報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么什么樣的報告才是有效的呢,？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考,，一起來看看吧

政府辦公室個人工作總結(jié)報告篇一

政府辦公室是各級行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,它協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,工作千頭萬緒,關(guān)系紛繁復(fù)雜,。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的一些關(guān)于政府辦公室

個人工作總結(jié)

,，供您參考。

政府辦公室個人

工作總結(jié)范文

一

今年以來,，本人在縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下,，在政府辦同志的幫助下，勤奮學(xué)習(xí),，努力工作,，經(jīng)過一年的拼搏進(jìn)取，使自己在各方面皆取得了一定的進(jìn)步,。

強(qiáng)化一種意識,。強(qiáng)化為國家奉獻(xiàn)、為人民服務(wù)的意識,，時刻牢記自己是一名黨齡短的黨員,、工齡小的職員和年紀(jì)輕的公務(wù)員，嚴(yán)格要求自己不追名,、不逐利,，踏實勤奮工作，誠實禮貌待人,。對客商禮貌而不妄自菲薄,，對群眾誠實而不居高臨下。學(xué)習(xí)古人“居廟堂之高則憂其民,，處江湖之遠(yuǎn)則憂其君”的崇高風(fēng)范,，使自己的思想在市場經(jīng)濟(jì)大潮中、經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境下得到進(jìn)一步的浸淬和鍛煉,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“”重要思想和xx屆三中,、四中全會精神,，領(lǐng)會其內(nèi)涵，掌握其實質(zhì),，清醒認(rèn)識黨在新時期的歷史使命和戰(zhàn)略決策,，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹好、執(zhí)行落實好這些決策,、方針對國家的穩(wěn)定發(fā)展,，對縣域經(jīng)濟(jì)快速崛起的重要意義，確保自己雖身居小位但要做對小事,、干好小事,，雖是一滴水也要融入縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的大海之中。

主攻兩大主題,。主攻服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作兩大主題，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)是秘書工作的核心,，今年以來,，本人圍繞“材料寫作”這一工作主線，充分利用網(wǎng)絡(luò)的傳媒作用,，強(qiáng)化學(xué)習(xí),、思考和探索，不斷提高自己的寫作能力,，自己執(zhí)筆或參與起草的全年工作落實推進(jìn)會,、市政府招商引資工作匯報會、縣人代會等共計10余篇會議材料都很好地滿足了工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求,。辦公室工作是秘書工作的本職,，今年以來，我認(rèn)真落實辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指示,，一是寫好信息,，全年共撰寫各類信息10余篇，其中調(diào)研類信息3篇,。二是項目預(yù)審,，截止目前共預(yù)審項目11個，在預(yù)審過程中充分征求各相關(guān)部門的意見,，確保進(jìn)區(qū)項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和園區(qū)發(fā)展規(guī)劃,。三是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項事務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為建設(shè)政府辦這一規(guī)范、協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì),、高效的團(tuán)隊作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

突出三大抓手。一是學(xué)習(xí)知識,，按照縣委組織部的部署,，我認(rèn)真參加了普通話和英語等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，順利通過考試并取得了優(yōu)異成績,。同時自覺學(xué)習(xí)法律,，不斷提高自己的法制意識和依法辦事水平;二是學(xué)習(xí)經(jīng)驗，向領(lǐng)導(dǎo),、同志和書本學(xué)習(xí),，總結(jié)他們的理論、做法并加以揣磨吸收,，使自己面對群眾上訪,、客商詢問等“突發(fā)”事件時雖心中一時無底但面上始終不空，不致陷入手足無措的尷尬境地;三是學(xué)習(xí)方法,，學(xué)習(xí)外地宣傳政策環(huán)境,、包裝項目的方法，借鑒引用,，逐步提高宣傳政策環(huán)境,、包裝推介項目的配套性、整體性,，突出重點,，擊中要害。學(xué)習(xí)別人待人,、處事,、思考問題、分析問題的方法,，杜絕感情用事,、意氣用事等行為的發(fā)生。

謀求四大提高,。

一是提高接待組織能力,，開放型經(jīng)濟(jì)工作條線秘書工作有其自身的特點，諸如迎來送往多,、眼睛向外多,、慶典儀式多等等，為此,，一年來,，我認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)指示，深入思考,，精心籌備,，成功組織接待了各類考察代表團(tuán)8次,，組織籌備了祥禾制衣開工等各類慶典活動20余次。在做好服務(wù)客商,、服務(wù)項目的同時進(jìn)一步提高了自己的接待組織能力;

