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細(xì)節(jié)作文400字 細(xì)節(jié)作文開(kāi)頭篇一

"哦……哦,。"對(duì)老板的交代我受寵若驚,，此前，老板可從未直接給我交代過(guò)什么任務(wù),。我很興奮,。

趕緊抬頭看鐘，已經(jīng)是午后一點(diǎn),，時(shí)間不早了,。迅速給快餐店打電話，真是不巧,，他們準(zhǔn)備的盒飯?jiān)缫奄u(mài)完,。我急得滿頭冒汗,，哦，對(duì)了再聯(lián)系周主任,。更不巧,，周主任外出就餐，他的手機(jī)放在辦公桌上,。天?。?/p>

事后,，我不時(shí)地想起那次的尷尬,。其實(shí)我只要變換一下方式——如果我向其他同事多要幾家快餐店的電話，如果我索性放下電話親自跑到快餐店去,，來(lái)回也不過(guò)半小時(shí),。只要我多動(dòng)一點(diǎn)腦筋，靈活一點(diǎn),，主動(dòng)一點(diǎn),，想方設(shè)法解決問(wèn)題，而不是把問(wèn)題原封不動(dòng)地踢給老板,，都不至于使老板在兩點(diǎn)之后才去就餐,，我的心情也不會(huì)變得灰溜溜的了。

為什么我不主動(dòng)一點(diǎn)??？！這次事件之后,，我得到了一個(gè)很深刻的教訓(xùn),。

不久以后,，我再次遇到了相似的情形。老板打電話要接李助理，是我接的電話,。我看看李助理的辦公室,，說(shuō)："她外出尚未回來(lái),。"先前的事情在腦袋里一閃,，我馬上想到自己又在犯老毛病了，總不至于要老板自己翻電話簿聯(lián)系李助理吧,。我立即補(bǔ)充一句："我馬上call她,，請(qǐng)她與您聯(lián)系。"老板說(shuō)："我找她是有急事,，不過(guò)換別人也行,。"我響亮地說(shuō)："我們這里有小張、小池,、還有我,，您需要哪一位,？" 老板的聲音聽(tīng)起來(lái)很悅耳："就你吧，你把……準(zhǔn)備好給我,。"

我在客戶服務(wù)部工作了三年,，接了三年電話。但我發(fā)現(xiàn)：漸漸地,，我和同事們接電話的方式有了些微妙的差別,。我聽(tīng)到他們習(xí)慣說(shuō)"沒(méi)有"，"不清楚",，"不是",，"時(shí)間安排不過(guò)來(lái)"，諸如此類(lèi),。三年前,，我和他們一樣，而一個(gè)人在三年里不可能沒(méi)有一點(diǎn)變化,。

有一次,，我接到一個(gè)電話,，這個(gè)客戶希望我們能派出最有經(jīng)驗(yàn)的王工為他們解決產(chǎn)品故障,，而王工恰好被派出去還沒(méi)有返回?？蛻羰沁@樣問(wèn)的："請(qǐng)問(wèn)王工在嗎,？"

三年前的我習(xí)慣這樣回答："他出去了，什么時(shí)候能回來(lái)還不一定,。"

三年后的我這樣回答："他出去了,，請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎？"

三年后的我還會(huì)這樣回答："我們這里還有幾位有經(jīng)驗(yàn)的工程師,，他是張工,、鄭工、程工,。張工的特長(zhǎng)是…程工的特長(zhǎng)是…… "

主動(dòng)地為客戶提供更多信息,，盡可能讓對(duì)方有更多選擇，這就是我在接電話過(guò)程中的一個(gè)小小秘訣,。當(dāng)然,，客戶會(huì)在我的勸說(shuō)下欣然選擇一位工程師，而我也不會(huì)被動(dòng)地干著急,，一味傻等著王工回來(lái),。

三年后，老板找我談話,，問(wèn)我愿不愿擔(dān)任客服部主管,。我詫異,，我不過(guò)是一直在接電話，沒(méi)什么特長(zhǎng),。 老板卻說(shuō)："不同的人,，哪怕接一個(gè)小小的電話也會(huì)有大大的不同。就沖你接電話的方式,，我相信你能領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)客服部,。我看你的第一把火就從接電話培訓(xùn)開(kāi)始吧。"

不由分說(shuō),，我成了主管,。當(dāng)我把我的那次盒飯經(jīng)歷跟下屬分享時(shí)，我發(fā)現(xiàn),，職場(chǎng)上不乏接電話,、訂盒飯等等雞毛蒜皮的小事，可誰(shuí)又敢說(shuō),，這些小事不能煉就一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,？

