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銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-09 21:17:02
銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(11篇)
時間:2023-05-09 21:17:02     小編:zxfb

工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,,以指導今后工作和實踐活動。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我到xxx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,,就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,,動作也是極不熟練。好在師傅給力,,客戶也予以理解,,到新員工培訓前,,已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導,、禮儀學習、xxx行介紹,、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月,,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。

經(jīng)過培訓,,我回到網(wǎng)點后,,首先擔任了xxx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位,。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,,最先展開營銷,。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,,采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,,熟練技能,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,,熟練技能是提升,團隊協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位,。我認為,,客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員,是客戶的理財師,,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,,要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是xxx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識,??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展,。

在xxx分理處,,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎,,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,,對自己負責,,可謂職位小,職責重,??上驳氖牵襵xx分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)xxx行安全工作的先進。

經(jīng)過一年的見習學習,,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的'認識,。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,,促進了xxx行業(yè)務的發(fā)展,;反過來,我行的服務水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務。其次xxx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,,是xxx行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xxx行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。第三,我們需要具有一顆獻身xxx行,,服務客戶的心,。xxx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習,、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

作為一個新人,,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,,分清工作的主次順序,一項項及時完成,,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,,做到盡善盡美,,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

經(jīng)歷近兩個月的試用期,,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,、在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xxx開業(yè)前期的培訓和準備,有幸見證公司開業(yè)當天莊嚴激動的那一刻,,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務的經(jīng)歷仍很清晰,,我很認真的扮演著自己的角色,,努力提高,和同事相互協(xié)作和學習,,互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學習,,點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理,,在思想上,在我內(nèi)心深處,,我有意識的`培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),,不斷提升自己,,做好細節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,,對任何人都應該尊重,以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,,我更注重細節(jié)和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,,我看到了自己的成長,,內(nèi)心充盈,很開心,!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵: 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,,那是我不懈努力的方向,我會做的更好,!

在工作業(yè)務上,,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,,理念,,流程,制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,,很清晰的完成資料的收集,,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到 風險控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新 的差異化競爭,,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員,,我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxxxx的實地調(diào)查,,堅持風險控制第一,,營銷客戶第二。從實力,、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,,比如銷售收入的核實,,我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同,、增值稅發(fā)票,、手工帳本、各種財務報表,,不留給對方造假的時間,,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應,,不隱瞞,不夸張,。對于客戶的疑惑,,我都能從維護公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通,。

在服務等細節(jié)上都盡量給客戶提供方便,,比如給客戶送合同,送借據(jù),,拿資料,。而薪易貸業(yè)務的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會,,最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點,申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,,為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,,從而降低風險,。

這位客戶本身很趕時間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,,也限度體現(xiàn)公司的及時性,,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節(jié)和流程都有更透徹的了解,,相信對之后薪易貸業(yè)務的辦理更順利,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

我于20xx年x月底成為我行的試用員工,到今天半年試用期已滿,,根據(jù)我行的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這半年,,有很多值得回味和深思的東西,。從最初進行實習的懵懂無知,,到第一天正式上柜的謹慎小心的依葫蘆畫瓢,。一路走來,我始終保持良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準嚴格要求自己,。

個人思想方面,作為一名銀行員工,,每天與金錢打交道,,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,,能遵紀守法,,忠于職守、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。因此,養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重,。

其次,,要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績,。由于實踐經(jīng)驗的不足,,對于許多實際應用問題的不了解。面對這種情況,,再近半年的時間里,,在師傅的教導下,主管領導的帶領下,,以及老同事幫助下,。一步步的.提高自己,完善自己,,不斷提高工作能力,。同時,在綜合分析能力,,協(xié)調(diào)辦事能力,,文字語言表達能力等方面,,應再加強學習、體會,。

工作態(tài)度方面,,作為一名新員工,我的短處是業(yè)務技能的經(jīng)驗不足,,但我會在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補自己的短處,,揚長避短,不斷完善自己,。熱愛自己的本職工作,,正確,認真的去對待每一項工作任務,。

