工作學(xué)習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識,，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇一

1,、及時召開會議部署,。全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議召開后，市農(nóng)糧局于5月6日召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議,，傳達學(xué)習了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作精神,，對全市農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管、檢測抽樣,、“三品一標”認證,、農(nóng)產(chǎn)品專項整治等工作進行了布置。出臺了《20xx全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃》、《20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治方案》,、《20xx年市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”發(fā)展工作意見》,、《關(guān)于做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢工作的通知》。9月18日,，市政府召開了全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管暨重大動物疫病防控工作會議,，全面總結(jié)了上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，客觀分析了當前面臨的形勢和任務(wù),，對下半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了部署,。市政府將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全納入縣（市、區(qū)）政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評價內(nèi)容,，與各縣（市,、區(qū)）政府簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任書，并將機構(gòu),、人員,、經(jīng)費等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條件保障作為重點考核內(nèi)容。計劃出臺《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設(shè)考核辦法》,。

2,、建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度。成立了以市農(nóng)糧局主要領(lǐng)導(dǎo)為召集人,，市農(nóng)糧局,、市場監(jiān)管局、衛(wèi)計委,、環(huán)保,、公安、商務(wù),、交通等部門組成的市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,，各縣（市、區(qū)）政府均成立了以政府分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全聯(lián)席會議制度,，明確了各成員單位分工，建立了相關(guān)制度,。市農(nóng)糧局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的'農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了相關(guān)工作方案，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、歸口協(xié)調(diào),、分工負責的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作機制。

3,、成立專門工作機構(gòu),。為了加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度，經(jīng)市編委批準，20xx年成立了市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管局,，20xx年成立了市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊,，主抓農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。

1,、加強全市農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心建設(shè),。為保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測工作順利開展，我們積極爭取國家項目,，將工作重點放在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系建設(shè)上,。在省農(nóng)業(yè)廳的大力支持下，20xx年獲得國家投資664萬元,，地方配套332萬元,，建立農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測中心，該項目目前已完成設(shè)備招投標,，實驗室改造裝修已基本完成,，爭取年底投入正常運行,。余江,、貴溪農(nóng)產(chǎn)品檢測中心均已通過市級驗收。

2,、實行經(jīng)費保障制度,。我們已向市政府申請農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費100萬元，目前政府正在走審批流程,。余江、貴溪均已安排農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管經(jīng)費50萬元,，用于開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,。

1、制定了工作計劃,。制定了20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作計劃,，對全年工作進行了部署,。

2、加強農(nóng)資市場監(jiān)管,。制定了農(nóng)資監(jiān)管工作方案,，強化了對農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管,。嚴格執(zhí)行農(nóng)資市場準入制度,，積極推行農(nóng)資經(jīng)營檔案管理制度,、責任承諾制度等，促進誠信經(jīng)營和責任可追溯,；建立全市統(tǒng)一的農(nóng)藥,、肥料,、獸藥,、飼料生產(chǎn)經(jīng)營單位臺帳,，實行動態(tài)監(jiān)管；建立全市統(tǒng)一的生產(chǎn)記錄檔案,；加大執(zhí)法力度,，積極開展農(nóng)資市場專項整治檢查,。開展定期和不定期的農(nóng)產(chǎn)品專項整治活動,，全年共開展了整治活動15次,，出動執(zhí)法人員150人次，查處案件15起,，結(jié)案率達100%,。

3,、強化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地標準化建設(shè)和“三品一標”認證管理工作,。為提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,，我市大力發(fā)展綠色,、有機,、無公害農(nóng)產(chǎn)品，加強了“三品”生產(chǎn)基地建設(shè)工作,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。年初,，我們制定了“三品一標”認證發(fā)展工作意見，根據(jù)省廳要求,，結(jié)合我市實際,，我局出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范“三品一標”產(chǎn)品認證有關(guān)工作的通知》,，規(guī)范“三品一標”認證工作和程序,，加強了證后監(jiān)管，加大了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)違法違規(guī)的處罰力度,。從20xx年開始，我們對全市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進行建檔,，建立了電子化檔案,，并制作了全市農(nóng)產(chǎn)品“三品一標”認證分布圖和監(jiān)管基地分布圖。目前,，全市共有種養(yǎng)基地,、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),、農(nóng)資經(jīng)銷部等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全重點監(jiān)管對象916家,，其中農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)629家，農(nóng)業(yè)投入品經(jīng)營企業(yè)287家,。有國家級,、省級,、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)179家；20xx年新認證“三品一標”產(chǎn)品24家32個產(chǎn)品,，其中有機食品5家11個產(chǎn)品。

4,、加強了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全督導(dǎo)檢查。今年以來,，省,、市人大對我市實施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法情況進行了督導(dǎo)檢查,，我們重點圍繞機構(gòu)、制度,、項目、基地“四個建設(shè)”,，監(jiān)管,、監(jiān)測,、執(zhí)法,、宣傳“四個加強”，形成“監(jiān)管,、檢測,、執(zhí)法,、認證”四位一體工作機制,，目前沒有發(fā)生一起重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,，檢查組對我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作進行了肯定，也提出了明確的要求,。我局也多次組織人員到縣（市,、區(qū)）,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)進行督導(dǎo)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了處理,。

6、加強例行監(jiān)測,，監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。積極配合省農(nóng)業(yè)廳開展蔬菜,、水果、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品風險評估和預(yù)警監(jiān)測,，以及對省、市龍頭企業(yè)和規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)按季節(jié)和重點時段進行定期和不定期的抽檢和監(jiān)督抽查,，加大檢查檢測力度。制定了全年抽檢工作方案,，20xx年對全市蔬菜,、水果,、水產(chǎn)、生豬,、豬肉,、豬肝,、牛肉,、禽產(chǎn)品等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和市場進行了定期和不定期抽檢檢測。全年共進行快速檢測2700多批次,，定量檢測200批次，監(jiān)督抽檢150批次,，合格率達100%,。同時,，根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于地方改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔20xx〕18號）,、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的通知》（國辦發(fā)〔20xx〕106號）、《農(nóng)業(yè)部,、食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議》、《農(nóng)業(yè)部食品藥品監(jiān)管總局關(guān)于加強食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作的意見》（農(nóng)質(zhì)發(fā)〔20xx〕14號）,，為進一步加強我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，確保我市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作形成合力,，實現(xiàn)無縫銜接，我局經(jīng)與市市場監(jiān)督管理局共同協(xié)商,，簽署了全市食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程監(jiān)管合作協(xié)議,，成立了合作協(xié)調(diào)小組,。

7,、完善了應(yīng)急體系建設(shè)。出臺了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，完善了協(xié)調(diào)機制,、督查機制、安全信息等制度，認真落實農(nóng)產(chǎn)品安全責任制及責任追究制度,。做到快速有效妥善處置農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故,。

8、加強宣傳教育,。我局充分利用媒體和各種宣傳途徑,，結(jié)合“送科技下鄉(xiāng)活動”“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治”,、“3.15”消費者權(quán)益日,、“安全生產(chǎn)月”,、“陽光培訓(xùn)”,、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳周”等大型活動,，大力開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳，積極普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基本知識。今年以來,，共舉辦各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班20余場次，培訓(xùn)20xx余人次,，發(fā)放宣傳資料1.5萬余份，《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的社會知曉度逐步提高,。

一是市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心建設(shè)滯后,。由于機構(gòu)改革,，該項目幾經(jīng)變更目前仍在實施,，中心要到年底才能正常運行,，在一定程度上影響我市農(nóng)產(chǎn)品檢測工作。二是檢測隊伍有待加強,。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品檢測隊伍比較薄弱,，尤其是專業(yè)技術(shù)人員缺乏。三是生產(chǎn)基地標準化生產(chǎn)意識有待加強,。我市農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地規(guī)模偏小,，基地分散，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者質(zhì)量安全意識比較淡薄,，給監(jiān)管工作帶來很大的挑戰(zhàn),。

1、擬出臺市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作達標建設(shè)考核辦法,，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作實行考核制,，對縣（市、區(qū)）實行量化考核,。

2,、擬對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站實行標準化建設(shè)，明確職責和任務(wù),，加強培訓(xùn)，提高其監(jiān)管和檢測水平,。

3,、加強監(jiān)管和檢測體系建設(shè)，形成“村,、鄉(xiāng),、縣、市”四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。

4,、探索建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系。

5,、規(guī)范“三品一標”認證工作,，實行“三品一標”認證獎勵政策和“黑名單”制度。

6,、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作,，實行舉報獎勵制度,。規(guī)范農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)、經(jīng)營和使用行為,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇二

