為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案篇一

學(xué)校成立了以校長,、書記為組長，分管副校長為副組長,，其他班子成員為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時將家長代表納入小組員，對學(xué)校的收費行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。

學(xué)校對每學(xué)期的收費嚴(yán)格按進(jìn)行收費，并向全校師生公布收費標(biāo)準(zhǔn),，保證老師和學(xué)生家長的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),，保證不向?qū)W生多收一分錢，減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

1,、學(xué)校幼兒園沒有開辦特長班、興趣班,、實驗班,，沒有向家長另外收取費用,，更不存在贊助費,、文教費等行為,。

2、我校是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)唯一的一所學(xué)校,，確保適齡兒童100%入學(xué),，由于地處偏遠(yuǎn)，不存在爭學(xué)苗和擇校問題,，因此,，學(xué)校不存擇校亂收費的情況

3、學(xué)校加強(qiáng)中小學(xué)教師教輔材料管理,，責(zé)成專人管理,，通過統(tǒng)一的發(fā)行途徑，本著自愿的原則,，由學(xué)生征訂,，此外，無教輔材料私訂,、濫訂問題,。

4、根據(jù)農(nóng)村義務(wù)教育公辦學(xué)?！皟擅庖谎a(bǔ)”政策的要求,，學(xué)校認(rèn)真落實，免除住宿生的住宿費,，減輕家長負(fù)擔(dān),。

5、中小學(xué)服務(wù)性收費嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)校堅持自愿原則和非盈利原則,，為學(xué)生服務(wù)。

政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案篇二

規(guī)范辦學(xué)行為,，治理教育亂收費,，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到每個教師的聲譽,，關(guān)系到學(xué)校的形象,。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作,。一直把規(guī)范辦學(xué)行為,，治理教育亂收費作為日常工作來抓。在20xx年xx月xx日學(xué)習(xí)了xx縣教育局文件（x教字[20xx]x號,，20xx年xx月xx日印發(fā)）《關(guān)于印發(fā)xx縣教育局關(guān)于對教師有償家教,、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定的通知》后，立即召開全體教師大會,，組織開展了有償家教,、亂訂教輔教材,、亂收費現(xiàn)象的自查自糾工作，現(xiàn)就我校自查自糾情況匯報如下,。

學(xué)校自辦校以來,，成立了“規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：（此處省略了工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單）

校長與全體教師簽定了《禁止有償家教,、亂訂教輔教材,、亂收費，規(guī)范教育行為目標(biāo)責(zé)任書》,，并對照相關(guān)文件要求,，開展自查自糾工作。

治理有償家教,、亂訂教輔教材,、亂收費，是切實減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項重大措施,，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,，事關(guān)學(xué)校乃至全社會的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康,、持續(xù)發(fā)展,。當(dāng)前，一些學(xué)?；蚪處焸€人進(jìn)行有償家教,、亂訂教輔教材、亂收費的現(xiàn)象屢禁不止,，已經(jīng)成為一個社會熱點問題,，不但加重了群眾負(fù)擔(dān)，敗壞了社會風(fēng)氣,，也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽與形象,，引起一些群眾的強(qiáng)烈不滿。辦學(xué)三年來,，我校領(lǐng)導(dǎo)對此高度重視,，正確認(rèn)識。在xx月xx日學(xué)習(xí)了《xx縣教育局關(guān)于對教師有償家教,、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定》（x教字[20xx]xx號,，20xx年xx月xx日印發(fā)）的文件基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步領(lǐng)會了精神,，統(tǒng)一了思想,，嚴(yán)肅了紀(jì)律，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了社會責(zé)任感,，堅決貫徹執(zhí)行“廉潔從政,，廉潔從教”的方針，堅決打擊有償家教,、亂訂教輔教材、亂收費的“三亂”行為,。

每學(xué)期開學(xué)之初,，學(xué)校都及時在顯眼的宣傳櫥窗內(nèi)張貼永久性縣教育局等上級主管部門聯(lián)合下發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)，做到公開透明不隱瞞,。并制定嚴(yán)格的收費制度,，規(guī)范教育亂收費的行為：一是嚴(yán)格按照縣教育局文件精神收費，嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目,，提高收費標(biāo)準(zhǔn),，擴(kuò)大收費范圍；二是加大收費公開力度,，做到收費公開透明,；三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校收費使用管理，落實學(xué)校收費管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,；四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，加大處罰力度。

學(xué)校收費問題事關(guān)學(xué)生家長的切身利益,，事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù),、健康發(fā)展，學(xué)校高度重視,，從嚴(yán)治教,，治理亂收費工作，采取了行之有效的措施,，為打造廉潔學(xué)校做出了的巨大努力,。