工作能力方面:雖然近半年的工作學習,,有了一些體會和心得。但我深知,,只是皮毛而已,。不足之處,還需要好好去學習鍛煉,。我要在今后的工作學習中磨練自己,,在領導和同事的指導幫助下提高自己,發(fā)揚長處,,彌補不足,,加強工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學習,向同事學習,。學習新業(yè)務,,掌握新理論,適應新要求,,加強實踐體會,。取長補短。不斷提高自己的履崗能力,。

現(xiàn)在,,試用期結(jié)束,給予我成為正式員工的寶貴機會,,我也將珍惜和來之不易的繼續(xù)工作,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,,在這段時間里,,我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

1,、通過打電話及參加招聘會的形式,,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試,。

2,、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,,并系統(tǒng)中為新員工上工號,。

3、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金、薪金的計算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單。

2,、負責日常的收單,、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,,若出現(xiàn)照會等問題單,,做好跟蹤并及時處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。

4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。

5,、與財務和銀行方面做好溝通,,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6,、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務,。

8,、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9,、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作,。

作為一個新人,,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P系,,由于自己的粗心,,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,,我認清到自己所存在的問題,,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的.主次順序,,一項項及時完成,,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,也存在著一些不足之處,,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,全面地看待問題,,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,不斷努力,,不斷完善,,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,,努力學習,,提高自身素質(zhì),xxx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,,他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入xxx銀行工作,,對我來說是十分難得的機遇。雖然,,我來之前有過在xxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起,。

1,、我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,,緊緊圍繞本職工作重點,,加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識,,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務,,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能,,增強自身業(yè)務素質(zhì),。

2、我加強業(yè)務鍛煉,。融入xxx銀行這個大家庭以來,,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛煉,。對于我來說,點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金,、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,,在實踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1、職業(yè)作風提升,。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,,我深知作為xxx銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,,經(jīng)得起誘惑,,微笑服務,舉止文明,。在銀行工作存在風險,,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,,盡可能的將工作中的`風險降低。

2,、人際交往鍛煉,。雖然之前我在xxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,20xx年x月至x月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。

3、做好日常工作,。在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,,學到了很多,,雖然也犯了不少錯。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,,兩個月的試用期即將結(jié)束,,在這段時間里,我在銀行領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):

1,、通過打電話及參加招聘會的形式,,物色銷售人員,并為符合條件的'應聘者安排面試,。

2,、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號,。

3,、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金,、薪金的計算工作,。

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,,與分處保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,,以保證保單的錄入,和單子的正常出單,。

2,、負責日常的收單、審單以及交單工作,,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理,。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理,。

4,、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,,并在月末做好費用報銷工作,。

5、與財務和銀行方面做好溝通,,在每月月初核對做單情況,,計算并及時支付銀行手續(xù)費。

6,、制定有關業(yè)務的培訓方案,,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

7,、處理分處下發(fā)的郵件,,并完成其安排的任務。

8,、做好銀保單證的征訂,,并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9、做好x總安排的各項工作,,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作,。

作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關系,,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,,分清工作的主次順序,,一項項及時完成,達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學習,,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,不斷努力,,不斷完善,,做到盡善盡美,,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

我在xxx年的銀行工作中,,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務,。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,,問有答聲,,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。眾所周知,,在xxx支行轄內(nèi),xxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的.業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。

一年中我始終如一的要求自己,,xxx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,xxx年,在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計xxx多萬元,。

這一年來,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的工作技能,?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,,在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,,我認為:

一是學習不夠,。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,,更好地干好今后的工作。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

我自20xx年xx月畢業(yè)于大學后,,加入了xxxx行分行,,現(xiàn)實習期滿一年,下面將我一年的工作情況匯報一下,。

我熱愛xxxx行,,工作積極,認真學習,,積極參與xx行的發(fā)展改革,。

我努力學習,認真學習《xxxx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《xx行員工手冊》等相關的法規(guī)和規(guī)章制度,,樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓,、省行組織在培訓中心的一個星期業(yè)務培訓,、反假鈔培訓,、個人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關的.考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學習,勤學好問,,認真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學習業(yè)務知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險、銀行卡,、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在支行分理處,、分理處,、儲蓄專柜實習,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習,,勤勞肯干,,得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,,團結(jié)同事,,尊敬領導,樂于助人,,有強烈的集體主義榮譽感,,積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參加行里的各項活動,,在今年xx月分的理財知識大賽得了獎,,參加分行征文比賽得了二等獎。

