在平日里,,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,,我們一起來看一看吧。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇一
一,、通過培訓(xùn),,使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會,,其知識更新、知識折舊日益加快,。一個國家,,一個民族,一個個人,,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學(xué)習(xí),,不斷進步,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),,要靠培訓(xùn),要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn),。我真正認(rèn)識到加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進一步提高業(yè)務(wù)知識水平的需要,。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要,。只有通過加強學(xué)習(xí),,才能取他人之長補己之短,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責(zé)任意識?!叭忠庾R”,,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,,就是要求我們要有超前的思維,,要有悟性,有創(chuàng)新精神,,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,,不斷增強使命感和社會責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),,為社會發(fā)展獻計獻策,,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),,增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān),。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法,。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通,,要學(xué)會尊重別人,,不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧,、吃苦、吃氣,,弘揚奉獻精神,。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神,、奉獻精神,,是社會的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,,寬以待人,。要多體諒他人,遇事多為別人著想,,即使別人犯了錯誤,,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,,以免因小失大,,傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻精神,,樹立“吃苦,、吃虧,、吃氣”的思想,。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,,嚴(yán)格要求自己,。
4 是要寬宏大量,學(xué)會包容,。包容是一門藝術(shù),,是一種境界,要達到這種境界,,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩,、一種氣概,,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富,。包容不等于遷就和放任自流,,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,,與人相處要學(xué)會容納,、包涵、寬容及忍讓,,做到心理相容,。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì),。文明禮儀是生活和工作的根基,,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標(biāo)志,,沒有了文明,,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),,做一個堂堂正正的人,,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,,文明就是我們素質(zhì)的前沿,,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富,。只有當(dāng)每一個人都具備了文明素質(zhì),,我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,,從每一件小事做起,,做文明事,說文明話,,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,,加強思想道德修養(yǎng),。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀和正確的權(quán)利觀,、地位觀、利益觀,。廉潔勤政,,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,,踏踏實實做事,。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,,始終做到自重,、自省、自警,、自勵,,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象,。
總之,,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,,感觸頗深,,在獲得知識的同時,也認(rèn)識到了自己在理論素質(zhì),、工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足,今后,,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機會,,本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),,向身邊的同志學(xué),通過多種途徑,、采取多種方法豐富自己的知識,,努力鍛造自己,提高自己,,使自己成為無愧于人們的合格的干部,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇二
此次培訓(xùn),,體現(xiàn)了學(xué)校團委對我們學(xué)生骨干的關(guān)懷,也使得我們自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,。我很珍惜這次機會,,同時也積極參加實踐活動,在課堂上積極發(fā)言,。在這幾天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多東西,也有很多的感慨,。在此我向組織報告一下我的內(nèi)心最真實的想法!
告別中學(xué)時代,,邁進大學(xué)的校門。人生的理想將在這里確立,,未來的發(fā)展空間也將在這里孕育,,美好的生活在這里展開新的一頁。面對嶄新的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,,我們努力去適應(yīng),克服了一個個困難,。從一定意義上講,,進入大學(xué),就意味著獨立的走向了社會,,走向了生活,。在這個新的起點上,為了給自己的人生理想打下堅實的基礎(chǔ),,就需要擺脫依賴,、等待和猶豫,樹立自信,、自律,、自立、自強的精神,,勇于面對社會和生活,。
面對新的生活環(huán)境,同學(xué)們隨時都可能遇到過去沒有遇到過的問題,、矛盾和困惑,。作為一名學(xué)生干部,過去沒有接觸過的人,,需要去交往;過去沒做過的事,,需要學(xué)者去做;過去沒有遇到過的問題,需要自己去解決,。為了盡快提升自身的綜合素質(zhì),,我們需要在各個方面虛心求教,、細(xì)心體察,多向老師,、同學(xué)學(xué)習(xí),。我認(rèn)為,每個人的能力不是天生就有的,,都是在生活過程中積累,、歷練出來的,都有一個從不會到會的過程,。只有在生活的實踐中不斷的磨礪,,才能逐漸提高獨立生活的勇氣和能力,“生活是最好的老師”就是說的這個道理,。
我們要提高自身的修養(yǎng)!
勤奮,,我相信任何成功的人士都具備勤奮的品質(zhì)。古語有云:業(yè)精于勤,,荒于嬉,。有兩的學(xué)業(yè)是辛勤的汗水的結(jié)晶,突出的成就也離不開勤奮的工作,,馬克思說過:“在科學(xué)上沒有平坦的大道,,只有不畏勞苦沿著陡峭的山路攀登的人,才有希望達到光輝的頂點,?!蔽覀円晕乙笞约海ㄟ^自己的不懈努力成長為學(xué)業(yè)有成,、綜合素質(zhì)過硬的西南科大人,,為國家的建設(shè)出自己的一份綿薄之力。
嚴(yán)謹(jǐn),,就是要一絲不茍,、認(rèn)真負(fù)責(zé),做到嚴(yán)肅,、嚴(yán)格,、嚴(yán)密。我本人從來就反對弄虛作假,,我相信弄虛作假的人是不可能有什么大的成就的!不管是學(xué)習(xí)還是生活,,都做到井井有條,有條不紊,,堅決抵制急功近利的浮躁的風(fēng)氣,。
務(wù)實,腳踏實地,,一步一個腳印打好基礎(chǔ),。大學(xué)是學(xué)習(xí)知識的階段,,同時也是我們的人格成形的階段。因此我們要做到:老實做人,,認(rèn)真做學(xué)問,,不馳于空想,不鶩于虛聲,,唯以就真務(wù)實為人生理念行世,。培養(yǎng)出大海一樣的胸襟,永遠都保持一種積極健康的人生態(tài)度,。
創(chuàng)新,,我們的校訓(xùn)就要求我們要有創(chuàng)新的精神,敢為人先,,不拘一格。我們是國家未來的建設(shè)人才,,我相信經(jīng)過我們的不懈努力,,一定能夠成為社會各個行業(yè)的骨干,我們需要自覺培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的品質(zhì)和才干,,打下扎實的基礎(chǔ),,不斷提升和拓展自己的創(chuàng)新能力,為將來在祖國各個建設(shè)崗位上發(fā)揮骨干作用做好準(zhǔn)備!
