通過制定計(jì)劃，我們可以更好地掌控自己的生活和事業(yè),。制定計(jì)劃時(shí)，我們可以借助工具和技術(shù)手段,，提高計(jì)劃的可行性,。有了好的計(jì)劃，我們可以更好地規(guī)劃和安排工作,，下面是一份針對計(jì)劃的范文,，希望能對大家有所幫助。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇一

頂崗實(shí)習(xí)是落實(shí)黨和國家高職教育政策,、是實(shí)施“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,、是提高我校人才培養(yǎng)水平和實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要舉措也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和提高職業(yè)能力的.重要環(huán)節(jié),。畢業(yè)實(shí)習(xí)作為實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要組成部分,，通過畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)操訓(xùn)練,，使學(xué)生熟練地掌握公共技能和專業(yè)技能，進(jìn)一步提高專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化崗位能力,，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排，特制定本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃：

1,、通過專業(yè)實(shí)習(xí),，使學(xué)生深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作,，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,，把握現(xiàn)代企業(yè)管理，特別是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)出納管理的發(fā)展趨勢,。

2,、通過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生將學(xué)校所學(xué)同實(shí)際所用結(jié)合起來,，理論聯(lián)系實(shí)際,，以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識。

3,、通過專業(yè)實(shí)習(xí),，使學(xué)生基本掌握企業(yè)出納核算和財(cái)務(wù)管理工作的組織形式和基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行調(diào)查研究,、分析判斷,，以培養(yǎng)觀察問題、分析問題和解決問題的能力,。

4,、通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,，培養(yǎng)綜合分析能力和文字表達(dá)能力。

實(shí)習(xí)內(nèi)容要與實(shí)習(xí)崗位相結(jié)合,，以財(cái)務(wù)出納,、成本出納為主，對出納專業(yè)的基本技術(shù)進(jìn)行全方位的操作實(shí)習(xí),。主要包括：

1,、了解企業(yè)（或單位）的經(jīng)營性質(zhì)和特點(diǎn)，了解企業(yè)（或單位）生產(chǎn)技術(shù)的特點(diǎn)和生產(chǎn)工藝流程及其對出納核算的影響,，了解財(cái)務(wù)出納崗位的設(shè)置,。

2、熟練掌握各種出納方法及程序操作的基本技術(shù),。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證,、編制科目匯總表的方法與程序,、登記現(xiàn)金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細(xì)賬和總分類賬的方法與程序,。掌握結(jié)賬,、對賬、編制資產(chǎn)負(fù)債表與利潤表的基本技術(shù),。

3,、熟練掌握各種成本出納核算方法和程序操作的基本技術(shù)，其中包括產(chǎn)品成本的構(gòu)成要素核算,、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品與再產(chǎn)品之間的分配,、產(chǎn)品成本計(jì)算的各種方法、產(chǎn)品成本核算的賬務(wù)處理程序等,。

4,、了解企業(yè)（單位）納稅的種類，納稅的計(jì)算及與納稅部門的聯(lián)系情況等,，務(wù)處理程序,，掌握常見稅種的業(yè)務(wù)處理程序、計(jì)算,、核算與交納的方法,。

5、熟悉財(cái)務(wù)軟件,，掌握出納電算化操作業(yè)務(wù),。

6、初步了解企業(yè)籌資,、投資等資金管理業(yè)務(wù),，了解內(nèi)部控制制度的制定與審計(jì)工作的實(shí)施業(yè)務(wù),。

具體采取按崗位輪崗實(shí)習(xí)的方法。出納崗位一般分為出納主管,、出納,、財(cái)產(chǎn)物資核算、工資核算,、成本費(fèi)用核算,、賬務(wù)成本核算、資金核算,、總賬報(bào)表等,，具體分為出納的職責(zé)、明細(xì)出納崗位職責(zé),、主管出納崗位職責(zé)等,。

7、編寫實(shí)習(xí)報(bào)告,。

學(xué)生在實(shí)習(xí)完畢后,，結(jié)合自己知識及實(shí)習(xí)內(nèi)容，以實(shí)習(xí)報(bào)告的形式記錄實(shí)習(xí)情況,，完成實(shí)習(xí)周記和實(shí)習(xí)報(bào)告,。