老板給出的只是一個(gè)命令或吩咐。怎么琢磨,，怎么做,，那就是你自己的事情。你如果只需要一個(gè)命令與吩咐,，就能夠做好事情,，解決問(wèn)題，那便是真正的能力,。

細(xì)節(jié),，往往是成就一個(gè)人素質(zhì)的最重要的東西。

“神捕”與三個(gè)賭徒——為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái)清朝末年,，山西忻縣有一名捕頭姓劉,，此人武藝高強(qiáng)，辦案如神,，不論是多么復(fù)雜的案件到了他的手里就會(huì)變得易如反掌,，在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為“神捕”。凡是本縣作奸犯科的人整天都提心吊膽,，連做夢(mèng)都是被“神捕”擒獲,，最后被繩之以法。所以,，在當(dāng)時(shí)本縣在全國(guó)范圍內(nèi)還算得上是一個(gè)屬于比較太平的地界,，其中，劉捕頭當(dāng)然是功不可沒(méi)的,。這里的縣官姓常,，為人狡詐,，以公肥私，陽(yáng)奉陰違,。但是,，這位常縣令對(duì)劉捕頭還是禮讓三分的,。因?yàn)?，他心里清楚，“神捕”可以為他保證這方土地的良好治安,，當(dāng)然,，也可以為他帶來(lái)升官晉爵的機(jī)會(huì)。有一天,，劉捕頭在街上閑逛,，走到一個(gè)賭場(chǎng)的門(mén)口，看到了一場(chǎng)群毆事件,。有一大群賭徒不知為什么互相打斗起來(lái),，其中有三個(gè)賭徒異常兇猛，手中持械,，把其他人打得四處逃竄,。劉捕頭二話不說(shuō)，急忙上前制止,，沒(méi)用一杯茶的功夫就把這三個(gè)賭徒制服了,。劉捕頭把他們用繩子捆好,，帶到縣衙里,。此時(shí)，常大人還沒(méi)有來(lái),，劉捕頭回過(guò)頭來(lái)看了看他們,，見(jiàn)他們被自己打得鼻青臉腫，個(gè)個(gè)垂頭喪氣,，剛才打架的威風(fēng)早已蕩然無(wú)存,，心里也覺(jué)得好笑。于是,，他想先和他們聊聊天,，好打發(fā)一下時(shí)間，順便等候常大人升堂問(wèn)案,。劉捕頭給他們松了綁,，將其中一個(gè)賭徒叫了過(guò)來(lái)，質(zhì)問(wèn)他道：“三百六十行中哪一行不能養(yǎng)家糊口??？為什么你要去賭呢,？”這個(gè)賭徒慢慢地抬起頭來(lái)，看了“神捕”一眼,，對(duì)他說(shuō)：“雖然我是一個(gè)賭徒,，可是比起你來(lái)卻強(qiáng)得多！”劉捕頭突然從這個(gè)賭徒的眼神中發(fā)現(xiàn)了一種對(duì)自己極其輕蔑的目光,，令自己非常驚訝,。他想：一個(gè)即將淪為階下囚的人，為什么在此時(shí)還能狂妄起來(lái)呢,？強(qiáng)大的好奇心沖擊著這位“神捕”的心理,，促使他迫不及待地問(wèn)道：“此話怎講？如果你說(shuō)得有理,，今天我就當(dāng)場(chǎng)將你釋放,，絕無(wú)戲言！”這個(gè)賭徒說(shuō)：“當(dāng)我手里拿起骰子的時(shí)候,，我的`頭腦中就會(huì)立刻做出決定,，要大還是要小，全部都是由我說(shuō)了算,。劉捕頭,，在抓捕犯人的時(shí)候，你能做到全都由你說(shuō)了算嗎,？”說(shuō)完話,，這個(gè)賭徒哈哈大笑，笑聲中透著無(wú)比的驕傲和自豪,。劉捕頭在他的笑聲中回憶起了往事……有一次,，劉捕頭抓住一個(gè)當(dāng)街調(diào)戲婦女的公子哥，結(jié)果回到縣衙就被常大人劈頭蓋臉地訓(xùn)斥了一頓,。原來(lái),，這位公子哥是常大人的小舅子。劉捕頭最后不得不把他放了,，還得給他賠不是,。這件事一直讓這位“神捕”耿耿于懷。這次,，賭徒的一番嘲笑勾起了劉捕頭對(duì)這件事的回憶,。劉捕頭心想：是啊，我在辦案中有多少次是由我能夠做主的呢,？這個(gè)賭徒說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),，在這一點(diǎn)上，我還真的是不如他。于是,，他對(duì)這個(gè)賭徒點(diǎn)了點(diǎn)頭,。這個(gè)賭徒說(shuō)：“君子一言，駟馬難追,。我先走了,。”說(shuō)完話,，他徑直向門(mén)外走去,。正當(dāng)劉捕頭用失神的目光向門(mén)外看去的時(shí)候，另外一個(gè)賭徒走了過(guò)來(lái),，對(duì)他說(shuō)：“這么說(shuō)來(lái),，我也比你強(qiáng)。當(dāng)我把骰子擲出去的時(shí)候,，瞬間我就可以看到勝負(fù),，從中可以迅速地判斷出我當(dāng)時(shí)做出的決定是對(duì)還是錯(cuò)，你能嗎,？”這番話如同當(dāng)頭一棒打在劉捕頭的頭上一樣,，讓他又陷入了沉思：是啊，我辦案的時(shí)候免不了要觸動(dòng)其他人的利益,，這些人有我的上司,，有我的朋友，有我的手下,。如果我姑息他們,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，今后會(huì)一帆風(fēng)順,，但是對(duì)于自己的良心上來(lái)說(shuō),，又是十惡不赦的罪行。那么,，每次我辦案后,，做的是對(duì)還是錯(cuò)呢,？真的是分不清?。【驮谶@時(shí),，一直沒(méi)有發(fā)言的那個(gè)賭徒也走了過(guò)來(lái),，說(shuō)：“我也比你強(qiáng)！在賭場(chǎng)上,，我唯一的念頭就是‘贏’,，即使我最后輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)，我仍然不會(huì)改變我的念頭。你能嗎,？”