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇三
培訓(xùn)結(jié)束了,,給我留下的除了胳膊的酸痛,,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟,。除非親身經(jīng)歷,,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,,當(dāng)團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,,你往往會完成許多“不可能”的任務(wù),。
經(jīng)過訓(xùn)練,,我深深體會到信任,、勇氣、智慧,,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,,也是團隊合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),,培訓(xùn)方式獨特,,對我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,,無論是心靈深處的觸動,,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,,對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助,。
1,、心存感恩,生活會絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,,很美的歌詞,,也可以用無聲的語言來表達它深刻內(nèi)涵的一首歌?;叵胫?jīng)所發(fā)生的一切,,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會充滿愛,。一個充滿感恩,、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母,、老師,、朋友、還有每天一起工作的同事,,是您們給予我愛與關(guān)懷,、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心,、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2.勇于承擔(dān)責(zé)任
在進行“報數(shù)”這一項目時,,由于某些原因,我們接連出錯,,團隊領(lǐng)袖主動承擔(dān)責(zé)任,,隊友們也展開了自我批評,為下一次的活動積累了經(jīng)驗,。試想,如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,,那就和我們工作中相互推委,、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,,我認(rèn)為,,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ),。只有這樣,,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié),。
3.不找任何借口去逃避安排的任務(wù)
在“我=團隊”環(huán)節(jié)中,,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團隊的每一位成員。當(dāng)隊長根據(jù)每個人的特點安排任務(wù)時,,如果我們?yōu)榱藗€人利益找諸多借口推委,,那么再簡單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,,萬人鼓掌聲震天,。在一個團隊里,如果大家勁不往一處使,,想要快速前進是根本不可能的,。
4.集體的利益高于一切
在這次培訓(xùn)中,很多隊員都哭了,,我也不例外,。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水,。在“跨越生死線”這個培訓(xùn)項目中,,我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會覺得太夸張了,,你會說這不過是個游戲,,沒有電網(wǎng),也不用面對死亡,。可是,,這可是一種精神啊,,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來,。無論做什么事情,,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,所以當(dāng)最后一名隊員也完成任務(wù)時,,我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中,。
我想說的是:團隊是個大熔爐,我們每個人都在其中鑄造自己,。只有我們團結(jié)起來,,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團隊,,我作為其中一員而感到驕傲,。我愛這個團隊,更愛團隊里的兄弟姐妹,?;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內(nèi)還沒有哪個團隊做好的那一刻,,相信每個人的心都是被震憾的!是啊,,只有一兩個人做好是不夠的,這是一個團隊,,既然是團隊,,那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,,因為某個人自身的問題,,而學(xué)校的印象大打折扣,那該是多大的損失,,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個團隊一條心,,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要,?!褒R眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當(dāng)中,,用信任對待團隊,,相信團隊,也讓我知道什么是責(zé)任,,一個人的力量是有限的,,而團隊的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,,才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡,。
整個培訓(xùn)過程中,最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”,。在這一環(huán)節(jié)中,,隊長為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,,強忍著疼痛,,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,,那時的氛圍,,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,,堅持不懈,,全力以赴,超越自己,,自己常掛嘴邊卻無法觸及到,。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變,,不是身體上的而是思想上的。
首先,,要互相信任,。信任,是一個莊重而神圣的詞匯,,它需要彼此用心溝通,,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,,互相鼓勵,,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人,。個人的力量是非常有的,,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動力,,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,,并將之組織起來,一起把工作做好,,尤其在團隊中,,信任是必須的,我們只有互相信任,,才能有共同的理想和追求,。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,,要想自己的目標(biāo)實現(xiàn),要想團隊成績卓越,,請拿出你的誠心,,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通,。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動著,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,,需要心靈上的真誠溝通,,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,,信息的傳遞就像一座橋,,有了橋,,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,,理解增進我們的感情,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,,團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致,。21
再次,,挑戰(zhàn)自我,相信自我,。個人所處不同環(huán)境,,從事不同工作的時候,,首先要樹立信心,,勇于挑戰(zhàn)自我,。在活動中讓我清醒地認(rèn)識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,,朝著目標(biāo)堅定前進,,成功就在面前,。
最后,,分工明確,周密計劃,,認(rèn)真執(zhí)行,。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,,依賴整體的智慧,,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,,作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,,努力工作,,盡力配合,,各盡其職,。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,,只是我生命中短暫的一次停留,,但它給我的觸動,,給我的思考,,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,,我完成了一次思想的蛻變,,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,,是的,,心就是一個人的翅膀,心有多大,,世界就有多大,,選擇我愛的,愛我所選擇的,,這是一次心靈的洗禮,,我們生活中每一個人都值得去感恩。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇四
周末一天半的時間,,集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓(xùn),。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,,幫助我們能更好的提升自我,,突破自我,發(fā)揮自我,。
體驗了一天半的課程和活動,,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,,貴在堅持,,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負(fù)責(zé)任,,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),,全力以赴,而不單單是職業(yè),。遇到問題要想辦法去解決,,而不是推卸責(zé)任,。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,,結(jié)果往往比道理更重要,。每天比別人多做一點,會有意想不到的結(jié)果和收獲,。時刻準(zhǔn)備著,,當(dāng)機會來臨的時候,抓住它就會成功,。
人生中有許多坎坷不平的事,,但要有一個良好的心態(tài),人生就像一個坎,,邁過去了你就會成功,,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,,堅持到最后的就是勝利者,。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,,他們做到了常人所做不到的,。俗話說的好,沒有做不到的,,只有想不到的,,沒有不可能,只怕不努力,、不堅持,。如果有自信,相信自己,,一定能。做事不能老找借口,,必須去嘗試,,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),,他們是聰明的,,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),,他們是快樂的,,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),,也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的,。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,,我要靠自己的雙腳前行,,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人,,缺的是既有能力又忠誠的人,,員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì),,對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值,。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,,但不管多么不順,,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,,而是要經(jīng)歷坎坷,。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,,就會有收獲的一天,。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,,它不僅影響你的思考和感受,,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念,。如果人生是一場舞會,,責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生,,只有完美的舞臺,。團隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,,一個人是不可能做到的,,而一個團隊能做到,一個人無法完成的任務(wù),,團結(jié)就是力量,。無規(guī)矩不成方圓,,一個團隊中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙,。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,,失敗讓我更有信心,,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機會,,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,,苦難中繼續(xù)前進,,以后我會更加努力,發(fā)揮自我,,突破自我,,和公司共同成長。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇五
此次培訓(xùn),,體現(xiàn)了學(xué)校團委對我們學(xué)生骨干的關(guān)懷,,也使得我們自己業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升。我很珍惜這次機會,,同時也積極參加實踐活動,,在課堂上積極發(fā)言。在這幾天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多東西,,也有很多的感慨,。在此我向組織報告一下我的內(nèi)心最真實的想法!
告別中學(xué)時代,邁進大學(xué)的校門,。人生的理想將在這里確立,,未來的發(fā)展空間也將在這里孕育,美好的生活在這里展開新的一頁,。面對嶄新的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,我們努力去適應(yīng),,克服了一個個困難,。從一定意義上講,進入大學(xué),,就意味著獨立的走向了社會,,走向了生活。在這個新的起點上,為了給自己的人生理想打下堅實的基礎(chǔ),,就需要擺脫依賴,、等待和猶豫,樹立自信,、自律,、自立、自強的精神,,勇于面對社會和生活。
面對新的生活環(huán)境,,同學(xué)們隨時都可能遇到過去沒有遇到過的問題,、矛盾和困惑。作為一名學(xué)生干部,,過去沒有接觸過的人,,需要去交往;過去沒做過的事,需要學(xué)者去做;過去沒有遇到過的問題,,需要自己去解決,。為了盡快提升自身的綜合素質(zhì),我們需要在各個方面虛心求教,、細(xì)心體察,,多向老師、同學(xué)學(xué)習(xí),。我認(rèn)為,,每個人的能力不是天生就有的,都是在生活過程中積累,、歷練出來的,,都有一個從不會到會的過程。只有在生活的實踐中不斷的磨礪,,才能逐漸提高獨立生活的勇氣和能力,,“生活是最好的老師”就是說的這個道理。
我們要提高自身的修養(yǎng)!