二是提高聯(lián)系協(xié)調(diào)能力,。由于秘書角色的特殊性，承上啟下,，聯(lián)系左右就成了秘書工作的重要內(nèi)容之一,，今年以來，我除根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示督促推進(jìn)泰興電器,、富康新村等項目外,，還積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)部門之間、企業(yè)與部門之間的有關(guān)矛盾,，在優(yōu)化招商環(huán)境,、強(qiáng)化項目推進(jìn)的同時提高自己的聯(lián)系協(xié)調(diào)能力;

三是提高策劃籌備能力，在做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室本職工作的同時,，我還積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，不在其位，學(xué)謀其政,，盡職不越位,，發(fā)言不胡言;

四是提高參政議政能力,，在平時工作中,，除了準(zhǔn)確深入掌握實際情況，做好上傳下達(dá)工作以外,，還廣泛通多種渠道收集各種信息并加以研究整理,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考古人云：以人為鑒，可以明得失,，以史為鑒,，可以知興替。

回顧即將過去的一年,，我深感自己的能力,、水平距工作的需要、領(lǐng)導(dǎo)的期盼還有一定的距離,。展望即將到來的一年,，我在暗暗鼓勵自己，相信只要自強(qiáng)不息,，努力進(jìn)取,，自己一定會做得越來越好，一定會“德”負(fù)其重,，“能”勝其任,。

政府辦公室個人工作總結(jié)范文二

一年來,，辦公室在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局科室單位大力協(xié)助理解支持下,，辦公室依據(jù)

崗位職責(zé)

,，對照共性和職能目標(biāo)，逐條逐項進(jìn)行了分解并落實責(zé)任到人,，強(qiáng)調(diào)職責(zé),，強(qiáng)化管理，創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法,。在具體工作分工和安排中,，客觀分析各項工作內(nèi)容和職責(zé)，注重檔案規(guī)范化,、電子化管理及升級達(dá)標(biāo)前期準(zhǔn)備工作;宣傳報道工作思路較明朗,，觀點正確，意見和建議恰當(dāng),，措施辦法可行,，重點從數(shù)量及質(zhì)量上更新了局域網(wǎng)站內(nèi)容;行政管理聯(lián)系實際緊，工作方式方法得到改進(jìn);進(jìn)一步強(qiáng)化司機(jī)安全行駛意識;力求做到“辦文”準(zhǔn)確,，“辦會”及時,，“辦事”認(rèn)真;針對辦公室工作繁、多,、雜,、亂的特性，我們注重事前預(yù)測,、事中控制,、事后跟蹤的全過程服務(wù)。辦公室全體人員思想認(rèn)識得到了統(tǒng)一,，突出服務(wù)特性,，履行管理職責(zé)，規(guī)范工作流程,，注重協(xié)調(diào),，強(qiáng)化大局意識。下面就半年來辦公室工作總結(jié)匯報如下：

今年工作回顧

一,、車輛管理重在強(qiáng)化安全意識：為加強(qiáng)管理,、謹(jǐn)慎駕駛、安全行車,，局辦公室結(jié)合全局安全生產(chǎn)工作專題會議的部署,，召集全體司機(jī)集體討論、商討、交流安全駕駛問題并達(dá)成共識：力保今年不發(fā)生任何責(zé)任事故,，規(guī)范操作,，努力提高安全系數(shù)確保行車安全，力爭做到不違章,，確保服務(wù)質(zhì)量,。截止7月13日，全局車輛安全行駛143280公里,，違章次數(shù)大大減少,。