時間流逝,，歲月如梭，20xx年已悄然走過,。

20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點,。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點,、新的開始和新的目標,。**新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,，時常給我鼓勵和幫助,。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這一年，我作為質(zhì)量檢驗員,，認真學(xué)習了sjs公司質(zhì)量管理控制體系,，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：初步了解了sjs制造，質(zhì)量控制部門以及組裝,。

（1）在制造部,，對機械生產(chǎn)加工的設(shè)備，流程,，工藝及井下工具產(chǎn)品有了初步了解,。

（2）在井下工具事業(yè)部，裝配車間,，對工具產(chǎn)品的零件及總成結(jié)構(gòu)有了進一步了解,。

（3）在井下工具檢驗，了解了產(chǎn)品的檢驗流程,，學(xué)習了各種檢驗工具的使用,，為獨立進行工作進行準備。

1,、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍,，仔細認真。不能在同一問題上屢次出錯,，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗,。,。

2,、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進工作方法，提高工作效率,，減少工作時間,。

3、不斷學(xué)習

一個人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,，剛進公司紙上一個字沒有,，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡,。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習方式,。。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)?工作態(tài)度仔細完成本職工作,。

12,、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動,。為了以后能更完美的完成工作,，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識,。

3，對于檢驗工作的理論知識和工作經(jīng)驗需要在以后的工作中和業(yè)余生活中積極地積累,。

1,、認真學(xué)習機械設(shè)計手冊，并盡快能運用到實際工作中;

2,、在自考本科的基礎(chǔ)上,，通過學(xué)位英語考試;

3、多做現(xiàn)場考察,，認真學(xué)習優(yōu)秀企業(yè)和工程技術(shù)人員的經(jīng)驗知識;

4,、掌握公司的工作流程,，能和工程技術(shù)人員參與產(chǎn)品的評判;

5、力爭拿到汽車駕駛證;

6,、和公司同事之間增強業(yè)余交流和溝通,，堅持整個團隊的工作能力和力量團結(jié)。

1,、能完善員工基本五險一金福利和獎金待遇,，有條件給予一定的住房補貼;

2、在轉(zhuǎn)正之后月薪能拿到*****元以上,，除五險一金和獎金外;

3,、能有通過考核和個人能力的提高增長工薪和獎金的機制;

4、年度能有3天的休假;

5,、加班按國家規(guī)定計算,。

1、在工作能力提高,、工作效率提升,、公司效益增長方面、我充滿信心;

2,、自己想要達到自己的工作待遇期望,，就必須在實際工作中獨擋一面、服從團隊管理和增強團隊意識;

3,、反之,，公司能為我提供一個展示自身能力的舞臺，在團隊的工作下,、一定能為公司創(chuàng)造更大的效益,。這樣，自己的期望才會實現(xiàn),。20xx年的結(jié)束,，20xx年的到來，是結(jié)束也是開始,，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習,，深入實踐,，不斷提升自我，不辜負got公司給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，我會和got一起成長,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇三

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲,，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利,！

回想過去的一年，擔任主管一職,，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,，讓我在工作中,，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的'得心應(yīng)手，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針,、宗旨和目標上,，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：

一,、工作細化,，各機臺質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心,。

一,、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,。對原材料及時檢驗試驗,，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì),，滿足我司的供貨要求,。

二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決,。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》,。

三,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備,，使過程質(zhì)量納入管控范圍,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

四,、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識,、操作技能的教育培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析,，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作經(jīng)驗豐富,，工作熱情高漲的團隊,。

五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患,；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品質(zhì)部主管，我感到壓力,、責任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團隊,，除了熟悉流程外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作。

20xx年工作重點：

一,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。

二,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期,。

愿景:希望20xx年各個部門能認真學(xué)習和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系,，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與，“錯者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇四

我站深入貫徹落實《畜牧法》、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》,、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī),，以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點，強化執(zhí)法監(jiān)管,，堅持標本兼治,，逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機制，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平,。

（一）生鮮乳專項整治行動,。積極與縣畜牧獸醫(yī)股，監(jiān)督所配合開展以生鮮乳和鮮奶收購站為重點,，對10戶奶水牛養(yǎng)殖戶,，經(jīng)營使用飼料添加劑情況進行了全面的檢查，共檢查奶牛濃縮飼料,，自配飼料3040公斤,。經(jīng)檢查，我鎮(zhèn)奶水牛養(yǎng)殖戶無非法生產(chǎn)和使用違禁添加劑的違法行為,，保證了生鮮乳的質(zhì)量,。

（二）獸藥飼料專項整治行動。

一是加強日常性的監(jiān)管工作力度,，全年共出動,，執(zhí)法人員48人次，對我鎮(zhèn)獸藥,、飼料經(jīng)營單位24戶進行了全面的檢查,，共檢查獸藥112種，飼料添加劑18種,。共查出4種過期獸藥12盒,，價值達120元,，全部銷毀,。發(fā)放宣傳材料128份,。

二是嚴把獸藥飼料市場準入關(guān)。把好“進貨關(guān)”和“使用關(guān)”是獸藥飼料監(jiān)督管理中的兩個重要環(huán)節(jié),。為有效防范假劣獸藥,、飼料進入市場,，我們對全鎮(zhèn)飼料、獸藥經(jīng)營場所進行源頭清理查處,，在全鎮(zhèn)各獸藥飼料經(jīng)營場所建立了《獸藥經(jīng)營單位獸藥購進記錄》臺帳和《獸藥經(jīng)營單位獸藥銷售記錄》臺帳,，詳細記錄獸藥、飼料購進的渠道,、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號,、有效期等內(nèi)容,。同時簽訂獸藥經(jīng)營責任書4份，飼料經(jīng)營責任書14份,，實行獸藥經(jīng)營單位質(zhì)量承諾制度,，實行每月二次定期監(jiān)督檢查，為凈化我鎮(zhèn)獸藥飼料市場起到了很大的促進作用,。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo),，責任落實到位。3月12日我站召開了“關(guān)于切實做好xx縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治及執(zhí)法年活動的實施”專題會議,，學(xué)習傳達了文件精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法實施方案》為了加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了以周青山為我鎮(zhèn)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治暨畜產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法年活動工作的主要負責人,，具體負責專項整治活動各項工作的.開展。

（二）狠抓監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè),。

一是積極宣傳《動物防疫法》和《食品安全法》,。通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等多種形式進行大張旗鼓地宣傳,，使社會各界都認識到動物檢疫工作的重要性,，理解和支持動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，形成齊抓共管的良好氛圍,。

二是規(guī)范執(zhí)法行為,。嚴格按照“動物檢疫監(jiān)督十不準”和“檢疫員崗位職責”的規(guī)定，做到文明執(zhí)法和公正執(zhí)法,。

我站深入貫徹落實《畜牧法》,、《動物防疫法》《食品安全法》《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》等法律法規(guī),，以當前隱患大的畜產(chǎn)品市場為重點,，強化執(zhí)法監(jiān)管，堅持標本兼治,，逐步完善畜產(chǎn)品監(jiān)管長效機制,，全面提升畜產(chǎn)品質(zhì)量安全的能力和水平,。

（三）實行質(zhì)量安全承諾制。

一是與屠宰場經(jīng)營單位簽訂《畜產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書》2份,；屠宰場經(jīng)營單位承諾畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,，不出售未經(jīng)檢疫肉品，積極配合動物衛(wèi)生檢疫員開展檢疫工作,。

二是與獸藥,、飼料經(jīng)營單位簽訂《獸藥、飼料及飼料添加劑經(jīng)營戶簽訂不銷售假劣獸藥,、飼料,、添加劑承諾書》16份，承諾不銷售假劣,、過期,、違禁獸藥、飼料及添加劑,。

（四）加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作宣傳力度,。

通過印發(fā)宣傳材料、培訓(xùn)等方式進行廣泛宣傳,，讓人民群眾都認識到畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的重要性,，理解和支持畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，形成齊抓共管的良好氛圍,。

一是加強對《動物防疫法》,、《食品安全法》的宣傳力度；

二是加強畜產(chǎn)品質(zhì)量安全知識的宣傳力度,；

三是深入養(yǎng)殖戶大力宣傳養(yǎng)殖環(huán)節(jié)中不使用違禁藥品及添加劑,；

四是加強奶水牛養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖環(huán)節(jié)生產(chǎn)中相關(guān)知識等方面的宣傳。