20xx年x月x日——xx年6月8日：學(xué)生校外實(shí)習(xí)。

1,、保守秘密,。服務(wù)實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)人員的安排，不能隨意摘抄出納資料數(shù)據(jù),，恪守財(cái)務(wù)和出納的制度,，不外傳實(shí)習(xí)單位的財(cái)務(wù)和出納信息。

2,、安全第一,。實(shí)習(xí)階段注意安全，在廠區(qū)內(nèi)要服務(wù)安全人員的指揮,，不準(zhǔn)隨意走動(dòng),，否則將酌情在實(shí)習(xí)成績中做扣分處理。

3,、遵紀(jì)守法,。遵守國家法律和實(shí)習(xí)單位規(guī)章制度，遵守社會(huì)公德和社會(huì)秩序,，不準(zhǔn)擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn),，不準(zhǔn)無故曠課曠工、遲到早退,，不準(zhǔn)尋釁鬧事,、打架斗毆,，若有違紀(jì)行為，按學(xué)校規(guī)定處理,，對不尊敬老師和現(xiàn)場秩序的學(xué)生,，視情節(jié)嚴(yán)肅處理。

4,、虛心向?qū)嵙?xí)單位財(cái)會(huì)人員請教,，尊重領(lǐng)導(dǎo)；注意精神文明建設(shè),，講究文明禮貌,，愛護(hù)公物，同時(shí)與實(shí)習(xí)單位搞好團(tuán)結(jié),。

5,、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，每個(gè)實(shí)習(xí)生應(yīng)帶回實(shí)習(xí)周記,、實(shí)習(xí)總結(jié),，并由實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)同志簽署意見并蓋單位章。實(shí)習(xí)周記及實(shí)習(xí)總結(jié)要求手寫,。

成績評定采取綜合考評的方法加以評定，并實(shí)行實(shí)習(xí)單位鑒定一票否決制,，即實(shí)習(xí)單位鑒定不合格者,，一律按實(shí)習(xí)成績不及格處理。

1,、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績依據(jù)以下三方面內(nèi)容來評定：

（1）實(shí)習(xí)單位鑒定,；

（2）實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告的成績；

（3）實(shí)習(xí)抽查情況,。

2,、實(shí)習(xí)成績由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和成績評定小組評定。

3,、實(shí)習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)：

優(yōu)秀：實(shí)習(xí)態(tài)度端正,，組織紀(jì)律性強(qiáng)，無缺勤和違紀(jì),；工作積極主動(dòng),、刻苦、勤奮,，按照大綱很好地完成了實(shí)習(xí)內(nèi)容,；實(shí)際操作能力強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際好,；實(shí)習(xí)報(bào)告全面系統(tǒng),。

良好：實(shí)習(xí)態(tài)度端正,，組織紀(jì)律性強(qiáng)，無違紀(jì)現(xiàn)象,；工作積極主動(dòng),，較好地完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容；有一定實(shí)際操作能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際,；實(shí)習(xí)報(bào)告全面系統(tǒng)。

中等：實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,，無違紀(jì)現(xiàn)象,；完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容；有一定實(shí)際操作能力,，能理論聯(lián)系實(shí)際,；實(shí)習(xí)報(bào)告全面。

及格：實(shí)習(xí)態(tài)度基本端正,，無違紀(jì)現(xiàn)象,；基本完成了大綱要求的實(shí)習(xí)內(nèi)容；完成了實(shí)習(xí)報(bào)告,。

不及格：違紀(jì)或違法,；或者無故缺勤累計(jì)超過實(shí)習(xí)總時(shí)間的三分之一以上；或者因工作不負(fù)責(zé)任造成嚴(yán)重后果,；或者不服從分配,、不聽從指揮；或者未完成實(shí)習(xí)報(bào)告,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇二

我是xxx,，20xx年7月畢業(yè)于xx，20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù),。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想,。

辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù),。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干,，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1,、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2,、領(lǐng)會(huì),，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3,、執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,；同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放,；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。

（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

（7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

（8）認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,，做好文員工作總結(jié)報(bào)告。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿,，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手。

（2）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

（3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

（4）協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作,；要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（6）做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底,。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點(diǎn)：

（1）積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部,、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

（3）協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

（4）及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,。

辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有條,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇三

首先，辦公室文員這一職位是中介性的.職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,，因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2、領(lǐng)會(huì),，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3,、執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

2,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn),。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿，多匯報(bào),，當(dāng)好參謀助手,。

(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3,、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn),。