勤奮,,我相信任何成功的人士都具備勤奮的品質(zhì),。古語有云:業(yè)精于勤,荒于嬉,。有兩的學(xué)業(yè)是辛勤的汗水的結(jié)晶,,突出的成就也離不開勤奮的工作,馬克思說過:“在科學(xué)上沒有平坦的大道,,只有不畏勞苦沿著陡峭的山路攀登的人,,才有希望達到光輝的頂點。”我們要自我要求自己,,通過自己的不懈努力成長為學(xué)業(yè)有成,、綜合素質(zhì)過硬的西南科大人,為國家的建設(shè)出自己的一份綿薄之力,。
嚴(yán)謹(jǐn),,就是要一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé),,做到嚴(yán)肅,、嚴(yán)格、嚴(yán)密,。我本人從來就反對弄虛作假,,我相信弄虛作假的人是不可能有什么大的成就的!不管是學(xué)習(xí)還是生活,都做到井井有條,,有條不紊,,堅決抵制急功近利的浮躁的風(fēng)氣。
務(wù)實,,腳踏實地,,一步一個腳印打好基礎(chǔ)。大學(xué)是學(xué)習(xí)知識的階段,,同時也是我們的人格成形的階段,。因此我們要做到:老實做人,認(rèn)真做學(xué)問,,不馳于空想,,不鶩于虛聲,唯以就真務(wù)實為人生理念行世,。培養(yǎng)出大海一樣的胸襟,,永遠都保持一種積極健康的人生態(tài)度,。
創(chuàng)新,,我們的校訓(xùn)就要求我們要有創(chuàng)新的精神,,敢為人先,不拘一格,。我們是國家未來的建設(shè)人才,,我相信經(jīng)過我們的不懈努力,一定能夠成為社會各個行業(yè)的骨干,,我們需要自覺培養(yǎng)勇于創(chuàng)新的品質(zhì)和才干,,打下扎實的基礎(chǔ),不斷提升和拓展自己的創(chuàng)新能力,,為將來在祖國各個建設(shè)崗位上發(fā)揮骨干作用做好準(zhǔn)備!
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇六
時間過的真快,,我進入博鰲國賓館培訓(xùn)已經(jīng)一個月多了,,在這五周里,公司領(lǐng)導(dǎo),,同事對我十分關(guān)心,,同事給予了我莫大的幫助,,在這里我表示由衷地表示感謝,!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個月多,接下來還有一段很長的時間,,這幾天的培訓(xùn),,讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善,也比較人性化,。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件,。這幾天湯總監(jiān)給我們講了很多,做人做事的道理,,給我的第一印象就是:課程講授涵蓋面廣,,切合實際,,湯總監(jiān)謹(jǐn)慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我,,人們常說聽君一席話勝讀十年書,。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓(xùn)才剛開始其實我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎,?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,,能做出什么事情,?在這里我要說:“你錯了,!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力,。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海,。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎(chǔ)。
商湯盤銘有曰:“茍日新,,日日新,,又日新,。”就是體現(xiàn)一個“變”的精神,,而怎樣才能變,?就是學(xué)習(xí)。所以從今往后我會無時不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能,,每天都讓自己有變化,,
軍訓(xùn)很辛苦、也很累,。說實在話,,剛開始對軍訓(xùn),我很不適應(yīng),。不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛,,軍訓(xùn)與服務(wù)有什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后,,我終于明白它的重要性,。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強,都有一點散慢,。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后,,在我們身上發(fā)生了變化,從一開始的散慢變得遵章守紀(jì),,使學(xué)員們的團隊精神,,整體意識都得到加強。我們不是做得最好,,但是都在不斷的努力,。
軍訓(xùn)結(jié)束后,開始了我們的公共課培訓(xùn),。我們的培訓(xùn)經(jīng)理也是盡心盡力教我們,,嚴(yán)格要求我們,就是希望我們的服務(wù)一流,,創(chuàng)酒店品牌文化,。經(jīng)過培訓(xùn)經(jīng)理的辛苦教導(dǎo),我們掌握了酒店的應(yīng)知應(yīng)會全部操作技能等,。
進入房務(wù)部這個大集體,,也通過這幾天舒主管、阮主管,、劉主管,,對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺,。以下就是我對這次房務(wù)部培訓(xùn)的心得體會服務(wù)的重要性,,一個能不能在激烈的市場競爭中,,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),,客房特色,、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可,。隨著客人觀念的變化,,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇酒店的重要依據(jù),。因此,,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段,。
我做為房務(wù)領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),,服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達思想,、交流感情的交際工具,。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚,、親切,、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可,不宜多說話,。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點頭,,沒有問候,,只有手勢,沒有語言的配合,。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),,鳴堂叫菜、唱收唱付,,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕,、走路輕,、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,,或者普通話說得不好,,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿,。特別是博鰲國賓館介紹,,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,,耽誤正常的工作,。即使是因為客房特色,也要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,,也不能妨礙正常的交流,。因此服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,,以便于用雙語服務(wù),,既能體現(xiàn)其個性,又能使交流做到曉暢明白,。直接面對顧客服務(wù),,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有,。雖然他們在服務(wù)時很小心,,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,,但仍然不能使客人滿意,。這里應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解,。身為服務(wù)人員,,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應(yīng)變,,把握時機,,應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,,提供最佳的服務(wù),。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇七
通過前段時間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺收益良多,。作為中韓的一位老員工,,我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機會,我把這種學(xué)習(xí)機會當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來享受,,愉快地接受并珍惜擁有,。
既然是企業(yè)的一員,我們都想做個優(yōu)秀的員工,,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識,,實現(xiàn)自我價值。但是,,怎樣才能做一個優(yōu)秀的員工呢,?通過學(xué)習(xí),,我明白了許多道理。
首先,,做一個優(yōu)秀的員工,,一定要忠誠,有高度的責(zé)任心,,把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,,并且樂于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),,認(rèn)真地對待它,,我們才能把工作完成得更好。
其次,,做一個優(yōu)秀的員工,,應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說過,,世上沒有鄙微的工作,,只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己,。在工作中,,充滿熱情,講究原則,,注重細(xì)節(jié),,追求完美,我們就會在不知不覺中進步許多,。
與此同時,,作為一個優(yōu)秀的員工,還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強的團隊意識,。西方人曾評價中國人“一個人是龍,,一群人是蟲”,,這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作,。個人有能力固然好,然而,,個人的力量畢竟是有限的,,不可能一個人做好所有的事情,只有大家齊心合力,,才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰,。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為,,在本次學(xué)習(xí)中,,最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”,。細(xì)細(xì)品來,這句話說得真是太好了,!它的內(nèi)涵如此博大,,幾乎可以涵蓋一切,從而成為我們每個人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題,。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工,,想成就一番事業(yè),就要先學(xué)習(xí)做人,。做什么樣的人,?怎么樣做人?——這對于一個人的人生,、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響,。要做優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該怎樣做人,?——我以為,,我們應(yīng)該做到以下幾點:
曾說過:“自信人生二百年,會當(dāng)擊水三千里”,。這是大鵬展翅的雄心壯志呀,!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,,沒有目標(biāo)沒有志向的人,,大概只能終生碌碌無為了。做優(yōu)秀員工,,一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo),,有了志向,才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo),,才能不斷激勵自己,超越自我,,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,。所以,,做人需要問問你的志向在那里,,要問問你有沒有信心,。
“人之初,性本善”,。善良是人性光輝中最溫暖,、最美麗,、最讓人感動的一縷。善良是和諧,、美好之道,心中充滿慈悲,、善良,才能感動,、溫暖人間,。沒有善良,,就不可能有內(nèi)心的平和,,就不可能有世界的祥和與美好,。所謂善良,無非就是擁有一顆大愛心,、同情心,,不害人、不吭人、不騙人,。有了善良的品性,,就有真心愛父母,、愛他人、愛自然的基礎(chǔ)和可能,。一個善良的人,,就象一盞明燈,既照亮了周遭的人,,也溫暖了自己,,善良無須灌輸和強迫,,只會相互感染和傳播,。所以,做人不一定要頂天立地,,轟轟烈烈,,但一定要善良真誠。善良的品質(zhì),,使你更容易和人溝通,,更容易得到別人的認(rèn)可和幫助,也更容易走向優(yōu)秀,,走向成功,。
中國是一個非常講究修身養(yǎng)性,、崇尚道德的民族。五千年來,,無論世事如何變化,,勤儉、忠義,、謙讓,、孝順都是亙古不衰的美德。智者說:小事業(yè)的成功靠機遇,,中事業(yè)的成功靠能力,,大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守,。大凡成功的人,,往往都是德行高尚的人,。所謂教養(yǎng),就是應(yīng)該知深淺,、明尊卑,、懂高低,識輕重,,應(yīng)該是講規(guī)矩,、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨處時,,超脫自然,,會管好自己的心,,在與人相處的時候則為他人著想,,與人為善,淡然從容,,管好自己的口,。方正做人,圓通做事,,寧靜致遠,。自我反思,則事事放心,、順心,。所以,做人若能做得有教養(yǎng),,工作中又怎能不優(yōu)秀呢,?
有知識不等于有智慧,知識積存得再多,,若沒有智慧加以應(yīng)用,,知識也就失掉了價值。智慧是頭腦的智能,,是一種洞察力和判斷力,。知道你在做什么事,知道能把什么事做成什么樣,,這就是智慧,。只有方向,而沒有智慧,,方向本身就成了沒有意義的,。技能加智慧,你會更強大,。
如果說“智”在于治大,,那么,,“慎”則在于畏小。一次深思熟慮,,勝過百次草率行動,。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個處事謹(jǐn)慎的人,,必然是頭腦清醒的人,,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,,有招來禍患的言語,,有招來恥辱的行為,要接近成功,,當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎,。低調(diào)做人,虛心做事,。遠慮在先,,就能近處無危。謙虛謹(jǐn)慎,,則事易成,。謹(jǐn)慎還是遠離危險,,確保安全的良方,。所以,,做人需要智慧,,也需要謹(jǐn)慎。
海納百川,有容乃大。做人做事,心胸不可太狹隘,。尺有所短,,寸有所長,金無足赤,,人無完人,,賞識別人的優(yōu)點,包容別人的不足,,靠的是有愛人之心,有容人之量。善待別人,等于就是善待自己,無論生活受到怎樣的傷害,不必忿忿不平,、耿耿于懷、懷恨在心,。要學(xué)會忘記,,忘記是對自己的最好保護;要學(xué)會感恩,,感謝生活給你磨礪自己的機會。心靈若能充滿陽光,,生活自然燦爛無比,。
做人還需要正直,。做人要正派,做事要堂堂正正,,公公正正,,這是我們的立身之本,。品行端正,,做人才有底氣,做事才會硬氣,,“心底無私天地寬,,表里如一襟懷廣”——襟懷坦蕩,光明磊落,,就會贏得他人的信賴與尊敬,。所以,做人要寬容正直,。
以上幾點,,并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理,只不過是我個人的一些粗淺認(rèn)識罷了,。我和各位同事一樣,,也想做個優(yōu)秀的公司員工,希望通過和大家一起不斷地努力,,把我們中韓大酒店管理得越來越好,,鑄造出屬于我們中韓的新的成功與輝煌!
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇八
進入酒店這個大集體,,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓(xùn)的心得體會:服務(wù)的重要性,。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),,菜品、服務(wù),、環(huán)境三大支柱缺一不可,。菜品和環(huán)境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入,。隨著就餐觀念的變化,,如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,,提升服務(wù)水平是投入少,、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),,服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn),。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具,。服務(wù)不是演講也不是講課,,服務(wù)人員在服務(wù)時只要清楚、親切,、準(zhǔn)確地表達出自己的意思即可,,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬,、點頭,,沒有問候,只有手勢,,沒有語言的配合,。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜,、唱收唱付,,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,,要求三輕(即說話輕,、走路輕、操作輕),。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),,造成了客人的不滿,。特別是報菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,,不得不再問,。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作,。即使是因為地方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個性,也不能妨礙正常的交流,。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話,,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個性,,又能使交流做到曉暢明白,。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有,。雖然他們在服務(wù)時很小心,,但有時仍難免一時疏忽,,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時所做的一切都符合規(guī)定,,但仍然不能使客人滿意,。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解,。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,,才能隨機應(yīng)變,,把握時機,,應(yīng)答自如,,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù),。
要做到以上的服務(wù),,平時必須要注意修養(yǎng),,不要隨便發(fā)脾氣,。一定要做到服飾整齊,、儀容端莊、態(tài)度和藹,、親切待人,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作,、誠實不欺,、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務(wù)無可挑剔?,F(xiàn)將各項應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊,、儀態(tài)端莊,,使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,,衣服整齊,,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭,。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象,。工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖,。禮貌、親切,、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時,,應(yīng)記住一定要忍耐,,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則,。
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,迅速合作,這樣都能使工作更順利,。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事,。這種積極參與,、合作的精神有助于工作的順利進行。
工作的同事之間一定要相互尊重,,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,,不貪財,不欺騙客人,,禮貌周到,。這樣在服務(wù)時,才會贏得客人的好感,。只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的,。
禮貌,、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感,。
另外,,酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心,。如發(fā)生意外事件時,,應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,,一切以“顧客至上”為原則,。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會,這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的淳淳教誨,,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,,讓我們做到最好,。讓酒店越來越好,更上一層樓,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇九
體驗式培訓(xùn),,講授的內(nèi)容不是很多,而且也能記錄,,所以主要也就記住了團隊,、活在當(dāng)下有點印象,其他還是對體驗的項目的實際感悟,,將感悟?qū)懗鰜?,與大家共享,也便于自己經(jīng)?;仡櫋?/p>
體驗之一:同心桿
在這個小小的游戲中,,我的最大感受有三點:
1)尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),,不要有任何懷疑和不滿,團隊里只能有一個聲音,。一個聲音使團隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力,,才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷疑會導(dǎo)致團隊停滯不前,。
2)目標(biāo)明確之后,,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,,而不是去挑剔和指責(zé)別人,。每個人停下來挑剔和指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé),。
3)團隊配合中每個成員必須要能提得起,、放得下,該提起的時候提不起,,工作沒有好的開始,;該放得下時候放不下那么工作的關(guān)鍵就得不到落實。
體驗之二:承諾
承諾有兩層含義,,諾是諾言,,承是履行,承諾就是有言必行,,說到做到,。嚴(yán)格的履行自己的諾言,不是為了別人,而是為了自己,,是為了品格和尊嚴(yán),。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好,;承諾之后,,就要想盡一切辦法去實現(xiàn)。承諾之后就是責(zé)任,,小到遵守紀(jì)律的承諾,,大到關(guān)鍵任務(wù)的承諾。
結(jié)合工作中,,我們公司中的遵守諾言的意識太弱了,,小到會議紀(jì)律的遵守,大到部門職責(zé)的履行,。很多時候都不能遵守自己的諾言,。
體驗之三:風(fēng)中勁草。
信任是卓越團隊的基礎(chǔ),,沒有對團隊成員的信任,,就沒有全力以赴的投入和付出。
體驗之四:領(lǐng)袖風(fēng)采
很榮幸被大家推選為a組的女隊長,,雖然三天之后的我還是全身酸痛,。在這項活動中,通過實踐和教練的引導(dǎo),,我的感觸頗深,。
在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,給團隊指引方向,、分配任務(wù)、提升技能和提升士氣是最基本的責(zé)任,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,就要擔(dān)當(dāng)團隊的成果,失敗是第一責(zé)任人,,成功時要與團隊成員共享勞動果實,。
作為團隊的成員,就是履行自己的工作職責(zé),,想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,,不折不扣地執(zhí)行,。
團隊的士氣決定了團隊的戰(zhàn)斗力,,決定了團隊能不能走向勝利。當(dāng)我背對我們的隊員,,在隊員在回答教練的問題a組的隊員準(zhǔn)備好了沒有和a組的隊員有沒有必勝的決心時,,我就能判定我們的小組能不能勝利,,因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入,,有沒有全力以赴的決心。
我們可以輸給對手,,但不能輸給我們自己,。我們很多時候輸了,,不是因為我們真的技不如人,,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),,自己把勝利拱手讓人。
團隊每個人的意識,、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng),我等于團隊,,我做不好,,就會導(dǎo)致團隊的失敗。
體驗之四:感恩與愛
我們以前的教育,,缺少了一課,,那就是感恩與愛。我們很多時候不會愛自己,,不會愛父母,,不會愛朋友,不會愛領(lǐng)導(dǎo),,不會愛同事,,經(jīng)常在做著讓親者痛的事情。我們不知道如何表達自己的愛,,不知道如何表達自己的感激之情,。
老師布置了三個任務(wù):發(fā)三個短信,打三個電話,,擁抱三個人,。我沒有做到,。我在這個感恩與愛的活動中,我最想表達感謝之情的就是bryan,。他帶領(lǐng)我們從一個十幾個人的無名小廠,,到幾百人的公司,到現(xiàn)在近萬人的公司,,他所承受的壓力是多么大啊,,他承擔(dān)的是什么樣的責(zé)任和風(fēng)險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺,,他給我們發(fā)展的機會,,他就是那個趴在地上做俯臥撐的人,他就是那個站著睡覺的人,,他就是那個累了跪在地上歇歇繼續(xù)前進的人,。可是我既沒有給他發(fā)短信,,也沒有給他打電話,,更沒有給他擁抱,我還是不能把自己的感激之情表達出來,,我怕驚擾了他,。但是我會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,,去影響一個團隊,,去影響更多的人。
體驗之五:學(xué)會欣賞
可能工作的原因,,我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框,,很多時候看到的是某某沒有做好,讓我說問題我會說很久,,但你讓我總結(jié)一下優(yōu)點和長處就半天找不到,。如果不用欣賞的眼光去看事物和人,那么看到的世界是殘缺的世界,。這世界不缺少美,,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。所以要建立卓越的團隊,,一定要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,,懂得去看到每個成員的優(yōu)點,這樣取長補短才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,。
體驗之六:過電網(wǎng)
成功的十大警句:承諾與事情的發(fā)生而不是它如何發(fā)生,;承諾與得到預(yù)期的結(jié)果而不執(zhí)著于常規(guī);行動的速度是迫切的而不是孤注一擲,;清晰的目標(biāo)和理想焦點集中于計劃,;愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減,;愿意放棄我現(xiàn)在所擁有的;細(xì)節(jié)決定成??;嚴(yán)謹(jǐn)、自律,、堅持,;鏡子照向自己而不是歸罪于外;充分利用所有的資源,。
這十大警句都言簡意賅,,沒有什么高深的學(xué)問,但能把它靈活應(yīng)用還是需要認(rèn)真修煉和滿滿體會,。
在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴(yán)謹(jǐn),、自律不夠而使我們前功盡棄;有多少次失敗是因為我們忽略細(xì)節(jié)而功虧一簣,;有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達成目標(biāo)?。?/p>
這些理念不僅是我們記在腦海,,而是如何在工作中得到實際的應(yīng)用,,才能切實提高團隊績效。
總之,,我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓(xùn),,就把來自山東省不同地區(qū)、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲,、配合默契和高效率的團隊,。我相信這種體驗式的培訓(xùn)對于各部門的團隊建設(shè)或者跨部門的團隊建設(shè)都非常有幫助,對于新組建的團隊有利于快速融合和建立團隊的戰(zhàn)斗力,,對于老的團隊也有利于提高成員的認(rèn)知和配合能力。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十
培訓(xùn)結(jié)束了,,給我留下的除了胳膊的酸痛,,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,,當(dāng)團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務(wù),。
經(jīng)過訓(xùn)練,,我深深體會到信任、勇氣,、智慧,,協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,,也是團隊合作的關(guān)所在。
兩天一夜的封閉式練訓(xùn),,培訓(xùn)方式獨特,,對我的心靈震撼很大,。我認(rèn)為,,無論是心靈深處的觸動,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助,。
1、心存感恩,,生活會絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,,很美的歌詞,,也可以用無聲的語言來表達它深刻內(nèi)涵的一首歌,。回想著曾經(jīng)所發(fā)生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,,世間都會充滿愛,。一個充滿感恩,、充滿微笑,、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母,、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷,、是您們給予我知識,、是您們給予我一顆友愛的心,、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2.勇于承擔(dān)責(zé)任
在進行“報數(shù)”這一項目時,由于某些原因,,我們接連出錯,,團隊領(lǐng)袖主動承擔(dān)責(zé)任,隊友們也展開了自我批評,,為下一次的活動積累了經(jīng)驗,。試想,如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,,那就和我們工作中相互推委,、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,,我認(rèn)為,,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ),。只有這樣,,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié)。
3.不找任何借口去逃避安排的任務(wù)
在“我=團隊”環(huán)節(jié)中,,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,,要靠我們團隊的每一位成員。當(dāng)隊長根據(jù)每個人的特點安排任務(wù)時,,如果我們?yōu)榱藗€人利益找諸多借口推委,,那么再簡單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,,萬人鼓掌聲震天,。在一個團隊里,如果大家勁不往一處使,,想要快速前進是根本不可能的,。
4.集體的利益高于一切
在這次培訓(xùn)中,很多隊員都哭了,,我也不例外,。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓(xùn)項目中,,我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”,。也許你會覺得太夸張了,你會說這不過是個游戲,,沒有電網(wǎng),,也不用面對死亡??墒?,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,,眼淚流了下來,。無論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對待,,所以當(dāng)最后一名隊員也完成任務(wù)時,,我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中,。