（五）加強日常性的監(jiān)管工作,。

1.對全鎮(zhèn)市場堅持做到每月監(jiān)督檢查2次,，以弄璋街、姐冒街兩市場為重點的規(guī)模養(yǎng)殖場和獸藥飼料經(jīng)營單位（36戶）做到每月2次監(jiān)督檢查,。指導(dǎo)規(guī)模養(yǎng)殖場建立養(yǎng)殖檔案和規(guī)范填寫,，獸藥、飼料經(jīng)營單位獸藥,、飼料的購入,、銷售等工作進行監(jiān)督檢查。

2.對規(guī)模養(yǎng)殖場及屠宰場進行不定期瘦肉精檢測62份,，均檢測為陰性,，全部合格。

（六）加強市場肉食品安全檢查,。

配合弄璋工商所對全鎮(zhèn)兩個市場進行肉食品安全監(jiān)管,，取締無照經(jīng)營,，私屠濫宰。全年共出動執(zhí)法人員8人次,。

1,、監(jiān)督執(zhí)法隊伍素質(zhì)不高，我站缺少獸藥飼料檢查的專業(yè)技術(shù)人員,，在日常性的監(jiān)督檢查中只能憑感官作出判斷,，對執(zhí)法結(jié)果產(chǎn)生質(zhì)疑。從而也為監(jiān)督執(zhí)法工作帶來了一定的阻力,。

2,、定點屠宰場、規(guī)模養(yǎng)殖場無害化處理設(shè)施不健全,，養(yǎng)殖檔案不完善，填寫不規(guī)范,。

3,、我站人員少，執(zhí)法專項工作經(jīng)費不足,，嚴重制約著執(zhí)法工作的有效開展,。

1、加強動物檢疫監(jiān)督工作,。對兩個定點屠宰場進行嚴格檢疫,，實行“一畜一證”。進行宰前檢疫,、宰后檢驗,，杜絕病害肉類上市

2、加強獸藥,、飼料管理工作,。定期開展違禁藥品和市場清理整頓專項活動。

3,、加大《動物防疫法》,、《食品安全法》的宣傳力度。通過開展宣傳,、培訓(xùn)等活動,，加大畜產(chǎn)品安全法律法規(guī)的宣傳力度，提高群眾積極參與和維護畜產(chǎn)品安全的意識,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇五

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已接近尾聲，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利,！

回想過去的一年,，擔任品質(zhì)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中,，學(xué)習到更多的東西,，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到潤輝公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,。

一,、工作細化，各機臺質(zhì)量責任到人,，以提高檢驗員責任心。

二,、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,，并配合好采購部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求,。

三,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作,，并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,，通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決,。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,，做好一月一次的.《品質(zhì)月報工作》。

四,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備，使過程質(zhì)量納入管控范圍,，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量,。

五,、加強團隊建設(shè)，通過各相關(guān)知識,、操作技能的教育培訓(xùn),，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,，不斷地優(yōu)化人員,，打造一個工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊,。

六,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門人員的覺悟不高,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處,；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品質(zhì)部主管,，我感到壓力、責任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，要想帶好一個團隊,，除了熟悉流程外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作。

一,、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,，吸取豐盛退貨教訓(xùn),，杜絕再犯。

二,、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作，確保一次送樣合格,，縮短送樣周期,。

愿景：希望20xx年各個部門能認真學(xué)習和貫徹執(zhí)行iso質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,，“錯者必究”,，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇六

針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要，成衣qc組需要增加一個用人名額,；退貨qc組需要增加一個用人名額,；王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調(diào)離成衣qc組,。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,，需要及時作出人員的補充。

由于天氣異常炎熱,，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂，布局也不合理,。建議：

1,、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板拆除,。

2,、將售后服務(wù)組移至此位置；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域,。

3,、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào)，給員工一個輕松,、舒適的工作環(huán)境,。

4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品（待查貨品）”,，保持通道的暢通,。

5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙,，容易勾壞衣服,，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。

6,、品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識（按6s管理）

7,、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,，放在合理的位置并作出清晰的標識,，使查找者一目了然。

8,、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。

工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,，以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確,、果斷地處理品質(zhì)問題,；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項需由公司安排時間專門開會討論）,，目的是為了能夠迅速的解決問題,。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn)，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會時是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與,、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認呢,？在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程！具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后,，要第一時間安排面料qc進行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,，則要追究相關(guān)人員的責任。

2,、輔料回廠后,，憑送貨單交由iqc查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,，測試合格后才能完成入倉手續(xù),；同時要做好次品率及損耗的確認記錄,。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核,，還要對面,、輔料的色牢度、洗水方法,、吊牌/洗水嘜的標識等進行認真細致的審核,、確認！如有必要的話,，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負責這項工作,。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時，要通知品質(zhì)部,、辦房,、設(shè)計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點,、品質(zhì)標準和注意事項,。

5、每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表,！生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表,；市場部也要根據(jù)需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計劃,，相關(guān)部門要提供知會函,，并作持續(xù)跟進。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理,！這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),，確保及時發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理,！

7,、建議皮草類、飾品類,、鞋子,、等fob單，要安排qc進行中期和尾期的查驗,，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8,、品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時間、提高工作效率,，節(jié)省人工）,。

根據(jù)公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進行培訓(xùn),。

1,、成衣qc組：

計劃二節(jié)課，重點講解檢驗標準、檢驗步驟,、檢驗方法,，對不合格品的處理等；

2,、退貨qc組：

計劃一節(jié)課,，主要講解特賣品、維修品,、合格品,、廢品等如何整理入庫。

3,、洗水組：

計劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水嘜上面的指引作干洗或濕洗的`測試,；以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等,。

4,、包裝組：

計劃一節(jié)課，主要講解包裝方法及注意事項,；送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等。

5,、售后服務(wù)組：

計劃一節(jié)課,，重點講解返修品的處理方法；退貨維修品的如何跟進,；對單,、銷單的工作；收,、發(fā)速遞的注意事項等,。 除了以上的培訓(xùn)，品質(zhì)部還將對公司的流程進行培訓(xùn),，并定期進行組織學(xué)習企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動。

1,、從基礎(chǔ)的做起,，從細節(jié)的開始,，努力推行6s的管理,。

2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習,；把品質(zhì)部打造成一個優(yōu)秀的,、嚴謹?shù)摹?wù)實和高效的部門！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習的典范,！

3,、在最短的時間內(nèi)，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個質(zhì)的提升,，提高la par gay的品牌形象,！

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇七

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，借此機會祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年愉快,！工作順利！合家幸福,！

回想過去的一年,，重新接觸新的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺，令我在工作中學(xué)習到更多的東西,，也知道自己存在許多的不足,，上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和協(xié)助,，令我感到訊道公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的努力,，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，品保的工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和效益目標上,，緊緊圍繞重點展開工作,，

一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作,，并配合好采購部對供應(yīng)商的評價和跟蹤,。對外購的物資及時檢驗試驗，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《來料異常處理報告》,，同時要求供應(yīng)商提出改善措施,，以便評價供應(yīng)商是否滿足我司的供貨要求；

二,、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,，配合車間做好品檢工作,，并針對發(fā)生的不良情況召集相關(guān)部門和人員或立專案或通過每周的`品質(zhì)會議進行分析、檢討,，制訂改進措施并跟蹤驗證,，直到問題最終得到解決；

三,、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,，增添了先進的產(chǎn)品檢測設(shè)備，不斷對產(chǎn)品進行優(yōu)化升級,，同時啟動了試驗室的功能,，對部分產(chǎn)品出貨前的型式試驗，更保證產(chǎn)品的質(zhì)量,，滿足市場和客戶的需求；

四,、重新檢討公司iso體系文件的運作情況,，對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進行修訂、換版,，特別是程序文件,、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,，做到說,、做、寫的一致性,，滿足體系的要求,；

五、加強團隊建設(shè),，通過各相關(guān)知識,、操作技能的教育培訓(xùn)，早晚會的宣導(dǎo)以及專案的分析,、討論,，提高作業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地對人員的優(yōu)化,，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。而作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,，提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象；

六,、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,，主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足，個人的認知能力缺乏,，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處,；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量,。

作為品保部負責人,，我感到壓力重大、責任重大,，質(zhì)量是企業(yè)的生命,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作,。新的一年,，新的挑戰(zhàn)，思維,、觀念,、模式也要不斷地更新，與時俱進,。金融風暴是一個危機也是一個機遇,，企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化,、方法優(yōu)化,，人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步,，除了學(xué)習還是學(xué)習,，所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學(xué)習，不斷地實踐,，不斷地積累經(jīng)驗,，提高自身的綜合素質(zhì)水平,，才能跟得上社會的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展,。