鑒于我局車輛使用及管理現(xiàn)狀和全局安全生產(chǎn)工作部署、責(zé)任規(guī)定,，在元月1日登記行車起始公里數(shù)基礎(chǔ)上,，強(qiáng)調(diào)隨時注意觀察和檢查車況，注重剎車,、輪胎,、方向性能的穩(wěn)定性，“病車”不上路,，注重保養(yǎng);要求嚴(yán)格遵守交通法規(guī),，力爭不違章;堅決杜絕酒后駕駛和嚴(yán)禁無證駕駛以及未經(jīng)同意私自轉(zhuǎn)借車輛;注重培養(yǎng)好的習(xí)慣，多休息保持精力和保養(yǎng)車輛,，做到不超座,、不超員、不超載,，不開疲勞車和霸王車;嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,，嚴(yán)肅紀(jì)律，提高服務(wù)質(zhì)量;車輛調(diào)度統(tǒng)籌安排,，服從辦公室統(tǒng)一調(diào)度,，滿足全局工作,、生產(chǎn)用車,。司機(jī)安全意識大大增強(qiáng)，自覺性,、警惕性明顯提高,。

對大巴車辦公室有專人負(fù)責(zé)清點人數(shù)，同時根據(jù)職工意見,，并經(jīng)過調(diào)查研究,，依據(jù)實際情況、征求相關(guān)人員意見,，人性化操作,，多次調(diào)整車次和運(yùn)行時間，規(guī)定秩序、限乘人員等,，切實做到了維護(hù)職工利益及加強(qiáng)辦公室督辦職能,，效果明顯。但存在不能及時通知到人所產(chǎn)生的細(xì)微矛盾,，力求在實踐中全局共同努力逐步協(xié)調(diào)解決,。

二、力促“三辦”(辦文,、辦會,、辦事)工作準(zhǔn)確及時認(rèn)真：辦文工作，年初來,，辦公室按照省廳及局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合檔案管理中的文件材料分類方案、歸檔范圍,、保管期限,，規(guī)范公文辦理、運(yùn)轉(zhuǎn),、歸檔程序,，做到了及時簽收和領(lǐng)導(dǎo)傳閱上級來文無失誤，準(zhǔn)確下發(fā)局文件,，收集,、整理、歸檔相關(guān)文件資料,，多次協(xié)助相關(guān)科室(單位)做好涉及全局大事的圖片拍攝及圖文整理歸檔,，注重文件內(nèi)容的把關(guān)和合乎規(guī)范，上交主管領(lǐng)導(dǎo)審核及時,。組織大型會議富水23次,，陽新11次，扎實做好會務(wù)工作,，基本保證了會議室的清潔衛(wèi)生及會中服務(wù)工作,。

全局辦文逐步規(guī)范化、程序化,、制度化,，截止6月30日止，經(jīng)統(tǒng)計,，共收到上級紅頭文件118份,，傳真59份;局下發(fā)文，行政16份,，黨委8份;其他材料61份,，除險加固項目辦14份。

辦事，尤其對涉及全局性,、科室單位協(xié)調(diào)性的各項事務(wù)工作,，如結(jié)合搬遷及時主動聯(lián)系郵政部門預(yù)約報紙、雜志的改投,，認(rèn)真簽收信函件,、包裹并及時遞交等等行政事務(wù)，辦公室人員態(tài)度認(rèn)真,，較細(xì)致,，有大局意識。

三,、規(guī)范檔案管理,，全力逐步達(dá)標(biāo)：為做好檔案管理，學(xué)習(xí)和掌握檔案管理的新形勢,、新要求以及有關(guān)法律法規(guī),、操作規(guī)程，盡管檔案人員僅一人,，但態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),，檔案防潮、防霉,、防蟲,、防蛀等工作扎實。收集,、領(lǐng)導(dǎo)傳閱,、整理、歸檔上級來文及時,，對局內(nèi)文件,、資料、技術(shù)檔案歸檔工作細(xì)致規(guī)范,，復(fù)印,、打印局行政、黨委,、紀(jì)委,、工會,、項目辦及其他科室單位業(yè)務(wù)資料,、協(xié)議、合同,、表格,、會議紀(jì)要等無數(shù)份，因時間關(guān)系未作具體統(tǒng)計。

3月底在機(jī)關(guān)科室協(xié)作下,，集中銷毀了超年限的舊,、毀、損的檔案資料,。局公章管理及使用規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批和使用人登記制度，確保無差錯,。

依據(jù)省,、廳檔案管理要求，多次聯(lián)系上級檔案管理部門和xx縣檔案局,，辦公室從軟硬件建設(shè),、計劃步驟、實施階段,、標(biāo)準(zhǔn),、費用等內(nèi)容形成的《局檔案管理達(dá)標(biāo)實施方案》已經(jīng)起草完，正在審核中,，下一步要求全局上下干部職工共同努力,，分步驟按照計劃協(xié)助檔案局人員，借助專業(yè)技術(shù)力量,，力爭局檔案升級達(dá)標(biāo)早日實現(xiàn),，體現(xiàn)我局檔案管理水平。

