn),。如:針對大學(xué)生,主要在暑假升學(xué)的是時候購買電腦,,但是其次,,又分為兩種,懂得電腦配置和并不了解的顧客,,針對這兩種顧客,,要給他們推薦適合的電腦,又要再用不同的銷售方法,。
總之,,作為銷售,在信息和個人推銷技巧上,,我都要熟悉且熟練,,多多的掌握。在銷售中,,不僅僅是顧客選取適合的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),,也是我們在選擇適合的方法和技巧,如何成功,,就看自己能不能找到最適合的選項,。
作為電子產(chǎn)品的銷售,我們的產(chǎn)品在不斷的更新?lián)Q代,,市場不斷的跌宕起伏,,想要成功,我就必須讓自己也成為不斷更新的銷售人員,,讓自己剔除糟粕不斷的上升,!
公司個人年度工作計劃 公司個人工作計劃簡短篇二
1,、每天要按時起床,醒來之后要迅速起來,。告訴自己,,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,,可以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動一下,。
2、整理好儀容,,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片,、筆,、筆記本、產(chǎn)品資料等,。
3,、上班途中,能夠熱情的和認(rèn)識的人打招呼,,如果可能的話,,可以看一下當(dāng)天的報紙或者近期的新聞等。
4,、盡量提前10,;20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動月度工作計劃范文表月度工作計劃范文表,。
5,、簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),,要有一個快樂的心情,!
向主管或有關(guān)負(fù)責(zé)人簡單匯報自己的工作計劃,明確當(dāng)天的銷售目標(biāo)和重點(diǎn),,并詳細(xì)擬訂拜訪路線,,及補(bǔ)救措施,計劃越詳細(xì)越好,。出門之前,,先和預(yù)定的拜訪對象電話聯(lián)絡(luò)、確認(rèn),,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
1,、產(chǎn)品的目錄,定貨單,、送貨單
2,、和客戶洽談的相關(guān)資料:如名片,、客戶資料、客戶記錄,、價格表,、電話本、記錄本,、計算器,、商品說明書、樣品,、產(chǎn)品照片,、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
1,、了解被拜訪對象的姓名,、年齡、住址,、電話,、經(jīng)歷、興趣,、性格,、家庭情況、社會關(guān)系,、最近的`業(yè)務(wù)情況等,。
2、要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,,了解同行及相關(guān)產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息,。
3、做好嚴(yán)密的拜訪計劃,,并配合客戶的時間去拜訪,,設(shè)法發(fā)現(xiàn)有決定權(quán)的購買者,并想辦法去接近他
4,、準(zhǔn)備好交談的話題,,要做好心理準(zhǔn)備,對于對方的詢問和殺價要有對策,,做到心中有數(shù),。
4、見到客戶之后
1,、有禮貌,,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢月度工作計劃范文表工作計劃,。
2,、要認(rèn)真聽取對方的講話,并表示關(guān)心,,詢問對方時,,口氣要平穩(wěn)。
3,、要懂得抓住客戶的心,,首先自己要做到以下幾點(diǎn):
①要有信心
②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感
③在談話中,,要面帶微笑,,表情愉快
④用語要簡潔,不羅嗦,,問話清楚,,能夠針對問題
⑤注意對方的優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予贊美
⑥在商談的過程中,,不可與客戶激烈爭論
⑦誘導(dǎo)客戶能夠回答肯定的話語
⑧能夠?yàn)閷Ψ街耄治鰩Ыo他的利益最大化
①見到客戶,,首先是問候,,敬煙,接著聊天,,贈送禮品
②進(jìn)一步接近客戶,,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣
③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益
④提出成交,促使客戶訂購或當(dāng)即送貨
⑤收貨款
⑥一筆業(yè)務(wù)做成后,,不要急于離去,,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關(guān)系,,并告訴他,,隨時能夠?yàn)樗峁┓?wù)。
1,、詳細(xì)填寫每天的業(yè)務(wù)日報表
2,、檢查是否按計劃開展業(yè)務(wù),是否按計劃完成任務(wù)
3,、寫出每天的營銷日記,,總結(jié)工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,,并做好備忘錄,,及時匯報給上級主管。
4,、營銷日記的內(nèi)容包括:
①工作情況描述
②對工作得失的總結(jié),、意見及建議
③改進(jìn)的方法
④客戶的意見及建議
⑤如何處理
⑥工作感悟及感受
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
2)確定工作重點(diǎn),,擬訂初步拜訪路線,,排除不重要的事情。
3)需要預(yù)先約定時間的客戶,,約好見面時間
公司個人年度工作計劃 公司個人工作計劃簡短篇三
我是xxx電氣設(shè)備有限公司的一名職員,,xx年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,取得了良好的成績,,為xxx電氣設(shè)備公司在xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),xx年,,對于xxx電氣設(shè)備有限來說,,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,,特制定xx年個人工作計劃如下:
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,,不輕易承諾諾客戶,,承諾的事必須辦到、辦好,;不可忽視細(xì)節(jié)問題,;對著裝、儀表,、手勢等需嚴(yán)格注意,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,積極主動”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收,、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修,、包換、包退)
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來更大的利益,,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的`質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,,來更好的完成本職工作,,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶,。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi—xg—s006),,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,,針對質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),,并送相關(guān)部門,。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對xx年工作的計劃,,可能還有很多不完善的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助,。展望xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,,也力爭為公司贏取更多利潤,,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