我想說的是:團隊是個大熔爐,,我們每個人都在其中鑄造自己,。只有我們團結(jié)起來,,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團隊,,我作為其中一員而感到驕傲,。我愛這個團隊,,更愛團隊里的兄弟姐妹,?;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,,許多人自信的認(rèn)為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內(nèi)還沒有哪個團隊做好的那一刻,,相信每個人的心都是被震憾的!是啊,,只有一兩個人做好是不夠的,這是一個團隊,,既然是團隊,,那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,,因為某個人自身的問題,而學(xué)校的印象大打折扣,,那該是多大的損失,,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個團隊一條心,事情才可以圓滿的完成,,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要,。“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲,,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當(dāng)中,,用信任對待團隊,相信團隊,,也讓我知道什么是責(zé)任,,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,,只有當(dāng)團隊中每一個人都真誠地團結(jié)起來,,才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。
整個培訓(xùn)過程中,,最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”,。在這一環(huán)節(jié)中,隊長為了兌現(xiàn)承諾,,也為了超越自我,,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,,我深刻體會到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,,那時的氛圍,那時的激情,,以及那時的感動讓我再次震撼,,堅持不懈,全力以赴,,超越自己,,自己常掛嘴邊卻無法觸及到,。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的而是思想上的,。
首先,,要互相信任。信任,,是一個莊重而神圣的詞匯,,它需要彼此用心溝通,以誠相待,,發(fā)揮集體智慧,,互相鼓勵,協(xié)調(diào)分工,,認(rèn)可他人,。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,,激發(fā)出無限動力,,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,,一起把工作做好,,尤其在團隊中,信任是必須的,,我們只有互相信任,,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,,怎么會有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,,要想自己的目標(biāo)實現(xiàn),,要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,,彼此信任吧!
其次,,要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動著,,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,,才可能是零距離,,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,,但你不過去,,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,,理解增進我們的感情,,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致,。21
再次,,挑戰(zhàn)自我,相信自我,。個人所處不同環(huán)境,,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,,勇于挑戰(zhàn)自我,。在活動中讓我清醒地認(rèn)識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,,朝著目標(biāo)堅定前進,成功就在面前,。
最后,,分工明確,周密計劃,,認(rèn)真執(zhí)行,。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,,依賴整體的智慧,,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,,作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻不忘肩上的重任,,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,,盡力配合,,各盡其職。
兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,,只是我生命中短暫的一次停留,,但它給我的觸動,給我的思考,,給我的裨益,,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,,我自信,,是的,心就是一個人的翅膀,,心有多大,,世界就有多大,選擇我愛的,,愛我所選擇的,,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十一
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著,,忽而緊緊地握住我的指尖,忽而緊迫拉著我的手臂,,一種被信賴,、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧,,朋友,,你的信任從此就是我的責(zé)任,我堅定地默念,。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前,該下臺階了,,無奈我有口不能言,。此刻,我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決,。但請放心,,既然你已選擇了我,那就讓我們一起面對以后的風(fēng)雨吧,。
三十分鐘短暫的旅途,,我?guī)阕哌^草地、越過障礙,、上下階梯,、順逆著穿過狹窄的過道,還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契,,你我共同成長,,兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了,,喘著粗氣,,汗流浹背。但我依然不能出聲,,更不能停步,,因為那是我未完的責(zé)任——一定要把你安全送達目的地,。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的,也不能提醒你該如何避開坎坷,,只能默默協(xié)助你,,尋找一種心靈上的靈犀??粗藭r的他走得如此艱難,,猶如我那曾經(jīng)蹣跚學(xué)步的女兒,看著那不斷跌倒的小身體,,恨不能以身替代,。奈何,奈何,,但我堅信此時我們的心意是相通的,。
終于,我們成功走完這艱難又快樂的一段,?;丶业母杏X真好,我不顧形象地癱坐在地上,,直喘粗氣,。雖然過程艱辛,但我體驗著前所未有的成就感,,我能堅持三十分鐘,一聲不吭,,毫發(fā)無損的把一個盲人平安帶回來,,其中艱辛不足為人道。此刻,,我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人,,他們的生活過的比別人更不容易,我們作為一名正常人,,理應(yīng)好好珍惜,。
過去的已然逝去,明天的遙遙未知,,我們唯一還能做的就是珍惜現(xiàn)在,、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好:一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”,。確實,,只要你把別人都當(dāng)成自己的親人來看待,推心置腹,,放下怨恨,,放下不信任,,更多的寬懷,更多的關(guān)愛,,那整個世界就是一個大家庭,,我們仙游農(nóng)信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩,如能這樣,,那我們將能戰(zhàn)勝前進中的一切困難,。
自己能夠給予別人什么,相信就可以收獲到什么,。常懷感恩的心態(tài),,必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧,,把你的真心放在我的手心,,用你的善意感動你我,只要你愿意,、我愿意,,那么,人間將是所有人的樂土,,這個世界也將處處充滿愛,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十二
為期三天半的港口區(qū)第一期新聘干部卓越團隊培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了。這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,讓我學(xué)到了很多的東西,。在這里,我首先要感謝港口區(qū)委區(qū)政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺,,我愿意堅守在這個平臺上,,用全部的辛勞汗水為港口區(qū)經(jīng)濟社會的又好又快發(fā)展貢獻自己的一分力;其次要感謝姚老師學(xué)者風(fēng)范般的講授,讓我對自己的未來更加充滿信心;還要感謝我的班主任,、助教和我同生死,、共患難的團隊,因為有你們的努力才讓這個團隊變得更加卓越,,在這里,,我想對你們說,“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓(xùn),,讓我體會到了什么是高績效的團隊以及如何去打造一個高績效的團隊,,通過起隊名,喊隊呼,,讓我們每一個團隊的成員團結(jié)得更加緊密,,目標(biāo)更加明確。我們知道我們的每一個人都不是一座孤島,所以要學(xué)會融入到集體中,,增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力!同時這幾天的培訓(xùn),,也讓我的人生目標(biāo)有了更明確的定位,如果把團隊比作一臺正常運轉(zhuǎn)的機器,,那每一位成員就是其中的零部件,,甚至一顆螺絲,我愿意做一顆螺絲,,以螺絲釘?shù)木駡允卦谧约旱膷徫簧蠟闄C器的正常運轉(zhuǎn)保駕護航,。記得雷鋒同志說過,“一滴水只有放進大海里才會永不干涸,,一個人只有當(dāng)他把自己和集體的事業(yè)融合在一起的時候才顯示出強大的生命力,。”這幾天的培訓(xùn),,真正詮釋了團隊協(xié)作的重要性以及個人在集體中的角色和作用,。
下面我著重來談?wù)勥@幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會。
一,、團結(jié)就是力量,。通過這幾天的培訓(xùn),我時時刻刻都感覺到團隊合作的重要性,,我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),,所以要懂得去融入團隊,,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn)。只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆,,達到成功的彼岸,。
二、自信造就成功,。一個沒有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的iq和eq?,F(xiàn)實生活中有些人在面臨困難時,,由于不相信自己的能力,猶豫不決最后臨陣逃脫,。比如非典和地震發(fā)生時,,有些四平入穩(wěn)的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實了自信的重要性,,當(dāng)時只剩下700多人,,面對強大的敵人和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果缺乏自信,,不相信星星之火可以燎原,,就沒有輝煌的今天,這也啟示我們年輕人,,無論面臨多大的困難,,都要擁有一顆自信的心態(tài),勇往直前去戰(zhàn)勝困難,,迎接挑戰(zhàn),。為奪取全面建設(shè)小康社會的新勝利而不懈奮斗!