四,、宣傳報道工作注重質(zhì)量,，力求科學(xué)快速發(fā)展：局宣傳報道工作是薄弱環(huán)節(jié)，往年上報稿件數(shù)量少,、質(zhì)量低,，積極性不高，全局上下執(zhí)行局網(wǎng)站暫行管理制度和局微機(jī)管理制度不扎實,，為加強(qiáng)局域網(wǎng)站“軟,、硬件”建設(shè)，提高宣傳質(zhì)量,，抬升宣傳平臺,，提升富水水庫知名度，自20xx年對上網(wǎng)稿件在全局范圍內(nèi)實行了激勵辦法,，今年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全局各科室單位的大力支持,、協(xié)作,、配合下,，局文秘人員按照領(lǐng)導(dǎo)要求，借鑒和學(xué)習(xí)廳水利網(wǎng)站及其他廳直單位網(wǎng)站經(jīng)驗,，重新梳理了全局宣傳報道工作,，從年度宣傳報道主題及內(nèi)容、年度科室單位稿件上報數(shù)量,、稿件上報程序及要求,、激勵辦法等內(nèi)容下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全局宣傳報道工作的通知》，全局干部職工統(tǒng)一了認(rèn)識,、積極性大大提升,，局域網(wǎng)站內(nèi)容得到了更新，數(shù)量超前,，質(zhì)量有所提高,，辦公室能抓住全局工作重點，如除險加固,、防汛抗旱,、工程管理、水政執(zhí)法,、重大行政事務(wù),、黨務(wù)工作等等內(nèi)容，主動聯(lián)系相關(guān)科室單位結(jié)合時段性的工作及時予以了報道,，并在此基礎(chǔ)上,，做好全局大事記載工作。

辦公室除完成本科室宣傳報道稿件數(shù)量外,，督促全局宣傳報道工作,，全局上網(wǎng)稿件數(shù)量(僅限新聞報道)截止6月30日計48篇，較20xx年同期39篇多9篇,，其中：辦公室22篇;黨群辦8篇;人勞科2篇;財務(wù)科1篇;工程處5篇;后勤2篇;水政支隊10篇;經(jīng)濟(jì)開發(fā)中心2篇;電站2篇,，科室單位協(xié)作稿件6篇。在水利廳宣傳中心關(guān)心下,，被水利網(wǎng)采納22篇,，廳機(jī)關(guān)相關(guān)處室單位網(wǎng)站上稿數(shù)量16篇，其中12篇在水利網(wǎng)重要欄目如《要問熱播》和《地方熱點》得到轉(zhuǎn)載,，同時富水水庫建庫50周年視頻《在水一方》在水利網(wǎng)《水利文化》欄目《成就視頻》得到轉(zhuǎn)載,，多渠道多途徑宣傳了富水、展示富水成就和形象,。同時,，局辦公室累計編發(fā)工作簡報7期，內(nèi)容包括：局貫徹落實全省水利工作會議精神的情況,、20xx年度全局工作思路,、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,、安全生產(chǎn),、社會治安綜合治理,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛備汛抗旱工作等,，即將編發(fā)涉及除險加固,、目標(biāo)責(zé)任制考核實施、精神文明建設(shè),、后勤服務(wù)和政務(wù)黨務(wù)信息等全局性工作內(nèi)容的簡報或?qū),？?/p>

在局域網(wǎng)站公示公告欄及時公布了涉及全局性工作相關(guān)事項，注重信息的收集,、整理,，協(xié)助科室(單位)共同商討宣傳報道工作，并注重交流溝通,，征求和采納合理化建議或意見,，把宣傳工作和督辦有機(jī)地結(jié)合起來，充分利用辦公自動化現(xiàn)有資源和優(yōu)勢,，不斷創(chuàng)新宣傳報道途徑,，提高宣傳報道的效率和質(zhì)量。辦公室還著重從稿件數(shù)量,、質(zhì)量,、網(wǎng)站內(nèi)容更新速度、圖文結(jié)合形式等內(nèi)容下手,，找準(zhǔn)切入點,，更新內(nèi)容，更換滾動圖片,，大力展現(xiàn)富水形象,，彰顯富水內(nèi)涵，提高全局上下參與宣傳報道工作積極性,、踴躍投稿的濃厚氛圍,。