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為某集團(tuán)就是我最好的平臺,，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部,、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作,。

(4)及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇四

腳步已在收獲與經(jīng)驗(yàn)中邁過，回顧自已三個(gè)月來的工作,，回想走過的腳印,，深深淺淺的三個(gè)月時(shí)間，有歡笑,，有淚水,，有小小的`成功，也有淡淡的失落,。20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí),。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和制定的工作計(jì)劃,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。然而,，面對著20xx年，我思緒萬千,，我這個(gè)部門是采購部,，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,，能夠?yàn)楣竟?jié)約每一分錢,，尤為重要,，以下是我展開的20xx年采購工作計(jì)劃。

在采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。

1,、完善制度,，職責(zé)明確，按章辦事,。

2,、工作要公開公正透明。

3,、采購效益全線凸現(xiàn),。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。

20xx年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料信息的管理,，每一次材料的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,，保持了信息資料的完整,，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料,、以備隨時(shí)查閱,、對比。

1,、細(xì)化采購管理流程,。

2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。

3,、貨比三家，擇優(yōu)選商,。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有力的控制采購支出,。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫,。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息,。

5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄,。

以便采購者能進(jìn)行比較和選擇,，充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。

6,、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià),。

設(shè)計(jì)圖紙出來后，采購部提前介入,，爭取贏得時(shí)間,，降低采購成本。

在20xx年的工作中,，我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，提前完成工作任務(wù),。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試,，取其精華,、改進(jìn)弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇五

我從事辦公室工作已是一年有余的時(shí)間了。辦公室工作承上啟下,，聯(lián)系內(nèi)外,。雖說是每個(gè)人都可以做這個(gè)工作，但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的.人沒有幾個(gè),。所以我經(jīng)常告訴自己：我喜歡的這個(gè)工作是對我最好的鍛煉,。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時(shí)，心中再多的累也化作甘霖,。為保證20xx年各項(xiàng)工作順利完成,，制定本計(jì)劃如下：

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié),、報(bào)告,、請示,、通知等的起草、報(bào)送工作,，這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力,。

在做好會(huì)議簽到,、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報(bào)紙,、信件,、傳真收發(fā)等）工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用,，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。主要工作：

1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,，堅(jiān)持每月完成本部門活動(dòng)、工作中形成新聞?lì)惛寮耐陡骞ぷ鳌?/p>

2,、收集各類獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)資料,，并負(fù)責(zé)資料編寫及申報(bào)對接工作,。

3,、及時(shí)出好單位工作安排通知,、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4,、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會(huì),、綜合辦公室部門例會(huì)、和其它重要會(huì)議的籌備工作,，并做好會(huì)議記錄,。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃,、計(jì)劃,、決定、總結(jié)、通知等文件材料,。

6,、做好集團(tuán)公司臨時(shí)性工作。

來自 m.sevw.cn

要通過學(xué)習(xí),，努力提高勤于想事的能力,、善于謀事的能力、樂于干事的能力,、誠于共事的能力,、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力,。使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇六

進(jìn)公司時(shí)已由我的`上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來,，能按時(shí)完成上級交代工作,，雖然不很熟練，經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo),、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實(shí)際情況,，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃,。

第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成,。

l儀表,、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝,，重點(diǎn)是端莊大方。

l電話接聽和轉(zhuǎn)接,，收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊。

1,、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo),、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,，做好記錄，不遺漏,、延誤,。

2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

l客戶的接待,。

1,、基本咨詢和引見，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員,。

2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾,。

衛(wèi)生,。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。

2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

3,、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除,。

辦公用品,。

1.必須定期安排檢查庫存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。

2,、做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記。

3,、做好低值易耗品的分類整理工作,。

4、管理維修打印機(jī),、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材。

5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

6、打印,、復(fù)印文件和管理各種表格文件,。

7、文檔要格式規(guī)范,，打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本,。

8、做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。

9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

11,、通知公告根據(jù)上級意思，發(fā)布通知和公告,，并督促大家執(zhí)行,，完成。

12,、員工考勤和外出登記,。

13、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,。

14,、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。

15,、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,，讓工作有條不紊的進(jìn)行。

16,、安排約會(huì),、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

17,、保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄,。

18,、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

19,、及時(shí)的變更通訊資料,，加強(qiáng)聯(lián)系。

20,、溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福,。

21,、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)。

22,、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

23,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

24、積極調(diào)動(dòng)人員的參與,。

溝通,。

1、做好各部門服務(wù),，加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

2、做好員工服務(wù),，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3,、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，不懂就虛心問，合理的提出想法,。