這番話像一盤(pán)冷水一樣澆在了劉捕頭的頭上,。劉捕頭此時(shí)一屁股坐在椅子上，心想：是啊,，我當(dāng)初立下的志向是懲惡揚(yáng)善,。可是有時(shí)為了生計(jì),，為了妻兒老小,，我不得不向某些人妥協(xié)，我根本就無(wú)法堅(jiān)持我的信念和立場(chǎng),，我活得真的是不如一個(gè)賭徒?。⊥蝗?，劉捕頭怒目圓睜,，猛然站起身來(lái)，拳頭捏得“咯咯”直響,。還沒(méi)有離開(kāi)縣衙的兩個(gè)賭徒被他這個(gè)舉動(dòng)嚇得面如土色,。劉捕頭對(duì)他們揮了揮手，無(wú)奈地說(shuō)：“你們說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),，都走吧,。”等這兩個(gè)賭徒走了以后,，劉捕頭立刻回到家里,，帶著自己的妻兒老小離開(kāi)了此地，過(guò)隱居的生活去了,。寓言點(diǎn)評(píng)：一個(gè)辦案如神的捕頭竟然被三個(gè)賭徒的三言兩語(yǔ)說(shuō)得辭職不干了,，這讓人聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)直有些不可思意。劉捕頭為了生活,，不能自主辦案,，成為了封建官僚的傀儡，這個(gè)受氣的捕頭還真的是不當(dāng)為妙,。管理啟示：企業(yè)中,，管理者常常認(rèn)為讓員工掌握最純熟的技能以后就萬(wàn)事大吉了。但往往事與愿違,，員工在熟練掌握技能之后,，有的卻遠(yuǎn)走高飛了，致使管理者對(duì)員工的忠誠(chéng)度產(chǎn)生了懷疑,。其實(shí),，上述現(xiàn)象的產(chǎn)生，是管理者在培育員工的道路上走偏了。任何一個(gè)技能純熟的員工,，都需要企業(yè)為自己搭建一個(gè)發(fā)揮與發(fā)展的平臺(tái),。管理者不妨自問(wèn)一下，你給他們提供這個(gè)平臺(tái)了嗎,？那么,，這個(gè)平臺(tái)是什么呢？這個(gè)平臺(tái)是員工自主發(fā)揮的一個(gè)空間,，也是自我承擔(dān)的一種責(zé)任,，還是員工自身的一種信念。在有些公司里,，管理者對(duì)待員工的態(tài)度是只要他做好本職工作就可以,，幾乎所有的事都由管理者來(lái)決定，所有的計(jì)劃都由管理者來(lái)發(fā)布,，他們認(rèn)為,，責(zé)任就是由管理者來(lái)承擔(dān)的，這是天經(jīng)地義的事情,，員工只是完成事情和計(jì)劃的工具,。這就會(huì)在員工心里產(chǎn)生自己只是一個(gè)小角色而已，那么,，他的工作積極性又從何而來(lái)呢,？我們都知道，一個(gè)人做事,，總是喜歡做自己感興趣的事,。如果管理者讓自己的員工真正地參與到計(jì)劃中，在做事中承擔(dān)起一定的責(zé)任,，這就無(wú)形中為員工提供了一個(gè)相對(duì)愉快的工作環(huán)境,，能夠極大地調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情，使之全身心地投入到工作中去,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這項(xiàng)計(jì)劃中有自己的信念和想法,，成敗也有自己的責(zé)任，就會(huì)認(rèn)為這種工作極其富有趣味性和責(zé)任感,，自己也因此愿意為此付出全部精力并且還要自發(fā)地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)不足,。如果把培育員工技能知識(shí)比作一朵鮮花的話，管理者如果學(xué)會(huì)為員工提供一個(gè)自主的舞臺(tái),，無(wú)異于是為這朵鮮花澆上了水,，不會(huì)讓它在干旱中枯萎，這朵花也會(huì)越開(kāi)越鮮艷,。