在過去的一年,,我一直在努力,,我為加入xx行而自豪。我信奉敬業(yè)進取,、追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與xx行共同發(fā)展。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

20xx年8月,,我們20xx屆xx行新員工正式開始了見習生涯,,見習期一年。8月8日,,簽訂勞動合同,,8月9日,我將組織關系轉(zhuǎn)入xx支行,,同時被通知分配到xx分理處,。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓,、大堂經(jīng)理、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習期滿,將我的見習總結(jié)交予組織,,一方面希望通過總結(jié),,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導。

我到xx分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練,。好在師傅給力,,客戶也予以理解,到新員工培訓前,,已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導,、禮儀學習,、xx行介紹、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容,,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識,。

經(jīng)過培訓,,我回到網(wǎng)點后,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理,。培訓時老師引入了“贏在大堂”的xx行文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心,。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,最先了解客戶需求,,并且最先服務客戶,,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,,大堂經(jīng)理需要最先反應,,采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,,因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,,團隊協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,,團隊協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認為,,客戶經(jīng)理是xx行的信貸員,,是客戶的理財師,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務,。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是xx行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,,和對風險很強的控制意識,。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展,。

在xx分理處,我身兼網(wǎng)點安全員職責,,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項

工作的基礎,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,,對員工負責,,對自己負責,可謂職位小,,職責重,。可喜的是,,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)xx行安全工作的先進,。

經(jīng)過一年的見習學習,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識,。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟形勢好了,客戶財富增多了,,我行的各項業(yè)務的.發(fā)展基礎也變強了,,促進了xx行業(yè)務的發(fā)展;反過來,我行的服務水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,,也能促進實業(yè)的發(fā)展,為經(jīng)濟發(fā)展服務,。其次xx行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高,。有一支較強的員工隊伍,是xx行的發(fā)展的支柱,。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是xx行優(yōu)秀員工隊伍的保障。第三,,我們需要具有一顆獻身xx行,,服務客戶的心。xx銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習,、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺,。

我認真地完成了見習要求,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

我在20xx年的銀行工作中,,盡管是試用期,,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。

作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的服務。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標,,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸,。

眾所周知,在xxx支行轄內(nèi),,xxx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。

對待業(yè)務技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,20xx年,,在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務,,全年個人累計吸儲xxxx多萬元。

這一年來,,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,,耐心細致的解答客戶的.問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,,我認為:

一是學習不夠。當前,,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學習,,進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好,。我應加緊學習,,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領導和同事批評、指正,。

銀行員工試用期的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,,我始終嚴格要求自己,努力學習,,提高自身素質(zhì),,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步,。

對于一個來自基層的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入xx銀行工作,對我來說是十分難得的機遇,。雖然,,我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,,我必須從頭學起,。

1.我狠抓業(yè)務知識。我利用工作之余的時間,,緊緊圍繞本職工作重點,,加強學習有關經(jīng)濟、金融法律等最新知識,,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,我虛心向同事請教,,積極刻苦鉆研新知識,、新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務技能,,增強自身業(yè)務素質(zhì)。

2.我加強業(yè)務鍛煉,。融入xx銀行這個大家庭以來,,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務,要做好柜面工作,,各項技能必須在原有的`基礎上加強鍛煉。對于我來說,,點鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務每一項技能都需要加強練習,。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務的效率也會隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金,、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,,在實踐中不斷磨練,。

有了業(yè)務知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè),,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1.職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,,我深知作為xx銀行員工,,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,,微笑服務,,舉止文明。在銀行工作存在風險,,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,,盡可能的將工作中的風險降低。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,,20xx年x月至x月,,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。

3.做好日常工作,。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都做到準時上下班,,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,,學到了很多,,雖然也犯了不少錯。

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