第二：其他工作,。

1.留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況,。

2,、就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導(dǎo),、同事幫忙,。

3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo),、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作,。

第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件,。

1.積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù),。

2,、每天下班寫好日報(bào)，每周五交周報(bào),，積極的提出意見和看法,。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,，有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作,。

4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

5,、工作之余，提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊，多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作,。

6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作,。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積,，小事顧全了才能做大事,，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍,。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，禮貌,、誠實(shí)待人,，放下面子,，才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,，許多都是文字性的說教,，計(jì)劃是靜態(tài)的,，我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。

計(jì)劃人：xxx,。

xx年xx月11日,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇七

1、處理來函文件,，登記,、歸檔、統(tǒng)計(jì)資料,、打印,、復(fù)印函件資料。

2,、編制每月辦公用品,，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3,、辦理工作餐卡,、藥費(fèi)報(bào)銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4,、協(xié)助編制部門工資,、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料,、資金消耗表,，水電、煤月度能耗表,。

5,、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6,、負(fù)責(zé)登記員工考勤表,。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙,、技術(shù)資料,、圖書進(jìn)行分類，編號,、建卡,、存檔、建帳和保持資料的完整性,。

8,、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇八

我的`個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面出發(fā)：

我將做到以下幾點(diǎn)：（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,。（3）做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.（5）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。（6）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。（8）認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

我將做到以下幾點(diǎn)（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我將做到以下三點(diǎn)：（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作（2）及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁.

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇九

我是,，20xx年7月畢業(yè)于,，*年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,，效率更高,，同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力，我對辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、個(gè)人基本情況,。

我個(gè)性比較開朗,，辦事認(rèn)真,，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則,。無論在任何時(shí)候,、做任何事，我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值,。我一定牢記這句話,，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機(jī)會(huì),，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì),。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

二,、對工作崗位的認(rèn)識。

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,，做好文員工作總結(jié)報(bào)告。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十

3,、根據(jù)市場情況,、配合公司完成20--年度薪資政策;。

4,、人事行政經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),、積累;,。

5,、按規(guī)定時(shí)間審驗(yàn)公司證照;。

6,、根據(jù)公司的狀況隨時(shí)接受公司安排的工作內(nèi)容。

二,、行政工作。

4,、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來訪客戶也日漸增多,，市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的'事情,。

5,、負(fù)責(zé)總務(wù)管理,。沒有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行,。首先要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對宿舍,、食堂、水電,、辦公用品,、零星修繕,、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生,、環(huán)境,、車輛的管理,。

6,、安全保衛(wèi)。加強(qiáng)對人員進(jìn)出,、公務(wù)訪客,、車輛物品出入,、消防安全、防盜防災(zāi),、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,，同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,，貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

7、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感,、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力,、制度，一種是軟的約束力,、無形的,，就是活躍企業(yè)的文化生活,，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十一

經(jīng)營壓力空前,，20xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,。市場競爭激烈的一年,，同時(shí)，也是分公司市場大發(fā)展,，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強(qiáng)的一年,。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、顧問助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用。

發(fā)揮6項(xiàng)功能,，具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),，落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：

一是大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。但要做好辦公室工作,。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性,。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在主動(dòng)中求主動(dòng)，變主動(dòng)為主動(dòng),。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問題想在前面，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案失密等工作,。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,。主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。

當(dāng)參謀,，四是過”與“不及”矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言,，但不能瞎摻和。

突出“想得到多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能,。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及久遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強(qiáng)整體合力，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理,，對外搞好協(xié)調(diào),，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法,、出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、發(fā)明性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮顧問和助手作用,，不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局,。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件,，又要協(xié)調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系,，確保政令并且做到抓一件成一件,，疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事,。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,，不讓需要辦理的文電在手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,，不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面,。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必需講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，走后門”二是依法辦事,。辦公室同志必需學(xué)法、懂法,、守法,，嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé),。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng)，特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅(jiān)持逐級匯報(bào)的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能,。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作順序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話,、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),，不慕虛榮,，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面,、真實(shí),。工作中,，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十二