1,、工作除了日常工作的正常開展之外，就是對人員的教育訓(xùn)練,，對此我部門已做好年度的教育訓(xùn)練計劃,，針對性地實施培訓(xùn)，使每一個作業(yè)人員掌握更多的知識和操作技能,，以求在實際的工作中能多功能化,、能獨當一面的完成各項任務(wù)；

2,、嚴格依照iso條款要求進行作業(yè),，并對生產(chǎn)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；

3,、建議公司成立一個樣品確認小組,，負責關(guān)鍵原物料及本公司開發(fā)新產(chǎn)品樣品的設(shè)計、檢驗,、試驗,、實驗，由技術(shù)部,、品管部,、采購部抽調(diào)相關(guān)人員兼職，對于產(chǎn)品的充分性,、適用性,、可靠性及合理性等方面的驗證；

4,、響應(yīng)公司要求,，積極推動績效考核管理制度，并對相關(guān)人員進行有效的績效考核,；

5,、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質(zhì)意識、成本意識,、操作技能,、學(xué)習型的團隊，從而提高生產(chǎn)效率,，產(chǎn)品品質(zhì),，減低相關(guān)的成本，為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇八

20xx年,，我們技術(shù)品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信,，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的品質(zhì)方針,，兢兢業(yè)業(yè),、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量,。這一年,，我們先后攻克種種技術(shù)難題,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)標準,，并在公司精細化管理的指引下，認真學(xué)習運用,，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求,。

也就在這一年，我們技術(shù)品質(zhì)部注入了新鮮的血液,，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)品質(zhì)部的實力,。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,，引領(lǐng)技術(shù)品質(zhì)部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻,。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分離單元,、x罐區(qū),、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作),、二期x大修項目,，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元,，包含超多的大件設(shè)備吊裝,、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè),，并且還應(yīng)對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),，施工過程復(fù)雜、繁瑣,。

管道最高壓力x3mpa,，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了必須的難度,。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求,，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案,，不斷的對工人進行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底,。

各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié),，做到了自己心中有數(shù),，另一方面認真學(xué)習規(guī)范及相關(guān)的驗收品質(zhì)標準，用這些標準來指導(dǎo)現(xiàn)場實際施工過程,，使我們所干工程都是合格的,，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,，本年度累計完成安裝方面：管道達因數(shù)在1x59個,、設(shè)備4x臺(其中非標設(shè)備x臺)、鋼結(jié)構(gòu)2x,。4噸;

土建方面：完成一個工藝裝置,，及兩個非標儲罐及管廊施工項目。與此同時,，技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品,、x項目、x興化工有限公司x擴建工程等項目的投標工作,。

其次,，在技術(shù)品質(zhì)部資料的關(guān)注性、深刻性,、完善性和呈現(xiàn)效果上,，我認為我們技術(shù)品質(zhì)部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù),、品質(zhì)把關(guān)的基礎(chǔ)上,，技術(shù)品質(zhì)部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線,，把握做強做優(yōu)的方向,，堅定不移的走“新、特,、精”強企之路,，強化施工管理。

1,、完善品質(zhì)管理,，健全規(guī)章制度，把品質(zhì)職責落到實處,。品質(zhì)管理方面,，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法,，嚴格要求執(zhí)行,，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修,、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn),，提高工程品質(zhì)和施工進度。

同時,，督促施工隊認真自檢,，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,，為了加強施工隊長對品質(zhì)的重視,，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員帶隊進行品質(zhì)巡回檢查。同時,，用心配合監(jiān)理,、業(yè)主單位每周一進行安全,、品質(zhì)大檢查,。

每周六透過例會形式，反饋檢查結(jié)果,，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改,。透過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的'通病及品質(zhì)問題,。促進質(zhì)檢員不斷的增強品質(zhì)意識,，及工作的主動性和用心性得以提高。

2,、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,，確保工程品質(zhì)

品質(zhì)報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,，專人工程品質(zhì)負責制,，專人負責品質(zhì)報表的填報、跟蹤和反饋狀況,，保證品質(zhì)報表的完整性和真實性,。強化資料室的作用，由資料員收集,、分類,、編號、呈送,、反饋,、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率,。

在技術(shù),、品質(zhì)人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強對技術(shù)品質(zhì)部技術(shù)人員的培訓(xùn),，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工計劃,、品質(zhì)控制、工程量的核算以及與監(jiān)理,、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓(xùn),，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗,。透過有計劃的培訓(xùn),，加強了相關(guān)人員的品質(zhì)意識，減少了品質(zhì)問題的出現(xiàn),。透過精細化的品質(zhì)管理,，項目部各施工隊在成品保護的品質(zhì)上有了進一步的提高，更重要的是,，技術(shù)品質(zhì)部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性,，自覺發(fā)奮地學(xué)習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用,。

再次,，我們技術(shù)品質(zhì)部目前構(gòu)成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力，大家彼此間能夠暢所欲言,，彼此信任,，互幫互助。無論是新同事,，還是老同事,，無論誰遇到問題、困難和困惑,，我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙,。這一年以來，這方面例子很多,，比如某同事出差,，需要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨,、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作品質(zhì)打折;再比如,，應(yīng)對新同事的工作指導(dǎo)(如進入現(xiàn)場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等)或現(xiàn)場實體負責(安排各新同事到每個裝置,，各負其責)等需求,，我們所有同事也是盡心盡力,，傾其全部施以援手。最后,，我感覺我們技術(shù)品質(zhì)部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來也有了顯著的提升,。按照我們起初設(shè)定的計劃，“讓每個技術(shù)人員都能各自負責一個項目”,，我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,，而且越來越近?！坝斜容^才有鑒別”,，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏,，他們目前都表現(xiàn)出了極強的上進心和學(xué)習熱忱!

1,。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗缺乏,。為加快提升部門綜合水平,，需加強培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用,，使他們快速成長起來,，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。

2,。施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,，不得只顧前，不顧后,，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝,。(文雅的網(wǎng)名)

3,。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的品質(zhì)獎罰制度,，根據(jù)工程的施工品質(zhì)狀況,，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價,，使得施工班組心服口服,。

4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學(xué)習,，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合,，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進,，相互學(xué)習,。

5。我們技術(shù)品質(zhì)部在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓(xùn)和管理上,，尤其是作業(yè)人員,。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),，部分人員品質(zhì)意識淡薄,，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理,，直接影響了施工進度和增加了成本費用,，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄,，造成較大的浪費,。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,，促使技術(shù)品質(zhì)部的每一位人員自覺學(xué)習和運用精細化管理理念,。

一、加強學(xué)習

學(xué)習專業(yè)技術(shù),，盡量做到面面俱到,，從土建、安裝到電器儀表,，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展,，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓(xùn),，制定完善的管理制度,，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習,，進行技術(shù)交流,，提高認識，同時進步,。

二,、技術(shù)會審

方案完成后要進行技術(shù)會審，透過開會形式討論可行性,，最后確定施工方案,。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期,。

三,、加強資料管理

資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面,，須從源頭抓起,。做到來往文件務(wù)必登記,，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，及時跟催,。(勵志)

四,、精細化管理上要重點抓好以下幾方面工作：

1、提高認識,，強化技術(shù),、品質(zhì)管理教育，進一步增強管理人員的職責心和職責意識,。加強對技術(shù),、品質(zhì)相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習,，要有計劃,、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度,、標準,、文件;進一步加大精細化宣傳、教育力度,，使執(zhí)行文件,、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實處,。

2,、強化精細化管理，劃清職責,。理順流程,，落實職責，提高執(zhí)行力作用,。

3,、用心開展精細化管理預(yù)防活動。開展多種形式的品質(zhì)復(fù)查活動,，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件,、工藝流程,、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習、消化圖紙和技術(shù)文件,，檢驗時做到心中有數(shù);將精細化管理工作規(guī)范化,、程序化、制度化,。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓品質(zhì),、講效率,，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇九

20xx年,，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下,，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下，在兄弟單位,、各科室部門的大力幫助下,，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,，保障人民生命健康安全,，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù),，進一步解放思想,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，扎扎實實地開展工作,。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻,，同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,，增強服務(wù)的有效性，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標,。20xx年即將結(jié)束，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：

