在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
職員工作報(bào)告 普通員工工作報(bào)告篇一
一、開(kāi)支票的錯(cuò)誤
制度要求:開(kāi)具支票必須字跡工整,、無(wú)連筆,、不能修改等。這一個(gè)月來(lái)我填寫的支票錯(cuò)了還真是不少,,通過(guò)師傅在旁邊教,,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,,印鑒重壓象都會(huì)被銀行退票,,耽誤工作。
出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)難,,對(duì)出納有那么一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,一個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位。
二,、取得的成績(jī)
在這期間,,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1,、 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。
2、 每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、 及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。
4,、 起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、 監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排,。
6,、 開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、 開(kāi)發(fā)了e__cel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8,、 填寫地稅申報(bào)表,。
9、 完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作,。
出納工作看似簡(jiǎn)單,,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,,絕非“雕蟲(chóng)小技”,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位,。
三、今后的工作計(jì)劃
作為一個(gè)合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1,、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
2,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,。
3、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,,做出表率。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
5、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
6,、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。,。
7、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
8,、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),保管好現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)。以上是我近一個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。出納月工作總結(jié)
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝
總之在下個(gè)月,,在______的帶領(lǐng)下我在出納這一方面做的更好,,嚴(yán)師出高徒這一句話對(duì)我來(lái)說(shuō)很管用,我就需要嚴(yán)師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會(huì)出錯(cuò),,總之在6月份覺(jué)不能像上個(gè)月一樣了,,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來(lái)承擔(dān),,讓我一個(gè)人來(lái)獨(dú)打一面,,同時(shí)也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓,。
自己要嚴(yán)格自己,正如科學(xué)家童第周做一個(gè)青蛙卵外膜實(shí)驗(yàn),,說(shuō)過(guò)一句:“別人能做的事,,自己也能做到,的確是這樣,,除非自己沒(méi)有用心的去做,,一切事情都可以做的很好。
職員工作報(bào)告 普通員工工作報(bào)告篇二
20____年5月18日,,到公司工作,,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下,。
一,、思想方面
在工作初期,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作,。
1. 耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并完成各中心,、部室所有電話整理;工作證制作,;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實(shí),。
2. 積極主動(dòng)地做好檔案管理
近幾個(gè)月來(lái),完成了近20__年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔
任務(wù),,在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規(guī)律,,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理,、規(guī)范組卷,,使文件材料歸檔率、完整率,、齊全率均達(dá)到了要求,,檔案上架做到合理、有序,,為查閱各類資料提供了便利,。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。 首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好,。
職員工作報(bào)告 普通員工工作報(bào)告篇三
轉(zhuǎn)眼間,,____年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,,有收獲也有不足,,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告,,從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景,、及目標(biāo),也為自己今后工作指明了方向,;
二,、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng),從而對(duì)自身是一種修正和提升過(guò)程,雖然原來(lái)也培訓(xùn)過(guò),,但技能是要不斷改進(jìn),,才能滿足工作和自身的需求;
三,、在高速分站體驗(yàn)一天,,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;
四,、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),,積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,,學(xué)習(xí)新員工積極向上,、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高工作激情,。