到了實(shí)習(xí)的時(shí)候啦!文員的計(jì)劃是怎樣的呢?下面是小編收集整理關(guān)于文員工作計(jì)劃，希望大家喜歡,。

實(shí)習(xí)期間,，我接觸了辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等,，了機(jī)器的操作，了公司辦公的情況,。期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實(shí)習(xí)時(shí),，剛陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說聲謝謝。

行政文員,，任務(wù)瑣碎繁雜，我的老師教我,，做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诘?，手頭有多件事情需要,。當(dāng)然這時(shí)候就要將的事情首位，把所有事情的主次順序排好,。就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真,。要“分主次,，有條理”是事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我深了對這句話的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的課，教會(huì)我怎么待人接物,，如何事情。在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是的方法,，但我是非常的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)大學(xué)堂里我小學(xué)生，還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的，大小踏實(shí)的每一件事,，走好每一步,。

實(shí)習(xí),，我有信心，未來的路我能地走下去!

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"詞,我深知客戶是的服務(wù),我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的'真諦。

次實(shí)習(xí)主要是行政,。,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來。前幾周主要是以看為主,。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始,?？此埔痪湓捑湍苤v清的流程,但操作起來卻并行云流水般流暢的,這所抱露的細(xì)節(jié)問題也決可以草草了之的,。

我從編碼開始,慢慢熟悉整個(gè)操作過程,。但漸漸的熟練程度的,錯(cuò)誤了,從中也得出了的心得。正如主管說的:"財(cái)務(wù)部工作需要的超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。我一直都在培養(yǎng)這的能力,。剛開始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),漸漸的在各位同事的幫助和下,我慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對的一次警示,更是做為邁向的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),的是看待錯(cuò)誤的和之后的自省,。

對工作崗位的認(rèn)識

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會(huì)，要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

對未來工作的計(jì)劃

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

二,、對工作崗位的認(rèn)識

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會(huì),，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,，強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動(dòng),，很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動(dòng)地開展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。

屈指算來，進(jìn)公司已將近四個(gè)月時(shí)間,，通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉,，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。

在過去的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:

一、做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

二,、做好了各類信件的收發(fā)工作。

三,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

四、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

五,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，勤跑腿,，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手,。

六、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

七、做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好

員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

八、做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

九,、做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

我深知:一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰,。

當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺,，我認(rèn)為佳興就是我最好的平臺，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。

一個(gè)企業(yè)的做大做強(qiáng)與員工的努力與支持密不可分,，企業(yè)員工沒有基本的保險(xiǎn)，員工感覺沒有保障,，會(huì)造成老員工的離職,，不能留住人才，而企業(yè)距離市區(qū)太遠(yuǎn),，如果配備班車方便職工上下班就更能體現(xiàn)企業(yè)的人性化,，給職工家的感覺。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十三

為了更好地完成xx年的工作任務(wù),，特制定工作計(jì)劃如下：

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，熟記各個(gè)部門的分機(jī)號碼,，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話,，做好工作?？蛻魜碓L,，我會(huì)時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,，熟練回答客戶提出的問題。微笑,，耐心，細(xì)致,，溫暖。在業(yè)余時(shí)間,，我會(huì)加強(qiáng)對電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。

提醒衛(wèi)生人員按時(shí)打掃衛(wèi)生,。他們負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的餐具室將保持清潔,，飲水機(jī)每月至少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)硒鼓，維護(hù)前臺辦公用品,。

了解所采購文具的市場價(jià)格，并進(jìn)一步與現(xiàn)有供應(yīng)商溝通,，希望降低原采購價(jià)格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,，選擇質(zhì)量好、價(jià)格低,、服務(wù)好的供應(yīng)商。為公司省下每一分錢,，保留兩個(gè)以上的固定供應(yīng)商。

按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,，并對貨物進(jìn)行分類。嚴(yán)格遵循公司制度,，做到每一項(xiàng)都登記進(jìn)出。及時(shí)檢查物品的完好情況,，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告丟失或損壞的物品,。

無論是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)分配的任務(wù),，我都會(huì)服從安排，積極配合,，找不到逃避的理由。作為公司的一員,，我會(huì)付出自己的力量為公司服務(wù),。平時(shí)積極參加公司組織的`活動(dòng),，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并多了解公司的基本情況和業(yè)務(wù)內(nèi)容。為了以后能更好的工作,，我們會(huì)繼續(xù)打基礎(chǔ)。