1,。業(yè)務(wù)工作順利

截止到當前,，我所共完成業(yè)務(wù)收入近0000000萬元，共完成對260批次樣品的檢驗工作,，其中定期檢驗54批次,，委托檢驗172批次。

2,。完成上級定期監(jiān)督檢驗任務(wù)

今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務(wù),，完成率達100%。按照市局的定檢任務(wù),，我所分別對瓦楞紙箱,，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,，出具35份檢驗報告,，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品,，出具報告19份檢驗報告。

3,。對食品等企業(yè)全面開展了委托檢驗

我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線，創(chuàng)新思路,，完善機制,，積極探索新形勢下，加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子,，突出工作重點,，有力地推動了目標任務(wù)的順利完成。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議,，全年共接受委托檢驗達172批次,。

4。發(fā)展創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)

在新形勢下,，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,，積極走出去。今年我所與鍋檢所合作,，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù),，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證,?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低,。6月份,，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班,，我所積極配合,，提供實驗室和儀器設(shè)備，保障了培訓(xùn)班成功開辦,，獲得企業(yè)的好評,。

1。堅持不懈做好思想政治工作

進一步建立健全各項規(guī)章制度,，并在工作中嚴格執(zhí)行,，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。我們把檢驗工作和日常工作制度化,、規(guī)范化，真正做到了分工明確,、相互協(xié)作,、各司其職,、各負其責。牢固樹立中心意識,，自律意識和服務(wù)意識,，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升，積極當好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人,。

2,。苦練內(nèi)功,，提升服務(wù)經(jīng)濟的能力和手段,。

我所堅持以人為本，通過業(yè)務(wù)學(xué)習,、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題，我所及時進行整改,。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件,，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善,，現(xiàn)在,，新的質(zhì)保和安全體系已基本成熟。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,，我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備,。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用，進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>

總結(jié)xx年,，我所在一年的工作中取得了一些成績,，但離局黨組的要求還存有一定的差距。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,，我所將圍繞存在的問題,，繼續(xù)加強隊伍建設(shè)，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,，積極發(fā)揮主觀能動性,，全力以赴，使我們的檢測水平再上一個新臺階,，檢測項目不斷拓寬,，扎實工作，再創(chuàng)佳績,。充分利用檢測資源,，做好企業(yè)服務(wù)的大文章。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十

20xx年,，我所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管局長的悉心指導(dǎo)下,，在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心下,，在兄弟單位、各科室部門的大力幫助下,，自始自終以高度的凝聚力調(diào)動了質(zhì)檢所全體同志,，以全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障人民生命健康安全,，促進地方經(jīng)濟發(fā)展為目標,，緊緊圍繞年初確定的工作任務(wù)，進一步解放思想,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進，扎扎實實地開展工作,。為促進地方經(jīng)濟發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻，同時積極擴大服務(wù)領(lǐng)域,，增強服務(wù)的有效性,，業(yè)務(wù)收入保持了穩(wěn)定增長，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)和工作目標,。20xx年即將結(jié)束,，現(xiàn)對一年來的工作總結(jié)于下：

截止到當前，我所共完成業(yè)務(wù)收入近xxxx萬元,，共完成對260批次樣品的檢驗工作,，其中定期檢驗54批次，委托檢驗172批次,。

今年我所認真完成上級下達的定期監(jiān)督檢驗任務(wù),，完成率達100%。按照市局的定檢任務(wù),，我所分別對瓦楞紙箱,，編織袋和溶劑油等生產(chǎn)企業(yè)6種產(chǎn)品開展了定期檢驗，抽檢包裝類生產(chǎn)企業(yè)30家35個產(chǎn)品,，出具35份檢驗報告,，抽檢油田助劑生產(chǎn)企業(yè)12家19個產(chǎn)品，出具報告19份檢驗報告,。

我所以經(jīng)濟建設(shè)為中心,，牢牢把握強化源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗這條主線，創(chuàng)新思路,，完善機制,，積極探索新形勢下，加強源頭產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作的新路子，突出工作重點,，有力地推動了目標任務(wù)的順利完成,。今年我們先后60多家食品企業(yè)簽訂了全年委托檢驗服務(wù)協(xié)議，全年共接受委托檢驗達172批次,。

在新形勢下，我們轉(zhuǎn)變觀念和工作方式,，積極走出去,。今年我所與鍋檢所合作，開展了熱傳導(dǎo)油的檢驗業(yè)務(wù),，共對23家企業(yè)34個樣品進行了抽檢,，為企業(yè)鍋爐的正常運行提供了有力保證?？h內(nèi)許多私營企業(yè)技術(shù)力量薄弱,，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平低。6月份,，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中,，食品科和我所聯(lián)合開展了食品企業(yè)檢驗人員培訓(xùn)班，我所積極配合,，提供實驗室和儀器設(shè)備,，保障了培訓(xùn)班成功開辦，獲得企業(yè)的好評,。

進一步建立健全各項規(guī)章制度,，并在工作中嚴格執(zhí)行，確保各項規(guī)章制度真正落到實處,。我們把檢驗工作和日常工作制度化,、規(guī)范化，真正做到了分工明確,、相互協(xié)作,、各司其職、各負其責,。牢固樹立中心意識,，自律意識和服務(wù)意識，以促進服務(wù)意識的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,，積極當好企業(yè)的服務(wù)員和領(lǐng)路人,。

我所堅持以人為本,，通過業(yè)務(wù)學(xué)習、外出培訓(xùn)等方式全面提高檢驗檢測人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對市局計財處和認評處在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，我所及時進行整改,。于此同時我們著手修訂《質(zhì)量手冊》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》等系列的質(zhì)量管理文件，并且在具體工作中按照新的質(zhì)量保證體系和安全保證體系進行試運行，通過運行不斷修訂和完善,，現(xiàn)在，新的.質(zhì)保和安全體系已基本成熟,。在局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神下,，我所積極籌備和購買必備的檢驗設(shè)備。我所購買的原子熒光分光光度計已投入使用,，進一步提高了我所的檢驗?zāi)芰Α?/p>

總結(jié)20xx年,，我所在一年的工作中取得了一些成績，但離局黨組的要求還存有一定的差距,。20xx年轉(zhuǎn)眼即到,，我所將圍繞存在的問題，繼續(xù)加強隊伍建設(shè),，完善質(zhì)量體系的內(nèi)部管理,，積極發(fā)揮主觀能動性，全力以赴,，使我們的檢測水平再上一個新臺階,，檢測項目不斷拓寬，扎實工作,，再創(chuàng)佳績,。充分利用檢測資源，做好企業(yè)服務(wù)的大文章,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十一

回顧20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,，品管組各項工作進展順利,，客戶抱怨件數(shù)、品質(zhì)銷退率,、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成,。在這一年里，除了在工作上取得的成績及對工作內(nèi)容有更好的掌握之外,，通過工作的機會我個人也有了一定的成長,。

品管部門的主要職責是，通過執(zhí)行質(zhì)量流程,、規(guī)范,、標準及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的,。這一年來,，雖然品管部都是新進人員,，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下,，無論是進料,、出貨、制程的檢驗,，客戶,、廠內(nèi)的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行,。品管部門從發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題、預(yù)防問題再發(fā)生的方向入手,，加強來料及出貨的管控，降低了客戶抱怨的件數(shù),。同時,，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠務(wù)部門、供應(yīng)商之間的信息的傳達與溝通,，及時的反應(yīng)品質(zhì)問題,，改善品質(zhì)問題。

作為品管部的主管,，除了做好自身負責的工作之外,，還應(yīng)該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤,，保證總體任務(wù)的完成,。除了要保證工作的順利展開外，還應(yīng)該做好部門人員學(xué)習專業(yè)知識,、組織內(nèi)部關(guān)系的維護及調(diào)動組織內(nèi)部人員的工作積極性,。品管組人員較少，所以目前不存在內(nèi)部溝通不良的'問題,。品管組人員

能夠明確共同的目標,，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習,、步調(diào)一致,。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

通過這一年的學(xué)習,，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,，從中學(xué)到了很多專業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多,。

雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,，有一定的成長,。但是，不管在工作上還是個人,，都有許多尚待提高的地方,，另外因公司組織架構(gòu)的調(diào)整及20xx年公司業(yè)績成長的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,，針對目前工作中存在的不足,，希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善：

1. 人員素質(zhì)的提升。培訓(xùn)系統(tǒng)化,、規(guī)范化,。這一年來，目前

是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓(xùn),，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù),。但我希望后續(xù)通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識,，以提升人員的整體素質(zhì),，提升應(yīng)對問題的能力。