三、以高度的責(zé)任感和鐵一般的紀(jì)律,,打造高績效團隊,。高績效的團隊?wèi)?yīng)當(dāng)具備目標(biāo)明確、善于授權(quán),、團結(jié)協(xié)作,、靈活主動、高度負(fù)責(zé)的特征,。作為高績效團隊的一員,,更應(yīng)該要本著求真務(wù)實的精神將自己的能力發(fā)揮到極致,為團隊的輝煌添磚加瓦,,用鐵一般的紀(jì)律來約束自己的行為,。一個團隊里沒有紀(jì)律是不行的,所謂無以規(guī)矩,,不成方圓,。人民解放軍要講三大紀(jì)律,八項注意,。所以我認(rèn)為我們也需要有紀(jì)律的約束,,才能讓我們的工作計劃有條不紊,我們的方針政策與黨中央保持一致,。
四,、用感恩的心來回報社會、回報我們身邊的人,。當(dāng)我唱起《感恩的心》這首歌時,,頓時覺得有好多好多的話想對我身邊的人說,他們包括我的父母,、我的老師,、所有關(guān)心和支持我的親朋好友。我想對他們說,,“因為有你,,才讓我的生活更精彩,人生更輝煌!”我會為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發(fā)生地震時,,看著那一幕幕場景,,我的心一直都在為災(zāi)區(qū)的同胞們祈禱著,通過捐款捐物獻血和繳納特殊黨費來詮釋自己對社會的關(guān)愛,。
五,、以實際行動為社會做貢獻。愛因斯坦說過,,“一個人的真正價值在于他奉獻了多少,,而不是索取了多少?!钡拇_,,人生的真正價值在于奉獻,這是衡量一個人的標(biāo)準(zhǔn),。我想只要我們站在人民群眾的角度和立場去想問題,,辦事情。做到從群眾中來,,到群眾中去,,切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接,、最現(xiàn)實的利益問題,。就一定能夠得到人民群眾的擁護和支持。只要我們獻出一點愛,,世界將會變成美好的人間!是的,,社會需要我們的奉獻,它的明天才會更精彩!
今天,,我們來到了港口區(qū),,這就是我們奉獻社會、服務(wù)人民的舞臺!我愿意揚起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航!我想對自己和身邊的人說,,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,,讓暴風(fēng)雨來得更猛烈些吧!
港口區(qū)是廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)的核心和前沿地帶,是西部第一大港和廣西一號工程的所在地,。這里充滿了希望和生機,,我作為廣西的一名熱血青年,應(yīng)該要為自己的家鄉(xiāng),、為富裕,、文明,、和諧的新一極和橋頭堡貢獻自己的青春,,這是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體要求,也是人才強港戰(zhàn)略的新舉措。
毛主席說過,,“世界是你們的,,也是我們的,但歸根到底是你們的,,你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點鐘的太陽,,我們把希望寄托在你們身上!”同樣我認(rèn)為,港口區(qū)是年輕人的,,也是前輩的,,但歸根到底是我們年輕人的,所以我們要鼓足干勁,,為港口區(qū)的和諧發(fā)展,、快速發(fā)展發(fā)揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心,,服務(wù)大局的工作理念和服務(wù)大項目的工作合力!
來吧!年輕人,,我們是雄鷹,就應(yīng)該搏擊長空;我們是水手,,就應(yīng)該揚起生命的風(fēng)帆從港口區(qū)起航,,為港口區(qū)美好的明天,乘風(fēng)破浪!