雖然文員的工作有時(shí)候是瑣碎的,，但所有的事情，無論大小,，都必須小心翼翼地去做。所以我會(huì)用心去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給我的機(jī)會(huì)，我會(huì)在未來的日子里加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力工作,！

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十四

進(jìn)公司以來，經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和適應(yīng),，基本上能按時(shí)完成上級交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不熟練的情況,，據(jù)此也有了我20××年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃：

1、儀表,、著裝：加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方,；

2,、電話接聽和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真,、信件和報(bào)刊；

4、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中,；

5、客戶的接待,，基本咨詢和引見，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員；

6,、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

1,、必須定期安排檢查庫存，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,；

2、做好物品領(lǐng)用,，購進(jìn)的登記；

3,、做好低值易耗品的分類整理工作；

4,、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公器材；

5,、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。

1、對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記,；

2,、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作,。

2,、做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

以上這些都是在20××年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,，增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，禮貌,、誠實(shí)待人，與同事之間友好相處,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十五

如何學(xué)，學(xué)習(xí)要掌握方法,，作為辦公司的'新人，想要做好工作,，就必須要學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)不是一件簡單的事情,，想要做好工作就必須要把自己的學(xué)習(xí)提升上來，讓能力與崗位想當(dāng),。

1、對于辦公司的工作主要是有一些資料錄入,，和整理，這需要非常高的辦公軟件技能，能夠段時(shí)間的處理好工作任務(wù),，為此，我利用下班時(shí)間去提升自己的office技能,。

2,、在網(wǎng)上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程，在工作中邊做邊總結(jié)出為題所在,，把自己的問題總結(jié)出來為自己學(xué)習(xí)提供方便，讓自己有個(gè)方向，其實(shí)在辦工過程中一些常用的技能都是常見的,，也都不算太難。

3,、練習(xí)熟練度，雖然學(xué)會(huì)了辦公軟件的一些功能還要練習(xí),，把它熟練掌握成為自己必備的一項(xiàng)技能。

4,、遇到工作難題自己也解決不了就會(huì)及時(shí)向旁邊的同事請教，向他們學(xué)習(xí)來提升自己的工作能力,，滿足自己的工作需要。

5,、勤奮工作，花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí),，做更多的努力去拼搏，讓自己有更好的成長空間,。

在我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)分配一些任務(wù),，讓我們?nèi)ネ瓿?，比如統(tǒng)計(jì)今年年公司的發(fā)展情況，一些公司的詳細(xì)數(shù)據(jù)成交金額等,。

1,、只要領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，會(huì)把這次的任務(wù)第一時(shí)間做好,，及時(shí)完成自己的工作，不拖延,，盡量高質(zhì)量完成,。

2,、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好一些簡單的任務(wù)傳達(dá),，和文件發(fā)放，對一些部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,，把任務(wù)傳達(dá)到每一個(gè)人身上。

3,、在各個(gè)部門之間了解具體情況更具各部門反饋?zhàn)龊糜涗浖皶r(shí)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

4,、接待一些人員時(shí)也會(huì)更具領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間做好預(yù)約話交流開會(huì)時(shí)間，給領(lǐng)導(dǎo)做好一些瑣碎之事,。

5、在公司中有時(shí)候我們辦公室人員也兼職一文案的撰寫,，完成部門的要求。

不管工作有多難,，我總是給自己下定目標(biāo),，給自己設(shè)定方向,，讓我知道今年的任務(wù)期限而不是隨意的犯下錯(cuò)誤,，保證自己有足夠的能力去做好。

1,、在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)批評時(shí)找出自己的問題所在，及時(shí)糾正,，并給自己設(shè)定更高的目標(biāo)，同時(shí)也要給自己做好當(dāng)前的方案,，每天都要去完成每日的工作要求。

2,、與同事友好相處，盡量少發(fā)生矛盾,，少產(chǎn)生糾紛,，這樣提高工作效率,。

3、避免自己因?yàn)楣ぷ髯鐾隉o事可做,，方亮眼睛，只要看到有需要的就及時(shí)做好工作安排,，把工作做出更多的努力和提升，完成每日的自己定下的要求,。

工作是一個(gè)持續(xù)堅(jiān)持的事,，在共工作中制定了計(jì)劃就會(huì)按時(shí)完成，及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要去做好工作任務(wù)，完成工作,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十六