2. 加強與其他部門間的正式溝通,。此前,，因公司組織較小，

所以在以往的工作中多數(shù)采取非正式的溝通,。但很多時候,，這樣的溝通并無法見效。例如,，在品質(zhì)問題改善方面,。因為沒有及時有效的溝通，導(dǎo)致問題的再發(fā)生率提高,。希望在新的一年里,，通過正式的溝通，例如,，品質(zhì)會議,。能夠?qū)⑵焚|(zhì)問題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問題所在及客戶的需求,，并進行改善,。

3.利用各種統(tǒng)計工具，加強數(shù)據(jù)分析,。目前,，品管在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析這一方面較為薄弱，希望在將來能充分利用qc手法,，圍繞發(fā)現(xiàn)問

題,、分析問題,、解決問題、預(yù)防問題,，運用質(zhì)量工具,、質(zhì)量分析統(tǒng)計、質(zhì)量改善進行關(guān)鍵質(zhì)量控制,。以減少異常,，降低質(zhì)量損失成本。

對自身的要求：

1.提高專業(yè)水平,。目前雖能應(yīng)對工作中的問題,。但面對不斷更新的法律、法規(guī)及客戶需求,、標準等（包括質(zhì)量管理方面,、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應(yīng)積極主動的參加公司內(nèi)部各單位,、各種機構(gòu)組織的培訓(xùn),，及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,，以提升專業(yè)水平，在工作上及客戶需求方面能夠更好的應(yīng)對,。同時,，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門的管理,。

2.保持工作的積極性和主動性,。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任單位沒有落實到實處所造成,。積極養(yǎng)成主動溝通的習慣,，不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度,，要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,，主動持續(xù)追蹤。多與其他同事交流,。

3.因管理經(jīng)驗不足,，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?？紤]問題不夠全面,。希望能通過提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應(yīng)變能力,、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心,。

20xx年是充滿期待的一年,。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,，做好

自己的工作,，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力,，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十二

時光飛逝，20xx年已接近尾聲,，過去的一年是充滿夢想和激情的一年,，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年,。一年來我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在廠職工的共同努力下，齊心協(xié)力,，各項工作穩(wěn)步推進,，達到了預(yù)期的各項工作目標，質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項工作,。在迎接20xx年新任務(wù),、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

一,、工作完成情況

質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,，不負領(lǐng)導(dǎo)所望，各項工作取得了一定成績,，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對廠質(zhì)檢過程我們按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知相關(guān)部門,分析原因,并采取糾正措施,，凡出現(xiàn)樣品不合格，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗,。

質(zhì)檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),，礦石取樣，樣品加工,，樣品分析化驗,，客戶結(jié)算等工作。質(zhì)檢部共有員工21人,，要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,，員工每天都要對進廠礦石進行秤重，取樣,，制樣,，化驗,，做到日事日畢，以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進行,，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),。十年如一日的重復(fù)工作，但是員工不辭勞苦,，一絲不茍,，戰(zhàn)勝種種困難，目的就一個,，把好質(zhì)量關(guān),。員工還要做好每月報表，根據(jù)報表結(jié)果與客戶進行結(jié)算,，這是一項細致的工作,，我們必須做到，準,、細,，并且有責任心，按時提供可靠依據(jù),，切實發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用,。

抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會的一面旗幟,，只有認真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，才能樹立企業(yè)良好的社會信譽和企業(yè)形象。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展,。我們從原材料的進貨渠道開始，針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質(zhì)量,。在生產(chǎn)過程中,，運用全方位的質(zhì)量管理保證措施，深入貫徹“以質(zhì)量求生存,，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營方針,，以今天的質(zhì)量是明天的市場為準則，樹立企業(yè)良好的信譽品牌,。

中國有句諺語：團結(jié)就是力量,。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，質(zhì)檢部加強與xxx等部門的溝通工作,，排除信息不符現(xiàn)象,，嚴格控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,，以廠里利益為綜旨,，為將來工作打下了良好的基礎(chǔ),。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作，注重思想溝通工作,，使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,，發(fā)揚工作熱忱，做好生產(chǎn)的輔助工作,，全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤,。

同時，為了使部門各成員都掌握多種技能,，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷,，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn),。只有團結(jié)一致，相互合作,，鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能戰(zhàn)無不勝!我們質(zhì)檢部是一個團結(jié)的隊伍，也正因為有了這樣一支團結(jié)協(xié)作的隊伍,，才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛,。

二、存在不足及改進方向

質(zhì)量宣傳工作做的不到位,。目前,，質(zhì)檢部質(zhì)量意識的宣傳工作，還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報,，沒有讓員工從思想上真正認識到質(zhì)量的重要,。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,，對提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個新的高度,，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識,，遠勝來源于外在的壓力。

質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的`重要組成部分,，對于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個重要的推動部門，所以在今后的工作中,，我們應(yīng)以多種不同形式的會議,、培訓(xùn)、洽談等，讓員工從根本上認識質(zhì)量的重要,。

激勵機制不夠健全,。質(zhì)檢部工作一年來取得了一定成績，每位員工都能做好本職工作,，盡職盡責的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作任務(wù),，但是，我認為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發(fā)揮,。歸其原因,，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵機制太少，不得充分調(diào)動大家積極性,。

做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,，我部門也沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,，質(zhì)檢部暫時擬定了一個有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度,，用來評定每個工作員的優(yōu)異，但我覺得還需要進一步完善,。

三,、20xx年工作方向

1.不斷完善強化質(zhì)檢部的管理流程，使之更標準化,、系統(tǒng)化,。

2.提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)，加強人員培訓(xùn),。

3.嚴格把好原材料的質(zhì)量關(guān),，不僅要提高鐵礦石檢驗的技術(shù)，還要掌握原材料的來源地,，確保鐵礦石的質(zhì)量,。

4.加大宣傳，提升員工的質(zhì)量意識,，樹立良好的部門形象,。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己,，做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務(wù),。繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,，質(zhì)檢部的全體人員,，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中,。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十三

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,，認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,，履行各類檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗,、生產(chǎn)過程巡檢,、成品出入庫檢驗、退貨檢驗,、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作,，思想上不敢有半點松懈。大家都知道經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升,，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏，防微杜漸,，積極配合質(zhì)量部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。現(xiàn)結(jié)合本部門實際情況,，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié),，具體如下：

一、質(zhì)量體系完善情況：結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗和教訓(xùn),，20xx年,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標,，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標準和各項目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標準化,，避免無據(jù)可查,。

為確保體系的正常運作，對iso9001,、iso14000,、ohsas18000管理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運行情況及存在的問題,，共查出43項問題,，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》,，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強調(diào)安全的重要性,，取得的成績,，以及不足，最后提出合理化的.建議或者新的努力方向......工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻,，體現(xiàn)你的工作價值所在,。

所以應(yīng)該寫好幾點：

1、你對崗位和工作上的認識

2,、具體你做了什么事

3,、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的,。就算沒什么,，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4,、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

5,、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準備,，即事前準備工作,。以下供你參考：總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總評價,、總分析,，分析成績、不足,、經(jīng)驗等,。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考,。

總結(jié)的基本要求：

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單,，有的比較詳細,。

2．成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容,。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點,。成績有哪些,，有多大，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的,；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)寫清楚。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn),。為了便于今后工作,，必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究,、概括,，并形成理論知識。

總結(jié)的注意事項：

1 ．一定要實事求是,，成績基本不夸大,，缺點基本不縮小。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2．條理要清楚。語句通順,，容易理解,。

3．要詳略適宜。有重要的,，有次要的,，寫作時要突出重點?？偨Y(jié)中的問題要有主次,、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：

1,、標題

2,、正文 開頭：概述情況，總體評價,；提綱挈領(lǐng),，總括全文。 主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。 結(jié)尾：分析問題,，明確方向。

3,、落款 署名與日期

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十四

轉(zhuǎn)瞬間在榮豐工作了近五個年頭了,，回首20xx年工作的點點滴滴，有著些許的汗水,、些許的歡笑和些許的失望與不舍,；對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié)：

⑴作為一名品保組長每天所做的工作要對品保課長負責；

⑵對各工站的品質(zhì)異常要作出初步的處理,；

⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀進行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異常進行改善措施的制定,、跟進與結(jié)案；

