時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

殯儀館工作計(jì)劃 殯儀館工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一

一、建立,、建全,、落實(shí)各項(xiàng)管理制度。著手單位穩(wěn)定,、健康發(fā)展,，根據(jù)殯管所實(shí)際情況科學(xué)建立、建全各項(xiàng)管理制度,，并嚴(yán)格落實(shí),。

二、開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作,。組織到目前國內(nèi)殯葬行業(yè)先進(jìn)的單位考察,、學(xué)習(xí)、文流,，并根據(jù)我縣目前的殯葬習(xí)俗,，創(chuàng)新開展殯葬延伸服務(wù)，促進(jìn)我縣生態(tài)殯葬工作的快速推進(jìn),。

三,、常態(tài)組織業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn),。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個(gè)性化要求，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn),、打造一支高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為民服務(wù),。

四,、依法開展<<殯葬條例>>的宣傳工作。利用清明節(jié)和團(tuán)體活動(dòng)等時(shí)段開展多方式對<<殯葬條例>>的宣傳活動(dòng),，遏制違規(guī)殯葬服務(wù)活動(dòng),，改變民眾土葬厚葬觀念，移風(fēng)易俗,，樹立民眾綠色薄葬新理念,，切實(shí)利國利民。

五,、透明服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi),。盡快落實(shí)已申報(bào)到縣發(fā)改局的殯葬服務(wù)收費(fèi)及殯葬延升服務(wù)收費(fèi)的核定工作、將核定后的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)建立專欄公開公示,。

六,、規(guī)范公墓管理和改造工作。匯總公墓試運(yùn)行中的民眾意見和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有管理中的利弊,，制定切實(shí)可行的管理方案,，完善公墓的綠化及配套設(shè)施工作，逐步完成園陵式公墓的規(guī)劃建設(shè),。

七,、完成殯儀館部份硬件的更新升級工作。讓辦事民眾感覺服務(wù)更貼心,、辦事更方便，休息更舒適,。

八,、適時(shí)組織文體活動(dòng)。利用節(jié)假日組織職工書法,、技能,、球類、棋牌等文體活動(dòng),，豐富職工生活,、加強(qiáng)職工團(tuán)結(jié)友愛、崔生職工愛崗敬業(yè)素養(yǎng),。

九,、認(rèn)真組織黨風(fēng),、廉政、法規(guī)學(xué)習(xí),。常態(tài)組織黨風(fēng),、廉政、法規(guī)等學(xué)習(xí),，培養(yǎng)職工愛國愛黨情懷,，廉潔自律工作，依法辦事覺悟,。

十,、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理與防范。做好防火,、防盜,、防事故、防破壞,、防災(zāi)害工作,，完善應(yīng)急預(yù)案，對單位區(qū)域做到常巡常查,，及時(shí)整改,，提高安全防范能力。

殯儀館工作計(jì)劃 殯儀館工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二

20xx年,，我館將在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，科學(xué)發(fā)展,、創(chuàng)新進(jìn)取,，做到管理規(guī)范化、服務(wù)人性化,、監(jiān)管法制化,、惠民常態(tài)化、收費(fèi)透明化,，重點(diǎn)要做好以下幾方面的工作：

近年來,，我館始終把服務(wù)放在第一位，以社會效益為重,，通過全館人員的共同努力,，我館社會形象穩(wěn)步提升，發(fā)展勢頭良好,。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識到發(fā)展中還存在著一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

（一）殯儀服務(wù)設(shè)備、設(shè)施陳舊,。我館始建于1995年,，占地23畝，總投資約500多萬元,。隨著殯葬工作和城市建設(shè)的飛速發(fā)展,，日益陳舊老化的服務(wù)設(shè)施已難以適用當(dāng)前社會發(fā)展的需要。為公眾提供功能全面,、綠色環(huán)保,、美觀舒適的治喪條件是提升公眾滿意度的必然要求。為此,，我館應(yīng)在殯儀服務(wù)環(huán)境以及設(shè)備,、設(shè)施上加大投入，爭取搬遷或原址擴(kuò)建,，從而全面改善館區(qū)環(huán)境,，完善業(yè)務(wù)區(qū)功能，提高服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，不斷滿足群眾不同層次的殯儀服務(wù)需求。