1,、做好客人咨詢、接待,、合同登記工作。微笑永遠(yuǎn)服務(wù),，在接待客人或回答客人詢問時(shí)，巧妙地使用“你好,，歡迎，謝謝,，請稍等，抱歉,，歡迎再來,，請慢走”等禮貌用語,。

2.熱情接聽電話，做好來電來函記錄,，在接受客人電話預(yù)約、來電來函時(shí),，確保記錄準(zhǔn)確，傳達(dá)及時(shí)迅速,。

3.熟悉各種線產(chǎn)品的特點(diǎn),、注意事項(xiàng)和價(jià)格,，能夠快速熟練地回答客戶。

4.詳細(xì)記錄現(xiàn)金簿,，并及時(shí)向財(cái)務(wù)部報(bào)告,。

5.每天按時(shí)打掃前臺，打造清新整潔的櫥窗形象,。

6.整理會(huì)員檔案，經(jīng)常主動(dòng)給會(huì)員打電話,，做好團(tuán)體訪客回訪工作。

7.配合其他部門,，宣傳推廣公司最新的活動(dòng)和路線,，接到團(tuán)隊(duì)后及時(shí)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)部門。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

前臺存在的問題及解決方案：

1.價(jià)格匯總表,。由于旅游產(chǎn)品價(jià)格變化頻繁,，時(shí)間表不固定,，價(jià)格匯總表是前臺銷售的指南針。最好把長短期價(jià)格表分開,，加上簽證或護(hù)照價(jià)格表等。表格包括路線名稱,、成人價(jià)格,、兒童價(jià)格,、行程安排、備注等,。前臺工作人員必須經(jīng)常打開這些桌子，尤其是接電話時(shí),，他們可以隨時(shí)查看線路價(jià)格和出發(fā)日期,。

2.行程,。每天具體安排每條路線,，游覽景點(diǎn),，酒店安排，包括用餐和交通情況,。以及這一行的一些注意事項(xiàng)。前臺工作人員要熟悉每條路線的行程,，對行程涉及的城市,、景點(diǎn)、風(fēng)俗,、氣候有一定的了解。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)客人決定加入代表團(tuán)時(shí),，咨詢最多的就是行程。每次出行,，酒店,、航班,、餐點(diǎn)一定要明確。

3.游客旅游意向登記表,。如果游客在咨詢時(shí)愿意留下聯(lián)系方式，說明他們有強(qiáng)烈的旅游意向,，很可能會(huì)選擇我們的旅行社。登記表分為咨詢?nèi)掌?、游客姓名,、?lián)系電話,、旅行路線、旅行日期,、游客人數(shù)、描述,、經(jīng)手人,、跟蹤狀態(tài)等。跟蹤狀態(tài)可分為行程,、取消,、延遲等,。

4.機(jī)票卡?，F(xiàn)在出票、記賬,、收款都很亂,，需要保證卡內(nèi)有足夠的備用金,，每月檢查余額和利潤。

文檔為doc格式,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十七

新的一年到了,，意味著新的挑戰(zhàn)即將到來，為了更好的迎接挑戰(zhàn)，現(xiàn)對20xx年初行政文員的工作做出工作計(jì)劃。在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

（1）做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

（2）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

（4）做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

（5）做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，

（6）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（7）認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

（2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的,，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,。當(dāng)然要提升自己,，首先要一個(gè)良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。

（1）協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,；

（2）及時(shí),、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

公司行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,，確保工作井然有序,；還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),；同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十八

給自己的.未來做好規(guī)劃這是我從學(xué)生時(shí)代就有的習(xí)慣，不過一般都是做個(gè)一個(gè)學(xué)期或者一個(gè)年級的相對長期的規(guī)劃,，而到了工作工作崗位上我開始給自己做短期規(guī)劃，因?yàn)槲肄k公室文員的崗位對于公司來說是不可或缺的崗位之一,，它的工作對于公司各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是十分重要的,，而我身為文員崗位上的新員工,，要想必須表現(xiàn)好，每個(gè)月做個(gè)工作計(jì)劃十分有必要,。

1,、作為辦公室文員，在我們公司里我的主要工作就是杜澤昊公司各個(gè)部門的文件管理和分發(fā)等等,，所以對于文件上面的工作我必須要做好詳細(xì)的記錄和管理,，這樣子既能夠保持辦公室的整潔,，還方便了我們自己和各個(gè)部門的同事需要相關(guān)文件的時(shí)候能夠直接快速的找到。