學(xué)校要求每一位教師對自己在教育教學(xué)中的行為，針對有償家教,、亂訂教輔教材,、亂收費等情況作深入、全面的自我剖析,，不留情面,，找出存在的問題并立即糾正，做到有則改之,，無則加勉,，廉潔從教，凈化自身行為與靈魂，樹立領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政,、教師廉潔從教的形象,。

學(xué)校對全體學(xué)生采用不定時間、不定地點,、問學(xué)生,、看作業(yè)、翻書包,、訪家長等方式進(jìn)行明查暗訪,，調(diào)查結(jié)果如下：

1、未發(fā)現(xiàn)擅自設(shè)立收費項目,，提高收費標(biāo)準(zhǔn),，擴(kuò)大收費范圍的亂收費現(xiàn)象。

2,、未發(fā)現(xiàn)亂訂教輔資料,、強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購買教輔資料或要求學(xué)生到指定地點購買教輔資料的現(xiàn)象。

3,、未發(fā)現(xiàn)教師在講課,、輔導(dǎo)、考試過程中,，采取主觀故意的做法,，專門選取一種或幾種教輔材料的內(nèi)容，誘導(dǎo)或變相強(qiáng)迫學(xué)生購買使用這些資料,，從中謀取利益的現(xiàn)象,。

4、未發(fā)現(xiàn)教師利用國家法定節(jié)假日,、寒暑假,、雙休日或上課前、放學(xué)后等時間,，在校內(nèi)外對學(xué)生進(jìn)行有償家教,、收費補(bǔ)課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象。

5,、未發(fā)現(xiàn)教師利用職務(wù)之便,，動員、誘導(dǎo),、暗示或強(qiáng)制所任教班級學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的各類有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象,。

6、未發(fā)現(xiàn)以家長要求或同意為理由,，組織有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象,。

第1條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師，一經(jīng)查實,，在全校通報批評,；全額退回違規(guī)收取的費用；當(dāng)年年度考核為不合格,，扣發(fā)12個月績效工資,；取消三年評先評優(yōu)和參加評聘高一級職稱的資格；對情節(jié)嚴(yán)重的,，終生低聘一級教師職稱,。

第2條：對參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費的教師,，是學(xué)校中層以上干部的,，除按第1條處理外,，免去所有職務(wù),。是校級優(yōu)秀教師、骨干教師,、學(xué)科帶頭人的,，除按第1條處理外，取消相應(yīng)的待遇和榮譽稱號,；是縣級及以上的,，除按第1條處理外，建議上級相關(guān)部門取消其相應(yīng)的待遇和榮譽稱號,。

我校未發(fā)現(xiàn)教師有償家教,、亂訂教輔教材、亂收費的現(xiàn)象,，但站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度上,，校長居安思危，遵照文件精神,，根據(jù)我校實際,，對全體教師提出了“四項要求”，并在以后的工作中認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行,、落實，做到居安思危,，絕不松懈,。

1、堅決執(zhí)行,、貫徹城教字[20xx]xx號文件精神,，嚴(yán)禁教育“三亂”現(xiàn)象；

2、做好自查自糾工作,，每位教師在本周五（xx月xx日）前撰寫并上交自查自糾個人材料,；

3、立即整改,，有則改之,，無則加勉。區(qū)別個別無償輔導(dǎo)與集體有償補(bǔ)課的本質(zhì),，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,；

4、持之以恒,，堅持長期廉潔從政,，廉潔從教，以自塑形象換人民滿意,。

通過開展自查自糾工作,，全體教師進(jìn)一步充分認(rèn)識到了廉潔從政、廉潔從教的重大意義,，以及規(guī)范辦學(xué)行為,，治理有償家教、亂訂教輔教材,、亂收費工作的重要性和必要性,。在今后的工作中，我校將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)文件精神,，為學(xué)生,、家長、社會做實事,，辦好事,，加快教育發(fā)展，樹學(xué)校光輝形象,，展教師廉潔風(fēng)格,，辦人民滿意教育，贏社會良好口碑,。

政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案篇三

為了進(jìn)一步深化民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，切實抓好整改建制階段的工作落實，根據(jù)省,、市,、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署和要求，針對收集和查擺出來的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,，我們認(rèn)真疏理,，以評促糾,，以評促改，切實解決行評中存在的問題,，研究制定了《政風(fēng)行風(fēng)評議問題整改方案》,，并采取得力措施，認(rèn)真抓好整改落實,，取得了階段性成效?，F(xiàn)將整改工作的有關(guān)情況匯報如下：