（二）殯儀服務(wù)量逐年增加,，人員緊張,。隨著殯葬惠民政策的實(shí)施，我館火化,、接運(yùn)具數(shù)和上門服務(wù)次數(shù)均有明顯上升,；往年領(lǐng)導(dǎo)班子有4人，現(xiàn)只有3人,，中層管理人員也僅有3人,，全館在冊職工33人，實(shí)際在崗僅27人,。

（三）隨著殯葬服務(wù)與喪葬用品銷售的逐步市場化,，殯葬行業(yè)競爭加劇，且運(yùn)營成本不斷增加,，目前我館經(jīng)營壓力明顯增大,。

學(xué)習(xí)南通等地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，把殯葬普惠政策搬到家門口,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)平臺，逐步引導(dǎo)群眾到指定地點(diǎn)集中守靈,。

一是優(yōu)化布局,。按照條件具備、設(shè)施完善,、適當(dāng)集中,、方便出行的原則在社區(qū)建立殯儀服務(wù)中心,，逐步引導(dǎo)喪屬到殯儀服務(wù)中心集中守靈。在我館推行集中守靈的基礎(chǔ)上,，根據(jù)江蘇省殯葬事業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出的“重點(diǎn)中心鎮(zhèn)建有守靈殯儀服務(wù)中心”的要求,，從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)備在市委西大院成立殯儀服務(wù)中心,。此外,，還可以利用廢棄學(xué)校等閑置場所，因地制宜成立村級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級集中守靈殯儀服務(wù)中心,，向鎮(zhèn)村延伸發(fā)展,，采取試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面,、典型帶動(dòng)的方式,。

二是優(yōu)化環(huán)境。針對“在城市小區(qū)內(nèi)開展祭奠,、民間佛事藝人吹奏,、家屬焚燒紙錢、燃放鞭炮,，導(dǎo)致噪聲影響居民正常作息,，影響小區(qū)人居環(huán)境”等不文明辦喪行為，多措并舉,，著力提高集中文明守靈率,。重點(diǎn)通過在集中守靈殯儀服務(wù)中心設(shè)置喪戶休息室、換洗整容間公共衛(wèi)生間和停車場地等服務(wù)設(shè)施,，以及提供哀樂設(shè)備,，為守靈、告別提供全方位,、人性化服務(wù),，提升定點(diǎn)辦喪吸引力。

三是優(yōu)化服務(wù),。集中守靈殯儀服務(wù)中心提供提供遺體接送,、冰棺出租、靈堂布置等“一條龍”服務(wù),，制定基本殯儀服務(wù)優(yōu)惠套餐,，對集中守靈的群眾，除享受基本惠民殯葬政策外,，在物價(jià)部門核定價(jià)格的基礎(chǔ)上,，再給予一定額度的其他減免優(yōu)惠。加強(qiáng)制度建設(shè)，服務(wù)項(xiàng)目尊重喪戶意愿實(shí)行自主選擇,，主動(dòng)接受物價(jià)部門和社會各界的監(jiān)督,。

殯儀館作為公益性事業(yè)單位，提升服務(wù)水平,，提高公眾滿意度,，能夠有效提升并促進(jìn)社會效益，對殯葬行業(yè)的和諧發(fā)展至關(guān)重要,。

（一）加強(qiáng)殯儀服務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè),。我館將進(jìn)一步推進(jìn)遺體信息登記、證件掃描,、業(yè)務(wù)預(yù)訂洽談,、電子下單、任務(wù)分派等模塊信息“無紙化”流通,，在實(shí)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)率低,，操作錄入方便的基礎(chǔ)上，保證整個(gè)流程的通暢,、及時(shí)與準(zhǔn)確,。