2,、對于公司會(huì)議上的記錄，在會(huì)議后我要更加及時(shí)的整理好并制作成文件,，同時(shí)還要更加認(rèn)真細(xì)致,，要保證其準(zhǔn)確性,。

3、我們辦公室還是要負(fù)責(zé)公司的各類公章的,，所以我在工作中重要肩負(fù)起自己的責(zé)任，協(xié)助辦公室的領(lǐng)導(dǎo)做奧公章的管理,，避免出現(xiàn)濫用和亂用的情況,，更好地維護(hù)好公司的利益和同事們的利益,，這也是為自己工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。

辦公室文員的工作相對于公司的其它部門是比較繁雜的,，沒有他們那種具體的方位，所以我必須要加強(qiáng)自己的鍛煉學(xué)習(xí)才行,。新的一個(gè)月，我要多參加公司組織大的團(tuán)建活動(dòng)和培訓(xùn)會(huì)議,，增加自己責(zé)任認(rèn)識和提升子的行政方面的工作技能。除此之外,，我還要多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教問題，他們都是在這一行工作了很多年的人，工作經(jīng)驗(yàn)十分大的豐富,，所以我要從他們身上學(xué)習(xí)各種好的工作技巧。

辦公室文員的工作比較偏向于助理這一塊的工作,，所以在工作上面我要更能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的意識,，更快地理解他們要表達(dá)的東西,，并且按照他們的意思去制作相關(guān)的娥文件，向其他部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的安排,。同時(shí)我們還要發(fā)揮自己助理方面的作用，收集好想啊滾的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)更好地做出工作判斷和規(guī)劃,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好的信息參考,。

現(xiàn)在三月份的工作馬上就要結(jié)尾，但是我仍然不能夠掉以輕心,，而且還要更加的重視起來，新的一個(gè)月的挑戰(zhàn)已經(jīng)時(shí)近在眼前了,，我必須要打起十二分的精神來迎接新大的四月份的工作。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇十九

同時(shí)對公司組織架構(gòu),、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解,。在過去的工作中,，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。

在今后的工作中,，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求自己,。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃：

前面幾個(gè)月的.工作，總是遇到自己的迷茫期,，辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,，平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,，也是因?yàn)闆]有什么職場經(jīng)驗(yàn)吧，缺乏歷練,，在做起事情來亂了陣腳的情況多有，這是很致命的職場弱點(diǎn),。

在20xx年度年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù)，事事都要提前去計(jì)劃執(zhí)行,，辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,，這是很嚴(yán)重的,，所以在20xx年度年的工作中一定要好好安排自己的日常工作，為第二天的工作提前做好準(zhǔn)備這為首要,。

在20xx年度年自己日常的工作，比如日常的一些工作人員外出登記,，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議的安排方面,，由于之前在這方面自己做的不夠細(xì)心很多字多忘記的登記名字,，安排的會(huì)議也有不及時(shí)的情況這些都收到過批評，在20xx年度年的工作中要加強(qiáng)提前的給自己打預(yù)防針,，防止出現(xiàn)這種問題。

1,、做好辦公室的機(jī)器維護(hù)。平時(shí)很容易的會(huì)出現(xiàn)辦公室的一些設(shè)備故障事件,，這些問題的出現(xiàn)耽誤了日常的工作,，影響了工作進(jìn)度，20xx年度年還是要做好這方面的預(yù)防,，按時(shí)的維護(hù)辦公室的機(jī)器設(shè)備，提前做好相關(guān)的工作,，做好保養(yǎng)杜絕設(shè)備故障事件。

2,、做好上傳下達(dá),。平時(shí)的辦公室經(jīng)?？偸菚?huì)有員工出現(xiàn)漏通知的不好現(xiàn)象，在20xx年度年要對這方面嚴(yán)抓,，必須對上面的通知傳達(dá)落實(shí)精確到每一位辦公室人員,。

文員工作計(jì)劃: 提升物業(yè)管理與秩序管理水平篇二十

看到公司的迅速發(fā)展,，我深感驕傲，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的.態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,。在此,，我訂立了20xx年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

(1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應(yīng)各種環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ),、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,，樹立本部門良好形象,。

(3)當(dāng)好助手,。對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作,。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境,。

(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合,。

以上,，是我對20xx年工作計(jì)劃，可能還很不成熟,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,，加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我在新的一年工作就會(huì)更加的出色。