為了確定工作或事情順利開(kāi)展,，常常需要預(yù)先制定方案,，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等,。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

電子商務(wù)網(wǎng)店策劃設(shè)計(jì) 電子商務(wù)網(wǎng)站策劃方案書(shū)篇一

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網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確自己的目標(biāo),，我的目標(biāo)是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪,，主要營(yíng)銷(xiāo)二手貨和虛擬產(chǎn)品，熟悉網(wǎng)絡(luò)交易,，鍛煉自己,，并且準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)上商店的調(diào)查報(bào)告,，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計(jì)劃：

隨著生活質(zhì)量的提高,，會(huì)有更多的東西被我們淘汰下來(lái),，但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開(kāi)一個(gè)賣(mài)二手貨的網(wǎng)店,。這樣不僅節(jié)約資源,，而且現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期,，這樣的話(huà)我們可以把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。

放入虛擬產(chǎn)品的原因：不僅不需要我們投入大量費(fèi)用，而且可以作為副業(yè)和增加搜索點(diǎn)擊量,。

在選擇網(wǎng)站時(shí),，人氣旺盛和是否收費(fèi)以及收費(fèi)情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺(tái)提供免費(fèi)開(kāi)店服務(wù),，這一點(diǎn)會(huì)省很多金子,，所以我們落戶(hù)淘寶網(wǎng)。

詳細(xì)填寫(xiě)自己店鋪所提供商品的分類(lèi),，以便讓我的目標(biāo)用戶(hù)可以準(zhǔn)確找到我,。然后要為自己的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人,，我的店名就叫“小驢雜貨鋪”,。我的網(wǎng)店會(huì)顯示個(gè)人資料，我會(huì)真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度,。

1,、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西

2、幫同學(xué),，朋友出清他們的二手貨,，從中收取一定的傭金。

3,、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,，比如二手手機(jī)大賣(mài)嘗頤高數(shù)碼廣場(chǎng)等。我們可以和這些店家定一個(gè)協(xié)議,，幫他們?cè)诰W(wǎng)店出售二手的貨品,，從中獲得傭金。

1,、產(chǎn)品包裝

我們會(huì)把每件產(chǎn)品的名稱(chēng),、產(chǎn)地所在地、性質(zhì),、外觀,、數(shù)量、交易方式,、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上,，而且會(huì)搭配商品的圖片,，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量會(huì)盡量好些,，說(shuō)明也會(huì)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄我會(huì)聲明由誰(shuí)負(fù)責(zé)郵費(fèi),。

還有非常重要的是設(shè)置價(jià)格,，網(wǎng)上競(jìng)價(jià)不同，我會(huì)先設(shè)置一個(gè)起始價(jià),，買(mǎi)家由此向上出價(jià),，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn),，所以我們會(huì)同時(shí)設(shè)置底價(jià),，以保證商品不會(huì)低于成本被買(mǎi)走。

2,、店鋪推廣

為了提升我店鋪的人氣,，在開(kāi)店初期，我們會(huì)適當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷(xiāo)推廣,，只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,，要發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)。再有,，就是可以體驗(yàn)虛擬經(jīng)營(yíng)給自己帶來(lái)的體驗(yàn),，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球,。

3,、促銷(xiāo)策略

定期有折扣或者贈(zèng)送。給與回頭客一定的折扣,，或者是購(gòu)物滿(mǎn)多少元有禮物贈(zèng)送,。

4、售中服務(wù)

顧客在決定是否購(gòu)買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息,，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出,，我會(huì)及時(shí)并耐心回復(fù)。顧客是上帝嘛,，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì)盡心解釋的,。態(tài)度是很重要的！

成交后,，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式,，根據(jù)約定方式進(jìn)行交易。

額外贈(zèng)送小禮品，為了增加我的良好評(píng)價(jià),，事前不讓買(mǎi)家知道,，當(dāng)體溫收到我寄出的貨品和禮物時(shí)一定很開(kāi)心，禮物不在于是否貴重而是一份心意,，不論我們的買(mǎi)家以后還會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)我的'商品,，把他當(dāng)朋友，真心相待,，一定會(huì)有好的回報(bào),。

售后服務(wù)及信譽(yù)評(píng)價(jià)

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我們會(huì)耐心的對(duì)待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,，據(jù)我們了解,，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì)遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家,，這是很正常的,。作為賣(mài)家，我們會(huì)保持一份和平的心態(tài),，這樣才能面對(duì)以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競(jìng)爭(zhēng),。

憑心對(duì)待差評(píng)，有時(shí)因?yàn)樽约夯蚱渌?，可能?huì)在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,，我們會(huì)耐心面對(duì)，采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況,，同時(shí)爭(zhēng)取用更多的優(yōu)評(píng)來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。

完善周到的售后服務(wù)是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,，因此我們會(huì)與客戶(hù)保持聯(lián)系,，做好客戶(hù)管理工作。

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