一、 提高認(rèn)識,，精心組織,，積極主動抓好整改

整改建制階段是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵階段。整改工作的好壞決定著行評工作的成效,，整改不到位,，就會造成評議工作走過場、流于形式,。為此,，我局的政風(fēng)行風(fēng)評議工作轉(zhuǎn)入建章立制和全面整改階段以來，局黨組針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，及時召開班子成員會,，進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,，并結(jié)合存在的問題,，進(jìn)行了整改動員，要求全局干部職工從思想上高度重視,，從行動上認(rèn)真整改,，從工作上取得實效。

二,、立足職能,，整改建制，確保整改取得效果

圍繞政風(fēng)行風(fēng)工作中的問題和整改方案提出的要求,，我局從行業(yè)職能出發(fā),，著力抓好整改建制工作，確保整改取得效果,，為城鄉(xiāng)建設(shè)和管理工作又好又快地發(fā)展提供保障,。

⒈制定整改方案。一是專題研究制定了問題整改方案,，明確了整改的重點內(nèi)容,，確定了黨組成員主抓、局機(jī)關(guān)各科室具體負(fù)責(zé)整改落實的整改計劃,。二是一邊抓整改,，一邊抓鞏固,，把整改主要內(nèi)容目標(biāo)化、制度化,，對一時不能解決的問題研究長效措施分步整改,，長抓不懈。三是堅持突出重點,，標(biāo)本兼治,，對行評代表提出的意見和建議一個一個地解決，逐條研究解決辦法,，力求通過整改,，解決好我局存在的一些實際問題，推動全局整體工作,，通過整改見實效,。

⒉明確整改責(zé)任。按照“問題不解決不放過,、群眾不滿意不通過”的要求,，本著“有則改之、無則加勉,，舉一反三,、改進(jìn)工作”的態(tài)度，我們將梳理后的意見,、建議,，分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室，落實到人,。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室對每一條意見提出針對性強(qiáng)的整改措施,，涉及到多個部門科室的，通過會商提出整改措施,，經(jīng)班子研究后付諸實施,，要求做到布置快、落實快,、見效快,。

⒊及時反饋意見。局行評辦通過認(rèn)真分析,、分類整理,，對收集來的意見，進(jìn)行歸類疏理,。各科室作為責(zé)任部門,，高度重視，作出限期整改,。同時,，整改承辦科室和責(zé)任個人,，對企業(yè)和群眾反映的意見、建議,，要求逐條研究,，逐條整改，做到事事有落實,、件件有回音,，用真誠工作取信于群眾，取信于基層,，取信于企業(yè),。

⒋建立責(zé)任追究制度。對有錯不糾,、整改不到位的,，追究相關(guān)人員的責(zé)任。建立目標(biāo)考核機(jī)制,，對干部職工階段性和全年崗位目標(biāo)完成情況,，采用經(jīng)濟(jì)、行政的手段進(jìn)行激勵,；建立評先表彰機(jī)制,，從制度上量化標(biāo)準(zhǔn)；建立班子成員與一般干部職工的交心談心制度,，在全局營造寬松和諧的氛圍,。

⒌建立長效機(jī)制。把整改與完善制度結(jié)合起來,，建立長效機(jī)制,，以健全的制度規(guī)范政風(fēng)行風(fēng),，以良好的政風(fēng)行風(fēng)落實各項制度,，鞏固整改成果。對群眾關(guān)注的熱點,、難點問題,，邊整邊改，邊糾邊建,，不斷修訂,、完善機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)范，制定具有操作性的規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,，防止政風(fēng)行風(fēng)問題反彈。

三,、突出重點,，細(xì)化措施,，扎實推進(jìn)整改工作

圍繞排查的問題和整改方案提出的要求，我局著力突出5個方面,，重點抓好整改落實,。

①整改事項：工作作風(fēng)不夠踏實

意見來源：服務(wù)對象

整改措施：⒈進(jìn)一步規(guī)范制度建設(shè)；⒉加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育,，堅持周四學(xué)習(xí)制度,；⒊完善服務(wù)公開承諾。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：馬義國 韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐

責(zé)任部門：城管辦,、旅游局,、辦公室、城建科,、村鎮(zhèn)科

整改時限：全年

整改結(jié)果：正在整改

②整改事項：行政審批和執(zhí)行不夠嚴(yán)

意見來源：服務(wù)對象

整改措施：按照“三級管理”,、“四級網(wǎng)絡(luò)”的管理思路，積極向上爭取支持,，理順城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理體制,。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：榮進(jìn)華、韶正雄,、張 斌

