人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么篇一

2,、按時上下班，穿著整齊ktv服飾,，dj服飾,，工作服，保持良好的精神面貌,，不要讓心情影響工作的質(zhì)量,，眼勤、手勤,、腳勤,、心勤。

3,、做好營業(yè)前的ktv廳房衛(wèi)生及一切準(zhǔn)備工作,，檢查好筆、白紙頭,、打火機,、開瓶器、骰子,、骰盅等東西是否齊全,。

4、準(zhǔn)時參加例會,，接受ktv主管的工作安排,。

5、服從ktv主管的工作分工,，做到先服從,，后上訴,。

6、各項服務(wù)工作做到迅速,、準(zhǔn)確,，及時安排好客人點的酒水供給、斟酒,、小食品的供給,。

7、服務(wù)員不準(zhǔn)私開包房,，使用客用設(shè)施點歌,，唱歌。

8,、與ktv廳房dj密切配合,，集中精力觀察ktv包房內(nèi)的情況及客人是否需要服務(wù)，按照服務(wù)程序為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

9,、主動熱情和落落大方的姿態(tài)對待客人，在ktv服飾夜場內(nèi)不管在任何區(qū)域遇見客人,，必須按規(guī)范向客人問好,。

10、積極參加部門培訓(xùn),，不斷增強自身質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能,。

11,、熟知公司各種酒水,、廚房出品的名稱及價格，特別是大廳和包房的價格差異,。

12,、下班后,，要整理包房,，檢查ktv的燈光,、空調(diào),、地面、臺面，鎖好柜。

服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么篇二

1、熟悉本餐廳的工作情況,。

2、做好上班前的樓面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全,，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備。

3、工作時要做到門勤,、眼勤、手勤和腳勤,，并及時了解客人心態(tài),、需求,，為顧客提供服務(wù),。

4,、要掌握業(yè)務(wù)操作知識,，懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐方法。

5,、接待顧客應(yīng)主動,、熱情、禮貌,、耐心,、周到，使顧客有賓至如歸之感,。

6、迎賓員帶客到位,，服務(wù)員應(yīng)主動上前替客人拉椅子,，做好接待工作。

7,、善于運用禮貌語言,，為客人提供最佳服務(wù)，做到文明有禮,、掌握原則,、有問必答、言簡意賅,。

8,、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色,。

9、有較強的工作責(zé)任心，有獨立處理事務(wù)的能力,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，善于在班前或班后會提出問題,，及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見。

10,、配合領(lǐng)班工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷掌握服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么篇三

1,、依托公司提供的客戶資源,，負(fù)責(zé)彩妝、紋繡等產(chǎn)品的課程售后咨詢工作,，回答學(xué)員疑問并促成學(xué)員來我機構(gòu)報名學(xué)習(xí);

2,、為登門了解課程問題的來訪者提供顧問式咨詢服務(wù)，從而達(dá)成交易,。

3,、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求,，制訂合理化的培訓(xùn)課程方案;

4,、為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務(wù);

5、與客戶建立長久客情關(guān)系,，確?？蛻舴?wù)的延續(xù)性。

服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么篇四

工作內(nèi)容：

1,、負(fù)責(zé)水吧環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備,、食品等物資的管理工作，主動及時的為客戶提供新鮮的水果,、飲品及簡餐服務(wù),；

2、不定時在醫(yī)院候診區(qū)域內(nèi)巡回,，保證為客戶提供及時的服務(wù)及餐盤回收,；

3、制定合理的申領(lǐng),、申購計劃及完善的賬戶記錄,；

4、定期對物品進(jìn)行查核盤點,，控制成本,，降低損耗；

5,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù),。

任職條件：

1、熟悉飲品,、點心搭配的基本技巧,；

2、掌握服務(wù)禮儀及溝通技巧,；

3,、形象氣質(zhì)佳，溝通能力,、親和力,、服務(wù)意識強,；

4,、一年及以上酒店、茶園服務(wù)經(jīng)驗,。

服務(wù)員工作崗位職責(zé)是什么篇五

1.服從領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo),，做好餐前準(zhǔn)備工作。

2.嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3.按主動,、熱情,、耐心、禮貌,、周到的要求,，不斷完善服務(wù)態(tài)度,。

4.分工不分家，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，又快又好得完成接待任務(wù),。

5.做到手勤、腳勤,、眼勤,、口勤，及時為顧客提供服務(wù),。

6.上班時要控制情緒,，保持良好的心態(tài)。

7.遇到客人投訴,，應(yīng)立即匯報上級領(lǐng)導(dǎo)解決,，隨時滿足客人的要求。