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電商時代看電工營銷怎么樣 工業(yè)電商營銷篇一
六年前筆者曾有一文《web2.0時代看電工營銷》提出三階段之說，時過境遷六年時間文中提出的第三階段已洶涌而來,。截至2011年12月,，中國電子商務市場交易額達6萬億元、同比增長33%,。截至2012年6月,，中國電子商務市場交易額達3.5萬億元，同比增長18.6%,。上述的數(shù)據(jù)已經(jīng)揭示著這個偉大的時代已經(jīng)來臨,。
cwwen西沃營銷顧問機構(gòu)在開始的十年間一直在為建材企業(yè)的實體渠道提供營銷咨詢服務，面對電商時代的來臨我們在五年前就開始關(guān)注并研究電商時代的營銷,。也為此去實踐策劃和運作,，已有不俗的業(yè)績。在實踐的運作過程中積累了大量非傳統(tǒng)渠道運作的經(jīng)驗和策略,。在此期間接觸到大量電工行業(yè)不同層面的主體對這個電商時代的來臨帶來的挑戰(zhàn)和機遇感到迷茫和困惑,。路在何方?該怎么走是擺在決策者面前的似乎是個難題。筆者在此環(huán)境背景下如何去面對進行探討性分析,。
筆者接觸到某知名電工品牌的高層感嘆：以前的一套不行了,，每天不是這里投訴就是那里有意見，頭大的很,。該企業(yè)在傳統(tǒng)渠道運作了十幾年,，已有完善的代理分銷渠道，部分已經(jīng)滲入到縣城,，幾年前還是的戰(zhàn)略目標是要成為民族電工品牌的代表,，誓與國際電工巨頭一比高低,，原本2008年經(jīng)濟危機成為最好的時機，卻被電商時代的來臨打亂了布局,。他的傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商已經(jīng)在電商渠道開始內(nèi)戰(zhàn)了,，內(nèi)戰(zhàn)的利器低價格已經(jīng)傷及其他經(jīng)銷商、分銷商的利益了,。故投訴意見此起彼伏,。終日一籌莫展。前幾日京東和蘇寧之戰(zhàn),，其實質(zhì)就是電商渠道和傳統(tǒng)渠道的大戰(zhàn)已經(jīng)開始,。我們電工企業(yè)內(nèi)部矛盾的放大表現(xiàn)也如此。如何能讓傳統(tǒng)渠道和電商渠道能和平共處,，筆者認為根據(jù)每個企業(yè)所處的渠道內(nèi)外狀態(tài)和自身的資源狀況而采取不同的策略來面對這個挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的渠道管理模式已經(jīng)不能適應目前的環(huán)境變化,，需要勇氣和戰(zhàn)略的眼光去改變,。而且必須改變。
電子商務的幾何級的增速將給傳統(tǒng)渠道帶來始無前列的致命沖擊,，筆者認為在未來深受互聯(lián)網(wǎng)影響的這一代人將會網(wǎng)絡購物將是首選的方式,，隨著電商平臺的自律和政府的規(guī)范，電商渠道相比傳統(tǒng)渠道購物更民主,、自由,、而且真正能夠把顧客是上帝從嘴上的口號變成行動中。建材產(chǎn)品除儲運不便,、需專業(yè)安裝售后的都將會由傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)移到電子商務渠道中,。這是個大的歷史趨勢，隨著中國房地產(chǎn)從高速發(fā)展的狀態(tài)轉(zhuǎn)入平穩(wěn)發(fā)展期將加速這一變革的到來,。今后的電工行業(yè)商業(yè)的業(yè)態(tài)最佳組合將是：以無法進入電子商務渠道的建材產(chǎn)品為產(chǎn)品的體驗載體,，物流和資金流將通過電商渠道的供應商來解決。而非今天傳統(tǒng)的物流,、資金流展示體驗三位一體的模式,。同時我們的需要組建龐大的電子商務運營團隊，今天還令我們大多數(shù)企業(yè)認為難以管理的駐外銷售人員問題那時將不復存在,。取而代之的將是一個涉及市場營銷,、平面設(shè)計、計算機技術(shù)支持,、財務數(shù)據(jù)分析預測,、物流管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)場綜合管理大團隊。屆時我們今天在傳統(tǒng)渠道面臨的棘手問題也將會消失,，撲面而來的是一個更加注重數(shù)據(jù)研究分析,，大量的管理問題將隱藏在海量的數(shù)據(jù)中。數(shù)字營銷時代的真正到來。
我們今天的電工品牌從從電子商務的角度來看上可分三種類型,，第一類：傳統(tǒng)渠道運營能力強,，電商渠道弱;第二類: 傳統(tǒng)渠道運營與電商渠道并舉;第三類：電商渠道能力強，傳統(tǒng)渠道運營能力弱,，對于第一類,、第二類的企業(yè)筆者的.建議是，目前的狀態(tài)只是過渡階段的戰(zhàn)略選擇,，要有足夠的勇氣和魄力去解決傳統(tǒng)渠道和電商渠道即將爆發(fā)類似京東和蘇寧的矛盾沖突,，沖突的結(jié)果就是如何選擇未來的問題了，如果有長遠戰(zhàn)略規(guī)劃那就要從現(xiàn)在開始著手后傳統(tǒng)渠道時代的準備,，其他的行業(yè)有不少的品牌已經(jīng)開始做了,，而且效果還不錯。第三類企業(yè)筆者建議電商渠道是未來的大勢之趨,，把握好傳統(tǒng)渠道的品牌傳播載體,，強化電商渠道運營團隊的管理，因為相對來講沒有傳統(tǒng)渠道的大矛盾糾纏,，輕裝上陣,。對這類企業(yè)在傳統(tǒng)渠道無優(yōu)勢的先天不足正是機遇造就了這類企業(yè)的一個巨大的機會。 從歷史的角度來看,，每逢大的宏觀環(huán)境的變化都造就了一批品牌,，也顛覆了行業(yè)的原有格局。例如蘋果與諾基亞,，互聯(lián)網(wǎng)之日本家電,。我們今天正處于一劇變時代，先機制勝,。
亞馬遜,、京東商城、淘寶的發(fā)展軌跡已經(jīng)宣示著電商時代的來臨,，今天尚不重視電商的電工品牌十年后,，以網(wǎng)購為主體的這個舞臺將沒有出演的機會，特別是如此低消費頻率的產(chǎn)品,，屆時只能用在影像和文字的片段中回味當年的榮光了,。
陳問文 cwwen西沃營銷顧問機核心顧問，14年來為中國建材行業(yè)的品牌提供專業(yè)的營銷咨詢服務,，先后服務了40多家外資及民族電工品牌,、管業(yè)品牌、衛(wèi)浴品牌,。
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