責(zé)任部門：城管辦,、村鎮(zhèn)科

整改時限：12月底

整改結(jié)果：正在整改

③整改事項：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠配套

意見來源：居民群眾

整改措施：⒈對街巷（社區(qū)）市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查，擬定街巷（社區(qū)）道路改造計劃,；⒉加強(qiáng)街巷（社區(qū)）園林綠化管理,；⒊規(guī)范占道、破路審批程序,；⒋加強(qiáng)工程建設(shè)文明施工現(xiàn)場管理,。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：胡 寧

責(zé)任部門：城建科

整改時限：12月底

整改結(jié)果：正在整改

④整改事項：城市管理水平不夠高

意見來源：居民群眾、服務(wù)對象

整改措施：⒈加大街巷（社區(qū)）管理巡查力度,；⒉加強(qiáng)對街巷（社區(qū)）占道經(jīng)營和亂搭亂建的綜合整治,；⒊完善街巷（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管考核。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：張 斌

責(zé)任部門：城管辦

整改時限：12月底

整改結(jié)果：正在整改

⑤整改事項：勤政為民不夠嚴(yán)格

意見來源：自查自糾

整改措施：⒈進(jìn)一步提高辦事效率,；⒉落實服務(wù)承諾,，開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；⒊加強(qiáng)對基層工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,；⒋簡化鄉(xiāng)鎮(zhèn)場規(guī)劃審批程序,。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：馬義國韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐

責(zé)任部門：城管辦、旅游局,、辦公室,、城建科、村鎮(zhèn)科

整改時限：11月底

整改結(jié)果：已整改

四,、抓好結(jié)合,，扎實整改,，整改工作取得明顯成效

通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作和認(rèn)真扎實的整改，我局各項工作發(fā)生了明顯變化,，整改也取得了明顯成效,，具體表現(xiàn)在：

一是進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的思想境界和綜合素質(zhì)，服務(wù)意識明顯增強(qiáng),。我們始終堅持把民主評議政風(fēng)行風(fēng)問題整改工作和“三服務(wù)”,、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，全面地在思想,、工作,、作風(fēng)上查找問題，進(jìn)一步夯實了全體干部職工服務(wù)為民的思想基礎(chǔ),，增強(qiáng)了為群眾,、為基層、為企業(yè)服務(wù)的自覺性,。

二是突出機(jī)關(guān)建設(shè),，樹立建設(shè)部門機(jī)關(guān)良好形象。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),，把建設(shè)廉政,、勤政、務(wù)實,、高效行政機(jī)關(guān)作為這次行風(fēng)評議整改落實的重要工作來抓,，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和居民群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實際問題,，規(guī)范辦事程序,，改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明機(jī)關(guān)的良好形象在行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮模范作用,。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點,，加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè)，樹立起建設(shè)部門良好的干部形象,。

三是積極調(diào)研,，搞好服務(wù)，解決一批居民群眾反映的熱點,、難點問題。加強(qiáng)街巷（社區(qū)）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，進(jìn)一步解決群眾出行難,。12月底前，完成江漢北路五中段,、航空路社區(qū)通道改造工程建設(shè),。啟動文星樓社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施改造工程,；加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境,。以創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市為契機(jī),，重點對永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)、航空路社區(qū),、文星樓社區(qū),、江漢北路占道經(jīng)營、違法建筑(物)等進(jìn)行綜合整治,。

通過這次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,，我局干部職工的思想有了質(zhì)的飛躍，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了根本轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)工作有了新的突破,，但由于整改的時間不長，還有一些問題,，整改措施不夠具體,，成效不夠明顯，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制,，創(chuàng)新措施,，加大力度，認(rèn)真履行好服務(wù)職能,，發(fā)揮好主體作用,，為我區(qū)建設(shè)事業(yè)健康、快速,、持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案篇四

民政局

民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾

及整改情況報告

現(xiàn)將我局開展政風(fēng)行風(fēng)評議情況匯報如下，請予評議,。

一,、基本情況

區(qū)民政局內(nèi)設(shè)9個科室、7個局屬事業(yè)單位,，共有干部職工99人,。主要工作職能有4項，一是社會保障職能,。含五保供養(yǎng)和農(nóng)村福利院建設(shè),、城鄉(xiāng)低保、救災(zāi)救濟(jì),、流浪乞討人員救助等業(yè)務(wù),；二是雙擁和優(yōu)撫安置職能。主要包括雙擁工作、優(yōu)撫工作,、退伍安置工作,、軍隊離退休人員管理和光榮院孤寡優(yōu)撫對象管理；三是社會事務(wù)管理職能,。含殯葬管理,、民間組織管理、婚姻登記,、區(qū)劃地名,、收養(yǎng)登記、社會福利事業(yè),、福利彩票銷售,、慈善募捐和公墓管理；四是基層政權(quán)建設(shè)職能,。含社區(qū)建設(shè),、村委會換屆及村務(wù)公開等工作。近年來,，還牽頭負(fù)責(zé)農(nóng)村家園建設(shè)和農(nóng)村無力自建房戶危房改造,。