⑷每天下班前將當天各工站相關(guān)的檢驗記錄進行審核,，將異常的地方做好記號并找當事人確認異常情況及改善期限,；

⑸對新進人員除了指定一位輔導(dǎo)老師之外，還要經(jīng)常去跟進輔導(dǎo)學(xué)習的進度,；

⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保進行培訓(xùn)與考核,；

⑺對小組各工站品保依崗位需要進行合理的調(diào)配，做好輪崗的工作規(guī)劃,；

⑻除了這些工作之外,，還要完成一些上級交付的其他工作。

⑴多和下屬溝通,，要想管好別人,；先做好自己。

例如：夜班品保的工作紀律差,！經(jīng)常被其他部門投訴找不到品保,，之前有下屬經(jīng)常離崗、脫崗,；找他談話時他說我上夜班時也經(jīng)常睡覺,，導(dǎo)致我不好管本組的上班紀律。

為了管理好這個團隊,，在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多準備一些如茶葉,、咖啡、風油精等提神醒腦的物品,；通過倆個月的苦熬,，現(xiàn)在值夜班的'時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,，下屬都不說二話了,。

⑵會說話的想話說，不會說話的搶話說,。

例如：當品保的工作與其他部門需要配合時產(chǎn)生了分歧,，有些人為了讓別人接受自己的觀念時會提高嗓門,；弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架，氣壞了自己不說,、事情還沒有辦成,。 這種時候就要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，學(xué)會換位思考,。學(xué)會找依據(jù)（提異常單需要有證據(jù)），用講道理的方法來解決,；千萬不要將不好的情緒帶到工作中去,，如果對方依然不配合時就找責任部門上一級負責人升級處理。

⑶做不做得好是能力問題,，做不做是態(tài)度問題,。

例如：上級布置一個任務(wù)下來，下面的人都在觀望著,；有些人是能推則推,、能拖則拖，到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作,。

這就要端正好自己的心態(tài),，作為組長就必須帶好頭；組長不完成,，下面的人就會有借口推諉不斷了,。

⑴做好工作交接很重要！

倆班各工站品保需做好工作對接,，避免做無用功,。每天的資料變更、客訴問題點,、異常單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清楚,，有交接就必須得有回復(fù)。

⑵合理規(guī)劃工作時間很重要,！

每天上班先做什么,？后做什么？上班之前要在心里面過一遍,，前一天有哪些工作沒做完的,；衡量一下事情的輕重緩急，合理的運用上班時間,。盡量避免出現(xiàn)很忙,！很忙！時間也過去了,，卻什么事情都沒搞定的情況出現(xiàn),。

品質(zhì)年度總結(jié)和展望篇十五

我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,，履行了檢驗員的基本工作職責,，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,，回顧一年來的工作,，我們主要從下面幾方面做了些工作。

1.原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,，我們通過嚴格把好入口關(guān),，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料,，首先按規(guī)定進行報驗制度,，檢驗員確認供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀,、尺寸等方面進行檢測,，必要時做機械性能方面的檢測。

2.提高檢驗透明度,，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,，盡快檢測，并及時出具檢測報告,，以方便倉庫辦理入庫手續(xù),，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準,，在滿足質(zhì)量要求的前提下,，做到對公司負責的同時，不損害供應(yīng)商的利益,。

1.半成品檢驗面廣量大,，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，我們對產(chǎn)品實施全檢制度,，嚴格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負責的制度,，并嚴格執(zhí)行,。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血,，不知有多少的日日夜夜的加班,，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2.嚴格過程控制程序,。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈?fù)驗上道工序的制度,，做到層層把關(guān),。

年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學(xué)校步入社會的大門,，我的人生有了新的起點,、新的開始和新的目標。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會,。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

在這幾個月,，我作為質(zhì)量檢驗員，認真學(xué)習公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲：

1,、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,。學(xué)習各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放,。

2,、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”,，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是你們教會我了這些。

3,、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄,、總結(jié)以及上報。做到無誤報,、謊報,。

1、態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍,，仔細認真,。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗,。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,，但是我并不認為這是一件可恥的事,，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法,，提高工作效率,，減少工作時間。

3,、不斷學(xué)習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,，剛進公司紙上一個字沒有,，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡,。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習方式,。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習，現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平,。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作,。

2,、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動,。為了以后能更完美的完成工作,，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識,。

自從走出校門之后,，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生,，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難,，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少,。

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,，顧名思義：品質(zhì)管理,。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種認識,。

當初始接觸這一工作至今日，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至天然氣檢驗,，再至今日的配件來件檢驗,，讓我對品管這一工作有了更加深刻的`認知，亦讓我深感這一工作的巨大責任感,。具體體現(xiàn)在自己對公司的責任感,，對客戶的責任感。特別是天然氣檢驗工作,，更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責任感和對社會的一種責任感,。同樣也是要求自己具有這些責任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,，特別是以天然氣為動力燃料的汽車,，由于汽車運行時發(fā)動機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,，致使天然氣可能帶來很多非安全因素,。嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責任感,，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,，時刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次,。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),，一個月索賠數(shù)如此龐大?？上攵?，索賠金額之龐大，公司承受的損失有多大,。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),，亦始終秉持著質(zhì)量標準不僅由我們自己而定，更加要以客戶的標準而定,。只有自己在職工作中盡職盡責,，嚴把各項質(zhì)量關(guān)，做到提高整車質(zhì)量從細節(jié),、從每一個環(huán)節(jié),，從每一個人做起，才能為公司減少損失,，打造世界精品和樹立良好信譽做好保障,。

品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈，是員工生活的保障,，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場，企業(yè)才能更好的發(fā)展,，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障,。

我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力，抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù),，追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻,。

xxxx年品管部部門工作總結(jié)

尊敬的x總、x總：

今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告,，請批評指證，謝謝,！

一,、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是: 品管部人力少：僅有5人,到7月份時只有4人,?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨,、工程,、售后，還包括體系建設(shè),、5s管理等工作,。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標準化,。對此采取了以下措施：

1.采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃,。各責任人按計劃行事,，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成,。

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,，并將其形成標準文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則,。具體如下：

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標,，包括進料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4.加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，部門經(jīng)理親自隨xx和工程調(diào)試人員下工地,，熟悉工程施工,、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識。現(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程,。以便于在部門人力緊張時,，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。

二,、完善質(zhì)量管理體系,，確保體系正常運作：

1.在羅總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年3月份一次性通過了aqa（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審查,。并取得aqa頒發(fā)的證書,。

2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于10月份組織了一次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,，共發(fā)現(xiàn)不符合項14個,，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中,。

3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年7月份完成了管理評審會議,。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。

4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善,。

5.完善公司質(zhì)量目標指標,，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議,，建全了公司質(zhì)量目標,，形成《2006年下半年部門質(zhì)量目標》文件。擬制了《關(guān)于品質(zhì)目標指標統(tǒng)計規(guī)定的通知》規(guī)定了目標指標的統(tǒng)計辦法,，并通過設(shè)計《質(zhì)量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,，直觀的反映目標指標的達成情況。設(shè)計了《質(zhì)量目標跟蹤單》對未達標的目標指標進行跟蹤,，要求責任單位改善,，確保目標指標的達成。

6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,，對檢測儀器的管理作出規(guī)定,，完善了公司質(zhì)量管理體系文件。

7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制,。8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制,。

三、嚴格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段： 1.進料品質(zhì)控制：

1>.擬制了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進料品質(zhì)檢驗項目和判定標準》文件,，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。

2>.嚴格進料檢驗,，全年共檢驗物料717批,，發(fā)現(xiàn)35批不合格。全年進料質(zhì)量狀況如下圖所示：

3>.由于受公司采購批量和其它因素的影響,，大部門原件來料質(zhì)量無法從源頭上保證,，只能加強iqc檢驗，所以今年在檢測裝備上,，添置了電解電容漏電流測試儀,、高精度萬用表等測試儀器，并由品質(zhì)技術(shù)員自行制作了單片機測試等工裝,，加強ic類元件的檢測,。需如此，經(jīng)iqc檢驗過的物料在生產(chǎn)線使用時也僅出現(xiàn)1批不合格（6月份開始計算）,。

4>.從7月份開始加強了與供應(yīng)商溝通,。特別是針對東一機電機箱和邁思通報警器問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。

5>.吸取東一機電公司產(chǎn)品質(zhì)量無改善和邁思通電磁閥嚴重質(zhì)量問題的教訓(xùn)，督促公司針對關(guān)鍵元件開發(fā)多個供應(yīng)商,，目前在機構(gòu)件上已開發(fā)了志成冠軍,，在報警器和電磁閥上已開發(fā)了東震和歐好兩家。2.成品質(zhì)量控制：