在局宣傳欄設(shè)計、編輯,、刊辦了《五一勞動節(jié)?？罚珜?dǎo)“勞動光榮,、尊重知識,、尊重人才、尊重勞動,、尊重創(chuàng)新”的理念,。機(jī)關(guān)搬遷后,，為加強(qiáng)全局通訊聯(lián)絡(luò)工作，6月16日重新收集,、整理,、編輯、分發(fā)了局電話通訊錄,，大大便利工作聯(lián)系,。

宣傳報道工作下一步重點是要圍繞黨的方針政策，深入宣傳省廳的工作要點和可持續(xù)發(fā)展治水思路,，宣傳建國60周年活動,，宣傳本局工程管理、防汛抗旱,、除險加固工程建設(shè)質(zhì)量和進(jìn)度,、水資源開發(fā)與利用，宣傳局精神文明建設(shè)和管理及經(jīng)濟(jì)方面的工作,，宣傳目標(biāo)責(zé)任書共性目標(biāo)中的內(nèi)容,，宣傳年度、季度科室單位工作動態(tài),、事務(wù)公開,、職能目標(biāo)落實情況、工作思維思路方法創(chuàng)新等內(nèi)容,，注重區(qū)分文稿類別,，著力提升質(zhì)量，力求科學(xué)快速發(fā)展,。

五,、著眼考勤突破口，提升整體素質(zhì)：考勤有專人負(fù)責(zé),，協(xié)助人勞科對全局考勤進(jìn)行了一次全面檢查,。充分考慮了全局工作工種種類、內(nèi)務(wù)外務(wù),、室內(nèi)野外作業(yè)等等情況,，就人員考勤內(nèi)容對各科室(單位)逐一進(jìn)行了查看,、詢問,、核實相關(guān)情況,。法定節(jié)假日放假時間及事項,、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,，下發(fā)通知及時,，并于7月1日實施了指紋考勤機(jī)考勤,，規(guī)范職工行為,，考勤不是目的,，落腳點在于管理,，在于強(qiáng)化整體意識和綜合素質(zhì)上臺階。

六,、認(rèn)真做好辦公用品,、辦公設(shè)施設(shè)備管理：嚴(yán)格按照采購計劃，基本保證了機(jī)關(guān)搬遷前后,，各科室單位的低值易耗品等辦公用品的需要,，下一步將逐步完善,，并加強(qiáng)管理,，控制辦公費用，提倡無紙化辦公,，充分利用網(wǎng)絡(luò),、電腦等信息化資源。陽新辦公樓辦公設(shè)施設(shè)備較齊全,，工作,、學(xué)習(xí)、娛樂,、信息自動化等設(shè)備已到位,，兩地辦公樓管理如鑰匙分配與管理及移交接工作等等事務(wù)多而繁瑣，但辦公室可以說想得到,、重安排,、求協(xié)調(diào)、抓落實,。

七,、不忽視信訪、事務(wù)公開工作：按照相關(guān)規(guī)定和要求,，做好了文件材料的收集和整理歸檔工作,，協(xié)助相關(guān)科室單位從工作鑒證、匯報材料的要求上,，起到了協(xié)調(diào)督辦作用,。對全局重點工作所涉及的領(lǐng)導(dǎo)講話或相關(guān)科室單位的匯報、總結(jié)材料在局域網(wǎng)站事務(wù)公開欄予以了公開,。

政府辦公室個人工作總結(jié)范文三

一年來,，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一,、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作,。

我堅持從小事做起,，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平,。一是圍繞中心,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為

領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手,。今年,，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的

調(diào)查報告

》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作

考察報告

》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告,，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合,，為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識,，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運(yùn)作,，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。為做好秘書工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時,，白天到基層了解情況，晚上草擬文件,、撰寫信息,，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,，報送《突出基層政權(quán)建設(shè)》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三、強(qiáng)化大局意識,，拓展工作思路,。工作中,，我注重把握根本，堅持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項工作上臺階。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會,。一年來,，先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會44次,。無論哪次會議我都及時和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務(wù)重、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進(jìn)行,，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，不斷積累,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要,。