二、主要做法

一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

二是制定了《**區(qū)民政局政風(fēng)行風(fēng)評議工作實施方案》,。

三是召開了全區(qū)民政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評 1

議工作動員大會。

四是大力營造行評氛圍,。

五是利用多種形式征求意見,。

1、組成5個征求意見組,，由5名副局長帶隊,，分頭到19個街鄉(xiāng)鎮(zhèn)場，深入村組,，直接與村干部和農(nóng)戶座談,，征求意見。

2,、現(xiàn)場咨詢,。10月17日，在**門前組織活動現(xiàn)場,，有市行評代表和區(qū)電視臺記者參加,，廣泛征求群眾對民政工作的意見和建議。

3,、印發(fā)《**區(qū)民政局政風(fēng)行風(fēng)評議征求意見表》1000份,，征求意見,。

4,、在10月22日,，邀請15名優(yōu)撫對象和低保對象到民政局會議室座談，征求意見,。

5,、在民政局大廳設(shè)意見箱，征求意見,。

6,、利用區(qū)民政局局務(wù)網(wǎng)站征求意見。

三,、存在問題

我局共征集各類意見和建議20條,，經(jīng)梳理，歸納為5個方面：

1,、解放思想,，創(chuàng)造性地開展民政工作。

2,、民政工作效率需進(jìn)一步提高,，工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn)，需建立公開透明的工作機(jī)制,。

3,、困難群體的保障水平需進(jìn)一步提高（含低保對象、

五保對象,、大病救助對象）,。

4、提高優(yōu)撫對象的待遇,。

5,、民政干部隊伍的自身建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)（包括局機(jī)關(guān)干部和街鎮(zhèn)民政干部的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),、改善工作環(huán)境,、提高生活待遇）。

針對這些問題,，局黨組制定了切實可行的整改方案,，將這些問題一一對號入座，責(zé)任到人,，逐條整改,。

四、整改情況

1,、解放思想,，創(chuàng)造性地開展民政工作。

農(nóng)村家園建設(shè)成效卓著，農(nóng)民得到更大實惠,。全區(qū)共實施新農(nóng)村建設(shè)614個行政村,。通過實施“四到家園”，使農(nóng)村面貌發(fā)生深刻變化,，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng),；還在全區(qū)打造了一批農(nóng)村經(jīng)濟(jì)板塊基地，農(nóng)民收入顯著提高,。被市委,、市政府授予“農(nóng)村家園建設(shè)行動計劃先進(jìn)單位”。社會事務(wù)管理取得良好效果,。全區(qū)每年登記和年檢社團(tuán)組織50多個,，登記合格率100%，被省民政廳授予“誠信自律先進(jìn)單位”,。在區(qū)劃地名管理工作中,，共設(shè)置路牌、門牌8449塊,，采集地名數(shù)據(jù)7983條,，與周邊簽訂了平安邊界睦鄰友好公約，被市民政局授予全市行政區(qū)域界線首輪聯(lián)檢工作先進(jìn)單位,。還先后完成了李集,、長嶺、王家河,、姚集,、蔡榨撤鎮(zhèn)設(shè)街工作。還在蔡店鄉(xiāng),、木蘭鄉(xiāng),、姚集鎮(zhèn)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和147個村開展了村務(wù)公開民主管理示范單位創(chuàng)建活動，推進(jìn)了基層民主建設(shè),，被市

委辦公廳,、市政府辦公廳授予“和諧社區(qū)建設(shè)先進(jìn)集體”。

2,、民政工作效率進(jìn)一步提高,。

一是進(jìn)一步規(guī)范低保工作程序?？s短申報,、審批時限，將城鄉(xiāng)低保申報時限從30個工作日,，縮短為25個工作日,，方便低保群眾,。兩次組織大規(guī)模入戶調(diào)查，對符合低保條件的,，及時納入,，不符合條件的，及時清退,，共取消低保對象2209戶,，新納入893戶,，實現(xiàn)應(yīng)保盡保,。受到省民政廳通報表彰。二是婚姻登記于周六9:00—16:00延長服務(wù)時間受理登記,；法定節(jié)日和周日實行預(yù)約辦理登記,。元至10月，全區(qū)辦理結(jié)婚登記10822對,。被省民政廳授予“婚姻登記政風(fēng)行風(fēng)評議工作先進(jìn)單位”,，并已申報“全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”。