公司個人年度工作計劃 公司個人工作計劃簡短篇四
在這xx年的一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,,一個更具朝氣和活力的,、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作計劃如下,。
1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4,、推行薪酬管理,,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,;
5,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性,、有效性
7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
8、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制,,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。
9,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,,分管不同區(qū)域,。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人,、所需機(jī)電維修組長約3名,。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的`管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作,。
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1,、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,,擴(kuò)大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),,初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓,。
2,、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善,。因此,,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價值取向、管理理念,、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。
各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,,深入集體宿舍,提醒注意休息,,消除疲勞,,保證有充沛的精力上崗。
1,、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作,。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位,、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性,;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),,努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,,形成安全自主管理的良好氛圍。
2,、大力開展查違章,、查隱患活動。各級要把查違章,、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,,要通過開展查違章、查隱患活動,,不斷提高職工“自我約束,、自我防護(hù)”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”,、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報,。與此同時,,各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3,、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作,,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),,隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法,。公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班,。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,,在xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》,、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高,。
公司個人年度工作計劃 公司個人工作計劃簡短篇五
在剛接觸銷售這個新的行業(yè),,在選擇客戶的問題上走過很多彎路,這是因?yàn)槲覍@個行業(yè)尚不熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但是這些企業(yè)往往是對標(biāo)簽的價格是非常專注。所以今年不再選擇一些只看價格,,而不重視質(zhì)量要求的顧客,,不提要求的顧客不是一個好客戶。
我今年的個人銷售工作計劃,,如下:
一,,對于老客戶,固定客戶,,應(yīng)經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有條件有時間的情況下,送一些小禮物招待客戶,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,在擁有老客戶關(guān)系的同時,,也繼續(xù)通過各種媒體獲得新的客戶信息,。
三,保持良好的業(yè)績,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開闊視野,,豐富知識,采取多樣化的形式,,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能交流溝通相互組合,、研究。
四,,今年有以下要求:
1:每周增加3個新客戶,,要有4-10的個潛在客戶的挖掘。
2:一周一總結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的錯誤,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。
3:見客戶之前,,需要更多更好地了解客戶的現(xiàn)狀和需求,然后準(zhǔn)備工作,,確保不失去這個客戶,。
4:對客戶不能有掩蓋和欺騙,確保有忠誠的客戶,。
5:要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事溝通,,學(xué)習(xí)更好方法。
6:對所有客戶都應(yīng)該保持相同的態(tài)度,,但也不能總是低三下氣,。給客戶留一個好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,你不能忽視,必須盡一切努力幫助他們,。第一先做人,,第二再做生意,讓客戶相信我們的工作強(qiáng)度,,以便更好地履行工作職責(zé),。
8:自信是非常重要的。要始終對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的',。有一個健康的樂觀和積極的工作態(tài)度,以便更好地工作,。
9:與其他公司員工保持良好的溝通,,擁有團(tuán)隊意識,,多交流,,多研究,不斷發(fā)展他們的業(yè)務(wù)技能,。
10:今年的銷售目標(biāo),每個月會努力完成30萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上是我今年的個人銷售工作計劃,工作總有各種困難,,遇到困難不能慌張,,先自己設(shè)法處理,無法處理,,及時咨詢領(lǐng)導(dǎo),,與公司同仁攜手合作、克服困難,,努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),。