工作不足之處:
一、工作方法不善于歸納總結(jié),,遇到特殊事情往往處理完了,,就不再去考慮一下有無(wú)更好的處理方法;
二,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),,服務(wù)技能也需要再提升;
三,、遇到到棘手問(wèn)題,,不夠沉穩(wěn),思路不清晰,、不靈活,,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
一是積極改進(jìn)工作方法,,提高工作質(zhì)量和效率,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,提高自身應(yīng)變能力,;
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息,;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦,;四是為人處事多做換位思考,,將工作做細(xì),,同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù),。
職員工作報(bào)告 普通員工工作報(bào)告篇四
一學(xué)期結(jié)束了,,本學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,有計(jì)劃、有組織地開(kāi)展教學(xué)工作,。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié),以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓,。
一,、創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境。
創(chuàng)設(shè)情境有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí),。只有將認(rèn)識(shí)主體置于問(wèn)題情境中,,才能促進(jìn)認(rèn)識(shí)主體的主動(dòng)發(fā)展。教學(xué)中,,精心創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng),使其學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)從好奇逐步升華為興趣,。通過(guò)精心設(shè)計(jì),,巧妙地將學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)置于學(xué)生的最近發(fā)展區(qū),促成學(xué)生對(duì)新知識(shí)意義的自主建構(gòu),,讓學(xué)生在充分地經(jīng)歷探索事物的數(shù)量關(guān)系和變化規(guī)律的過(guò)程中,,發(fā)展智力。
二,、讓情境“活化”數(shù)學(xué)
1,、讓學(xué)生在合作情境中交流互動(dòng)。
新課改倡導(dǎo)學(xué)生在合作,、交流中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),,懂得合作。對(duì)于低年級(jí)學(xué)生,,伙伴之間通過(guò)傾聽(tīng),、分享、交流,、互助與反思,,使每個(gè)人都可以從同伴那里獲得信息和啟示,,進(jìn)而豐富個(gè)體的情感和認(rèn)識(shí),促進(jìn)學(xué)生順利地自我構(gòu)建知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí),。
2,、讓學(xué)生在生活情境中親近數(shù)學(xué)。
只有從生活中來(lái)的數(shù)學(xué)才是有意義的數(shù)學(xué),。數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)該是貼近學(xué)生的生活現(xiàn)實(shí),,使學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)與現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,認(rèn)識(shí)數(shù)學(xué)的價(jià)值,,增進(jìn)數(shù)學(xué)的理解和應(yīng)用數(shù)學(xué)的信心,,激起學(xué)生親近數(shù)學(xué)的熱情,讓課堂真正成為生活化的課程,。
3,、情境教學(xué)在數(shù)學(xué)新課程教學(xué)中已顯出了旺盛的生命力。
我在課堂教學(xué)中積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境,,使課堂成為生活性,、趣味性、活動(dòng)性的課堂,,讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,,積極去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造,,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí),、能力、情感,、態(tài)度,、價(jià)值觀的全面發(fā)展。
三,、尊重學(xué)生個(gè)體差異,。
由于班額過(guò)大,學(xué)生間存在很大的個(gè)體差異,,因此教學(xué)中,,教師調(diào)控教學(xué)內(nèi)容時(shí)必須在知識(shí)的深度和廣度上分層次教學(xué),盡可能地采用多樣化的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)指導(dǎo)策略;在教學(xué)評(píng)價(jià)上要承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體差異,,對(duì)不同程度,、不同性格的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)要求。針對(duì)本班的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)生情況,,在平時(shí)教學(xué)中,,我采取書上的題學(xué)生做完后教師檢查到位,我認(rèn)為這樣能準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)得怎么樣,。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,,我采用了爭(zhēng)做小小主考官的策略,,讓能力強(qiáng)的學(xué)生先通過(guò)各項(xiàng)基本能力考核,當(dāng)上主考官,,再指導(dǎo)他們考核選拔第二批,、第三批主考官,既為教師減負(fù),,又培養(yǎng)學(xué)生的能力,,既能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,又能讓不同程度的學(xué)生分次達(dá)到學(xué)習(xí)要求,,效果比較明顯,。
四、用愛(ài)育人以心取信