細(xì)節(jié)作文400字 細(xì)節(jié)作文開(kāi)頭篇二

細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是用心，是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神,。

細(xì)節(jié)是平凡的,，一個(gè)人注重細(xì)節(jié)的話，他一定會(huì)成功的,。但是又有多少人會(huì)重視細(xì)節(jié)呢,？

班里新建了一人一崗職位。我呢就選了一個(gè)最輕松的檫開(kāi)關(guān)盒——電燈開(kāi)關(guān)和電扇開(kāi)關(guān),。誰(shuí)知這個(gè)職位還要管開(kāi)燈,，開(kāi)電扇，關(guān)燈關(guān)電扇,。這可給平常粗心,，不注重細(xì)節(jié)的我來(lái)了一個(gè)下馬威。開(kāi)始我一直牢記在心,，一放學(xué)就去關(guān),。可是有時(shí)也經(jīng)常忘,。有兩次都被老師叫到班里去關(guān),。讓我弄得非常尷尬。時(shí)間久了,，我有點(diǎn)想改行,，但是我經(jīng)常告訴自己：這也是個(gè)鍛煉我的機(jī)會(huì)，我要從中學(xué)到點(diǎn)知識(shí),，那就是細(xì)節(jié)決定成敗,。

別看這是個(gè)簡(jiǎn)單的事，可是做起來(lái)就難了,。

荀子曾說(shuō)過(guò)：“不積跬步,，無(wú)以至千里；不積小流,，無(wú)以成江海,。”我們要從小事做起,，一步步的走,，腳踏實(shí)地。如果沒(méi)有小步的積累,，是不可能做完千里之途的,。所以在走小步的時(shí)候，我們就要去重視細(xì)節(jié),，改掉浮躁的心情,。這也是為成功打下的基礎(chǔ),。

老師經(jīng)常說(shuō)有些同學(xué)的作業(yè)是敷衍了事，我一直不明白,。直到今天我才知道,，敷衍了事的同學(xué)，是不把細(xì)節(jié)當(dāng)做一回事的人,。當(dāng)然心也沒(méi)有靜下來(lái),。而把細(xì)節(jié)當(dāng)做很重要的一回事的人不是匆忙的寫(xiě)完作業(yè)，而是靜下心來(lái)慢慢的寫(xiě),，慢慢的思考,，做完在檢查一遍。注重細(xì)節(jié)的人,，不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí),，在以后他也會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作。從而將一件小事做成大事業(yè),。

“千里之行,，始于足下；千里之堤,，毀于蟻穴”,。難道這這些給我們的啟迪還不夠嗎？

做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，會(huì)使你生活的更加充實(shí),。細(xì)節(jié)不只是在工作，學(xué)習(xí)上,。

如：媽媽下班回到家遞一杯熱茶,；爸爸要出差，早點(diǎn)起來(lái)擦擦皮鞋等,。一句關(guān)心的話,，一個(gè)熱情的微笑。你都會(huì)收獲到快樂(lè),。因?yàn)榧?xì)微之處見(jiàn)真情,。

小事成就大事，細(xì)節(jié)鑄造輝煌,，關(guān)注生活中的細(xì)節(jié),，會(huì)使這個(gè)社會(huì)更加和諧。