三是對符合登記條件的社會組織10個工作日內(nèi)辦結(jié)發(fā)證,。對區(qū)級社會組織提供“網(wǎng)上年檢”服務(wù),。被省民政廳授予“誠信自律先進(jìn)單位”。

四是殯儀館實行24小時電話預(yù)約報務(wù),。為全區(qū)159戶低保對象減免基本火化費用15.82萬元,。

五是改進(jìn)作風(fēng)，把問題解決在基層,。我們?yōu)橐质萆酱逯贫?014年――2014年的工作規(guī)劃,，并從民政經(jīng)費中擠出資金2.5萬元，扶持該村調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，力爭2014年,，全村人均收入達(dá)到5000元，比上年度增長13%,。還采取“以獎代補(bǔ)”辦法,，拿出5萬元，幫該村建立了一個社區(qū)服務(wù)站,。徹

底整治了臟亂差環(huán)境,。我們還扶持六指街建設(shè)村資金3萬元，幫助植樹2014株,。

3,、困難群體的保障水平進(jìn)一步提高。

一是完善臨時救助制度,。元至10月,，全區(qū)共救助城鄉(xiāng)困難家庭924戶,，救助金額94.4萬元；助學(xué)151人,，資助資金30.2萬元,；實施大病醫(yī)療救助。救助程序15個工作日內(nèi)完成,；啟動了1000戶貧困戶的危房改造,。對流浪乞討人員實行全天候救助，前川地區(qū)內(nèi)接到求助電話后1小時內(nèi)及時救助,。今年元至10月,，全區(qū)共救助流浪乞討人員473人，其中外省籍201人,。

二是提高最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),。將農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)從每人每年1000元提高到1440元，城鎮(zhèn)低保保障標(biāo)準(zhǔn)從每人每月240元提高到300元,。

三是五保對象供養(yǎng)水平不斷提高,。全區(qū)2422名集中供養(yǎng)五保從每人每年1200元提高到2014元；839名分散供養(yǎng)五保從800元提高到1500元,。全區(qū)16所福利院進(jìn)行了提檔升級,，創(chuàng)“五星級”福利院6所，“合格福利院”6所,，省級“模范福利院”1所,。

4、提高了優(yōu)撫對象的待遇,。

建立優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制,，啟動并完善優(yōu)撫對象醫(yī)療保障“一站式”服務(wù)。為648戶優(yōu)撫對象解決了“住房難,、生活難,、治病難”問題，對六級以上的殘疾軍人實行

了醫(yī)療保障,，為226名無軍籍退休職工提高了醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn),。

5、民政干部隊伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

下一步,，將繼續(xù)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，端正行風(fēng),，著力提高干部職工素質(zhì),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力實踐為民解困宗旨,，全面推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展,。

政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案篇五

根據(jù)《xx縣關(guān)于開展xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方法》和市分行《關(guān)于xx年度全行民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施辦法》,，在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下，我行全面啟動民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作（以下簡稱行評工作）,，扎實有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,，并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?，F(xiàn)將我行開展行評及整改工作的有關(guān)情況匯報如下：

一,、主要經(jīng)營管理情況

（一）主要經(jīng)營情況(截止8月末）

1、累計投放各類貸款29987.50萬元,，同比增加16270萬元,，各項貸款余額86679.65萬元。

2,、累計收回各類貸款58800.50元,，其中糧食政策性財務(wù)掛賬貸款16825萬元，準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬元,，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,，農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,，倉儲設(shè)施貸款120萬元。

3,、日均存款15377萬元,，同比增加3027萬元。

4,、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬元,，占全年計劃76%。

5,、貸款利息綜合收回率94.5%,。

6、實現(xiàn)賬面贏利1258.25萬元,，占全年計劃的70%,。

7、清收不良貸款30萬元,。

8,、上繳利稅307萬元。

（二）人力資源狀況

我行現(xiàn)有員工19人,，平均年齡41歲,，黨員12人，具有全日制大專以上學(xué)歷9人,，員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu),、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好,。管理層由3位高級管理人員組成，均具有xx年以上經(jīng)濟(jì),、金融和管理工作經(jīng)歷,，經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富。

（三）主要客戶群體

目前,，我行開戶企業(yè)40家,，貸款企業(yè)35家?？蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,，客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。

（四）主要職責(zé),、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)

農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律,、法規(guī)和方針、政策,，以國家信用為基礎(chǔ),，籌集資金，承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),，代理財政支農(nóng)資金的撥付,，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)