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十三
正確處理團隊成員的關(guān)系,,采用適合的團隊管理模式,,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效,、和諧地運作,,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步,。
經(jīng)過一學(xué)期的團隊合作,,我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設(shè)計能力,,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力,。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的不足,,難以同時具備各種綜合技能,。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,,如創(chuàng)新能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,,動手能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計,,如此才能分工明確,,隊員優(yōu)勢互補,。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,,但我們的興趣一致,,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,,在其他組還未設(shè)計成型前,,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品,。
2. 加強交流,,相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結(jié)和計劃的必要步驟,是集中大家智慧,、激發(fā)設(shè)計靈感的重要手段,,還是加強感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑,。前期工作中,,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,,工作拖沓,,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,,坦誠相待,,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學(xué)友誼,,強化了團隊力量,,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神,。
現(xiàn)代團隊必須是非常非常有活力,、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊,。
一,、目標(biāo)管理:首先、團隊目標(biāo)一定要明確,、要數(shù)字化,、有計劃有步驟、有時間限制,。團隊目標(biāo)是團隊主管根據(jù)團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標(biāo),。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),,短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,,長期目標(biāo)才能完成,。其次為個人目標(biāo),是以團隊成員個性化條件為基礎(chǔ),、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團隊主管制定的團隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道),。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo),。
二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗的、二是無經(jīng)驗的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn),、二是技能培訓(xùn),。對于有經(jīng)驗的員工進入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),,甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進行心態(tài)調(diào)整,,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作,、并帶動其他人工作,。對于無經(jīng)驗的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,,包括產(chǎn)品知識,、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點,,最重要的是跟客戶溝通的話術(shù),、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶,、助其簽單,,讓他感覺這工作也不是那么難。
三,、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調(diào)節(jié)情緒達到巔峰狀態(tài),,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次,、始終相信隊員能夠成功,,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三,、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四,、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五,、要將目標(biāo)作為團隊的使命;第六、團隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力,。
四,、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,,再下設(shè)兩個二等獎,。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,,并讓獲獎員工激情發(fā)言,。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,,形成向前可得豐厚的獎勵,,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五,、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,,讓成功員工將成功的經(jīng)驗及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾,、只好更加努力,,也能讓后進員工學(xué)到經(jīng)驗,讓后進員工知道成功并不難,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十四
為期四天的團隊培訓(xùn)讓我刻骨銘心,,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,,我很開心,,很感動,學(xué)到了很多東西,,也提高了不少,,同時也進一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,,感謝咨詢有限責(zé)任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,,但恰恰相反,,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),,整個訓(xùn)練安排緊湊有序,,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,任勞任怨;伙伴們滿懷激情,,認(rèn)真投入,,頑強拼搏,表現(xiàn)出色,,讓我看到了真正的卓越團隊,。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,,并對它充滿了信心,,進一步認(rèn)識了什么是團隊,如何組建團隊,,也充分認(rèn)識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,,培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作,,頑強拼搏,開拓進取的精神,。
咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,,無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
團隊的力量是巨大的,,巨大到我們無法估量,,每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色,,如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成,。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,,在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策,,積極參與,,服從安排,團結(jié)協(xié)作,,全力以赴,,出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力,,我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,最后獲得了第一名,,我為我們的團隊感到驕傲,。
交流是無限的,,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,,如果一個集體里面的人,,對于自己的想法,,你不說,我也不說,大家都把自己的真實感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進而產(chǎn)生矛盾,,使整個集體渙散,,后果可想而知,。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,,增進理解,,互相尊重,在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見,,也發(fā)生了很多分歧,,但我們能互相尊重,求同存異,,服務(wù)大局,。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,,在溝通中得到理解,,得到尊重,得到寬容,,得到信任,,得到進步,營造輕松和諧的工作環(huán)境,,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),,在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,,高效率地完成工作任務(wù),。
這個社會是弱肉強食的社會,競爭是殘酷的,,但有了競爭,,才有進步,,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰,。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無人,,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),,不斷創(chuàng)新,,不斷提高自己。我們要發(fā)展,,要進步就離不開創(chuàng)新,,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自己的創(chuàng)新之處,,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,,如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,,因此不管何時何地,,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗,,不斷的思考,,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新,。同樣我們要建設(shè)美好未來,,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,,不斷的去開拓進取,,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,,立于不敗之地,。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,,如遇事還不夠冷靜,,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,,這些都需要自己在今后工作中不斷改進,,我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí),,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,,一定能夠得到不斷的進步,,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十五
什么是卓越的團隊,?通過為期兩天的培訓(xùn),,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任,、承諾,、責(zé)任、感恩,、包容,、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,,通過她幽默,、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液,。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一,、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,,“感受值”越大,,滿意度也就越高。那么,,如何加大顧客的“感受值”呢,?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了,。特別是服務(wù)人員的參與,,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,,增加顧客的“感受值”,。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,,進而照顧好我們的利潤,。”因為服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用,。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要,。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,,為了一切客戶,,為了客戶的一切”。 我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,,服務(wù)效率高效化,。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,,要全力而為”,。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,,獵人帶著獵狗去打獵,。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,,而獵狗緊追不舍,,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,,獵人氣急敗壞地罵它沒用,。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的,。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力,。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,,是呀,,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏,?;叵耄谖覀儗W(xué)習(xí),、生活中也遇到過許多難題,,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢,?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎,。仔細(xì)想想,,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年,、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子,。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識,、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的,、高績效的團隊不光是團隊的事,,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,,像自己的工作一樣共同完成,,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,,工作出了差錯,,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,,不僅僅是個人與個人之間,、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的,。只有大家心往一塊走,,勁往一處使的時候,,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,,才能營造一個和諧團隊,。
四、細(xì)節(jié)決定成?。骸疤┥讲痪芗?xì)壤,,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深,。所以,,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,。在我們的員工中,,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少,;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,,提倡注重細(xì)節(jié),,把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,,大事才能順利完成,。
學(xué)校團隊干部培訓(xùn)心得體會篇十六
通過這次游戲方式培訓(xùn),讓我感受最深有以下幾點:
一,、團隊的士氣,,團隊力量
我本身通過培訓(xùn),懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛,,氣氛是每個團隊必不可少的中堅力量,,還有就是要相信自己的團隊,形成一種默契,,放開手腳去做,,倡導(dǎo)自檢是責(zé)任,接受別人檢查是一種美德的心態(tài),下道工序是上道工序的客戶角色去看待問題,,要互相幫助,,使團隊更加完善。
二,、團隊的合作意識
對待事情的態(tài)度:我們其實大多時候都在給員工一個不確定的標(biāo)準(zhǔn),,使員工對待自己的物料,,自己的工序潛在的隱患有所不知,,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會造成誤區(qū)、盲點,。對待事情應(yīng)去面對,,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問題!思維能力:對待事情,,如何去逆向思考或換位思考,,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應(yīng)能力,,先發(fā)現(xiàn)問題,,而不是出了問題再去解決,首先樹立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達,。
三,、團隊凝聚力
品質(zhì)也是需要團隊文化去凝聚,學(xué)會怎么去自檢互檢,,說其實很容易,,但是做的時候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難,要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé),,我的產(chǎn)品你放心,。學(xué)會發(fā)現(xiàn),管控問題
通過團隊培訓(xùn)讓我感悟很多,,使我深刻意識到每個人都需要有團隊文化,。
平時學(xué)習(xí)和生活,工作中都有能力未曾發(fā)揮出來,,無論在何時何地,,只要有信心,有勇氣面對,,就沒有解決不了的難題,,因為有團隊。
在老師的講解中讓我們每一個員工了解到團隊合作,,有了團隊才能更鍛煉意志,,完善自我!
從員工們一開始的不敢說,不敢做,到敢想,、敢說,、敢做,心貼心,、面對面,,通過游戲的方式交流學(xué)習(xí),讓我們從思想上做出改變,,認(rèn)清自己的角色,。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會到工作中的不足,,能夠發(fā)現(xiàn)自己的問題,,及時反思,調(diào)整自己,,同時也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設(shè)的游戲,,一起感悟,共同進步!
團隊建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺到團隊精誠合作的重要性,,任何事情光靠自己的力量是不夠的,,一個班組就是一個團隊,只有每個人盡心做好了,,整條線也就成功了,。
時刻關(guān)心了解員工的狀態(tài),讓我們的線體擰成一股繩,,發(fā)揮它最強大的力量,。
讓他們擁有更多的機會體現(xiàn)自己的特長,盡量讓每個員工發(fā)揮特長,,以自身的力量干自己力所能及的事情,,讓我與我的線體一起成長!