在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
商場現(xiàn)場主管崗位職責(zé)內(nèi)容篇一
1,、完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo),;
2、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計(jì)劃制定招商部工作計(jì)劃,、并按計(jì)劃完成公司制定的工作任務(wù),;
3、組織具體培訓(xùn)計(jì)劃,、落實(shí)考核制度,;
4、組織各項(xiàng)例會,,分析上周情況,、問題、提出建議,;
5,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶登記信息、調(diào)研搜集信息,,整理,、匯總、存檔,;
6,、負(fù)責(zé)管理客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報(bào)更新,;
7,、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,,及時提出可行性建議;
8,、整理匯總、提報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度,,組織小組研討總結(jié),,并負(fù)責(zé)匯總改進(jìn)建議;
9,、比較,、分析行業(yè)信息,找出難點(diǎn)和影響因素,,提出方案和建議,;
10、熟練掌握流程及收取客戶定金,、租金等財(cái)務(wù)手續(xù),。與現(xiàn)管部辦理客戶入駐、裝修,、日常投訴,、撤場等手續(xù);
11,、負(fù)責(zé)部門文件,、來往表單的登記、存檔,、核對,;
12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系,;
13,、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,并及時總結(jié)和反饋,;
14,、安排招商專員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作,,解答招商專員的相關(guān)問題,;
15、進(jìn)行周邊市場調(diào)研,,并對推廣媒體進(jìn)行必要的督導(dǎo),,對刊登廣告及活動效果進(jìn)行反饋、匯總和分析,;
16,、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行相關(guān)分析,;
17、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項(xiàng)工作,。
商場現(xiàn)場主管崗位職責(zé)內(nèi)容篇二
一,、每日檢查營業(yè)員禮儀服飾;
二,、檢查員工的客服工作流程,,確保服務(wù)質(zhì)量;
三,、做好顧客投訴和前臺接待工作,;
四、以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念,,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象,;
五、與xx職能部門協(xié)調(diào),、聯(lián)系,,保xx商場良好的外部環(huán)境;
六,、做好會員的`招募和大宗顧客的拜訪,;
七、嚴(yán)格手推車的管理以及購物袋的售賣,;
八,、指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),;
九,、制定員工排班表,嚴(yán)格控管人事成本,;
十,、負(fù)責(zé)安排員工xx知識的訓(xùn)練及員工的業(yè)績考核;
十一,、負(fù)責(zé)安排商場快訊的發(fā)放與追蹤,,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;
十二,、指導(dǎo)提貨處工作按公司規(guī)范執(zhí)行,,服從商場管理員的工作分配。