農(nóng)發(fā)行堅決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控，全面落實國家各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,，把實現(xiàn)良好的社會效益作為最重要的價值追求,。目前，形成了以支持國家糧棉油購銷儲業(yè)務(wù)為主體,、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,，初步建立現(xiàn)代銀行框架，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)大發(fā)展,，有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用,。

二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作

自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,，剛開始,，我們對此認(rèn)識不足，重視不夠,，存在一些問題,，后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下，我行對行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,，精心安排,，認(rèn)真組織，扎實推進(jìn)行評各階段的工作,。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高服務(wù)質(zhì)量入手，堅持面向社會,、面向客戶開門評議,，堅持行風(fēng)建設(shè)與社會評議相結(jié)合,，內(nèi)部管理與社會監(jiān)督相結(jié)合,，突出制度建設(shè)，注重整改成效,，促進(jìn)本行建設(shè)與社會需求和諧一致,，力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。

（一）高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為深入貫徹落實上級關(guān)于xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實施辦法,，支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，確保行評工作的有效推進(jìn)。

黨支部多次就行評工作進(jìn)行討論研究,，為確保行評活動的貫徹落實,，提出了具體要求：一是要求把行評工作擺到重要議事日程，認(rèn)真落實對外服務(wù)承諾,，提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)檢查督促,，主動接受監(jiān)督,，確保行評工作健康有序進(jìn)行；二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,，樹立全局觀念和責(zé)任意識,，既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評工作，又不能因為任務(wù)重,、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,，要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，做到統(tǒng)籌兼顧,，以行評工作為契機(jī),，通過行評工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,，制訂和落實具體的整改措施,，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平，提升市場競爭力,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,；三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，對違反規(guī)定的,，要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,，并追究責(zé)任。

（二）廣泛發(fā)動,，精心組織

一是組織召開動員大會,。在全行干部職工參加動員大會上，行長對行評工作進(jìn)行了動員和部署,。二是對內(nèi)對外公開服務(wù)承諾,。以實際行動開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會監(jiān)督,、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動、合規(guī)教育活動等,，通過這些活動不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,，提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險防控水平，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),。

（三）廣征意見,，開門評議

通過多種渠道，我行廣泛征集廣大客戶的意見,，實行開門評議,。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話，通過電話渠道征集意見,。二是在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立意見箱,、意見簿，開展“客戶滿意度調(diào)查”,，現(xiàn)場征集意見,。三是召開客戶座談會，通過面對面交流征求意見和建議,。

（四）全面部署,，整體推進(jìn)

一是強(qiáng)化服務(wù)理念，切實提高干部職工對行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識,。倡導(dǎo)“至誠服務(wù),、有效發(fā)展、以人為本,、構(gòu)建和諧”的核心理念,，并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式，提高了廣大干部員工對“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”,、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識,。二是制定與實施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提升全行的服務(wù)能力和水平,。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,，我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》,、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動實施細(xì)則,，并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋,、注重實際操作,、保持相對穩(wěn)定”等四項原則，制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員,、座班主任到全行客戶經(jīng)理,、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,，并對上述工作制度匯編成冊,，發(fā)到全行干部員工，方便遵照執(zhí)行,。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),，有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,，切實增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會責(zé)任感,。為切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執(zhí)行,、定期通報等措施,，確保公開服務(wù)承諾得到履行，增強(qiáng)了全行上下為客戶,、為社會企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,，確保行評工作取得實效,。我行建立了工作督查制度、情況講評制度,、階段工作通報制度,、活動開展獎懲制度等一系列工作制度，并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查,。為確保行評檢查工作客觀公正,，真實有效，成立了檢查組對全行進(jìn)行了多次全面及專項檢查，并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核,、負(fù)責(zé)人和員工個人的績效考核掛鉤,，使行評活動得到切實推進(jìn)，促進(jìn)了行評工作不斷深入和取得實效,。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),，強(qiáng)化執(zhí)行力，提高工作效率,。為貫徹“為一線服務(wù),、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,，及時了解,、督導(dǎo)和幫助員工解決實際問題。

三,、存在的主要問題及整改情況

（一）存在的主要問題

通過自查自糾,、廣泛征集，我行共收集到社會各界的意見建議 份,，經(jīng)對意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,，我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個方面的主要問題。

1,、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),，貸款占全縣四分之一,，存款只占百分之一。

2,、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善,。我行與商業(yè)銀行相比，我行網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),，電子化應(yīng)用程度也不夠高,。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇,。窗口服務(wù)方面存在相對較多的問題,。一是營業(yè)廳面積較小，二是窗口設(shè)置不科學(xué),，三是未實現(xiàn)功能分區(qū),。