（二）進(jìn)一步加大普惠力度。讓群眾真真切切地感受到殯儀館的貼心服務(wù),，殯儀館應(yīng)宣傳惠民,、便民公益殯葬舉措。建議在現(xiàn)行免除基本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大惠民力度,，力爭實(shí)現(xiàn)殯葬全程免費(fèi)服務(wù)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),。

（三）進(jìn)一步引導(dǎo)節(jié)儉,、合理的消費(fèi)，推進(jìn)節(jié)儉治喪,，改變民眾土葬厚葬觀念,，移風(fēng)易俗，樹立民眾綠色薄葬新理念,，切實(shí)利國利民,。

（一）逐步完善管理制度，綜合考慮長遠(yuǎn)管理和發(fā)展,，認(rèn)真制定,、修改適合我館發(fā)展實(shí)際的規(guī)章制度；加大各項(xiàng)制度的落實(shí)力度,，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,，確保各項(xiàng)規(guī)章適度,，能夠得到有效地貫徹落實(shí)。

（二）開展殯葬行業(yè)調(diào)研工作,。組織干部職工到外省、市殯葬行業(yè)先進(jìn)的單位考察,、學(xué)習(xí),、文流，取長補(bǔ)短,。

（三）常態(tài)化組織業(yè)務(wù)技能技能,，不斷提升服務(wù)水平。根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求和不同群體對服務(wù)的個(gè)性化要求,，常態(tài)化組織單位員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平培訓(xùn),、打造一支高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。

（四）加大宣傳力度,。在清明節(jié)前與夏季高溫來臨之際，充分利用電臺,、網(wǎng)站和報(bào)紙等多種渠道,，開展綠色殯葬、惠民殯葬政策以及“上門服務(wù)”的宣傳,，積極倡導(dǎo)群眾移風(fēng)移俗文明節(jié)儉辦喪事,。

（五）在服務(wù)項(xiàng)目與服務(wù)質(zhì)量上求進(jìn)展。一是認(rèn)真研究和跟蹤殯葬市場發(fā)展前沿動(dòng)態(tài),，注重借鑒和吸收先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，結(jié)合本單位工作實(shí)際，適時(shí)改進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目,。

二是完成部份硬件的.更新升級工作,，加強(qiáng)館區(qū)綠化與衛(wèi)生保潔，裝潢業(yè)務(wù)室與休息室,，改善館容館貌,，為群眾提供更貼心、辦事更方便,，休息更舒適的環(huán)境,。

三是繼續(xù)開展好殯儀服務(wù)“一條龍”進(jìn)社區(qū)工作，改進(jìn)服務(wù)流程,，形成科學(xué),、合理、快捷的服務(wù)模式,。四是加強(qiáng)夜間值班,，保證無縫對接,。五是提升服務(wù)水平，實(shí)行統(tǒng)一著裝,，要求服務(wù)人員在遺體接運(yùn)過程中,、告別儀式前與火化前向遺體鞠躬，樹立我館良好的服務(wù)形象,。

（六）面向社會招聘人才,，增加新生力量。直接面向社會招聘人才,，通過層層選拔,，吸收有殯葬從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備專業(yè)知識的優(yōu)秀年輕人才到殯儀館工作,，提高殯儀職工的整體素質(zhì),，解決殯儀工作后繼無人的問題，也有利于殯儀館的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

（七）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力度,。不斷規(guī)范服務(wù)措施，嚴(yán)格按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，杜絕亂收費(fèi),。

（八）根據(jù)市局統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)殯葬工作信息化建設(shè),。積極配合省廳與市局的信息化建設(shè),，促進(jìn)省綜合業(yè)務(wù)信息平臺與我市自建系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)共享。

（九）加強(qiáng)安全管理與防范,。加強(qiáng)職工安全教育,，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行演練,，規(guī)范日常管理,，提高防范水平。狠抓業(yè)務(wù)安全,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控全覆蓋,，推行二維碼識別遺體，利用本單位微信平臺管理部分日常工作,，防范安全事故,。