1>.擬制了《qa成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qa成品出貨檢驗作業(yè)規(guī)范》,、《qa成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準,。

2>.加強了制程質(zhì)量控制,，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表提供給生產(chǎn)部加強制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針對qa檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗結(jié)果來看,，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，從6月份前的74%到現(xiàn)在的100%,，提升了20多個百分點,。

3>.品管部在7月份前有專職qa檢驗員,，7月份后為了響應(yīng)公司薪酬體系改革,，裁掉了原崗位人員。品管部一方面安排技術(shù)員頂位,，一方面加強對iqc檢驗員的培訓(xùn),，現(xiàn)在iqc檢驗員已經(jīng)能勝任iqc和qa兩方面的檢驗工作,。

4.全年共檢驗成品254批，檢驗到不合格27批,，具體如下圖所示：

3.品質(zhì)異常跟蹤分析方面：

1>.建立了《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》,，設(shè)計了《質(zhì)量問題處理跟蹤單》。對各部門和品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由品管技術(shù)員進行立案和分析,、跟蹤,，由責任單位進行原因分析和糾正。該系統(tǒng)的建立能有效的體現(xiàn)公司產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，并為質(zhì)量問題的最終解決走出了一條路,。

2>.即時對各部門發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常進行立案和跟蹤分析。面對研發(fā)新產(chǎn)品缺陷數(shù)高的特點,，品管部在今年的品質(zhì)異常分析上可謂是馬不停蹄,。自從《品質(zhì)異常跟蹤系統(tǒng)》建立以來先后立案33個，結(jié)案28個,，結(jié)案率達84%,，品質(zhì)技術(shù)員針對異常問題不但進行大量試驗還多次到工地現(xiàn)場分析解決，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提升,，特別是解決新產(chǎn)品缺陷方面下了很大功夫,。對部門產(chǎn)品的改時提供了很多建設(shè)性意見。主要完成了以下問題的分析跟蹤：

防爆接線盒輸出電壓異常,、rtu4206-bds防爆終端上行通信,，下行不通信、psu2302-a電源輸出電壓異常,、防爆中繼器在長時間工作后出現(xiàn)不能通信的異常,、直讀中繼器cru4122-da通信異常、直讀表集線器dhu1016損壞,、直讀水表通信異常,、福瑞閣工程氣表打壓漏氣、半島城邦電磁閥漏氣,、東一機電防水箱在工地上銹脫….等問題,。4.工程質(zhì)量控制：

1> 建立了《在建工程施工項目品質(zhì)監(jiān)理跟蹤系統(tǒng)》，對所有深圳市內(nèi)的每一個在建工程從收到合同開始到開工審查,、方案預(yù)算,、過程質(zhì)量檢查、內(nèi)驗等全過程進行跟蹤,。極大的方便了工程監(jiān)理人員對在建工程的質(zhì)量控制,。通過向工程部即時反饋，對工程部及時掌握在建工程進度和質(zhì)量情況并作出改進將起到積極的作用,。

2> 根據(jù)集抄系統(tǒng)配置變更情況即時更新了《集抄系統(tǒng)通信防雷設(shè)計及施工工藝》和《rtu4000系列防爆系統(tǒng)安裝工藝》,、《墻面暗埋機箱地面電纜井內(nèi)的布線工藝》等施工工藝文件,，為工程施工作業(yè)提供操作規(guī)范。

3> 對公司工程部人員和施工隊進行了多次培訓(xùn)和考核,，今年4月份組織了一次對工程部新進技術(shù)人員的工程項目流程培訓(xùn),，讓新加入公司的工程技術(shù)人員能盡快熟悉各項工程施工項目作業(yè)流程。編制了《集抄系統(tǒng)工程安裝技能培訓(xùn)教材》,，并在5月和6月份組織了對四個施工隊共30多人的集抄系統(tǒng)施工工藝培訓(xùn)和考核,。對考核合格的施工人員發(fā)放了工作證。在平時對他們進行經(jīng)常性指導(dǎo),，提升他們自身工作能力,，通過提升工程項目管理和施工作業(yè)人員的質(zhì)量來保證工程施工質(zhì)量。4> 積極配合工程部處理工程施工作業(yè)中遇到的困難,，并提供建設(shè)性意見,，如對風臨四季工程和圣莫利斯工程安裝難題的指導(dǎo)。通過給他們解決施工作業(yè)過程的實際問題,，同時也贏得了他們對工程監(jiān)理人員品質(zhì)控制工作的理解和尊敬,。

5> 日常事務(wù)上，全年共完成施工方案和材料預(yù)算審核63個,。發(fā)現(xiàn)不符合的方案和預(yù)算20 個,，共進行了在建工程質(zhì)量檢查155次，發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格問題3個,，共組織工程內(nèi)驗42 個,，內(nèi)驗（一次）不合格工程數(shù)12個，全年共進行了42個工程結(jié)算,。所有工程都最終通過了外部驗收,。具體如下表所示：

三、積極響應(yīng)公司薪酬改革,，參與績效考核工作：

1.響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管部原qa崗位進行了減員，并將原qa檢驗員的工作 暫時分配給iqc和品質(zhì)技術(shù)員作業(yè),。一直到現(xiàn)在,。

2.積極參加公司組織的多次績效考核會議，并按時提交各崗位《績效考核標準》和各崗 位《績效考核標準和細則》,。

四,、5s活動策劃：

重新進行了5s活動策劃，先后擬制了《5s推進領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責》,、《5s工作推行實施辦法》,，對5s的推動組織、檢查標準,、各部門負責區(qū)域和責任人,、獎罰辦法等進行了全面策劃，預(yù)計明年2月份開始正式推行,。

五,、服務(wù)工程質(zhì)量抽查：

組織對公司所有深圳市內(nèi)和廣州市內(nèi)正在服務(wù)的集抄系統(tǒng)工程進行質(zhì)量普查活動，與工程中心和工程二部人員進行會議協(xié)商,，現(xiàn)已制定了《集抄系統(tǒng)服務(wù)工程質(zhì)量抽查作業(yè)辦法》,，該檢查活動正在進行中。

六,、積極參加公司組織的團隊活動和教育訓(xùn)練;

1.品管部在今年9月份負責策劃了工程和品管人員參加的清遠一日游活動,。活動取得良好效果,，放松了全體參與者的身心,，極大的凝聚了參與者的團隊精神。

2.品管全體人員積極參加了《執(zhí)行力》培訓(xùn),，受益良多,。

七、了揮個別品管人員的能力優(yōu)勢,，為了配合海外市場-印尼載波表電表系統(tǒng)的順利開展,，工程監(jiān)理宋揚于今年7月份到陽江熟悉單相載波表高試。并于12月份每周抽出2/3的時間積極準備赴印尼進行載波表設(shè)備調(diào)試的相關(guān)準備工作,，包括：系統(tǒng)學(xué)習,、設(shè)備測試、軟件運行檢查,、發(fā)貨確認,、說明書翻譯等。

今年工作小結(jié)：

回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準,、工作有記錄,、記錄有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化目標,。

對公司品質(zhì)管理體系也做了一些改進工作,，通過對相關(guān)體系文件的擬制和修改，豐富并完善了現(xiàn)有體系,。

導(dǎo)入了相關(guān)品管統(tǒng)計技術(shù)和統(tǒng)計方法,，加強了質(zhì)量目標的統(tǒng)計跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來,，對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起到了積極的作用,。

另一方面,，從今年產(chǎn)品多在工地上才發(fā)現(xiàn)問題來看，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題,。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方,。一方面是研發(fā)部提供的技術(shù)資料不完整,，同時也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的策劃上下的工夫不夠。隨著公司明年大用戶終端和其它產(chǎn)品的出現(xiàn),，明年必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題,。明年品管工作規(guī)劃：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進入金豬之年,。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠。

過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強,。品管部將繼續(xù)按照彭總將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品,、新標準,。做好明年的品質(zhì)管理策劃，嚴格質(zhì)量控制,，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,，必要時引進專業(yè)qe工程師加強這方面的工作,。具體規(guī)劃詳見《2007年品質(zhì)管理策劃書》。

天狗歸仙界,，亥豬拱福門,。新年將致，品管部全體同仁謹祝兩位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快,！萬事如意,！

祝公司：

金豬拱門吉祥至，八方財源滾滾來,！

報告單位：品管部 報告人：xx 2006.12.23