在當下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
端午節(jié)活動總結(jié)報告1500字 端午節(jié)節(jié)活動總結(jié)篇一
自進入建行起,我一直在營業(yè)室工作,,在建設(shè)銀行的“百年之交,,相融相通”理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在儲蓄和對公柜臺上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),。三年多來,,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的路上,,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我深知每一位客戶都是同事們辛辛苦苦開拓來的,,這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,,從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,,我的一言一行都代表了建設(shè)銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲”、微笑服務(wù),。
耐心細致的解答客戶的問題,,面對個別客戶的急躁,巧妙應(yīng)對,,不傷和氣;而對客戶的稱贊,,則謙虛謹慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,,把客戶的事情當成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握操作流程,,只有整體的素質(zhì)提高了,支行的服務(wù)業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,,在支行溫暖的大家庭里快樂的工作。
在幫助新同事的同時,,我也看到他們的優(yōu)點,,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,,要甘于平淡,但不能流于平庸,,既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,,銀行工作的競爭也日趨激烈??粗ㄔO(shè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》,,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ),。
雖然各方面取得了進步,,但我仍然存在著不足,,如點鈔等技能雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,,不斷提高,。
端午節(jié)活動總結(jié)報告1500字 端午節(jié)節(jié)活動總結(jié)篇二
從一開始,,我就告訴自我“在大學(xué)里,,每個人都是我的老師,,每個地方都是我的課堂,,每個時光都是我的學(xué)期,大學(xué)不只是學(xué)習(xí)的地方,,還是鍛煉自我素質(zhì)的地方,。無論我的大學(xué)怎樣,,我都要把握好自我的方向盤,,走出迷惘!”
時光像水中的倒影,,一晃一學(xué)年就過去了,。昨日那埋怨時光過的太慢的情素似乎還游移在腦際,而今大二的生活正在向我們走來,,驀然回首,感慨頗多,。剛邁入大學(xué)的時候?qū)σ磺兴坪醵汲錆M新鮮感,于是到處躍躍欲試,,結(jié)果碰壁較多。但是吃一塹,,長一智,,大一學(xué)年我除了努力完成自我的學(xué)習(xí)目標,,也利用各種活動豐富自我的生活,,擺脫此刻大學(xué)生最流行的郁悶日子?,F(xiàn)將我上一學(xué)年的總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是學(xué)生的基本,,我明白一個受社會肯定的優(yōu)秀大學(xué)生,,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,,我至始至終都把學(xué)習(xí)擺在第一位這個學(xué)期開的課不多,,正因為這樣,只有珍惜每一節(jié)文化課,,堅決不遲到不早退不曠課,,才對得住自我的大學(xué)生涯!
在做作業(yè)上,我每次都是自我的作業(yè)就自我做,,不抄襲不作弊,,同時我還堅持每個月分別寫一篇英語和漢語作文,期望以此能夠提高自我的寫作潛力,。在課余時光,,我還充分利用學(xué)校的圖書館資源,,抓緊時光閱讀各方面的書本知識,,以求提高自我的知識面,,拓寬自我思考問題的角度,從而多方面的思考問題,,避免片面看問題,,養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣,。還有要說的一點就是選修課,,這個學(xué)期我選修了綜合會計和數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用,,前一門課程屬于經(jīng)濟方面的資料,,透過綜合會計,,我了解了一個公司記賬的最基本的方法,,對我了解和認識不一樣公司的經(jīng)濟實力奠定了基礎(chǔ),。
我想這對我以后出來工作是有必須幫忙的,,畢竟在現(xiàn)代這個社會,掌握必須的經(jīng)濟知識是很必要的,,會計對于各個行業(yè)都是有用的,。即使我以后不從事這個行業(yè),,我相信我都能夠從那里得到必須的啟發(fā),。其次就是數(shù)據(jù)庫,,這次的學(xué)習(xí)也是我比較早的了解了數(shù)據(jù)庫的不一樣凡響,也更激起了我對計算機的興趣!
畢竟此刻社會計算機遍及各個領(lǐng)域,學(xué)習(xí)計算機對我將來的工作用處也是很大的,。在學(xué)習(xí)上,我認為還有一樣?xùn)|西是十分重要的,,那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正,,常常都是“得過且過”,,但是此刻好多了,,我開始養(yǎng)成一種謙虛,、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度,。學(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假,,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說過“三人行,,必有我?guī)煛?,我想道理就在那里,。不懂就要問———這對我以后的學(xué)習(xí)也是有很大幫忙的!