3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高,。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn),、不到位的問題,，窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異，整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高,。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題,。

4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善,。一方面,，政策性銀行的限制，我行目前結(jié)算,、匯兌受一定條件限制,。另一方面，目前我行科技還處于發(fā)展過程,，諸如網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對不足,，使我行在滿足客戶對銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,，這也是制約我行發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

5,、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升,。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升，取得了積極效果,，但較之于先進(jìn)同業(yè),、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求，還存在一定的差距,。對“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,，手段不夠新、措施不夠多,，效果還不明顯,。全行后臺服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷,、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng),。

6、隊伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要,。我行員工隊伍整體素質(zhì)有等提升,，但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比，干部職工隊伍在思想,、能力、素質(zhì),、作風(fēng)等方面還存在一定差距,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識和能力需要進(jìn)一步提高。

存在以上問題的主要原因，一是思想認(rèn)識上需要進(jìn)一步解放思想,、更新觀念,，提高理論聯(lián)系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù),、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,，完善機(jī)制，推動創(chuàng)新,。

（二）對存在的問題積極進(jìn)行整改

針對上述問題,，我行召開黨支部會議進(jìn)行了研究，也召開專題會議進(jìn)行了分析,，并按照查糾并舉,、邊整邊改的要求，對存在的問題予以分類處理,，認(rèn)真進(jìn)行整改,。

1．采取有力措施，加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,，全面完成年度任務(wù)目標(biāo),。今年以來，全行上下開拓進(jìn)取,，努力拼搏,，千方百計抓營銷，克難攻堅求發(fā)展,，信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,，經(jīng)營利潤同步提高，但存款始終上不去,，不良清收進(jìn)展不大,，后面要加大存款營銷和不良清收力度，力爭全面完成目標(biāo)任務(wù),。

2,、加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級行支持,，改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,，力求實現(xiàn)更人性化、個性化的服務(wù)環(huán)境,，促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高,。

3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識的培養(yǎng)，促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善,。意識和理念的培養(yǎng)是一項長期而艱巨的任務(wù),。我行會堅持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念，持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn),。堅持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,，堅持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,，幫助每一個員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣,。

4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善,。農(nóng)發(fā)行總行已意識到這類問題,，正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。

5,、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,，提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，鑄造金字招牌”為主題,，以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,，服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,，服務(wù)效率進(jìn)一步提高，服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,，服務(wù)形象進(jìn)一步提升,，把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價值的良好銀行,，爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),，廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,，服務(wù)意識不斷增強(qiáng),，服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。

6,、深化隊伍建設(shè),，打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊。一是加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè),。建立健全干部職工考核評價體系,，落實員工培養(yǎng)、晉升辦法,，確保干部“能上能下”,、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運行,。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來,、走出去、分層次,、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,，完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式，充分利用周六,、周日時間開展培訓(xùn)，實施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計劃完成率考核等，加強(qiáng)干部員工的知識技能培訓(xùn),，不斷增強(qiáng)干部員工隊伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,。

四、下一步的主要整改工作舉措

（一）進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,，加大支農(nóng)力度

一是全力組織存款業(yè)務(wù),。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源，拓展新的對公客戶群體,；積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,，以貸促存模式，增加存款業(yè)務(wù)增長能力,。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù),。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。

（二）加強(qiáng)品牌建設(shè),，進(jìn)一步提升服務(wù)水平

一是品牌建設(shè)實現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),，有效發(fā)展,，以人為本，構(gòu)建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,，全面動員和凝聚全行員工的智慧,，為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),，為客戶創(chuàng)造最大價值,；二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,，借助各類媒體廣泛宣傳,，提升社會各界對我行的監(jiān)督力度；推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾,、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,，努力使我行的服務(wù)水平上一個新臺階,。

（三）構(gòu)建長效機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制,。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),，著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高,、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊伍,。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制,。踐行公開服務(wù)承諾，對公開承諾落實情況加強(qiáng)檢查督辦,。三是完善雙評雙掛鉤機(jī)制,，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評和責(zé)任追究制度，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

總的來說,，通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評議工作，我行已取得明顯進(jìn)步,。一是干部職工的精神面貌有新變化,，工作作風(fēng)有新提高；二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀,；三是服務(wù)承諾得到履行,，社會美譽度提高；四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),，形象有新提升,，在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,，我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號”,。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,?！毕乱徊剑倚袑凑丈霞壭泻蛒x縣的部署安排,，現(xiàn)場集中測評大會的要求和行評代表的意見,，以求真務(wù)實的作風(fēng)，進(jìn)一步抓好整改工作,，構(gòu)建長效機(jī)制,，鞏固行評成果，不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺階,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！