雖然我不是班主任,,但是全員育人的教育思想在我的心中已牢牢扎根。我常常教育學(xué)生要愛(ài)學(xué)校,,愛(ài)班級(jí),、愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué),。如果連自己身邊的人和物都不能相處好,,談何愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民呢?因此我時(shí)常不失時(shí)機(jī)地抓住一切可以利用機(jī)會(huì),,如利用教材內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育,,對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌,、思想品格等方面品德的培養(yǎng)和愛(ài)的教育,。例如遇到學(xué)生因小事吵嘴或打架,我會(huì)主動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行思想教育,,告訴他們要學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,,讓他們學(xué)會(huì)處理同學(xué)之間的關(guān)系。對(duì)本班的“問(wèn)題學(xué)生”和“成績(jī)低下”生,,不是幾分,、排斥,而是給予親切的關(guān)懷和愛(ài)護(hù),。對(duì)于學(xué)習(xí)落后的學(xué)生,,我時(shí)常給予鼓勵(lì)和幫助,為他們解決學(xué)習(xí)的困難,,使他們有信心繼續(xù)學(xué)習(xí),。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,,用自己的行為給他們樹(shù)立愛(ài)的榜樣,,真心地與他們交朋友,。
總之,我認(rèn)真地備好每一節(jié)課,,在備課中,,我認(rèn)真鉆研教材、教學(xué)用書,。學(xué)習(xí)好新教學(xué)大綱,,虛心地學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。力求吃透教材,,找準(zhǔn)重點(diǎn),、難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真講課,,力求抓住重點(diǎn),,突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),,注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。在教學(xué)中,,有意識(shí)地通過(guò)生活,、實(shí)例、活動(dòng),、游戲等形式引入新知識(shí)點(diǎn),,讓學(xué)生感受數(shù)學(xué)知識(shí)在日常生活中處處存在。并通過(guò)學(xué)生的親身感受,、操作,、實(shí)踐、體驗(yàn),、討論等方法,,創(chuàng)設(shè)情景來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生感知知識(shí)形成的過(guò)程,。
職員工作報(bào)告 普通員工工作報(bào)告篇五
20____年在市行結(jié)算處和支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,,依據(jù)《分行總會(huì)計(jì)工作職責(zé)》要求,我能認(rèn)真履行總會(huì)計(jì)職責(zé),,有效防范了各類差錯(cuò)的發(fā)生,,全年?duì)I業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行正常?,F(xiàn)將本人的工作情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。
思想是行動(dòng)的指南,,只有不斷加強(qiáng)思想改造,,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,,做好表率,,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后。現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,,操作中各種系統(tǒng)不斷升級(jí)和優(yōu)化,。我深深體會(huì)到,只有活到老,,學(xué)到老,,才能不落伍。我作為一名總會(huì)計(jì),,能利用班后時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行的各項(xiàng)文件,、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo),。一年中我積極參加了電子銀行,、會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)、電子登記簿,、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),并通過(guò)實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程,。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問(wèn)題基本能給予解答,,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,,自制憑證系統(tǒng)的處理等,。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動(dòng)掛帳的幾種可能性,,使?fàn)I業(yè)部多次及時(shí)正確處理167,、284科目的掛帳。
二,、履行工作職責(zé),,發(fā)揮總會(huì)計(jì)作用。
一是在每月檢查前,,根據(jù)《總會(huì)計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,,不定期抽查,現(xiàn)場(chǎng)檢查,、非現(xiàn)場(chǎng)抽查,、事中監(jiān)控等多種方式,一年來(lái)檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金,、憑證,、印章,、極限卡、帳戶管理,、抵壓品,、金庫(kù)等,每月核對(duì)人行往來(lái)帳務(wù),、核打借款借據(jù),、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證,、單位定期存款,,應(yīng)解匯款等。同時(shí),,加大了對(duì)大額取現(xiàn),、反交易、對(duì)帳單回收等方面的檢查,。
二是認(rèn)真記錄總會(huì)計(jì)日志,,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能分別情況采取口頭或書面方式提出,使差錯(cuò)事故的隱患消滅在萌芽之中,,如:過(guò)去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,,單位定期存款質(zhì)押表外不符,銀企對(duì)帳回收率達(dá)不到要求,,小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯(cuò)較多等現(xiàn)象,,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,柜員也能樂(lè)意接受并采納,。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,對(duì)查出的問(wèn)題過(guò)一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查,,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題糾正到位,,對(duì)屢查屢犯的問(wèn)題,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,,使員工真正從思想上提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)制度觀點(diǎn),規(guī)范操作,,防范風(fēng)險(xiǎn),。
