總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。
淘寶雙十一營銷活動總結(jié)篇一
大家眾志成城,、齊心協(xié)力,，基本上完成了預(yù)期的目標。通過這次校園的營銷活動,，我有了很深的感悟和體會,，至少有以下幾個方面：
一、展示了公司良好的服務(wù)形象,，提高了公司高標準的服務(wù)質(zhì)量,。
在精心的策劃下，在嚴密的組織下,，公司的所有成員都投入了巨大的精力,，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,，營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李,、遞盒飯、引路線,、辦號碼等,。
這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題，讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,，從而對我們移動人有了更深的親切感,。所以，通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,，而且也展示了公司良好的服務(wù)形象,。
二、塑造了團隊的合作精神,，鍛煉了員工的營銷能力,。
這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團隊,。良好的凝聚力是每個團隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此,，團隊成員必須學(xué)會并加強這種合作的精神,。
作為成員的個體，在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重,。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,，而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù)，要將他們關(guān)心好,、解釋好,、辦理好。
三,、給學(xué)生客戶群提供了服務(wù),，深化了“動感地帶”品牌的影響力。
從整個活動的策略和目標實現(xiàn)上來看,，該活動已很好地為學(xué)生提供了話費優(yōu)惠的活動,，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,，主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,，由此可見，該品牌的影響力之深,。
在加強品牌的同時,，我們也大力地提高了服務(wù)，比如專門的動感體驗廳,，為學(xué)生客戶群提供了的服務(wù),。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉,、體驗這些服務(wù),。
但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討，比如：
1,、各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點更好地去組織團隊,。
2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工,。
3,、在營銷技巧上如何更好的提高等。
淘寶雙十一營銷活動總結(jié)篇二
第一：骨架被弱化,，整體布局混論,，沒有突發(fā)主題內(nèi)容，沒有突出主推產(chǎn)品,。
主題頁做的太混亂,，進入事業(yè)單位是，不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,，應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開,，排列清楚。分類明確,，客戶進入我們這店,，幾本是一片黑,。一個專題頁就這9個寶貝，小伙伴們,，我們這是什么表現(xiàn)?
第二：熱銷寶貝沒有突出,，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏,，加入購物車,，其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因為提前收藏,，加入購物車;拿教師資格類來說,，熱銷產(chǎn)品省級教師資格,，沒有展示,，沒有放在顯眼的地方,。
第三：準備工作很多，工作量很大,，在今天這個銷量上來看,，收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準備,，把以前的東西全部都毀壞了,，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類,。你比如,，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除,，重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套,。在客戶需要的時候，無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進來時,，點擊詳情頁時,，全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,，大大落差,，價值感受到嚴重挫折，本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程,。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開,。分不開到,，理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快,，感覺心里堵得慌,。
第四：庫存不明確，心里沒有底,。沒有提前把老客戶整理歸納出來,，那些是要發(fā)短信通知的,，那些是要去主動激活的,。
庫存沒有底，怎么不把有底的做好的呢,，教師資格和教師招聘,，和銀行招聘，二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間,，就像一個愣頭小子,，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時,，才突破一千元,。很傷心，傷心喬老師,，衛(wèi)總對我們的期望,。
第五：沒有測試，存在虛假鏈接,，價格混亂,，14元是一本還是兩本。
第六：綜上所述,，我們是一個沒有標準的團隊,，是一個沒有責任的團隊，是一個沒有擔當?shù)膱F隊,，這樣的團隊,，怎么可能做好事情呢?小伙伴們，你們怎么看呢
淘寶雙十一營銷活動總結(jié)篇三
為了迎接雙十一,，我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，此次活動取得了良好的效果,，在一定程度上擴大了2688人,。
商城在沁源很受歡迎，但還是有一些不足,。促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準備工作不足,，參加當天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少，購買量小，資金有限,。沒有達到預(yù)期的效果,，對暢銷產(chǎn)品的購買被低估，部分產(chǎn)品售罄,，選址沒有選好,。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,，要選擇人多的熱鬧區(qū)域,，搞一個稍微大一點的活動，產(chǎn)品明顯是分類劃分的,。給消費者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,，而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考,。
季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,，有些產(chǎn)品不及時到位，導(dǎo)致部分銷量損失,。這值得深思和檢討,。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,，但仍然沒有達到預(yù)期的效果,。
銷售情況:
在這次事件中，店內(nèi)存貨約為1萬元,，前一家店存貨不足4000元,。科菲剃須刀,，溫碧泉盒,，冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,，第二天銷售額3341元,，是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的通知,，下午外面的帳篷要清理,，但是整體銷量不錯，當天銷量達到2585元,。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元,。
總之，任何工作都要不斷總結(jié)和檢討,，才能做好下一步工作,。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持,，在我們的不斷努力下，我相信2688,。
未來,，通過上一段樓梯，將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,。
淘寶雙十一營銷活動總結(jié)篇四
對于天貓雙十一網(wǎng)購狂潮來說,，想出方案很簡單，馬上就能搞定,。例如,，活動計劃和產(chǎn)品爆炸計劃都可以用作計劃。
比如現(xiàn)在要做活動策劃計劃,，下一個雙十一要放幾個專場,，或者上一個要拿個好價錢。所以目標很明確,，接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,，我在這里簡單介紹一下：
一,、選錢。
也就是說,，哪些商品用于活動?在選擇基金時,，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少,。這一步是一個活動評價,，因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去,，淘寶也不會同意,。所以，一般來說,，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品,。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高,，本質(zhì)上是市場反應(yīng),。
二、活動價格計算,。
人們在淘寶活動上總是要求打折,。粗略算一下。如果淘寶小二同意,，可以去活動,，但前提是打五折,。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,，會不會賠錢,，賠多少?不虧的話，我能賺多少?大多數(shù)情況下,，你的產(chǎn)品需要去活動,。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說,，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價,。所以小二同志會拼命壓低價格,。正是因為小二同志有這個愛好，所以活躍商品的初始定價相當重要,。對你來說,，安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。
三,、店內(nèi)營銷策劃,。
無論如何，這個流量不能浪費在最后一次活動上,，所以要在店里做一系列的營銷策劃,，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等,。這樣做的目的是為了提高客戶的單價,。雖然這對于客戶來說有點勉強，為什么呢,，因為所有通過活動進行的購買,，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,，這里有一個問題,。客戶不買不代表不能買,。
四,、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間,，就要經(jīng)常在這里囤貨,，但不能說賣完就進去晚了。
五,、活動推出后的客服管理,。
從事過活動的同學(xué)要清楚,，當更好的活動推出時，你的客服工作會很重要,。你不能總是和顧客聊天,。如果你這么開心，要么讓其他客戶走,，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話,。你要知道他說的是陳列出來的，不好,。而且,，就算想聊天，也沒有機會,。你的電腦一直在玩對話,，你自己也扛不住。就我的活動來說,，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,，所以提前寫個自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里,，你要把能想到的都寫出來,，不要怕長字。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題,。
六、送貨,。
根據(jù)事件的大小,，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,，你的送貨速度就會慢,，影響店鋪的評級。所以,，一定要明確,。
七、售后處理,。
交貨后,，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,，各種評論,。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容,。而且,，這只是一個過程,。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),，什么時候什么地方做什么樣的工作,，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。
簡而言之,，如果是一個規(guī)劃案例,，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的,，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施,。你要進入情境，因為是你策劃的,，需要什么樣的資源配合你,，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等,。并且至少采取預(yù)防措施,。所以，這是一個簡單的規(guī)劃案例,。