三,、嚴(yán)格把好核查關(guān),,做好分內(nèi)工作,。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,,按章辦事,,嚴(yán)格把關(guān),,今年接待企業(yè)開(kāi)設(shè)人民幣帳戶193戶,,外幣戶36戶其中驗(yàn)資戶48戶,。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真幫助填寫開(kāi)戶申請(qǐng)書并打電話通知企業(yè)送資料來(lái)行,,10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開(kāi)戶資料,,營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,,我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理,,對(duì)少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的,及時(shí)通知企業(yè)來(lái)行更換,,前后共整理開(kāi)戶資料檔案300多戶送交綜合科,。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯(cuò)的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,力將差錯(cuò)率降低到最低限度,。有了這樣的責(zé)任感,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,特別是9到11月份無(wú)一筆差錯(cuò),,得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,平時(shí)我還能堅(jiān)持對(duì)超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼,。如:借報(bào),、電匯、簽發(fā)銀行匯票,、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù),。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān),,今年未出責(zé)任差錯(cuò)。
四,、圍繞中心工作,,做好主任助手。
營(yíng)業(yè)部是我行對(duì)外最大的窗口,。對(duì)內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn),,集中了全行的借款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),,久懸未取戶賬,,強(qiáng)行扣款,開(kāi)立帳戶向人行發(fā)送,,核對(duì)全轄重要空白憑證等,,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點(diǎn),,這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,,來(lái)不得一絲的疏忽,,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無(wú)論他們提出的要求,,我能在不違反制度的情況下,,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度,、制度與客戶利益有沖突時(shí),,基本能做到擺正位置,化解矛盾,,既維護(hù)了客戶和本行利益,,同時(shí)又巧妙地解決了問(wèn)題。
五,、工作體會(huì):
幾年來(lái)通過(guò)坐班工作實(shí)踐,,我越來(lái)越感到責(zé)任重大,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,,給我們管理人員帶來(lái)了無(wú)形的壓力,,作為一線直接面對(duì)員工和客戶的總會(huì)計(jì),要履好職責(zé),,使我深深體會(huì)到:
一要勤于學(xué)習(xí),,熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識(shí),;
二要善于思考,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的專家,,以此來(lái)贏得員工的認(rèn)可;
三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(zhǎng)匯報(bào),;
四要敢于負(fù)責(zé),,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),,對(duì)違犯規(guī)章制度的人和事敢說(shuō),;五要處理好制度與開(kāi)拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等,。
六、在工作中遇到的問(wèn)題及難點(diǎn),。
一是由于歷史遺留因素,,本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開(kāi)立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,致使帳戶質(zhì)量不高,部分帳戶資料不齊全,,同時(shí)加大了客戶對(duì)帳系統(tǒng)信息維護(hù)的工作量,,影響到將來(lái)的郵寄對(duì)帳單回收率。從3月份開(kāi)始,,我們先后抽出8人,,登門核查,因大多數(shù)單位搬遷,、關(guān)門,,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無(wú)法歸檔的現(xiàn)象,。
二是本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān),,如有些單位頻繁開(kāi)出用途為“工資”、“費(fèi)用”等的大額現(xiàn)金支票,,在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理,,難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶企業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司較多,,我行投放了部分借款給予企業(yè)購(gòu)買建筑材料,,但部分供貨商無(wú)開(kāi)戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對(duì)此類的問(wèn)題比較難以控制,。
三是部分企業(yè)對(duì)我行的各種收費(fèi)意見(jiàn)較大,,表現(xiàn)在:①單位不能及時(shí)取到回單;②對(duì)收費(fèi)的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解,;③反映部分費(fèi)用他行不收,,為什么我行收,甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,,給柜面服務(wù)帶來(lái)一定的影響,。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無(wú)復(fù)核,存在非常大的風(fēng)險(xiǎn),。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險(xiǎn),。
過(guò)去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),,但對(duì)照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,,如在檢查中有時(shí)礙于情面,,提出的處理意見(jiàn)缺泛力度,。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅(jiān)持看預(yù)警。在今后的工作中,,我將一如既往地服從行黨的安排,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,扎實(shí)工作,發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用,,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱,。